總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
證券總監(jiān)年終工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一
工作一年了,,說實(shí)在的,,這一年的工作中,迷茫和失落幾乎成了主旋律,。這一年,,生活得并不像xx年那么快樂,工作得遠(yuǎn)不如xx年那么輕松,。
剛到公司時(shí),,我是做小區(qū)渠道開發(fā)的,雖然這是一個(gè)需要跑腿求人的苦差事,,但比起客戶開發(fā)來,,還是相對容易些,算起來我一共開發(fā)了三個(gè)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn),,遺憾的是這些網(wǎng)點(diǎn)沒能給公司帶來預(yù)期效益,,說句心里話,我個(gè)人認(rèn)為這些網(wǎng)點(diǎn)本身不錯(cuò),,地利人和都有,,只是天時(shí)不好。
隨著公司發(fā)展的調(diào)整,,下半年我在公司領(lǐng)導(dǎo)的建議下到梅園做社區(qū)客戶開發(fā),,作為一個(gè)小小的負(fù)責(zé)人,一開始我還興致勃勃,,帶著xx年的思維,,認(rèn)為和以前在銀行一樣,憑我的“專業(yè)素質(zhì)和口才”幾乎是馬到成功,??尚^(qū)第一周股評會(huì)的籌辦就給了我蒙頭一棒,我們在小區(qū)菜市場門口擺攤發(fā)宣傳材料,,居然無人問津,,傍晚下班人多我們守在小區(qū)入口發(fā)材料,路人一聽是證券的,,大部分都搖頭擺手,。那時(shí)我才開始明白——如今已經(jīng)不再是xx.
隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,,信心一天天喪失,,情緒一天天低落下去,有段時(shí)間在外面發(fā)材料,,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,,現(xiàn)在他們誰也不信了,,死套就死套了,干脆不動(dòng)了,,更不想了解了,,免得鬧心傷神,。
個(gè)別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票?。柯犝f都賠死了,,你們還想再讓別人賠啊,?”簡直其氣死人,。對于股市,大家心底第一念頭就是排斥和否定,。客戶要么不給交流的機(jī)會(huì),,要么你說什么他都反對,。
還記得xx年,,我逢人就告訴他我是某某證券的,,人家一聽都很尊敬我,主動(dòng)和我套近乎,聊過之后,,都是別人主動(dòng)給我聯(lián)系方式,,主動(dòng)索要名片,。那時(shí)的自己談股論金,意氣風(fēng)發(fā),,儼然一副專家模樣。對于自己的證券工作,,有說不完的自信和自豪感,,客戶們都叫我為老師,。
當(dāng)如今,面對大盤,,面對危機(jī),面對大小非,。作為一個(gè)需要開發(fā)客戶的業(yè)務(wù)員,,我不能直接告訴客戶“大盤不行了,你趕緊空倉吧,,等危機(jī)過后,,大小非解決了再參與,。”這樣說只能嚇跑客戶,。每次,,我都只能說“現(xiàn)在是熊市,但也有機(jī)會(huì),,大盤跌幅很深了,,估計(jì)快要反彈了吧,應(yīng)該不會(huì)像以前那樣跌了吧,?”后來大盤的一路暴跌讓我正是因?yàn)檫@樣一句話失信于好多準(zhǔn)客戶,。但我又能說什么呢?不說話人家認(rèn)為你什么都不懂,,說實(shí)話嚇跑人,,說瞎話失信于人,老是說糊涂話人家說你忽悠人,。
在小區(qū)干了不少工作,,但都不值一提了,因?yàn)闆]有帶來業(yè)績,,所以沒有什么總結(jié)的.價(jià)值,,我現(xiàn)在只能對客戶說“手頭寬裕就稍微做點(diǎn),手頭緊就暫時(shí)別參與了,,今年大衰退,,明年大蕭條,謹(jǐn)慎操作,,注意給自己“留好過冬的糧食”,。”
證券總監(jiān)年終工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二
進(jìn)入xx證券已有一年多了,,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力,;而對客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心,。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快,、最好,。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí)。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做,。
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們信達(dá)來開戶,,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動(dòng)很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,,盡自己最大努力來做。
證券總監(jiān)年終工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三
xx年對于我來說,,應(yīng)該是忙碌,、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年,。
這一年來,,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,很多客戶采取保守,、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,,比如貨幣基金,、債券等;然后春節(jié)前后,,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,,在對市場進(jìn)行了綜合分析后,,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,,對于保守的客戶,,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資,,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),,得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,,交流彼此對市場的看法,;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),,這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,,而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),,公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),,聽了老師對風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶,;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,,保留較大比例的帳戶資金,,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,,分析對比,,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得,?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識,,了解更多類型的投資品種和市場,,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力,。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識和意念?!靶隆?。
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,,才能給他們提供更加適合的投資建議,。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,,既不能逃避也不能推脫,,盡量運(yùn)用自己的知識和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,,是可以做到“雙贏”的,。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,,站在客戶的角度,,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的,。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,,也正因?yàn)槿绱耍c很多客戶成為了知心朋友,,今年的市場變化更為豐富,,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了些了解,,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,,因此,,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù),!
證券總監(jiān)年終工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四
自20xx年3月投身于證券行業(yè)以來,,經(jīng)過一年多的磨礪,我感到愈加成熟與自信,,如果說最初的艱辛是在吐絲結(jié)蛹,,那么20xx年就是我破蛹化蝶的過程,。總結(jié)一年多來證券工作,,我的感受是:真誠待人,嚴(yán)于律己,,就能得到滿意的回報(bào),。
一、真誠待人,,贏得真心
真誠是說話內(nèi)容要真實(shí)不虛夸,、說話態(tài)度要誠懇不油滑,在與潛在客戶最初接觸時(shí),,真誠友善是打開對方心扉的敲門磚,。我在與潛在客戶第一次接觸時(shí),總是以中肯的態(tài)度介紹公司的優(yōu)勢和自身的能力,,先留給對方一個(gè)不浮夸,、很實(shí)在的印象,,然后根據(jù)對方意愿傾聽他大概的資金情況與交易現(xiàn)狀并進(jìn)行分析,,根據(jù)分析向?qū)Ψ教岢鼋ㄗh,向他表態(tài)為什么由我們公司服務(wù)會(huì)實(shí)現(xiàn)他的利益化與化,,使客戶產(chǎn)生信任感,,贏得客戶的真心對待。
真誠是服務(wù)要真切熱誠不應(yīng)付,,當(dāng)潛在客戶成為真正的客戶之后,,后續(xù)的真誠服務(wù)至關(guān)重要。首先是及時(shí)了解客戶的特點(diǎn)和需求,,急客戶之所急,,客戶最本質(zhì)的需要就是在股市中獲得更多收益,,我在服務(wù)客戶的過程中永遠(yuǎn)以此為出發(fā)點(diǎn),。如果客戶希望我了解他持有什么股票,我就會(huì)將客戶的股票牢記在心,,一旦他持有的股票出現(xiàn)較大變動(dòng),如重大利好,、利空等,,我都會(huì)主動(dòng)及時(shí)聯(lián)系客戶進(jìn)行交流,。如果客戶在這方面不傾向于與我交流,我會(huì)尊重客戶,,不去了解他持有的股票,,而是不定期與其討論一下大盤整體的走向等廣泛的內(nèi)容;其次是為客戶提供客觀的投資建議,,既不夸大其詞,也不含糊其辭,。同時(shí)定期向客戶提供投資咨詢報(bào)告,,在更好服務(wù)客戶的同時(shí)展示公司在投資咨詢方面的實(shí)力;最后是把握好服務(wù)的“度”,,既不違反證券從業(yè)的規(guī)定,,也不冷落應(yīng)付客戶。因?yàn)槲抑肋^分熱情可能會(huì)失去某一個(gè)客戶,,但熱情不夠肯定會(huì)失去一百個(gè)客戶,,在與客戶溝通時(shí),熱誠表現(xiàn)出來的興奮與自信能引起客戶的共鳴,,一次的冷淡和應(yīng)付會(huì)讓客戶失去對你的信心,。
真誠也是合作真心誠意、實(shí)現(xiàn)雙贏,。工作如果僅憑一己之力,,客戶源是單一的、客戶面是狹窄的,,這就要通過銀行的支持,、團(tuán)隊(duì)的互助,才能達(dá)到拓寬客戶來源渠道的目的,。
一方面是與銀行合作,。在我駐點(diǎn)過的建行和中行,我都會(huì)與銀行負(fù)責(zé)人,、理財(cái)經(jīng)理,、前臺柜員等建立良好的信任合作關(guān)系,從雙方互利的角度出發(fā)闡明合作的意向和前景,,并且在處理各方面問題時(shí)表現(xiàn)出合作的誠意,。尤其以客戶滿意為己任,協(xié)助銀行理財(cái)經(jīng)理做好客戶在證券投資方面的服務(wù),,使銀行提升在客戶心中的滿意度,,也使客戶更加信任銀行信任xx。上述駐點(diǎn)銀行職工中的潛在客戶,已經(jīng)基本都被發(fā)展成為xx證券的客戶,,這就代表了他們對我的信任,。在得到銀行的信任后,他們?yōu)槲掖蜷_的客戶渠道是十分寬廣和優(yōu)質(zhì)的,,在我目前的客戶中,,經(jīng)銀行渠道開發(fā)的客戶占到我全部客戶量約60%的比例。這些都得益于我真心誠意的與銀行合作共贏,。
另一方面是團(tuán)隊(duì)合力互助和領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)指導(dǎo),。我的團(tuán)隊(duì)友總是把各自的經(jīng)驗(yàn)和智慧與大家一塊分享,經(jīng)常性的頭腦風(fēng)暴讓我對工作體會(huì)更深,,少走了很多彎路。如果團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是將數(shù)個(gè)生鐵煉成精鋼,,那么單位就是大熔爐,,領(lǐng)導(dǎo)則在把握火候。我的體會(huì)尤其深,,剛剛進(jìn)入公司時(shí),,因?yàn)椴皇潜镜厝耍_頭的工作相對困難一些,,看到同事已經(jīng)有了不少客戶,,自己還在艱難拓展,難免產(chǎn)生焦躁消極情緒,,此時(shí)我們公司趙總在會(huì)上說發(fā)展客戶如果僅靠熟人和朋友,,是沒有前途的,如果注重眼前利益不考慮長遠(yuǎn),,收益總是有限的,。這句話對此時(shí)的我有極大的鼓舞作用,終于我克服人生地不熟的困難,,憑借自己的努力打開了局面,,客戶數(shù)量節(jié)節(jié)攀升,傭金收益逐步增加,。就在我對現(xiàn)狀自我滿足時(shí),,公司領(lǐng)導(dǎo)趙總適時(shí)的說,客戶只是相對穩(wěn)定甚至并不穩(wěn)定,,開發(fā)客戶是無止境的,,我們要盡力把無限的潛在客戶變成實(shí)實(shí)在在的客戶,這個(gè)理念及時(shí)的把我從自滿狀態(tài)拉了回來,,我愈加的腳踏實(shí)地,,不再滿足現(xiàn)狀,而是精益求精,。
二,、嚴(yán)于律已,,實(shí)現(xiàn)飛躍
工欲善其事必先利其器,只有不斷累積證券知識,,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,才能取得客戶的信任且更好的服務(wù)客戶。在這一方面我嚴(yán)格要求自己,,堅(jiān)信處處留心皆學(xué)問,,通過從各種不同的渠道學(xué)習(xí),以求達(dá)到提升自身能力的目的,。
首先我總是認(rèn)真學(xué)習(xí)證券業(yè)協(xié)會(huì)的課程和練習(xí)題目,,把理論知識基礎(chǔ)夯實(shí),做到胸有成竹,,在實(shí)際工作中能做到理論指導(dǎo)實(shí)踐,,實(shí)踐深化理論;其次做到博采眾長,,依靠發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)和電視節(jié)目學(xué)習(xí)借鑒專家的分析技巧,,獲得有效的股市解盤和預(yù)判信息;最后我一直注重向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),,與同事交流工作心得,,同時(shí)積極為公司和團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)才智和力量,把問題和建議積極地善意地提交給領(lǐng)導(dǎo),,并提出自己的解決辦法,,在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)做一些組織工作,鍛煉自己的綜合素質(zhì),。
在從業(yè)一年多的時(shí)間里,,我都是以誠懇、勤懇的態(tài)度在工作,,通過上述兩個(gè)方面的努力,,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),客戶經(jīng)理工作基本已經(jīng)達(dá)到日新月異,,欣欣向榮的良好局面,,在我公司眾多客戶經(jīng)理及經(jīng)紀(jì)人中,我的業(yè)績是走在前列的,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,與同事更多的交流,更被客戶信任和認(rèn)可,。對此,,我非常感恩,未來也將保持這種狀態(tài)并期待更上一層樓,相信自己有能力為更多的客戶提供更好的服務(wù),!相信自己在證券行業(yè)中也將更加的如魚得水,,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)!
最后用尼克松的一段話與大家共勉:一個(gè)人如若從未入迷于比其自身更重大的事業(yè),,那就失去了人生登峰造極的'經(jīng)驗(yàn)之一,。只有入迷,他才能自知,。只有入迷,,他才能發(fā)現(xiàn)他從來不知道自己所具有的、否則將仍然是休眠著的一切潛在力量,。
證券總監(jiān)年終工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五
1,、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,,而駐點(diǎn)銀行,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的'溝通能力和應(yīng)變能力,;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使信達(dá)服務(wù)真正的深入人心。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng),。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路。
4,、在今后的日子里,,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入信達(dá)證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會(huì)提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅(jiān)持終會(huì)有效果的,。
2,、有效利用銀行資源