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員工管理制度都必須遵守篇一

1,、職工餐廳實行個人承包，隸屬于公司辦公室管理,，由辦公室負責(zé)監(jiān)督考核,。

2、公司提供現(xiàn)有的食堂設(shè)施及用具,，做到水,、電到位。并按規(guī)定按時收取電費,。未經(jīng)公司允許,，承包人不得擅自改變餐廳設(shè)施。

3,、公司辦公室有權(quán)對餐廳飯菜質(zhì)量,、價格、成本,、衛(wèi)生,、進貨渠道等情況進行監(jiān)督、檢查及管理,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時責(zé)令餐廳整改,。

4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務(wù)入賬,。

二,、職工餐廳崗位設(shè)置

職工餐廳工作人員由承包人決定,，保證廣大干部職工正常用餐。

三,、餐廳管理規(guī)定

1、保證飯菜衛(wèi)生,。首先要保證食品供貨來源,，由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督，重要物品進行招標(biāo)供貨,，以保證食品的衛(wèi)生可靠,。所進食品如魚、肉,、蛋等和蔬菜要干凈,、新鮮，生熟肉食必須要分開存放,，飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物,。

2、職工用餐后,，服務(wù)人員應(yīng)及時對碗筷進行消毒和清洗,，再次使用不得出現(xiàn)油污。

3,、職工餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法,，保證按時開飯，做到飯熟水開,，在公司允許的范圍內(nèi)進行經(jīng)營,，如有夜間值班職工需要，十二點前應(yīng)隨時為職工服務(wù),。

3,、每天飯菜要多樣，堅持頓頓有飯菜譜,。早餐要有稀飯,、玉米粥，各種小菜,。間隔,，配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,，如油條,、花卷、餅類等;午,、晚餐要主食花樣不少于三種,，菜類要有高,、中、低檔的品種,，要有湯類,，并配有檔次的炒菜。

4,、堅持為員工服務(wù)的宗旨,，飯菜價格制定合理，公司來客招待要飯菜價格明確,，每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情況進行一次書面匯報,。

5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量,、口味,、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,，由辦公室負責(zé)督促實行,。

6、做好個人衛(wèi)生,，做到勤洗手,、勤剪指甲、勤換,、洗工作服,，工作時要穿戴潔凈工作衣帽，手指應(yīng)無煙熏色和污漬,，女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹,，不能使用指甲油。炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,，并持有健康證,，不合格者不準(zhǔn)在食堂工作。

7,、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,。包括工作室、廚房,、餐廳(單間與大廳),、衛(wèi)生間、走廊,、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,，不留任何死角。

8,、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生,。其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅持打掃,，如有垃圾要及時清理，因職工用餐人多,，頻繁,，更要不定時的及時清掃，若衛(wèi)生檢查不合格,，將按規(guī)定予以處罰,。

9、節(jié)約用電,，節(jié)約用水,，計劃采購,，嚴(yán)禁購進腐爛,、劣質(zhì)食物，防止食物中毒,。

10,、加強自身修養(yǎng)，樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,，講究職業(yè)道德,，認(rèn)真負責(zé)，文明服務(wù),，態(tài)度和藹,，主動熱情，禮貌待人,。外來客人接待做到熱情禮貌,，面帶微笑，端莊穩(wěn)重,，體現(xiàn)公司形象,。

11、重視安全,。餐廳工作人員要增強安全防范意識,，時時處處注意安全，尤其是用電安全,，使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，防止事故發(fā)生，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入伙房和保管室,，易燃,、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置，下班前關(guān)好門窗,，檢查各開關(guān),、設(shè)備,，督促檢查防盜。

12,、餐廳有權(quán)監(jiān)督和提醒各部門負責(zé)人在用工作餐時及時簽字,，但不得擅自代替領(lǐng)導(dǎo)簽字或涂劃。

12,、餐廳嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的"業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定",，不得違反或隨意更改。

員工管理制度都必須遵守篇二

目的：

為使本部門工作管理到位,，秩序井然,，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效益,，特制訂本制度,。

適用范圍：______有限公司技術(shù)研發(fā)部全體員工。

原則：以勞動法為依據(jù),，根據(jù)部門實際情況制定,。

第一部分 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔,、重潛質(zhì),、重品德。

二,、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,、學(xué)歷、專業(yè),、執(zhí)業(yè)資格等條件,，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神,、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神,。

三、入職

第二節(jié) 考勤管理

一,、所有部門員工必須嚴(yán)格遵守部門考勤制度 ,。

二、 遲到,、早退,、曠工

1、遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,，每次扣發(fā)薪金 10 元,。 30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金 20 元。 超過 1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),，否則按曠工處理,。

2、月遲到,、早退累計達五次者,，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次,。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

三,、請假

1,、病假

員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi)，致電部門負責(zé)人,，請假三天以上的,，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明,。

2,、事假

緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn),，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報相關(guān)人員備案,，方可離開工作崗位,，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資,。

四,、出差

1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,，報相關(guān)人員備案,，否則按事假進行考勤。

2,、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,，如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由,，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤,。

五、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限

請假出差由部門經(jīng)理審批有效,。

六,、加班

1、加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后報相關(guān)人員備案,，否則不計加班費,。

2、加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：

工作日加班費=加班時間×基數(shù)× 150 %

休息日加班費=加班時間×基數(shù)× 200 %

法定節(jié)日加班費=加班時間×基數(shù)× 300 %

3,、部門負責(zé)人負責(zé)審查加班的合理性及效率,。

七、考勤記錄及檢查

1,、考勤負責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負責(zé),。

2,、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查,。

3,、對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予 100 元以上罰款,，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理,。

第三節(jié) 人事異動

一、調(diào)動管理

1,、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,，由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn),。

2,、批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,，并以人事變動發(fā)文通報,。

3、普通員工須在三天之內(nèi),，部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù),。

4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,，人事部門將相關(guān)文件存檔備查,，并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5,、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),，對其進行人事考核，評價員工的異動結(jié)果,。

二,、辭職管理

1,、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn),。

2,、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,，并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進,。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù),。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,，辦理社會保險變動。

5,、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金。

6,、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,，并進行員工信息資料置換。

三,、辭退管理

1,、部門辭退員工時,，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,，經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。

2,、人事部門提前一個月通知員工本人,，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

3,、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

4,、員工無理取鬧,，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響本公司正常生產(chǎn),、工作秩序的,，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

5、人事部門在辭退員工后,，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,，并進行員工資料信息置換。

第二部分 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

一,、基本原則

1,、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度,。

2、員工的一切職務(wù)行為,，必須以公司和部門利益為重,，對社會負責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽的事,。

3,、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,，員工之間應(yīng)互相尊重,，相互協(xié)作。

4,、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作,。

二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準(zhǔn),，不能從事下列活動

1,、以公司或部門名義考察、談判,、簽約

2,、以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明

3,、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見,、信息

4、代表公司或部門出席公眾活動

三,、部門禁止下列情形兼職

1,、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3,、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

4,、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、部門禁止下列情形的個人投資

1,、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2,、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3,、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五,、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳部門相關(guān)負責(zé)人,，否則視為貪污,。

六、保密義務(wù)

1,、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機密,，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

2,、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),，不準(zhǔn)對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方,、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況,、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié) 行為準(zhǔn)則

一,、工作期間衣著,、發(fā)式整潔，大方得體,，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝,。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),，女士不留怪異發(fā)型,，不濃妝艷抹。

二,、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,，不準(zhǔn)在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,、看與工作無關(guān)的書籍報刊,。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四,、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,，與客戶溝通時應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度,。對顧客委辦事項應(yīng)力求周到機敏處理,，不得草率敷衍或任意擱置不辦,。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告,。

五,、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩,。

六,、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話,。如確實需要,，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊,。

七,、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,，并由領(lǐng)取人簽名,。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,，并節(jié)約使用,。

八、私人資料不得在公司打印,、復(fù)印,、傳真。

九,、未征得同意,，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品,。需要保密的資料,，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十,、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,，不得拖延、推諉,、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,，不得置之不理。

十一,、為保障公司高效運行,，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：

1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,，并且合理,，按規(guī)定辦,。

2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,，但規(guī)定有不合理的地方,，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定人員提出修改建議,，這是員工的權(quán)利,，也是員工的義務(wù)。

3,、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,，員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。

第三節(jié) 獎懲

一,、獎懲種類

獎懲分行政,、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚,、記功,、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪,、獎金,、獎品、有薪假期,。行政處罰包括警告,、記過、除名,，經(jīng)濟處罰包括降薪,、罰款、扣發(fā)獎金,。

二,、獎勵條件

1、維護團體榮譽,，重視團體利益,，有具體事跡者。

2,、研究創(chuàng)造成果突出,，對公司或部門確有重大貢獻者。

3,、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者,。

4,、積極參與公司或部門集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者,。

5,、節(jié)約物料、資金,，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

6,、遇有突變，勇于負責(zé),，處理得當(dāng)者,。

7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者,。

8,、為社會做出貢獻，并為公司或部門贏得榮譽者,。

9,、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)呈報部門負責(zé)人考核通過者,。

三,、懲罰條件

1、違法犯罪,，觸犯刑律者,。

2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,，謀取非法利益,，致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。

3,、貪污挪用公款或盜竊,、蓄意損害公司部門或他人財物者。

4,、虛報,、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表,、人事資料者,。

5、泄漏科研,、生產(chǎn),、業(yè)務(wù)機密者。

6,、謾罵,、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),，制造事端，查證確鑿者,。

7,、工作時間內(nèi)打架斗毆,、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者,。

8,、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施,。

9,、未認(rèn)真履行職責(zé),，對團隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者,。

10,、遺失經(jīng)管的重要文件,、物件和工具,，浪費公物者。

11,、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者,。

12、工作時間擅離工作崗位,，致使工作發(fā)生錯誤者,。

13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人,。

14,、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。

15,、對有期限的指令,，無正當(dāng)理由而未如期完成者。

16,、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者,。

17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者,。

18,、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益，聽之任之者,。

19,、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為 。

四,、獎懲相關(guān)規(guī)定

1,、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定,。

2,、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象

( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動

( 2 )學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會

( 3 )職務(wù)晉升,、加薪

( 4 )公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3,、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,，但前功不能抵后過,。可相互抵消的功過如下

( 1 )記過一次與記功一次

( 2 )警告一次與表揚一次

4,、表揚三次等于記功一次,，警告三次等于記過一次。

5,、各級員工獎懲由部門負責(zé)人列舉事實,，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)部門經(jīng)理審批,。

6,、各項獎懲事件，需書面通知本人,，酌情公布,，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù),。

第三部分 薪酬福利制度

第一節(jié) 薪酬

一,、薪酬

1、原則:以貢獻,、能力,、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先,、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則,。

2、適用對象：本部門所有正式員工,。

3,、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資),、崗位工資,、績效工資、獎金,。

( 1 )崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。

( 2 )工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。

( 3 )學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定,。

( 4 )績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定,。

4、工資制度

(1)正式員工工資：工資總額=基本工資+績效工資,。

(2)新進人員工資：試用期內(nèi)無浮動工資,。

5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,，付薪日期為每月1日,，支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,，順延至最近工作日發(fā)放,。以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

二,、調(diào)整機制

1,、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”,。部門相關(guān)人員會于每年底進行 " 議薪 ",，根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報部門領(lǐng)導(dǎo)審議,。

2,、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

( 1 )部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況,、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平,。

( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,，在促進部門經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

( 3 )職級變更,。員工職級發(fā)生變動,，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

( 4 )員工在年終考核中,，工作績效低下者,，將被下調(diào)崗位薪金。

( 5 )根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,，以及時激勵優(yōu)秀,、督促后進。

3,、崗位薪金晉級,，新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行,。

第二節(jié) 福利

1、假期

(1)休息日：公司全體員工在法定工時以外,，享有休息日,。

(2) 法定假日：全體員工每年均享有以下 11 天帶薪(視為上班)假日：

a. 元旦(公歷 1 月 1 日)

b. 春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初一,、初二)

c.清明節(jié)(公歷 4 月 4 日)

d. 勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日)

e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)

f. 中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)

g. 國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日,、 2 日、 3 日)

h. 婦女節(jié) ( 3 月 8 日,，女員工放假半天)

(3) 婚假

凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,，可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。

(4)產(chǎn)假

凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),，晚育的順產(chǎn) 120天，難產(chǎn) 135 天,。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育,。

男員工護理假 7 天,，晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日),。

(5)慰唁假

公司員工直系親屬(指配偶,、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,，可申請 5 天有薪慰唁假,。

直系親屬在外地的，帶薪路途假另計,，路費自理,。

(6)工傷假

因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理,。

(7)公假

員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動,、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準(zhǔn)的，可按上班時間計發(fā)薪資,。

(8)有薪病假

病假三天以上需憑縣,、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資,，累計十天以上者按基本工資 50%計發(fā)病假工資,，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(9)休假規(guī)定

員工提前 15 日向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間,，協(xié)商安排休假具體事宜,。

因工作原因,，未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補貼,。

2,、保險 ：部門為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷,、生育,、和醫(yī)療保險等社會保險。

3,、賀儀與奠儀

( 1 )正式員工結(jié)婚,，部門將致新婚賀儀人民幣300元。

( 2 )正式員工直系親屬去世,，部門將致奠儀人民幣300元,。

4、過節(jié)費 部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮,。

5,、健康檢查：部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6,、員工活動：部門不定期舉行各種員工活動,。

第四部分 培訓(xùn)、考核與發(fā)展

第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一,、培訓(xùn)目的： 塑造企業(yè)文化,，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效,。

二,、培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。

三,、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,，隸屬人力資源部，除培訓(xùn)發(fā)展主管外,，其余崗位均為兼職人員,，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四,、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn),、二級培訓(xùn)。

1 ,、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,，負責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn),、外派培訓(xùn)等,。

2 ,、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦，負責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。

五,、培訓(xùn)積分制

1,、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分,。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測試成績,、積分,。

2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次,。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行,，積分不達標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,，否則僅提升為代理職務(wù),。

3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),，無論積分是否達標(biāo)，均需參加,。

4 ,、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴(yán)格考勤,。不得無故遲到,、早退、曠課,，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假,。

六、員工自我培訓(xùn)

1,、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試,、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,。資歷考試如確需占用工作時間,，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責(zé)人審核,，獲準(zhǔn)后按公假處理,。

2,、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時，確需占用周六工作時間的,，可憑入學(xué)證明,，經(jīng)部門負責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,，按公假處理,。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時，應(yīng)服從公司安排,。

3,、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱,、資格者,，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七,、培訓(xùn)費用報銷

1,、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算，報總裁批準(zhǔn),。

2,、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準(zhǔn),。

3,、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi)，由人力資源部審批,， 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批,。訓(xùn)費用超過1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限,，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報銷費用,。

4,、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任,。

第二節(jié) 績效考評

一,、考評目的

1、通過對員工能力,、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,，合理配置人員,，明確員工工作的導(dǎo)向,。

2、保障公司高效運行,。

3,、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理,，激發(fā)員工工作熱情,，提高工作效率。

二,、考評原則

1,、以績效為導(dǎo)向原則。

2,、定性與定量考評相結(jié)合原則,。

3、公平,、公正,、公開原則。

4,、多角度考評原則,。

三、考評周期

1,、月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度,。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。

2,、季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn),。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評,。

3、年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績,、工作能力和工作態(tài)度,，進行全面綜合考評，年度考評作為晉升,、淘汰,、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工均進行年度考評,。

四,、考評程序：

相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，將考評結(jié)果進行匯總并報部門經(jīng)理審批,。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔,，同時用于計算績效工資及獎金,。

五、結(jié)果分級：

考核等次分為五級,，分別是優(yōu),、良、中,、基本合格,、不合格。

定義：優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達成了工作目標(biāo)

良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標(biāo),，并有所超越

中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì),、保量、按時地達成工作目標(biāo)

基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,，但有所不足;

基本達成工作目標(biāo),，但有所欠缺

不合格-不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標(biāo)

六,、結(jié)果

使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1,、職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象,。

2,、職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3,、工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。

4,、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔,。

5、培訓(xùn)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,，制訂培訓(xùn)規(guī)劃,，有重點、有針對性地開展培訓(xùn),。

6,、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計,。

七,、申訴及處理

被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向部門經(jīng)理申訴,。部門在接到申訴后,，一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。

第五部分 員工權(quán)益

一,、 勞動安全

1,、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

2,、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,，當(dāng)人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶,。

3,、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后，在確保生命安全的前提下,，應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.

二,、 權(quán)利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán),、建議權(quán),、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障,。

2,、對下列情況，員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇：

(1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

(2)對處理決定不服;

(3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

(4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;

3,、申(投)訴方式

( 1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;

( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

( 3)《申(投)訴書》必須具名,，否則可能難以得到解決。

( 4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋,。

員工管理制度都必須遵守篇三

一,、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞,、誠實本分的精神，尊重上級,、不得越級打小報告,、有任何正確的建議或想法，通過書寫文字報告的形式交與上級部門,，公司將做出合理的回復(fù),。

二、 服從管理,、服從分配、不得損毀公司形象,、透露公司機密,。

三、 上班不得遲到,、早退,、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象,。

四,、 公司實行輪流值班制度，員工要服從安排并完成該時段要求完成的工作,，不相互推諉,。

五、 上課時間非工作電話不準(zhǔn)接聽,，上班時間不準(zhǔn)長時間聊私人電話,，衛(wèi)生實行輪流制，必須做到整潔清爽,。

六,、 認(rèn)真聽取每位學(xué)員和家長的意見和建議，損壞公司財物者照價賠償,，偷竊公司財物者交于公安部門處理,。

七、 員工服務(wù)態(tài)度：

1,、熱情接待每位學(xué)員和家長(您好!歡迎光臨!請~!),，做好積極、主動,、熱誠,、微笑的服務(wù);

2、對公司的業(yè)務(wù)非常熟悉,，耐心地介紹,，如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)

3,、每位老師及前臺,，在工作中要對學(xué)生負責(zé)，學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后還要注意后期服務(wù)工作,。

公司員工規(guī)章制度(細則)

公司實行“崗薪制”的分配制度,，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,，實行考勤,、考核制度，評先樹優(yōu),，對做出貢獻的員工予以表彰,、獎勵。

一、 員工聘用制度

第一條 為加強本公司隊伍建設(shè),，提高員工的基本素質(zhì),，制定本規(guī)定。

第二條 本公司系統(tǒng)所有員工分為兩大類：正式員工和短期聘用員工,。

正式員工是本公司系統(tǒng)員工的主體,，享受本公司制度中所規(guī)定的各種福利待遇，短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工,、臨時工以及少數(shù)特聘人員,，其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定，短期聘用員工聘用期滿后,，若愿意繼續(xù)受聘,，凈本公司同意后，可與本公司續(xù)簽聘用合同,，正式員工和短期聘用員工均

應(yīng)與本公司簽訂合同,。

第三條本公司需特聘員工時，提倡公開從社會求職人員以及從事本專業(yè)的在職教師或在職員工中擇優(yōu)錄用,，也可由內(nèi)部員工引薦,，內(nèi)部引薦人員獲準(zhǔn)聘用后，引薦人必須立下?lián)?/p>

第四條 從事管理和教學(xué)工作的正式員工一般須滿足下述條件：

(一) ?？埔陨蠈W(xué)歷;

(二) 一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;

(三) 年齡一般在45歲以下,，特殊情況不超過55歲;

(四) 計算機、設(shè)計等與崗位相符的專業(yè),，計算機和設(shè)計專業(yè)老師

需有相關(guān)的職稱資格或豐富的工作經(jīng)驗;

(五) 無不良行為記錄;

特殊情況人員,，應(yīng)屆畢業(yè)生等人員需經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可考慮聘用。

第五條 所有應(yīng)聘人員除經(jīng)理特批免予試用或縮短試用期外,，一般都必須經(jīng)過一到兩個月的試用期后方可考慮聘為正式員工

第六條 試用人員必須呈交下述材料

(一) 由公司統(tǒng)一發(fā)給并填寫招聘表格,。

(二) 學(xué)歷、職稱證明,。

(三) 個人簡歷,。

(四) 近期照片2張。

(五) 身份證復(fù)印件,。

第七條 試用人員在試用期內(nèi)待遇規(guī)定如下：

(一) 基本工資待遇,。

(二) 試用人員不享有保險、生活補助等待遇,。

第八條

試用人員經(jīng)使用考核合格后,，可轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)其工作能力和崗位重新確定后,，享受正式員工各種待遇;員工轉(zhuǎn)正后,，試用期計入工齡,，試用不合格者，可延長期使用期限或者決定不予聘用,，對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費,，試用人員不得提出任何異議,。

二、 崗位責(zé)任制度

1,、 保質(zhì),、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，每天堅持寫工作日志及心得

2,、 熱誠,、謙遜、耐心地服務(wù)于學(xué)員及家長,。

3,、 維護公司設(shè)備、財產(chǎn)的安全,，保障正常使用,。

4、 隨時整理客戶信息文檔,、資料及電腦內(nèi)存文件,，確保不丟失。工作中因疏忽,，酌情處理,，因個人原因造成損失，應(yīng)有責(zé)任賠償或從工資里扣除,。

5,、 及時匯報工作進程及學(xué)員情況。

6,、 領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)應(yīng)盡力完成,，如上班時間完不成的應(yīng)主動加班完成。

7,、 因個人原因給工作的下一環(huán)節(jié)造成影響,，相關(guān)人員有義務(wù)馬上到位予以解決，同事之間互幫互助,。

8,、因教學(xué)培訓(xùn)工作的特殊性，開課期間,，員工休息日為輪流作息,，每周休息一天,，其休息日需根據(jù)工作需要合理的安排。嚴(yán)格請假制度,，員工因病或有重要事情需要處理,，需提前向公司請假，以便公司及時調(diào)整課程及代課老師的安排,，不請假者按曠工處理,，造成不利影響或損失，需要承擔(dān)賠償責(zé)任,。

三,、 工資制度

公司根據(jù)經(jīng)濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況,，根據(jù)員工工作態(tài)度,、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

(一)工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎+績效工資

(二)教學(xué)及宣傳獎：根據(jù)個人能力,，通過對教學(xué)質(zhì)量的考核以及學(xué)員的反饋,，制定教學(xué)獎，金額0000/月;根據(jù)日常個人宣傳和招生的情況,，給予每招生一個學(xué)員50-200元的獎勵,。

(三)工資發(fā)放時間：工資發(fā)放時間為每月15日，如發(fā)薪日正好趕上休息日或者節(jié)假日,，工資會提前或延后發(fā)放,。如對當(dāng)月工資有異議者，應(yīng)當(dāng)及時提出,。為了便于管理,，公司采用壓薪制(半月工資)，待員工合理離職以后,，予以退還,。員工有以下情形者，不予退還：

1,、離職時,，為提前半月提出，影響公司人員分配;

2,、擅自離職,，手頭工作未交接，影響全局工作;

3,、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律,，被開除?；蛴胁环ㄐ袨檎?，追究法律責(zé)任,。

四、 福利待遇

1,、各項社會保險需在公司工作三個月以上,，工作中有良好表現(xiàn)，個人檔案,、身份證明齊全,，公司根據(jù)員工的績效考核、業(yè)務(wù)水平,、出勤率等綜合因素考慮。

2,、員工轉(zhuǎn)正后發(fā)放伙食補助,。

3、根據(jù)節(jié)假日不同,，發(fā)放福利物品或者補助,。

五、 人事考核制度

第一條 目的

(一)本規(guī)定旨在長期,、穩(wěn)定,、統(tǒng)一和規(guī)范地推行人事考核工作。

(二)本規(guī)定的目的是要通過對職工在一定時期內(nèi)所表現(xiàn)出來的工作

業(yè)務(wù)能力,，以及努力程度的評價,，找出并確定人才開發(fā)的方針、政策,，改善原有的教育培訓(xùn)工作,，進而促進人事管理工作的公正和民主，提高工作熱情和工作效率,。

第二條 考核范圍

(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價

(二)態(tài)度考核——對職工在職務(wù)工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度進行觀察,、分析和評價。

(三)能力考核——通過職務(wù)工作行為,，觀察,、分析和評價職工具有的能力。

(四)成績考核——對職工分擔(dān)的職務(wù)情況,、工作完成情況進行觀察,、分析和評價。

第三條 考核執(zhí)行機構(gòu)人事考核由公司的指紋考勤機執(zhí)行,，其他考核由人事負責(zé)人負責(zé)考核的統(tǒng)計與執(zhí)行事務(wù),。

第四條 考核者的原則立場

為了使人事考核公正合理的進行，考核者必須遵守下列各原則：

(一)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價,。

(二)必須清除對被考核者的好惡感,、同情心等偏見,，排除對上、對下的各種顧慮,，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評價,。

(三)不對考核期以及職務(wù)工作以外的事實和行為進行評價。

(四)考核者應(yīng)該根據(jù)自己得出的評價結(jié)論,，對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育,。

(五) 考核等級

(一)s——出色，不可挑剔(超群級),。

(二)a——滿意,，不負眾望(優(yōu)秀及)。

(三)b——稱職,，令人心安(較好級),。

(四)c——有問題，需要注意(較差級),。

(五)d——危險,，勉強維持(很差級)。

對于連續(xù)兩個月考核成績?yōu)閐的,，將給于警告處分,，警告后考核成績依然為d級的，可予以開除,。

六,、 員工獎罰規(guī)定

第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,，按時上下班,，不遲到，不早退(上下班時間必須打卡,，每天三次,，分別為：早上上班時間、下午上班時間及下班時間),，工作時間不得擅自離開工作崗位,，外出上課時，需做好安排并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,，員工因私事請假必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,，因病請假需出具醫(yī)院證明，請假員工事畢后,，需向批準(zhǔn)人銷假,，上述均應(yīng)采用書面形式，未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理,。

第二條,、 上班時間為早上8：00——12：00,，下午1：30——5：30。

上班時間開始后30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,，按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處,。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,，正常上班時間30分鐘內(nèi)可不算遲到，如遇其他突發(fā)事件,，不能按時到班的情況,，需向公司電話說明，否則按遲到或曠工論處,。

第三條,、 全勤獎100元。一個月內(nèi)遲到,、早退達3次者，扣發(fā)一天工

資;累計達3次以上5次以下者,，扣發(fā)兩臺你工資;累計5次以上10次以下者,，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,。

第四條,、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,，扣發(fā)5天的基本工資和獎金,，并給于一次通報批評;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資和獎金,，并給與嚴(yán)重警告一次;每月累計曠工3天者,，扣發(fā)當(dāng)月基本工資和獎金，并給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,，領(lǐng)導(dǎo)找其談話,，不能改正者，堅決予以辭退,。

第五條,、 每個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元,。(條件：必須全勤員工,、本職工作上表現(xiàn)優(yōu)秀)。

第六條,、 衛(wèi)生為輪流制,，輪流期間,，衛(wèi)生不清潔扣罰10元/次。個人衛(wèi)生,，工作完畢以后未整理干凈者扣罰10元/次,。

第七條、 上班時間不得有嬉戲打鬧,、賭博喝酒,、睡覺、打游戲等影響本公司形象的行為,。違者扣罰10元/次,。