時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
市場工作計劃和布局篇一
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于市場部來說,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動力,。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
1,、建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護,、信息搜集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,,即在信息網(wǎng)絡建設,、維護,、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領導責任,。
2、構架新型組織機構
3,、增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。
4、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,,使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和謹慎錄用市場開發(fā)助理,切勿魚目混珠,。
5,、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出施行細則規(guī)定,,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,,有針對性地加以分析和研究,,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6,、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位),、項目規(guī)模、信息達成率,、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進一步加強信息的管理,在信息的完整性,、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7,、加強市場調研,,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展示狀和潛在的發(fā)展趨勢,,進行充分的市場調研,。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀,。
為進一步打響“xx公司”品牌,,擴大xx公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,,初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽,、吉林省的長春、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為完成合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術,、業(yè)績占據(jù)一流水平的現(xiàn)實,,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果,。
3,、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下幸福而深化的印象,從而對xx公司有更明白和深層次的認識,。
市場工作計劃和布局篇二
時間如流水,,眨眼間我們就告別了忙碌的20xx,迎來了嶄新的20xx,、在20xx年的工作中,,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,再接再厲,,取得更好的成績,,特擬訂20xx工作計劃,。
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn),、銷售,、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,,作為市場部,,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。
所以市場部的工作是至關重要的,,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務水平,,及時的給自己充電,,學習各方面的知識。
1,、制定14年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短,、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃,。
2,、實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,精兵簡政,、調整局部人員,、控制銷售成本、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作,。
3,、嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產(chǎn)品知識、應用技術知識,、營銷理論知識,,形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊,。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷售人員職業(yè)道德培訓
銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
以上就是我對于下一年的市場部的工作計劃。在新的一年里,,我們一定要不斷的牛奶,,團結一致,把我們的工作做到最好,,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻,。
市場工作計劃和布局篇三
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現(xiàn)代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保,、健康,、省時、省力,、方便,、衛(wèi)生、安全的特點以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭,。人們日益體會到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。
目前微波爐在xx的普及率還是很低的,,xx市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺,,在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的,。xx市的微波爐市場已經(jīng)進入快速的增長期,,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均持續(xù)在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,,xx市的微波爐企業(yè)就應一方面抓緊時間進行生產(chǎn)規(guī)模的擴張,,另一方面用心拼爭國內、國際市場,,以期在未來的市場競爭中處于更為有利的市場位置,。
但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質化程度較高,差異化縮小,,消費者購買趨向個性化發(fā)展,,大多數(shù)企業(yè)運用價格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思考微波爐外觀,、售后服務,、促銷活動等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品,。
xxxx微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓班”等促銷活動來招攬顧客,,為了了解這次促銷活動的可行性,,我們做了這次市場調研來得出結果。
——20xx年5月國內微波爐市場前十強
名次品牌零售量份額零售額份額
(略)
本次市場調查在特定的微波率賣場中對目標顧客進行調查訪問和觀察法等以到達以下目標:
1、了解顧客在購買微波爐時是否看重品牌,,以及是哪些品牌。
2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀,、價格、售后服務等。
3,、了解顧客在購買微波爐時,促銷活動對購買行為的影響,。
4、了解顧客對xx微波爐現(xiàn)行促銷活動的評價。
5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動的認可程度,,并作消費者背景特征分析。
6,、了解顧客對促銷措施的期望。
1,、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀念,、消費習慣)
2,、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌,、哪些品牌)
3、消費者對微波爐功能的要求
4、消費者對xx微波爐現(xiàn)行促銷活動的看法
5,、消費者對xx微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷活動的認可程度
1,、xx市微波爐行業(yè)市場狀況
2,、xx市消費者購買力
3、xx市微波爐行業(yè)促銷活動
1,、xx微波爐的產(chǎn)品特征
2,、xx微波爐進行的促銷活動
3、xx微波爐售后服務狀況
以問卷調查為主:在特定的賣場對消費者進行問卷調查,。
原因:
1,、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,,數(shù)據(jù)代表性可能不夠,。
2、問卷調查形勢比較簡單,,方便我們對消費者進行調查
3,、問卷調查結果容易統(tǒng)計,數(shù)據(jù)真實可靠
4,、問卷調查費用低,,成本低
調查決定采用配額抽樣方法來進行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:
消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%,;促銷活動對其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%,;男50%女50%;交叉控制表沒做,。
要求:
被調查者或被調查者家屬沒有從事這一行業(yè)的,。
被調查者沒有在調查公司工作的。
調查人員不要有意或無意的提示被調查者,。
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行,。
(略)
市場工作計劃和布局篇四
20xx年即將過去,取得了一點收獲,,臨近年終,,對市場部的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,,我們有信心也有決心把13年的市場開發(fā)工作做的更好,。
三原色市場部成立于20xx年某月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度,、營銷策略,、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主,。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準,、銷售薪資制度,、年度工作計劃、團隊文化等,,由于公司銷售人員招聘在某月不是很理想,,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,,經(jīng)理1名,,客戶經(jīng)理1名,網(wǎng)絡推廣1名,,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十,。
市場拓展方面;市場部某月對鑫樂匯商區(qū)、雷捷家居廣場,、102國道,、納丹堡商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪,??蛻舭菰L數(shù)量500余次,其中有需求的客戶50個,。簽約客戶10個,。其中102國道二次業(yè)務開發(fā)2個(片片魚合同總額810元、東門飯店合同額140元),,剩余8家為市場部業(yè)務開拓,。某月市場部業(yè)績總額元,劉春雨元,,門宇坤4089元,。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在102國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認,、效果圖設計,、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1.產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,,13年度必須加強,。
改進措施如下:部門內訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓,。
2.客戶經(jīng)理工作強度不夠,,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:13年元月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,,增加工作強度,,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,,意向客戶數(shù)量目標,,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助50元成長基金,。
3.個人氣質和素質有待提高,。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,,并在培訓后進行一對一的演練,。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝,。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋,、西褲。(建議統(tǒng)一著裝,、佩戴工牌),。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓,。
2)健全部門建制,提高人員的素質、業(yè)務能力,。
13年度,,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘,。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
3)建立新的銷售模式與渠道。
市場部將秉承以陌生拜訪為主,、網(wǎng)絡營銷為輔的銷售模式,,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到各個客戶經(jīng)理身上,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標,。
4)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
公司13年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰(zhàn)略方針,、和個人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵,。我們市場部在20xx年有信心,,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
市場部20xx年年度業(yè)績目標200萬
1.燕郊區(qū)域
年度:銷售任務90萬
季度:第一季度(月)銷售任務10萬
月度:某月3萬某月3萬某月6萬
季度:第二季度(月)銷售任務30
月度:某月10萬某月10萬某月10萬
北京三原國際有限公司
季度:第三季度(月)銷售任務30萬月度:某月10萬某月10萬某月10萬
季度:第四季度(月)銷售任務20萬月度:某月10萬1某月6萬某月4萬
2.通州區(qū)域
年度:銷售任務110萬
季度:第一季度銷售任務10萬
月度:某月3萬某月3萬某月6萬季度:第二季度銷售任務40萬
月度:某月10萬某月15萬某月15萬季度:第三季度銷售任務40萬
月度:某月13萬某月14萬某月13萬季度:第四季度銷售任務20萬
月度:某月10萬1某月6萬某月4萬
市場工作計劃和布局篇五
一、市場分析
20xx年度銷售工作計劃制定的依據(jù),,是對過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用化。比如,,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
二、營銷思路
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”,。
2.實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3.綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。
4.在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,,高價位、高促銷”的原則,,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分合了企業(yè)的實際,,不僅翔實、有可操作性,,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
三,、銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數(shù)量,。
2.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。
3.權衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品構,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品構比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價,、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的'跟蹤有了基礎,,從而有利于銷售目標的順利達成。
四,、營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,,合自己多年的市場運作經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2.價格策略,,高質,、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。
3.通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財力、人力,、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團購等一些特殊通路,實施全方位,、立體式的突破,。
4.促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。
連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
促銷品的選擇原則求新,、求奇,、求異,即要與競品不同,,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
5.服務策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫。提出了“5s”溫情服務承諾,,并建立起““貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,在售前,、售中,、售后服務上,務求熱情,、真誠,、一站式等等。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
市場工作計劃和布局篇六
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售,;電腦耗材,;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標,,xxx萬元,純利潤xxx萬元,。其中:打字復印xxx萬元,,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,,電腦耗材及配件xxx萬元,,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元,。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站,;打印機維修;計算機維修,;電腦會員制,。200年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,,實現(xiàn)自給自足,,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,,利潤xxx萬元,。
工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在xxx萬元,;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元,;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元,;其余網(wǎng)絡工程部分xxx萬元,;新業(yè)務部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,,人員工資xxx—xxx萬元,,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元,。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象,。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。
從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶,。
對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段,、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
服務,、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競爭越來越激烈,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等,。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,,內部互相學習,互相提高,,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權威機構,。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,,通過培訓,,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調,,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,,不懂得要問,不會的要學,。
培訓內容:
一,、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識,。
二,、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,,明確崗位職責,、行為規(guī)范。
三,、崗位技能:學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
公司內部定期不定期安排員工培訓。
積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術員和全體員工的培訓活動,。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍,。每個部門、每位員工,,崗位明確,,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高,。
同志們,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識,、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作,、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,,努力去實現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標,。
今后怎么辦,我想,,絕不能辜負信息中心的各位領導和30名職工對自己的殷切期望和支持,,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情,。
2,、努力學習,提高素質,,提高工作能力,,和業(yè)務水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權威性的it企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督,。
以上是在20xx年關于電腦銷售方面的工作計劃,請各領導過目,。
市場工作計劃和布局篇七
20xx年已經(jīng)過去,,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,,并通過一系列的廣宣運作及店頭活動進一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的知名度,,成為伊犁地區(qū)汽車行業(yè)的佼佼者。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,,同時也為了在今后的工作中減少失誤,,現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結如下。
市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面,。
十月:伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進行,,我公司推出的特別獻禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進行了大力宣傳,廣播,、電視,、報紙、短信立體宣傳力度大,、效果好,,公司展區(qū)位置好,在廣場主出口,布置大氣,,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十一月:長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天,,訂車禮與售后各大項目相結合,重而更好的促進的售后的產(chǎn)值,,更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力,。
十二月:伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動,想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點,,由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,,并且提升了伊犁志宏4s店的品牌形象,,為長安汽車在伊犁地區(qū)打開市場奠定了基礎。
(1)通過幾次春秋季的車展,,和一系列提前宣傳,,提升了我品牌在伊犁地區(qū)的美譽度,同時也宣傳了企業(yè),。3.廣告宣傳活動
市場部今年在101.6電臺,,微信平臺,汽車之家等做了大量廣宣,,大大支援了銷售活動,,同時也促進了品牌價值的提升。4.市場部規(guī)范化管理的推進
1)展廳物料費用:1-12月預計6萬元
2)汽車之家豪華版5.25萬元,,易車網(wǎng)標準版3.99萬元 3)每月活動費用1月-12月 6萬元
回顧20xx年,對照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場部還有很多不足,如在業(yè)務上,,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,,缺乏深入細致的工作作風,雖然一直在努力,,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績,,提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場提出更多行之有效的辦法望20xx年在各個部門的積極配合下積極做到全面的改觀,。
市場部:蘇志平
20xx年12月30日
市場工作計劃和布局篇八
即將過去的20xx年,,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為某某迪的一名員工我深深感到某某之蓬勃發(fā)展的熱氣和某某人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質,,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下,,20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!
某某年工作總結:
從開廠以來截止某某年12月31日,,東南亞區(qū)域共有3個國家(某某,、某某、某某)共某某個客人有合作往來,,總銷售額約某某:
:客戶共某某個(某某年新客戶個,,之前的老客戶某某年未返單的共個),總銷售額約某某rmb;
:客戶共某某個(某某年新客戶某某個,,之前的老客戶某某年未返單的共某某個),,總銷售額約某某;
:客戶共某某個(某某年新客戶某某個,之前的老客戶某某年未返單的共某某個),總銷售額約某某.00rmb,。
按以上數(shù)據(jù),,東南亞區(qū)域國家,某某市場較為穩(wěn)定,,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,,利潤空間較小,。某某和某某市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,,品種繁雜,。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,,以取得合作機會,,提高銷售額。
忙碌的某某年,,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題,。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,,重新將出現(xiàn)質量異常的產(chǎn)品賠償給客人,,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質量不再出現(xiàn)更多的問題,,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系,。但第一次和我們合作的某某客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,,終造成了客人無法正常銷售,,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質量失去信賴,,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,,某某客人,,由于客人支付貨款不及時,,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,,從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),,同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,,給公司帶來了嚴重損失,。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止,。
對于某某年發(fā)生的種種異常問題,,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗,。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,,使得犯錯的機率逐漸降低,。
20xx年工作計劃及個人要求
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,,把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產(chǎn)品,,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1.建公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質,、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力.
市場工作計劃和布局篇九
一.意識形態(tài)即思想上
思想上,,我覺得我仍然表現(xiàn)出不令人滿意的情感和精神表現(xiàn),,表現(xiàn)在熱情的接受、勇敢的面對,、勇敢的決定等方面,。因此,,在下半年,我覺得應該從以下幾個方面作出改善:
1.積極參加公司組織的娛樂活動,,多方面展現(xiàn)自己,,給每個人帶來快樂,同時更好地融入團隊;
2.一行以上的家庭成員與他們溝通并建立友誼,,以達到方便工作和豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)接受新挑戰(zhàn)的勇氣和勇氣,,以便成長得更快。
二.工作和技能
1.通過報紙,、互聯(lián)網(wǎng),、雜志、書籍等渠道,,了解更多競爭產(chǎn)品,,及時跟蹤和掌握中國糖尿病保健品市場的新趨勢,為今后進一步干預公司營銷工作奠定基礎;
2.閱讀廣告文案的一些作品,,在深刻理解其本質的基礎上,,做一些模仿,以便我使用,。
3.涉獵一些經(jīng)典的中國經(jīng)典(如儒家經(jīng)典)和傳統(tǒng)的中醫(yī)經(jīng)典(如《黃帝內經(jīng)》),,以擴大他們的知識儲備,開闊他們的視野,,使他們能夠在未來的文案工作中做好
三.對公司和部門的建議
(1)對公司的建議:
1.減少一些不必要的儀式或程序設置和安排,,以有效提高工作效率例如,在與一些銷售人員的溝通中,,我發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開得太多次,,導致他們每天花大量時間“應付”這些會議,沒有時間真正考慮他們的銷售問題,。當然,,及時的總結對于銷售是必要的,但是過多的總結只是形式,,會影響工作效率,。
2.就我個人而言,我認為有必要對所有部門和家庭成員進行公司規(guī)章制度和工作程序方面的培訓,,使所有部門和崗位盡最大努力減少不必要的糾紛,,有效提高工作效率和和諧的工作氛圍。
(2)對部門的建議
1.探索制定能明確職責,、提高效率的部門制度,、法規(guī)或文件,有效提高部門整體工作效率;
2.探索一些方法使整個部門的工作氛圍更加輕松活潑,,因為這樣的環(huán)境對創(chuàng)意工作者來說是必要的;
以上是對我過去四個月工作的回顧和總結,。有成就也有教訓,。只有不斷反思才能將這些成就和教訓轉化為有益的工作和生活經(jīng)歷。在接下來的工作中,,我只能在這樣一個好的體驗平臺上更快地成長,,如果我一如既往地堅持好的體驗平臺(如熱愛學習、思考,、放棄創(chuàng)新或放棄死亡的精神),,放棄不好的體驗平臺(如不務實、不耐心,、有點自滿等),,才能讓我的生活更加豐富多彩。)!
四,、希望得到工作待遇
1.環(huán)境:有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境,,這樣你可以順暢地思考,以良好的質量和數(shù)量完成工作,。
2.工資:工資與回報成正比
3.績效評估:不要期望你的成就被認可,,但希望你的努力能被理解。
4.團隊:我希望團隊中的每個人都能成長得更快,,不要因為一個人的問題而拖累整個部門,。
市場工作計劃和布局篇十
作為市場部主管,需要不斷訂立計劃,,來完成新年度的工作任務,。
1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實,、創(chuàng)新,、高效,明確各自職責和具體工作任務,。
2,、建立內部市場客服體系,包括客戶資料檔案,、回訪處理,,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準確解釋,。
3,、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準,、服務禮儀,、服務語言,,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4,、加強社區(qū)宣傳,,擬在社區(qū)內建立宣傳櫥窗,并定期更新內容,。
5,、和電視、報紙及媒體合作,,拓展醫(yī)院宣傳平臺,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障,。根據(jù)行業(yè)的運作形勢,,合自己多年的市場運作經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1,、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn)。
2,、價格策略,,高質、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,強調產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細作,,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū),、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破。
4,、促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:
促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手,。連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。服務策略,細節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了溫情服務承諾,并建起““貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,,在售前、售中,、售后服務上,,務求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,也為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。
市場工作計劃和布局篇十一
我認為,,市場部工作就應是分析市場、研究市場,、總結市場規(guī)律,,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核,。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部,。而作為營銷人員就應具備什么樣的基本素質呢形象要端正,市場意思強,,溝通潛力,、應變潛力強,能夠吃苦,,有比較好的團隊合作精神等,。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高,。
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單,、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等,。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織,,設計等更大程度上就應是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的),。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,,就應能夠搞定,。
市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,,求新,,側重于文字表達潛力、平面設計潛力等方面,,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,,側重于公關潛力、溝通潛力等方面,,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,,以及較好的工作主動性、自覺性等方面,。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格,。
一般單位用人,,是因為“崗位”而選取“人”、用“人”;而我們此刻的市場部工作是因“人”而設置“崗位”,。如此,,市場部工作怎樣開展市場部的業(yè)績考核如何進行
1、調查市場,、分析市場,、總結市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向,。
①,、透過適當方式深入市場調查,分析,、總結市場規(guī)律;
②,、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,,找準市場方向,。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,,二是檢驗市場工作的業(yè)績,。當然,對醫(yī)院策劃部來說,,也有必要進行市場分析工作,。
2、適當?shù)臅r候,,進行醫(yī)院全員營銷培訓,,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務營銷,,不同于有形產(chǎn)品的營銷,。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,,涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),,聯(lián)系到帶給醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院理解比較滿意的醫(yī)療服務,,自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念,,以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思,、營銷水平,,進行醫(yī)院內部的營銷培訓工作、營銷工作,,有時候更重要,。
3、客服工作,。
規(guī)范醫(yī)療服務,,根據(jù)醫(yī)院實際狀況進行必須程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,,忠誠度,,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益,??蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。
這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作,。
1,、透過舉辦系列活動進行市場開發(fā)
①、策劃,、組織,、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,,以及其他各種公益活動等;
策劃,、組織、舉辦各種公益活動,,對市場人員要求的素質,。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關潛力,以及有效舉行活動的執(zhí)行潛力,,活動效果的分析,、統(tǒng)計潛力,。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術學院,,有計劃,、有目的開展青春期健康講座活動。為此,,市場部還需要配備一名健康講座人員,。活動能成功進行,,既是醫(yī)院形象,、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也能夠直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益,。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn),、甚至有代表性的村為單位,,組織必須規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,,進而
發(fā)現(xiàn)病人,,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
適時組織,、安排周邊社區(qū)相關工作,。
②、活動類人員要求:大專以上文化程度,,醫(yī)學類,、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè),25歲以上,,性別不限,,溝通潛力強,工作態(tài)度端正,,團隊意思強,,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥,、醫(yī)療器械,,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成
工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施,。
工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),,以及開展活動的效果。
2,、轉診類業(yè)務工作
①,、工作性質
一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務,,主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,,因為我醫(yī)院的收費也不低,。
另一方面主要是針對小的診所,門診機構,,大小藥店等進行轉診業(yè)務工作。我院以前的轉診活動不大成功,,我們的就應從自身找原因,。什么樣的人適宜做轉診市場的開發(fā)轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,,以為通知到了就行了,,其效果就自然不理想。至少,,開展轉診業(yè)務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通潛力,,以及對轉診病人帶給個性化的服務潛力。為了取得客戶的信任,,有些客戶還要有計劃的多次拜訪,。
市場工作計劃和布局篇十二
科技改變世界、思路決定出路,。面臨瞬息萬變的智能時代,,很多行業(yè)都在迫切地尋找著移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。20xx年,,智能手機攜手移動互聯(lián)網(wǎng)將我們推向一個全新的時代,,引領我們認識并駕馭移動互聯(lián)時代,帶來全新的便捷科技體驗,。
集團于20xx年啟動對移動互聯(lián)網(wǎng)入口的研究,,成功創(chuàng)造了數(shù)項科技專利,在國際背景與優(yōu)秀團隊的精誠合作下,,創(chuàng)新與突破移動營銷各項屏障,,推出了全新的“移動營銷自媒體通道”商業(yè)模式。它將用戶集納到企業(yè),、機構自主管理的自媒體空間,,通過手機用戶端實現(xiàn)咨詢、預約,、報名,、投票、抽獎,、繳費,、網(wǎng)購等整合型移動智能信息通道,。
1、做強福建市場,,布點北京,、上海、廣州市場,;
2,、合作商或代理商力爭達到5家以上;
渠道建設也是市場開拓成功與否最關鍵的一步,,在公司發(fā)展階段應先從重點行業(yè)開始渠道操作,,先從重點行業(yè)渠道開始運作,可以以點帶面,,以強帶弱,,市場渠道的建設不能太過求成,要循序漸進,,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
(1)、布局
市場不能盲目開發(fā)應該將市場劃分為:重點市場(以福建為重點),、潛力市場(上海,、廣州市場)、關注市場(北京,、深圳市場),,上海、北京為特殊市場要謹慎對待,;
(2),、省級代理渠道建設
市場渠道的建設,首先不遺余力的開發(fā)各區(qū)域的市場,,通過代理商自身的資源,,迅速占領區(qū)域市場,并以此為中心拓展全面的市場建設,;
(3),、合資公司渠道建設
針對重要市場有選擇性的尋求合作商,有利于掌握最直接的渠道資源和社會資源,,不斷提升自身品牌對外的形象,。通過市場的需求及時調整產(chǎn)品方向和行銷策略,利用合資商成熟的渠道資源,、社會資源,,讓產(chǎn)品在重要市場迅速的開花結果;
(1),、品牌形象推廣
(2),、渠道形象推廣
(3),、行業(yè)形象推廣
公司在市場維護方面一定要下大力氣,代理商或者合資公司加盟了只是第一步,,良好的銷售網(wǎng)絡是成長的客觀環(huán)境,。市場維護包括開拓期的維護與穩(wěn)定轉型期的維護,開拓期可以損失部分公司利益,,但不可以將重要的市場體系作亂,,要求合作終端一定要嚴格執(zhí)行公司的政策;
拓展準備是市場開拓的先決條件,,要求公司為市場人員提供全方位,、高質量的拓展資料。
(1),、項目手冊
(2)、商業(yè)計劃書
(3),、經(jīng)典案例
(4),、市場人員的培訓
好的計劃只是市場拓展的第一步,重要的還是計劃的執(zhí)行力,,市場拓展的效率80%來自執(zhí)行力,。市場拓展不是孤立存在的,它依賴于企業(yè)先進的管理理念,、營銷隊伍的凝聚力,、營銷人員的推廣能力、技術研發(fā)等諸多因素,。
市場工作計劃和布局篇十三
時間過得真快,,轉眼間一年的時間就過去了。在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢,,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了飛快的效益增長,,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個更具朝氣和活力的,、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求,。對于市場部來說,,全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,,又是一種動力,。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂工作計劃如下,。
1.建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護,、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領導,。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,。
2.構架新型組織機構
3.增加人員配置:
(1)、信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,,不再兼任其它工作。
(2),、市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名,。
4.強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障,。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置,、資源保證,、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。
1,、為進一步打響公司品牌,擴大公司的市場占有率,,乘公司上市的東風,,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊,、遼寧省會沈陽、吉林省的長春,、廣東省會廣州,、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡,,創(chuàng)造更大市場空間,,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2,、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識,。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎,。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問,。
市場工作計劃和布局篇十四
新年該有新的工作計劃了,,下面是我本人20xx年工作計劃如下:
市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行,。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,,前期業(yè)績達成存在一定困難,,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升,。
根據(jù)目前人員狀況,,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
(一)部門人員架構完善,,理財團隊建設
完善部門人員配置,,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生,。
1,、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,,如有需要,,參加現(xiàn)場招聘會一次;
2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,,對理財專員全面定崗,,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,,確定部門人員數(shù)量,,并在月底之前,全部配置完成,。
(二)擴大品牌影響力
1,、網(wǎng)站建設
客戶投資平臺系統(tǒng)升級,,目前正在測試中,完善平臺功能,,豐富界面內容,,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能,。
2,、制作公司宣傳畫冊
目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),,利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度,、
3,、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會議,、活動
積極拓展與國內金融機構,、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,,及時掌握政策動態(tài),,獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,,強化品牌影響,。
(三)融資目標達成方案
1、理財專員業(yè)務開展
首先,,培訓理財專員,,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,,從緣故市場著手開展業(yè)務,,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,,并監(jiān)督落實執(zhí)行,。
2、定期舉辦公益性理財推廣活動
在業(yè)務拓展過程中,,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,,在小區(qū)內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,,適當配備注冊小禮品,,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。
3,、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,,以便挖掘客戶背后的客戶資源。
(四)配合及支持
1,、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,,以便于留住人才,,管理人才,應用人才,。
2,、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,,以便得到家屬支持,,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶,。
新的一年,,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,,共同完成公司的年度目標,。
在20xx年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
2、完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4,、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
市場工作計劃和布局篇十五
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助,。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,,公司資源整合過程中,,不斷進步。
1,、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉,、擔當營業(yè)內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定、市場調研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導,。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導市場做好終端標準化建設,,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷,、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣貫公司政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f,、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3,、與營業(yè)部強強聯(lián)合,,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,,對于需進一步修改完善的方案,,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,,交營業(yè)部執(zhí)行,,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮,。思想?yún)R報專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4-5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,,包括門店陳列規(guī)范,、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀,、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,,建立門店稽查制度,,不定期對上述第一條中規(guī)范內容進行稽查,稽查結果算入門店店長及責任員工績效考核中,,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,,稽核內容如上,,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰,。
1,、合理配置人員:
a、市場信息管理員一名負責市場調查,、信息統(tǒng)計,、市場分析工作;協(xié)助相關品牌推廣活動的執(zhí)行。
b,、策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃,、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;,。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計,、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等,。
d,、客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待,、大宗業(yè)務客戶資料管理等,。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛入職不久的市場專員及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,,市場工作僅限于被動應付執(zhí)行