在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西,，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的,。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇一

大家好!

我叫____，于今年9月5號正式加入這個大家庭,，現(xiàn)擔任專區(qū)酒店餐飲部總監(jiān)一職,。雖然我們專區(qū)酒店-鮮食藝餐廳才走過短短的4個月,，但在酒店領導的關愛下,，以及全體同仁的共同努力，我們也收獲了不錯的成績,。自己也較好地履行了餐飲部總監(jiān)的職責,，圓滿地完成了工作任務。現(xiàn)將今年本人的工作情況向大家做如下匯報：

(一),、注重員工的服務培訓

餐飲業(yè)是以服務為核心的行業(yè),，提供優(yōu)質(zhì)服務是我們在激烈的市場競爭中制勝的法寶。為此,，我一直把對員工的培訓作為一項重點工作來抓,，通過加強對我部員工的技能培訓，提高服務水平和質(zhì)量,。從規(guī)范禮儀服務入手,，嚴格落實餐廳的五常管理,，推行規(guī)范化一條龍式服務。從顧客進門開始到離去,，從點菜,、上菜、席間服務等各個服務環(huán)節(jié)都明確了服務標準,，使廣大顧客高興而來,，滿意而去。特別是爭對開業(yè)期間的接待和準備工作,，我?guī)ьI餐飲部全體職員共同努力,，不斷強化服務意識，加強培訓力度,。最終,，順利完成了酒店試營業(yè)期間的工作，基本未出什么差錯,。

(二),、建立健全各項規(guī)章制度

針對個性化服務不夠健全的現(xiàn)象，我與餐飲管理人員一起制定并不斷完善餐飲部的各項規(guī)章制度,。包括完善事故責任制,，要求服務員堅持劃菜登記下單，起菜,，上菜,，以及結束時間，將責任落實到人頭,，避免失誤對公司造成損失,。

(三)、不斷創(chuàng)新菜品

我們在菜品質(zhì)量上也下了很大功夫,。顧客來到店里,，除了享受到貼心的服務外，更主要的是要吃到可口的飯菜,。在這方面我們仔細分析了顧客的喜好,，推出了多種菜肴體系。俗話說眾口難調(diào),，我們就是要努力做到眾口不再難調(diào),。為了吸引顧客，滿足大家多種口味的需求,，我們不斷研究推出新的菜品,，供新老顧客品嘗選擇。目前經(jīng)我部推出的新菜品種達____項。有效地提升了我部的名氣和吸引力,。

(四),、全力備戰(zhàn)圣誕節(jié)

爭對時下流行過洋節(jié)，恰逢西方的圣誕節(jié)即將到來,。我們部門認為要搶抓時機,，從菜譜的制定到餐廳的布置都全面做好應對，積極宣傳,，準備在圣誕節(jié)打一個漂亮的勝仗,，以提高我們的營業(yè)額和知名度。

餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),，距公司的期望值還相差甚遠，其主要表現(xiàn)在：一是員工的主動性還有待加強,，服務不注重細節(jié),。二是員工的推銷意識比較差。不能按照客人所需或者不能及時向客人推介我們的新菜品,。三是廚房出品質(zhì)量不穩(wěn)定,，上菜速度有待提高。四是作為餐飲部總監(jiān)我的管理能力還需提高,。

一是加強自身建設,，提高管理能力。要經(jīng)常走出去學習,，與同行多交流,、多觀摩、多學習,，才能不斷提高自己,。二是加強管理，加大培訓力度,，建立完整的銷售團隊,，提升個性化服務。三是建立菜肴主導與核心菜肴,，打出我部的名氣,。四是加強對各項成本細化和控制。

以上就是我的述職報告,，請大家評議。謝謝! 最新評論許毓美發(fā)表于____-11-03 尊敬的領導,、同事們：大家好!

____年在所領導親切關懷下,，在經(jīng)理的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責,，協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,，端正態(tài)度、克服困難,、扎實工作,，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部經(jīng)理,，現(xiàn)就以下四個方面對本我任職工作情況,，給大家做匯報,，請大家給予評議。

1,、能夠認真學習招待所相關文件內(nèi)容、領會通知精神,，并及時向員工進行傳達,，涉及到具體工作的，能夠協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施(迎接三星復檢,，工作組檢查,，軍內(nèi)大型接待，春節(jié),、五

一,、十一重大節(jié)假日的工作安排，迎新晚會等,，都能夠按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,，嚴肅認真的落實工作);積極參與招待所組織的各項活動，在工作中能夠嚴格要求自己,、嚴格執(zhí)行工作標準,，經(jīng)常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員,，思想行動始終和所黨委保持一致,，做到了不說影響團結的話，不辦影響團結的事,，在執(zhí)行管理工作時能夠做到客觀公正,。(員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,，由于寢室管理不嚴,，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件,、爭榮譽,、要利益,，在落實工作或員工情緒不好時，與80以上的員工都談過心,、談過話,，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力,、特點,、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2,、作為餐飲部副經(jīng)理,，我時刻提醒自己要加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,，以適應招待所和餐飲部的發(fā)展需要,，真正成為部門經(jīng)理的得力助手，成為下屬員工的“貼心人主心骨”,。首先學習現(xiàn)有的制度標準,，并從工作實際出發(fā)，積累管理服務中的好經(jīng)驗好做法,，不斷完善制度標準,，努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”的材料和制度(餐廳服務120個怎么辦);其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓,，了解行業(yè)新趨勢,、學習新理念，并結合部門的實際情況,，及時轉(zhuǎn)訓(六常管理法);再次是通過觀看報紙,、電視和閱讀書籍等渠道，發(fā)現(xiàn)新問題,、新情況,，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(關于小凱萊,、新洪記,、原味齋等酒店，在安全衛(wèi)生方面存在的突出問題,，向員工進行了通報),。過去的一年通過領導的培養(yǎng)和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上,，有了一定的提高,。

二、履行職責方面,。在過去的一年里我認真履行副經(jīng)理崗位職責,，積極完成所領導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務,，努力做到狠抓安全促經(jīng)營,、嚴抓培訓促質(zhì)量,、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色,。

1、狠抓安全促經(jīng)營,。結合餐廳去年工作特點和實際情況,，吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓，重點提出了餐廳“七防”即：防火,、防盜,、防煤氣泄露、防食物中毒,、防重大質(zhì)量事件,、防員工意外受傷、防員工違法違紀,。我采取的措施是：加強教育,，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識,，避免因人員思想麻痹大意,，而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工,，都必須認真履行崗位職責,，嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程，避免因管理混亂,、人員失控,，而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),，做為我管理檢查工作的重點,，積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時，而出現(xiàn)的不安全事故,。通過以上措施,，餐飲部在過去一年里，沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,，為部門順利完成全年任務,，為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設上，創(chuàng)造了一定條件,。

2,、嚴抓培訓促質(zhì)量,。針對新員工到崗、老員工晉級,、vip宴會接待,、重大節(jié)日的工作安排，多次組織,、參與一些常規(guī)性的培訓,，并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,，幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,，最大限度地規(guī)避工作失誤,，提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,，增強了比,、學、趕,、幫,、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓,，積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執(zhí)行走動式管理,，盡量在第一時間掌握情況,，發(fā)現(xiàn)問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作,。通過以上工作,，為餐飲部服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升，發(fā)揮了自己的職能作用,。

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇二

尊敬的領導,、同事們：

大家好!

本年度餐廳以以提升服務品質(zhì)為核心，加強服務品質(zhì)工程建設餐飲服務品質(zhì)的建設,，是一個龐大的系統(tǒng)工程,，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，20____年度,，在對各運作部門的日常管理及服務品質(zhì)建設方面開展了以下工作：

一,、編寫操作規(guī)程，提升服務質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》,、《青葉庭服務操作規(guī)范》,、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》,、《管事部服務操作規(guī)范》等,。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓,、檢查,、監(jiān)督,、考核確立了標準和依據(jù),，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求,，編寫了貴賓房服務接待流程,，從咨客接待、語言要求,、席間服務,、酒水推銷、衛(wèi)生標準,、物品準備,、環(huán)境布置、視聽效果,、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,，促進了貴賓房的服務質(zhì)量。

二,、加強現(xiàn)場監(jiān)督,，強化走動管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,，百分之二十的時間在做管理總結),，并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,，對典型問題進行記錄,，并向各部門負責人反映，分析問題根源,，制定培訓計劃,，堵塞管理漏洞。

三,、編寫婚宴整體實操方案

提升婚宴服務質(zhì)量宴會服務部是酒店的品牌項目,，為了進一部的提升婚宴服務的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》,，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準,，心得體會突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色,，促進了婚宴市場的口碑,。

四、定期召開服務專題會議,，探討服務中存在的問題

良好的服務品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,，為了保證服務質(zhì)量，提高服務管理水平,，提高顧客滿意度,，將每月最后一天定為服務質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加,，分析各餐廳當月服務狀況,，檢討服務質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗,，對典型案例進行剖析,，尋找問題根源，研討管理辦法,。在研討會上,，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與,，各抒己見,，敢于面對問題，敢于承擔責任,，避免了同樣的服務質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn),。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,，對保證和提升服務質(zhì)量起到了積極的作用,。

五、建立餐廳案例收集制度,，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,，收集各餐廳顧客對服務質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案,，使管理更具針對性,，減少了顧客的投訴幾率。

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,，編寫了競賽實操方案,，經(jīng)過一個多月的準備和預賽，在人力資源部,、行政部的大力支持下,，取得了成功，得到上級領導的肯定,，個人簡歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣,，達到了預期的目的,。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇三

時間一晃而過，彈指之間,，20xx年又接近尾聲,。在公司的領導與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風務實,，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務,。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個人的功勞，也是公司領導給予我機會和工作上的支持,。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結這一年來的工作：

一、 規(guī)范辦理員工入,、離職手續(xù),。上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理,、歸檔和檢查工作,。在這半年檔案管理中，深知檔案管理的重要性,。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,，公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,，如員工的績效考核的評價,、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔,、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)

二,、勞動關系方面，包括入職離職的辦理和合同管理,。較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務水平的提升,，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法,。例如,，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風險,，另一方面也保障了員工的權益。

三,、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作,。每月導出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責考勤人員,。制作本部門考勤表2019個人年終述職報告2019個人年終述職報告,。收集各部門考勤表、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔,，后入柜保存。

四,、工資,。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，根據(jù)業(yè)績表,、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,，最后發(fā)給財務核對,。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,，亂成一團,，常常補上這個又忘記了那個，手忙腳亂，錯漏百出,。接下幾個月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導下,，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,，盡量避免錯誤,。

五、文體活動方面,。關于企業(yè)文化建設方面,，協(xié)助部門舉辦了第一屆 羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙 紅色之旅 活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,，并認可了我們部門的工作,，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子,，自己的工作成績直接關系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強,，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務,。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗,。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是,、人員招聘,、管理檔案、培訓,、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng),、培訓的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心,。

在一年的工作中,，我也對公司有一定了解，以下是我提兩點個人建議：

一,、企業(yè)文化建設,。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要繼續(xù)為公司企業(yè)文化建設做努力,。1,、希望能夠結合公司情況進行人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情,，形成公平向上的企業(yè)精神,。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化,。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務。②,、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境,。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務,，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容2019個人年終述職報告工作報告。3,、激勵機制,。企業(yè)文化管理的首要任務是調(diào)動人的積極性，應落實實行激勵機制,。處理好用文化手段管理文化,，堅持以文化引導人、培育人;

內(nèi)訓,，通過分層次有針對性的培訓,，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和能力,，達到了一定的效果,。但從整體效果上看還未收到預期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運用自如的要求,。外訓,，外出培訓可以開拓員工的視野,，不要僅僅局限與自己工作中所得知的知識，我們要提升員工的總體素質(zhì),。

總的來說,，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是工作細心程度還不夠，自身學習,、整體協(xié)調(diào),、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。在今后工作中,，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足,，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,，力求把工作做得更好，樹立起良好形象,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇四

尊敬的老師,，同學們：

大家好!

首先感謝大家對我的信任，讓我當了班長,。同時,，我也有信心和決心勝任這個職務。

下面我主要從宿舍管理方面與同學們探討幾個問題：

問題1：不到餐廳吃飯,，宿舍叫外賣現(xiàn)象嚴重,。前幾天，班里出現(xiàn)了叫外賣現(xiàn)象,，許多同學叫了外賣到宿舍吃，弄得宿舍很亂,。學校曾三令五申不準叫外賣,，而且有紀檢部的同學專門在宿舍抓吃外賣的，發(fā)現(xiàn)就要大力扣分?，F(xiàn)在,，我要問同學們一個問題：吃外賣好嗎?不好，原因有二,，一是破壞學校紀律,，二是外賣很臟,，里邊含有多種致癌物質(zhì)，嚴重影響我們身體的發(fā)育,，所以,，希望我們班今后杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。

問題2：門市部帶飲料,、零食現(xiàn)象嚴重,。最近我們班出現(xiàn)了許多“高級演員”，他們利用各種方法將零食,、飲料從生活部的眼皮底下帶出,。在我看來，這些演員并不高明,，大體上有三種伎倆,。第一種就是最簡單的，將飲料藏在衣服里面,，利用各種方法掩飾帶出;第二種比起第一種,，要高明得多：他們先是故意在學生會成員眼皮底下大搖大擺的吃喝，然后就走向一邊人多的地方,，將飲料裝起,，然后走出去，讓別人誤認為是吃喝完了再走;第三種更為高明,，需要二人合作作案,。先是一個人將東西買來，然后給另一個剛過來的同學,，讓他帶出去,，確保無事后，就離開,?？梢哉f，為了滿足那張貪婪的嘴,，這些同學真是煞費苦心,，丑態(tài)百出。在這里,，我提醒同學們,，這些辦法也很容易被看穿，千萬不要存在僥幸心理,，繼續(xù)向外帶東西,。我們也不希望在宿舍里看到我們的這些“戰(zhàn)利品”，否則將嚴肅處理這些同學,。

問題3：打架現(xiàn)象,。宿舍是休息的地方,，而不是打架的地方。我們不想聽到有人跑過來說“某某宿舍打起來了”,，我們更不要帶著自己班的同學出去打架,。這些事情一旦發(fā)生，后果自己負責,。

問題4：宿舍內(nèi)的衛(wèi)生問題,。有許多宿舍衛(wèi)生打掃不積極，許多情況下,，衛(wèi)生是需要大家齊動手的,，不要總是把責任往值日生的身上推。要知道,，宿舍就是我們的家,，我們要團結的像兄弟姐妹一樣。下面我總結幾個大家經(jīng)?？鄯值牡胤?，以提醒同學們注意：第一就是門和玻璃，一定要及時擦,，上學期我們吃了不少虧,，以后至少每三天擦一次;第二就是涼衣繩上的毛巾、掛的衣服,，毛巾一定要齊,，衣服往旁邊掛，以上兩點是從窗外最容易發(fā)現(xiàn)的問題;第三就是水龍頭,，用完之后一定要關上,，否則我們可就虧大了;第四是床下拖鞋的擺放問題，我們現(xiàn)在都已經(jīng)畫了線,，鞋一定要與線對齊;第五就是廁所,，廁所一定要及時清理，用完就沖,，不要往里邊扔雜物,，廁所也要三天徹底打掃一次。只要每一位同學都付出一點愛心,，我們的“小窩”一定會經(jīng)營的很好,，我也希望我們班的宿舍每周都在文明宿舍之列。

述職人：______

20____年__月____日

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇五

尊敬的醫(yī)院領導：

今天我作為醫(yī)師做這個述職報告,，在這個崗位上，我既深感責任重大,，有干好工作的強烈使命感,，又深知能力有限,，怕辜負衛(wèi)生局領導的信任，借此機會,，談幾點感性認識和一些想法,，與大家共勉，不當之處,，請各位領導,、同行批評指正;作為個體醫(yī)生，我本人認真履行醫(yī)師職責,，較好地完成了上級下達的指示,，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強學習,，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務能力,。二、求真務實,，不斷開創(chuàng)工作新局面,。三、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風社會氛圍,，建立良好的醫(yī)患關系個體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神,，真是難以勝任工作,。

甘于奉獻、誠實敬業(yè)是個體醫(yī)生的必備人格素質(zhì),。

多年來,，本人踏踏實實地做好每一項工作，不給上級領導添麻煩,，不靠一時的熱情和沖動;堅持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計較個人得失,。

如果說為患者做了一些工作，能順利完成各項任務,，這主要與各位上級領導的支持和認可分不開的,，與每位病患的密切配合分不開。

但自己深知離各位領導的要求和患者的期望還有很大的差距,，做好為病患服務的各項工作,，我決定做到以下幾點：

1,、服從上級領導，完成上級下達的各項任務,。定期加強政治學習,，不斷提高自己的政治思想覺悟。

2,、進一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務能力,，以進一步提高我所的知名度。

3,、認真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作,。

4、著重加強提高自己的整體業(yè)務水平,，加強業(yè)務學習,，加快自己知識的更新，提高自己的競爭意識,，以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的市場競爭,。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進一步提高。

5,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量,、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,，沒有醫(yī)療安全作保障,，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。

6,、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關系是局部與整體的關系,。

衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個城市的基礎醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個體診所)上,，但個體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托,。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展，個體診所的發(fā)展就將成為無源之水,，無本之木,。好比一局圍棋，要有良好的總體布局,，局部的勝利才會對全局有意義,，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。

目前個體診所工作量很大,，產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免,。

我相信通過不斷提高自己的業(yè)務技能，不斷豐富自己的業(yè)務知識，可以盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生,。

其次,，服務態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題。

醫(yī)務人員一定要調(diào)整心態(tài),，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。

目前有部分市民的素質(zhì)不高,，對醫(yī)務人員沒有應有的尊重,，這是事實，而且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實,。所謂“醫(yī)者父母心”,，我認為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心,。

在這一點上,，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉,?！爸蛔愣鴬^進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”,，在這里再次感謝衛(wèi)生局及上級領導給我一個施展的平臺,，懇請各位領導、同行提出意見,，使我進一步完善自己,，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同行們的批評和幫助,，努力學習,，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學事業(yè)的發(fā)展建設增添一份微薄之力,。

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇六

各位領導,、各位同志：

，在市氣象局黨組和縣委,、縣政府的正確領導下,，積極支持、配合局領導工作,，團結全體職工,、齊心協(xié)力、努力工作,。下面就一年來的政治思想和主要工作情況向領導和同志們述職,，請予以審議。

一、強化學習,，更新觀念

——學習法律知識,。堅持《憲法》、《氣象法》,、《四川省〈中華人民共和國氣象法〉實施辦法》,、《訴訟法》和部門相關法律法規(guī)知識的學習不放松，學會了用法律來護衛(wèi)單位發(fā)展,。

——學習專業(yè)知識,。認真組織、參與業(yè)務學習和質(zhì)量分析會,，加強自學,，學習新知識、新技能,，為工作的順利開展打下了基礎,。

二、以提高基礎業(yè)務質(zhì)量為重點,，夯實基礎

——用制度管人,，促進業(yè)務質(zhì)量不斷提高。年初,，進一步完善了各項業(yè)務規(guī)章制度,，落實綜合目標考核管理，分工負責,、任務清楚,、責任明確、獎懲逗硬,。對《業(yè)務值班制度》,、《業(yè)務學習制度》、《交接班制度》等執(zhí)行情況常檢查,、常監(jiān)督,，同時定期和不定期的對目標任務完成情況進行檢查，抽查氣薄-1和值班日記,，肯定成績,，查找差距，增添措施,。

——加強學習,，增強服務意識。通

過定期和不定期的業(yè)務學習,、質(zhì)量分析會,，按照業(yè)務科制訂的業(yè)務學習方案,，加強業(yè)務知識的學習，進一步提高了業(yè)務技能,。通過全市防災減災大討論活動后,，全體業(yè)務人員進一步認識到做好基礎業(yè)務工作的重要性，端正了工作態(tài)度,。

——加強設備檢修,，確保資料齊全。今年我局二級站設備和區(qū)域自動氣象觀測站多次出現(xiàn)故障,，發(fā)現(xiàn)故障后,，第一時間向上級主管部門報告，組織業(yè)務人員進行排查,。并先后多次帶領業(yè)務人員冒著惡劣天氣前往各區(qū)域自動氣象觀測站點進行維護，查找原因,、認真分析,、及時排除，保證了儀器的正常工作,，確保了資料的完整,。

今年，觀測,、發(fā)報,、預審無出站錯，通過百班驗收7個,。

三,、以提高氣象服務質(zhì)量為中心，樹立形象

——氣象服務準確,、及時,、周到。在中長期預報和短期災重天氣預報服務上,，堅持分析,、討論、制作,、簽發(fā)制度,。

截止目前，共印發(fā)決策服務材料31期;開展專題專項服務35次,。并通過短信平臺,、12121等方式將預報及時傳遞到各級領導和群眾手中，準確的預報為領導決策提供了依據(jù),，為抗災自救贏得了主動權,，做到了領導、用戶、群眾滿意,，樹立了良好的社會形象,。

——全力搞好抗震氣象服務。5月12日14時28分汶川發(fā)生級地震后,，我局迅速反應,，立即成立了抗震救災應急氣象保障服務領導小組。在確保人員安全的前提下,，加強值班,，開展好抗震氣象服務，發(fā)布抗震氣象保障專題預報七期,?？h長同志來我局視察工作，并詢問了震后天氣趨勢,，他說：“氣象局反應迅速,，工作有條不紊，氣象服務主動及時”,。

——努力增強氣象服務針對性,。為了解春耕生產(chǎn)情況，更好地搞好春季氣象服務,，汛前,，組織業(yè)務技術人員深入、等鎮(zhèn)鄉(xiāng),。通過認真的調(diào)查了解,，摸清了當前我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀，分析了制約農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的因素,，并及時向縣委,、縣政府

匯報了情況;為我們有針對性的開展氣象服務和增強服務的適用性，提供了依據(jù),。

四,、穩(wěn)步推進氣象科技服務

——增強手段，大力宣傳,。一是充分利用報刊,、活動、電視節(jié)目等宣傳氣象法律法規(guī)和科普知識,，讓更多的人了解氣象,、關注氣象、支持氣象,。今年共發(fā)放資料3000余份,，制作電視節(jié)目四期,，接待咨詢?nèi)罕?00多人次，上報氣象信息23期,。

——加強部門協(xié)作,，規(guī)范氣象科技服務工作。一是積極申請辦理氫氣球灌充施放許可證和廣告經(jīng)營許可證,，目前已取得兩證,，增強了氣象科技服務工作的合法性。二是進一步加強年度檢測工作,。分別與縣安監(jiān)局和縣教育局配合,，對易燃易爆場所和全縣中小學校的防雷安全工作進行了一次綜合檢查。三是理順關系,，規(guī)范了前期可行性評估工作,。目前，我局已進入行政服務中心綜合服務窗口,。

——積極開展雷災事故調(diào)查,。8月21日，縣城北變電站遭雷擊,，我局迅速組織技術人員對此次雷擊事故進行調(diào)查，通過實地調(diào)查,，作出分析報告后向縣安委會匯報,，并制作一期防雷簡報在黨政網(wǎng)上發(fā)布，引起了社會各界的高度重視,。

——服務到位,，效益明顯增長。今年,，通過與各部門的配合協(xié)作和氣象科技服務人員的努力,，效益與歷年同期相比明顯增長。

五,、廉潔勤政,，在廉政建設中既唱好“主角”，也唱好“配角”,。

廉正建設在我局具有較健全的規(guī)章制度和較完善的監(jiān)督程序,，作為一名領導，勿以善小而不為,，勿以惡小而為之,。知情、參與,、監(jiān)督,、評判的過程充分體現(xiàn)民主監(jiān)督和民主管理,，同時也是落實黨風廉政建設責任制的重要環(huán)節(jié)。在日常事務中如設備維修,，物品添置等諸多事項,，我們嚴格按照有關規(guī)章制度辦事。同時我也要求大家在工作中不漏項,、不

違章,，每個工作環(huán)節(jié)都實行陽光操作、透明處理,，無論事大事小都要做到廉潔自律,、奉公守法，在黨風廉政建設過程中,，既唱好了“主角”,，也唱好了“配角”。為保證廉潔自律工作落到實處,，在保持先進性中作出了應盡的職責,。

六、體會

一是加大了知識更新的力度,。由于隊伍縮小,，一個人要勝任幾項工作，促使在職人員學習新知識,、掌握新技術,。為了提高工作效率，提高業(yè)務質(zhì)量,，從業(yè)人員自學的積極性明顯提高,。二是競爭意識普遍增強。隨著事業(yè)單位崗位設置的落實,，打破了“鐵飯碗”,，在職職工認清了形勢，學會了用新觀念,、新知識包裝自己,，找準了自己的位置。三是責任心不斷加強,。由于人少事多,、任務重，全體職工打破了八小時工作制,，以工作質(zhì)量的好壞為標準,，全力履行自己的崗位職責。

七,、存在的不足

1,、對政治理論的學習不夠,，政治

修養(yǎng)還有待提高。

2,、管理經(jīng)驗不足,。

八、今后努力的方向

一是必須清醒地看到在我們的工作中還存在一些亟待改進和解決的問題,。二是高度重視人才隊伍建設,，建立新型的、開放的人才強局新格局,，培養(yǎng)業(yè)務骨干和技術過硬的氣象科技服務人員,，做到人盡其才，物盡其用,。三是高度重視氣象科技服務工作,。事業(yè)要發(fā)展，就必須有充裕的資金作后盾,，而氣象科技服務正是事業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟保障,。因此，要把氣象科技服務提升到與拓展領域,、與整個氣象事業(yè)的發(fā)展密切相關的高度來認識,。加大氣象科技服務工作的宣傳力度，制定工作規(guī)劃,，逐步建立和完善氣象科技服務工作政,、事協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、快速發(fā)展的新機制,。充分調(diào)動從業(yè)人員的積極性，增強責任感和凝聚力,，提高工作效率和效益,。積極探索聯(lián)合與協(xié)作的路子，總結經(jīng)驗,，把氣象科技服務工作推向新臺階,。

在以后的工作，我將進一步結合十

七大精神,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弘揚熱愛祖國、追求真理,、開拓創(chuàng)新,、無私奉獻的精神，以嶄新的精神風貌,，扎實工作,，奮力拼搏,、團結同志、求真務實,、樂觀進取,、振奮精神，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，繼續(xù)發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，使來年的工作更上一個臺階!

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇七

現(xiàn)根據(jù)市委的要求，將主要履職情況,、廉政建設情況及學法守法情況匯報如下：

一,、主要履職情況

1、不斷強化項目服務,，提高行政審批效率,。

隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)，項目審批工作量也逐步加大,。到目前為止,，項目申報登記近400個，審批環(huán)評報告表近160個,，審批(預審)環(huán)評報告書18個,，其中審核報省市局的項目11個;圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展大局，本著對基層,、對業(yè)主高度負責的精神,，進一步解放思想、創(chuàng)新服務手段和方式,，建設項目環(huán)保審批快捷,、高效。在行政審批過程中,，堅持高效優(yōu)質(zhì)服務,，對選址符合環(huán)境功能區(qū)劃要求、基本無污染的項目隨到隨批,，當日收理項目當日直接辦結率90%;,，同時簡化優(yōu)化審批程序，讓企業(yè)感受到____優(yōu)良的投資環(huán)境,，對項目環(huán)境影響評價表(書)的審批至少要比國家規(guī)定時間縮短一半以上,。

行政服務中心環(huán)保窗口始終把“服務發(fā)展、服務基層,、服務群眾”作為工作的主旋律,，始終把“服務創(chuàng)一流,，滿意在窗口”作為追求的目標。在市行政服務中心20____年1至11月份窗口測評中,，環(huán)保窗口三次被評為優(yōu)質(zhì)服務示范崗,，其余月份均為紅旗窗口，窗口工作人員每月都被評上群眾滿意工作人員,。同時對捕捉到的項目信息,，提前介入，為企業(yè)決策提供超前服務,，對其選址,、審批、建設等過程提出建議,，減少審批過程中往返次數(shù),，同時主動走訪各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū),，為基層送政策,、送信息、送服務,。

對重大項目實行全過程跟蹤服務,。對屬于上級環(huán)保部門審批的項目本人全程跟蹤，做到事前指導,、事中協(xié)調(diào),。對科技城區(qū)域開發(fā)項目、金河鋁業(yè)擴建鑄造項目,、南通湯始建華管樁項目,、南通紅梅乳業(yè)有限公司奶牛養(yǎng)殖項目、江蘇寶華新能源科技有限公司電子銅箔項目,、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)表面處理園項目,、南通其昌鎳礦精選有限公司鎳礦項目等近三十個重點項目進行保姆式服務，我與局主要領導,、市領導多次到省廳、市局向領導和專家匯報溝通,，使這些項目在較短的時間內(nèi)得到省廳,、市局批準。

2,、嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī),，把好項目審批關口。

認真執(zhí)行環(huán)保第一審批權制度,，在熱情高效服務的同時,，堅持依法辦事,，認真貫徹《建設項目環(huán)境保護管理條例》和《建設項目分類管理目錄》，嚴格執(zhí)行《關于明確蘇北地區(qū)建設項目環(huán)境準入條件的通知》精神,。堅持做到“四不批”：不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的不批;選址不符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求的不批;污染物總量平衡方案不落實的不批;污染難治理且不能確保穩(wěn)定達標排放的不批,。限制低水平、小規(guī)模,、高污染,、高風險的建設項目，杜絕高能耗,、高污染,、高風險、低產(chǎn)出的項目進入園區(qū),，自覺抵制發(fā)達地區(qū)的污染轉(zhuǎn)移,。全年由于選址不合理，沒有環(huán)境容量或不符合環(huán)境準入條件而予以否決的項目近20個,。

3,、以科學發(fā)展觀為指導，認真組織編制“____”環(huán)境保護規(guī)劃,。

今年三月份以來,，根據(jù)上級環(huán)保部門和市委市政府的要求，在局“____”環(huán)境保護規(guī)劃編制領導小組領導下,，協(xié)同編制組全體人員認真開展了調(diào)研,，根據(jù)我市環(huán)保工作及生態(tài)市(環(huán)保模范城市)創(chuàng)建的實際情況，先后確定了《____市“____”環(huán)境保護規(guī)劃思路及編制大綱》,，設定了11個“____”環(huán)境保護規(guī)劃子課題,。為了充分體現(xiàn)規(guī)劃的科學性和前瞻性，委托省環(huán)科院作為規(guī)劃的技術支持單位,，目前,，《規(guī)劃文本》初稿已形成，正在進一步征求政府其他相關職能部門和環(huán)保系統(tǒng)內(nèi)部科室的意見,，以進一步豐富____市“____”環(huán)境保護規(guī)劃的內(nèi)容,，規(guī)劃文本將于年內(nèi)出臺

4、堅持建章立制,、強化考核,，努力提升環(huán)境監(jiān)測服務經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境管理的能力,。

本人今年剛分管監(jiān)測站,，在了解監(jiān)測站的基本情況后,，協(xié)同監(jiān)測站制定了《20____年度監(jiān)測站主要工作任務分解及考核細則》，《考核辦法》首次實行站室兩級考核、首次賦于科室主任考核權,、首次實現(xiàn)科室內(nèi)部多勞多得,、首次將考核結果與職稱職務晉升和評先評優(yōu)相掛鉤。通過近一年的考核,，大大提高了全體人員的職責意識和“比學趕超”意識,。

一年來，監(jiān)測站堅持“狠,、嚴,、多、快,、全”的工作理念,，始終把質(zhì)量管理工作視作環(huán)境監(jiān)測的“生命線”，不斷完善各項質(zhì)量控制措施,，穩(wěn)步提高管理體系運行質(zhì)量,，積極推進持證上崗考核，順利完成了年初確定的各項工作目標,。截止到11月底,，共獲各類環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)近5萬個，編制各類環(huán)境監(jiān)測報告,、報表,、專題報告500余份，編制環(huán)境影響報告表180余份,。

5,、堅持廉潔自律，增強自己勤政廉政的自覺性和責任感

做官是暫時的,，而做人是長久的,。我始終注重向身邊的同志學習，向書本學習,，更注重在實踐中學習,。通過認真學習《懲防體系規(guī)劃》、《兩個條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》,，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和拒腐防變能力,，以黨員的標準嚴格要求自己，自覺抵制各種誘惑,。一年來,，分管的規(guī)劃管理科和環(huán)境監(jiān)測站未發(fā)現(xiàn)一例違法違紀行為，本人能認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,，嚴格遵守環(huán)保人員“十條紀律”和“六條禁令”,，從不干預、插手環(huán)保工程項目招投標,、指定環(huán)評單位,、施工隊伍和環(huán)保產(chǎn)品、設備,，從不用公款報銷或者支付應由個人負擔的費用,，8小時以外從不涉足不健康的娛樂場所。

二,、主要存在的差距和不足

一年來,，個人工作成績的取得，離不開領導和同志們的關心幫助,，也與局黨組的培養(yǎng)教育密不可分,。但自己的工作作風、工作思路,、組織協(xié)調(diào)能力等與____的跨越式發(fā)展的要求還存在一定差距,。主要存在以下幾個方面的不足。

(1)服務的成效與領導的要求還有較大差距,。面對環(huán)境管理工作中出現(xiàn)的新情況,、新問題，工作力度偏小,，失之于軟,，失之于寬，不敢動真碰硬,。

(2)工作的主動性不強,，被動應付的多。

(3)有時有公車私用現(xiàn)象,。

在新的一年里,，我將嚴格要求自己，不斷加強學習,，認真開展工作,，努力提高素質(zhì)，為全局各項工作的開展做出自己應有的貢獻,。

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇八

本人主持分行工作以來,，能面對不斷變化的新形勢、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構，增強資金實力,，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強,，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務,。

一,、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局,，堅持講大局、講發(fā)展,、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作,，從政治上,、思想上、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。在日常中，始終把學習作為增長知識和才干的重要途徑,，有計劃,、有系統(tǒng)地精讀科學發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點,，領會其精神實質(zhì),，不斷提高自身的政治素質(zhì)，增強政治鑒別力,。認真學習中央經(jīng)濟工作會議,、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,，努力提高各項決策的針對性和指導性,，保證全行業(yè)務經(jīng)營的方向。在抓好自身學習的同時,，以增強干部職工的學習自覺性,、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實際,，加大了培訓力度,，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二,、牢記第一要務,，不斷加速農(nóng)行業(yè)務發(fā)展進程

在工作中,，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性，不敢有絲毫松懈,，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了農(nóng)行的商業(yè)化進程。

一是制定高起點的發(fā)展目標,。每個經(jīng)營年度,，都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,，高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍,。

二是研究制定切實可行的工作措施，多策并舉推進經(jīng)營目標的

全面實現(xiàn),。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時度勢,，分類指導，調(diào)整策略,，把握重點,，狠抓落實，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢,。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點,，開展組織存款競賽活動,，加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設，促進全行資金實力不斷增強,。

將有效投入作為支持經(jīng)濟建設,、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構設置,，組建客戶經(jīng)理隊伍，建立項目拓展儲備資料,，努力通過管理體制和運作形式的改革,，加強對客戶的服務,，提高辦事效率，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體,。

面對不良貸款面廣量大的實際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營部，集中專職清收人員,，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收,，通過逐戶分析，制定清收方案,，做到了時間,、任務、責任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。

以金穗借記卡為重點，依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務,，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢,。

通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結合的路子,，加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面,。

四是加強精細化管理,，提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,，中間業(yè)務收入逐年提高,。加強頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平,。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務，提高了資金營運效益,。完善授權管理和定價程序,，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范,，較好地防范了利率風險,。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導意見》，使貸款定價更科學化,、規(guī)范化和制度化,，進一步提高了全行利率定價管理水平,。

三、堅持嚴格管理,，加強合規(guī)文化建設

只有嚴格的管理,，才有高質(zhì)量的發(fā)展?；谝陨险J識,，我在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行,，強化管理,，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為。

一是牢固確立一級法人意識,，強化一級法人觀念，維護一級法人權威,，自覺維護農(nóng)行的整體利益,，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴格堅持在授權范圍內(nèi)進行各種業(yè)務經(jīng)營活動,。

二是加強自律監(jiān)管。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃,，建立了聯(lián)絡員制度,，以季度例會形式，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度，堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人,，提高制度執(zhí)行力,，達到了防范風險、治理案件的目的,。同時組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改,。對“三職教育,、三項管理”活動、“三化三鐵”,、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關部門,，逐條逐項研究,，逐人逐事追究,。

三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺的有關制度,、辦法、規(guī)程,、實施細則等74個文件進行了分類,、整理，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,，有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展,。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限，提高貸款審查質(zhì)量,，注重貸款風險合法性,、安全性、有效性的審查,，把好新增貸款投入關,。____-____年全行新增貸款不良率僅為0.14%。同時不斷健全全行貸后管理組織架構,，明確了工作職責,，確定了市、縣支行重點管理客戶,，制定了重點客戶貸后管理方案,。在寶港風險案中，我行通過加強信貸風險管理得以獨善其身的做法得到了總,、分行的充分肯定,。

四是是以規(guī)范化達標升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設,，____年11月末,，通過市分行組織的'自驗，全轄15個基層營業(yè)機構達到會計工作“三鐵”單位,，50個基層營業(yè)機構達到會計工作“三化”單位,，84個基層營業(yè)機構(含清算中心)達到會計工作“達標”單位，全轄會計工作“三化三鐵”達標率為100%,。

五是是切實加強了一反三防一保工作,，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業(yè)務經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境,。

六是進一步加大了法律審查力度,，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢、采購合同、勞務合同,、市場營銷,、業(yè)務拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,，有效地規(guī)避了法律風險,。

四、通過改革創(chuàng)新,，不斷激發(fā)經(jīng)營活力

以挖掘內(nèi)部潛力,、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想,，更新觀念，創(chuàng)新機制,，積極實施多項制度改革,。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度、高公開性的績效掛鉤考核辦法,，變“模糊考核”為“明碼標價”,，并按月考核、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實績拿工資,、多創(chuàng)利多得益的分配原則,，較好地發(fā)揮了工資分配的導向作用,。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進行了推廣。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標,，進一步深化了干部聘任制度的改革,。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任,、任期競聘,、競爭上崗等任用辦法，努力做到選賢任能,，推進業(yè)務的發(fā)展,。三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,，____-____年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點,。同時，面向市場,，突出經(jīng)營職能,，對市縣兩級機關內(nèi)設機構進行了調(diào)整。四是加快科技創(chuàng)新步伐,。近年來借助科技優(yōu)勢,，使財政支付系統(tǒng)成功上線,，不僅吸納了財政清算帳戶資金，而且爭取到勞動,、建設,、國土等大系統(tǒng)的支出專戶。同時通過新項目開發(fā),，支持了業(yè)務拓展,，相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng)、財政票款分離系統(tǒng),、網(wǎng)上銀行功能擴充,、自助設備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印,、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務程序的開發(fā),，提升了服務水平和社會形象。

五,、堅持民主集中制,，不斷改進工作作風

本人能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事,，求同存異,、合心合力。一是認真堅持民主集中制原則,，堅持“集體領導,，民主集中，個別醞釀,，會議決定”的方針,，嚴格按照《黨委議事規(guī)則、辦事程序?qū)嵤┘殑t》的辦事,，做到一切重大問題集體研究,，不個人說了算。對原則問題,、大是大非問題,，能保持清醒的頭腦，在充分民主的基礎上進行正確的集中,。特別在干部人事制度改革方面,，能堅持公開、公平,、公正的原則,，在廣泛征求職工意見的基礎上，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能,，慎重決策,。二是堅持集體領導下的分工負責制，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷,、性格的差異,，用人所長，合理分工,，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性,。班子成員間能夠互相尊重、互相信任,，互相支持,，互相諒解，坦誠相見,，團結協(xié)作,。三是注重領導方式，努力改進工作作風,。難點,、棘手問題不推不讓，敢于負責,，敢于碰硬,，力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線,、問題解決在一線,。對事關全行業(yè)務發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,，主動出擊,。同時,，能通過個別談心,、正反兩方面典型事例、說服教育,、民主生活會,、典型引路等方式，做好思想教育工作,，及時化解矛盾,，消除不利于團結的因素，努力增強全行的整體合力,。

六,、堅持清正廉明，發(fā)揮表率作用

切實履行一崗雙職，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實,。將黨風廉政建設與業(yè)務經(jīng)營做到同布置,、同檢查、同考核,。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規(guī)范領導干部廉潔從嚴的“六項規(guī)定”，嚴格執(zhí)行總行黨委提出的“六個堅持,、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,，嚴格執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率,、五個力戒”和“約法三章”,。我能十分珍惜自己的崗位，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，認真落實黨風廉政建設責任制的各項要求,，大力發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,，沒有參加可能影響工作的宴請,。

回顧幾年來的工作，應該說,，付出了大量的努力,，取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,，比如：各項管理措施還需進一步落實到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇九

按照區(qū)委的分工,，我主要負責勞動保障與就業(yè),、殘疾人、外事僑務,、科技,、科協(xié)、接待辦,、機關事務局等方面的工作,，同時參與領導聯(lián)鄉(xiāng)包村入戶工作,。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,，認真履行職責,，緊緊圍繞區(qū)委的中心工作，解放思想,，順勢而為,，創(chuàng)新落實，實干苦干切實抓好分管工作?，F(xiàn)將本人一年來德能勤績廉等情況匯報如下：

一,、深抓實管，分管工作取得全面進步

(一)科技,、科協(xié)工作取得新進步,。始終將市黨政領導科技進步目標責任制與015—20__年度全國科技進步示范市(縣)的創(chuàng)建工作為區(qū)科技工作的重心來抓。充分調(diào)動科技綜合管理部門的職能作用,，向區(qū)委提出多項對伊州區(qū)科技發(fā)展有促進作用的意見和建議,，與科協(xié)等有關部門密切協(xié)作，認真制定切實可行的有效措施,，對全區(qū)科技進步工作進行了全面督促檢查和整改,。狠抓科技人才特別是科技特派員培養(yǎng)使用、科技扶貧攻堅,、科技創(chuàng)新,、科技興區(qū)素質(zhì)工程、科普宣傳等重點工作,，科技服務在促進農(nóng)牧民增收,、促進社會文明進步等方面的作用進一步提升。

(二)就業(yè)保障工作取得較好成績,。以“民生為本,、人才優(yōu)先”的工作主線，創(chuàng)新工作機制,，狠抓工作落實,，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)就業(yè)、社會保障,、人事人才,、勞動維權等工作,，各項工作進展順利,，取得了較好成績。突出政策扶持就業(yè),、服務促進就業(yè),、培訓穩(wěn)定就業(yè),、多渠道轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)7069人,，完成全年任務的118%。扶持自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)769人,，完成全年任務的148%。加大勞動保障維權力度,，勞動用工年審單位1422家,，涉及人數(shù)22813人，審核勞動合同21569人,，補交社會保險18,。22萬元。完善勞動關系協(xié)調(diào)機制,，受理勞動爭議案件98件,，結案72件;審批轄區(qū)內(nèi)勞務派遣行政許可5家。堅持精準脫貧,，落實就業(yè)扶貧政策,，全力做好貧困勞動力就業(yè)工作，加大貧困勞動力培訓力度,，積極與企業(yè)對接,，鼓勵企業(yè)吸納貧困勞動力就業(yè)，開發(fā)公共服務崗位兜底安置年齡較大的貧困勞動力,，實現(xiàn)就近就地就業(yè),。全區(qū)已轉(zhuǎn)移就業(yè)貧困勞動力1024人。

(三)嚴格落實調(diào)研工作制度,。深入分管部門,、結對幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調(diào)研，扎實開展聯(lián)鄉(xiāng)包村入戶工作,，每月定期駐村工作4次,，就“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,、科技扶貧,、科技創(chuàng)新、基層維穩(wěn)工作創(chuàng)新,、民族團結結對共建,、基層文化建設等主題，扎實開展了系列調(diào)研活動,。

(四)殘聯(lián),、機關事務,、接待辦、外事僑務等工作穩(wěn)步開展,。以高度的社會責任感,，做好殘疾人康復、就業(yè),、關愛各項工作;公共機構節(jié)能,、集資建房、機關后勤保障等工作有序開展;高標準嚴要求做好接待工作,，厲行勤儉節(jié)約,。

二、認真落實學習要求,，不斷提升德的修養(yǎng)

一是不斷提升學習力,，增強工作創(chuàng)新能力，創(chuàng)造性地指導分管部門開展好各項工作,。把學習作為一種精神追求,、一種政治責任、一種德行的修養(yǎng),，切實加強理論學習,，始終保持政治、信仰的清醒和堅定,，思想,、心靈的純潔和干凈。進一步增強學習的自覺性和系統(tǒng)性,，特別是“__一做”教育實踐活動開展以來,，我堅持把學習教育貫穿始終，反復研讀重要文件,、重要講話,、重要論述，提高認識,，提高理論素養(yǎng),，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導工作,、推動實踐,。同時，系統(tǒng)地學習分管部門的相關業(yè)務知識,、法律法規(guī),、領導科學等相關知識，不斷提高政策理論水平和領導藝術水平,。二是堅持學以致用,，切實用先進的理論指導工作實踐,。積極參加區(qū)委中心組集體學習,，自覺加強自學,，揚長處、補短板;堅持學用結合,、學以致用,，把學習成果轉(zhuǎn)化為指導實踐、推動工作的實際成效,。自覺做到“多學習,、少應酬，多實干,、少做秀,，多補位、少拆臺,，多奉獻,、少索取”，努力做人民群眾信賴的貼心人,。三是深入部門,、基層調(diào)查研究，虛心向基層干部,、群眾學習,，不斷提高分析問題和解決問題的能力。繼續(xù)完善與分管部門的日常溝通機制,，避免因溝通不暢而導致工作質(zhì)量不高,。我于今年九月至十月在市委黨校參加為期一個半月的脫產(chǎn)培訓，期間前往河南蘭考焦裕祿干部學院,、新鄉(xiāng)大別山干部學院參觀學習,，受到了極大的啟發(fā)和震撼，既獲得了知識的補充,，也獲得了境界的提升,，更加堅定了共產(chǎn)主義理想信念。

三,、遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩,，自覺抵制歪風邪氣

一是嚴明政治紀律。政治紀律是我們黨最重要,、最根本,、最關鍵的紀律。遵守黨的政治紀律,、最核心的就是堅持黨的領導,，堅持黨的基本理論,、基本路線、基本綱領,、基本經(jīng)驗,、基本要求，同黨中央,、自治區(qū)黨委,、市委保持高度一致，自覺維護中央權威,。要求分管部門要堅決防止和克服地方和部門保護主義,、本位主義，決不允許上有政策,、下有對策,，決不允許有令不行、有禁不止,，決不允許在貫徹執(zhí)行中央,、自治區(qū)黨委、市委決策部署上打折扣,、做選擇,、搞變通。堅決防止組織觀念淡漠,、紀律渙散,，對組織忠誠老實，言行一致,、表里如一,。嚴格執(zhí)行黨的政治規(guī)矩，決不能搞特殊,、有例外,。

二是認真執(zhí)行關于廉潔從政8個方面、52個“不準”的規(guī)定,，自覺遵守《廉政準則》,，嚴格執(zhí)行中央、自治區(qū),、市委和區(qū)委關于改進工作作風,、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定要求，始終堅持從自身做起,、從點滴做起,，把廉潔勤政作為立身之本，下基層不給基層添負擔，調(diào)研輕車簡從,，不搞迎來送往,，不吃老百姓一粥一飯。時刻以十八大以來落馬的“老虎”,、“蒼蠅”為反面教材,，自警、自省;更堅持以焦裕祿,、楊善洲等為民的楷模為榜樣,，自勵,、自潔,，在實踐中不斷提高廉潔自律的能力，做到思想上,、工作上,、作風上始終嚴于律己、清正廉潔,。認真履行“一崗雙責”,，切實抓好責任范圍內(nèi)各部門黨風廉政建設責任目標落實，堅持把黨風廉政建設工作與分管工作同部署,、同落實,、同檢查。

三是時刻把“八種良風氣”作為為人處世的行為準則,，不斷進行自我改造,、自我陶冶、自我完善,，常修為政之德,，常思貪欲之害，常懷律己之心,。堅持做好人,、做好官，做人講原則,，做官講官德,，在實踐中把做人與做官統(tǒng)一起來，率先垂范,、言而有信,、行而有果，要求別人做到的,，自己首先要做到,，要求別人不做的，自己首先不做。

四,、存在的不足和改進措施

通過深刻的自我剖析,，認識到自身還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下五個方面：一是在工作上瞻前顧后,、畏首畏尾,，開展工作不夠大膽。二是深入實際,、深入基層不夠,，了解到的問題不夠全面深入。三是創(chuàng)新力度不夠,，由于平時忙于很多事務性的工作,，有些工作滿足于能過且過，深入研究不夠,，沒有提出效益更好,、效率更高的解決方案。四是學習不夠深入,，很多時候都是浮在面上,，沒有作深層次的思考。五是對分管工作指導不夠,，有時候疲于應付上級檢查,、考核，沒有系統(tǒng)的統(tǒng)籌指導,，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),。六是與分管部門溝通不夠深入，有時候局限于分管部門的負責人主動匯報工作,，深入各部門業(yè)務科室了解情況少,。

在今后的工作中：一是深入基層、調(diào)查研究,，虛心向基層干部,、群眾學習，不斷提高分析問題和解決問題的能力,。二是不斷提升學習力,，增強工作創(chuàng)新能力，創(chuàng)造性地指導分管部門開展好各項工作,。三是繼續(xù)完善與分管部門的日常溝通機制,，避免因溝通不暢而導致工作質(zhì)量不高。四是積極與上級部門聯(lián)系,，爭取項目,、資金等，提升我們各項工作的積極性和主動性。五是不斷增強大局意識,、全盤意識,，勤于思考，積極為哈密市的重點工作,、重點項目出謀劃策,。六是針對分管工作中的薄弱環(huán)節(jié)展開針對性的研究，逐一擊破,，提升整體工作質(zhì)量,。七是積極為分管部門爭取和創(chuàng)造各種學習、培訓機會,，調(diào)動分管部門的積極性和主動性,，不斷激發(fā)創(chuàng)新力。

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇十

一晃就是五年了,，真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位,，真有點不舍,我就說說這五年的職業(yè)歷程吧,。

在經(jīng)歷了半年無所事,、悠閑得有些無聊的日子后，我于05年3月7號應聘到萬達國內(nèi)市場部上班,，開始了為時五年的銷售工作,。全新的職業(yè)給我?guī)砹顺鋵嵉拿恳惶欤艺J真學習電機,、水泵的產(chǎn)品知識,，虛心向部門同事學習銷售技巧，我信奉“三人行必有我?guī)煛?并切實地實行,。

五年間,，最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產(chǎn)周期長而產(chǎn)生的矛盾，再加上與生產(chǎn)部現(xiàn)任經(jīng)理ljp的溝通不良,，諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,，幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發(fā)泄后內(nèi)心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續(xù)努力工作。

也許你會問,，既然這樣為什么不繼續(xù)做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來：

認為我不能勝任銷售工作,、并要求調(diào)換我崗位(與生產(chǎn)部門的一個文員互換崗位)的現(xiàn)任常務副總(原任銷售副總)的看法如下：銷售工作做不好、與客戶溝通不良,、市場開發(fā)不佳,。

領導對下屬高要求、有看法很常見,，但是我必須說出自己的想法,，不吐不快:

1、地球人都知道，09年全球性金融危機,，各行各業(yè)基本上均遭受了不同程度的業(yè)務縮水,同樣我的業(yè)績也縮水了,，全年的銷售業(yè)績僅為1590萬元。雖說這業(yè)績不夠理想,，但是并不低于公司給每個業(yè)務員所訂的年基本銷售任務---1440萬元,，可以說我已完成任務了，我相信20__年銷售業(yè)績肯定會有大幅度的增加的,。

w副總避而不談我的業(yè)績狀況(銷售人員不是以業(yè)績定成敗的嗎?),，說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的)，又沒提供給領導更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確,導致a大客戶主管采購供應的寧經(jīng)理投訴(天地良心,，客戶的組織機構圖早就給她了,，平時業(yè)務聯(lián)系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯(lián)系，尚未有需要驚動到寧經(jīng)理的事宜并與之聯(lián)系的,，況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,，擬定了走訪對象準備發(fā)郵件。說是,，我錯就錯在認為：此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務,，沒必要和我說太多，我就不必去多問),。

2,、我一視同仁服務客戶，盡力達成客戶的合理要求,，幾年來的《客戶滿意度調(diào)查表》中,，第一項“您對所接觸本公司之業(yè)務人員的態(tài)度如何?”，我的得分均為9分以上(滿分10分),，幾年來均未發(fā)生客戶投訴我不作為并要求更換責任業(yè)務員的問題,，怎么算與客戶交流不良?

3、09年開發(fā)新客戶7家,，合計銷售額39.76萬元,，其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元，要知道這只是當年發(fā)展的新客戶,，合作時間不足一年,，況且我司歷來內(nèi)銷比外銷少，這樣一份成績單不說優(yōu)秀也是良好了,，又怎么能說市場開發(fā)不佳?!

說實話,，對于此次的調(diào)崗我個人認為由以下幾點原因造成：

1、a____公司下達的訂單極為復雜,、繁瑣,，極易出錯,，09年下達訂單時又出錯了，負責審核訂單的王副總也未審核出來,，導致09年部門的內(nèi)審整改任務未完成,，作為主管銷售工作的w副在受處罰后難免給我記上一筆賬，工作失誤多,。我接受,。

2、虎年的最后兩個月真是疲勞的兩個月,。事情接踵而來,，上調(diào)供給客戶的產(chǎn)品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%,，真不知是否有個人喜惡因素在內(nèi)),、克諾爾電機質(zhì)量改進等等問題，馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,，壓力增加到接近爆發(fā),，最后是a客戶的供貨協(xié)議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續(xù)簽原本尚未到期的供貨協(xié)議書)而引發(fā)我與王副總間的不良溝通，我的直面頂撞讓w十分沒面子,，愈加不甘心,，而且這是第二筆賬，工作態(tài)度不好,。

3,、a公司對于我司的價格調(diào)整事宜遲遲不予確定，今日反省,，應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;且a公司寧經(jīng)理的投訴又生成了我的第三筆賬。

4,、春節(jié)后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游,，工作由部門同事代為處理，因此,，王副總對我的不滿又增加了幾分,。

5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!

春眠不覺曉,，27號上午我在春雨聲中醒來,，我顧不得帶兒子去注冊，匆匆趕到公司,，但是遲了,，我被告知，王副總要求部門經(jīng)理通知管理部找人替代我的崗位,。

在萬達工作五年了,，沒有功勞也有苦勞,。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱，我自知無法適應生產(chǎn)部的工作環(huán)境,，借此時機,，我修養(yǎng)身心去了，也不必調(diào)換崗位了,，只是給公司提個建議：

關于價格調(diào)整事宜,，高達15%的上調(diào)幅度讓所有客戶難以接受，抱怨接連而來---歷年來的幾次上調(diào)多下調(diào)少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉(zhuǎn)機,，高幅度調(diào)價會讓客戶丟失用戶,。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎，陸續(xù)達成了價格調(diào)整意向,，但同時絕大多數(shù)的款到發(fā)貨的零星客戶

一,、兩個月過去了仍未有反應，主要原因是自知訂單量小,，暫時沒有籌碼與我司進行談判,，在觀望中，可以預見,，這壓力將會延續(xù)至春節(jié)后,。

五年的銷售工作讓我學到了許多知識和技能，就此對給予我?guī)椭母魑活I導與同事表示感謝!

祝各位同仁們工作愉快!

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇十一

尊敬的領導：

在201_鐘聲敲響之際,，本人現(xiàn)將自身來到____江西分公司8個月的工作歷程做個簡單的總結：

首先是對于行業(yè)的認知及工作技能的增長,。剛從學校大門走出的我，初識零售行業(yè),，不懂業(yè)態(tài)分布,，更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯(lián),，給了我人生的起步,。在這里，我懂得了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,，7-11,，倉儲會員式，百貨店,，山姆會員店,，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則,，商品的基本單品分類,，盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯(lián)生鮮f1大組所學到更加細致的東西：

1,、蔬菜及水果的大類小類分類,。比如蔬菜大類分葉菜類,，根莖類，果實類,，菇菌類,，大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。

2,、蔬果的陳列原則,。分類原則，質(zhì)檢原則,，豐滿原則,，色彩搭配原則，防損耗原則,，先進先出原則等,。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則，工作中就常常遇到由于疏忽該原則導致的損耗,。前些日子就報廢了一些油菜柳,，如果嚴格按照先進先出原則，就可以減少一些不必要的損耗,。

3,、蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質(zhì)的把關,，上貨方面關注的是賣場地堆及臺面商品的缺貨補貨情況,。

4、盤點,。盤點是定期或不定期地對店內(nèi)的商品進行全部或部分的清點,，以確實掌握該期間內(nèi)的實際損耗。生鮮周周盤,。盤點在真實準確的基本原則下進行,，能夠及時的掌握在周期內(nèi)的損耗情況，能夠及時得知損耗大的個別單品,，以便在下一個周期內(nèi)加強管理，控制損耗,。最近的盤點中發(fā)現(xiàn)芽白菜,，本地大蒜，包菜,，玉米棒等單品損耗比較大,。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發(fā)掘并清除滯銷品,、臨近過期商品,，整理環(huán)境,，清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除,，以便為顧客提供一個干凈整潔的購物環(huán)境,。

其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法,，處理上下級級搭檔之間關系的能力等,。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣,，所接觸的群體各異,，因此工作為我的成長提供了一個很好的平臺。

第三,，管理能力的提高,。在f1努力工作幾個月后，很高興的被公司提為領班的職務,，在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理,。主要包括賣場布局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期,，一旦疏忽將直接影響到銷售,。因此，在工作中要高度警覺,，從大局著眼,，又不能忽視細節(jié)。剛做領班的時候,，專業(yè)技能不夠,，管理能力不行，遇到過很多的問題,。比如收水果的時候沒有把關,，讓供應商給忽悠了，收了爛貨直接導致公司虧損,。比如威性不夠,，第一次排班的'時候員工怨聲載道，不聽從指揮,。所謂吃一塹長一智,，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升,，慢慢的也上了軌道,。

第四，服務意識,。零售業(yè)就是服務業(yè),，我們的主旨就是服務顧客,，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定有力的市場,。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象,。這一點在我們北京華聯(lián)上海路店顯得尤為重要,。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質(zhì)的關系原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識,。所謂一方水土養(yǎng)育一方人吧,。因此，在接下來的工作中我們都要更加重視服務,，把北京華聯(lián)的老牌子老臉面贏回來,。

除力以上幾點之外，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠,，季度大盤的流程管理不夠明確，員工管理方面過于柔和,，賣場布局控制不夠精細不夠及時,，領導決策的執(zhí)行不夠及時，收貨把關力度不夠,，水果大分類不夠明確,。在新的一年里，我想我會努力朝著這幾個方向提升自己,，爭取更好的把工作做好!

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇十二

尊敬的總公司各位領導：

你們好!

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年了，在過去的這一年里我在總公司的正確領導下,，在全體員工的鼎力支持和各部門配合下,，按照總公司的工作思路、目標,、任務,，立足本職，勤奮努力,、拼搏向上,，積極展開工作，自認較好的完成了自己所負責分管的各項工作任務?，F(xiàn)將我這一年來德、能,、勤,、績,、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：

一、加強學習,，樹立科學發(fā)展的理念

20____年在總公司的號召和領導下,，積極開展了對黨中央科學發(fā)展觀思想體系的學習。我代表廣告公司和其他部門的同志們對科學發(fā)展觀的思想體系進行了各個階段的深入學習和細致討論,，并且交換學習心得,，撰寫學習總結。與此同時把通過學習,，所得到的科學發(fā)展觀的理念,，通過不同形式傳達給公司員工，使公司逐漸建立了以穩(wěn)定,、全面與可持續(xù)發(fā)展為目標的發(fā)展意識;形成了以解放思想,、提高自身競爭力為核心的科學發(fā)展觀;確立了以“開拓市場、加強管理,、挖掘潛力”為核心的發(fā)展戰(zhàn)略,。為了進一步實現(xiàn)科學發(fā)展，不盲目的開拓市場,，于11月份我和主管領導有針對性就燈箱,、車內(nèi)牌等媒體分別去武漢、南寧,、柳州等地實地考察,、學習、分析,、總結,。

二、開展四查四看,，加強內(nèi)部管理

20____年,，廣告公司配合總公司，積極開展四查四看,，就工作中暴露和隱藏的各種問題,，我做了相當長時間的觀察與思考，并和同志們一起探討,、修改,、完善、擬定了廣告發(fā)布管理制度,、廣告制作管理制度,、廣告媒體管理制度等等。并嚴格細化了各職能部門、職責和崗位職責,，進一步規(guī)范了各部門和具體個人的職責,，使廣告公司實現(xiàn)制度化管理，有效提升了公司的執(zhí)行力和管理水平,。

三,、督導、巡查,，以身作則

公交媒體主要由車身和站臺燈箱兩大部分組成,。如何讓公交媒體成為客戶首選或優(yōu)選考慮的媒體，我認為最重要的一點是服務,，那么督導和巡查就是做好服務的關鍵,。因為公交媒體的特殊性，所以從設計,、制作到上刊,，從制作工藝到安全生產(chǎn)，從清潔燈箱到修復破損廣告,，無一不需要督導和巡查,。自09年各部門開展四查四看后，我公司就成立了以我為主要成員的督導,、巡查小組,，定期和不定期的對車身和站臺燈箱進行檢查和維護。就在上星期,，我兩次掛帥,，親自動手，挨個清潔燈箱到夜里一點,。

四,、廉潔自律、恪盡職守

在過去的一年里,，本人依然恪守“公生明,，廉生威”的人生信條，在為員工們辦事時做到公正,、公平,、合理。真正做到一心為公,，廉潔自律,，才能以德服人。我深知,，作為一個部門領導人不僅要不斷學習提升工作能力,，更應該盡職盡責,，忠于職守。多勞多得的事要干,，多勞少得的事也要干,，只要工作需要，勞而不得的事更要干,，我是這樣說的，也是這樣做的,。

五,、強化安全生產(chǎn)教育

在安全生產(chǎn)方面，我也從不懈怠,。尤其是“4?11”和“5?1”兩次重大交通安全事故發(fā)生之后,，我多次和兩班制作人員就安全生產(chǎn)主題展開討論，積極吸取教訓,，查找不安全隱患,，及時整改，不斷提高員工的安全生產(chǎn)警惕性,。相繼制定出各項安全生產(chǎn)、檢查制度,，并落實到具體崗位和和具體人員,。

六、了解市場環(huán)境,，調(diào)整并完善自我

20____年襄樊市廣告行業(yè)的競爭環(huán)境發(fā)展到了一個新的高峰,。各類廣告發(fā)布公司已有200多家，媒體的多樣性也可以稱得上是五花八門,。新增了100多塊戶外廣告牌,，包括三頁翻廣告、led顯示屏廣告,，尤其是1000多塊交通護欄廣告與我們的公交廣告直接形成強勢競爭。萬達廣場就是個典型案例,，原本萬達廣場準備投入70萬的公交廣告費用，要求只做兩個月,，但是公交車身廣告一直是按年來做的,，所以客戶最終還是選擇了交通護欄廣告和其他的戶外牌廣告,。我們必須也要提高廣告發(fā)布的靈活性才能適應現(xiàn)在的競爭環(huán)境。

公司的車身廣告資源有576臺,，按照線路的廣告投放可以分為5個等級,，一等線路89輛車,，投入率100%;二等線路215輛車,，投入率97%;三等線路115輛車，投入率67%;四等線路76輛車,，投入率34%;一等線路81輛車,，投入率才4%;總業(yè)績?yōu)?25.5萬。為了更好的開發(fā)公交車廣告資源,，我覺得應該對不同等級的資源采用丟應的措施,，一等二等好線路應該做品質(zhì)，提高服務質(zhì)量最終提高單價;三等線路規(guī)范著做;四等靈活著做;五等放開的做,。

七,、工作中的不足之處

一年來，盡管取得了一定的成績,，但深感離總公司的要求合全體員工的期望還有一定差距,，過去一年的工作里有很多不足和欠缺。

一是政治理論學習的深度不夠,。不過這一年的學習,，使我的政治思想比過去增強很多，當然,，學習貴在堅持,，我相信今后我也一定能堅持下來。二是對員工缺乏精神文明建設,。這一點是非常重要的因素,，提高了精神文明建設等于提高了員工的積極性，有了積極性的員工會為本公司帶來更大的利益,，所以,，在今后的工作中，這是一重點,。三是督導,、巡查力度不夠。雖然在短期內(nèi)建立了督導,、巡查制,，但還需要持之以恒，加強執(zhí)行力度才能取到更好的效果,。四是獎勵機制和制度不健全,，這一點也有利也有弊,，適當?shù)莫剟钪贫葧o員工的工作帶來跟大的動力。

八,、20____年工作計劃

在今后的工作中,我會克服困難,，針對工作中的缺點和不足同同事們認真、勤奮,、團結,、努力的工作，為公司營造一個溫暖的大家庭,做好自己的事,關心身邊的人,以積極地態(tài)度在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的成績,回報總公司領導的信任和同志們的支持,。20__年我將以更好的狀態(tài)做好本職工作,。

(一)立足本職，參與競爭,。隨著廣告業(yè)的不斷發(fā)展，在取得了長足進步的同時,，市場競爭已不可避免,，在這種情況之下，我會帶頭把自己的媒體做好,、做大,、做強。積極參與市場競爭,，進行有針對性的學習,，學習如何營銷、如何跟各種不同性格的客戶進行溝通,、如何設計出讓客戶心動的畫面,，并不斷完善公交媒體的管理辦法，在做好自己媒體的同時參與其他媒體的經(jīng)營,。

(二)相互學習,，取長補短。和同事們相互溝通并加強城市間同行業(yè)的交流,，嘗試與他們合作,，以保持活力和競爭力。并吸收他們的長處,、好處,，根據(jù)我公司的實際情況將其融會貫通。

(三)注重人才的培養(yǎng),。我公司一定要把員工隊伍建設擺上重要位置,，多理解、關心,、支持員工,，從政治上,，工作上、生活上真正予以關心,，切實解決他們的實際問題,。加大對員工隊伍的交流力度，保障信訪各方面的.安全,，為員工們開展工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,。

20____年是全面貫徹黨的xx大四中全會精神的第一年，也是自金融危機以來公司實現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的關鍵性的一年,，在公司經(jīng)營上我會一如既往的沿著總公司的正確路線,，開放思想，抓住機遇,，承載生存與發(fā)展的使命,，堅定經(jīng)濟發(fā)展的信念，鎖定目標,，同舟共濟,，創(chuàng)新務實，為20__年企業(yè)進步而努力工作,。

述職人：______

20____年____月____日

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇十三

尊敬的各位領導,、同仁：

大家好!

20__年已經(jīng)過去，回顧近一年來的工作,，感觸良多,，收獲不小。近一年來,，在財務部和公司的正確領導下,，各部門的全力支持下，財務全體成員的鼎力相助下,，嚴格自律,，規(guī)范管理，踏實工作,，熱情服務,，履職盡責，任勞任怨,，較為圓滿完成各項任務,，實現(xiàn)了既定目標，到達了預期效果,，鍛煉了自我,，提高了財務管理水平。當然,，在取得必須成績的同時也存在些許不足,，在此,，對大家給予我的關愛和幫忙表示衷心的感激!下頭就我近一年的工作情景向各位領導和同仁作簡要匯報：

一、主要工作

由于工作需要,，我于20__年_月份被財務部委派到公司,，在此期間，本人將工作重點放在財務服務,、規(guī)范上,，我感到僅有搞好服務才能做好工作，僅有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯,。此后,，以優(yōu)質(zhì)服務為先導，以規(guī)范制度為理念,，立足做好常規(guī)工作,，著眼推進重點工作。取得了必須進展,，收到了必須成效,，做了很多事務性的工作。

工作方面：踏實工作,，履行職責，認真執(zhí)行《會計法》,，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務報表,，及時申報各項稅金。在各類年中審計,、年終預審及財政稅務檢查中,，進取配合相關人員工作。按公司要求對公司收入,、成本進行監(jiān)督,、審核，提出相應的對策等,。

學習方面：虛心請教,，不斷提高，完善各項財務基礎制度,，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平，提升思想境界,，剖析自我,，查找不足,，擺正自身位置，尋求良好的工作方式,，提高工作效率,，探尋人性化管理，振作精神,，嚴格要求,，勝任本職工作。在工作中學習,，在總結中提高,，在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫，注重細節(jié),，養(yǎng)成良好習慣,，做好工作。

思想方面：進取上進,，團結協(xié)作,，充分發(fā)揮主觀能動性和工作進取性，不斷提高團隊整體素質(zhì),，營造和諧氛圍,，樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象,。不斷加強財務人員之間的相互學習,、相互交流、互幫互助,、互相補臺,，打造和諧高效工作團隊，到達在工作中相互認同,、相互理解,、相互支持、共同提高,。

二,、存在不足

1、自身學習抓的不緊,，組織理論學習不經(jīng)常,，學得不深不透，忙于事務,，創(chuàng)新不足,。

2、疲于應付日常事務，前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺。

3,、財務分析,、預測水平有待提高,，財務信息的決策本事有待增強。

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服,。

三、下步工作思路

20__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,，將蘊藏著巨大的機遇,，也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點,、新氣象,，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵,，與時俱進,，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范,，著力推進創(chuàng)新,，進取探索解決新形勢下財務工作面臨的新情景新問題，理好財,、服好務,、辦好事。進取主動出謀劃策,，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、確保財務優(yōu)化管理。把公司財務做精做細,，搞好成本歸集,。拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角,，挖掘財務活動的潛在價值,，充分發(fā)揮支撐服務職能，合理有效配置有限資源,，切實防范財務風險,，限度降低成本，促進公司全面健康發(fā)展,。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與職責,，不斷鞭策自我,，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,，和大家共同提高,，與公司共同成長。

此致

敬禮!

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇十四

各位領導,、同志們：

大家好!在20__20__年末之際,，回顧過去的工作，歷歷在目,，展望未來,，百感交集。以下是我這一年的述職,。

本人在過去一年的工作之中,，學習黨的精神，思想積極要求進步,，工作任勞任怨,，從自身做起，堅持以安全生產(chǎn)為主的規(guī)章制度和措施,，堅持兩書一卡的作業(yè)標準,，嚴格遵守規(guī)章制度，履行崗位職責：

(1)加強安全生產(chǎn)學習,，強化安全生產(chǎn)知識,，力求做到安全生產(chǎn)，做好hse工作,，時時刻刻講安全;

(2)按分公司要求,，辦理井下節(jié)流作業(yè)在作業(yè)區(qū)的準入證，按照井下節(jié)流的“兩書一卡”,，貫徹和執(zhí)行《井下節(jié)流的施工設計》和《井下節(jié)流施工作業(yè)安全預案》企業(yè)標準;

(3)參加和完成了花11井的通井,、下渦流工具的施工作業(yè)任務;

(4)參加和完成了中013-u1井、威201-h3井,、龍淺009-h2井,、威201-h1井的打撈堵塞器、下鋼絲橋塞的施工作業(yè)任務;

(5)參加和完成了相009-h2井,、磨030-h24,、磨030-h25、磨030-h27井,、天東007-__10井,、天東021-__6井、磨040-h10等井的新下固定式井下節(jié)流器的施工作業(yè)任務;

(6)參加和完成了岳121井、合川125-5-__3井,、天東007-__10井的更換井下節(jié)流器的施工作業(yè)任務;

(7)參加和完成了龍002-1井的通井,、下卡定器的施工作業(yè)任務;

(8)參加和完成了寧201-h1井壓力恢復測試的施工作業(yè)任務;

(9)參加和完成了威201-h3井的壓力恢復測試的施工作業(yè)任務;

(10)參加和完成了寺005-__2、岳121井,、岳101-72-__1井,、安岳101-17-__1、安岳101-17-__2,、岳137井等井的通井作業(yè)以及該井的活動式井下節(jié)流器的座放工作;

(11)參加和完成了安岳101-17-__1,、安岳101-17-__2活動式節(jié)流器的維護施工作業(yè)任務;

(12)參加和完成了門西001-__4打撈固定式節(jié)流器施工作業(yè)任務;

(13)完成了磨030-h25、天東007-__10井,、天東007-__09井,、岳137井活動式節(jié)流器、岳101-17-__1井,、岳101-17-__2井等井的井下節(jié)流施工設計和安全應急預案設計工作;

(14)送節(jié)流器工作筒到岳101-33-__1,，岳101-29-__1，岳101-66-__1,，天東021-__7井,，天東107-2井等井場的任務;

(15)參加和完成了寺005-__2的通井作業(yè)、打鉛印工作;

(16)領導安排的其他工作,。

共計完成設計12口井次;井下作業(yè)任務18口井,，28井次。存在的問題,，需要改進;今后進一步加強學習,、提高，更好地完成本職工作,。

我的情況就述職到這里,，不足之處請領導專家批評指正，謝謝大家!

餐飲部總監(jiān)個人年度述職報告怎么寫篇十五

回顧既緊張而又充實的xx年,，感覺到這是我個人工作,、學習和生活上收獲最大的一年。感謝所領導為我提供各種鍛煉自我,、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,，同時,，也向一年來關心、支持和幫助我工作的主管領導,、同事們道一聲真誠的感謝,，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。一年來，我基本上完成了自己的本職工作,，較好地履行了崗位職責,，現(xiàn)就我一年來于黨政辦與產(chǎn)業(yè)化部門履行職責的情況作如下述職，請予以評議,！

具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。在領導的帶領下，我認真學習了xx屆五中全會精神和規(guī)劃精神等一系列的文件精神與政治理論知識,，以及參加了工委黨校第61期入黨培訓,。同時還在工作中及工作之余積極參加了財務相關課程的學習，先后學習了《會計電算化》,、《會計基礎》和《財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德》,，還參加了市統(tǒng)計局組織召開的勞資統(tǒng)計工作培訓會議，順利通過考核并取得了《會計電算化證》和《會計從業(yè)資格證》,。

黨政辦的具體工作要求有較強的文字表達能力,。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,，這樣才能保證向領導反映準確信息,，為及時決策提供可靠依據(jù)2019個人年終述職報告2019個人年終述職報告。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細心揣摩，邊寫邊改,，并請領導和老同志幫把關,，提出意見和建議，然后再進行修改,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。在工作之余,，我翻閱文件資料,，虛心學習同事們的經(jīng)驗、做法,，大膽地進行工作嘗試,，將學習到的知識應用到實際工作之中。

工作中,，我隨時提醒自己擺正位置,，服從領導的工作安排，不斷提高為領導服務的質(zhì)量,，努力做好領導的助手,。每天的來文,、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,，以使領導及時掌握最新情況,。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋,、想辦法,，為領導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。

在工作中,，我注意團結同事，寬以待人,，不計較個人得失,，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時嚴于律己,，不把小事當無事,，不把小錯當無錯。時時,、處處以大局為重,，講團結、講正氣,、講原則,。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,，我都會千方百計地去把它做好,。在辦公室的日常工作中，所領導給予了我極大的幫助,，對我言傳身教,，使我受益匪淺，得以迅速地成長起來,。

雖然我在工作中取得了一定的成績,，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;五是對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質(zhì)量!

一年來圍繞自身職責做好了工作,，也取得了一定的成績,，但與所里要求及同事們相比還存著差距。在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習,，戒驕戒躁，努力工作,，以更飽滿的熱情,、端正的工作姿態(tài)為煤研所奉獻自己的一份綿薄之力。