在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇一

一,、以人為本，狠抓隊伍建設(shè) 1.內(nèi)強素質(zhì),，領(lǐng)導(dǎo)作表率,。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì) 是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始 終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨總支部把“抓好 班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,，高度重視班子自身 建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工,、青,、婦并結(jié)合 “規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提 出 “凡是要求職工做到的,， 領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到” ， 領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

2.深入開展黨風(fēng)廉政,，反腐倡廉建設(shè)。堅持抓教育,、不斷提 高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性,。

公司黨總支部和各支 第 1 頁 三一文庫/工作總結(jié)/雙擊可刪除頁眉 部堅持“三會一課”制度,，公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀(jì) 律” “八項要求” ，常敲警鐘,，防微杜漸,。堅持抓民主管理和科學(xué) 決策。

對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃,、 資本運作,、 管理人員的選拔、 大額資金的使用等進行反復(fù)研究,、論證,，按照民主議事的原則， 實行班子集體討論決定,。建立和健全制度,，落實責(zé)任。公司與各 科室簽訂了 《北流市自來水公司實施黨風(fēng)廉政和反腐敗 “一把手” 工程責(zé)任書》 ,。

3.繼續(xù)設(shè)立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校,， 成立了相 應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《市自來水公司 20xx 年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計 劃》與《市自來水公司 20xx 年學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃實施方案》 ,，規(guī)定周 二,、周五為公司全體干部職工學(xué)習(xí)時間，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料 1000 多份,。

舉辦了學(xué)習(xí) “四項監(jiān)督制度” 培訓(xùn)班,， 開辦了一期學(xué)習(xí) “四 項監(jiān)督制度”宣傳專欄。

4.營造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,，建立激勵員工學(xué)習(xí)的長效機制。征 訂了各類報刊雜志,、學(xué)習(xí)刊物 22 種供廣大員工學(xué)習(xí)閱讀,。

5.本月底， 公司女工到市計生站進行婦檢,， 婦檢率達 100%,。

二、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高供水服務(wù)理念 1.今年來,，在各級黨委、政府和上級部門的部署下,，開展了 學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，通過組織學(xué)習(xí)討論，寫心得體會,，廣 大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識,， 增強了服務(wù)意識和 責(zé)任感,。

2.不斷完善管理制度，降損增效,，一方面加強輸差管理,、 低供水成本和水損;另一方面， 加強抄表收費;再者,， 加強對機關(guān),、 個體的稽查，特別對洗浴,、餐飲,、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查,。

3.加強內(nèi)控機制,，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制 度;二是成立了供水監(jiān)察大隊,。采取定期和不定期的形式,、對各 個崗位的學(xué)習(xí)、工作情況進行了 100 多次的督查,，使供水企業(yè)的 服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。

三、常抓安全生產(chǎn),，防止安全事故發(fā)生 長期以來,，公司就非常重視安全生產(chǎn)

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇二

雖然新課程已經(jīng)實施有多個年頭了，但是好多教師仍是一頭霧水,，而且經(jīng)常能夠聽到老教師這樣說："真是不知道怎么教才好,，越改越迷茫啦"，其實,，并不是改革不好,，而是好多人還沒有徹底地去改變自己頭腦中的老觀念，以至覺得無從下手,。下面談?wù)勛约涸诟咧姓Z文教學(xué)中的兩點體會,。

一、從課堂活動入手,，增強學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識

教學(xué)活動是新課程實施的主渠道,，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中，要使教學(xué)的內(nèi)容更易于學(xué)生掌握,，的方式是通過他們自己參與教學(xué)過程獲得,。而課堂活動則是的實施辦法。高中新課程計劃在實施中強調(diào)著眼于學(xué)生全面素質(zhì)的提高,，為學(xué)生健全人格的形成和態(tài)度,、能力,、知識諸方面的學(xué)習(xí)與發(fā)展創(chuàng)造條件。強調(diào)加強對學(xué)生各種學(xué)習(xí)活動的組織,，大量增加觀察,、實驗、操作,、調(diào)查,、討論等課堂學(xué)習(xí)活動，并把綜合實踐活動列為必修課,，通過活動培養(yǎng)學(xué)生的人格和能力,。

因此，高中語文教學(xué),，必須優(yōu)化教學(xué)過程,，從課堂活動入手，加強學(xué)生自主參與課堂教學(xué)的意識,，把課堂變成學(xué)生探索知識,，提高認識事物能力，發(fā)揮創(chuàng)造才能的舞臺,。使學(xué)生獲得知識與技能的過程,，同時成為學(xué)會學(xué)習(xí)和形成正確的價值觀的過程。在教學(xué)中,，要面向豐富多彩的社會生活,，開發(fā)和利用學(xué)生已有的生活經(jīng)驗，選取學(xué)生關(guān)注的話題,，圍繞學(xué)生在生活實際中存在的問題,，幫助學(xué)生了解和掌握社會生活的要求和規(guī)范，提高社會適應(yīng)能力,。

當(dāng)然,，課堂活動過程中，由于學(xué)生素質(zhì),、紀(jì)律觀念,、教學(xué)條件等原因,，活動操作會出現(xiàn)這樣那樣的問題,，如：課堂混亂,，冷場,，答非所問,，時間不夠用等等,。這就需要我們每一位教師,，在教學(xué)各個環(huán)節(jié)中精心準(zhǔn)備,、合理組織,，研究教材,，研究學(xué)情，充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,，探索適合本學(xué)科特點的教學(xué)方式,。

二、從改善師生關(guān)系如手,，創(chuàng)造寬松的教學(xué)氣氛

在傳統(tǒng)觀念下,，教師的角色是高高在上的嚴師，所謂"嚴師出高徒",，教師負責(zé)教,，學(xué)生負責(zé)學(xué)。教師只要求學(xué)生尊重老師,，所謂師道尊嚴,，根本不考慮學(xué)生的感受。割裂了師生間的互動與情感交流,。學(xué)生只有被動的服從,，缺乏必要的溝通。而這樣做的結(jié)果必然導(dǎo)致師生關(guān)系緊張,，有些逆反心理強的學(xué)生甚至暗中和老師對抗,，嚴重影響教學(xué)工作。新課程中,，旗幟鮮明地提出教師和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,。即教師在教學(xué)中起主導(dǎo)作用，是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者,、促進者,，是學(xué)生的良師益友。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,，是學(xué)習(xí)的實施者,、探索者。

教學(xué)是一種過程,，是一種提供給學(xué)生學(xué)習(xí)的機會,，而不僅僅是教師教給學(xué)生東西。獲得知識,、參與活動,、增加體驗都是教學(xué)的結(jié)果。因此,，教師要轉(zhuǎn)變以往重知識灌輸,，輕能力培養(yǎng)的教學(xué)觀，樹立知識學(xué)習(xí)與智能發(fā)展相統(tǒng)一的教學(xué)觀,。這就要求我們倡導(dǎo)教學(xué)民主,，建立雙向互動的師生關(guān)系,。這是發(fā)揮學(xué)生主動性和能動性，體現(xiàn)學(xué)生主體性的要求,。一方面,，教師要尊重學(xué)生的人格，愛護和培養(yǎng)學(xué)生的探索精神,、創(chuàng)新精神,，為學(xué)生的充分發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境，使每一個學(xué)生自覺,、主動地活動,，成為積極的參與者和探索者，而不只是被動的接受者;另一方面,，教師要成為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,、組織者和指導(dǎo)者，使教師的教在對學(xué)生的學(xué)的誘發(fā),、組織,、輔導(dǎo)、調(diào)節(jié),、反饋等方面而發(fā)揮作用,，而不只見傳授現(xiàn)成的知識和結(jié)論。這樣,，使師生積極的相互作用形成促進學(xué)生發(fā)展的合力,。在教學(xué)過程中，要使那些比較單調(diào)的認知過程變得生動活潑,，變厭學(xué)為樂學(xué),。便接受為探究，提高學(xué)生參與課堂教學(xué)的興趣,，使知識,、能力、情感態(tài)度和課堂氣氛相統(tǒng)一,。還要注重知識的升華和對學(xué)生思維過程的訓(xùn)練,，要讓學(xué)生在課堂上真正學(xué)有所得。

總而言之,，課程改革對我們每一位教師來說,，既是機遇，又是挑戰(zhàn),，這就要求我們加強學(xué)習(xí)，更新觀念,，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,，以全新的教學(xué)理念,，全新的教學(xué)方法，適應(yīng)高中新課改的要求,，努力使自己成為新課程的行家里手,。語文教學(xué)的核心目標(biāo)是提高學(xué)生語言能力，學(xué)生其他素養(yǎng)的發(fā)展必須通過理解和運用語言來實現(xiàn),，我們語文教師應(yīng)不斷提高自身的語文修養(yǎng),，堅守屬于自己的那塊領(lǐng)地。讓我們一起共勉,。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇三

我于年初加入商場,，開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程，一年來,，收獲良多,，感慨也不少，本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,，一是繼續(xù)做好服務(wù)臺的工作,，二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作，作為客服督導(dǎo)部成員的我,，工作也主要以這兩塊為重點?，F(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下。

一,、服務(wù)臺的工作

服務(wù)臺的工作流程性和技能型較多,，原則性相對較強，在本階段的工作中,，我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,，現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務(wù)臺的所有工作，并對服務(wù)臺的工作做了細致的思考和研究,，認為服務(wù)臺的工作應(yīng)該再細化,，再拓展，結(jié)合我商廈競爭力打造步伐,，進一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,。

二、學(xué)習(xí)商場工作內(nèi)容階段

年初公司安排我去考察督導(dǎo)工作的基本事宜,，用了兩天時間,，我對督導(dǎo)做了細致的觀察，基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇,。開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,，這個任務(wù)對初入商場，對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的，在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持下,，我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場各位同事的幫忙,，完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案，在此過程中,，我學(xué)到了很多知識,，視野得到了很大的拓展。

后來公司的競爭力打造活動開始了,，在此期間,，領(lǐng)導(dǎo)帶著我在各部門實習(xí)，在賣場檢查,、學(xué)習(xí),，開始慢慢介入商場工作，雖然比較迷茫,，但卻很充實,。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西，收獲一點一點堆積進了我的腦海,，我對逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定,。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)商場的各種知識,，用我的力量來推進更好的發(fā)展,。

三、初步介入商場工作階段

在對競爭力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時間以后,，賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化,。為了調(diào)查員工對服務(wù)競爭力打造的認識和執(zhí)行情況，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對員工代表作了深入座談,，座談中員工方提出了種.種問題和情況,，對這些問題和情況我一一做了總結(jié)和記錄，并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題,。解決問題的過程是的學(xué)習(xí)過程,，在此階段，我對員工,、對公司,、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,，給我在日后的工作過程指出了一條路,。

我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來，我知道了我以后要怎樣去工作,，后來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,，我深入到商場的每一個角落,，嚴肅查處了一些執(zhí)行落后，使競爭力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,，在一定程度上嚴肅了賣場作風(fēng)和紀(jì)律,，并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

四,、自我工作開展階段

客服督導(dǎo)部成立以后，我?guī)е谕驮妇霸陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,，和服務(wù)臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn),。在此期間，我和大家圍繞賣場勞動紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,，最后將整頓月變更為整頓活動，執(zhí)行期限隨整頓情況即時調(diào)整,，本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,，并對賣場不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴查處理，針對檢查和整改情況,，每周我都寫出整頓總結(jié),，每個階段都會界定出新的整頓目標(biāo)。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇四

時光荏苒,，歲月如歌,，伴隨著粉筆灰塵的灑落，20xx悄然落下帷幕,，回顧一年的工作,，現(xiàn)將思想與工作總結(jié)如下：

一、主要工作任務(wù)

本年度我的工作崗位是教導(dǎo)主任,，主要工作任務(wù)是主抓學(xué)校藝術(shù)教育工作;?？乒芾?裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。

二,、政治思想方面

堅持國家的教育方針,，忠誠、熱愛教育事業(yè),，自覺遵守職業(yè)道德,，做到愛崗敬業(yè)、為人師表,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，認真做好本職工作,，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作,，勤學(xué)善思，注重團結(jié)協(xié)作,，力求圓滿,。

三、工作方面

(一)從五個方面抓好學(xué)校藝術(shù)教育工作,。

1,、我能立足于課堂教學(xué)，做到深入教學(xué)一線,，在音樂課堂教學(xué)的傳統(tǒng)模式上,，大膽嘗試開展器樂教學(xué)，經(jīng)過四年來的實踐經(jīng)驗,，形成適合本校學(xué)生的器樂教學(xué)模式,。

2、努力抓好三隊建設(shè),，三隊是學(xué)校藝術(shù)教育的一大提升,，也是引領(lǐng)學(xué)校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項工作,，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，各隊聘請了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下,，三隊已經(jīng)形成模式化,，尤其是樂隊、舞蹈隊建設(shè)趨于成熟階段,。

3,、堅持陽光課堂，為了講求課堂時效性,，追求課堂質(zhì)量,，在陽光課堂開展中，我能深入學(xué)年組,，與教師共同研討,，并及時獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己的努力做好協(xié)調(diào)工作,。

4,、抓好體育大課間工作，大課間是學(xué)校的又一個重要窗口,，在體育教師和班主任的共同努力下,，學(xué)校大課間開展有序、規(guī)范,、實現(xiàn)了全員運動的目標(biāo),，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓(xùn)練以及輪滑特色課堂的開展,，學(xué)生的體能整體呈上升趨勢。

5,、在全校成功開展了變廢為寶的學(xué)生活動,。豐富校園文化，提高學(xué)生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識,。

(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學(xué)校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作,。

(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部,、中央電教館和吉林省教育公共服務(wù)平臺開展,，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準(zhǔn)備工作。

(四)抓好?？频某Ｒ?guī)教學(xué)工作。

四,、工作業(yè)績方面

在校領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,，本年度我的工作忙而有序，四月份,，在市區(qū)舉辦的學(xué)生單項比賽中,，我校有21名同學(xué)參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績，其中,，有兩名同學(xué)參加市級比賽,，取得好成績;在昌邑區(qū)中小學(xué)生田徑運動會上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎,。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,，并取得特等獎的好成績,。

五、業(yè)務(wù)能力方面

工作至今,，我始終堅持和注重對自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)和提升,，認真鉆研業(yè)務(wù)，為提高自身的綜合素質(zhì),，增強工作的實效性,，主動與組內(nèi)教師研究課堂教學(xué)和業(yè)務(wù)能力的提升對課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用等問題進行教研探究。

作為教導(dǎo)主任,，我必須要嚴格要求自己,，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學(xué)習(xí),，深入研究教育教學(xué),，只有這樣,，才能不愧對這個工作崗位，才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，才能不愧對自己,。本著對學(xué)生負責(zé)的工作信念，我將繼續(xù)努力前行,，發(fā)揮自己的余力,，為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任與義務(wù)。

我堅信,，只要努力,，生命中總會有灑滿陽光的路。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇五

院工會在院黨委和上級工會領(lǐng)導(dǎo)下,，以黨的十九大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，加強工會自身建設(shè)，圍繞醫(yī)院中心工作,，服務(wù)醫(yī)院大局,，強化與時俱進和銳意創(chuàng)新意識，切實履行工會四項社會職能,，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將院工會20某某年工作總結(jié)如下：

一、扎實開展創(chuàng)建“職工之家”活動,，取得明顯成效

去年開展建設(shè)職工之家活動以來,，全院工會干部積極參與，扎實工作,，精心準(zhǔn)備,，做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,，開創(chuàng)了工會工作新局面,，提升了工作工作的整體水平，規(guī)范了管理,，增強了工會干部和職工的凝聚力,。今年5月9日完成建家驗收，被省直機關(guān)授予“先進職工之家”稱號,。省直機關(guān)工會檢查評議結(jié)果：

1,、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子重視，黨政工齊抓,，成績突出,，建家工作面貌一新。

2,、行政大力支持,，各項工作出色,，單位經(jīng)濟效益好。

3,、院工會一班人事業(yè)心強,，踏實工作，成績突出,。特別是新一屆班子,。

4、職工群眾發(fā)動起來參與積極創(chuàng)建工作,，取得很大成績,。

5、職工對工會干部信賴,，認可度高,。和諧好。

7月3日,，省總工會組織教衛(wèi)系統(tǒng)黨委書記到我院驗收參觀,，給予較高的評價，認為省醫(yī)黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視建家工作,，主題鮮明，成效突出,。這次驗收我院榮獲總分98分,，為全省分，被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號,。對此,，章迪成副主席說：“沒有想到省醫(yī)作為事業(yè)單位，工會工作做得這樣好,，沒有想到單位領(lǐng)導(dǎo)這樣重視,，沒有想到取得這樣大的成效。說明醫(yī)院黨委高度重視工會工作,，行政大力支持,，工會創(chuàng)建工作做得扎實，資料非常齊全,，真實,。”他代表總工會向省醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)及廣大職工表示感謝!

二,、維護職工合法權(quán)益,，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作

1,、積極參與醫(yī)院民主管理,。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會,。院黨政領(lǐng)導(dǎo)、職工代表,、列席代表近200人參加了這次大會,。省直機關(guān)工會常務(wù)副主任朱敏同志應(yīng)邀到會。與會代表積極參政議政,，認真聽取審議院長工作報告,，財務(wù)工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施,、規(guī)劃,，為醫(yī)院的改革、發(fā)展,、穩(wěn)定獻計獻策,，提出了50多條提案。這些提案水平高,，涉及面廣,，有較高的價值，反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望,。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,，努力做到條條有處理，件件有落實,。

2,、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利，規(guī)范雙方的行為,，合作共事,，共謀發(fā)展。根據(jù)《勞動法》,、工會法,、集體合同等有關(guān)法規(guī)精神，多次廣泛征求各方及職工代表的意見,，反復(fù)修改,，對職工聘用與培訓(xùn)，勞動報酬,，工作時間,，休息休假，保險福利，勞動安全衛(wèi)生等內(nèi)容進行規(guī)范,，并經(jīng)院工會代表職工與院行政平等協(xié)商,，簽訂了《貴州省人民醫(yī)院集體合同》。這項集體合同為全省事業(yè)單位首家簽訂,。

三,、維護職工的精神文化合法權(quán)益，推進職工的素質(zhì)工程建設(shè),，做好個人工作總結(jié)報告

積極開展豐富多彩的活動,，努力營造科學(xué)、文明,、健康的醫(yī)院環(huán)境,，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1,、組織代表隊,，參加20某某年某某某學(xué)院運動會，并取得了較好的成績,。這些活動的開展,，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余,，鍛煉了身體,、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力,。

2,、積極協(xié)助黨委開展“學(xué)先進、樹新風(fēng)”活動,。通過演講比賽、座談會,、報紙等形式,，樹立職工身邊的先進典型，使職工學(xué)有方向,，趕有目標(biāo),，促進了職工綜合素質(zhì)的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學(xué)習(xí)的活動就得到醫(yī)院各處科(室)的響應(yīng),，收到了良好的效果,。

3、成立省醫(yī)“車迷協(xié)會”,，參加杉木河漂流節(jié),。

4、今年春節(jié)期間組織職工合唱比賽,，參賽職工近1000人,，堪稱省醫(yī)“三最”即規(guī)模,、人數(shù)最多、水平的一次全員合唱比賽,。春節(jié)期間還舉行了“迎新春”游藝會,。

5、在“三,、八”期間,，組織了女職工拔河比賽，跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性,、知識性,、競爭性為一體的各類游藝活動。

四,、關(guān)注弱勢群體,，把關(guān)愛困難職工作為工會的大事來抓

1、搞好“五必訪”工作,。凡職工生病住院,、去逝、過生日時,，院黨政領(lǐng)導(dǎo),、院工會以及相關(guān)職能處室都會主動關(guān)心、主動探視慰問,。

2,、構(gòu)建幫困救助體系，做好困難職工的送溫暖工作,。年初,，圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術(shù)，巨額的醫(yī)療費用使毛艷霞經(jīng)濟出現(xiàn)危機,。為幫助該職工度過難關(guān),，院工會積極組織全院職工捐款，共募捐到愛心捐款25000余元,，為她解決了燃眉之急,。另內(nèi)科有一護士家中失火，家庭財產(chǎn)燒毀嚴重,，院工會及時救助1000元錢,，解決部分急用之需。春節(jié)期間看望慰問了部分困難職工,。

3,、加強工會干部培訓(xùn)，做好下半年工作計劃，組織工會主席和專職干部學(xué)習(xí),，提高了業(yè)務(wù)水平,。

4、加快職工文化場地建設(shè),。在院黨政和各職能處室的大力支持下,，原培訓(xùn)中心五樓的職工活動室已經(jīng)裝修一新，購置的高級音響,，組合健身器材,，跑步機，乒乓球臺等,，使職工有了鍛煉休閑的場所,。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇六

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來公司兩個多月了,，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然,，這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷,。兩個月的試用期下來,，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來,，對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉,，慢慢地適應(yīng)了這里的工作，學(xué)會了與同事之間友好的相處,。

兩個月的時間里,，我努力地學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識，提高自己的專業(yè)水平,，不懂的地方,，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐心的幫助我,。

今后我會更加努力,，揚長避短，克難攻堅,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和栽培,。

本人于__年9月,，有幸成為一名華錫集團銅坑礦農(nóng)民輪換工,，將近5年以來一直在一工區(qū)從事鏟運機司機工作，在這期間,，深刻認識到要想成為一名合格的技術(shù)操作工人,，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，踏實工作,，樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

“千里之行,，始于足下”,。在工作中，我每做一件事都要求自己認真去做,，努力做好,。出礦一工區(qū)是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位，它給了我很好的教育,。幾年里,，從艱辛的正常出坊到配合參與工區(qū)各項活動積極度，得到工友們和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。從接受派班任務(wù),，穿戴好勞動保護用品，對設(shè)備認真全面檢查,、清洗,，保持設(shè)備整潔，經(jīng)過的各運巷道平整干凈清理,，對工作地點做好安全檢查,、確認，嚴格做好礦廢分流工作,，充分利用工作時間,，并做到“四不傷害”，這樣一個工作流程在心里逐漸形成,。腳踏實地,、實踐自己、努力爭取岀坊產(chǎn)量,，團結(jié)工友,、尊重工友、有問題必請教當(dāng)班值班長,，嚴格按操作規(guī)程操作,，給自己一個良好的、安全的工作環(huán)境,。

“勤不富也飽”,。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤,，勤思考,、勤學(xué),、勤問、勤實踐,。結(jié)合新老師傅們和自己經(jīng)驗,，不斷更新自己的操作水平，增強工作能力,，吃苦耐勞增加岀坊產(chǎn)量,，在__年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學(xué)會了冷靜,、堅忍不拔,，使我能在人生坐標(biāo)上尋找合適自己的位置并不斷修整自我，更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事,，認真,、踏實地面對人生的每一步。

“天行健,，君子自強不息”,。我深信我會一步一個腳印走的更好!但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還需要進一步提高,?；蛟S在一工區(qū)鏟運機司機中我并不是最優(yōu)秀的，但我相信自己的能力,，更相信您的慧眼,。

“止于至善”。懇切盼望您詳考,、慎慮,，我誠摯希望繼續(xù)與這支優(yōu)秀的、富有生命力的群體攜手,，在大家的指導(dǎo)和幫助下共同發(fā)展,，求至善、作奉獻,、創(chuàng)輝煌!

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇七

錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在區(qū)委,、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和市政務(wù)中心的指導(dǎo)下,，圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作，進一步完善政務(wù)服務(wù)中心建設(shè),，深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),，提高行政效能,，優(yōu)化投資環(huán)境，為 四區(qū) 建設(shè)服好務(wù)?，F(xiàn)將區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20某某年度工作總結(jié)報告如下：

一,、全面完成 兩集中、兩到位 工作

一是完成部門行政審批(服務(wù))職能向一個科室集中,。全區(qū)21個有行政審批職能的部門全部設(shè)立行政審批科,，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權(quán)向一個內(nèi)設(shè)科室集中,。其中行政審批科單設(shè)的部門3個,，掛靠其它科室的部門18個。二是完成行政審批科成建制向政務(wù)服務(wù)中心集中,。錦江區(qū)根據(jù)各部門設(shè)立行政審批科的情況,，3個單設(shè)行政審批科的和4個審批業(yè)務(wù)量較大的，審批科成建制進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,，在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立8個后臺辦公室,，后臺辦公人員23人;增掛牌子的也保證有足夠的力量和專業(yè)骨干進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務(wù)服務(wù)中心工作,，政務(wù)服務(wù)中心共有25個職能部門進駐,，設(shè)立了43個服務(wù)窗口。三是完成各職能部門將行政審批權(quán)向辦事窗口授權(quán)到位,。全區(qū)504項行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項有494項集中在政務(wù)服務(wù)中心(分中心)辦理,，集中率達98%。各部門在辦事窗口設(shè)立首席代表,，將行政審批權(quán)限充分授權(quán)給窗口首席代表,，并于今年年初簽訂書面授權(quán)書，全面實現(xiàn)行政審批權(quán)向政務(wù)服務(wù)中心窗口授權(quán)到位,。四是確保行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心辦理到位,。實行 一個窗口 受理、 一個窗口 辦結(jié)的 一條龍 服務(wù),，杜絕辦事群眾 多頭跑 ,、 來回跑 的現(xiàn)象。今年1-10月,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心(分中心)共辦理行政審批事項及政務(wù)服務(wù)事項316994件,，其中現(xiàn)場辦結(jié)298702件，現(xiàn)場辦結(jié)率為94.23%,。

二,、全面推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作

錦江區(qū)以創(chuàng)建一流政務(wù)服務(wù)中心的目標(biāo)，采取切實有力的措施推進政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。一是錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心面積2550㎡,，大廳寬敞、明亮,、整潔,，服務(wù)窗口辦事指南,、辦公電腦等辦公物品整齊統(tǒng)一，擺放有序;服務(wù)大廳窗口分布,、樓層分布等指示牌清晰準(zhǔn)確,，配套服務(wù)設(shè)施設(shè)置合理，齊備,，中心積極營造規(guī)范,、舒適的辦公環(huán)境，使群眾到中心辦事一目了然,，方便辦事,。二是調(diào)整窗口布局。結(jié)合推進并聯(lián)審批要求,，將企業(yè)登記類的辦事項目所涉部門分區(qū)域相對集中,，便于服務(wù)對象咨詢和審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，促進服務(wù)效率提高,。三是中心嚴格規(guī)范各窗口的收費,，統(tǒng)一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務(wù)事項的收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)等,，有效杜絕了行政審批亂收費和 搭車 收費等不規(guī)范行為,，避免發(fā)生窗口亂收費的現(xiàn)象。

三,、深化并聯(lián)審批,，減免新辦企業(yè)注冊登記費

錦江區(qū)深化并聯(lián)審批，按照 統(tǒng)一受理,、抄告相關(guān),、并聯(lián)審批、限時辦結(jié),、集中回復(fù) 的要求,，積極推進新辦企業(yè)注冊并聯(lián)審批，并于今年3月20日起,，免收新辦企業(yè)注冊登記相關(guān)費用,，包括企業(yè)注冊登記費、營業(yè)執(zhí)照副本工本費,、稅務(wù)登記證工本費,、組織機構(gòu)代碼證工本費。受理新辦企業(yè)注冊申請后,，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批窗口督促工商,、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)實施并聯(lián)審批,，于2個工作日內(nèi)辦結(jié)相關(guān)證照,，核定相關(guān)費用,。申請企業(yè)取件時，并聯(lián)審批窗口將 三證 (工商營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、組織機構(gòu)代碼證)一并發(fā)放給企業(yè)，企業(yè)無需交納注冊登記相關(guān)費用政務(wù)服務(wù)中心工作匯報工作報告,。截至10月底，并聯(lián)審批窗口共辦理注冊新辦企業(yè)873戶,，共計減免企業(yè)注冊登記費73萬余元,。

四、進一步規(guī)范政府投資工程建設(shè)項目招投標(biāo)工作

為切實加強我區(qū)政府投資工程建設(shè)項目招投標(biāo)(比選)活動的監(jiān)督,，進一步規(guī)范招投標(biāo)(比選)行為,，錦江區(qū)下發(fā)了《貫徹《關(guān)于進一步規(guī)范全市有形建筑市場的通知》的實施意見》(錦監(jiān)發(fā)〔20某某〕35號)，要求自20某某年1月1日起,，我區(qū)所有國家投資工程建設(shè)項目的招標(biāo)投標(biāo)或比選活動,，必須進入成都市建設(shè)工程項目交易服務(wù)中心進行。

五,、嚴格使用統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)

按照電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的要求,，錦江區(qū)推行使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理和電子監(jiān)察系統(tǒng)

一是按照統(tǒng)一確定的原則,、分類,、標(biāo)準(zhǔn)和名稱，組織開展行政審批及政務(wù)服務(wù)事項清理,。二是對清理保留的504項行政審批(服務(wù))事項,，積極做好行政審批(服務(wù))事項的規(guī)范工作，完善行政審批(服務(wù))事項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，包括：項目名稱,、設(shè)定依據(jù)、審批條件,、數(shù)量,、審批程序、審批時限,、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),、申請材料等22個要素，完成行政審批(服務(wù))事項流程,、辦理環(huán)節(jié)的規(guī)范和優(yōu)化工作,，并納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理，實現(xiàn)省,、市,、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心行政審批項目名稱和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,。三是嚴格使用省、市統(tǒng)一的行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),，做到超前防范,、動態(tài)監(jiān)管和硬性約束相結(jié)合，促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事,，有效規(guī)范行政審批行為,，推進依法行政。自市級行政審批業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)運行至今,，無一件因窗口辦理超時而產(chǎn)生的超時件,。

錦江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心本著切實方便群眾，完善電子政務(wù)建設(shè)的目的,，建立了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站,，為辦事群眾提供網(wǎng)上在線咨詢、相關(guān)表格下載,，即時將當(dāng)天各窗口接辦件數(shù)量和各審批事項的辦理情況在網(wǎng)上進行滾動公示,，做到辦事事項、辦事流程,、事項辦理過程,、辦理結(jié)果一目了然。

六,、加強窗口隊伍建設(shè)

一是為確保政務(wù)服務(wù)質(zhì)量,，提升政務(wù)服務(wù)形象，對進入中心窗口的工作人員嚴格把關(guān),，錦江區(qū)建立 政務(wù)服務(wù)窗口 工作人員的準(zhǔn)入和退出機制,。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,、能力強的同志到 政務(wù)服務(wù)窗口 工作,。二是積極組織窗口工作人員開展形式多樣的培訓(xùn)和宣傳教育，諸如：審批應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn),、普通話培訓(xùn),、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等，牢固樹立 以民為本,、以客為尊 的政務(wù)服務(wù)理念,，提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平,，以提升政務(wù)服務(wù)窗口整體服務(wù)質(zhì)量,。三是實施月度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和年度優(yōu)秀窗口的評選，樹立典型，充分調(diào)動窗口工作人員的積極性和主動性,。四是中心設(shè)立了監(jiān)察投訴臺,、投訴舉報箱等投訴設(shè)施，公開行政效能及投資軟環(huán)境投訴電話,，暢通政務(wù)服務(wù)投訴渠道,，在服務(wù)第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發(fā)現(xiàn)問題,、化解糾紛,、解決矛盾。今年,，沒有發(fā)生一起新聞媒體的負面報道,，也沒有發(fā)生一起因明察暗訪而引起的通報。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇八

校園總務(wù)后勤工作是校園工作的重要組成部分,，為校園順利開展教育教學(xué)活動帶給有力的保障,，總務(wù)工作堅持“后勤工作務(wù)必服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,。一學(xué)年來,，總務(wù)處在校園的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,，團結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將x年度的主要工作總結(jié)如下：

一,、加強員工思想建設(shè),，強化職責(zé)意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次,，進一步明確各自職責(zé),，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識,，確保服務(wù)形象,，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責(zé)感和主人翁意識投入到后勤工作中,，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作用心性,。

二、遵守財務(wù)規(guī)章制度,，規(guī)范收費行為

規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚，程序合法,，財會人員實行辦公無紙化,。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制,，按章收費,，禁止亂收費，實行財務(wù)公開,，使校園的收費工作置于學(xué)生,、家長、社會的監(jiān)督之下,。

三,、做好后勤服務(wù)常規(guī)，工作有條不紊

1.每學(xué)期開學(xué)之初,，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,，做好報名繳費的周密工作,。

2.嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學(xué)正常需求。

3.關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障,。校園及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗,、宿舍水電等進行維修,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4.開源節(jié)流,，為校園當(dāng)家理財,，做校園的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的,，一方面為校園算經(jīng)濟帳,、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師,、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需。

5.警鐘長鳴,，狠抓安全不放松,。根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,，每周都對校園校舍，教學(xué)設(shè)備,、設(shè)施進行了安全檢查,，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行,。

6.加強水電管理,。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序,，加強財產(chǎn)的警示教育,，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的構(gòu)成。

7.用心開展愛國衛(wèi)生運動,。抓住大運會的契機,，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé),。

8.協(xié)調(diào)處室,、年級工作，履行服務(wù)職能,。協(xié)調(diào)各年級,、處室、科室的各種事務(wù),，對高三年級進行必要的傾斜,，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試,。

四,、校園綠化美化，開展井然有序

1.加強對校園已有花木,、草坪的管理,。抓好澆水、施肥,、修剪,、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，鞏固已有的綠化成果,。

2.做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍,。抓住每年春天綠化的好時機,，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

3.加強人文建設(shè),，塑造完美心靈,。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為校園環(huán)境建設(shè)的一項重要資料,。

4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍,。在植樹節(jié)來臨之際，校園開展了“植大運樹,，造期望林”活動,。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭,。

五,、加強校產(chǎn)管理，努力厲行節(jié)約

1.強化班級財產(chǎn)管理,，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度,，做到獎優(yōu)罰劣,。

2.做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,，做到帳,、物相符，嚴防校園財產(chǎn)的流失,。

3.加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理,。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償,，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識,。

4.規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理,。對低值易耗物品的管理工作,，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù),。

六、加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，改善辦學(xué)條件

(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

1.回收了校園東南面原師范校園借給村民使用的一塊3.5畝土地,，并初步對校園東南部分進行整體規(guī)劃;購買校園西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成校園食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作,。

2.教工周轉(zhuǎn)房封頂并進入內(nèi)部裝修階段,。

3.建設(shè)女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題,。

4.完成食堂燃料改造,，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣,，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。

5.完成對校園超市的改制和搬遷,，既滿足學(xué)生的需求,，又為校園解決管理上的困難和負擔(dān)。

(二)在教學(xué)設(shè)備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步

1.共給校園70個教室教室配套了多媒體平臺,，為實現(xiàn)課改,、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基,，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學(xué)理念,。

2.建成并投入2個通用技術(shù)實驗室。

3.搬遷生物實驗室,，建成第二個舞蹈室,。

(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防,、人防相結(jié)合,，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具,，加強安全,、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設(shè)成平安校園,。

七,、x年工作設(shè)想

(一)圍繞一個中心，搞好兩個服務(wù),，抓實三大工程,，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”,。

1.圍繞一個中心,，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞校園中心工作,，x年要切實服務(wù)校園常規(guī)教學(xué)基礎(chǔ)下的特色建立工作,。

2.搞好兩個服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),，優(yōu)化師生生活、工作與學(xué)習(xí)環(huán)境,，提高師生幸福生活指數(shù),。

3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設(shè),、學(xué)生宿舍樓,、學(xué)生食堂立項興建,。

4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理,、財務(wù)管理,、財產(chǎn)管理和制度管理。

5.全面開展五講,，即講大局,、講團結(jié)、講奉獻,、講實干,、講效益。

(二)工作目標(biāo),，總務(wù)工作的總體目標(biāo)是：做好三個確保,，著眼八個力爭。

1.三個確保是：確保校園建設(shè),、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué),、辦公生活用品的維護、維修,、采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保校園財務(wù)管理規(guī)范,、精細,，賬物相符;確保校園水電、飲食的安全衛(wèi)生,，杜絕事故的發(fā)生,。

2.八個力爭是：力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭校園物管數(shù)字化管理;力爭食堂數(shù)字化管理;力爭學(xué)生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學(xué)生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設(shè);力爭節(jié)約型校園建設(shè)取得新的實效。

總之,，一年的總務(wù)后勤工作在校園領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力,，各項措施落實有序,，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,，有待進一步強化管理,。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇九

鄉(xiāng)檔案管理工作在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、指導(dǎo)下,，在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞強化檔案職能，加快檔案工作規(guī)范化管理這個重點,，認真學(xué)習(xí),、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》,、《檔案法實施辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，通過廣泛的學(xué)習(xí),、宣傳,、落實，進一步增強了全鄉(xiāng)干部職工對檔案工作的重要性認識,，為我鄉(xiāng)檔案管理工作走向規(guī)范化,、制度化奠定了基礎(chǔ)，為上級部門及領(lǐng)導(dǎo)決定提高了重要保障,，促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視,，加強領(lǐng)導(dǎo)

為了適應(yīng)新時期發(fā)展要求,，進一步加強我鄉(xiāng)檔案工作，我鄉(xiāng)在年初把檔案工作列入黨建,、經(jīng)濟目標(biāo)考核,，列入全鄉(xiāng)工作計劃和發(fā)展規(guī)劃，準(zhǔn)備用1—2年時間,，從管理入手,，以培訓(xùn)為重點，逐步規(guī)范鄉(xiāng)綜合檔案管理,。積極向廣大干部職工宣傳有關(guān)檔案工作的法律法規(guī),，并收到較好的效果，例如干部職工都能自覺配合檔案管理工作人員提交有關(guān)資料,、信息等,，站辦所都能將各自的存檔資料歸檔上交檔案室。在檔案工作中我們深深地體會到,，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案工作的關(guān)鍵,。

二、建立健全檔案管理制度,，強化檔案管理工作

為使我鄉(xiāng)檔案管理工作逐步走向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,。我鄉(xiāng)結(jié)合實際情況,，建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責(zé),、檔案保密、檔案保管,、檔案查閱,、檔案鑒定銷毀等制度,，為檔案工作進入科學(xué)規(guī)范的管理創(chuàng)造了有利條件。我們在實際工作中,，嚴格執(zhí)行檔案工作的各項制度,，保證了我鄉(xiāng)檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性,。

三,、加強制度建設(shè)，完善管理措施,，認真抓好落實,，嚴防泄密

繼續(xù)加強工作人員崗位職責(zé)的建設(shè)，貫徹執(zhí)行《檔案法》以及國家有關(guān)檔案工作的方針政策,，定期做好檔案工作的法規(guī),、制度、規(guī)定的宣傳工作,，增強各單位工作人員的檔案意識,。依照相關(guān)法規(guī)，切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監(jiān)督,、檢查和管理,，使我鄉(xiāng)的檔案管理更趨合理化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。我們制定并實施了較為有效的措施：一方面，加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,，由檔案人員統(tǒng)一集中管理,，任何個人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件資料,，認真做好傳閱和保存工作;另一方面,，做到以人為本，努力提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極參加檔案專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。檔案工作人員認真做好文件的收、發(fā)工作,，做好檔案的收集整理工作,，保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確,、系統(tǒng);做好檔案的統(tǒng)計,、利用工作，對各類檔案庫存,、接收,、銷毀,、利用等進行準(zhǔn)確統(tǒng)計，有計劃,、有步驟地進行檔案史料匯編,，積極做好檔案信息資源的開發(fā)利用，保證辦各項工作提供優(yōu)良的服務(wù);嚴格按照保密法和檔案法管理檔案,，保證檔案的安全和利用,。主動接受主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查，積極完成與檔案相關(guān)的其它工作,。

我們充分認識到檔案工作的最終目的是為了提供利用,，今年我們繼續(xù)堅持檔案工作為全鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)的宗旨，遵循檔案資料查(借)閱制度,，主動對外界提供服務(wù),，積極開發(fā)檔案信息資源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，為現(xiàn)實工作提供參考,、借鑒、憑證作用,。

四,、存在問題

1、檔案意識淡薄,，思想未到位,。盡管現(xiàn)在把檔案列入我鄉(xiāng)責(zé)任制考核中，但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,，一定程度上影響了檔案工作的開展,。

2、基礎(chǔ)設(shè)施差,，經(jīng)費緊缺,。由于財政困難，檔案裝具,、材料,、消防設(shè)施等達不到上級部門對檔案管理的要求，使檔案保管利用受到影響,，特別是隨著社會發(fā)展,，辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運而生,，傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,，但受到經(jīng)濟制約，我鄉(xiāng)的檔案管理工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。

3,、 檔案收集不齊全,。鄉(xiāng)里許多召集會議布置工作往往只是口頭形式,，各辦公室形成的文件材料,，各自存放，特別是一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,，收集,、整理它們也就特別難，造成檔案收集完整率,、歸檔率低,。

4、檔案人員專業(yè)知識不強,，隊伍不穩(wěn)定,。一直來沒有專業(yè)檔案員，而由辦公室文秘人員兼任,，由于人員變動現(xiàn)任檔案管理人員沒有經(jīng)過檔案管理相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，所掌握的檔案知識不夠，平時工作比較繁忙,，工作人員變動大,，檔案工作缺乏連續(xù)性，致使檔案管理質(zhì)量不高,。

5,、20xx年前檔案管理混亂。20xx年以前我鄉(xiāng)無專兼職人員管理檔案,，致使有的檔案遺失,、有的沒有按類別裝訂等極其混亂。由于我鄉(xiāng)沒有專職的檔案管理相關(guān)人員,，不具備對原來的老檔案進行整理規(guī)范的能力,，因此至今的檔案室仍是一片混亂。

五,、整改措施

1,、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作，使全局職工樹立“依法治檔”的意識,，把檔案法制化建設(shè)抓好做實,。

2、把檔案工作列入黨組考核的目標(biāo)責(zé)任,，統(tǒng)盤安排,，認真落實。

3、加大對檔案管理的投入,。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,，配齊配強專業(yè)檔案管理人員，逐步使我鄉(xiāng)的檔案工作走上規(guī)范化,、制度化軌道,。

4、進一步開發(fā)和利用好檔案,。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考,、借鑒、憑證,。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),，使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

5,、加強自身檔案知識修養(yǎng),，提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn),，認真學(xué)習(xí)有關(guān)檔案方面的知識,，勇于創(chuàng)新，注重工作實效,。

6,、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用，注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī),、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作,，全心全意為人民服務(wù)。

自來水公司年終工作總結(jié)報告篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是導(dǎo)游部的成員,。今年x月x日,，我走出旅校門，變成社會人,，光榮的成為了一員,。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,，更有我對能在扎根,、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月,，和領(lǐng)導(dǎo),、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到xx大家庭的溫暖,，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié),，匯成一張成績單,，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境,，做合格職業(yè)人

回顧20xx年,，是極不平凡的一年，也是充滿希望,、迎接挑戰(zhàn)的一年,。今年1月16日,，太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,，6月22日，太湖游客中心正式投入運營,。作為第一代導(dǎo)游員,，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”,、迎接“明天更美好”而奉獻青春,。

來到，來到導(dǎo)游部,。我就秉持“干一行,，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平,。在這里，作為90后的我,，正以嶄新的面貌,，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓,，服務(wù)地方旅游業(yè),。

二、敢于迎接挑戰(zhàn),，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自x月工作以來,，我?guī)F21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,，地陪導(dǎo)游19次)

計24個工作日,。其中政府類接待團3個,，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,，周到的服務(wù)讓游客印象深刻,。

游客中心接待方面，43批次客人中,，包括俞書記,、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次,。我不斷推陳出新,，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人,，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三,、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),，配合組長工作

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘,。雖然意料之中的落選,，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁,。我配合部門組長工作,，盡力分擔(dān)部門工作。而后,，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負責(zé),，主動聯(lián)系，積極工作,，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,。今年10月，太湖綠v站在我們游客中心正式運行,。作為吳中區(qū)團代表,，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責(zé)起上下溝通,、范文寫作內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作,。愛心義賣、旅游咨詢,、景點宣傳,，都收到了一定成效。今年12月,，太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,，還被團區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。

四,、樂于參加活動,，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷,，也能提高個人的素養(yǎng),。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn),、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,，開拓了視野，陶冶了情操,。同時積極參加公司組織的各類比賽,，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等,，均榮獲“第一名”的好成績,。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”,，為公司贏得了榮譽,。

五,、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)

我極富求知欲,，因為這不僅是個人所求,，更是業(yè)務(wù)需要,。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀,。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,，活學(xué)活用,，并實地考察，虛心學(xué)習(xí),，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐,。

當(dāng)然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此,。前些日，我與單位正式簽訂了合同,，我非常欣喜,，非常感動,。但冷靜之余，也有種.種反思,。反思自己在講解過程中是否因地制宜,，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興,、滿意?確實，個人有待提高的太多太多,，無論知識儲備,、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能,。我愿努力奮斗，不懈怠,，不動搖，與共同發(fā)展,，再創(chuàng)佳績!