光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績(jī)已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
每周工作計(jì)劃模板篇一
一,、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
2,、配合招商三局楊寧局長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3,、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二,、具體工作計(jì)劃
1,、認(rèn)真完成內(nèi)資上報(bào)工作,。預(yù)計(jì)本周發(fā)改局會(huì)將上月各經(jīng)濟(jì)區(qū)內(nèi)資引進(jìn)上報(bào)完成情況反饋到各經(jīng)濟(jì)區(qū),,并將本月計(jì)劃數(shù)下發(fā)到各經(jīng)濟(jì)區(qū)。我計(jì)劃在本周根據(jù)上月完成情況,,結(jié)合我經(jīng)濟(jì)區(qū)自身發(fā)展情況開始準(zhǔn)備內(nèi)資上報(bào)的各項(xiàng)資料,。本月待上報(bào)項(xiàng)目備選:海爾電冰箱,、立晶光電、神舟車業(yè),、金域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心,、多維建材等共五家;
2、認(rèn)真完成固定資產(chǎn)投資上報(bào)工作,。本周我將積極與統(tǒng)計(jì)局相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,,對(duì)新申請(qǐng)入庫(kù)的項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)定,在認(rèn)定之后,,比照我經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年完成計(jì)劃準(zhǔn)備xx月上報(bào)方案;
3,、認(rèn)真完成規(guī)上產(chǎn)值上報(bào)工作。本周我將匯總出我經(jīng)濟(jì)區(qū)符合規(guī)模以上企業(yè)的名單,,并與相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人溝通,,力爭(zhēng)使更多的規(guī)上企業(yè)進(jìn)入規(guī)上產(chǎn)值經(jīng)濟(jì)指標(biāo)名錄中;
4、全力配合招商三局楊寧局長(zhǎng)完成招商三局項(xiàng)目服務(wù)工作。我將努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,盡早熟悉并開展項(xiàng)目服務(wù)工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,全心全意地為項(xiàng)目服務(wù);
5,、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),,并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展,。
本周,,我將提高工作效率,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,在完成分內(nèi)工作的同時(shí),,全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,虛心向老同志,、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,將各項(xiàng)工作做好。
每周工作計(jì)劃模板篇二
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
每周工作計(jì)劃模板篇三
1、關(guān)于酒店全年任務(wù),、月任務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀,,客房二次消費(fèi)品獎(jiǎng)勵(lì)提成計(jì)劃、酒水提成計(jì)劃以及扒餐,、飲品提成計(jì)劃在本月底以會(huì)議的形式通報(bào)給各部門;
2,、關(guān)于元旦節(jié)日當(dāng)天餐廳優(yōu)惠酬賓活動(dòng),做好服務(wù)培訓(xùn)工作及出品計(jì)劃,,跟進(jìn)節(jié)日當(dāng)天員工加餐等事宜;
3,、繼續(xù)主持組織星期一主管會(huì)議及星期三部門溝通會(huì)議,針對(duì)部門需協(xié)調(diào)及溝通配合問題進(jìn)行會(huì)議上解決;
4,、制做客房*銷售計(jì)劃,,跟進(jìn)廣告公司制做餐廳20元現(xiàn)金餐飲券和酒店100元、500元現(xiàn)金代金券,,跟進(jìn)西餐廳vip卡的回貨工作,,
5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,,及時(shí)的進(jìn)行補(bǔ)充,,能夠維持酒店正常營(yíng)運(yùn)工作;
6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,,找一間二房一廳承租,,給鑫圣公司鐘宏居住;
7、保證酒店流動(dòng)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),,合理的進(jìn)行還款,。本周將對(duì)陳總2萬(wàn)元的工資借款進(jìn)行還款,以及還一部份工衣款;
8,、繼續(xù)跟進(jìn)前臺(tái)系統(tǒng)的維護(hù),,跟進(jìn)各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;
9,、關(guān)于市場(chǎng)菜價(jià),,本周會(huì)帶會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)對(duì)珠海各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,盡可能以后找價(jià)格較優(yōu)惠的市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)貨;
10,、快接近年底,,做好各部門的消防安全以及員工個(gè)人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查,。
每周工作計(jì)劃模板篇四
我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,以誠(chéng)為源,,以質(zhì)為先”的公司管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,根據(jù)20xx年的工作情況,,依據(jù)公司的要求,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,,制定20xx年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo),。
一,、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提,,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位,、人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,,每次集中培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),,培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,,理論考核95%及格。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,,定崗、定人,、定樓層,,責(zé)任到人、崗位到人,、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,,操作起來規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管,、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),,要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,,自查、互查,、班長(zhǎng)檢查,、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化,。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,,故障不過夜,。
2、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,,杜絕浪費(fèi),,為公司節(jié)約成本,提高效益,。3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,,不斷完善存在漏洞的地方,,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺(tái),、高窗、室外,、電氣設(shè)備使用,、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,,做到安全服務(wù),。
5、月報(bào),、周評(píng),、周計(jì)、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表,,并使之正規(guī)化、程序化,。
三,、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),,為員工制定工作目標(biāo),,鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì),。
2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群,、樓道分散,、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,,精益求精,。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性,、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理,。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力,。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),,讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,升華服務(wù)質(zhì)量。
3,、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度,。如水管爆裂,、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,,不驚慌失措,。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,,精益求精,,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,調(diào)整員工思想,,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),,發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán),。
5,、20xx年還要兼管太原街萬(wàn)達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬(wàn)達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,,甲方滿意,。
四、業(yè)主,、甲方檢查滿意化,。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,,搞好各項(xiàng)工作,,讓甲方滿意,讓公司放心,。
五、上下關(guān)系和諧化,。
正確處理好與甲方的關(guān)系,,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),,在總公司的指導(dǎo)下,,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,,不遺余力,,全身心地投入到工作當(dāng)中,為廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,,為創(chuàng)捷特品牌形像,,作出更大的努力。
每周工作計(jì)劃模板篇五
一,、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“大洋是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三,、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案,。
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四,、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),,確保住房能順利交接,。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理,。
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn),。
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理,。
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確保空房不污染,,其他樓層垃圾隨時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象,。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作,。
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。
九、回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、專業(yè)技能掌握不夠全面,。我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去,。
每周工作計(jì)劃模板篇六
1、利用每周一的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)師德教育,。加強(qiáng)對(duì)教師愛崗敬業(yè)的教育,當(dāng)好幼兒的鏡子,,用自己的一言一行,、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒,真正做到教師的言行舉止成為幼兒學(xué)習(xí)的良好榜樣,,以關(guān)懷,、尊重的態(tài)度與幼兒交往,,全身心地投入幼教工作,有效的將新觀念轉(zhuǎn)化為教育行為,。
2,、鼓勵(lì)教師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修提高學(xué)歷,給知識(shí)充電,。建議教師經(jīng)常翻閱《早期教育》,、《幼兒教育》、《學(xué)前教育研究》等幼兒雜志,,加強(qiáng)對(duì)園本課程的研究,。鼓勵(lì)教師經(jīng)常上教育網(wǎng),不斷吸收新信息,。
3、教研活動(dòng)的實(shí)效性,,教研活動(dòng)要緊緊圍繞問題的產(chǎn)生——如何解決問題——反思教研活動(dòng)過程等,,在內(nèi)容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動(dòng)全員參與和全員輪流主講制,。每?jī)芍苓M(jìn)行一次,,每次有一個(gè)主題,展開討論,。爭(zhēng)取機(jī)會(huì)組織教師參觀先進(jìn)幼兒園,,擴(kuò)大教師的視野,抓住到市各園的聽課機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,,逐步提高自己的教育教學(xué)水平。
4,、積極參加市幼兒園青年教師評(píng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng),,以及市優(yōu)秀教育活動(dòng)案例評(píng)比活動(dòng)。平時(shí)班與班之間進(jìn)行互相聽課評(píng)課活動(dòng),。期初,,教師制定專題研究題目,期間認(rèn)真觀察與探索,,期末寫一篇有質(zhì)量的專題總結(jié),,并進(jìn)行交流。
二加強(qiáng)教科研工作,,積極構(gòu)建園本課程
1,、教科研是教育的先導(dǎo),是提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵,,也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證,。本學(xué)期將扎扎實(shí)實(shí)抓課題教研,,在“研“字上下功夫,實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題,。續(xù)上學(xué)年確立的——《利用當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土資源對(duì)幼兒教育的研究》為園本課題的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步分解落實(shí),明確目標(biāo)和任務(wù),,帶領(lǐng)教師學(xué)習(xí)和探索開展教科研工作的方法與途徑,。調(diào)動(dòng)教師的積極性,主動(dòng)地參與課題研究的過程,,制定措施,、按方案計(jì)劃進(jìn)行有效的測(cè)試工作,做好各種資料收集,,保質(zhì)保量進(jìn)行課題實(shí)施,。
2、繼續(xù)進(jìn)行幼兒園課程改革,,積極構(gòu)建體現(xiàn)園本特色并能促進(jìn)幼兒發(fā)展的園本課程,,要求教師人人參加教改,積極開展課堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng),,定期交流教改經(jīng)驗(yàn),,解決教師日常教學(xué)中存在實(shí)際問題。
三加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作,,要求班班創(chuàng)建平安班級(jí),,保證幼兒在園的安全。
1,、期初,,做好新生幼兒和插班生的體檢工作,嚴(yán)防肝炎病的傳入,。做好感冒的預(yù)防工作,,幼兒的毛巾,、杯子,、碗筷等日用品進(jìn)行嚴(yán)格的清洗和消毒,保持園內(nèi)整潔,,室內(nèi)經(jīng)常通風(fēng),,“家長(zhǎng)園地”向家長(zhǎng)宣傳預(yù)防傳染病的常識(shí),做好晨間檢查和幼兒服藥記錄,。
2,、組織教員工重溫《幼兒教師職責(zé)》、《保育員職責(zé)》,、《幼兒園安全制度》,、《幼兒園教師工作條理》強(qiáng)化教工的工作責(zé)任心,,嚴(yán)格做到上崗到位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告和處理,,認(rèn)真做好早,、晚班的護(hù)導(dǎo)工作,巡視幼兒安全,,確保幼兒在園和接送的安全,。
3、嚴(yán)格按照幼教機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作的要求,,規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作,,健全完善衛(wèi)生保健制度.迎接市婦幼保健所對(duì)我園衛(wèi)生保健驗(yàn)收復(fù)查。
4,、督促炊事人員遵章辦事,,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)。根據(jù)上級(jí)部門的要求,,繼續(xù)做好午餐24小時(shí)留樣工作,,嚴(yán)防餐飲事故的發(fā)生。
四樹立全心全意為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),,切切實(shí)實(shí)做好家長(zhǎng)工作,。
1,、新《綱要》明確指出:“家庭是幼兒園的合作伙伴,,應(yīng)本著尊重、平等,、合作的原則,,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持與主動(dòng)參與,?!痹诠ぷ髦薪處煈?yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長(zhǎng)的主人翁意識(shí),激發(fā)家長(zhǎng)主動(dòng)參與,、積極合作的熱情,,為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使幼兒園與家庭融為一體,。
2,、開學(xué)初,各班精心設(shè)計(jì)班級(jí)墻壁,,家長(zhǎng)園地版面,,做到美觀新穎,突出主題,。根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況,,及時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì),,十一月份向家長(zhǎng)開放半日活動(dòng),展示幼兒在園活動(dòng)情況,。各班設(shè)立“家長(zhǎng)信箱”,,積極采納家長(zhǎng)的好建議。以電話聯(lián)系,、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家訪活動(dòng),。
3、開展好活動(dòng)區(qū)角環(huán)境季節(jié)性的變換,,創(chuàng)設(shè)一個(gè)使幼兒感到關(guān)懷,、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境,,開展豐富多彩的體育活動(dòng),,鼓勵(lì)幼兒積極參與,培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣,,密切注意觀察幼兒在活動(dòng)中的安全,,在幼兒一日活動(dòng)中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。
每周工作計(jì)劃模板篇七
一,、班況分析:
幼兒方面:本班現(xiàn)有幼兒31名,,其中男孩15名,女孩16名,新生1名,。班上大部分幼兒活潑大方,,善于與人交往,同伴關(guān)系良好,,能大膽表現(xiàn)及發(fā)表自己的見解,,對(duì)各種新鮮事物有濃厚的興趣,生活衛(wèi)生及學(xué)習(xí)習(xí)慣較好,,積極參與藝術(shù)活動(dòng),,對(duì)音樂美術(shù)有濃厚興趣,音樂感受力較強(qiáng),,具有美術(shù)的創(chuàng)新力,,樂于參加體育活動(dòng),男孩子喜歡踢球,,女孩喜歡玩小辮子,。活動(dòng)自主性較強(qiáng),。但部分幼兒生活自理能力較弱,,存在膽子小,不善于表達(dá)的現(xiàn)象,。由于剛開學(xué),,幼兒的活動(dòng)常規(guī)還需加強(qiáng),。
家長(zhǎng)方面:多數(shù)家長(zhǎng)較配合班級(jí)工作,愿意參加班級(jí)的各種活動(dòng),,家長(zhǎng)委員發(fā)揮了重要的作用,。每個(gè)孩子都是家長(zhǎng)的掌上明珠,對(duì)孩子在幼兒園的健康生活尤為重視,,包括衣服的更換,、飲食、睡眠,,還有環(huán)境(空氣的流通等),,其次,升入中班家長(zhǎng)普遍關(guān)心孩子在數(shù)字,、語(yǔ)言,、美術(shù)等方面的教學(xué)。老生家長(zhǎng)對(duì)主題整合課程有初步了解,,新生家長(zhǎng)則不清楚,,但多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)整合性、探索性的活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,,對(duì)現(xiàn)代幼教理念認(rèn)識(shí)較淺,。
教師方面:本班教師待人和藹,合作性強(qiáng),,三位教師是經(jīng)驗(yàn)型及創(chuàng)新性的互補(bǔ)組合,。與幼兒關(guān)系融洽,對(duì)每個(gè)幼兒的特點(diǎn)有較深的了解,,對(duì)課程的設(shè)計(jì)和組織富有經(jīng)驗(yàn),,善于對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行有針對(duì)性的教育,,擅長(zhǎng)中班的教學(xué)工作,。
二、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和"三個(gè)代表"思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大重要精神,。貫徹落實(shí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》,以《武漢市教育常規(guī)管理》暫行為辦法,,以第七屆質(zhì)量月為契機(jī),。在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施素質(zhì)教育,,提高教育質(zhì)量,。
三、工作目標(biāo)及具體措施
班級(jí)管理
1,、樹立"安全第一"思想,,及時(shí)檢查環(huán)境設(shè)備的安全性,,認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng),堅(jiān)決杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生也防止意外事故的發(fā)生,。
2,、重視班級(jí)請(qǐng)假制度,老師,、幼兒不無故遲到,、早退,做到有事,、有病請(qǐng)假,。
3、合理安排班級(jí)物品,,培養(yǎng)幼兒和老師物歸原處的好習(xí)慣;愛護(hù)公物;節(jié)約用水,、用電、用紙等,。
4,、三位老師認(rèn)真做好本職工作,并互相幫助,、共同合作完成班級(jí)各項(xiàng)工作,。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)召開班務(wù)會(huì),,共同商量解決辦法,。
5、加強(qiáng)班級(jí)安全教育和管理工作,,認(rèn)真督察安全工作的實(shí)施,。
教育工作
1、教師樹立正確的教育觀念,,認(rèn)真思考所教學(xué)科的教育活動(dòng)價(jià)值,,繼續(xù)有效地實(shí)施活動(dòng)整合課程。努力鉆研業(yè)務(wù),,積極參加各類教研學(xué)習(xí),,采取分組、集體和個(gè)別相結(jié)合的形式進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),。
2,、加強(qiáng)培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力,提高談話的水平和幼兒良好地傾聽習(xí)慣,。
3,、重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)興趣和習(xí)慣,并在主題活動(dòng)中通過活動(dòng)區(qū)的規(guī)則培養(yǎng)幼兒的責(zé)任行為和自控能力。
4,、根據(jù)主題活動(dòng)多組織幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,培養(yǎng)幼兒的自主性、創(chuàng)造性,、和社會(huì)交往能力,。多開展合作性游戲和年級(jí)組間的交往等手段,培養(yǎng)幼兒的合作行為的發(fā)展,。
5,、注重幼兒自我服務(wù)意識(shí)和自我管理能力的培養(yǎng),并加強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),。
6,、讓幼兒在全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)幼兒的數(shù)學(xué),、藝術(shù)特長(zhǎng),,做好特色教育。
保育工作
1,、保證活動(dòng)室的采光度,,注重保護(hù)養(yǎng)幼兒眼睛,防止幼兒用眼的不正確方法,。
2,、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、飲食進(jìn)餐習(xí)慣和良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力,,根據(jù)天氣的變換及時(shí)更換被褥,。
3、在日常的清潔工作中,,我們必須做到一天一小掃,、一周一大掃,并做好各項(xiàng)消毒工作,,保持室內(nèi)外的衛(wèi)生環(huán)境,,保持室內(nèi)空氣流通。
4,、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,,利用陽(yáng)光,、紫外線,、消毒水消毒玩具、被褥等物品,,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳,。
家長(zhǎng)工作
1、改選家長(zhǎng)委員,,充分發(fā)揮家長(zhǎng)委員會(huì)的作用,,調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,,組織家長(zhǎng)參與教育活動(dòng)。
2,、尊重每一位家長(zhǎng),,認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見和建議,積極為家長(zhǎng)服務(wù),,力盡讓每一個(gè)家長(zhǎng)都滿意,。尤其對(duì)待有困難的家庭,教師更要熱心幫助,。
3,、繼續(xù)建立和進(jìn)一步完善《幼兒個(gè)人檔案》,把老師觀察記錄,、家長(zhǎng)觀察記錄及幼兒在活動(dòng)的情況在每個(gè)主題結(jié)束后進(jìn)行反饋,,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園情況和老師知道幼兒在家的表現(xiàn)。
4,、通過多種方式,,如家訪、電訪,、個(gè)別談話,、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)會(huì)等方法與家長(zhǎng)溝通,,使家園配合更加默契,,出現(xiàn)特殊情況,即使和家長(zhǎng)商量處理;另根據(jù)家長(zhǎng)意愿,,盡量做到對(duì)每一個(gè)幼兒進(jìn)行家訪,,促進(jìn)家園雙方的良好合作。
其他工作
1,、配合園里的教學(xué)計(jì)劃,,做好十月院內(nèi)開展的質(zhì)量月活動(dòng)。
2,、配合園里的教學(xué)計(jì)劃,,加強(qiáng)數(shù)學(xué)教育和舞蹈特色教育,為期末的特色教育活動(dòng)的觀摩開放做準(zhǔn)備,。
3,、增強(qiáng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣,鼓勵(lì)幼兒積極參加各種體育運(yùn)動(dòng),。
每周工作計(jì)劃模板篇八
一,、班風(fēng):
團(tuán)結(jié)、勤奮、誠(chéng)實(shí),、創(chuàng)新
二,、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
五年級(jí)共有47名學(xué)生,男生20人,,女生27人,,班干部數(shù):10人,大隊(duì)長(zhǎng)1人,,中隊(duì)長(zhǎng)1人,,學(xué)生的基本知識(shí)和基本技能較差,體質(zhì)健康,,衛(wèi)生習(xí)慣不太好,。從整體上來說,沒有什么突出的優(yōu)勢(shì),也沒有什么重要的劣勢(shì),。
其次,,由于學(xué)生多來自不同的各個(gè)學(xué)校,學(xué)習(xí),、衛(wèi)生,、紀(jì)律等各方面的要求都不一致,自制能力差,,時(shí)常不能控制自己,,上課時(shí)愛隨便說話或者做小動(dòng)作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng),。
三,、班主任工作基本要點(diǎn)以及采取的采措施
1、配合各課任教師,,認(rèn)真轉(zhuǎn)化困難生,,確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
(1)及時(shí)了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握,,因材施教,,在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫,以促進(jìn)全班成績(jī)的平穩(wěn),、扎實(shí)地上升,。
(2)強(qiáng)后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,,加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),,要從關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生的角度出發(fā),,了解關(guān)心學(xué)生,。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化,,掌握他們成長(zhǎng)道路上的發(fā)展情況,。
(3)家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,,使學(xué)校教育和家庭教育有機(jī)地結(jié)合起來,要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,,抓兩頭,,促中間,使全班形成一盤棋,,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的班集體,。
2、重視學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成,,落實(shí)素質(zhì)教育,。
(1)、重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的,,良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此,,在班級(jí)進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的,。根據(jù)學(xué)生的思想實(shí)際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,,本學(xué)期,,將從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),,行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,,不使一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),。
(2)培養(yǎng)班級(jí)干部:輔導(dǎo)班干部管理班級(jí)工作,
教給他們工作方法,,使他們明確自己的職責(zé),,指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向,讓他們真正成為班主任的得力助手,。同時(shí),,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,,擰成一股繩,,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機(jī)會(huì),,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力,。
(3)抓好少先隊(duì)工作:這也是新學(xué)期班主任工作計(jì)劃的一個(gè)重要部分,。充分發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)、張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性的有效途徑,。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊(duì),,結(jié)合實(shí)際搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
(4)重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,,積極參加體育鍛煉,,積極參與學(xué)校組織的文娛活動(dòng),重視各項(xiàng)比賽的積極參與,,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),。
3、作好安全教育和安全管理
對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,,增強(qiáng)安全意識(shí)和自我防范意識(shí),,在學(xué)習(xí)和生活中自我保護(hù)能力,以確保學(xué)習(xí)任務(wù)的正常開展和學(xué)生在學(xué)校的安全工作,。
4,、重視情感教育:
(1)要關(guān)心學(xué)生的生活,體貼他們的冷暖,,對(duì)于生活中出現(xiàn)的問題,,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系;
(2)做好和學(xué)生的溝通,了解他們的心理,,建立平等和諧的師生關(guān)系,,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好,。
每周工作計(jì)劃模板篇九
一,、關(guān)于前廳
1、加強(qiáng)員工對(duì)餐廳的各種情況的了解程度,,做到有問必答,。餐廳是我們大家的,每個(gè)人都有維護(hù)它形象的權(quán)利和義務(wù),。而前廳是打開餐廳大門的第一扇窗,,我們的前臺(tái)接待人員就像這扇窗的守護(hù)者。前臺(tái)跟餐廳各個(gè)部門都有著密切的聯(lián)系,。所以前臺(tái)服務(wù)人員要對(duì)餐廳的整體情況了如指掌,,細(xì)到別墅區(qū)哪座幾樓是幾號(hào)房間、是單間還是標(biāo)間,、每日房態(tài)如何,、內(nèi)線電話是多少或是餐廳所有包間的名字、及包間所能容納的就餐人數(shù),,針對(duì)這個(gè)問題,,對(duì)目前總臺(tái)所有工作人員進(jìn)行一次考試,,對(duì)于不過關(guān)的人員,我打算采用現(xiàn)場(chǎng)記憶,,可利用不忙的時(shí)候去餐廳的各個(gè)部門了解這些情況,,并要求記錄、然后記憶,,最后達(dá)到一問一答,,脫口而出的標(biāo)準(zhǔn),。
2,、前臺(tái)接待人員的儀容儀表要求要嚴(yán)格。包括發(fā)型,、面妝,、服飾。這方面的培訓(xùn),,可以采用互幫互學(xué)的方式,。根據(jù)餐廳的基本情況,著重對(duì)餐廳前臺(tái)接待人員中的年齡偏大的員工做此培訓(xùn),。
3,、前臺(tái)接待人員的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)范。其中,,包括基本的服務(wù)理念,、服務(wù)動(dòng)作、服務(wù)語(yǔ)言,、溝通技巧和對(duì)員工責(zé)任感的教育,。由于總臺(tái)人員較少,請(qǐng)培訓(xùn)老師的計(jì)劃不夠現(xiàn)實(shí),。1,、針對(duì)現(xiàn)有員工的自身特點(diǎn),工作中存在的問題及時(shí)指出和糾正,。2,、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑,下載一部分有關(guān)服務(wù)方面的知識(shí),,在前臺(tái)的電視上循環(huán)播放,,耳濡目染中灌輸知識(shí)。3,、根據(jù)我之前參加過的培訓(xùn),,總結(jié)一部分自己覺得用得著的資料。以口頭闡述或書面資料的形式傳達(dá)給員工,。目的是總結(jié)一套適用于我們餐廳實(shí)際情況的前廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范,。
二,、關(guān)于商場(chǎng)。
1,、做好物品回收,。雖然年底這幾個(gè)月,物品回收做的不錯(cuò),,但是,,仍有一些漏洞存在,通過班前會(huì)等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)和抽查等方式來規(guī)范工作,。避免浪費(fèi),。
2、要求商場(chǎng)的兩個(gè)人都必須會(huì)做報(bào)表,。做到互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí)。
3,、為年度目標(biāo)努力,。在會(huì)議賬方面,商場(chǎng)的物品標(biāo)價(jià)和總臺(tái)所收的金額,,必須與商品價(jià)目表上的價(jià)位一致,,不允許員工私自減免或打折。最后由總臺(tái)統(tǒng)一交錢至財(cái)務(wù),。在上年的工作中未出現(xiàn)員工私自減免價(jià)格的情況,。在肯定他們工作的同時(shí),不忘叮囑,,要求戒驕戒躁,。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)年度目標(biāo)。
每周工作計(jì)劃模板篇十
新的一年已經(jīng)到來,,面對(duì)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)實(shí),,以及酒店經(jīng)營(yíng)面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作,。
一,、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動(dòng)力正常運(yùn)行,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),,設(shè)備巡檢,保證好消防,,電梯,,配電,中央空調(diào),,供水系統(tǒng),,廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,,特別要提高餐廳部,娛樂部,,客房部設(shè)施的完好率和舒適度,。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),,完善物耗材料管理,,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作,。
加強(qiáng)人員培訓(xùn),,服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),,爭(zhēng)取人員一專多能,,充分利用人力資源,,改善服務(wù),,改善后臺(tái)形象,促使工作質(zhì)量更上臺(tái)階,。
二,、工程部重點(diǎn)抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,,從禮節(jié)禮貌,、儀容儀表、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)程序,、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)綜合型技工,,如電工一定要從強(qiáng)電維修到配電,消防,,中央空調(diào),,電梯等方面技術(shù)綜合化。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,,技能考核,。針對(duì)有的老員工疲沓情緒,注入新活力,,人員任用上不搞一潭死水,,引入競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制,,常言道:戶樞不蠹,流水不腐,。采取能者勤者留用,,惰者、庸者淘汰的辦法,,才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng),,有活力。希望通過培訓(xùn),、考核,,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,,要徹底改變游擊隊(duì),救火隊(duì),,油子兵形象,,使后臺(tái)服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2,、改進(jìn)工作服務(wù)程序,,加強(qiáng)主動(dòng)性,協(xié)調(diào)性,,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺(tái)部門間,,班組之間,上,、下級(jí)之間的工作及時(shí)性,,有效性,不推諉,,多做事,。每個(gè)班組加強(qiáng)對(duì)設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標(biāo)準(zhǔn)路線巡查,,責(zé)任分區(qū),,責(zé)任到人。并且由維修班組定期對(duì)各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識(shí),,杜絕野蠻操作,。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),,做好電梯、中央空調(diào)、消防,、配電,、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),,特別是對(duì)中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對(duì)主機(jī)及其配套冷卻塔,、水泵,末端風(fēng)機(jī)盤管,、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),,精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全度夏,。加強(qiáng)對(duì)餐飲部,、客房部、卡拉ok包房?jī)?nèi)電器,、裝飾,、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備,、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢,。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認(rèn)到位與否,作為對(duì)各班組考核的依據(jù),。
4,、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,發(fā)揮利用中心作用,,健全并按照能源、物料,、修舊利廢管理制度和辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),,對(duì)重大配件材料登記使用日期,,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制,。
(2)修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì),,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風(fēng),。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實(shí)能源管理辦法,加強(qiáng)對(duì)各點(diǎn)水,、電能源的使用檢查,,杜絕浪費(fèi)。
(5)加強(qiáng)材料,,設(shè)備配件的定置管理,。建立好設(shè)備備件臺(tái)帳,詳細(xì)各配件材料用途,,便于控制,。
(6)嚴(yán)格控制外協(xié)項(xiàng)目,水,、電安裝能自行解決者自行安裝,。設(shè)備維修嚴(yán)格控制外協(xié),盡可量自行維修,,盡量控制維修成本,。
5、工程部員工要增強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表意識(shí),,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)意識(shí),,學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境,。
總之,,事情無論大小,要干就干,,我們也相信,,沒有,只有更好,,只有我們不斷自我加壓,,尋找工作的興奮點(diǎn),對(duì)事業(yè)充滿激情,,對(duì)工作充滿熱情,,對(duì)企業(yè)傾注深情,對(duì)顧客滿懷親情,,對(duì)社會(huì)奉獻(xiàn)真情,,一個(gè)舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
每周工作計(jì)劃模板篇十一
一,、保證采購(gòu)的合理性與及時(shí)性
有效的采購(gòu)計(jì)劃可以使企業(yè)資金的有效利用,,企業(yè)大部分的營(yíng)業(yè)額是由采購(gòu)部門劃出去的,采購(gòu)計(jì)劃的好不僅能減少企業(yè)資金的流出,,還可以有效的控制庫(kù)存,。
1、對(duì)所有部門申請(qǐng)的計(jì)劃單進(jìn)行逐一核對(duì),確認(rèn)是否有庫(kù)存或其他可代替物,,并進(jìn)行審核購(gòu)買的合理性,,并隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào);
2,、對(duì)所需要采購(gòu)的物品,、合理的安排采購(gòu)時(shí)間段,確保工作有條不紊,,對(duì)需要及時(shí)采購(gòu)的物品要在第一時(shí)間購(gòu)回,;
3、配合財(cái)務(wù)掌握庫(kù)存貨品數(shù)量,,對(duì)不必要物品不予采購(gòu),,做到零庫(kù)存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
二,、物價(jià)控制和節(jié)約
利潤(rùn)主要來源于采購(gòu),,因?yàn)楫a(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格是企業(yè)無法主導(dǎo)的,而采購(gòu)成本可以企業(yè)控制,。
1,、所有采購(gòu)物品時(shí)均詳細(xì)掌握其市場(chǎng)行情,耐心討價(jià)還價(jià),,堅(jiān)決買到,,從一點(diǎn)一滴進(jìn)行節(jié)約;
2,、對(duì)當(dāng)天所有貨品價(jià)位認(rèn)真咨詢,、掌握,以便對(duì)供應(yīng)商供貨價(jià)進(jìn)行核對(duì)并采購(gòu)質(zhì),、價(jià)最低的貨品,;
3、采購(gòu)時(shí)以“質(zhì)量好,、價(jià)格合理”為原則,貨比三家,。
三,、貨品采購(gòu)渠道問題
1、定點(diǎn)供貨商,。加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品,、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),,加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全,;
2,、隨時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,了解行情,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn),;
3、經(jīng)常走訪供應(yīng)商,,對(duì)報(bào)價(jià)單進(jìn)行核對(duì),,并與其他商家對(duì)比,如出現(xiàn)高價(jià)或瞞報(bào),,要及時(shí)更換供應(yīng)商,,保證公司利益不受損失。
四,、及時(shí)核銷
1,、督促采購(gòu)員盡量做到日采日清,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部核對(duì)帳目,。做到賬賬清晰,,分厘不差。
五,、完善制度及學(xué)習(xí)
1,、完善采購(gòu)的工作制度,嚴(yán)格按照采購(gòu)流程進(jìn)行采購(gòu)與核銷,;
2,、建立、建全購(gòu)買與領(lǐng)取制度,,所有購(gòu)買后的物品不得直接送到申請(qǐng)部門,,需要入庫(kù)后方可領(lǐng)取,;
3,、保證每周例會(huì),對(duì)集團(tuán)及公司下發(fā)的通知做好上傳下達(dá),,加強(qiáng)員工的工作主動(dòng)性,,提高員工的工作效率。
每周工作計(jì)劃模板篇十二
物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo),,發(fā)揮物業(yè)的功能,,使得物業(yè)通過對(duì)x大樓及基地、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理,,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),提升物業(yè)灌木里水平,,積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,,達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益,,制定今年的工作計(jì)劃。
一,、定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃
今年是物業(yè)公司運(yùn)行的第一年,,實(shí)行二塊牌子一套人馬,在保留原中心的功能基礎(chǔ)上,,通過物業(yè)的運(yùn)作,,最終走向市場(chǎng)。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,,計(jì)劃全公司定編37人,,其中管理人員7人,按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。
二,、代租、代收計(jì)劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,,對(duì)x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,,計(jì)劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元,,按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收,、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作,。
三,、收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租,、代辦費(fèi))
今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元,,代租、代辦費(fèi)xx萬(wàn)元(×20%),,一共為xx萬(wàn)元,。其中x大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為xx萬(wàn)元,其它收入xx萬(wàn)元,。
四、費(fèi)用支出控制計(jì)劃
今年其費(fèi)用支出控制在xx萬(wàn)元之內(nèi)(不包括xx元以上的修理費(fèi)用),,其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)
2.自擔(dān)水電費(fèi):xx萬(wàn)元,。
3.稅金:xx萬(wàn)元,。
4.其它xx萬(wàn)元。
五,、拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計(jì)劃
1.計(jì)劃2月底前所屬家政服務(wù)公司開始正式掛牌運(yùn)作,年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元,。
2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,,派專人負(fù)責(zé),爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,,實(shí)現(xiàn)盈利,。
六、綜合治理,、消防安全工作計(jì)劃
1.保持xx區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),,爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào)。
2.每月24日為例檢日,。組織有關(guān)部門對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生,。
3.完成消防部門及綜合辦要求,,完成的各項(xiàng)工作。
4.五月份,、八月份組織二次保安,、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用,,并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,,消防宣傳等,,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安,、消防安全,、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生,。
七,、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃
1.大樓沿街外墻的清洗,、粉刷,、改造。
2.大樓內(nèi)部的維修,、粉刷,。
3.樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗,、維修、保養(yǎng),。
4.消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù),、清洗、調(diào)試,。
5.管路系統(tǒng)的更換,。
每周工作計(jì)劃模板篇十三
新的一年,為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,現(xiàn)結(jié)合公司和我部門的實(shí)際情況,,我們工程部201x年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),,并在原來工程部工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合物業(yè)服務(wù)中心完成各項(xiàng)維修任務(wù),,特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
一,、人員安排
按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),,保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行,。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,,夜間實(shí)行聽班制度,。
二、工作計(jì)劃
(1)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高,。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
(2)完善制度,,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展,。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度,,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展,。
(3)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),,做到有設(shè)備,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人,。
(4)開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
(5)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三,、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí),。
(2)制定必要的規(guī)章制度,。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場(chǎng)廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時(shí)間,,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān)。
(4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
(5)每月定時(shí)抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作,。