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2023年技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-29 07:38:04
2023年技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述(八篇)
時(shí)間:2022-12-29 07:38:04     小編:zdfb

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技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇一

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署、升級(jí),、擴(kuò)容及數(shù)據(jù)對(duì)接校驗(yàn)

4.負(fù)責(zé)協(xié)助研發(fā)搭建測(cè)試產(chǎn)品,協(xié)助研發(fā)設(shè)計(jì),、推行、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)

5.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品運(yùn)維培訓(xùn),,培養(yǎng)維護(hù)人員運(yùn)維技能

6.負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作

崗位要求

1.本科或本科以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

2.工作五年以上,,具備2年以上運(yùn)維團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

3.精通linux操作命令,熟悉shell,、python編程腳本

4.精通mysql、tomcat,、apache等中間件工作原理

6.能夠熟練配置防火墻、路由器,、交換機(jī)、光閘等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

7.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及文檔編寫(xiě)能力

8.工作態(tài)度端正,、責(zé)任心強(qiáng),、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇二

1,、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝,、維護(hù),、調(diào)整及更新。

2,、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù),,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

3,、負(fù)責(zé)公司和客戶(hù)win、vmware,、linux服務(wù)器管理維護(hù)。

4,、負(fù)責(zé)公司各系統(tǒng)建設(shè),、維護(hù),,進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等管理,。

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù),。

6,、了解vmware horizon 桌面虛擬化的應(yīng)用和實(shí)施。

7,、網(wǎng)絡(luò)工程施工和維護(hù) 。

崗位要求:

1,、 計(jì)算機(jī)或it相關(guān)專(zhuān)業(yè),大學(xué)專(zhuān)科或本科學(xué)歷;

2,、 熟悉linux與windows服務(wù)器的配置與管理;

3、 精通cisco,、華為、h3c網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試和維護(hù);

4,、 具有防御黑客攻擊經(jīng)驗(yàn);

5、 熟悉vmware虛擬化服務(wù)器的管理及相關(guān)配置

6,、 具有較強(qiáng)的責(zé)任心與上進(jìn)心,具有良好的工作心態(tài)與職業(yè)道德;

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇三

3. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員,、客服人員,、檢測(cè)人員的技術(shù)支持及培訓(xùn);

5. 解答客戶(hù)技術(shù)咨詢(xún),提供技術(shù)解決方案,,協(xié)助市場(chǎng)人員編制市場(chǎng)宣傳資料與宣傳活動(dòng)籌劃,。

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

任職資格

1,、 本科及以上學(xué)歷, 食品,、生物、化學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)

3,、 有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、方案編寫(xiě)能力優(yōu)先

4,、 要求認(rèn)真仔細(xì)、責(zé)任心強(qiáng),。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇四

1.客戶(hù)機(jī)器的售后服務(wù),遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,、電話(huà)溝通、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);

2.設(shè)備使用手冊(cè),、培訓(xùn)手冊(cè)編寫(xiě);

3.問(wèn)題機(jī)器的維修,機(jī)械,、電子;

4.機(jī)器問(wèn)題的跟蹤,記錄,,反饋到美國(guó)生產(chǎn)或研發(fā);

5.管理中國(guó)售后團(tuán)隊(duì)日常工作,并配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)合理安排技術(shù)支持工作;

6.負(fù)責(zé)部門(mén)成員之間以及本部門(mén)與其它部門(mén)之間溝通和協(xié)調(diào)工作,。

職位要求

1. 8年以上工作經(jīng)驗(yàn),機(jī)械/電子/計(jì)算機(jī)相關(guān)背景;

2.動(dòng)手能力強(qiáng),,愛(ài)鉆研,,能夠獨(dú)立的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;

3.有生產(chǎn)線在線儀器儀表使用工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4.可以流利的使用英語(yǔ)與國(guó)外同事交流技術(shù)問(wèn)題;

5.責(zé)任心強(qiáng),,有同理心,能夠耐心的和客戶(hù)交流溝通;

6.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

7.能接受一定頻率短期國(guó)內(nèi)出差,,50%左右工作日。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇五

1) 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部所有軟件的技術(shù)支持,,包括咨詢(xún)解答,軟件使用培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)等工作,。

2) 負(fù)責(zé)收集實(shí)驗(yàn)室用戶(hù)對(duì)軟件的使用意見(jiàn) 反饋給程序編寫(xiě)人員 并跟蹤進(jìn)展,。

3) 負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的編寫(xiě)和整理。

4) 負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售部 對(duì)客戶(hù)查詢(xún)等系統(tǒng)的咨詢(xún)解答。

5) 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室,,財(cái)務(wù),銷(xiāo)售等部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢(xún)的支持服務(wù),。

6) 負(fù)責(zé)用戶(hù)需要的常用的數(shù)據(jù)查詢(xún)需求的收集并告知程序員進(jìn)行功能菜單的增加,。

7) 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)管理,與數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化,,響應(yīng)并處理事件和問(wèn)題。

8) 負(fù)責(zé)內(nèi)部各系統(tǒng)的用戶(hù)和基本信息等的維護(hù)工作,。

9) 各地子公司技術(shù)支持

10) 入職人員的工作流賬號(hào)的開(kāi)通,、相關(guān)權(quán)限的設(shè)置

11) 人員變動(dòng)時(shí)相關(guān)權(quán)限和流程的更改

12) 人員離職時(shí)賬號(hào)和相關(guān)權(quán)限的關(guān)閉

14) 新流程的支持和維護(hù)

15) 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份和優(yōu)化

16) 系統(tǒng)的日常維護(hù)和提供相應(yīng)的技術(shù)支持

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇六

- 有工科或同等教育背景,,專(zhuān)科以上學(xué)歷

- 機(jī)械加工,,機(jī)械制造專(zhuān)業(yè)

- 熟練操作windows, office等辦公軟件

- 熟悉數(shù)控加工設(shè)備

- 熟悉機(jī)械制圖,,具備制圖能力

- 熟悉機(jī)械加工工藝,,能進(jìn)行加工工藝流程制定

- 熟悉零件圖及產(chǎn)品裝配圖,,對(duì)零件進(jìn)行工藝分析

崗位要求:

- 溝通(口頭及書(shū)面)流利,、通暢

- 具備良好的服務(wù)意識(shí),,能應(yīng)對(duì)客戶(hù)的加工技術(shù)答疑

- 良好的工作安排的能力,、反應(yīng)能力、目標(biāo)導(dǎo)向工作能力

- 工作認(rèn)真,、踏實(shí),、細(xì)致

- 積極主動(dòng),,良好的合作精神和溝通能力

- 獨(dú)立工作的能力

- 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

- c1以上駕照,,一年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇七

1. 負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn);

2. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣資料(包括彩頁(yè),、海報(bào)、ppt等)的準(zhǔn)備;

4. 負(fù)責(zé)儀器的安裝及用戶(hù)培訓(xùn);

5. 負(fù)責(zé)已裝機(jī)儀器的售后技術(shù)咨詢(xún)及處理具體技術(shù)問(wèn)題(包括儀器維護(hù),、升級(jí)等),。

任職要求:

1. 生命科學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)歷;

2. 熟悉實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程,,掌握生命科學(xué)基礎(chǔ)設(shè)備使用能力的優(yōu)先;

4. 具有較高的英語(yǔ)水平,,能夠熟練使用各類(lèi)辦公軟件,。

技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述篇八

5. 完善部門(mén)的一些流程建設(shè),,培養(yǎng)部門(mén)的人員,。

任職要求:

1,、 大專(zhuān)以上電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),,led顯示屏行業(yè)3年以上的工作經(jīng)驗(yàn);

5,、 動(dòng)手能力強(qiáng),,工作積極主動(dòng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,。

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