當(dāng)我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,，如此就可以提升我們寫作能力了,。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

工作報告?zhèn)€人心得體會模板一

在我開始剛做為一位銷售員的時候,，我的業(yè)績做得很差勁,，我卻跟自己解釋說：“我不會?，因為_x,，我的計劃沒完成,，因為_x”我總是在找借口，在抱怨,。但我從未意識到給自已找借口的同時,，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了,。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”,。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中,。每當(dāng)我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁,，我堅信一點,，只要有付出,，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶,，肯學(xué)著動腦去想方法跟進(jìn)客人,，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多,。

一,、要客第一，合理安排時間,，做有價值客戶的生意

做為一個銷售人員,，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的,，而在一天的時間里個個不放過,，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上,。首要的事是對客戶進(jìn)行分類,，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。

二,、知彼解已,，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后,，我們一定會碰到許多難纏的客人,，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時,，我們不能先去抱怨客戶,，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的,，雖然達(dá)不到的成功率,，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶,，爭取回來了,。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說,，關(guān)鍵在于別太在意他說什么,，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的,，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶),。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,，這樣,，機(jī)會來了!

三、不斷更新，不斷超越,、不斷成長,，蓄勢待發(fā)

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后,，才會鋒利再現(xiàn),。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已,，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷,。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外,，我認(rèn)為在工作中,，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點,，一個人的能力總是有限的,。我們同事之間

互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上,，我們就有更多成功的把握了,。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己,，百戰(zhàn)不殆”,，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€有利的位置,。我們要不斷的超越自已,，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短,，那樣只會令你利欲熏心,，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,，你在不斷超越自已的同時,，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下,，輕松達(dá)到一個頂峰,。

工作報告?zhèn)€人心得體會模板二

空中沒有一絲云，頭頂上一輪烈日,，沒有一點風(fēng),，一切樹木都無精打采地，懶洋洋地站在那里,。烈日似頭,，大地想蒸籠一樣,，熱得使人喘不過氣來。如此的六月讓我們揭開了本學(xué)期最后一個月的工作：回眸這個月,，在我們所有成員的共同努力配合下,，圓滿地完成了各項工作，并取得了很好的成績,，在此同時也積累了不少的經(jīng)驗,。

下面我把這個月的工作做一個總結(jié)。

(一)6月1日,，我部與手工&設(shè)計協(xié)會聯(lián)手把舉辦以“手指跳動愛的旋律”為主題的獻(xiàn)愛心禮物設(shè)計大賽的禮物送到殘疾兒童俱樂部,，此活動不僅激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)了同學(xué)們的動手能力,，也讓我們幫助殘疾兒童過了一個快樂的“六一”兒童節(jié),，走出校園，豐富生活,，本次活動取得圓滿成功,。

(二)6月7日由本部門與書協(xié)舉辦的以“文明，環(huán)保”為主題,，“激情六月,，清爽校園”首屆粉筆書法比賽在實驗樓a棟舉行，章顯陶冶情操,，盡現(xiàn)醫(yī)學(xué)驕子的魅力，活動舉行得有聲有色,，頒講也進(jìn)行得很順利,，此活動受到高度贊商。

(三)6月12日,，我院社團(tuán)部配合機(jī)械工程學(xué)院,，舉行了“社團(tuán)文化調(diào)查問卷活動，目的是健全和完善我校學(xué)生社團(tuán)的管理,，促進(jìn)我校校園文化建設(shè),，為廣大學(xué)生創(chuàng)造良好的濃厚的校園文化氛圍。此活動有意義在開展著,，我們期待著他的圓滿落幕,。

(四)積極配合學(xué)生會各部門活動，參與學(xué)院日常工作,，做好本部門工作,。 以上即為我們社團(tuán)部六月份工作總結(jié)。

參與學(xué)生會工作有苦有累,，但是吃得苦中苦,，方為人上人,。人生有這樣的經(jīng)歷我們引以為傲，這段歷程,，不僅鍛煉了我們每個人,，也讓我們整個團(tuán)隊越走越緊，快樂而高興地進(jìn)步著,，成長著,，我們會更加努力地去履行我們的職責(zé)。在往后的工作中,，我們?nèi)w成員會認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，追求創(chuàng)新，嚴(yán)格上進(jìn),，把滿腔熱情投入到工作中,，將學(xué)生會的工作做好，真正成為為同學(xué)們服務(wù)的組織,。

工作報告?zhèn)€人心得體會模板三

一,、教育、教學(xué)

為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識水平,，適應(yīng)新形勢下的教育工作,，我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容,。“腳踏實地,，大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),，以新思路,、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認(rèn)真?zhèn)湔n,、上好每一節(jié)常規(guī)課,。

本學(xué)期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi),、組外教師請教,，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格,、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》,，為本年度的教學(xué)工作添上了一個美麗的音符。

學(xué)校的bbs論壇也是我經(jīng)常駐足的地方,，在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育,、教學(xué)中的先進(jìn)經(jīng)驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享,，這種方便,、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實,。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材，撰寫的也多次在國家,、省,、市、區(qū)獲獎,。

二,、師德表現(xiàn)總結(jié)

關(guān)心集體，以校為家,。響應(yīng)學(xué)校號召,，積極參加學(xué)校組織的各項活動，注重政治理論的學(xué)習(xí),，積極向黨組織靠攏,。配合組里搞好教研活動，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作,，抓住每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤,。服從學(xué)校安排,，人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤,。

關(guān)心,、熱愛學(xué)生，做孩子們的好朋友,。記得王校長曾經(jīng)對我們說過：“雖然你面對的是五,、六十個學(xué)生，他們的能力水平高低不等,，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的,，我們不要在心里就給孩子劃分出等級,，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,，沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量!”我認(rèn)同王校長的話,，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求,，課下每一個孩子都是我的朋友,，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經(jīng)常聽孩子們說：“趙老師,，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

學(xué)校無小事,，處處是教育,。值周教師的工作讓我有機(jī)會接觸更多的學(xué)生，我非常認(rèn)真地對待這項工作,，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展,。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明,、懂禮貌的學(xué)生,。

我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎,，我本人也被評為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和南崗區(qū)第__屆校園藝術(shù)節(jié)活動的優(yōu)秀組織工作者,。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領(lǐng)導(dǎo),，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚,。在南崗區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演,，迎來了陣陣掌聲,。為了慶祝建隊55周年，團(tuán)省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會,，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》,，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假,，我和孩子們放棄了休息時間,，每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負(fù)有心人,，在節(jié)目預(yù)檢的時候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺導(dǎo)演的高度贊揚,，說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好,、符合晚會氣氛……”10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出,，效果非常好，坐在家里,，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時候,，我相信每一個復(fù)華人的心情都會無比的激動。

工作報告?zhèn)€人心得體會模板四

我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,，深入開展了多項活動,。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我校“教育質(zhì)量管理”，談起亮點工作,，基于我校實際情況,，不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比，只能縱向與我校過去相比,。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,，讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,，兄弟學(xué)校受累，但作為教育的一線單位,，工作絕不能過渡,。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神，積極尋找提升管理理念,、提高管理方法,，在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下，與我校以往相比,，有以下幾個方面有了明顯提高,。

一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理

再學(xué)彼得圣吉博士《第五項修煉》,，讓我們對學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識,，“學(xué)校一盤棋，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,，人是第一要義,，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,，我們也把人的工作作為第一重點,，要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),，就要教師愛學(xué),、樂學(xué)，愛教,、樂教,。努力構(gòu)建陽光教師、智慧學(xué)者,，這需要多方面的政治思想工作,，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實效性。

我校在去年教師隊伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽光教師,、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,，研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會，老師們把“基于學(xué)校”“為了學(xué)校”“發(fā)展學(xué)校”三個要義深入教研培訓(xùn)中,。

如：今年的校本教研培訓(xùn)中,，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法,，班主任和任課教師的溝通,、任課教師和非任課教師的協(xié)商,，使全校教師都成為每一個學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管，改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,，產(chǎn)生了“六部一角制”,，實行“長官制度”等好的班級管理方法)。

“教師師德演講會”,、“教師心理座談會”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座,，從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā)，從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),，用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),，提升教學(xué)藝術(shù)幾個方面進(jìn)行了對策研究，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生),。

同樣也根據(jù)教師提出的困惑,，在實踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力,。

一本教師培訓(xùn)卡,，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載,、自我反思,、教師成果、榮譽記錄,、六個一,、教師評價、校長導(dǎo)評等內(nèi)容,，使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄,、思考記錄、成果記錄,、提升記錄,、引導(dǎo)記錄的資源。

我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道,、指點成長,，以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路，讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理,。我校在編教師24人均大本在讀,，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,，正在交替實施,，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設(shè)。

二、以點帶面以面帶面

管理中的以點帶面是常用的辦法,，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的,，點面結(jié)合是更加有效的，使管理扁平化,，呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能,。以面帶面卻是新收獲，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,，效果卻也不錯,。

如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實施兩年以來，今年他們做出了調(diào)整,。每個課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,，如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,，同時管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),，然后完成《課題文獻(xiàn)研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,，以保證課題研究的前瞻性,。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料,，形成評價對比,，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐,。

這樣的方法在課題階段成果展示后,，逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本，也成為了一種工作思路,，以面帶面的效果在意料之外,，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”,。(長度,、寬度、高度,，適度,、密度、精度),。

三,、讓教師引導(dǎo)家長建教師助學(xué)理念

本年度，我們針對我校家長實際,，針對家長流動性大,，絕大部分文化水平不高,，對教育理念和方法缺乏，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,，同時也為了改變2>5的教育實際，我們提出了這一理念,。

如：在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息。在家長意見欄中提供“書寫情況”,、“修改情況”,、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項，我們想引導(dǎo)家長進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理,。在學(xué)期開始,、中期、期末對家長進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo),。

在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,，讓教師們在課堂中不僅親自指點學(xué)困生，同時也有學(xué)生幫助學(xué)困生,，使課堂時間倍化,，效果比較好。

下一步,，我們將繼續(xù)把這一亮點放大,，逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。

我校今年也取得了一些成績,。學(xué)校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,，也被榮評為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體，這是對我們極大的肯定和褒獎,，同時也提出了更高的要求,。教師們有多人獲得省、市,、區(qū)級獎項,，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中,、小學(xué)參加的第十二屆全國教學(xué)軟件大獎賽優(yōu)秀獎,。學(xué)生也在各項活動中有一定的成績。

我們會繼續(xù)努力,，于艱難處顯精神,，一句話，學(xué)校在過渡,，我們的工作不過度,，工作不但不會過渡,，還要更進(jìn)一步。

工作報告?zhèn)€人心得體會模板五

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”精神,，學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結(jié)，明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù),，做到分工明確，責(zé)任清晰,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù),。本學(xué)期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室,、學(xué)校同志們的支持，落實順利,。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位

1,、做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委、教育局工作計劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計劃,、總結(jié)等,。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會,、教育局學(xué)期工作會議,、期末總結(jié)大會等各種會議。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2,、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù),、為教育改革服務(wù),、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設(shè),，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此,，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電,、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復(fù),，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

工作心得

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