總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
保險公司銷售人員年終總結(jié)篇一
一,、工作思想
積極貫徹落實分公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部門員工,,緊緊圍繞“承保有利潤,發(fā)展有效益”的戰(zhàn)略方針,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場,,強(qiáng)化核心競爭力,,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為公司的可持續(xù)性發(fā)展做了一個良好的鋪墊,。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)和使命。公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹落實,,因此,,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),注重用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,,一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,并和各部門一起實施有針對性的培訓(xùn),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍的建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩,,不成方圓”要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范的管理制度
1,、根據(jù)分公司下發(fā)的全年保費任務(wù)及考核辦法,,制定各部門的月、季度、年的保費任務(wù)和考核辦法,,我本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部門的目標(biāo)計劃順利完成,。
2、作為一名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人來講,,十分注重各部門的團(tuán)隊建設(shè),,注重各部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,多次組織各部門員工開展各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,,理賠研討會,組織大家學(xué)知識,,找經(jīng)驗,,提高員工的全面素質(zhì),為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、全面推進(jìn)薪酬制度的創(chuàng)新,不斷夯實公司的基礎(chǔ)管理工作,,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,,充分激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。
三,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,,加上管理經(jīng)驗的不足,有時難免出錯,,有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,,使得處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,一年來,,我嚴(yán)于律己,,克己奉公,用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工認(rèn)識,,在行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范。在我的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值至上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新規(guī)范運作,,取得了很大的成績,。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,突破自我,,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,,我將以飽滿的激情,,以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,在社會各界同仁的支持下,上下一心,,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),全力拼搏,,我公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司銷售人員年終總結(jié)篇二
一年來,,保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時俱進(jìn),,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的保險市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施,。因此,,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,才能出成績,、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作。
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,,組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
以上就是20xx年我個人的工作總結(jié),在今后的工作中,,我會更加努力地工作!
保險公司銷售人員年終總結(jié)篇三
剛來到公司就參加了短期培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我像回到了年少時代,,坐回了教室,,我認(rèn)真聽取所學(xué)的知識,好用于以后的實踐中,。經(jīng)過培訓(xùn)后我被分到業(yè)務(wù)部,,得到了同事們對我的幫助,使我備感親切,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,業(yè)務(wù)知識,熟記險種條款,、保險責(zé)任范圍,、責(zé)任免除范圍,學(xué)習(xí)投保單的填寫,,做到不懂就問,,學(xué)習(xí)上有了極大的進(jìn)步。
要出去展業(yè)了,,我想營銷員是公司的先鋒兵,,是代表公司形象的體現(xiàn),一定要牢記公司文明禮貌用語,,按照公司儀表要求著裝,,把公司的良好形象傳遞給客戶,。第一個客戶成為我追求的第一個目標(biāo),我記得跟第一個客戶接觸,,向客戶介紹文化,、條款險種、特色服務(wù)后,,得到的是拒絕,,我失望、沮喪,,經(jīng)過同事們對我精神上的鼓勵,,通過再與客戶接觸,最后得到了信任,。由最初與客戶接觸,、懷疑、拒絕,、再接觸,、憂慮、信任,,最后得到了支持理解,,使我邁開了成功的第一步。通過對第一個客戶宣傳,,讓第二個……讓更多的客戶了解,、認(rèn)可。
四月份牡丹花會期間,,我積極到舉辦車展中去宣傳文化,,車險條款,,售后服務(wù),,讓xx市民了解、認(rèn)可,,進(jìn)而選擇,。八月份積極參加客戶溫馨活動月,更好地為客戶服務(wù),,特別是車險售后特色服務(wù),,如:“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”,、“事故車輛自主擇廠修理”受到了客戶青睞,。
夏天天空象小孩的臉說變就變,我為了及時能把保單交給客戶,,冒著大雨,,不小心路上滑了一跤,,但是想到不影響客戶審車,一定要把保單送到,,客戶見了我很是感動,,說我太認(rèn)真。當(dāng)今世界,,客戶決定企業(yè)的發(fā)展和生存,,使客戶滿意,是我應(yīng)該做的,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)陳總《以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,堅持規(guī)模、品牌,、效益的有機(jī)統(tǒng)一,,把公司發(fā)展推向品牌建設(shè)新階段》的重要講話,使我意識到品牌是一種無形的財富,,品牌塑造就能擁有現(xiàn)在,,擁抱未來。認(rèn)真鉆研《業(yè)務(wù)員展業(yè)手冊》,,虛心向同事們學(xué)習(xí),,體會到一名營銷人員學(xué)習(xí)獲得知識越多,展業(yè)成功的機(jī)會就越大,。
今年出去展業(yè),,也遇到不少挫折,有的客戶不理睬,,有的客戶不信任,,但我不會向困難低頭,我相信勞動的付出會有報答,,我相信最美好的詞就是“自信”,。從事保險的十個月期間,每周都給自己下計劃,,按計劃一家家單位去宣傳,,業(yè)務(wù)也有大的進(jìn)展,先后承保了幾家單位車險,。每當(dāng)我簽下一張保單,,我的心情特別高興,面對競爭激烈的市場,,能得到客戶的信任,,能給客戶帶來方便的同時,自己也覺得很充實,。感謝領(lǐng)導(dǎo),、同事對我的幫助,,感謝客戶對我工作的支持。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,,使我由一個沒有從事過保險業(yè),,沒有朝氣的我轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人,,公司發(fā)展了,,員工才有好的未來。企業(yè)文化也無時無刻都在激勵著我,,使我感到青春,、主動、進(jìn)取,,要對事認(rèn)真,,對人感恩,對物珍惜,。同學(xué)朋友也感到我的變化,,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,,在這個變化中也給公司進(jìn)行了傳播,。
通過學(xué)習(xí)省公司會議精神,以后三年xx公司七個目標(biāo),、八個意識,,使我看到了公司的發(fā)展和未來。我為自己是一名xx員工而高興,。在公司我為xx人積極向上拼搏精神所感染,,和同事們相處的互幫互愛美好日子里,我很快就發(fā)自內(nèi)心寫了一首詩《真好》——記我的同事們,。今年當(dāng)選為“優(yōu)秀員工”,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我極高的評價和厚愛,同時覺得自己很慚愧,,自己離一名合格的營銷人員還相差的太多,,今后更加努力學(xué)習(xí)和工作,。艱辛與希望同在,,我將用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,,不斷開拓新的領(lǐng)域,,迎接美好未來。