當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)簡短篇一

一,、領(lǐng)導(dǎo)班子重視為規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長,，以低廉的價格,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，統(tǒng)一思想,，明確目標(biāo)，加強了組織領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,，各科室科主任負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,。為使廣大參保人員對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,，我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動，一是召開全院職工大會,、中層干部會議等,，講解新的醫(yī)保政策，利用會議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識,。

二是抽出人員參加醫(yī)保會議;以發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫(yī)保日常工作的運作能力,。

三是加強醫(yī)院信息化管理，通過新的醫(yī)生工作站,，更規(guī)范,、更便捷。并減少了差錯的發(fā)生,。半年工作情況：

1,、自20__年12月16日起，截止至20__年6月15日,。我院上傳記錄4753筆,，醫(yī)保支付費用152732.35元,。掛號支付4398元。在已經(jīng)結(jié)算的費用中無一筆拒付發(fā)生,，醫(yī)保病人門診住院數(shù)據(jù)上傳及時準(zhǔn)確,，無垃圾數(shù)據(jù)反饋信息。

2,、從開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運行正常,，在醫(yī)保單機(jī)不能正常工作的時候，及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,，細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,，及時的安裝殺毒軟件,。對院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時的進(jìn)行了十余次補丁的更新安裝,，每次都能夠做到在最新更新的第一時間將我院的醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行及時的升級,。期間進(jìn)行了醫(yī)生工作站的改造。

3,、做好與醫(yī)保中心的上傳下達(dá)工作，對于工作中出現(xiàn)的問題能夠及時的解決,。每季度均參加市醫(yī)保中心組織的會議培訓(xùn)。

4,、醫(yī)保工作是一個繁瑣的工作,，從藥品目錄到診療目錄,，再到服務(wù)設(shè)施目錄，每一項都需要認(rèn)真的考對,，自開展工作站以來,，所錄入藥品劑量規(guī)格均符合標(biāo)準(zhǔn)，無一拒付,。

二、措施得力,，規(guī)章制度嚴(yán)為使醫(yī)保病人清清楚楚就醫(yī),，明明白白消費，我院一是在院外公布了就診流程圖,，使參保病人一目了然,。并在每周二周三周五,，病人比較集中的日子里安排專職導(dǎo)醫(yī)、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢,。

二是配置了電子顯示屏,，將收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格公布于眾,，接受群眾監(jiān)督。四是醫(yī)院職工開展微笑服務(wù),，以文明禮貌,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，過硬技術(shù)受到病人好評,。為將醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，針對調(diào)查的結(jié)果制定改進(jìn)措施,。加強對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,，嚴(yán)格檢查醫(yī)保卡的使用以及代開藥情況,。今年我院未出現(xiàn)差錯事故，全院無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。

三,、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院有專人參加醫(yī)保會議,，及時傳達(dá)會議上的新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容，了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,，及時溝通協(xié)調(diào),，并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù)，規(guī)范診療過程,，做到合理檢查,，合理用藥，杜絕亂檢查,，大處方,，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的處方及時交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,，提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量,，為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。

四、工作小結(jié)及下半年展望

在20__上半年中,，我院醫(yī)保工作中雖然取得了一定成績,，但仍存在一些不足，如：軟件系統(tǒng)不夠成熟,，問題瑣碎,，人員緊張，導(dǎo)致我們在工作中比較被動,，溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋偏少,。在今后的工作中，需嚴(yán)把政策關(guān),，從細(xì)節(jié)入手,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好內(nèi)部運行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,，努力更多更好地為醫(yī)保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,。加強對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,，定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。爭取使我院的醫(yī)保工作在下半年更上一個臺階!

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)簡短篇二

1,、進(jìn)一步加強醫(yī)保、合療政策的學(xué)習(xí)和宣傳,，嚴(yán)把審核關(guān),，提高醫(yī)保管理的科學(xué)性與技巧性，更好的為患者為臨床服務(wù),。

2,、進(jìn)一步密切和醫(yī)保、各合療辦的聯(lián)系,，及時互通信息,，保持良好的工作關(guān)系。

3,、加強與各臨床科室的溝通,，指導(dǎo)各臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保、合療等相關(guān)政策,，盡力減少因工作不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,。

時光轉(zhuǎn)眼即逝，緊張充實的一年已過往了,。在這一年里,，我在醫(yī)保科工作著,、學(xué)習(xí)著,，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的進(jìn)步,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,，在這里我深表感謝！

作為收費員這個崗位,，天天就是對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操縱，不需要很高的技術(shù)含量,，也沒必要像其它科室的醫(yī)生要承當(dāng)性命之托的巨大壓力,，這也許也是大家眼中的收費工作吧。

實在收費員的工作不只是收好錢，保證正確無誤就能夠了,，收費員不但代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐東風(fēng)的服務(wù),，對收費滿意,，我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo)：盡可能的減少我院的拒付，同時更多的把握醫(yī)保政策,。為了實現(xiàn)這個方向和目標(biāo),，我也做了小小的規(guī)劃，爭取在工作中多積累,、學(xué)習(xí)中多思考,，發(fā)現(xiàn)題目多反饋。

新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了史無前例的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，讓我們?nèi)w職工全身心的投進(jìn)到工作中往,，來年我要更加努力工作：

一、進(jìn)一步進(jìn)步服務(wù)水平,，減少過失,，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意,，病人的滿意就是對我的工作最好的嘉獎,。

二、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識,，把握醫(yī)保政策,，依照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的預(yù)備工作。

三,、嚴(yán)格遵守門診收費住院收費的各項制度,，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作,，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

最后,，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞,，我真誠的表示感謝,！在以后工作中的不足的地方，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,，您的批評與指正是我前進(jìn)的動力,，在此我祝賀我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。

醫(yī)院醫(yī)保辦工作總結(jié)簡短篇三

**醫(yī)院20xx年度醫(yī)療保險定點服務(wù)單位年度總結(jié) 一年來，在**市醫(yī)保局的大力支持下,，在上級主管部門的直接關(guān)懷下,，我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險，促進(jìn)社會保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,，取得了一定的成績,。

一年來，我院始終堅持按照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險辦法》,、《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,，為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險服務(wù),。

我院自建院以來,，一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便參保人員就醫(yī),；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例及各項醫(yī)保法律法規(guī)，以救死扶傷,、防病治病,、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險定點標(biāo)識牌；在醫(yī)療保險局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,，建立健全了各項規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu),，成立了以***為組長、***為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定***為專職管理人員,；同時建立了與基本醫(yī)療保險管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施；如基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)診制度,、住院流程,、醫(yī)療保險工作制度、收費票據(jù)管理制度,、門診制度,；公布投訴電話15900000000、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項收費標(biāo)準(zhǔn),，并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結(jié),；高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)部門組織的各項醫(yī)保會議，做到不缺席,、不遲到,、早退，認(rèn)真對待醫(yī)保局布置的各項任務(wù),，并按時報送各項數(shù)據(jù),、報表。

一是入院方面，嚴(yán)格對入院人員進(jìn)行仔細(xì)的`身份驗證,，堅決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,，住院期間主動核實是否存在掛床住院現(xiàn)象，做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起,。二是針對病情,，做出合理的診療方案，充分為患者考慮,，不延長或縮短患者的住院時間,，不分解服務(wù)次數(shù)，不分解收費,，出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行,。三是在特殊檢查治療方面，我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,，做出合理的診療方案,，如有需要進(jìn)行特殊檢查治療，需認(rèn)真,、仔細(xì),、真實填寫申請單，并嚴(yán)格按照程序辦理,。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費現(xiàn)象,。四是對藥品、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,，并提供費用明細(xì)清單,。嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍，對就診人員要求需用目錄外藥品,、診療項目,，事先要征求參保人員同意。

我院在日常管理方面,，一直本著對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,，方便參保人員和患者就醫(yī)；平時嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī),，認(rèn)真落實首診醫(yī)師責(zé)任制度及各項責(zé)任制度,，強調(diào)病歷診斷記錄完整，對醫(yī)生開出的處方和病歷有專職人員進(jìn)行整理歸檔,；定期組織醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓(xùn),，做到對病人負(fù)責(zé)從病人角度出發(fā)，不濫檢查,、濫用藥,，針對病人病情,，進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥,；對就診人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗證,，杜絕冒名頂替就診現(xiàn)象；對藥品,、診療項目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費實行明碼標(biāo)價,，并對病人提供費用明細(xì)清單。嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度,。在參保人員住院

治療方面，一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,，認(rèn)真落實首診醫(yī)師責(zé)任制度,、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度,、疑難危重病歷討論制度,、病歷書寫制度、會診制度,、手術(shù)分級管理制度,。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據(jù)填寫完整,、清楚、真實,、準(zhǔn)確,，醫(yī)囑及各項檢查、收費記錄完整,、清楚無涂改,，并向病人提供住院費用清單，認(rèn)真執(zhí)行自愿項目告知制度,，做到不強迫,。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)，將個人負(fù)擔(dān)費用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),，超醫(yī)保范圍的費用嚴(yán)格控制在15%內(nèi),。

同時也關(guān)注本院職工的醫(yī)療保險情況，按時按量給本院職工繳納養(yǎng)老,、醫(yī)療及各種保險,，從未發(fā)生拖欠情況。

在這一年的工作中,，我院取得了優(yōu)異的成績,，但是也存在不少問題,。在今后的工作中，需要嚴(yán)把關(guān),，認(rèn)真總結(jié)總結(jié)工作經(jīng)驗,，不斷完善各項制度，認(rèn)真處理好機(jī)制與服務(wù)的關(guān)系,，規(guī)范各項流程,，努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù)，力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,，為全市醫(yī)保工作順利開展做出貢獻(xiàn)

20xx年4月16日