工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。
基層管理人員工作總結(jié)篇一
大家好！
今年是企業(yè)高速發(fā)展的一年,，也是我提高最多的一年,。在企業(yè)領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己,，按照企業(yè)的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作,，在工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和企業(yè)簽訂各項目標任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
作為一名管理人員,，我深深認識到要想適應企業(yè)快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰,，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學習新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作。因此,，我積極主動學習工會、婦會等各項法規(guī)政策，學習實踐企業(yè)的規(guī)章制度，開拓進取,、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平,、組織能力,、協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務技能、辦事效率都有了很大的提高,，及時完成工會日常工作,。
職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難,，解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,，設立困難職工救助基金,，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來,，我們?yōu)槔щy職工許小平,、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金,；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,，為我企業(yè)困難職工馬鎖平,、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康,，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷企業(yè)員工健康體檢規(guī)定（暫行）》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,，并將體檢情況及時通報本人,，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況,。
為了職工的收入多元化,，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度，工會還對企業(yè)員工投入?yún)⒐蛇M行管理,，組織召開了職工持股二,、三會、圓滿完成了侯甲煤礦,、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?，并將企業(yè)投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記，并在短時期內(nèi),，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份,。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導和同事們的祝福,。員工遇到喪婚大事,，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望,，為他們送去企業(yè)領(lǐng)導的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,，從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分,。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中，立于不敗之地,。我們利用"三八"婦女節(jié),，組織女職工召開座談會,，讓她們談感想,、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物,。今年我企業(yè)婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號,。
同時，我們沒有還不忘企業(yè)內(nèi),、退休老干部,、老職工，邀請他們參觀企業(yè)的四大工程建設,。九九重陽佳節(jié),，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站,。讓他們及時了解企業(yè)的發(fā)展狀況,，提出寶貴意見。
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在企業(yè)積極開展,、廣泛征集合理化建議活動,。自開展活動以來，我們共收到來自企業(yè)各科（室）,、下屬各單位合理化建議131條,。內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展、機構(gòu)設置,、基層站點建設,、薪酬分配,、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容,。經(jīng)我們集體討論,、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條,，并召開建議審定會,，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位,、和個人給予了表揚和獎勵,，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策,、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應得到尊重,，其合法權(quán)益都得到保護,。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會,。分別通過了《陽城縣煤運企業(yè)職工出資金海企業(yè)實施方案》,、《陽城縣煤運企業(yè)關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運企業(yè)關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》,、《陽城縣煤炭運銷企業(yè)投資入股梁莊煤運協(xié)議書》,、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,，我們以企務公開為基礎,，實施"企務公開、民主管理,、民主監(jiān)督"制度,，以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,，以強化民主管理,、民主監(jiān)督為核心，推動我們企業(yè)民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展,。保障職工的民主權(quán)益,，促進企業(yè)各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷企業(yè)企務公開實施細則》,，對企業(yè)的財務收支情況,、業(yè)務招待費、每月完成任務情況以及領(lǐng)導通訊費,、小車費用,、重大人事任免,、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關(guān)心的焦點,、熱點,、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案,，增強了辦事的透明度,，拉近了職工與企業(yè)的距離。
為完成縣委縣政府為企業(yè)制定的包村幫扶任務,，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,，深入駐點，走訪群眾,、調(diào)查研究,、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求,，想群眾所想,、急群眾所急、干群眾所需,，扎扎實實開展工作,，取得了明顯成效，受到了包扶村干部,、群眾的一致好評,，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,，用于建設寄宿制小學及新農(nóng)村建設等工程項目,；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,，變"輸血"為"造血",，從根本上來改善他們的生活狀況。同時,，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,，解決當?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育,、百年樹人"的教育理念,；先后為侯甲小學，橫河鎮(zhèn)水頭村小學,，河北鎮(zhèn)寄宿制小學,，革命老區(qū)坪泉村,，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元,；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時,，我們還設立了"煤運"助學基金,，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學生,，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學生,。
更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),，位于該地區(qū)的我企業(yè)桑林營業(yè)站同樣未能幸免,，損失十分慘重。在這種困難情況下,，我們組織干部職工為災區(qū)群眾募捐資金17480元,，分別捐助給受災的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,，并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,，我企業(yè)共向社會累計捐助資金達百萬余元,，真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的,。我們的義舉也得到了縣委,、縣政府的充分肯定，近日,，陽城縣委,、縣政府已向山西省委、省政府申報我企業(yè)為省級"扶貧先進單位",。
為推進企業(yè)文化建設,，豐富員工業(yè)余生活，"五一,、五四"期間,，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,，多次組織拔河,、集體跳繩、健美操等比賽項目,；與此同時我企業(yè)文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,，受到社會各界的廣泛好評,。
我們還成立了"假日、休閑,、運動,、健康、陽光"俱樂部,，設立了十余個興趣愛好小組,，多次組織員工到黃圍山，云蒙山,、楊柏,、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,，通過拓展訓練,，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體,，增強了團隊精神,，培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設,。
我們和黨辦,、團委多次與黨辦合作，共同在企業(yè)內(nèi)進行文體活動,，今年的"慶中秋,、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與,，從參賽都投票,，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習,，陶冶了情操,。同時，我們還配合黨辦共同為了企業(yè)設計制作了宣傳版面,，為企業(yè)的文化宣傳起到了重要的作用,。
為了加強員工業(yè)務知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務知識競賽,、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務知識競賽,。最終將枯燥的單一學習模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W習模式,，使員工在參賽中得到學習,，取得進步。
更值得一提的是：9月份，在時間短,、人員緊張的情況下,，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分企業(yè)舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,，獲得一等獎,，音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,，在分企業(yè)組織的文藝活動中,，我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,，體現(xiàn)企業(yè)的人文精神,，我們與企業(yè)黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,，為慶祝我們"三連冠"的殊榮,，組織企業(yè)員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工,。
可以說這一年來,，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得,，是領(lǐng)導的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果,；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中,，我仍會努力腳踏實地,、開拓創(chuàng)新，在工作中學習,，在學習中工作，帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步,！
我的述職完畢,，不妥之處請大家批評指正！
基層管理人員工作總結(jié)篇二
我是xxx,，自進礦以來一直從事安全管理工作,。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導方針，以制度為基本原則,、“以人為本”抓安全的安全管理理念,，一直貫徹“安全第一，預防為主”的正確方針,，扎扎實實奮斗在安全管理第一線,，堅持深入井下、深入現(xiàn)場，把安全管理工作抓細做實,，腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心,、盡一份力，盡一名安檢人員應盡的責任,。
安全管理責任重大,，實際操作起來難度很大，現(xiàn)在的社會,，人際關(guān)系復雜,，誰也不愿意得罪人，是人們共同而突出的心態(tài),，我作為一名安檢人員,，也怕得罪人，也不想得罪人但,，煤礦的安全工作是第一位的,，是否決定性指標。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,，也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益,，一起重大安全事故，就會使全礦的成績付之東流,。因此,，我狠抓安全管理工作，動真的,、來實的,，沒有瞻前顧后，當老好人,。很抓“三違”查“隱患”,。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人，但我相信,，大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,，是贊成的。現(xiàn)在不理解,，以后也能理解的,。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責任書,，在礦領(lǐng)導的統(tǒng)一指揮下,，我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下：
從煤礦兼并重組以后,，我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設的總體框架中來反思自己,，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要,、能不能適應形勢任務的需要,，能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,，要在工作中能夠立得住腳,，不辜負領(lǐng)導和廣大員工們的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,?；仡櫧荒陙淼那闆r，為了提高自身能力素質(zhì),，上讓領(lǐng)導放心,，下讓員工滿意，我系統(tǒng)的學習了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,，全面地提高自己,，力爭在語言表達的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,，在組織管理的能力上有突破,，在完成工作的標準上有突破。通過學習,，感到既開闊了眼界,，又豐富了頭腦，既學到了知識,，更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng),。
1,、加強了安全制度和操作流程建設和執(zhí)行力度，做到了制度,、系統(tǒng),、人、物的高度通一,。(嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責任制度、安全目標考核制度,、安全生產(chǎn)隱患排查,、治理、報告制度等,。)
2,、加強了火工品的管理，嚴格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況，保證了火工品無流失,，減少了重大安全隱患,。
3、加強了軌道運輸?shù)墓芾?，監(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,，行車不行人”的制度，從很大程度上保障了礦工的人生安全,，為安全方面提供了保障,。
4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用,、監(jiān)督改善了風筒,、閉墻、風門跑漏風現(xiàn)象,、加強消防器材的管理,，為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎。
5,、加強了采掘方面的管理,，監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”?；夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀ＷC了迎山有力,。
6、加強機電方面的管理：監(jiān)督落實了各種電器設備保護裝置和電器的失爆現(xiàn)象,。
7,、每月組織各科室領(lǐng)導進行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查，和陪同上級部門檢查,。對查出的隱患當時能處理的現(xiàn)場落實處理,，不能現(xiàn)場處理的在調(diào)度會上用三定表的形式，落實到人定期整改,，礦檢查出問題xx條,，公司查出問題xx條。已經(jīng)全部整改完畢
8,、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理,、對嚴重“三違”進行開除處理。
9,、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務,，對安全員每月進行了理論培訓及結(jié)合實際的考試，在很大程度大提高了安全管理業(yè)務水平,。
俗話說：“喊破嗓子,，不如做出樣子”,，作為一個安監(jiān)科長，如果在臺上說的是一套,，在臺下做的又是一套,，就會對下屬造成非常不好的影響，因此,，在日常工作中,，我非常注重自身的形象，特別強調(diào)全局觀念,，工作到位不越位,，有權(quán)不越權(quán)，當好助手,，服從全局,，認真貫徹落實分公司和科室形成的決議，要求部屬做到的,，我自己首先堅決做到,，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯,，不搞小動作,，為人做事坦坦當當。在各項工作中,，我做到了加班加點第一個到位,，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上,，在部屬心目中樹立了善于吃苦,，勤奮工作良好的形象。一年來,，平時經(jīng)常加班加點到深夜,，重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,，我非常注意關(guān)心,、幫助員工，并主動幫助他們解決實際生活困難,，使大家有心里話愿意和我講,，有困難事愿意找我辦，有效的保證了人員思想穩(wěn)定,，形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重,，講團結(jié),，講協(xié)作，出色的完成了各項工作任務,。
(1)安全隱患排查落實不夠到位
(2)安全管理力度不足
(3)安全教育培訓不到位
(4)安全設施不到位,。
(5)我自身也認識到了自己的不足之處，理論知識水平較低,，現(xiàn)代辦公技能不強,。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善，對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高,，需掌握的知識也更廣,。
我要吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，從以下幾個方面搞好安全工作,。
1,、加大隱患排查、落實制度,。真正做到責任到人,、限期整改。
3,、設立專門的安全培訓機構(gòu),，合格一人，上崗一人,，絕不能把濫竽充數(shù),、不勞而獲者帶入崗位。
4,、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產(chǎn)工作,。
5、建立一支正規(guī)的,、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊伍,，從制度上、管理上,、人文上留住人才,，提高職工的勞動積極性和企業(yè)歸宿感。
6,、繼續(xù)學習和引進新的安全管理理念,，
總之煤礦的安全管理工作重在落實，要做好一個煤礦安檢科科長,，必須保持清醒的頭腦,，堅持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則,，貫徹“安全第一,，預防為主”的正確方針,，嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導的安排和指導，扎扎實實奮斗在安全管理第一線,，堅持深入井下,、深入現(xiàn)場，把安全管理工作抓細做實,，腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心,、盡一份力，盡一名安檢人員應盡的責任,。
基層管理人員工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導：
你們好!
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況,。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來，工作一直勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè),，努力將組織所交工作做好，現(xiàn)對過去工作匯報如下：
(一)做好樁基,、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作,。
本人負責對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體,、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作,。在日常工作中嚴格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關(guān)，平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究,，對新規(guī)范的實施做好學習,、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效,。
從20xx年5月份開始,，對區(qū)內(nèi)已辦理xxx市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查，隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系,、實驗室管理,、原材料管理、生產(chǎn)過程控制,、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務的有關(guān)情況,，并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢，其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設計生產(chǎn)控制情況,。通過一年多的監(jiān)督檢查,，有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度，規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理,。
20xx年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目,、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測，檢測的數(shù)量與20xx年度專項檢查大致相當,?；炷量箟簭姸群细衤蔬_94.8%,，相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高，較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況,。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理,。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測,、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理，有效加強了同xxx區(qū)檢測中心,、xxx省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,，及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況，將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決,，并做好不合格信息的錄入,、跟蹤、匯總,，實行每周不合格情況匯總制度,。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理,。
20xx年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn),、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會，探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作,。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務系統(tǒng)”的演示,，學習該系統(tǒng)的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動;20xx年6月份邀請xxx市建科委專家進行座談,，對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術(shù)交流,。
在日常監(jiān)督管理工作中，對區(qū)內(nèi)的重點項目,、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,，有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動中,，在站領(lǐng)導的指點下,，完成《建設工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料(vcd)，并發(fā)放到全區(qū)各個工地,，供工地管理人員和一線工人學習,，使質(zhì)量從細部抓起，落到實處,，有效地開展預防質(zhì)量通病宣傳進工地活動,。
以后應更好地加強我站的信息管理工作，配合搞好樁基檢測,、建筑原材料檢測,、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基,、實體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術(shù)室分部資料復查,、竣工驗收資料復查,、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應商的動態(tài)管理,，在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎上新增,、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總,、統(tǒng)計功能,，有效加強我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。
領(lǐng)導：
我是機電工程學院xxxx,，在學校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在各部門的支持幫助下，我中心圓滿完成了上學期工作任務,。在此,，向各位領(lǐng)導表示感謝，現(xiàn)將一學年來的工作做如下匯報：
本學年共開設專業(yè)實訓項目35個,，7702人/次,，225班次，專業(yè)實訓授課10378學時,，學生專業(yè)實訓通過率99,。5%，未完成的班級為機電zk33901,，技能學院安排外出實習,，5月份返校后該班學生都辦理了離校手續(xù)，故無法按計劃開展該班實訓;承擔了13個“3+1”技能拓展培訓項目,，參訓學生795人/次,，18個班;9個業(yè)余培訓項目，參訓學生633人/次,，10個班;15個項目的雙證,，培訓學生共1242人/次，共26個班;學生對教學和教法方面的投訴降為0,，全年無一例安全事故發(fā)生,。
我中心累積申報成功重慶市級、校級教改項目各一項,，完成了9個實訓項目的教學標準和作業(yè)指導書的制定;與北京大學出版社簽約教材9本;本年度共有21人次公開發(fā)表教改,、學術(shù)論文15篇，其中中文核心論文3篇，高職高專核心2篇,。
本學年下期要求所有參訓學生全部穿工裝,，在授課過程中融入5s管理，管理成效顯著,。
本學年開展了電子基本技能擂臺賽8次,，培訓學生130余人次;馬廷洪等14人參與“科創(chuàng)機電杯”技能大賽的復雜零件三維造型及制造、電子設計與制作,、單片機開發(fā)等3個項目的籌備策劃和實施工作;陳xx和呂xx分別指導學生參加全國itat單片機應用及開發(fā),、第十屆全國大學生電子技能競賽等，其中在第五屆重慶“盛群杯”大學生單片機大賽中,，獲二等獎;陳xx,、張xx、陳xx等人指導學生參加第六屆重慶高職高專技能大賽的三個分項目,，并獲得較好成績。
本學年,，我主要承擔了《機械電子工程設計》,、《機電驅(qū)動技術(shù)》等7門課程的教學任務，共計920人,，約400學時;指導了數(shù)控技術(shù)zk0901等4個班級近180人的畢業(yè)設計工作;本學年共撰寫論文5篇,，分別發(fā)表于微特電機、伺服控制,、實驗技術(shù)與管理等期刊,，其中中文核心3篇;參與3個教改項目，其中重慶市級1個,，校級2個,，一個已經(jīng)順利結(jié)題。
在以后的工作中,，我將繼續(xù)做好本職工作,。充分利用校園網(wǎng)絡信息平臺，學習和借鑒校內(nèi)外先進的實踐管理經(jīng)驗和實驗技術(shù),，力爭實踐教學工作上一個新臺階,。
述職人：xxx
二〇xx年x月xx日
領(lǐng)導和職工同志們：
大家好!【 】
首先，感謝各位礦領(lǐng)導一年以來對我工作的關(guān)心和指導,，感謝各位職工同志們對我工作的支持和幫助,。
我叫xxx，職務是技術(shù)副主任,，主管采一車間(-30m以上地區(qū))全面技術(shù)工作,，分管礦技術(shù)科相關(guān)工作。一年來，在魏礦的正確領(lǐng)導下,，和各位職工同志的支持下,，我認真履行職責，務實工作,，深入現(xiàn)場,，較好的完成了本職工作和礦領(lǐng)導交給的各項工作任務。現(xiàn)將我在20xx年中的工作情況簡要匯報如下：
1,、編制計劃,，根據(jù)-30m以上地區(qū)地址資料及剩余礦量，認真編制了采一車間20xx年全年月生產(chǎn)計劃,，為保障生產(chǎn)任務的完成和采礦的順利銜接提供前提;
2,、方案設計，依據(jù)《金屬非金屬礦山安全規(guī)程》和《采礦設計手冊》先后設計了《0m上盤8穿西部采礦方案》,、《斜井-30m采礦方案》,、《-10m老10穿采礦方案》,、《0m以上區(qū)域空場及廢舊巷道充填設計》,、《0m大件巷繞道巷掘進鋪軌設計》等11個采掘設計，確保各工作面時間和空間上合理布局;
3,、制定措施，緊密結(jié)合現(xiàn)場實際情況,，認真聽取礦領(lǐng)導意見,，本著技術(shù)先行，靠技術(shù)保安全,，不安全不生產(chǎn)的原則,，編寫巷道掘進和礦房回采施工安全措施，現(xiàn)場協(xié)助車間主任監(jiān)管各工作面施工情況,，及時向相關(guān)礦領(lǐng)導和孔主任匯報,，時時把握工作面進度，按照安全措施施工;
4,、施工過程,，認真執(zhí)行總工程師姚總的指示，按照標準化要求施工,，巷道掘進實行光面爆破,，礦房回采規(guī)范分段落礦規(guī)格，部分施工遇到斷層,，礦巖接觸帶等節(jié)理裂隙發(fā)育地區(qū),，按我礦隱患排查小組現(xiàn)場檢查意見,，制定的隱患整改措施，確保了安全施工,，標準化施工;
5,、工程驗收，本著實事求,，對礦山負責,，對車間負責，對職工負責的認真態(tài)度,，積極配合我礦預算科,，完成每月工程驗收任務。
6,、20xx年是采一車間生產(chǎn)銜接比較嚴峻的一年,，尤其是0m以上區(qū)域殘礦回收存在諸多不利因素，限制了施工進度,。0m以上地區(qū)采空區(qū),、廢舊巷道較多，因空區(qū)存在時間較長,，礦柱周圍都是充填體,，多數(shù)礦房充填體做頂板，受地壓影響,，導致礦柱破碎,，經(jīng)常出現(xiàn)片幫冒頂現(xiàn)象,，排險難度大大增加;部分剩余礦柱比較孤立,，比如+26m水平11-4礦房，礦柱延伸到+40m水平垂直厚度十幾米,，下盤礦巖接觸帶節(jié)理裂隙發(fā)育,，圍巖松軟，礦柱兩幫均為充填體,，底跟77m長均采空,，預先安置的觀察點柱都已折斷，極易發(fā)生礦柱整體冒落,，只能先充填接頂,，再進行回采，影響了采礦進度;再有-10m水平和0m水平為兩個采礦中段交接層,，上,、下礦房回采相互影響，在安排礦房回采時要求對時間和空間的把控精度較大,，給生產(chǎn)銜接帶來了不便,。這都需要技術(shù)管理精細化,，做到電子圖紙與施工現(xiàn)場相結(jié)合，生產(chǎn)計劃與實際施工相結(jié)合,，預先籌劃礦房銜接,，控制回采礦房規(guī)格，合理估算落礦,、出礦,、充填時間，才能保證生產(chǎn)任務的完成和礦房回采的順利銜接,。
7,、自20xx年6月1日深入現(xiàn)場管理以來，在各位領(lǐng)導的指導下,，我的業(yè)務能力和專業(yè)技能有了較大提高,，但仍存在一些不足，現(xiàn)場經(jīng)驗不很豐富,，對采掘生產(chǎn)之外所涉及的技術(shù)學習還不夠,，在今后的工作中，我會加強這方面的改進,，積極主動多與一線有經(jīng)驗職工請教探討,，進一步加強學習，在現(xiàn)場實踐中積累經(jīng)驗,，全力以赴為我礦安全生產(chǎn)做好技術(shù)服務,。
8、展望20xx,，將是更為困難的一年,。采一車間面臨0m以上區(qū)域殘礦采完，工作面向下轉(zhuǎn)移,，0m,、-10m水平集中采礦的情況，這對生產(chǎn)銜接,、礦房空間布置和礦房回采精細化管理將是個嚴峻的考驗,。面對考驗我必將懷著強烈的事業(yè)心、責任感和飽滿的上進心,，扎實工作,，進取創(chuàng)新，克服存在的困難,，抓好技術(shù)工作,，為我礦穩(wěn)定健康可持續(xù)發(fā)展作出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人：xxx
20xx-12-22
基層管理人員工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導和同事：
20xx年，在不經(jīng)意間就要來了,。就如同要登上一座山峰,，又要開始新的仰望,，期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺,。我主要的職責是通過計劃,、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務性工作,、總務后勤工作,、法務以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職,，請公司領(lǐng)導給予指正,。
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負責人,，我清醒地認識到,，管理部是分公司主管直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。管理部的工作千頭萬緒，有文書處理,、合同審核,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。
（1）認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
（2）落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂；
（3）切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司通訊費,、招待費、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準；
2,、配合公司法律顧問及時對公司的合同,、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理,。
3,、和公司其他部門配合，順利完成a,、c,、d棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。
4,、和公司其他部門配合,，順利完成h,、j棟的交房前期準備工作。
5,、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況,。
1、嚴格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的落實及執(zhí)行,。
團隊需要制定良好的規(guī)章制度,。規(guī)章制度也包含很多層面：紀律條例、組織條例,、財務條例,、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,，但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束,。
2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務制度并嚴格執(zhí)行,，使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決,。
3、豐富員工的集體生活,，促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,，組織員工進行積極進取團結(jié)向上有益的戶外活動；營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍,。
1,、管理水平有待于提高
作為一位部門主管，如何提高自己的管理水平,，提高駕馭和溝通團隊的能力,，學習跨部門溝通與協(xié)調(diào)；樹立全局意識,，鍛煉系統(tǒng)思考,；制定目標和行動計劃，平衡資源,，評價績效,，將是我一直努力的目標。
2,、員工的培訓制度落實不到位
公司對員工進行培訓的目的,，是為了提高員工隊伍的素質(zhì),，以滿足公司發(fā)展對人力資源的需要,，同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業(yè)余學習,。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓：（1）選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓,。（2）培訓要有明確的目的性,。（3）讓員工知道企業(yè)培訓他們的目的。（4）讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益,。（5）鼓勵員工不斷學習并強調(diào)實施,。針對這些問題，管理部將制定培訓策略,，包括（1）誰需培訓,？（2）培訓的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺,。（3）培訓的目的以及要達到的效果,。（4）培訓的時間。（5）培訓以什么層級為核心,？（6）培訓的地點選擇,。（7）因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同,，需要制定不同的培訓方式,，包括崗前培訓、崗位培訓,、有組織的業(yè)余學習,、專家講座等等。
1,、督促h,、j棟交房工作順利進行。
2,、一如既往的當好分公司管家的角色,，成為各部門的后勤加油站。
3,、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓方式,，包括崗前培訓、崗位培訓,、有組織的業(yè)余學習,、專家講座等等。
1,、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓機會,，讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升,。
2,、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責,，并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準工資,。再根據(jù)崗位職責設計考核標準，然后按照考核結(jié)果確定該崗位責任者的實得工資,。
3,、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地，秉持永續(xù)經(jīng)營的理念,，讓福州團隊繼續(xù)為****集團貢獻更大力量,。
感謝公司領(lǐng)導給我崗位以予鍛煉，這些學習實踐,、體會,、人際關(guān)系資源、個人發(fā)揮空間,，必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富,。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導和同仁，正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績,，也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,，正是這些波折使我更加成熟，也能把工作做得更好,?？傊徽撌且环L順,，還是困難重重,；這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現(xiàn)在,，盤點一下自己一年來的收獲,，匯集成簡短的幾句，來告慰一年來的辛苦奔波,，也向領(lǐng)導和同仁們做一個匯報,。
無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位,、努力工作的堅實思想,。謝謝大家。
基層管理人員工作總結(jié)篇五
環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者,，是城市的美容師,。作為環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大,。自1993年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來,，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪,，在心靈深處珍愛這個行業(yè),，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,，用辛勤汗水,，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
身為環(huán)衛(wèi)工人,，我嚴格要求自己,，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度，早出晚歸,，不管狂風暴雨,，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日,。身為組長,，以身作則，做好榜樣,，積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運輸工作,，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負責人,，盡心盡責地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作,，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事,，急他人之所急,，想他人之所想，關(guān)心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉(zhuǎn)站的大門時,，立即走去幫助她們推,，并幫助倒進桶里;工作之余，還承擔起板車的維修服務,。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險,，每天都要面對著川流不息的車輛，因此,，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應盡的職責,，而且還協(xié)助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中,，如清洗路段,，除“四害”等，不但組織好環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動,，而且身先垂范,，奮斗
在工作第一線上，不怕臟，不怕累,，不計報酬,，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為,，同事們看在眼里,，領(lǐng)導們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神,，深得同事和領(lǐng)導的贊同,，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”,。
讓人們能生活,、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,，拿起公文包走上工作崗位時,，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致,、有干勁,、有奔頭;當人們晚上結(jié)束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,，會使你心里自然也是爽爽的,，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地,、高興地開始享受家庭的溫馨,，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟,、亂,、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值,。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島,，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中,，用我的真情換取東山美好的明天!
環(huán)衛(wèi)管理人員述職報告
20xx年,，我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導和關(guān)心下,，在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,，團結(jié)協(xié)作，不斷在工作中開拓進取,、勇于創(chuàng)新,，結(jié)合文明城市測評工作,，推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作，加強安全作業(yè)管理,，加快環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,，順利完成了上級領(lǐng)導下達的各項工作任務，實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標,?；仡櫲旯ぷ鳎F(xiàn)總結(jié)如下:
適應需要,，落實檢查考核新標準,。為適應需要,，業(yè)務管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,，簽定責任書，細化責任,，明確目標,，并組織相關(guān)業(yè)務人員學習《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》，針對今年新增檢查標準,，查漏拾遺,，勾劃學習重點，更深入地全面掌握好業(yè)務知識,，了解扣分標準,，掌握工作重點，避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤,。
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),，狠抓職工隊伍建設。今年以來,，機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口,，建立學習的平臺，充分發(fā)揮教育作用,。堅持每月一次車輛檢查,、一次安全教育學習及一次業(yè)務學習，在加強思想政治理論學習和業(yè)務學習的同時反復強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,，讓安全生產(chǎn)深入人心,，讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,，我公司領(lǐng)導特邀請了x交
警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會,。
(二)真抓實干，提高業(yè)務工作質(zhì)量水平,。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度,。按照全面推行城市主要街道機械
化作業(yè)制度,，促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度,。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,，使掃路機作業(yè)車輛達到臺,，每天分兩班近x個小時不間斷的對萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,，目前機械化機掃率已超,。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程,。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,，本著先生產(chǎn)后其它的原則,，合理調(diào)度車輛,，確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,，作業(yè)車輛也較好地服務了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾,、建筑垃圾和糞便清理工作,，全年完成糞便清運x噸，清運生活垃圾萬噸,。年運行公里達萬公里,，年清運總量達萬噸，年創(chuàng)收量達x萬元 ,。
三是配合做好各項接待,、檢查工作。嚴格服從區(qū)委,、區(qū)政府
的指示要求,，在每次的迎檢工作中，我公司進行全面動員,，全部門上下齊心協(xié)力,，所有管理人員深入一線，嚴格把關(guān),，不出漏洞,，加班、加點,、加量地履行職責,，積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈,。一方面采用各種方式方法,，開展安全教育工作，定期不定期召開業(yè)務班組長會,，讓每個組長結(jié)合自己班組的實際情況,，進行安全工作教育經(jīng)驗的交流，必要時還請交警七大隊的警官來講解,。另一方面標榜“流動紅旗”,，調(diào)到職工安全作業(yè)積極性,。在20xx年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上，
評比還增加了對車輛清潔方面的要求,，對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,，活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
五是全面開展聯(lián)調(diào)聯(lián)試喜迎亞青盛宴,。根據(jù)市局文件相關(guān)要求,，在總結(jié)分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎上,，6月18日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調(diào)聯(lián)試在公司領(lǐng)導正確帶領(lǐng)下正式拉開帷幕,，每天出動人員余人、車輛x輛以x,、x,、三大片區(qū)進行地毯式洗掃、沖洗,。7月25日再次開展亞青聯(lián)調(diào)聯(lián)試復演,，考慮地處城鄉(xiāng)結(jié)合處公司決定再次對x,、x,、進行復演。此次復演出動人員更多,、洗掃力度更強,，復演每天出動人員余人、車輛x輛,，出動所有人員及車輛作業(yè)時間增加,。我公司除了保證做好正常的工作外，全年還確保了線路保障達到x余次,。
六是霧霾嚴重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動,。12月2日南京市市政府發(fā)布大氣污染橙色(較重)預警，為了有效控制大氣污染,，保障人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量,。我公司立即啟動應急工作，機械化作業(yè)部對轄區(qū)內(nèi)主干道在原有的作業(yè)基礎上增加x次機掃和灑水,。4日晚橙色預警上升為紅色預警,，機械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎上增加x次機掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作,，從12月2日至12月10日結(jié)束,，歷時九天，我公司合計出動機掃車x次,，灑水車x次,，高壓沖洗車次,，出動人員x人。
(三)普及法律知識,，提升服務水平,。隨著社會的發(fā)展，人類文明的不斷進步,，各項事情都不斷要求規(guī)范化,、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務的能力,。
(一)新建,、改建工程按步驟進行。按照市,、區(qū)兩級城管局的要求,，對20xx年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比,、確定后進行上報,，項目在批復后進行正規(guī)的招投標工作。年內(nèi),，設施建設部在確保工程質(zhì)量的前提下,，共計完工投入使用項目達個，經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,，預計年底可以交付使用,。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中，各項工程決算通過初審并已上報審計部門,。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設施保障工作,。今年我公司加強了設施建設部水電工作人員的思想教育，組織水電工作人員進行技術(shù)培訓,，積極確保業(yè)務科的后勤保障工作,。小修做到加班加點不過夜，大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn),。全年共計維修余次,，中轉(zhuǎn)站大修x座，有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展,。
(三)做好房租,、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面房的防火防盜,，水電的安全使用等工作加強管理,，做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,，公司對單位門面房只收取上半年的租金,，共計收取房租約萬元,，為博潤公司的全年目標任務的完成打下了堅實的基礎。
(一)確?！傲阃对V”收足費,。為強化收費業(yè)務水平的提高，充分調(diào)動各收費員的潛能,，增強收費員的責任感和緊迫感,，整體推進收費工作的有序進行，公司,、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風建設責任書》,，明確規(guī)定了收費員的全年目標、行為準則與收費規(guī)范,，堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃,、拿、卡,、要”的不文明現(xiàn)象,，狠抓收費行為的規(guī)范到位，
同時確保完成“零”投訴的目標任務,。為了收好費收足費,，我所年初重新對各單位垃圾量進行核定，發(fā)收費宣傳傳單和信件,，全體收費員做到“勤跑,、多說、多宣傳”,，使城市生活垃圾有償服務更加透明，大大拉近了繳費單位和收費單位的距離,。截止到年底,，我公司預計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費x萬元。
(二)加強臺賬的管理,。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,，在確保目標任務和收費形象的同時，進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求,。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,，結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求，進一步細化了收費臺帳,，使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導的一致好評,。
一是強化業(yè)務管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,，除了對業(yè)務管理采取不定期檢查考核外,，對車輛進行了余次安全檢查,，確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,，如今道路狀況良好,，工人清潔工作到位，尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善,。
二是積極做好招工,、辭工、清退的善后工作,。人力資源部作為全公司用人札口部門,，在用人上嚴格審批制度，及時辦理招工,、辭工,、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有名,，解除勞動關(guān)系的職工有名,，清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),，為我公司減少了不少后顧之憂,。
基層管理人員工作總結(jié)篇六
根據(jù)年初的分工安排，在20xx年度里,，我負責大廈的安全管理,、工程維修以及娛樂城管理。盡管在中曾遇到這樣那樣的困惑,，但是在各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持和同事們的齊心協(xié)力下,，我抱著“認認真真，堂堂正正做人”的原則,，在崗位上勤勤懇懇,，盡職盡責，在思想,、等方面取得了一定的收獲?，F(xiàn)將一年來的思想情況小結(jié)如下，請各級領(lǐng)導和同仁審議和指正,。
我是一個從深山溝里走出來的農(nóng)家娃子,，知道創(chuàng)業(yè)的艱辛和幸福的來之不易。企業(yè)的發(fā)展需要管理者的正確領(lǐng)導和全體員工的齊心協(xié)力,。從我走進我廈那一刻起,，我就抱著“合作、奉獻”的思想，盡心做好自己的本職,。在中,，我從不以個人的意志行事，凡事商量,，當我自認為是一套完美無缺的建議時,，如領(lǐng)導們有異議，我能及時調(diào)整自己的思路,，從心底里服從領(lǐng)導的正確決策,，并為之盡心盡力。我注意時時,、事事關(guān)心他人,，從不計較個人得失。今年正月,，我患病住進了市一人民醫(yī)院,，我很感謝領(lǐng)導和同志們對我的關(guān)心，三番五次到病房看望,，我被領(lǐng)導,、同志們的熱情所深深打動。在此期間,，盡管在病床上,，我仍然牽掛著我廈的安全，經(jīng)常打電話詢問,。病好以后,，我以滿腔的熱情投入到中去，用積極認真的態(tài)度來回報領(lǐng)導和同事對我的關(guān)愛,。我始終抱定“捧著一顆心來,，不帶半根草去”的宗旨，把搞好本職擺在自己的首要位置,，從未想過在大廈謀取任何利益,。如在人員招聘上我注意回避自己的親戚和朋友，在經(jīng)濟問題上,，我堅持原則，嚴于律己,，胸懷坦蕩,。
酒店管理對于我來說是“半路出家”，但通過我三年來在我廈的和學習,，我不再是一個酒店管理方面的門外漢,，對于“優(yōu)質(zhì)服務、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受，“顧客就是上帝”也不是說說而已,。當然,，來到我廈以后，我的主要范圍還是我的老本行,，也就是動力維修,。我先后從事過變電檢修及運行等電力專業(yè)的一線，并在變電站值長,、站長崗位上了長達13年,，積累了這方面的一些經(jīng)驗。但我懂得學無止境的道理,，從沒有放棄過對電力,、電子專業(yè)的學習和實踐。更何況我廈的工程維修內(nèi)容中還有諸如中央空調(diào),、鍋爐,、電梯等以前我沒有接觸過的東西。我勤奮學習,，從書本中學,、向領(lǐng)導、專家們請教,，使我從生產(chǎn)一線來到多經(jīng)系統(tǒng)后,，很快適應了新的。業(yè)余時間我還認真學習了計算機知識,，并在今年取得了全國計算機三級證書,。同時注意將所學用于自己的中。今年局工會選派我和另外兩位同事代表岳陽局分別參加了市總工會及電力局組織的計算機知識競賽,，為了取得好的成績,，我為此犧牲了許多業(yè)余時間。大廈開業(yè)時花去一萬多元購置安裝的前臺計算機酒店管理系統(tǒng),，由于情況的變化不能正常運行,，我同樣利用業(yè)余時間加班加點，重新修改編制了一套系統(tǒng),，使前臺電腦系統(tǒng)發(fā)揮了應有的作用,，并為大廈節(jié)約了一筆軟件費用。另外我還編制了一套適合大廈實際情況的人事工資管理系統(tǒng),，把勞資,、財務人員從繁雜的數(shù)據(jù)中解放出來，提高了效率,，使大廈逐步步入科學的管理軌道,。
安全管理是整個我廈的重中之重，也是我中的重中之重，它是一票否決的大事,，正所謂是“一著不慎,，滿盤皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術(shù)素質(zhì),，認真學習上級有關(guān)安全規(guī)程,、規(guī)定及安全防范知識，并通過了今年局組織的安規(guī)考試,；另一方面,，我更多的是站在大廈的角度，做好大廈的各項安全管理,。大廈明確了各級安全網(wǎng)絡及其安全責任制,，制訂了有關(guān)安全防范措施。今年內(nèi)大廈與各部門包括租賃承包單位均簽訂了安全責任書,，明確了各級部門的安全責任,。在今年安全月前，我即在部門例會上提出了在安全活動月期間要“開好一個安全會,、搞好一次安全檢查,、辦好一期安全專刊,、組織好一次安規(guī)考試”的安排并具體付諸實施,。對于上級的有關(guān)最新安全指示，如1月20日市政府關(guān)于禁止燃放煙花鞭炮的會議精神,、7月10日市旅游局關(guān)于洞庭湖沉船事故緊急安全會議精神等,，我除了及時召開各部門負責人會議，傳達會議精神外,，還親自深入各租賃承包部門,、門面?zhèn)鬟_宣傳，交待安全注意事項,。對于大廈出現(xiàn)的事故隱患,，我從不放過每一個疑點，發(fā)現(xiàn)一處,、整改一處,，從不輕易放過。如今年6月16日大廈租賃的桑塔納轎車在長沙返回岳陽途中,，輪胎發(fā)生故障,，雖然沒有發(fā)生事故，但在回單位后我們還是及時召開了分析會,，找原因，訂措施，使大家都從此事件中受到一次切身的安全教育,。
娛樂城管理對于我來說是一個全新的課題,，而對其實行的目標管理責任制，這一形式對于我來說也是一個新的開始,。我廈娛樂城自1999年7月停業(yè)以后,，經(jīng)過重新裝修，于今年2月18日重新開業(yè),，采取的管理形式是：對經(jīng)營負責人確定營業(yè)目標基數(shù)的經(jīng)營責任制,，大廈只在宏觀上對其進行管理監(jiān)督。大廈的桑拿中心及足浴館也采取相同的管理模式分別于今年下半年陸續(xù)開業(yè),。在與經(jīng)營者訂立責任條款時,，我始終站在電業(yè)局及大廈的利益角度，與他們進行了多輪的商談,，對于每一個條款,，我都要反復考慮推敲大廈的得失，責任書起草,、修改十余稿后方得最后定稿,。娛樂城經(jīng)營一段時間后，由于市場的變化以及國家政策的調(diào)整,，經(jīng)營者提出了修訂責任書的申請,，經(jīng)報請局領(lǐng)導同意，我們又與娛樂城經(jīng)營者經(jīng)過多輪艱辛的商談,，執(zhí)行中途修訂了這一責任書,。為了保證大廈的資產(chǎn)不受損失、資金及時收回,，在許多困難的情況下,，我與娛樂城經(jīng)營者反復接觸、商談,，以及大廈其它領(lǐng)導的積極努力,，使娛樂城得以按照責任書的規(guī)定得到有效管理。
對于工程維修,，我要說的是,，大廈其他領(lǐng)導都非常關(guān)心和支持，許多都得到了他們的親自安排與實施,。大廈今年工程維修量是相對較大的一年,，如客房增加的閉路加密電視及保險柜，改造了一部分客房等等,。大廈原有設備設施也因為質(zhì)量及使用年限等原因逐步暴露出一些問題來,，使維修量加大,。我在中時刻注意告誡各部門對設備設施要正確使用、加強檢查,、及時報修處理,，以延長使用壽命。對動力部的,，要求他們要按電力部門主業(yè)的規(guī)范進行處理,，嚴格執(zhí)行設備設施管理制度。如配電設備的大修予試,，我作了多次請示,，并請動力部及早進行安排。今年動力部在人手緊且人員技術(shù)素質(zhì)不高的情況,，完成了大量的維修任務,。
各位領(lǐng)導、同事們：誠懇,、仔細是我的特點,，而以全部的精力投入到我篤信的事業(yè)當中去則是我一成不變的初衷。
回顧以往的,，我要衷心地感謝領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的大力支持,，你們的一點一滴將永遠銘記在我的心里，將永遠激勵著我,。我將繼續(xù)虛心學習,，努力。在我心中,，我永遠都是領(lǐng)導和同事們的“徒弟”,，我需要您的扶持。我相信,，以我來日不懈的努力和追求,，我會努力做一位令領(lǐng)導滿意的好同志，令各位稱贊的好同事,。
基層管理人員工作總結(jié)篇七
1,、質(zhì)量管理職能不斷擴展以及深化。為此,，專門設立校準實驗室和質(zhì)量公共事務管理崗位,。重點對檢測設備和計量體系進行管理和維護，以及與政府部門和行業(yè)協(xié)會建立良好關(guān)系,。
2,、在部門內(nèi)明確提出：質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù)，增值部分是服務,。加強對檢測過程的管理和控制,。
3,、不斷強化在線控制，減少實驗室開支,，將控制點前移,。對部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格，構(gòu)建良性供應鏈,。
4、現(xiàn)場管理采取6s模式,，實行每周巡檢,，并公布成績，作為員工日?？荚u指標之一,。
5、非滿負荷開工時采用四班倒,，大大降低了全年此方面的費用支出,。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系,。除了s.o.p.具體內(nèi)容外,，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質(zhì)量文化,、能動管理,、商務禮儀、時間管理,、商務技能,、客服技能等內(nèi)容，籍此提高員工知識水平,，拓展知識結(jié)構(gòu),，激勵員工的創(chuàng)造力。
7,、對工作的改進和質(zhì)量管理部分,，工作方法上采用目標管理，設定時限,、要求,、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才,。
8,、設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理,，定期建檔立案,，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范,。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱,、查詢所需信息資料,。知識管理配套措施逐步形成。
