演講稿具有觀點鮮明,，內(nèi)容具有鼓動性的特點,。在社會發(fā)展不斷提速的今天，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢？那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇一

大家好！

非常感謝公司給予我們這樣一個展現(xiàn)自我,，提升自我的機(jī)會,。這既是對我們以往工作的認(rèn)可，更是對我們今后工作的鞭策,。希望可以在這里向各位討教學(xué)習(xí),。

我叫,，在今年2月由一名前臺營業(yè)員轉(zhuǎn)成客戶經(jīng)理。自進(jìn)入移動公司,，我在移動公司走過了近七年的發(fā)展路程,。這七年中，我在公司上下同仁們的幫助下,，通過公司不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和自己的辛勤努力從一名沒有工作經(jīng)驗的員工逐漸成長為合格的員工,，現(xiàn)在又開始挑戰(zhàn)新的崗位。

在參加工作的這幾年里,，我十分注重業(yè)務(wù)能力的提高,，從各方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)最新文件和響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項決策,。平時也是堅持從我做起,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素養(yǎng),，業(yè)務(wù)水平,。同時還不斷改進(jìn)工作方法。創(chuàng)新工作思路,。我談一下對客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識,。

1、客戶經(jīng)理需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力,?？蛻舴?wù)是一件細(xì)致而繁瑣的工作,，學(xué)會傾聽并迅速理解客戶的意圖，非常重要,。客戶經(jīng)理是聯(lián)系移動公司和集團(tuán)單位的一個橋梁和紐帶,。目前,，集團(tuán)單位的整體穩(wěn)定和發(fā)展主要是靠客戶經(jīng)理對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵聯(lián)系人的日常服務(wù)和情感維系,。在這項工作中,，客戶經(jīng)理需要有豐富的社會經(jīng)驗和良好的溝通能力，只有通過有效的溝通和單位領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人處理好關(guān)系,，才能達(dá)到穩(wěn)定發(fā)展集團(tuán)的根本目的。在和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵聯(lián)系人的溝通過程中,，我體會到：良好的個人素質(zhì)和謙虛誠懇的工作態(tài)度是獲得客戶信任的基礎(chǔ),；找準(zhǔn)自己的定位,，不卑不亢、進(jìn)退有度的態(tài)度是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵,；把客戶當(dāng)朋友，想客戶之所想,，急客戶之所急是建立客戶關(guān)系的根本,。正所謂做事先做人。

2,、客戶經(jīng)理需要熟練掌握公司各項營銷政策,。公司的營銷產(chǎn)品很多,、時效性強(qiáng)。在向用戶實際推廣過程中,，不僅要對每一位客戶的消費習(xí)慣進(jìn)行深入了解，還要對各種業(yè)務(wù),、資費標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠活動等熟練掌握,，以便找到客戶最可能接受的營銷方案,。只有掌握全面扎實的業(yè)務(wù)知識，用移動人的專業(yè)與投入才可以贏得客戶的信賴與尊重,。勤于思考,、個性化,、針對性地解決問題是客戶經(jīng)理工作取得成績的關(guān)鍵。

3,、客戶經(jīng)理是一個團(tuán)隊,，離開團(tuán)隊的個人是寸步難行的。在高競爭,、壓力大的工作環(huán)境中團(tuán)隊非常重要，有效的團(tuán)隊工作可以提高工作效率,，最大限度的發(fā)揮個人價值。在工作中互相學(xué)習(xí),，生活中相互幫助，合作中相互尊重,，做到無間的溝通,。時刻圍繞中國移動的服務(wù)宗旨,，想盡辦法讓客戶滿意，優(yōu)秀的團(tuán)隊是贏得業(yè)務(wù),，克敵制勝的法寶,。

4、客戶經(jīng)理要有踏實勤奮的工作態(tài)度,。不斷的自我完善,，自我提高，嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真扎實的做好每一件小事?！澳Ч聿卦诩?xì)節(jié)里”,，只有思想縝密、腳踏實地的工作態(tài)度才能避免讓任何一個小的錯誤毀掉到手的成功,。

成績已經(jīng)過去,，不斷進(jìn)步才有未來。不論這次竟聘的結(jié)果如何,，我都會坦然面對,，并在以后的工作中以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要時掌握行業(yè)動態(tài),，加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),，擴(kuò)大知識面，完善知識結(jié)構(gòu),。善于總結(jié),，找出自己的差距和不足，在總結(jié)中提高自己,。對工更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求，每一項任務(wù)都要盡自己的最大努力去完成,，為移動公司的發(fā)展做出自己最大貢獻(xiàn),。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

今天之所以走上講臺,，參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,。當(dāng)然,，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能,，為推進(jìn)*行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競聘條件有：

第一,、我具有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格較外向，喜歡和人溝通,，語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時,，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾，做出及時,、妥善的處理,，對潛在客戶我也能主動的上前溝通，及時了解客戶的需求,，并盡力滿足客戶的需求,。因此，從溝通,、組織,、協(xié)調(diào)能力而言，作為客戶經(jīng)理,，我可能算是一塊可造之才,。

第二、我年輕好學(xué),，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕，有活力,，并且勤學(xué)好問,，悟性較強(qiáng)。在實際工作中,，勤于思考,，善于鉆研，十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然剛參加工作不久，但由于長期的學(xué)習(xí)積累和不斷的鉆研,，使我拓寬了思路,、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和旺盛的精力，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三,、樹立了強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的作風(fēng),。

我出生于一個普通家庭,，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理,。我的家庭教育,、生活和多年學(xué)習(xí)經(jīng)歷，使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,，為了完成繁重的工作任務(wù),，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點,。并始終以“明明白白做人,、實實在在做事”的信條工作。同時,，這些年來的工作,，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅強(qiáng)性格,。所有這些,，都為我做好客戶經(jīng)理工作提供了可靠的保障。

金無足赤,，人無完人,。在這里，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕,，處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,，虛心求教，加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格,。

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)眾望,，不辱使命,，勤奮工作，以百分之百的熱情投入到工作中,，我將努力以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團(tuán)結(jié),，創(chuàng)造性的開展工作。多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識到同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識和看待自己,。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解，多鼓勵,、多支持,。努力把客戶部的員工隊伍帶好，團(tuán)結(jié)他們一道工作,。

二是抓營銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好“五個一”,。這五個一是,，打牢一個基礎(chǔ)，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到**銀行與客戶的雙贏,。

三是做好服務(wù)營銷工作。在與高端客戶的交道的過程中,，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況,，樹立全新的服務(wù)理念。加大對部門員工的培訓(xùn)力度,，使服務(wù)工作更上一層樓,。同時，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,，把服務(wù)營銷提到一個重要議程,。另外，我還將加大挖掘潛在客戶的力度，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,，為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。

最后，我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè),。打鐵先要自身硬,。如果我能夠競聘成功，我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),，勤奮學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),。在為金融事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗,，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的金融事業(yè),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，評委們，記得香港首富李嘉誠說過,，他在用人方面不喜歡“大材小用”,，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費,，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,，我將盡我所能,，做好自己的工作!作為客戶經(jīng)理，目前或許我不是最優(yōu)秀的,，但我一定做最努力的,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我，考驗我!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、各位同事：

大家好！

今天,，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會,。我叫,，現(xiàn)年38歲，中專文化程度,，中共黨員,，會計員職稱。先后在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干,、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職,。七年的工作實踐,，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,，曾多次被評為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識,。

我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求,?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高；客戶經(jīng)營失敗,，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶,，誰就贏得了市場，贏得了效益,。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求,，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo),，以客戶為中心,，滿足客戶多元化、層次化金融需求,，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制?？蛻艚?jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷,，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第二,、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn)，樹立市場觀念,、客戶觀念,、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ),。

我計劃這一年加強(qiáng)五項內(nèi)容的學(xué)習(xí),。

1、強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開展工作,。

3、取人之長,，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,，擬定符合實際的工作思路。

4,、不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

5,、學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論,，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。

二,、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶,。

廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容,、特色,，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù),，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用,；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易,；挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé),，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。

三,、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究，建立客戶資料檔案,，根據(jù)客戶的實際狀況,，客觀、公正地評價客戶等級,，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況,、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù)；深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析,，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu),，進(jìn)行市場細(xì)分；比較分析各類客戶市場的特點,，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議,；研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力,、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見。

四,、以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率,。

客戶經(jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,，注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，切實防范風(fēng)險,，提高經(jīng)營管理水平。

六,、求真務(wù)實,，勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)造性的開展工作。

對工作不拖,、不等,、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶,，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上演講如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,?？傊绻@次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作,。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,，更是一次鍛煉,、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

我叫,，大專學(xué)歷，20xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司,，20xx-xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,，20xx-20xx年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,，xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”,。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答,，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神,，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律,，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng),，最主要的是精通移動業(yè)務(wù),，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì),。

練掌握各類品牌的資費情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式,，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況,，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件,。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況,、市場環(huán)境,、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識,。

四要具有一定的市場營銷知識,，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識,，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念,，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識,，尤其是電信法、消費者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助,、支持和配合，我有信心,、有能力出色地做好這項工作,，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理,。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望參與成功,。但我更重視參與的過程，因為對于我來說,，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競聘演講,，謝謝大家。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

卡耐基說過：“不要怕推銷自己,，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù),?！睉{著這句話，也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,，自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

下面,，我先簡單的介紹一下自己

我叫,，出生，團(tuán)員,，現(xiàn)任廣州市中國建設(shè)銀行黃埔支行屬下網(wǎng)點支行現(xiàn)金柜員,。我于**年從廣州市黃埔成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè)，**年進(jìn)入港灣支行,，**年進(jìn)入支行工作,。

今天之所以走上講臺，參加競聘,，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,，更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年，一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,，我應(yīng)該義不容辭地站出來,，接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,，如果有可能的話,，希望在新的崗位上施展才能，為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。我的競聘條件有：

第一,、我具有較強(qiáng)的溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力,。我性格外向，喜歡和人溝通,，語言表達(dá)能力較強(qiáng),。通過幾年來的鍛煉，使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,。在辦理業(yè)務(wù)時,，我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,，做出及時、妥善的處理,，對潛在客戶我也能主動的上前溝通,，及時了解客戶的需求，并盡力滿足客戶的需求,。因此,，從溝通、組織,、協(xié)調(diào)能力而言,，作為客戶經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才,。

第二,、我年輕好學(xué)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,。我年輕,，有活力，并且勤學(xué)好問,，悟性較強(qiáng),。在實際工作中，勤于思考,，善于鉆研,，十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系，使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要,。自己雖然學(xué)歷不高,，但由于長期的學(xué)習(xí)積累，使我拓寬了思路,、開闊了眼界，具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能,。我相信,，擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,，我一定能夠全身心地投入到今后的工作中,。

第三、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng),。工作四年來,，使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度，培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),，這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障,。

金無足赤，人無完人。在這里,，我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委,。那就是我年輕，處理矛盾的經(jīng)驗不足,。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,，虛心求教，加以彌補(bǔ),。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,，既然我自己能認(rèn)識到這些不足，也就一定能努力克服,，不斷完善自己的人格,。

如果競聘成功，我將勤奮開展工作,，努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作：

一是真誠講團(tuán)結(jié),。多年的工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到同事之間,，支持,、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置,，正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解,，多鼓勵、多支持,。努力把客戶部的員工隊伍帶好,，團(tuán)結(jié)他們一道工作。

二是抓營銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。我的初步設(shè)想是做好“五個一”。這五個一是,，打牢一個基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心，即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏,。

三是做好服務(wù)營銷工作,。在與高端客戶的交道的過程中，服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,，怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要,。為此,，我將根據(jù)目前我行的情況，樹立全新的服務(wù)理念,。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,，加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,，把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,，我還將加大挖掘潛在客戶的力度,，培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性，為做好服務(wù)營銷工作提高保障,。

記得香港首富李嘉誠說過,，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”,，而是喜歡“小材大用”,。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿,、使人懶惰,，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新,，從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、各位同仁給我一個“小材大用”的機(jī)會,，我將盡我所能，做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,，考驗我,。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好,！

首先作一個自我介紹，本人朱少坤,，現(xiàn)年42歲,，在工行營業(yè)部工作，中共黨員,，大專文化,，助理會計師,。我競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真一向在一線工作的員工,。這天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁職責(zé)感來參加這次競聘。首先感謝行黨委,、行長室為我?guī)Ыo了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會,。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求,。我覺得我就應(yīng)主動理解改革的洗禮,。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，我喜歡挑戰(zhàn),，喜歡去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值,。勇敢地去理解未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,，靠的是我們每一位熱血青年,，因此，我決定來參加此次競聘,，展示自己,。

客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品,，為客戶帶給全方位的金融服務(wù),，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個人理財業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個新的支撐,。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委,、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,，去挖掘市場,，不負(fù)眾望。

1,、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心,。進(jìn)行以來先后從事出納、會計等崗位的工作,，做到干一行愛一行,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，出納點鈔獲省行級能手,，所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯,，曾被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點追求,，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的,。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,，我們只有迎難而上,，苦干實干，全面奉獻(xiàn)自己,。個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的潛力,。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己,，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

2,、具有必須的公關(guān)潛力和良好的社會關(guān)系,。本人性格比較謙和，但從不畏首畏尾,，具有較強(qiáng)的獨立處事的潛力,。曾在如皋工作，有時還是能帶給必須的幫忙的。我深信,，在自己努力和多方面的支持下，我能出色了做好這項工作,。

這次競聘如果成功,，我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘市場潛力,，爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,，全力拓展個人住房貸款及個人消費貸款市常我的目標(biāo)是：一年中個人類貸款569萬。

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識,，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷,。我們每一天都會應(yīng)對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法,，為其帶給滿意的服務(wù),。“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系,；客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶的前面,?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶帶給合理推薦,。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?？蛻絷P(guān)系營銷,，是一種經(jīng)營理念上的超越，反映了一種新型的營銷文化,，從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,，而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感，要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛護(hù),。這種營銷,，既立足當(dāng)前,，更著眼于未來。善待客戶,，就是善待自己,；提升客戶價值，就是提升自我價值,。

2,、用心主動營銷、挖掘客戶源,。一是主動用心尋找信譽(yù)好,，實力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴，透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),，搶占個人住房貨款市場,，加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),，但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分,。如皋市人民政府為建立禮貌城市，今,、明兩年舊城改造力度會進(jìn)一步加大,。我們要善于搶抓機(jī)遇。現(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參與躍進(jìn)東路北側(cè)改造,。我和他是老熟人,，有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作,。目前,，我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時期。三是將營業(yè)用房抵押作為個人貸款的突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張,。

3、用心與房改辦溝通,。對部分有財力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,，力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%（有條件的18%）的單位,，逐戶宣傳,，動員單位匯繳到位。

4,、加大新,、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭，促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,，不斷推出新產(chǎn)品,，以適應(yīng)市場的需求。

（1）加大對風(fēng)險小的存單質(zhì)押貨款的宣傳力度,，確保隨到隨辦,。

（2）走訪行政事業(yè)單位，摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,，主動出擊。擴(kuò)大信用貨款市常

（3）目前,，我市的汽車消費貸款方興未艾,，中行已捷足先登，我們應(yīng)迎頭趕上,，加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,，打出我行的品牌。

5,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),。客戶分類管理是客戶經(jīng)理從事客戶管理的主要資料,。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢,。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力,。我們的事業(yè)才會發(fā)達(dá),。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,，我參加競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理,，但其它類客戶經(jīng)理只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。我來參加這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否，我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱,。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會,。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會。我叫,，現(xiàn)年38歲,，中專文化程度，中共黨員,，會計員職稱,。1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所,、七里鎮(zhèn)辦事處,、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員,、保衛(wèi)專干,、信貸員。現(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職,。七年的工作實踐,，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系,，曾多次被評為先進(jìn)工作者,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。今天,，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職,。

第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認(rèn)識,。

我國加入wto以后,，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌,。目前正進(jìn)入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段,。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求,?？梢哉f，客戶經(jīng)營的好,，銀行的貸款回收就能得到保證,，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源,。誰贏得了客戶,，誰就贏得了市場,，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕,。建立以客戶為中心,，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量,，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù),。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心,，滿足客戶多元化,、層次化金融需求，追求更加直接,、明確的效益和風(fēng)險控制目標(biāo)的新型營銷服務(wù)體制,。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶,、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負(fù)著全面深入了解客戶需求,，為客戶提供綜合性,、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準(zhǔn)確,、有效的信息的重要職責(zé),。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,，我將從以下幾個方面開展工作：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),，與時俱進(jìn),，樹立市場觀念、客戶觀念,、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ),。我計劃這一年加強(qiáng)六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大報告,，明確方向,，領(lǐng)會精神,，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路,，創(chuàng)造性的開展工作,。四是取人之長，補(bǔ)己之短,，學(xué)習(xí)借鑒同行,、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法,，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,，研究和熟悉市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織公關(guān)能力,。

二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極拓展信貸營銷,，發(fā)展客戶。廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容,、特色，熱情向客戶介紹,、推薦行里的業(yè)務(wù),，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場,，為客戶提供咨詢和理財服務(wù),，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系,，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來,。

三、分析研究市場,，加強(qiáng)對客戶的研究,，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況,，客觀,、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息,，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況,、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài),，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等,，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進(jìn)行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場細(xì)分;比較分析各類客戶市場的特點,，對確定和調(diào)整全行的目標(biāo)市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率,、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力,，提出改進(jìn)本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細(xì)意見,。

四、以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系,，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案,，督促業(yè)務(wù)部門在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦,，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

五、監(jiān)控客戶風(fēng)險,，注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，切實防范風(fēng)險,，提高經(jīng)營管理水平。

六,、求真務(wù)實,，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去做工作,，而且用心去做工作,。在對客戶服務(wù)的同時，大力弘揚信用風(fēng)氣,，幫助客戶樹立良好的信用理念,。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會上在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象?？空\信守諾留住客戶,，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,。

以上演講如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,?？傊绻@次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面,。如果不能，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!

我叫,，年畢業(yè)于浙江萬里學(xué)院電子信息專業(yè)，我來自汀田分理處,。首先感謝行黨委為我提供了一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),，為客戶提供全方位的金融服務(wù),，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實銀行自身效益的最大化。我希望通過客戶經(jīng)理崗位,，能不斷提高我綜合業(yè)務(wù)能力和營銷能力,。年輕人是農(nóng)行的未來，農(nóng)行要發(fā)展，需要每一位熱血青年奮發(fā)向上,。雖然說入行三年了,，我一直從事臨柜工作，但我在入行時就給自己制定了目標(biāo),，要成為一位出色的客戶經(jīng)理,。因此，我也一直為此目標(biāo)準(zhǔn)備著,，平時我努力學(xué)習(xí),，取得了信貸和理財上崗證,，積極參加行里的各種信貸和理財比賽，并在年獲得了市支行個人理財?shù)谝幻?，和個人貸款第六名的好成績。

在客戶維護(hù)方面,，我平時協(xié)助所主任維護(hù)客戶資料,，建立客戶存款，聯(lián)系方式等臺帳,，通過這幾年臨柜服務(wù)有了自己的客戶圈,，和客戶有了融洽的關(guān)系，許多客戶認(rèn)定我辦理業(yè)務(wù)。在營銷方面,，我也積極發(fā)掘自己的潛質(zhì),從共營銷了金穗通個,，電話銀行個,，網(wǎng)上銀行個,，貸記卡也成功營銷了張，在這次月份低利用自己的關(guān)系網(wǎng)成功營銷了139萬的存款,，為所里貢獻(xiàn)了一份力量,。

假如我有機(jī)會從事客戶經(jīng)理這個崗位,，也從以下五點開展工作：

一,，要充分利用自己的.三緣關(guān)系，在這次月份的營銷存款,，就一次很好的資源利用,。

二，充分利用crm系統(tǒng),，分析客戶結(jié)構(gòu)，信息,，特點，維護(hù)好自己管制的客戶,，能夠有效的跟客戶溝通和了解,。

三,，合法經(jīng)營，合規(guī)辦事,，不拿原則做交換,，把好廉正關(guān)。因信貸資源是稀缺性資源,，某些客戶為達(dá)到自己的目的,，會不擇手段，做為一名客戶經(jīng)理要立場堅定,。

四,，切實防范信貸風(fēng)險，防范信貸風(fēng)險關(guān)鍵是做到兩點,，一是做好第一還款來源的調(diào)查,，通過各種渠道了解借款人人品，信用,，資金實力,，還款來源。二是確保第二還款來源的充足,，調(diào)查客戶第二還款來源的真實性,，合法性，及是否足值

五,，對待客戶要做到四個方面,，誠信，細(xì)致,，勤奮,，創(chuàng)新。誠信就是基石,，與客戶溝通的有效橋梁,，細(xì)致入微捕捉蘊藏在事物背后的新商機(jī),，勤奮刻苦在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)，創(chuàng)新將新的營銷理念和服務(wù)方式有效的結(jié)合起來,，最大限度的滿足客戶日益提高的服務(wù)要求,。

最后，我已具備這方面的潛質(zhì),，希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,，我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。

我的演講結(jié)束了,，謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事: 你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉,、學(xué)習(xí),、提高的機(jī)會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折

我叫,，大專學(xué)歷,，20xx年畢業(yè)后 應(yīng)聘進(jìn)入中國移動金昌分公司，20xx-20xx年在 營業(yè)廳做營業(yè)員,，20xx-20xx 年在 營銷 四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理,，20xx年至今在集團(tuán)大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖,，在這里學(xué)會了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理,，也在為客戶服務(wù)的過程中實現(xiàn)了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經(jīng)理”,。

我對高級客戶經(jīng)理 的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表,，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé),，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè);對待客戶要主動熱情,，對于用戶提出的的問題要耐心解答,，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶,。其次,，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)” 為服務(wù)宗旨,，培育自己吃苦耐勞,、團(tuán)結(jié)合作、樂于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中,，要真心實意為客戶著想,，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律;對自己的工作具有自豪感,，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過恪守道德,，塑造客戶經(jīng)理的自我形象,，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績,。

客戶經(jīng)理與客戶打交道,，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù),，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能,，即專業(yè)素質(zhì)。

練掌握各類品牌的資費情況,，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法,，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等,。三要熟悉大客戶市場,，大客戶市場是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺,，了解其運行的基本原理和總體狀況,，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況,、潛在大客戶的情況,、市場環(huán)境、市場占有率,、競爭對手的情況等所有市場中關(guān)于大客戶方面的知識,。 四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務(wù)工作主要提供者,，就必須了解市場營銷知識,，樹立正確的市場營銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法,、消費者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識,。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事的幫助,、支持和配合，我有信心,、有能力出色地做好這項工作,，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理,。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果,，渴望參與成功,。但我更重視參與的過程，因為對于我來說,，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要,。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著,。我愛這平凡的工作,，而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競聘演講,，謝謝大家,。

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公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事：

大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會,，使我有幸站在這里,。

我叫，今年歲,，研究生學(xué)歷,，競聘的崗位是個人客戶經(jīng)理后備。

客戶經(jīng)理可以說是銀行與客戶交流的橋梁,，工作主要是以客戶為中心,，處理客戶存貸款及信用卡、基金,、黃金,、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,。對公關(guān)能力,、營銷能力、服務(wù)意識要求比較高,，總的來說,，就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的任務(wù)情況，外聯(lián)系客戶,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益，與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項指標(biāo)。

如果我有幸應(yīng)聘成功,，我將從以下幾點開展工作：

一,，和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通，熟悉網(wǎng)點的情況,，如果有問題及時向他們認(rèn)真請教;

二,，熟悉本營業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況，了解他們的實力,、需求甚至愛好,，做到心中有數(shù)，盡可能主動聯(lián)系,、回訪他們,，找到比較適合他們的產(chǎn)品，及時向他們推薦;

三,，制定一個較為詳盡的計劃,，工作從什么地方著手，重點是什么等;

四,，盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,，盡快融入新的工作。

我競聘的優(yōu)勢主要有：

一,，來到我行后,，從事過柜員和個人業(yè)務(wù)顧問，實踐經(jīng)驗得到了提升,，加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,，理論知識較為豐富,，所以,，可以說業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好，這樣跟客戶交流起來,，可以給客戶一個比較滿意的解答;

二,，營銷有骨子韌性，不達(dá)目的,，不輕易放棄,，而且隨著工作經(jīng)驗的增加，也積累了一定的營銷技巧;

三,，在本地也有幾個親戚朋友,，如果有機(jī)會可以聯(lián)系他們，跟他們做到互利共贏,，也算有一定的客戶資源吧,。

我的演講完了，謝謝大家。

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,、各位同事：

大家好!

今天，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會,。這是一次難得的鍛煉,、提高自己的機(jī)會。我今年37歲,，大專文化程度,，中共黨員，會計師職稱,。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作,。先后曾在、分理處,、支行從事會計主管,、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間，我曾多次被市,、縣行評為先進(jìn)工作者,、收貸、收息能手,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天,，競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

一、有良好的政治素質(zhì),，思想過硬,，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實,。

二,、注重學(xué)習(xí)，有一定的專業(yè)水平,。參加工作以來,，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí),，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn),。xx年在xx大學(xué)高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試。經(jīng)過多年的知識積累,，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論,、財務(wù)和法律知識。

三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力,。20xx年來，我從事會計主管工作8年,，信貸工作6年,，積累了豐富的會計、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗,。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算,，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查。

四,、工作業(yè)績較突出,。20xx年，我在分理處任信貸組長期間,，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元,，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。

如果這次競聘成功,，我將不負(fù)眾望，不辱使命,，做到“以為爭位,，以位促為”并從以下幾個方面進(jìn)行工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做一個知識型的員工,。我計劃今后加強(qiáng)四個方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì),。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高對客戶的經(jīng)營管理能力。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會計師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。

二,、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹,、推薦我行的產(chǎn)品,，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心,，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率,。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦,，易事快辦,，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

三,、強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,，不得不面對風(fēng)險，風(fēng)險有來自客戶和自身,，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力,，對待自身要杜絕道德風(fēng)險，力爭消除能力風(fēng)險,。

四,、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去工作，而且還要用心去工作,。在具體工作中,，既熱情洋溢,，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，在社會上,、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象,。

五、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手,。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策,，為推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量，同時認(rèn)清自身角色的地位,，做到出力而不越位,，自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威，低調(diào)做人,，謹(jǐn)慎做事,，甘當(dāng)綠葉,。

總之，如果這次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言,。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí),，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作,。最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講,，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔,，去留無意隨云卷”,，橫批是“與時具進(jìn)”。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，大家好：

首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個鍛煉的機(jī)會，不論這次成功與否,，我都將獲益非淺,，對我今后做好本職工作都有很大的幫助。

我本次要競聘的職位是對公客戶經(jīng)理(項目營銷組),，20xx年我進(jìn)入x行工作,，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教,，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn),、努力工作,。在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識,。在閑暇時，依然沒有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,。在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗,，熟悉各項對公業(yè)務(wù)技能,，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),。通過這一年多來在公司業(yè)務(wù)部的工作實踐,，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實,，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任項目客戶經(jīng)理這一職。

對于對公客戶經(jīng)理(項目營銷組)這一崗位,，我是這樣理解與認(rèn)識的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項目客戶經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃指標(biāo)的執(zhí)行;同時應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),，做好本人管戶企業(yè)的業(yè)務(wù)營銷與管理;做為一名客戶經(jīng)理,，還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險,，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。

假如我有幸能競聘成功，我的首要工作措施有以下3點：

一,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握,。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識，任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā),。其次是營銷的技能,。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù),?！翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,，更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,，要走在客戶的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,，通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,，為客戶提供合理建議。

二,、積極主動營銷,、挖掘客戶源。一是重視簡式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作,，主動積極尋找信譽(yù)好,，實力雄厚的小企業(yè)，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),，搶占小企業(yè)信貸市場,。二是從存量客戶入手，努力尋找新的增長點;三是將低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)(如貼現(xiàn),、簽票等)作為突破口,，尋求量的迅速擴(kuò)張。

三,、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù),。客戶關(guān)系的維護(hù)是客戶經(jīng)理從事客戶管理的重要內(nèi)容,。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，與客戶之間建立深厚的感情,，只有這樣，才能保證營銷工作旺盛的生命力,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理(項目營銷組),，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己,。不管這次競聘的成功與否,，我將一如既往為發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們：

大家好!首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機(jī)會,，來參加銀行個人客戶經(jīng)理的競聘,。說實話，能站在這個競聘的舞臺上,，我的心情已經(jīng)非常激動,，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!

對于我,，大家也許并不陌生,。但在今天這個場合，請還是先允許我做一下自我介紹吧,。我叫_x,，今年x歲，_學(xué)歷,、中共黨員,、_職稱。20_年,，我進(jìn)入建行工作,，回顧往昔，歲月如梭,，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭,。這4年里，我靠著勤學(xué)肯干的精神,，先后做過儲蓄,、對公等崗位，目前的崗位是貴賓柜柜員,，無論從事哪個崗位,，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實,、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,，努力工作，毫無怨言,。同時,，在工作之余，我總是抓緊時間學(xué)習(xí)充電,，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識,。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來,。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實,，人也越來越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名銀行個人客戶經(jīng)理,，能做好應(yīng)該履行的職責(zé),。

對于客戶經(jīng)理這一崗位,，我是這樣理解與認(rèn)識的：客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶關(guān)系的代表,，又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,。做為一名合格的客戶經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品,、爭攬業(yè)務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,，應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù);做為一名客戶經(jīng)理,，還應(yīng)當(dāng)主動地防范金融風(fēng)險，努力建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系,。

如果我能夠走上客戶經(jīng)理的崗位,，我希望自己是一名永遠(yuǎn)伸出友好之手的大使,，為客戶送去我們的關(guān)懷與服務(wù)!客戶的利益和需求將是我們工作的永恒出發(fā)點,，面對客戶的業(yè)務(wù)特點，我們有負(fù)責(zé)為其量身定做與推薦適用的產(chǎn)品,。對客戶的新需求,，我們更要及時向有關(guān)部門報告，努力探索與開發(fā)相關(guān)專用產(chǎn)品。對現(xiàn)有的客戶,，與之保持經(jīng)常的聯(lián)系是我們應(yīng)盡的義務(wù),，而對潛在的客戶,，我們更要極目遠(yuǎn)眺,，積極地去開發(fā),。同時,，我們力求在協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門、各專業(yè)部門之間,、上下級部門,、資源合理分配的基礎(chǔ)上，保證每位客戶的每一筆業(yè)務(wù)都能在我們銀行中及時,、順暢,、準(zhǔn)確地完成。善于引導(dǎo)客戶,、努力滿足客戶業(yè)務(wù)需求,，為客戶提供“一站式”(one-stop)服務(wù)，這些將是我們每位客戶經(jīng)理永恒的要求與追求!

說到這,，我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言：“給我一個支點,，我將撬起整個地球!”聽起來很夸張，卻很有道理,。的確,，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺,，展現(xiàn)個人的能力同時需要機(jī)遇與平臺,。在此，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺，相信我,、選擇我,、支持我，您不會后悔,，我則會倍加珍惜,，讓我們一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天!

謝謝大家!

公司客戶經(jīng)理競聘演講稿篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!我叫,，今年**歲，20xx年7月畢業(yè)于*大學(xué),。11月進(jìn)入**銀行工作,。工作近兩年來我一直把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心作為工作的動力，不斷地告誡自己不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望,，把同事們的幫助作為工作的標(biāo)桿,、前進(jìn)的方向,，常常叮囑自己一定像同事們那樣把工作干得有聲有色,。工作中以行為家,，帶著崇高的事業(yè)心和高度的責(zé)任感投入工作,，讓自己的工作做到一絲不茍,，精益求精,，贏得了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評,。在這里我要由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助，真誠的對他們說一聲謝謝,。這次,，我競聘的崗位是客戶經(jīng)理。

今天,，能有這樣一個展示自我,、公平競爭的機(jī)會，我感到非常榮幸,，這是領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事們的支持，更是讓我不斷進(jìn)取,、展示自我才華的動力,。強(qiáng)支行戰(zhàn)略的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工都提出了很高的要求,。我覺得我們應(yīng)該主動接受改革的洗禮,，竭盡所能的為郵儲發(fā)展做貢獻(xiàn)。

入行以來我一直在支行工作,，不怕苦不怕累,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績突出,，在市行“旺季營銷”跨年度活動中成功攬儲多萬元,，營銷保險理財多萬元，信用卡**余張;服務(wù)熱情,，多次得到客戶贊揚,，并被評為20xx年度泰安市分行服務(wù)明星;學(xué)習(xí)刻苦，輕松通過保險,、會計,、證券、銀行,、反假幣等各種從業(yè)資格,，并在市行組織的業(yè)務(wù)考試中名列前茅。寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來,。經(jīng)過這兩年的工作歷練與學(xué)習(xí)，我的工作經(jīng)驗日見豐富,，理論知識日益扎實,，人也越來越成熟,，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的營銷能力，個人客戶經(jīng)理對我來說是個新的課題,，但我相信我自己的能力,，有信心干好這個崗位。

我性格謙和,，善于人際交往,。在工作中，結(jié)識了不少客戶朋友,，有做生意的也有上班的,，他們都對我很信任，還有我的是主任,，對我的工作能提供一定的幫助,。我深信，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色的做好這項工作,。

年輕人應(yīng)該有追求，強(qiáng)支行戰(zhàn)略改革的浪潮迎面而來,，對于我們來說既是一次機(jī)會,，也是一次挑戰(zhàn)。我們要把握機(jī)會,，迎難而上，苦干實干,，為我行的發(fā)展全面奉獻(xiàn)自己,。。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),、虛心請教不斷地調(diào)整自己，爭做一名出色的客戶經(jīng)理,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，我參加競聘的崗位是客戶經(jīng)理,，但其它崗位只要有需要,，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。來參加這次競聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使,。不管成功與否,，我將一如既往為郵儲的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。

謝謝大家!