總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
新員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文一
_,對(duì)于我一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人來說,,是有著特殊意義的一年,。置身于新的環(huán)境,面對(duì)身邊的各種陌生,,等待我的也是各種挑戰(zhàn),。萬幸的是,我所在的部門,,是一個(gè)十分團(tuán)結(jié),、十分溫暖、十分和諧部門,,在領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和同事的熱情幫助下,,我很快驅(qū)散了身邊的陌生,更好的將自己融入到了這個(gè)優(yōu)秀的集體之中,不斷學(xué)習(xí),,不斷成長(zhǎng)?,F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高,。
我的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)數(shù)字電視相關(guān)設(shè)備的測(cè)試與維護(hù)。工作以來,,我積極主動(dòng)地學(xué)_____的技術(shù)知識(shí),,參閱了許多相關(guān)的書籍、雜志與電子文摘,。特別是在__的大背景下,,__作為首批試點(diǎn)城市之一,吸引了許多相關(guān)廠商,,我先后參加了____等設(shè)備廠商的技術(shù)交流,,對(duì)有線電視行業(yè)的一些新的技術(shù)有了一定的了解。另外,,我經(jīng)常出入___實(shí)驗(yàn)室,,請(qǐng)教同事一些技術(shù)上的知識(shí),對(duì)相關(guān)的前端和終端設(shè)備有了初步的認(rèn)識(shí),。
2,、腳踏實(shí)地,努力工作,。
工作上我對(duì)自己的要求是:不急于求成,,要腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,,有過程,,才有收獲。9月初,,我有幸參加了__會(huì),,協(xié)助同事負(fù)責(zé)__展區(qū)__展位的相關(guān)工作,從做線,、布線、調(diào)試設(shè)備到最后的展區(qū)講解,,每一步都加倍用心,,力爭(zhēng)不出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。10月中旬至11月初,,和同事一起完成了__測(cè)試工作,,在測(cè)試過程中,仔細(xì)排查了機(jī)頂盒功能和細(xì)節(jié)上的各種問題,不僅對(duì)機(jī)頂盒的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解,,而且對(duì)測(cè)試方面的心得進(jìn)行了總結(jié),,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,,積跬步,,必能至千里。
3,、端正作風(fēng),,擺正位置。
在工作中,,我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,,只注輕重大小,不分彼此厚薄,,任何工作都力求用最少的時(shí)間,,做到自己的。自工作以來,,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,平等相處,,以誠(chéng)待人,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,。思想方面,,作為一名預(yù)備黨員,更沒有放松對(duì)自己的要求,,積極參加了組織上的各種黨員活動(dòng),,始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范著自己的思想和工作,。
誠(chéng)然有了不少的收獲,但由于工作經(jīng)驗(yàn)甚淺,,我還存在很多不足,,還需要不斷地豐富與修飾。今后,,對(duì)相關(guān)的技術(shù)知識(shí)需要更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與理解,,對(duì)操作方面的技能還應(yīng)該不斷的加強(qiáng)熟練,特別是作為一名技術(shù)人員,,“知識(shí)精,,技術(shù)硬”至關(guān)重要,而我才剛上路,,還有很長(zhǎng)的路要走,。
總之,經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下取得了很大的提高,,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多重要工作,同時(shí)這也是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,我會(huì)在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷完善自己。在此我想對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,真誠(chéng)的說一聲“謝謝!”
新員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文二
過去的2020年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年,。在這新年到來之際,回首來時(shí)的路,,在來到我們__酒店的差不多5個(gè)月里,,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,,我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班,。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對(duì)前面5個(gè)月來的工作做一個(gè)總結(jié),。
前臺(tái)是展示酒店的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來說,,前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步,,是對(duì)酒店的第一印象,是酒店的門面,,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí),,酒店對(duì)客人的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,,我在過去的5個(gè)月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定,。總結(jié)起來可以用以下的五個(gè)方面來說:
一,、像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,,怎樣問候客人,,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對(duì)客所要用的語言等,。
二,、注意形象,前臺(tái)是酒店的第一印象,,是酒店的門面,。所以,我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝,,著工裝上崗,,用良好的精神面貌對(duì)客,從而維護(hù)酒店的形象,,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌,。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高,。從而,,影響我們以后的人生。
三,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,,客人入住,,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,,問詢,,提供信息,行李寄存,,接送機(jī)信息的查詢與核對(duì),。訂單的檢查與核對(duì),,排房,交接班時(shí)的交接工作等,。所以,,我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四,、前臺(tái)英語,,一些前臺(tái)英語能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國(guó)的客人服務(wù),。對(duì)于英語的接待方面,,我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,,后來在接待外國(guó)客人的時(shí)候,,好多問題出來了,對(duì)于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的,。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語培訓(xùn),使我對(duì)以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固,。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí),,給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,,才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)!
五、以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失,。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為億邦的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。
在過去的五個(gè)月里我好多方面的不足,,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,,同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張,,在新的一年到來之際,,在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足,,才有機(jī)會(huì)去改正,。對(duì)我也有很大的幫助!雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。
所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),,在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
新員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文三
在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的幫助下,,本人努力提高黨性修養(yǎng),,強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)理念,立足本職崗位,,顧大局,,重操行,抓工作,,講學(xué)習(xí),,嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線,熱心服務(wù)廣大員工,,全面完成了20__年度的各項(xiàng)任務(wù),,現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹精神,,積極參加“講黨性修養(yǎng),,樹良好作風(fēng),促科學(xué)發(fā)展”主題教育活動(dòng),。撰寫思想報(bào)告等形式,,對(duì)照自身存在的問題,深刻剖析思想根源,,積極擺正問題,,認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)。通過學(xué)習(xí),,達(dá)到了“提高素質(zhì),,改變形象,推動(dòng)工作”的目的,。
二,、工作方面
認(rèn)真履行財(cái)務(wù)崗位職責(zé),恪盡職守,,愛崗敬業(yè),,團(tuán)結(jié)同志,,嚴(yán)守紀(jì)律,踏實(shí)工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng),。
(一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,。工作耐心細(xì)致,,服務(wù)熱情主動(dòng),收付一絲不茍,,編表有條不紊,,記賬有板有眼,工作任勞任怨,,克服了工作任務(wù)重等困難,,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,,催收租金,,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作,。由于工作細(xì)致,,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
(二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定,。年初,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè),。從加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作入手,,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”,。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,,不擠占、不挪用,,保證??顚S谩?/p>
(三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保,、銀行等部門的溝通聯(lián)系,。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,,對(duì)全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重大,,社會(huì)統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān),。本人不辭辛苦,,不厭其煩,夙興夜寐,,風(fēng)雨無阻,,經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心,、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),,上報(bào)資料,核對(duì)資金,,精打細(xì)算,,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作,。
(四)做好其他份內(nèi)事務(wù),。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本院的資產(chǎn)管理,,人事管理,,工商年審,醫(yī)保,、公積金核算,、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù),。
三,、學(xué)習(xí)方面
一年來,本人努力學(xué)習(xí)新理論,、新知識(shí),、新思維,認(rèn)真思考新情況,、新問題,、新形勢(shì),積極踐行新解放、新跨越,、新崛起,,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很大的進(jìn)步。
(一)不斷豐富法律知識(shí),。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》,、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《現(xiàn)金管理暫行條例》等財(cái)經(jīng)法規(guī),,增強(qiáng)了自身法律意識(shí),,真正達(dá)到了運(yùn)用法律依法行政、溝通思想,、理順工作,、維護(hù)正義、實(shí)現(xiàn)和諧,、謀求發(fā)展的目的,。
(二)繼續(xù)提高業(yè)務(wù)水平。下半年,,參加了財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,,通過了會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格考試,順利取得了上崗資格,。此外,,通過學(xué)習(xí)電腦技術(shù)和培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,計(jì)算機(jī)操作水平和文字表達(dá)能力也得到了長(zhǎng)足進(jìn)步,。
20__年,,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,迎接未來的挑戰(zhàn),。在短時(shí)間內(nèi),,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),,并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過渡;通過幾個(gè)月的調(diào)整和磨合,,新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí),,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化,。
新員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文四
來到公司的時(shí)間并不算長(zhǎng),所以現(xiàn)在的我還算一名新員工,,雖然目前只工作了幾個(gè)月,,但是我在公司里成長(zhǎng)了不少,其中有關(guān)于工作技能方面的成長(zhǎng),,也有與人溝通交流這方面的成長(zhǎng),,所以我十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助,趁著20_年到來之際,我覺得自己有必要寫一份年終總結(jié),。
在今年_月份的時(shí)候,,我加入到了咱們的公司,那時(shí)候公司里面還是比較缺人的,,所以我的整個(gè)面試還是比較順利地,,經(jīng)過一段時(shí)間的入職培訓(xùn)后,我便正式開始了我的工作,。由于我是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,所以我并沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),即便對(duì)自己的工作已經(jīng)有過一定程度的了解了,,但是在實(shí)際操作中還是會(huì)出現(xiàn)一些小問題,,這時(shí)候還是得找自己的組長(zhǎng)來幫忙,組長(zhǎng)也不吝嗇自己的時(shí)間,,經(jīng)常會(huì)來指點(diǎn)我相關(guān)的問題,,有時(shí)候我都不好意思再去問組長(zhǎng)了,就只能去尋求老員工的幫助,,大家也很關(guān)照我這個(gè)新人,,經(jīng)常給我答疑解惑,這讓我的心里覺得暖暖的,,同時(shí)也覺得公司的氛圍著實(shí)是不錯(cuò),。
工作了這么一段時(shí)間以來,,我覺得自己有了不小的進(jìn)步,,首先是在工作效率上有了明顯的提升,而且出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)也是越來越少了,,盡管還比不上公司里面的老員工,,但也相差不多了,但是還是有著不少的地方需要改進(jìn),,例如工作的時(shí)候還不仔細(xì),,處理問題的方式還不夠多變等等。像我這種剛出校門的學(xué)生,,其實(shí)是充滿了干勁和活力的,,所以學(xué)習(xí)起來也是比較快的,在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中要做到吸取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并加入自己的想法才行,,不然一味的在工作中模仿別人,沒有自己的創(chuàng)新,,那么時(shí)間一長(zhǎng)后必然會(huì)出現(xiàn)問題,。在工作中時(shí)刻保持新鮮感和進(jìn)取心的確不容易,我工作了這么幾個(gè)月來其實(shí)也出現(xiàn)過一點(diǎn)厭倦感,也曾被領(lǐng)導(dǎo)給批評(píng)過,,一度想消極工作,,但是我快速的調(diào)整了自己的心態(tài),避免因?yàn)閭€(gè)人的情緒影響了工作的進(jìn)度,。
2021年馬上就要來臨了,,我馬上就不能再以新員工自稱了,我得更加努力地工作才行,,讓大家看到我的表現(xiàn),,這才不會(huì)讓那些幫助過我的同事失望,希望借著新年的到來,,我能讓自己的工作水準(zhǔn)得到更大的提升,,取得更好的業(yè)績(jī)!
新員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文五
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,又是一年即將過去,,我的收獲和感觸都很多,,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、日常工作內(nèi)容:
1,、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,,委婉對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3,、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,,以及新增人員較多,,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,,便于及時(shí)得到正確信息;
4,、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5,、記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,,并檢查其使用,,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7,、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9,、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10,、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),,并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11,、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,,考慮問題不全面,,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,,進(jìn)出門人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏,。
三,、對(duì)自己的建議:
1、作為總辦員工,,除了腳踏實(shí)地,、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話,。
2,、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。
3、做事要考慮周全,、細(xì)心,。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4,、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),。
以上這些正是我在工作中缺少的,。通過思考,我認(rèn)為,,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,,是對(duì)公司的第一印象,,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
新員工年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文六
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