制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

電信工作計(jì)劃篇一

在日常工作中,，我深刻地認(rèn)識(shí)到專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性，只有抓緊可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)全業(yè)務(wù)知識(shí),，為能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作，否則,，不進(jìn)則退,，終究要被環(huán)境所淘汰。也解決不了自己在工作中而出現(xiàn)的問(wèn)題,。希望將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,，不因虛度時(shí)光而羞愧。

腳踏實(shí)地,，認(rèn)真做好本職工作,。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,，不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置認(rèn)準(zhǔn)，把責(zé)任搞清,，團(tuán)結(jié)同事,，誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,，勤奮工作，一步一個(gè)腳印,，從小事做起,，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,。

入職以來(lái),，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決,，不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭(zhēng)取去做,，但由于缺乏同事之間的溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境,，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高,。在工作中,，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色的完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事道個(gè)歉,，希望有不到之處給予原諒,。

20__年所做的工作，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,，在揮手昨天的時(shí)刻,，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足,，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,，我們將來(lái)會(huì)用行動(dòng)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,，而是靠不斷的努力,。

讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做到更好,，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

總之,，在今后的工作中里,，面對(duì)新的形勢(shì)，新挑戰(zhàn)和新任務(wù),，我們將在公司的正確把握形勢(shì),，抓住機(jī)遇，在改革創(chuàng)新中求生存,，在開(kāi)拓市場(chǎng)中求發(fā)展,，在科學(xué)管理中求效益，以飽滿的熱情和高昂的斗志,，為實(shí)現(xiàn)我們電信實(shí)業(yè)的持續(xù),，快速，健康發(fā)展更加努力奮斗,。

電信工作計(jì)劃篇二

斗轉(zhuǎn)星移,，新學(xué)期已然來(lái)臨。一直以來(lái)，辦公室 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的文字記錄和文件整理工作,，將各個(gè)部門的活動(dòng)整理成文件,，統(tǒng)籌各個(gè)部門的工作關(guān)系。結(jié)合去年的工作情況,，根據(jù)本學(xué)年的工作要點(diǎn),，特做出以下計(jì)劃，以便更好的做好辦公室工作,。

指導(dǎo)思想：堅(jiān)持培養(yǎng)各方面能力,，努力使工作做的更好。

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)主要成員（老師,、主席團(tuán),、部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)）的聯(lián)系方式并打印成表,。

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部部長(zhǎng),、副部長(zhǎng)的具體人數(shù)，制作工作證,。

3.負(fù)責(zé)安排學(xué)生會(huì)值班人員,，這是工作的重點(diǎn)。

4.負(fù)責(zé)做好每次的會(huì)議簽到,，會(huì)議記錄以及活動(dòng)總結(jié)工作,。

5.負(fù)責(zé)編寫(xiě)校、院各類活動(dòng)的新聞稿,，重點(diǎn)偏向于我系的,。

6.負(fù)責(zé)通訊工作，每次開(kāi)大會(huì)及時(shí)通知各部部長(zhǎng),，開(kāi)展活動(dòng)通知校刊,、校報(bào)記者,。

1.收取各部門的活動(dòng)策劃書(shū)、計(jì)劃書(shū),、活動(dòng)總結(jié),，幫著及時(shí)提交以協(xié)調(diào)工作。

2.協(xié)調(diào)并幫助其他部門開(kāi)展工作和活動(dòng),，例如校運(yùn)動(dòng)會(huì)等,。

1.分工明確，高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù),。

2.不斷學(xué)習(xí),，以提高自己的綜合素質(zhì)。

辦公室是一個(gè)工作繁瑣的部門，但作為主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,，其作用尤為重要,。因此，辦公室成員一定要認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，努力培養(yǎng)自己的能力,，同時(shí)還要學(xué)會(huì)保持工作熱情與上進(jìn)心。

電子信息工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)辦公室

20xx年12月10日

電信工作計(jì)劃篇三

xx年電信公司工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃

1,、集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g,、3g收入完成

1—10月集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g累計(jì)出賬收入339.2萬(wàn)元，全年預(yù)算目標(biāo)318萬(wàn)元,，收入完成率106.67%,。1—10月集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)3g累計(jì)出賬收入15.54萬(wàn)元，全年預(yù)算目標(biāo)15萬(wàn)元,，收入完成率103.6%,。

2、集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g,、3g有效用戶凈增

1－10月累計(jì)凈增集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)2g用戶828戶,，全年預(yù)算目標(biāo)630戶，完成率131.43%,。1－10月累計(jì)凈增集團(tuán)客戶移動(dòng)業(yè)務(wù)3g用戶232戶,，全年預(yù)算目標(biāo)125戶，完成率185.6%,。

3,、ivpn用戶凈增

1－10月累計(jì)凈ivpn用戶1847戶，全年預(yù)算目標(biāo)950戶,，

完成率194.42%,。

4、集團(tuán)客戶固定電話凈增

1－10月累計(jì)凈集團(tuán)客戶固定電話15戶,，全年預(yù)算目標(biāo)50

戶,，完成率30%。欠產(chǎn)35戶,。

5,、集團(tuán)客戶企業(yè)寬帶凈增

1—10月累計(jì)凈集團(tuán)客戶企業(yè)寬帶74戶，全年預(yù)算目標(biāo)

80戶,，完成率92.5%,。欠產(chǎn)8戶。

6,、集團(tuán)客戶網(wǎng)元出租

1—10月累計(jì)完成2條,，全年預(yù)算目標(biāo)6條,，完成率33.33%。欠產(chǎn)4條,。

—二,、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分析

1、集團(tuán)重點(diǎn)項(xiàng)目簽約營(yíng)銷活動(dòng)

3—12月總?cè)蝿?wù)為9個(gè)項(xiàng)目簽約,，實(shí)際完成11個(gè),，完成率122.22%。具體簽約項(xiàng)目如下：中鐵十九局六工區(qū),，中鐵十九一工區(qū)二隊(duì),，鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局，鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,，鎮(zhèn)安縣永樂(lè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,，鎮(zhèn)安縣永樂(lè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)，鎮(zhèn)安縣美好時(shí)光健身美容會(huì)館,，鎮(zhèn)安縣永樂(lè)供銷合作社,，鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,，君越福萊物業(yè)管理有限公司,，鎮(zhèn)安縣龍祥賓館,。其中,，中鐵十九局六工區(qū)，中鐵十九一工區(qū)二隊(duì),，鎮(zhèn)安縣文化體育旅游局,，鎮(zhèn)安縣飲食公司商城單元樓,，鎮(zhèn)安縣永樂(lè)鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū),，鎮(zhèn)安縣美好時(shí)光健身美容會(huì)館,，鎮(zhèn)安縣永樂(lè)供銷合作社，鎮(zhèn)安縣鐵路工電段,，鎮(zhèn)安縣龍祥賓館九個(gè)項(xiàng)目已施工開(kāi)通,。

2、商務(wù)樓宇拓展活動(dòng)

—5—12月總?cè)蝿?wù)2個(gè),，實(shí)際完成一個(gè)項(xiàng)目簽約：鎮(zhèn)安縣永樂(lè)

鎮(zhèn)鎮(zhèn)城社區(qū)七組,，目前正在施工布線。另有一個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目：鎮(zhèn)安縣醫(yī)院綜合大樓,，有待加強(qiáng)繼續(xù)洽談。

3,、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項(xiàng)目簽約活動(dòng)

7-12月總?cè)蝿?wù)21個(gè),，截止11月共簽約16個(gè)，完成率76.19%,。具體簽約項(xiàng)目如下：鎮(zhèn)安縣姚家灣小區(qū),，王忠海商務(wù)住宅樓,，李秀峰住宅樓，鎮(zhèn)安縣工行家屬樓,，鎮(zhèn)安縣信用聯(lián)社家屬樓,，鎮(zhèn)安縣審計(jì)家屬樓，馬萬(wàn)軍住宅樓,，劉金榮住宅樓（大西溝）,，新發(fā)現(xiàn)專業(yè)美發(fā)及周邊樓宇，鎮(zhèn)安縣農(nóng)機(jī)站小區(qū),，翁周旗家屬樓,，劉金榮商務(wù)住宅樓（西菜園子），陳因偉商務(wù)住宅樓,，東旭小區(qū)4號(hào)樓,，河濱路朝陽(yáng)樓，張遠(yuǎn)雄商務(wù)住宅樓,。

4,、網(wǎng)上高價(jià)值用戶情況

xx年12月份vip拍照用戶為2387戶，2xx年10月降至1977戶,，流失410戶,，保有率為82.55%，目標(biāo)值79.18%,，超目標(biāo)3.37個(gè)百分點(diǎn),；10月vip持卡率87.94%，目標(biāo)值80%,，超目標(biāo)7.94個(gè)百分點(diǎn),；10月vip收入貢獻(xiàn)率33.53%，目標(biāo)值24%,，超目標(biāo)9.53個(gè)百分點(diǎn),。

5、拍照集團(tuán)保有率

xx年9月拍照集團(tuán)保有率為77.07%,，預(yù)算任務(wù)為76%,，超目標(biāo)1.07個(gè)百分點(diǎn)。

6,、鐵路二線業(yè)務(wù)

截止11月累計(jì)發(fā)展2g用戶864戶,，100元以上包月用戶276戶，3g用戶105戶,，寬帶35戶,，固話16戶。

1,、6,、7月組織開(kāi)展的“促新品,、保收入”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

集團(tuán)中心單項(xiàng)任務(wù)3元及以上v網(wǎng)發(fā)展,，縣分任務(wù)為凈增480戶,，實(shí)際凈增1149戶，獲全市第三名,，獲獎(jiǎng)0.3萬(wàn)元,。

2、8,、9月組織開(kāi)展的“集團(tuán)客戶營(yíng)銷攻堅(jiān)”活動(dòng),。

發(fā)展3g終端合約計(jì)劃集團(tuán)獲獎(jiǎng)800元；簽約重點(diǎn)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)4500元,；激活拍照零次戶獲維系獎(jiǎng)345元,；各項(xiàng)指標(biāo)綜合得分合計(jì)95分，獲全市第二名,，獲獎(jiǎng)15000元,；總計(jì)獲獎(jiǎng)20645元。

3,、市分集團(tuán)客戶事業(yè)部11月舉行的集團(tuán)客戶經(jīng)理技能大賽及商務(wù)樓宇拓展活動(dòng)中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng)和個(gè)人一等獎(jiǎng),。

1、集團(tuán)客戶固定電話,、網(wǎng)元出租業(yè)務(wù),、商務(wù)樓宇拓展突破緩慢，欠產(chǎn)任務(wù)較大,。

問(wèn)題分析

（1）有限固定電話施工難度大,，對(duì)接入點(diǎn)要求高，發(fā)展受

限,；無(wú)線固話質(zhì)量不太好,，用戶反響不是很好，加之客戶經(jīng)理確定目標(biāo)不足,。

（2）網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)資費(fèi)偏高,，比如鎮(zhèn)安縣國(guó)土資源局網(wǎng)元

出租業(yè)務(wù)就因資費(fèi)高于電信開(kāi)價(jià)，導(dǎo)致失敗,。

（3）客戶經(jīng)理對(duì)網(wǎng)元出租,、商務(wù)樓宇拓展兩項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌

握不全面，宣傳力大不夠,，且全年未開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)擺臺(tái)促銷活動(dòng),；

2、公眾固網(wǎng)駐地網(wǎng)項(xiàng)目簽約活動(dòng)：儲(chǔ)備項(xiàng)目不足

—問(wèn)題分析

（1）已簽約項(xiàng)目施工緩慢,，一定程度影響客戶經(jīng)理情緒,。

（2）有的客戶經(jīng)理只顧洽談項(xiàng)目，簽訂協(xié)議,，上報(bào)業(yè)務(wù)勘察單不及時(shí),，影響市分下達(dá)施工單，從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)部施工進(jìn)程,。

（一）數(shù)固業(yè)務(wù)

（1）增加培訓(xùn)次數(shù),，注重培訓(xùn)效果

市分組織培訓(xùn)后，縣分組織二次培訓(xùn),，培訓(xùn)知識(shí)制作成冊(cè),，督促客戶經(jīng)理加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)，并多抽查考核學(xué)習(xí)效果,。

（2）加大宣傳力度,，安排客戶經(jīng)理進(jìn)小區(qū)張貼宣傳海報(bào)，在前期有寬帶接入的小區(qū)粘貼寬帶已覆蓋樓層貼,，在小區(qū)門口擺放寬帶接入提示牌,。

（3）進(jìn)大型小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)擺臺(tái)促銷，擴(kuò)大營(yíng)銷氛圍,。

（4）向其他縣分學(xué)習(xí),，做好融合業(yè)務(wù)的推廣。

（5）加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào),，在重大項(xiàng)目上市縣共同努力,，力爭(zhēng)促成項(xiàng)目簽約。

（6）數(shù)固欠費(fèi)在市分下發(fā)明細(xì)后一周內(nèi)由單位負(fù)責(zé)客戶經(jīng)理上門清收,。

（二）高價(jià)值用戶的發(fā)展,、維系、服務(wù)

（1）借助晨會(huì),，加強(qiáng)3g業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，利用3g終端、數(shù)據(jù),、資費(fèi)等優(yōu)勢(shì)策反異網(wǎng)中高端用戶,。做到3g業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，高端用戶有效提升,。

（2）對(duì)高價(jià)值老用戶通過(guò)政策維系,、vip會(huì)員俱樂(lè)部維系、親情維系等方式,，延長(zhǎng)用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn),。

（3）各客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)維系拍照會(huì)員、集團(tuán)流失用戶的欠費(fèi)追繳與激活工作,。欠費(fèi)率,、保有率納入客戶經(jīng)理月度考核,。

（三）其他方面

（1）做好全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解工作，將指標(biāo)分解到月,，分解到人,，督促落實(shí)，力爭(zhēng)績(jī)效分拿到最高,。

（2）做好階段性活動(dòng)業(yè)務(wù)指標(biāo)分解,，力爭(zhēng)獲取最高獎(jiǎng)勵(lì)。

（3）發(fā)展維護(hù)好數(shù)固,、3g業(yè)務(wù)的同時(shí),，不放松2g業(yè)務(wù)的維護(hù)與發(fā)展，在部門內(nèi)召開(kāi)全員會(huì)議,，集體分析2g業(yè)務(wù)下滑原因,，采取有效措施，力爭(zhēng)在xx年扭轉(zhuǎn)2g業(yè)務(wù)持續(xù)下滑局面,。

（4）加強(qiáng)部門人員日常工作紀(jì)律,，提升團(tuán)體凝聚力。

電信工作計(jì)劃篇四

1,、繼續(xù)抓好“兩個(gè)條例”的貫徹落實(shí),，加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，確保各方面的正常運(yùn)行。

2,、公司質(zhì)管辦把檢查工作做細(xì),、做全、做扎實(shí),，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)關(guān)閉,，加大服務(wù)檢查力度和獎(jiǎng)罰力度，提高員工的工作責(zé)任心,，確保iso9000質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,，使公司的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化,。

3,、規(guī)范工作預(yù)案，正確及時(shí)的處理各類突發(fā)事件,，努力提高管理和服務(wù)水平,，保證各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量。

4、根據(jù)20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)工作,，通過(guò)培訓(xùn)提高職工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和素質(zhì),，力爭(zhēng)培養(yǎng)能夠掌握多崗業(yè)務(wù)技能的“多面手”工作人員，不斷地提升員工的業(yè)務(wù)技能和電信的整體服務(wù)水平,。

5,、細(xì)化落實(shí)iso9000條款。

6,、依照勞動(dòng)合同法規(guī)范公司臨時(shí)工的使用和管理。

1,、根據(jù)學(xué)校對(duì)長(zhǎng)安校區(qū)電話移機(jī)模式確定的最終方案,，協(xié)調(diào)并完成移機(jī)工作，保證院系遷新校區(qū)的辦公電話布放及暢通,。

2,、處理電纜故障。

3,、繼續(xù)整理更換部分電話線路,。

4、協(xié)助長(zhǎng)安新區(qū)建設(shè)辦以及長(zhǎng)安電信局,，做好新校區(qū)新建樓的電信線路工程建設(shè),。

5、落實(shí)了長(zhǎng)安校區(qū)的辦公用房,，做好長(zhǎng)安校區(qū)的辦公條件和環(huán)境建設(shè)工作,。

6、做好原煤廠三棟高層的綜合弱電工程施工的準(zhǔn)備,。

7,、爭(zhēng)取得到學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的同意，優(yōu)化友誼和長(zhǎng)安校區(qū)移動(dòng)通信信號(hào),，消除信號(hào)盲點(diǎn),。

8、重新核實(shí)校內(nèi)各單位電話號(hào)碼,，準(zhǔn)備出版校內(nèi)新號(hào)碼簿,。

9、加強(qiáng)安全教育,，使員工增強(qiáng)安全防范意識(shí),，注重設(shè)施設(shè)備使用與定期檢查和保養(yǎng)，確保安全工作,。

10,、繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行有線電視工程施工技術(shù)、光纖熔接、光纖測(cè)試,、綜合布線施工及雙絞線測(cè)試,、電信各類營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)。

11,、加強(qiáng)收發(fā)管理,，確保收發(fā)工作的正常運(yùn)行。

12,、做好日常運(yùn)行和管理工作,，確保友誼校區(qū)和長(zhǎng)安校區(qū)通信暢通。

13,、加強(qiáng)與電信,、移動(dòng)、聯(lián)通公司的協(xié)作與配合,。

電信工作計(jì)劃篇五

一,、規(guī)范管理

1、繼續(xù)抓好“兩個(gè)條例”的貫徹落實(shí),，加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格執(zhí)行班組工作規(guī)范和獎(jiǎng)懲規(guī)定，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，確保各方面的正常運(yùn)行,。

2、公司質(zhì)管辦把檢查工作做細(xì),、做全,、做扎實(shí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)關(guān)閉,，加大服務(wù)檢查力度和獎(jiǎng)罰力度,，提高員工的工作責(zé)任心，確保iso9000質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,，使公司的各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化。

3,、規(guī)范工作預(yù)案,，正確及時(shí)的處理各類突發(fā)事件，努力提高管理和服務(wù)水平,，保證各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量,。

4、根據(jù)20xx年公司培訓(xùn)計(jì)劃繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)職工的培訓(xùn)工作,，通過(guò)培訓(xùn)提高職工的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和素質(zhì),，力爭(zhēng)培養(yǎng)能夠掌握多崗業(yè)務(wù)技能的“多面手”工作人員，不斷地提升員工的業(yè)務(wù)技能和電信的整體服務(wù)水平。

5,、細(xì)化落實(shí)iso9000條款,。

6、依照勞動(dòng)合同法規(guī)范公司臨時(shí)工的使用和管理,。

1.根據(jù)學(xué)校對(duì)長(zhǎng)安校區(qū)電話移機(jī)模式確定的最終方案,，協(xié)調(diào)并完成移機(jī)工作，保證院系遷新校區(qū)的辦公電話布放及暢通,。

2.處理東11,、東13、西1,、西院2#樓電纜故障,。

4.繼續(xù)整理更換部分電話線路。

5,、協(xié)助長(zhǎng)安新區(qū)建設(shè)辦以及長(zhǎng)安電信局，做好新校區(qū)新建樓的電信線路工程建設(shè),。

6,、落實(shí)了長(zhǎng)安校區(qū)的辦公用房，做好長(zhǎng)安校區(qū)的辦公條件和環(huán)境建設(shè)工作,。

7,、做好原煤廠三棟高層的綜合弱電工程施工的準(zhǔn)備。

8,、爭(zhēng)取得到學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的同意,，優(yōu)化友誼和長(zhǎng)安校區(qū)移動(dòng)通信信號(hào)，消除信號(hào)盲點(diǎn),。

9,、重新核實(shí)校內(nèi)各單位電話號(hào)碼，準(zhǔn)備出版校內(nèi)新號(hào)碼簿,。

10,、加強(qiáng)安全教育，使員工增強(qiáng)安全防范意識(shí),，注重設(shè)施設(shè)備使用與定期檢查和保養(yǎng),，確保安全工作。

11,、繼續(xù)對(duì)員工進(jìn)行有線電視工程施工技術(shù),、光纖熔接、光纖測(cè)試,、綜合布線施工及雙絞線測(cè)試,、電信各類營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)。

12、加強(qiáng)收發(fā)管理,，確保收發(fā)工作的正常運(yùn)行,。

13、做好日常運(yùn)行和管理工作,，確保友誼校區(qū)和長(zhǎng)安校區(qū)通信暢通,。

14、加強(qiáng)與電信,、移動(dòng),、聯(lián)通公司的協(xié)作與配合。

按照集團(tuán)黨委的安排部署開(kāi)展支部工作,，加強(qiáng)黨員干部的培養(yǎng)教育,，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。

電信工作計(jì)劃篇六

光陰荏苒,，時(shí)光易逝,，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又要過(guò)去了，我們電信服務(wù)部,，各項(xiàng)工作也已經(jīng)接近尾聲,。在這半年當(dāng)中，我們電信服務(wù)部在中國(guó)電信廉江分公司的領(lǐng)導(dǎo)和院里各位領(lǐng)導(dǎo),、老師的帶領(lǐng)下,，在各位成員的緊密配合下，本著撜娉洗人,，團(tuán)結(jié)奮的宗旨,，圓滿地完成了本學(xué)期我們部門應(yīng)盡的職責(zé)，現(xiàn)將本期工作進(jìn)行總結(jié)

1,、負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，本部門以針對(duì)性地對(duì)內(nèi)部人員分工合作，完成好每天的工作量,；

2,、針對(duì)網(wǎng)絡(luò)和天翼用戶的各項(xiàng)問(wèn)題，將廣大同學(xué)的意見(jiàn)與建議反饋給電信公司,，為全院師生建立一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,；

3、在11月我們開(kāi)展了部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),，主要為培訓(xùn)大一的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)讓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)正常運(yùn)行,。

4、在12月我們開(kāi)展我們是一家人戶外主題活動(dòng),，主要增加干事的工作默契以及部門干事的凝聚力,。

5,、11月底協(xié)助體育部的籃球比賽、12月中旬協(xié)助文娛部的“十大歌手”比賽,。

6,、在期末將至，在針對(duì)有需要停網(wǎng)的同學(xué)提供幫助,。我們部門主要出通知和上宿舍協(xié)助停網(wǎng)工作,。

7、每次的例會(huì)提醒各位干事謹(jǐn)記校園天翼機(jī)使用的套餐和回答網(wǎng)絡(luò)疑問(wèn)的技巧,。

在這一學(xué)期的各種活動(dòng)中,，我部成員積極認(rèn)真工作，不斷實(shí)踐,，取得了一定的成績(jī),。總的來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)：

1,、密切配合,。

電信領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)的悉心指導(dǎo)，以及本部門全體成員的認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和共同努力是本學(xué)期工作各種成就取得的必不可少的原因,。

2,、準(zhǔn)備充分。

活動(dòng),、工作過(guò)程中詳實(shí)的考慮、周全的計(jì)劃和充分的'準(zhǔn)備,，以及合理的安排不忽視每一處細(xì)節(jié)工作才有了這一學(xué)期的各種活動(dòng)的成功舉辦,。

3、分工具體安排合理,。

在繁忙的工作與學(xué)習(xí)中結(jié)合具體情況合理安排活動(dòng)時(shí)間,，合理分配活動(dòng)任務(wù)，最大效率的利用資源,，才是本學(xué)期的工作順利地開(kāi)展,，圓滿完成。

4,、部門內(nèi)部成員相互信任,，團(tuán)結(jié)互助，勤奮共勉的精神是各種成就取得的核心動(dòng)力,。

總體來(lái)說(shuō),，在本學(xué)期我部成績(jī)是顯著的，并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),，相信在下個(gè)學(xué)期會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神,，延續(xù)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)缺點(diǎn)，努力取得更好的成績(jī),。在本學(xué)期我部真心感謝電信公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與支持幫助,，在接下來(lái)的工作中我們會(huì)繼續(xù)把網(wǎng)絡(luò)維護(hù)該工作做的更好，讓學(xué)院的每一位成員有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,，積極配合電信公司的共享活動(dòng),，促進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展，成功舉辦,。電信服務(wù)部在一學(xué)期工作依然有眾多部門內(nèi)部人員未看到的缺點(diǎn),，望在今后的工作中請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出并糾正。

電信工作計(jì)劃篇七

一,、收入目標(biāo)

主營(yíng)收入687萬(wàn)元,，增長(zhǎng)3%

其他收入4萬(wàn)元，增長(zhǎng)-50%

合計(jì)收入691萬(wàn)元,，增長(zhǎng)2.37%

二,、業(yè)務(wù)發(fā)展（凈增）

三、20xx年,，我公司將在省,、市公司的關(guān)心支持下，重點(diǎn)在“品牌,、政企,、風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)型,、執(zhí)行,、資源和文化”7個(gè)方面開(kāi)展工作：

（一）品牌

全力推進(jìn)“我的e家”和“商務(wù)領(lǐng)航”品牌，結(jié)合市公司營(yíng)銷方案,，以品牌統(tǒng)領(lǐng)家庭市場(chǎng)和政企市場(chǎng),。

1、“我的e家”

a：執(zhí)行分公司我的e家全業(yè)務(wù)套餐營(yíng)銷方案,。在e6,、e8、e9套餐上進(jìn)一步鞏固客戶群,。

b：針對(duì)新入網(wǎng)用戶,，以營(yíng)業(yè)廳為主渠道進(jìn)行推廣，要求新入網(wǎng)寬帶家庭客戶選用單寬帶資費(fèi)的比例不得超過(guò)20%,。

c：針對(duì)目前單寬帶家庭客戶,，通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)實(shí)施上門營(yíng)銷。

2,、“商務(wù)領(lǐng)航”

以三版套餐推廣為主,，兼顧標(biāo)簽產(chǎn)品簽約,。采取提取目標(biāo)客戶、分析客戶消費(fèi)情況后上門營(yíng)銷的方式,。要求按時(shí)完成市公司下達(dá)的簽約任務(wù),。

3、天冀

配合省分公司,，爭(zhēng)取多種廣告方式和營(yíng)銷手段傳播天冀及189互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)新概念,。

（二）政企

圍繞重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)、商務(wù)領(lǐng)航,、價(jià)值提升,、客戶關(guān)系維系開(kāi)展相關(guān)工作

1、重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)

a：電子政務(wù)

1月正式運(yùn)行并做好服務(wù)工作,。

b：平安城市

聯(lián)系市公司政企客戶部支持,，力爭(zhēng)2月前簽定協(xié)議，5月開(kāi)始建設(shè),。

2,、價(jià)值提升

主要以“商務(wù)領(lǐng)航”三版套餐及大客戶“包月+封頂”穩(wěn)定政企客戶收入，對(duì)單位局域網(wǎng)用戶進(jìn)行整治改造提升寬帶收入水平,。

1,、客戶關(guān)系維系

針對(duì)重點(diǎn)客戶和高價(jià)值客戶進(jìn)行周期性上門拜訪及感情溝通，為客戶關(guān)系的穩(wěn)定及業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造寬松環(huán)境,。

（三）風(fēng)險(xiǎn)

1,、業(yè)務(wù)方面

業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)主要在于語(yǔ)音業(yè)務(wù)特別是致富通的存量保持，要求市場(chǎng)部全體成員要結(jié)合市公司相關(guān)營(yíng)銷政策做好固話,、小靈通,、致富通的存量保持工作。

a：話費(fèi)預(yù)存

結(jié)合市公司政策,，做好相關(guān)話費(fèi)預(yù)存工作，要求營(yíng)業(yè)員動(dòng)員客戶多預(yù)存話費(fèi),。

b：售后服務(wù)

配合市公司,，繼續(xù)做好致富通、cdma,、小靈通終端維修,。

c：欠費(fèi)

要按照《欠費(fèi)管理辦法》有序開(kāi)展欠費(fèi)追收工作，到年底隔月欠費(fèi)要求降到4%,。

2,、營(yíng)收資金

按照營(yíng)收資金管理辦法做好相關(guān)資金的入帳，對(duì)營(yíng)業(yè)款要求當(dāng)天存入公司大帳,；財(cái)務(wù)要每天管控稽核資金回籠情況,。

3,、生產(chǎn)安全

各環(huán)節(jié)要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)、生產(chǎn)流程,、維護(hù)規(guī)程進(jìn)行作業(yè),。樹(shù)立員工安全意識(shí)。綜合部要制定相關(guān)制度并定期檢查考核通報(bào),。

2,、運(yùn)維

做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理確保網(wǎng)絡(luò)安全。

電信工作計(jì)劃篇八

一,、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入計(jì)劃

全年預(yù)算實(shí)現(xiàn)收入1600萬(wàn)元,，其中移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1340萬(wàn)元，環(huán)比增幅41.05%,；固網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入260萬(wàn)元,，環(huán)比增幅73.33%。

二,、我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)我們面對(duì)著寶貴市場(chǎng)機(jī)遇：國(guó)家經(jīng)濟(jì)的的迅猛發(fā)展,，為公司的可持續(xù)發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也為公司可持續(xù)發(fā)展提供了有利條件,。為我們多角度,、全方位地去開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了更加廣闊的市場(chǎng)空間。

我們需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)：從市場(chǎng)格局方面看,，由于我公司移動(dòng)業(yè)務(wù)有終端的瓶頸制約,，長(zhǎng)期時(shí)間來(lái)，我們引以為驕傲的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)受到了強(qiáng)烈的沖擊,，使高端增量市場(chǎng)的發(fā)展受到限制,，使我們的用戶增量市場(chǎng)成為有限的市場(chǎng)；現(xiàn)有用戶維系和收入的穩(wěn)定難度加大,，同時(shí)增加了維系成本,；通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必將加劇，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策反用戶群體的現(xiàn)象也將更加殘酷,；集團(tuán)的穩(wěn)定和規(guī)模發(fā)展仍然存在不定量的困難,。

三、年總體工作思路

1,、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、注重效益、量質(zhì)并重,、轉(zhuǎn)變模式,。

2、充分利用現(xiàn)有資源,、注重集團(tuán)的規(guī)模和發(fā)展,。

3,、把增值和號(hào)百業(yè)務(wù)的發(fā)展納入重要的發(fā)展日程，使之成為我們主營(yíng)業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充,。

4,、加強(qiáng)用戶的維系工作，提高老用戶的收入比例,。

5,、從穩(wěn)定渠道入手，加強(qiáng)渠道整體工作的進(jìn)步,。

6,、加強(qiáng)服務(wù)工作、把發(fā)展與服務(wù)工作同等看待,。

7,、目標(biāo)明確，責(zé)任明確,。

8,、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神,。