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大廈物業(yè)管理制度和標準篇一
(2)設(shè)備維修檔案按強電,、弱電,、機管、電梯,、空調(diào),、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類,。
(3)用戶單元維修檔案用標簽按不同檔案分開,,其他檔案按類別存放,在相應(yīng)的檔案盒上貼上標簽,。
(4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表,,并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項目。
(5)文員每天核對發(fā)出和返回的維修單,,將有關(guān)內(nèi)容如實錄入維修檔案記錄表,,如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。
(6)文員每月對維修檔案記錄,、維修單等進行整理,,并分類歸檔。
(7)維修檔案為評估大廈設(shè)備運行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù),,應(yīng)妥善保存,。保存期限一般為一年,,重大維修項目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理,、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀,。
大廈物業(yè)管理制度和標準篇二
大廈物業(yè)工程部工具管理制度
1)本部工具分為公用工具、各專業(yè)自用工具及個人工具三部分,。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符,。
2)公用工具歸庫管員負責(zé)保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統(tǒng)一保管,憑工具借用牌借用。
3)專業(yè)自用工具由系統(tǒng)工程師負責(zé)保管及使用,機房值班用工具,應(yīng)放在固定的工具箱內(nèi)并排列整齊,工具箱應(yīng)作為交接班內(nèi)容之一,。
4)根據(jù)工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用,。電焊、氣焊機等配套工具一般由電,、氣焊工保管,。
5)所有工具保管人必須認真負責(zé)并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養(yǎng)所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用,。
6)公用工具的借用,必須執(zhí)行公用工具的臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續(xù)使用時,必須重新辦理借用手續(xù),工具用完后立即主動歸還,不得拖延,。
7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責(zé)照價賠償,如借用工具時未按規(guī)定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責(zé)照價賠償。
8)專業(yè)自用工具必須由系統(tǒng)工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統(tǒng)工程師照價賠償,。
9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具,、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償,。凡屬人為的工具損壞,均應(yīng)酌情予以經(jīng)濟賠償,。
10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經(jīng)工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經(jīng)查實要嚴肅處理,。不得用工具干私活,。
11)所有工具要愛惜使用。工具按規(guī)定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領(lǐng)用工具,一律以舊換新,。
大廈物業(yè)管理制度和標準篇三
檔案管理作為物業(yè)管理的重要組成部分,,應(yīng)嚴格重視。切勿丟失,、泄密,,以確保工作的有序正常進行。
1.所有文檔實行統(tǒng)一管理,,并指派專人負責(zé);
2.所有收,、發(fā)文件由專人統(tǒng)一登記,文件傳閱后應(yīng)及時歸檔,,其他人員不得擅自處理;
3.對性質(zhì)不同的文件,,實行分類立卷保管,以便日后查找;
4.對于客人檔案應(yīng)建立詳細檔案,,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意,,不得擅自將客人資料告知他人;
5.所有文件作到不泄密,、不失密,定期檢查所有文件;
6.對欲銷毀文件必須經(jīng)過部門經(jīng)理批準后進行銷毀工作,,嚴禁向廢品回收站出售,。
大廈物業(yè)管理制度和標準篇四
大廈物業(yè)工程部消防安全管理制度為貫徹落實中華人民共和國國消防法規(guī)及《61號令》,保證大廈及各部門的安全,根據(jù)工程部的實際情況,制定消防管理制度。
1.建立以部門經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班負責(zé)的逐級責(zé)任制。
2.消防工作人人有責(zé),每位員工都是義務(wù)消防員,。
3.部門經(jīng)理把防火安全工作與管理工作同時計劃,、同時布置、同時檢查,、同時總結(jié),、同時評比。
4.防火負責(zé)人的職責(zé)
(1)貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級的規(guī)定,。
(2)制定有關(guān)防火安全制度,。
(3)劃分防火責(zé)任區(qū),為各負責(zé)工作的地段。
(4)明確重點防火部位為:配電室,、制冷機房,、燃氣鍋爐房、倉庫等要害部門,。
(5)負責(zé)組織員工進行消防知識教育,。
(6)每月召開一次防火會議,檢查一次執(zhí)行情況,及時消除火災(zāi)隱患。
1.維修工作用火,、電氣焊,必須配備滅火器,并派專人負責(zé),。
2.生活用火、鍋爐用火,距可燃物應(yīng)大于
1.5m,。
3.倉庫,、機房、配電室動火,必須符合用火規(guī)定,。
4.倉庫,、機房、配電室禁止用明火取暖,、吸煙,。
5.存放易燃物品,要留足夠消防通道,配備足夠滅火器材。
大廈物業(yè)管理制度和標準篇五
1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認真執(zhí)行大廈安全管理制度和設(shè)備安全技術(shù)規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機房,、設(shè)備的治安保衛(wèi)工作,。
2.嚴格執(zhí)行《重要機房門禁制度》,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準,外來人員不得進入電梯機房,發(fā)電機房、配電室,、消防泵房,、生活水泵房,、冷凍主機房、燃氣鍋爐房,、空調(diào)機房等各要害部位,。經(jīng)批準進入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同,。
3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術(shù)規(guī)程進行設(shè)備運行,、維修,認真檢查所管轄設(shè)備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告限期解決。
4.嚴格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙,。機房鑰匙由值班人員專人負責(zé),。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄,。
5.工程部人員必須在指定地點吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙,。
6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃,、易爆物品,施工過程中加強火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認真檢查確認無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開,。
7.設(shè)備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)及時報告確保安全,。
大廈物業(yè)管理制度和標準篇六
1,、值班員工必須嚴格堅守崗位,不得私自離崗、串崗,。未經(jīng)批準擅自脫離崗位者,作違反勞動紀律處理;造成損失的,追究其經(jīng)濟責(zé)任,。
2,、值班員工必須集中精力,保持警覺,認真工作,不得麻痹大意或做任何與值班崗位無關(guān)的事情,。
3,、值班員工必須服從調(diào)度主管的安排,聽從調(diào)配,執(zhí)行組長的工作指令。
4,、值班員工必須嚴格執(zhí)行巡檢制度;做到腿勤,、眼尖,、耳靈,、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運行,。
5,、值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機,保持聯(lián)系。
6,、值班員工必須掌握并正確實施應(yīng)急處理方案,。遇突發(fā)性事件,應(yīng)保持冷靜,果斷處理。
7,、值班員工必須做好事故現(xiàn)場的保護工作,收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄,等候上級到場處理,。
8、值班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄,按欄目要求認真如實填寫,。
1,、巡視值班記錄表每班記錄一次,電氣設(shè)備運行記錄,、每半天記錄一次,設(shè)備運行記錄表(空調(diào)系統(tǒng))每班記錄一次,由相關(guān)專業(yè)的管理員檢查后每月月底將表格匯總交調(diào)度主管存檔。
2,、設(shè)備維修保養(yǎng)記錄由維修人員填好后交班組長,相關(guān)專業(yè)的管理員審查后簽名,每月月底將記錄表格匯總交調(diào)度主管存檔,。
3、巡查簽到表每日均由當(dāng)值員工巡查設(shè)備后簽名,由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督,月底匯總后交調(diào)度主管存檔,。
4,、巡視值班記錄表每日由當(dāng)值員工填寫,每周部門經(jīng)理簽名后交調(diào)度主管。
5,、值班表每月月底由維修班填寫,物管部經(jīng)理審閱后交調(diào)度主管,。
6、設(shè)備檢查必須認真,、仔細,記錄須填寫認真,、字跡清晰。
7,、所有記錄必須按時完成,不準弄虛作假,。
1、工程設(shè)備檔案資料由調(diào)度主管,。調(diào)度主管者應(yīng)嚴守公司檔案管理制度和保密守則,。
2、各類檔案應(yīng)按系統(tǒng)分類:強,、弱電;給排水;暖通,、空調(diào);消防報警;房屋結(jié)構(gòu);等系統(tǒng)資料由調(diào)度主管存放于檔案盒內(nèi)并貼上標簽。
3,、編制檔案目錄,內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標簽一致,。
4、外單位交來圖紙由調(diào)度主管統(tǒng)一簽收,并將有關(guān)圖紙交各相關(guān)專業(yè)核對實物,如圖紙無誤則由調(diào)度主管按系統(tǒng)歸檔;圖紙有誤,則由調(diào)度主管聯(lián)系交圖單位更正,。
5,、檔案及圖紙是工程維修保養(yǎng)的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存。
6,、借閱檔案須經(jīng)相應(yīng)調(diào)度主管以上人員批準,調(diào)度主管登記并指定歸還日期,由調(diào)度主管按期追還,需續(xù)借的要重新登記,。
設(shè)施設(shè)備巡檢規(guī)定:
為保證設(shè)備正常運行,及時發(fā)現(xiàn)并消除故障隱患,設(shè)施設(shè)備組必須對所轄設(shè)備進行日常巡檢。
1,、巡視值班人員必須按本系統(tǒng)規(guī)定的時間和項目巡視檢查管轄下的設(shè)備,。
2、巡視值班人員外出巡檢,必須隨時與部門保持聯(lián)系,。
3,、巡視值班人員每次巡檢均須在相應(yīng)的巡查記錄上依順序做好巡查情況和結(jié)果記錄。
4,、巡視值班人員應(yīng)根據(jù)當(dāng)班設(shè)備的具體運行情況,對'手動'運行的設(shè)備和有異常苗頭,、運行不穩(wěn)定的設(shè)備加強巡檢和監(jiān)控,。
5、發(fā)現(xiàn)設(shè)備儀表和電流表,、電壓表,、壓力表、電度表,、水表等有缺陷,發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行狀態(tài)指示燈有損壞,發(fā)現(xiàn)安全保護元件有變化,均應(yīng)即時通知維修人員調(diào)整或更換,保證設(shè)備的監(jiān)控元件在完好狀態(tài)下運行,。
6、發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音,、壓力,、振動、泄露等又不能迅速排除的,必須立即報告維修人員,并采取適當(dāng)?shù)姆雷o措施,防止事故的發(fā)生或擴大,。
7,、相關(guān)專業(yè)人員每周一次對巡查情況和結(jié)果進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題追查原因,如屬人為應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
1,、設(shè)備的維修保養(yǎng)分月度,、季度、半年,、年度,由相關(guān)專業(yè)人員按維修保養(yǎng)項目,、內(nèi)容、達標參數(shù)制訂保養(yǎng)計劃,交各班組實施,。
2,、各班組每次完成常規(guī)保養(yǎng)后,責(zé)任人和班組長填寫保養(yǎng)記錄并存檔。
3,、設(shè)備的維修分小修,、中修、大修三種,由相關(guān)專業(yè)的人員根據(jù)設(shè)備的`性能等規(guī)劃編制維修方案,交班組執(zhí)行,。
4,、如檢修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)有可能導(dǎo)致嚴重故障的缺陷事項,必須立即填入維修保養(yǎng)記錄表,上報調(diào)度主管實施整改。
5,、每次檢修保養(yǎng)后必須填寫相應(yīng)的表格,調(diào)度主管負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,。
物管部轄下的設(shè)備機房有:開閉所變配電房,、弱電機房,、電梯機房、熱交換機房,、水泵房,、空調(diào)機房等;它們都是生產(chǎn)重地,為規(guī)范各機房的管理,特制定本規(guī)定。
1,、機房門口醒目位置懸掛機房名稱,并張貼'機房重地,謝絕來訪'或'生產(chǎn)重地,請勿進入'的告示牌,。
2,、凡易燃易爆的設(shè)備場站,高電壓、高溫等設(shè)備場所,在外圍的入口或通道等顯眼位置掛貼規(guī)范的警示牌,。
3,、各系統(tǒng)的設(shè)備必須在顯眼位置張貼有統(tǒng)一規(guī)格的標識。
4,、各系統(tǒng)按有利工作和安全原則在相應(yīng)的設(shè)備管道閥門和電器開關(guān)上掛貼表明用途和狀態(tài)的告示牌,。
5、機房鑰匙是專用鑰匙,任何員工不得隨意配制機房鑰匙,。
6,、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準,外來人員(包括參觀學(xué)習(xí)和施工等)禁止進入機房;經(jīng)批準進入機房的外來人員必須遵守機房有關(guān)規(guī)定,服從機房工作人員的安排指導(dǎo)。
7,、供電局突然到場檢查或抽查相應(yīng)的機房如開閉所,、變配電房等,當(dāng)值人員在查驗證件核實身份后,應(yīng)熱情接待,主動配合,并應(yīng)立即通知調(diào)度主管或部門領(lǐng)導(dǎo)。
8,、保持機房的安靜,、嚴肅、整潔,嚴禁在機房內(nèi)聚會,、聊天,、嬉戲、喧嘩等,不得有影響工作,、分散注意力的行為,。
9、嚴禁攜帶火種進入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機房,嚴禁在機房內(nèi)吸煙,。未經(jīng)書面批準并落實安全措施,不得在機房內(nèi)進行動火類作業(yè),。
10、機房的內(nèi)線和外線電話,均為值班專用電話,應(yīng)時刻保持待機狀態(tài),嚴禁打私人電話或長時間占用電話,。
11,、各機房工作員工必須按要求如實認真填寫各種表格,主要設(shè)備的參數(shù)記錄必須齊全,工作記錄應(yīng)清晰明了。
1,、不得在機房內(nèi)吸煙,。
2、維修工作中需使用易燃物品要事先清除火源,工作中要防止易燃物外泄,。機房內(nèi)不得存放易燃物品,。
3、需要動火作業(yè)時,由相關(guān)專業(yè)人員填寫機房動火作業(yè)申請表,工程部經(jīng)理簽名同意后方能施工,。施工前應(yīng)清除動火現(xiàn)場的易燃物品,準備好滅火器;施工后認真檢查,確認無火種后方能離開,。
4、部門人員在當(dāng)值期間,應(yīng)注意檢查機房內(nèi)的滅火自救措施,并教導(dǎo)員工掌握各種滅火器械的性能及處理各種消防信號的正確方法。
5,、當(dāng)值人員應(yīng)巡查,、記錄責(zé)任管轄區(qū)域內(nèi)消防報警探測器和消防設(shè)備的情況,及時報告、處理火警信號,。
6,、機房內(nèi)的樓梯、走道,、出人口要保持暢通無阻,嚴禁堆放物件,。
7、機房內(nèi)的火災(zāi)探測器,、噴淋頭,、防火門、防排煙設(shè)備,、滅火器,、疏散標志和指示燈等設(shè)施,必須保持完整好用。
8,、發(fā)生電氣火災(zāi)時,當(dāng)值員工施救時應(yīng)堅持'先斷電,后滅火'原則;如油路發(fā)生火災(zāi),應(yīng)立即關(guān)閉油閘并用沙袋堵截油路,防止擴散,并用二氧化碳及其他干式滅火器撲救,。
9、火災(zāi)時設(shè)備操作應(yīng)按各工種的安全操作規(guī)程操作,并做好防火措施,。
10,、遇火災(zāi)時,要及時上報消防中心,并采取相應(yīng)的滅火措施。滅火后,要詳細記錄火災(zāi)成因及滅火情況,書面上報公司領(lǐng)導(dǎo),。
為做好機房內(nèi)外和設(shè)備的清潔工作,保證設(shè)備的最佳運行環(huán)境,特制定本衛(wèi)生制度,。
1、機房內(nèi)不得吸煙,、隨地吐痰,、亂丟雜物。
2,、各班員工必須按時清潔機房地面,做到無明顯污漬,無雜物,、無粉塵。
3,、機房內(nèi)各設(shè)備必須按時擦拭,使設(shè)備表面光潔無塵,。
4、機房值班員工必須按時清潔機房通風(fēng)系統(tǒng)濾塵網(wǎng),。
5,、機房內(nèi)電氣控制箱及電器開關(guān)表面必須按時清潔除塵。
6,、維修人員負責(zé)制定本機房清潔衛(wèi)生時間表,并對機房衛(wèi)生負責(zé),。