總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

國有企業(yè)年終工作總結(jié)篇一

大家好,！今天由我代表公司對20xx泰興公司的工作經(jīng)營情況做一下詳細的總結(jié),。

20xx年是泰興公司成立的第十三個年頭，對于泰興公司的發(fā)展來說是一個摸索,、規(guī)范,、提高的過程。也是繼續(xù)發(fā)展和壯大的一年,，是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓、探索如何更好更快發(fā)展的一年,。這一年里全體員工充分發(fā)揚了“團結(jié),、求實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，大力倡導新的管理理念,，同心同德、真抓實干,，順利的配合我們集團完成了主輔分離工作,，并將運作已久的優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)工作完成，這對公司今后的發(fā)展創(chuàng)造了更為廣闊的空間,。

隨著市場競爭的日益激烈,，我們在重重壓力下，憑借著高質(zhì)量的工程施工和高效率的維護工作在聯(lián)通北京分公司工程安裝和基站維護這兩個領域中取得了較好的成績,，順利的完成了年初制訂的各項工作目標,。通過精細化管理，不斷的完善和調(diào)整各項規(guī)章制度和工作流程,，使公司的整體水平有了顯著的提高,。

20xx年度我們的工作重點依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場的基礎上努力開拓新的市場，擴大公司知名度,，以質(zhì)量,、安全、服務為基礎,，做好各項工作,。其主要分為兩部分：

我們在這一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調(diào)動大家的積極性,，按照“安全質(zhì)量第一,，真誠為用戶服務”的宗旨對待每一項工程，經(jīng)過全體員工踏實,、努力的工作,，特別是各級管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績,，樂觀的說我們在同行業(yè)中保持了領先的地位,，并得到了聯(lián)通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎,，以 “ 服務無缺憾,、管理無盲點、工程無缺陷 ” 為工作標準,，通過積極的探索和不懈的努力,，在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量,、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高,。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點來抓,，貫徹到每個人的心中,，這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現(xiàn)了施工無重大責任事故的好成績。并且在05年我們共承接了30個工程項目：小湯山等站cdma網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程,；京門傳輸機房等cdma網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程,；中原大廈等76個匯接點20xx年重點城市本地網(wǎng)工程匯接點子框安裝工程；北京古林機電電器制造中心,、長安集團站ip專線室外增高架安裝工程,；國貿(mào)等53個站ip專線布線工程；配電箱設備安裝合同,；北小營等室內(nèi)覆蓋二期北京工程（二）（直屬工程局）,；京門機房等c網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程（泰興）,；通泰大廈等39個站大客戶專線接入布線工程（泰興）；冠城園pop等22個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程,；北京電信谷泉山莊等34個站大客戶專線接入光傳輸設備安裝工程,；哈里斯4；鄭州電業(yè)局中鋁22kv變電站配套微波通信工程電測項目,；河南聯(lián)通增值業(yè)務機房搬遷工程費,； 甘肅省黨河等16跳地杰微波整改工程；甘肅省慶陽市等32跳地杰微波設備安裝工程,；京信通信系統(tǒng)廣州有限公司工程費,；京門二段二層總部機房安裝機柜、布電源線工程,；北京北天縱橫科技發(fā)展有限公司的布線工程等,。

我們?yōu)橹袊?lián)通北京分公司gsm、cdma移動通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時大客戶設備代維,，我們所維護的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到863個,，微蜂窩1000多個。維護數(shù)量占聯(lián)通總基站維護數(shù)量的三分之一,，在聯(lián)通網(wǎng)絡維護市場里占有很大的比重,，這也是對我們維護水平的一種肯定，在今年我們加強了對維護人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng),。同時在完成今年艱巨工作的過程中,，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、對待工作一絲不茍的好同志,。他們沒有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用，他們把自己的工作經(jīng)驗傳授給新的同事,，他們通過日常的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,，正因為有了他們我們才能保質(zhì)保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場的占有率,，在客戶中樹立了良好的信譽,，泰興公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作，推動公司各項業(yè)務的向前發(fā)展離不開你們這些同志的努力,。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝,！中國隨著公司規(guī)模的不斷壯大，各項業(yè)務也在不斷的增加,，我們公司的管理水平也有了一定的提高,，我們正在向著精細化管理方向發(fā)展。公司管理制度也逐步規(guī)范，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程,，讓大家在工作中有章可尋,，做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,，采取小組負責制,，嚴格按照工作流程來執(zhí)行工作,，責任落實到人,。通過績效考核來發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，并且有針對性的對員工進行培訓,，使員工能夠更好的完成工作,，提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,，以便更好的'來解決公司內(nèi)部分配方面的價值偏離問題,，真正做到合理分配，多勞多得的具有競爭的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，不斷的改進管理模式，吸納人才,，適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。我們不求最好,，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,，我們的最終目標就是適應市場需求，公司的發(fā)展方向要順應市場的發(fā)展,。

與此同時,，我們在工作中還存在著這樣那樣的問題，這些也是我們不容忽視的,。

首先,，市場單一依然是阻礙我們公司運行發(fā)展的一大問題，我們未來的工作重點應該放在開發(fā)新市場上,，只有不斷的擴大市場領域才可能長久的站穩(wěn)腳步,，開發(fā)新市場是公司向前發(fā)展的一個必經(jīng)之路。

其次,，管理制度還應繼續(xù)快速完善和發(fā)展,，這樣才能適應公司的需要。現(xiàn)在還是存在管理制度不完善,，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,，嚴重阻礙了公司的向前發(fā)展，并且在管理流程上還存在漏洞,，使得工作不能順暢進行,。管理制度的不健全對員工的工作效率也產(chǎn)生了負面影響,，使得公司的發(fā)展進行緩慢，整體工作效率偏低,。

再次,，員工對規(guī)范化管理應當有待加強，對公司的各項制度規(guī)范應該嚴格執(zhí)行,，做到精細化管理,，不要浮于表面，把工作要做深做細?，F(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,，同時表現(xiàn)出績效考核的不完善，使得一部分人不能自覺的工作,，長此下去會嚴重影響一部分人的積極性,。

為了保障20xx年公司能夠順利的完成制定的各項目標，結(jié)合公司具體情況,，我們在20xx年的工作中應該具體抓好以下幾方面的工作：

1. 加強人才隊伍建設,，使員工隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，人員招聘工作要有計劃有目標的去實施,，開發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化、規(guī)范化,。

2. 建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,。結(jié)合公司的具體情況，不斷的修訂和完善公司的各項規(guī)章制度,，這是公司向前發(fā)展所要長期做的一項工作,。規(guī)章制度要訂細，并且要與實際工作相吻合,，切勿中看不中用,。公司制訂出來的制度要求大家嚴格執(zhí)行，并加大監(jiān)督管理力度,。真正做到工作有章可尋,。

3. 加強技術(shù)學習，提高在職員工的自身綜合素質(zhì),，加大培訓力度,。給維護工程專業(yè)人員提供更多學習和交流的平臺，不斷的提高專業(yè)知識水平,，組織有效的培訓課程,，使技術(shù)人員的專業(yè)知識符合當今市場的需求。

4. 提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平。要求調(diào)度人員從服務態(tài)度到服務質(zhì)量都應有更高一層的提高,，調(diào)度組的工作是核心,，只有合理的派工才能使維護和工程有序的進行，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平,，不斷的改進調(diào)度的工作方法,，堅持邊學邊做，在工作實踐中,，不斷鞏固和豐富業(yè)務知識,。

5. 繼續(xù)完善考核機制，制訂詳細的工作流程,，使工作程序更加順暢,。把績效考核逐步發(fā)展成為績效管理，通過績效管理最大化的調(diào)動大家的積極性,，把績效工作深入到實際工作中去，避免出現(xiàn)形式主義考核,。把績效作為一個完整的管理過程來實施,，不要單純的看作是考核，要把各個環(huán)節(jié)運作良好,，才能使績效管理行之有效,。

6. 繼續(xù)加強安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作，把安全措施落實到人,，對安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督,。把安全工作放在工作首位來抓，不可麻痹大意,，防患于未然,。

7. 加強時間觀念，嚴格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項工作,，并與績效相掛鉤,。以此來確保工程質(zhì)量和維護質(zhì)量，時刻以客戶的需求為重,。

8. 團結(jié)合作,，加強公司凝聚力，提升企業(yè)文化建設,。注重公司內(nèi)部團結(jié),，時刻以公司利益為重，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派,?；ハ鄬W習，相互交流共同維護公司的利益。

面對激烈的市場競爭,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求,。為此，20xx年我們的工作還要加強穩(wěn)固現(xiàn)有市場的占有率,，利用一切可用信息擴大公司的知名度,。在保證質(zhì)量、服務的基礎上繼續(xù)完善公司的各項管理制度,，建立完善一套規(guī)范化的獎懲機制,，從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,，以便更好的加快公司的經(jīng)營建設,，使公司經(jīng)營效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅實的基礎,。

在明年的工作中,，我們還要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，改正我們身上存在的不足,，踏踏實實的去完成我們的工作,。我相信，只要我們團結(jié)一致,，努力朝著一個方向前進,，我們一定可以實現(xiàn)我們的夢想，泰興公司的明天是屬于大家的,，是更加美好輝煌的,！

國有企業(yè)年終工作總結(jié)篇二

我于20xx年x月8號正式來公司報道，從成立和籌建企管部,，并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作,，到現(xiàn)在已經(jīng)兩個多月了，這里要感謝公司領導和各位同事對我本人的關心和幫助?，F(xiàn)將我20xx年度的工作情況總結(jié)如下：

（一）辦公室管理

1,、日常文書處理

辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書寫作,。作為辦公室常規(guī)性工作,，公司通知、證明,、申請,、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作,。以及其他部門需要協(xié)助的文件,、表格及數(shù)據(jù)方面的工作等,。

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2,、辦公用品管理

目前,，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品,，均已登記備案管理,，隨時做到有據(jù)可查。

3,、資料匯編搜集工作

為了更好的做好公司宣傳工作,，平時就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作,。在這一方面,，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統(tǒng)的電子文檔和卷宗,，按部門,、按日期，分類別做了系統(tǒng)條理的貯存,，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件,、公司下發(fā)文件、各種通報,、先進事跡、突發(fā)事件處理案例等,。在公司原有制度的基礎上,，配合生產(chǎn)部和財務部完善了《勞保用品領用制度》、《工傷處理流程》,，《倉庫管理制度》等,。

3、突發(fā)事件處理

做行政后勤工作,，有很多事情都存在滯后性,，就是事情發(fā)生了，然后再處理,，這就不可避免不定時的處理一些突發(fā)事件,，到目前為止，企管部兩個多月已處理了30余件突發(fā)事件,。例如員工集體辭職事件,，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時間內(nèi)得以較圓滿解決,，最大程度降低了各方面的不良影響,，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失,。

（二）門衛(wèi)管理

企管部成立以來，我們就著手建立了門衛(wèi)管理規(guī)定制度,，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問題,，經(jīng)過多方調(diào)查核實及談判，20xx年x月x日引進西湖保安服務公司,，為公司保衛(wèi),、治安、消防,、出勤等各方面提供了有力保障,。明年準備健全和加強公司內(nèi)部的安全，并使各項規(guī)章制度完善落實,，保安服務人員一切步入正軌,，并切實履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮,。

（三）食堂管理

食堂管理一直是個頭痛的問題,，尤其衛(wèi)生狀況令人擔憂，工人多次反映菜價不明析,，菜品質(zhì)量差,，服務態(tài)度差等諸多問題，再加上車間工人時有反映茶水沒送或送水不及時,，夜宵質(zhì)量差等,，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進行托管管理,，盡量讓公司員工吃得放心,，工作安心。

（四）后勤衛(wèi)生

目前,，車間衛(wèi)生有區(qū)域劃分,，并由各班組負責，再加上專人監(jiān)督,，衛(wèi)生尚可,，其他區(qū)域如宿舍，澡堂,，辦公樓等均由企管部管理專人管理,，專人負責，并進行監(jiān)督檢查,。

（一）考勤管理

為嚴肅勞動紀律,，加強考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》,，在初期為了提高了出勤管理的效果,，采取了早晚簽到,，臨時抽查等多種手段來提高員工的工作效率，有效保證出勤率,。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時上下班時間,，規(guī)范考勤制度，嚴格考勤責任的落實,。另外還加強了對請假制度管理,，對不履行請假手續(xù)擅自離崗者，堅決予以查實并做出處理,。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進而大大改善了公司的工作作風和精神面貌,。

明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現(xiàn)狀問題,。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢,，真正的目的是為了提高員工的工作效率,，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng)造更加有前景的發(fā)展空間,。罰款扣錢不是目的,，只是一種手段，更重要的是激勵,，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高,，有句話這樣說的：“效率是激勵出來，好員工是表揚出來的,?！?/p>

（二）制度管理

企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》,，對人員管理、人事流程,、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上作了細則,，為公司日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件，也使各項人事工作更加規(guī)范化,。

（三）檔案管理

人事助理到位后,，馬上著手整理全公司員工人事檔案，并及時對新進員工檔案材料收集,、整理,、歸檔，同時協(xié)助各部門做好調(diào)職和提拔等檔案資料信息的保管,。規(guī)范了各部門的人員檔案,，嚴格審查了全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規(guī)管理工作,，目前,，包括工資、獎金,、津帖,、補助和其它福利的調(diào)整和核定工作的記錄，人事,、工資的報表統(tǒng)計工作,，出勤檔案管理等均已初具雛形。

（四）人員招聘與配置

在人員招聘上,，從實際出發(fā),，采取一系列切實措施。因為公司行業(yè)的特殊性,，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個月的時間內(nèi)5次到人流量大的市場貼招聘廣告50余張,；在其它要求較高崗位上,，企管部進行網(wǎng)上招聘,。通過這些辦法招攬,、吸引人才,，并卓有成效,。有針對性,、合理地招聘一批員工,，截至目前為止,，網(wǎng)上報名400余名,，直接到工廠報名的70余人,，然后通知參加面試的129人，通過面試并辦理入職手續(xù)員工39人,。

當然,，目前招聘也存在很多問題，例如,，網(wǎng)絡招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯,，而且在春節(jié)期間流動性特別大，也特別不穩(wěn)定,，針對這種情況,，怎樣保證工人的不流失，是重中之重,。企管部準備采取以下方法：

1,、對于表現(xiàn)優(yōu)秀，有愿望穩(wěn)定的員工采取簽定勞動合同,。

2,、發(fā)動本廠員工利用春節(jié)期間宣傳公司,，介紹同鄉(xiāng)入廠，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人,。

3,、對于員工春節(jié)后返回廠里及錄用的員工，只要工作至一年,，中途不離職,，不違法亂紀的，公司給予報銷路費,。此費用于20xx年春節(jié)時給予報銷,。

4、春節(jié)前去人才勞務市場,，了解勞動力情況,，如有可能，盡量錄取一些備用操作工,。

5,、春節(jié)后兩周內(nèi)隨時參加人才交流會，勞務市場,。

6,、春節(jié)后一月內(nèi)，隨時到各附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼張工廣告,。

（五）績效考核

公司的工資待遇問題,，一直在公司矛盾的焦點，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營,，也為了充分調(diào)動員工的積極性和自覺性,，公司建立了《班組績效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案,。但我個人認為,，績效管理沒有取得成效?？冃Ч芾淼哪康氖谴龠M工作目標的完成,，提高工作效率，促進生產(chǎn),，讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益?？冃Ч芾淼暮诵氖强冃Э己?，績效考核結(jié)果用來對員工進行獎懲，因此員工很自然的對績效考核產(chǎn)生抵觸情緒,?？冃Э己诵畔⑹占щy,、績效考核結(jié)果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促,，員工抵觸情緒強烈,，許多員工應付填寫績效表格。

其實推行績效管理對公司內(nèi)部來講,，它相當于一次管理變革,，績效管理的有效實施各部門都很重要：企管部的主要工作是組織和領導，各級直線部門才是推進績效管理的主力,，高層領導對績效管理的支持更是績效管理取得成效的關鍵,。在績效管理中，企管部門的主要職責是組織和管理職能,，具體的考核指標設計,、考核結(jié)果評價等工作由各個直線領導負責。

只有這樣制定的考核指標設計,、考核結(jié)果評價才真正體現(xiàn)實際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋,，讓每個員工明白，績效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作,，是為了員工更好的發(fā)展,；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好,，就會獲得優(yōu)秀評價,，績效工資就會高，職業(yè)發(fā)展前景會更好,。

國有企業(yè)年終工作總結(jié)篇三

年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來,，在領導的指導下,，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理,，一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會議,、員工集體活動、辦公用品采購,、辦公設備維修及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;年公司的制度有很多變化,，協(xié)助經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,，在此一年中配合人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備,。

二,、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,，在工作中沒有相應的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,，但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得,，凡事要想細,、想全，凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

三,、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗,。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,，真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會,，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)歷中永遠不可磨滅的部分,，這一年讓我成長了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財源廣進,、幸福萬年長!

國有企業(yè)年終工作總結(jié)篇四

海寧亞包長海建設投資有限公司自20xx年3月份組建以來，在亞洲包裝中心和海寧長海包裝集團的親切關懷和支持下,，在海寧市地方政府的大力支持下,，公司一年來取得了“當年組建、當年開工,、當年完成樁基工程”的佳績,，提高了公司的知名度，擴大了公司的影響力,，得到了海寧地方政府和有關單位的一致好評,，現(xiàn)將20xx年度的工作總結(jié)，20xx年度的工作計劃向各位領導和員工匯報如下,。

1,、公司組織機構(gòu)建設

公司成立之初衷，是為了海寧包裝大廈項目的開發(fā)建設,，隨著項目開發(fā)的不斷推進,，公司先后設立了行政部、工程部,、前期部,、財務部和營銷部等5個職能部門，既滿足了項目開發(fā)的需要,，也為公司的后續(xù)發(fā)展打下基礎,。自今年3月份組建公司以來，在短短一個多月的時間內(nèi),，我們迅速構(gòu)建了公司框架,，租賃海寧市皮革城大廈12樓作為公司辦公場所，采購各類辦公設施和辦公用品,，完善了公司的硬件設施,。引入中高級管理人員7 名，招聘到崗員工14名,，其中高級職稱2名,、中級職稱2名、助理工程師3名，為公司的可持續(xù)性發(fā)展提供了優(yōu)秀人才,。

2,、行政管理工作

管理出效益，要打造一個規(guī)范化的管理公司,，必須要有一整套完善的規(guī)章制度,，作為公司的行為準則。4月底,，我們制定了每位員工的崗位職責,，編制、修改和完善了公司5大類管理制度,，即《辦公室管理制度》,、《人事管理制度》、《工程管理制度》,、《財務管理制度》和《營銷管理制度》,。經(jīng)過反復討論，又形成《公文處理辦法》,、《檔案管理制度》,、《招聘管理制度》、和《現(xiàn)金管理制度》等42項細化規(guī)范,，日常使用表格72張,，共計7.6萬字，并已將《海寧亞包長海建設投資有限公司管理制度匯編》裝訂成冊,。

公司自組建以來,，就明確規(guī)定每周召開例會，每月召開月度會議,，以總結(jié)本周,、本月的工作情況，制定下周,、下月的工作計劃,。一年來，共召開周度會議40次,，月度會議9次,。

同時，為了讓員工增加對建筑領域和房產(chǎn)知識的了解,，掌握各項工作流程,，以提高業(yè)務水平，公司共舉辦以商業(yè)地產(chǎn)基礎知識,、建設項目管理基礎知識,、前期工作流程等內(nèi)容為主的培訓課程15次,，包括內(nèi)部授課13次、參觀考察1次,、外派培訓1次,。并相應地建立了員工培訓信息檔案、編寫了培訓報告,。

每月底,，我們還會對員工進行當月工作績效考核。員工考核內(nèi)容分為工作任務,、工作能力、工作協(xié)調(diào),、責任感和紀律性5大類,；部門領導以上分為工作能力、工作態(tài)度,、責任感,、溝通協(xié)調(diào)、授權(quán)指導和成本意識6大類,?？己藝栏癜吹燃墝訉舆M行，由員工自評,、部門經(jīng)理考核和總經(jīng)理審核組成,，保證了績效考核的公平、公正和公開,，并將考核結(jié)果作為今后晉升加薪的依據(jù),，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業(yè)精神。

3,、后勤保障工作

本著“以人為本,、節(jié)約開支”的原則精神，我們積極開展生活后勤工作,，解決杭州派駐工作人員的后顧之憂,。3月中旬，公司租賃海寧當?shù)剞r(nóng)居房2層,，作為公司員工宿舍,，并采購了相應的生活物品。同時,，開辦了員工食堂,，解決了員工的午餐問題，既節(jié)約了公司的開支,，又保證了飲食的安全衛(wèi)生,，贏得了公司員工的一致好評,，為他們在海寧全身心地投入工作奠定了良好的基礎。

4,、文書檔案工作

20xx年3月至12月,，按照公司相關的規(guī)章制度，我們共保存省市地縣政府文件,、光盤,、證件和批文等原始材料共計91份；整理,、記錄外部收文29 份,、發(fā)文18份；編制,、簽訂合同40份,，其中工程類合同16份、前期類合同13份,，行政類合同6份,，相應建立檔案13冊；同時完善了公司有關合同,、文件的登記,、借閱、存檔手續(xù),，并全部保存了電子檔案目錄,，以便隨時查閱。

同時,，為了切實有效地保證公司公章的安全使用,，規(guī)范化地執(zhí)行公司相關制度。公司將公章,、財務章,、法人章、圖紙更改章和工程技術(shù)專用章移交給相關使用負責人,，并簽訂《印章保管協(xié)議》6份,。規(guī)定印章的使用和借用都需總經(jīng)理簽字審批，截止20xx年12月31日,，共使用公章141次,。

1、項目立項及報批,、報建

前期部近一年來為保障項目的順利開展,，主要完成了以下具體工作：

一、申領公司房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),；

二,、編制項目可行性研究報告和環(huán)評報告,，并取得項目立項批文；

三,、取得方案評審批復,；

四、申領建設用地規(guī)劃許可證,；

五,、工程項目報建備案；

六,、申領建設工程規(guī)劃許可證的前期準備工作,，包括：房屋面積預測、人防

工程圖審,、日照分析,、協(xié)調(diào)容積率事宜、交評委托,、建筑地域名及門牌號申領等。

2,、施工現(xiàn)場的準備工作

總部經(jīng)濟區(qū)的地塊原為農(nóng)田,，四周的市政配套條件比較差，也沒有對外的施工出入口,。為了使施工單位順利進場施工,，前期部在當?shù)卣闹С窒拢c另外三家建設單位積極協(xié)調(diào),，辦理了項目區(qū)域路燈遷移,，臨時交通設施設置，綠地占用,，西側(cè)主干道開口等一系列事宜,；引入基本原點，申報,、安裝臨時用水和用電,；辦理了樁基先行手續(xù)，包括取得樁基先行批文意見,，辦理質(zhì),、安監(jiān)手續(xù)等。確保了8月份樁基工程的順利開工,。

3,、前期費用

前期部在辦理前期手續(xù)的過程中，堅持“厲行節(jié)約”的原則,，近一年來多次與雷評,、交評,、市政設計、水務公司,、中國電信,、電力局等服務單位協(xié)調(diào)商討，共計繳納前期相關費用52.28萬元,，對比政府相職能部門的收費標準,，累計減免各項合同服務費用約30萬元。

1,、方案設計和施工圖設計

公司于20xx年4月份確定杭州市建筑設計院為海寧包裝大廈項目的設計單位,，并于4月份完成了項目概念性設計方案，6月份完成了項目方案設計,，于6

月28日通過方案審批,，8月份完成了初步設計修改方案，11月份完成了全部施工圖設計,。

2,、專業(yè)設計

同時，工程部還參與或主辦完成了海寧包裝大廈基坑圍護方案設計,、海寧包裝大廈地質(zhì)勘察,、幕墻方案設計、智能化方案設計及預埋施工圖設計和樁基檢測等,。

3,、招標工作

招標工作是項目建設的重點之一，工程部嚴格按照公司《招標管理實施細則》的規(guī)定開展招標工作,，20xx年,，我們通過公開招標方式選定合作單位并簽訂合同三份，包括《主體設計合同》,、《監(jiān)理合同》和《樁基施工合同》,；采用邀請招標方式選定合作單位并簽訂合同一份，即《招標代理合同》,；其余臨建小項目采用直接發(fā)包方式進行分包,。目前，公司尚處公開招標進行階段的工程還有兩項,，即電梯供貨及安裝工程和主體總包工程,。電梯供貨及安裝工程目前已完成隊伍考察及標書編制，近日即可下發(fā),；主體工程項目已完成隊伍考察及標書編制工作,，待工程量清單調(diào)整完成后，年后可下發(fā),。

4,、樁基施工

20xx年8月23日,，經(jīng)過一段時間的緊張籌備,，在各方施工條件已經(jīng)具備的情況下,，公司舉行了盛大的樁基工程開工儀式，并邀請了海寧市政府各級領導及相關兄弟單位,、亞包總部金總,、長海集團唐總參加開工典禮，標志著海寧包裝大廈項目工程的正式啟動,。

在樁基施工過程中期間,，工程部不論風吹日曬，憑著高度負責的精神和科學管理的態(tài)度始終戰(zhàn)斗在工程第一線,。他們在施工工地設立辦公室,，派工程師定點現(xiàn)場管理，督促施工單位精心組織施工,，堅持現(xiàn)場輪流值班制度,，休息日也不例外，并全程控制工程進度,、工程成本,、施工質(zhì)量，確保了工程的順利進行,。監(jiān)理單位對工程認真負責，監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn),、文明施工,。經(jīng)過106天的緊張艱苦施工，共完成工程樁582根,、圍護樁366根,、水泥攪拌樁1681根，樁基檢測質(zhì)量全部合格,，整個施工過程未發(fā)生一起安全質(zhì)量事故,，圓滿完成了樁基工程施工任務。

1,、項目市場調(diào)查

營銷部首先完成了市場調(diào)研工作,，對海寧市寫字樓及商業(yè)市場進行了初步調(diào)研，分析研究了整個海寧的宏觀經(jīng)濟,、投資環(huán)境,、商業(yè)環(huán)境、樓盤現(xiàn)狀,、餐飲娛樂業(yè)現(xiàn)狀及房產(chǎn)走勢等,，并對項目本身進行了swot分析,，形成了《市場調(diào)研及項目定位報告》。

2,、項目定位報告和整體營銷策略報告

其次,，營銷部完成了項目整體定位，并制定了相應的整體營銷策略,，形成了《海寧項目定位及初步營銷策略報告》,。根據(jù)上述報告的整體思路完成了項目開盤前營銷計劃及費用預算。

3,、項目vi系統(tǒng)設計

同時,，營銷部全面展開項目vi系統(tǒng)的設計工作，目前已取得的設計成果有：

1,、完成項目名稱命名及l(fā)ogo設計：項目名稱命名為“鉑金國際”,，體現(xiàn)質(zhì)感與高品位；logo的設計以包裝的英文字母“p”為主體,，結(jié)合建筑的外形設計而成,。

2、建立鉑金國際的vi系統(tǒng)：已完成了名片,、信紙,、中式/西式信封、手提袋,、ppt規(guī)范,、光盤、紙杯,、辦公用筆,、檔案袋/文件袋、徽章,、胸牌,、貴賓卡、合同書封面,、企劃書封面,、工作證、參觀證,、來賓卡等物料的設計稿,。

3、完成售樓處及項目現(xiàn)場導視系統(tǒng)的設計稿件：包括停車場出入口標識,、停車場指示牌,、出口標識、多向指示牌標識、電梯指示牌,、空調(diào)機房標識牌,、報警器提示牌、禁煙指示牌,、售樓處主力標識牌等,。

4、完成項目現(xiàn)場圍墻廣告設計,。

目前正在進行戶外標識類及銷售中心標識類的導視系統(tǒng)設計,。

4、現(xiàn)場售樓處選址

11月,，營銷部分別對水月亭路,、西山路西山一品、金茂大廈底樓等位置進行了考察和篩選,，經(jīng)測算費用成本及考慮便利性,，最終建議在項目地自建售樓中心，并已獲總部同意,。

國有企業(yè)年終工作總結(jié)篇五

時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的一年即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導,、各部門和員工做好服務工作,，確保服務處各項工作正常開展。所以,，工作總的指導思想是“強化服務功能,、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”,。

對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好,。

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務處工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如,，要不然會疲于奔命，忙于應付,。份內(nèi)之事,，不要領導交辦，更不要領導催辦,。領導交辦的事,，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。

1,、創(chuàng)優(yōu)工作

服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手,，最終工作脫節(jié)。

積極學習公司,、服務處關于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,，對各項管理辦法,、工作手冊深入學習。在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2,、后勤保障方面工作

對打印機、復印機,、傳真機,、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務處的工作不受影響。辦公易耗品的保障,。各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存,、發(fā)放工作,。做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關心,，把工作思路變被動為主動，積極主動,，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,，保證服務處的各項工作正常進行,。