報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么報告應該怎么制定才合適呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

酒店社會實踐報告篇一

一個人初次出身社會我們要主動去適應環(huán)境,，熟悉周圍的人和物,，而不是環(huán)境來適應我們。生活是很艱辛的,，每一分所得都要雙倍的付出,，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,，更加知道了父母的不容易,。出門在外，沒有了父母的照顧,，沒有了同學的幫助,，要學會獨立自主，自己照顧自己。人生在世,，不如意之事十之八九,，在社會這樣復雜的環(huán)境里，不比我們在家里,，在學校,，沒有什么煩惱、挫折,。有是年少輕狂,，有是恣意枉為,。一切都那么順利,。脫離了學校和家，在社會就不是那么好了,。我們應該放下學校里的那種輕狂,，家里的那種嬌寵。不要期望太高,，要一步一步的去完成,，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會里遇到的不如意和挫折,，正確的估價自己,，給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,，做為學生來說,，目前最重要的是努力學習，為今后找一份理想的工作做鋪墊,，為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎,。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動,，當然也少不了假期的社會實踐,，一來可以學習服務和管理的技能，體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業(yè),。

上班的第一天,，一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了xx賓館的大體樓房構造以及它們的用途：客房部有各種不同類型的房間：單人間,，雙人間,，標準間，套房,，總統(tǒng)套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況,。主管還向我講解了酒店各服務人員名單，各崗位職責，上下班時間并打印了許多資料給我,，讓我熟悉了酒店的一些情況,。頭四天，并沒有正式上崗,，而是先熟悉酒店的情況,，以便更好的開展接下來的工作。

作為一個合格的服務員,，必須對自己的工作負責,，應熟知工作流程及服務流程。

首先,，服務員的職責：

1. 整理客房的睡房和浴室,，并吸塵

2. 每日更換住客的床單和毛巾

3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡,、茶葉包)

4. 配合服務中心,、前臺查退房情況，迷你吧的操作

5. 必須接待好vip的客人,，熱情周到

6. 每日清理工作車,，保持常新狀態(tài)

7. 保持及整理樓層工作間、茶水間,、衛(wèi)生間,，愛護清潔工具

8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人

10. 報告領班每日退房遺留情況

11. 報告領班每日住客特殊情況

熟悉酒店環(huán)境的四天時間很快就過去了，第五天(星期一)正式上崗上班了,。早上八點參加了他們酒店的'每周例會,，由各部門的主管級以上的人員參加，總經理主持,。會議期間,，各部門分別向總經理匯報了上周工作情況，大家匯報的都比較實事求是,，有的甚至指出自己所領導的部門出現(xiàn)的差錯和不足,，實事指出并表示會努力改善。感覺整體還好,，讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的,。不過期間卻有一些“小插曲”，例如：有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,，手機鈴聲不斷,，大家并沒有自覺的將手機關機或靜音，甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,，造成會議幾次中斷,。這不免讓我覺得酒店的領導人員并沒有以身作則,，起到很好的帶頭作用。

前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,，一切都是那樣的平淡,，那么的累，但也從中慢慢體驗著父母的艱辛,，體驗著生活的酸甜苦辣,，明白了很多，也懂事了很多,。最后一天做完工作,，酒店也開始停業(yè)了，準備著過大年了,，最后一天要把所有的椅子,，桌子全給洗一下，也過一個干凈的年,，當事情都搞完時,，老板給了我這個月的工作的工資,，雖然不是很多,，但是看著自己掙來的第一份工資心里無比的高興和喜悅，還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,，我終于完成了我的工作,，我堅持下來了。生活是份責任,，有苦有樂,。我體驗到了打工的乏味，每天重復著相同的工作,，尤其是服務員每天都做著相同的程序,，打掃衛(wèi)生、擺臺,、收臺,、再擺臺，服務顧客…我耐不住這樣的生活,，我試著問同事們如何堅持著,，他們大都流露出一些無奈，服務員大多是初中畢業(yè)的青年,，沒有多少學歷,，所以只好從事服務員等行業(yè)，他們都說沒辦法或沒能力去改變自己的一些,，而賺錢是他們的唯一目標,，或說是迫于生計,，其實這也是生活的艱辛所在，為了生活,，我們要工作著,，我們無法逃避這些，這是生活的責任,，對爸媽來說是家庭的責任,，所以我們堅持著各自所生活的依托。其實這就反映了我們校園生活是多么的快樂,，生活豐富多彩,，爸媽供養(yǎng)著，只有學習這門事,。一方面我回珍惜這份校園生活,，另一方面我會向著那份社會中的生活責任做好準備，我迎接著那份重擔,，我相信樂趣無窮,，工作的樂趣。

酒店就像是一個大染缸什么樣的人都有,，大家為了工作走到了一起,，每個人都有自己的思想和個性，要想和他們搞好關系好就需要許多的技巧,。在交往中如果我們不能夠去改變什么東西,，那么我們就要采用各種方法去適應它。這次實踐讓我掌握到了許多的東西,，但最重要的就是在待人處事,，如何處理好人際關系方面有了很大的進步。同時在這次實踐中也讓我深深的體會到,，在實踐的過程中,，我們應勤于動手，不斷琢磨,，不斷學習,，不斷積累，不懂的地方要多問,，請教師傅,，多和同事們溝通，共同協(xié)作,。

在這次實踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面,。大家都知道社會上的人際交往是非常復雜的。我想大家都很難說的清楚,，只有經歷了才能了解,，才能有深刻的體會,。雖然自己實習的是最基層的工作，但自己學到了很多的東西,，因為酒店是一個特殊的行業(yè),，想做管理人員，就必須有一定的工作經驗,，這都需要從基層做起,，學習基層知識。我想,，作為一個管理者,，如果對基層不了解，他就不能做一個好的管理者,。

我的老板在走之前也給了我一些指點,，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識,，鍛煉能力,，尤其在大學學習時候，選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,，賺錢不是主要的,，作為學生，能賺多少錢,，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候,，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點本領,，放假的時候,，經常往全國各地跑，不為別的,，就為了增長見識”,。這個假期，我過得是如此的充實,，如此有意義,。 它是一筆財富。一分付出,，一分收獲,，有付出，就一定會有收獲,。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,，它讓我開闊視野,，了解社會，深入生活,，無限回味,。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富,。它也是一種動力,，是體味人生的"百味筒" ，是驗證實力的"試金石",，它讓我體味到生活的酸甜苦辣咸,，父母的不易，懂得了各種滋味只有親身參與才能體會的到,，錢來之不易,。 走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺,，能力的有限,。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值,。行不行,，實踐中看!

"紙上得來終覺淺，投身實踐覓真知",。我相信經過社會實踐的磨練,，我會漸漸變得更加成熟、更加自信,，校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍,。我相信，當代青年大學生不會再是小皇帝,，我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,，追求進步，刻苦求知,，勤于實踐,，在身體上受到了錘煉,在思想上得到了啟發(fā)和升華，多了一份生活體驗,，社會實踐經驗和組織活動能力,。我相信，這對我以后的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用,。

酒店社會實踐報告篇二

社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環(huán)節(jié),，也是教育與實踐相結合的具體體現(xiàn)。當今社會的競爭是人才素質的競爭,，隨著人才被推向市場,，大學生的自我優(yōu)越感將逐漸消失,，發(fā)展方向更加撲朔迷離。因此要適應時代的要求,，不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務水平,，更必須具備一定的綜合素質。

大學生參加實踐活動,，對德智體本身來說是課堂教育的延續(xù),。大學生積極參加社會實踐，是高校思想政治教育的一條重要渠道,，使他們按著現(xiàn)代社會的要求健康成長,。當代大學生要成為現(xiàn)代化建設的有用人才，就不能閉門讀書,，而必須敞開大門,，走向社會，與工農相結合,，積極投身到改革的洪流中去,。目前，相當部分的青年在注重實現(xiàn)自我的同時,，往往忽視和拒絕貢獻社會,，從而削弱了社會責任意識，在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝,。社會實踐能萌生責任意識,，只有到實踐中去，才能迸發(fā)出熾熱的社會責任感來,，才能為社會做貢獻,。

社會實踐是教育教學內容的重要組成部分，是鞏固所學知識,、吸收新知識,、發(fā)展智能的重要途徑，它不受教學大綱的限制,，大學生可以在這個課堂里自由馳騁，發(fā)揮自己的才能,，開創(chuàng)自己的基業(yè),，充分利用在校期間的以學習為主、學好和掌握科技知識的有力條件,，在社會實踐中磨煉自己,，真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應能力。很多高校多年來一直堅持理論與實踐,、校內與校外,、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實踐活動,，在實踐中注意學生各方面素質的提高和實踐能力的培養(yǎng)，培養(yǎng)了一大批多面手和全方位人才,，充實了教學內容,，活躍了教學氣氛，拓寬了社會視野,，掌握了實踐技能,，使大學生們學到了書本上學不到的知識，掌握了在學校中學不到的技術,，同時也縮短了理論與實踐脫離的距離,。為了適應市場經濟的發(fā)展需要，為促進大學生盡快成長,，給大學生多創(chuàng)造施展技能和才華的條件和環(huán)境,，必須切切實實地把實踐活動納入到教學中去。

社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,，是檢驗真理的標準,。到祖國最需要的地方磨練意志，砥礪品格,，把學得的知識用于實踐,，在實踐中繼續(xù)學習提高，才能真正成為對社會有用的人才,。實踐以充分證明,，社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展。通過社會實踐活動,，我們從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,，使思想得到升華，社會責任感增強,。在實踐中,，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,，提高了認識能力,、適應能力和創(chuàng)新能力。走進了大學,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優(yōu)先,，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？再加上如今次貸所引發(fā)的經濟危機，造成就業(yè)更難,。為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。我在一家餐館當上了服務員，這家餐館名叫黃塘飯店,，位于梅州市第一人民醫(yī)院側,，我這次實踐的目的是學會與社會溝通，了解商業(yè)管理的基本模式和管理途徑,。

7月18號我回到了家,，7月xx年的實習讓我學到了很多東西，感覺自己一下子長大了,。重要的是讓我對自己有了一個很好的定位,，并且明確了自己以后的發(fā)展方向，還有找到了一種良好的心態(tài)來面對一切,。在這精彩的一年中,，經歷了社會上的形形色色和酒店的實踐，有苦有甜,，歡笑與淚水,，我想這應該是自己以后人生路上的寶貴財富吧！

我想我應該是超額完成了實習,，不只是在規(guī)定的時間上,，而且在學到的東西上比預期的要超出很多，內容上要豐富很多,，學到了很多原來沒有想到的東西,。總之,，我的所得大大超過了當初的期望值,。

從一開始學酒店管理專業(yè)，酒店的魅力與酒店的文化從就深深吸引了我,，并促使我不斷的去學習與實踐,，去探究酒店里的世界。實習給了我更好的機會,，尤其是在北京，在這個到處是頂級酒店的城市里，空閑時間我會到不同酒店,，去看,，去感受，去學習,，有時還會去親身體驗一下不同酒店的服務,。每一個酒店都有它獨特的文化，在不同酒店中行走,，它們獨有的文化會給我不一樣的感覺,。酒店文化的建設對一個酒店來說非常的重要，在我所實習的酒店中,，發(fā)生的一起非常嚴重的投訴,，其最大的一點原因就是酒店文化沒有深入到每一個服務人的心中，之后,，我們酒店也做出了加強員工酒店文化培訓的決定,。這次重大的投訴事件與我所牽連，在與領導談話中我與我們處理這次投訴的領導借此對酒店文化交談了很多,。之后我對很多著名酒店管理集團的酒店文化做了涉獵,，令我印象最深的是利茲卡爾頓的酒店文化培訓，我看過廣州富麗利茲卡爾頓的新員工培訓視頻,，他們的培訓師讓我有了畢業(yè)想去利茲卡爾頓工作念頭,，我覺得他們的文化與我所理解的很相像。努力吧,！

在最后工作的日子里,，我做了我們吧臺的負責人，負責管理吧臺的事物,。再給新員工培訓的時候,，我著重給他們培訓服務人修養(yǎng)，我認為,，任何一個員工最慢在兩個月后都會掌握工作崗位上的一切事物,，但是個人修養(yǎng)卻是一個長期地工程。我根據我在圖書館所學到的,、在學校中學到的知識,、在工作中的體會，針對日常在他們身上發(fā)現(xiàn)的問題,，為他們進行服務人修養(yǎng)的培訓,。因為作為他們的培訓者，我認為最重要的是引導他們找到酒店文化的魅力和酒店工作的動力,，至于崗位的技能與流程相對于此要次要一些,，因為找到動力以后，學習其崗位技能也會主動認真起來。在教育界有一種說法,，讓學生掌握學知識的方法遠比讓其掌握一些知識重要,。也不知道，我的這種培訓方法,，對他們有沒有用,，現(xiàn)在效果還不明顯，保持聯(lián)系,，以觀后效吧,！

很多人說，“社會很殘酷”“社會上到處都是陰謀與暗算”,，我想免不了會有一些此類此類的成分在里面,，競爭的不良所至。我想,，社會的大部分還是好的,。我一年的實習中幾乎是在同事與領導的照顧中度過，同事的競爭都是良性的,，相互幫助的,。也許這是我的幸運，也許我沒發(fā)現(xiàn)殘酷的事,，總之,，我?guī)缀跏窃趧e人的幫助中度過一年的實習，這也教會我怎么來做teamwork,，對,，是團隊工作，團隊精神,。在實習之前,，我是最缺乏團隊精神的一個，因此,，我的工作,、學習、生活都遇到很多麻煩,，我為此付出了代價,，我的團隊沒有放棄我，慢慢的,，我懂得了什么是真正的團隊,。其實我一直知道團隊的重要性，只是實習之前和實習初期從來沒有實踐過,，也無法體會其奧妙,。我沒有一個很好的方法,，讓自己融入團隊，沒有一個很好的方法來為團隊的提高做貢獻,。后來通過大家的幫助,，通過我的學習，我開始體會到團隊的意義,，找到了融入團隊的方法。等到自己做了負責人后,，帶領一群人來工作,，我覺得那時我才真正明白了團隊的意義，因為我需要我所帶的團隊有團隊精神,，我需要他們凝聚在一起來完成工作,。在給他們培訓時，我重點講團隊精神,，給他們講我所遇到的麻煩,，我所體會的團隊，同時我也是在做回顧學習,。所謂團隊精神,，不是知道了一個定義就能懂得什么是團隊的。要懂得teamwork,，就要在實際團隊中自己去體會去磨合,。

以前我總想著自己把工作做到極致，堅持著付出極大的努力,，通過自己來影響身邊的人來一起努力,，以此來帶動整個團隊。我是這么做了,，我是很努力,，可是結果我錯了,，我個人的努力不但影響不了身邊的人，反而我身邊的人會認為我在表現(xiàn)，認為我特殊,，我或多或少受到了些排斥，因為我的“出眾”,。在最后的一段時間,，與領班的交談中，領班說過年終的優(yōu)秀員工獎中我,，可是經理說你太出眾,，反而與西餐廳的團隊顯得不融洽，我因此失去了這獎,。我認為我的想法與思維順序是對的,，可是我的做法卻存在問題,，直到現(xiàn)在我都沒想到答案，就是如果我當時怎么做會跟好一點,，怎么做才是正確的,，以后自己慢慢找吧，我想多聽取老師同學的建議會找到的,！等我開始帶領一個團隊時,，有一個人跟我剛來時很像，自己的工作做得很好,，可是缺乏團隊精神,，當我站在我現(xiàn)在這個角度時，我知道我需要他怎么去做,，我也知道別人該怎樣幫助他,，就像我是新員工時一樣。于是我想,，每一個缺乏團隊精神的人,，只要他不放棄自己，團隊不放棄他,，他會慢慢體會到團隊的真正意義,，teamwork的思想會慢慢滲入他的思想，想想我不就是這樣一點一點走來的嗎,？我感謝我的團隊,，我感謝我自己，假如說一年的實習,，讓我只學會了teamwork,，這也就足夠了。

關于夢想與現(xiàn)實,，這是我們經理提醒我讓我思考的問題,，當然這個問題的答案沒有那么容易就能自考出來的，直到現(xiàn)在我還在思考,。我想這又是一個選擇題,，不是單純的選擇：a。夢想b?，F(xiàn)實的問題,，我認為是要我選擇夢想與現(xiàn)實在我的一生中所占的比例問題，這就是我一直在想的原因,，不同的時期,，不同的環(huán)境，這個比例都是會改變的,，只要有所改變,，就要有所思考,。就像在理性與感性之間，不同時間與環(huán)境之中,，我會做出不同的選擇,。有時我會選錯，可得到的教訓往往會成為我下次選擇的參考,，這也是一種財富吧,！我自學中國古代哲學，利用中庸,、大學,、道、幫我找答案,，中國“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時代的發(fā)展，這個先不說,。在個人修養(yǎng)中,，我也開始向這方面靠攏，我想關于夢想與現(xiàn)實,，我在找其中的平衡,，這是中庸；關于夢想與現(xiàn)實,，我在找為保持其平衡我該做出改變的順序,，這是大學；關于夢想與現(xiàn)實,，我在找保持平衡的方法,，這是道。在實行的的時候,，儒家的仁義禮智又會起到很大的作用,。其實在做好的服務中，中國的哲學也會融入其中,，尤其是中庸的思想,。這算是我實習的額外收獲吧！我要感謝我建議我涉獵中國古哲學的大舅,，感謝我的經理,，感謝我在國家圖書館的時光。

最后,，把我實習的所有總結成一句話：一開始我就愛上了酒店文化,，現(xiàn)在我依然愛，并且愛得更深沉,！

酒店社會實踐報告篇三

20xx年4月16日我來到了三亞珠江花園酒店開始我長達一年的實習生活,。在這一年的實習中讓我感受很深,，認識很多，收獲很大,，切身體會到工作的辛苦,，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要,，實習期間我嚴格按照酒店的安排和計劃一步一步地開展工作,，努力的學習，積極的工作,。

工作是累的,，辛苦的，但也是開心的,，幸福的,。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫，退縮,。但你面對了,，解決，那就是成長了,。同時之間和睦地相處，在這個大家庭中我們互相扶持,，一起面對困難,，一起出去玩。一年中把三亞該玩的地方幾乎都玩盡了,。天涯海角,，南山，西島,，呀諾達,，蝴蝶谷，檳榔谷,，海棠灣……都留下了我們歡聲笑語,。

總之，一年多的實習我也曾經因困難而想退縮過,，一年多的實習我也自豪過,，一年多的實習我也學到了書本上沒有的知識，我也為真正的酒店服務,，一年多的實習更是豐富和鞏固了我大學的理論知識,，但一年多的實習經歷是我最大的收獲,。我可以這次經歷中的事情來指導我今后的學習和工作，無論是對社會的認識和對社會人的認識都更深了一步,，這種財富是寶貴的,、無價的！他可以教導我將來走向社會應該怎樣做人,，應該做什么樣的人,，做人應該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時間里讓我們清楚了的目標,，明確了方向,，贏得了動力，找到了不足,，看到了差距,，堅定了信心。這才是我們最大的收獲,，最大的財富,，最好的結果。

1,，起初的適應階段

2，之后的積極工作,，努力學習

酒店社會實踐報告篇四

實習時間：20xx—02—1——20xx—02—10

首先,，房務員的職責：

1、整理客房的睡房和浴室,，并吸塵

2,、每日更換住客的床單和毛巾

3、適當補充客房內易耗品（免費贈送的礦泉水,、咖啡,、茶葉包）

4、配合服務中心,、前臺查退房情況，迷你吧的操作

5,、必須接待好vip的客人，熱情周到

6,、每日清理工作車，保持常新狀態(tài)

7,、保持及整理樓層工作間、茶水間,、衛(wèi)生間,，愛護清潔工具

8,、提供酒店訂下的多有服務給入住客人

10,、報告領班每日退房遺留情況

11,、報告領班每日住客特殊情況

13,、報告領班客房維修、損壞,、遺失及安全事項

客房部的班次有四種：

早班a班：7∶15——15∶30

d班：8∶45——17∶30

中班b班：15∶15——23∶30

晚班c班：23∶30——7∶30

早班的工作流程：

1,、7∶15準時到崗

1,、3主任召開例會,、

2,、7∶45上樓層

2,、2對公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進

2、3檢查煙盅，電梯口煙盅,，樓梯及走道清潔

2,、4仔細看交班,，將特殊事項記錄在工作報表上

2,、5先做空房和維修房的衛(wèi)生

3,、8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生

3,、1完成服務中心傳達的指令和服務

3,、2查退房的消費情況

3,、3做房間衛(wèi)生的順序：趕房—vip房—請即打掃房—走房

3、4第二批早班接班,，與領班交班

4,、9∶00d班接班

4,、1d班早班接a班的鑰匙,、房卡,、通訊工具,、房態(tài)和交班特殊事項

4,、2報告領班特殊事項

4,、3清理房間

5,、10∶00

5,、2補充迷你吧的住客房內的消費物品,，報告領班其情況

5,、3清理房間

6,、11：00—11：30a班房務員用午餐,，與相互的樓層房務員交接（鑰匙,、房卡、通訊工具,、房態(tài)和交班特殊事項）

7,、11：30—12：00d班房務員用午餐，與相互的樓層房務員交接（鑰匙,、房卡,、通訊工具,、房態(tài)和交班特殊事項）

7、1整理工作車,，

7、2檢查是否已將洗衣送到洗衣房

8,、13：00繼續(xù)清理房間

9、15：00完成房間的清理

9,、1工作車的清潔

9,、2清潔工具的維護及吸塵機的清潔

9,、3a班與b班房務員交班（房態(tài)和交班特殊事項）

9,、4a班與d班交班（鑰匙、房卡,、通訊工具）

10,、a班下班，到房務中心簽退

11,、16：00d班房務員繼續(xù)清理房間

12,、17：00d班房務員完成房間的清理

13、工作車的清潔,，清潔工具的維護及吸塵機的清潔

到房屋中心簽退,、

1、服務質量

2,、酒店文化

4,、網絡營銷

酒店社會實踐報告篇五

社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛煉環(huán)節(jié), 也是教育與實踐相結合的具體體現(xiàn)。當今社會的競爭是人才素質的競爭, 隨著人才被推向市場, 大學生的自我優(yōu)越感將逐漸消失, 發(fā)展方向更加撲朔迷離,。 因此要適應時代的要求, 不僅要具備豐富的專業(yè)知識和高超的業(yè)務水平, 更必須具備一定的綜合素質。

大學生參加實踐活動, 對德智體本身來說是課堂教育的延續(xù),。大學生積極參加社會實踐,是高校思想政治教育的一條重要渠道, 使他們按著現(xiàn)代社會的要求健康成長,。當代大學生要成為現(xiàn)代化建設的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會, 與工農相結合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當部分的青年在注重實現(xiàn)自我的同時, 往往忽視和拒絕貢獻社會, 從而削弱了社會責任意識, 在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝,。社會實踐能萌生責任意識, 只有到實踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會責任感來, 才能為社會做貢獻,。

社會實踐是教育教學內容的重要組成部分, 是鞏固所學知識,、吸收新知識,、發(fā)展智能的重要途徑, 它不受教學大綱的限制, 大學生可以在這個課堂里自由馳騁, 發(fā)揮自己的才能, 開創(chuàng)自己的基業(yè), 充分利用在校期間的以學習為主,、學好和掌握科技知識的有力條件, 在社會實踐中磨煉自己, 真正鍛煉和提高自己的實際工作和適應能力。很多高校多年來一直堅持理論與實踐,、校內與校外,、專業(yè)與非專業(yè)等多種形式的實踐活動, 在實踐中注意學生各方面素質的提高和實踐能力的培養(yǎng), 培養(yǎng)了一大批多面手和全方位人才, 充實了教學內容, 活躍了教學氣氛, 拓寬了社會視野, 掌握了實踐技能, 使大學生們學到了書本上學不到的知識, 掌握了在學校中學不到的技術, 同時也縮短了理論與實踐脫離的距離。為了適應市場經濟的發(fā)展需要, 為促進大學生盡快成長, 給大學生多創(chuàng)造施展技能和才華的條件和環(huán)境, 必須切切實實地把實踐活動納入到教學中去,。

社會實踐是知識創(chuàng)新的源泉,，是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志,，砥礪品格,，把學得的知識用于實踐，在實踐中繼續(xù)學習提高,，才能真正成為對社會有用的人才,。 實踐以充分證明，社會實踐促進了大學生的全面發(fā)展,。通過社會實踐活動,，我們從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育，使思想得到升華,，社會責任感增強,。在實踐中 ，我們的人生觀,、價值觀得到進一步的強化,，提高了認識能力、適應能力和創(chuàng)新能力,。走進了大學,，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著 有經驗者優(yōu)先 ，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?再加上如今次貸所引發(fā)的經濟危機,，造成就業(yè)更難,。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面,，增加個人在社會競爭中的經驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,。我在一家餐館當上了服務員，這家餐館名叫黃塘飯店,，位于梅州市第一人民醫(yī)院側,，我這次實踐的目的是學會與社會溝通，了解商業(yè)管理的基本模式和管理途徑,。

二,、實踐過程

三、實踐總結

經過十幾天的實踐,，我總結出以下幾點：

一.在社會上要善于與別人溝通,。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,，這門技術是需要長期的練習,。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變,，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要,。人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見，你要聽取,、耐心,、虛心地接受。

二.在社會中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,，我明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差,。社會工作經驗也是積累出來的,，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。開始放假的時候，知道要打假期工時,，自己就害怕了,。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏,，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼,。如哥哥所說的 在社會中你要學會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應付,，大膽與人對話,，工作時間長了你自然就不怕了。 其實有誰一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕,，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對是關鍵,，如某個名人所說： 勇氣通往天堂，怯懦通往地獄,。

四.工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱,，人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。

四,、實踐收獲

在這段實踐期間，我交到了很多朋友,，因為習慣了老板的大聲呵責,，我的臉皮都變 厚 了，我覺得在社會上就應該有 厚臉皮 的精神,，不要把太多的不愉快記在心上,，把不好的東西全忘掉，只記住快樂的,，這樣人生才會快樂,。再者,，我學會聽一些地方的方言，擴寬了見識,，并且我更加清楚的了解了自己,，對自己的能力有了進一步的認識，我的身上還有很多的不足和缺點,，我要不斷的完善自己,，這樣才能適應時代的要求，成為一名高素質的人才,。這次經歷將會激勵我更加努力的學習和從各方面去充實自己,，使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng)新型社會人才。非常感謝老板給我這次實踐的機會,。

雖然短短的幾天實踐就這樣過去了,，而我人生的實踐經歷卻才剛剛開始。社會是個大舞臺,，也是一所大學堂,，我們要學的東西是無窮無盡的，我們要繼續(xù)學習,，不斷學習,，才能不被社會淘汰，今后我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度,，高尚的思想覺悟,，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的完善自己,。