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考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇一

一,、班主任任定辦法

1、凡本校在職教師不得以任何理由拒絕履行擔(dān)任班主任的義務(wù),。

2,、實(shí)行班主任聘任制度，每學(xué)年舉行一次,。

3,、聘任有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),，作風(fēng)正派,，熱愛(ài)教師職業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生,，業(yè)務(wù)水平較高,，組織能力較強(qiáng)，身體健康并有一定威信的教師擔(dān)任班主任,。

二,、班主任的職責(zé)

1、在分管校長(zhǎng)和教導(dǎo)處領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)本班學(xué)生的思想,、學(xué)習(xí)、行為和生活等方面的教育管理,，培養(yǎng)良好的班風(fēng),、班紀(jì)。

2,、加強(qiáng)與科任教師的聯(lián)系,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，努力做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作,。

3,、組織本班學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng),，教育學(xué)生搞好個(gè)人衛(wèi)生、班級(jí)衛(wèi)生,、學(xué)校衛(wèi)生,，教育學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《勝利一中初中部學(xué)生一日常規(guī)》,，培養(yǎng)學(xué)生良好的文明習(xí)慣,，并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。

4,、組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生參加各項(xiàng)集體教育活動(dòng),，培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。

5,、實(shí)行班級(jí)規(guī)范化,、科學(xué)化的日常管理，確定班級(jí)奮斗目標(biāo),，培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生干部,，建立班級(jí)管理目標(biāo)，形成班級(jí)管理特色,，指導(dǎo)班委會(huì)工作,。面向全體學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展,。形成正確的班級(jí)與論導(dǎo)向,，把班集體建設(shè)成一個(gè)奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的集體,。

6,、負(fù)責(zé)處理日常班務(wù)工作和學(xué)校臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

7,、密切聯(lián)系家長(zhǎng),，充分發(fā)揮家長(zhǎng)和社會(huì)有關(guān)方面對(duì)學(xué)生的教育作用。

8,、做好班級(jí)工作計(jì)劃,、總結(jié)、學(xué)生獎(jiǎng)懲以及學(xué)生品德,、成績(jī)?cè)u(píng)定工作,。

9、配合團(tuán)委和少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展好少先隊(duì)工作,。

三,、班主任常規(guī)管理細(xì)則

1,、日常規(guī)

（1）配合班主任助理組織并指導(dǎo)學(xué)生做好眼保健操和廣播操。

（2）按時(shí)檢查和記錄本班學(xué)生的出勤情況,，放學(xué)后按時(shí)清場(chǎng),。在學(xué)生未離校前，班主任不能擅自離開(kāi)學(xué)生,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（包括學(xué)生健康問(wèn)題）要及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

（3）每日組織學(xué)生做好清潔責(zé)任區(qū)（教室、樓道,、走廊）的衛(wèi)生,，按“六無(wú)”（無(wú)垃圾、無(wú)紙屑,、無(wú)灰塵,、無(wú)果皮、無(wú)痰跡,、無(wú)積水）的要求,，做到桌椅整潔，地面干凈,，衛(wèi)生工具排列整齊,，保持學(xué)校和班級(jí)的清潔。

（4）教育學(xué)生節(jié)約用水,、用電和愛(ài)護(hù)公物,，做到人走燈滅門窗閉；做到桌椅面無(wú)刻畫(huà),，墻壁無(wú)污染,，公物無(wú)破損。

（5）認(rèn)真審閱本班的班級(jí)日志,，組織學(xué)生按時(shí)放學(xué)離校,。

（6）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，時(shí)刻注意學(xué)生安全,，嚴(yán)防偶發(fā)事故的發(fā)生,。

2、周常規(guī)

（1）組織好本班學(xué)生的課外活動(dòng)和主題班會(huì),。

（2）設(shè)計(jì)好每周的班隊(duì)會(huì),。有系統(tǒng)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。對(duì)違反校規(guī),、校紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育,，決不允許體罰和變相體罰學(xué)生。

（3）凡教導(dǎo)處,、年級(jí)組組織的活動(dòng)都要做好組織工作,，并與有關(guān)教師共同管理,，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。

（4）要掌握各科的作業(yè)量,，及時(shí)與任課教師配合,，控制總量，減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),。

（5）根據(jù)教導(dǎo)處和團(tuán)委安排,，指導(dǎo)學(xué)生做好各項(xiàng)量化管理工作。

3,、月常規(guī)

（1）每月圍繞主題教育活動(dòng)結(jié)合本班實(shí)際開(kāi)展靈活多樣,、內(nèi)容豐富多彩的教育活動(dòng)。

（2）每月召開(kāi)一次班隊(duì)干部工作會(huì)議,，聽(tīng)取班隊(duì)干部工作匯報(bào),，并指導(dǎo)班隊(duì)干部開(kāi)展工作。

（3）有順序地調(diào)整座位,，以保護(hù)學(xué)生視力,。

（4）每月有計(jì)劃地進(jìn)行家訪，并做好記錄,，幫助家長(zhǎng)解決一些對(duì)子女教育的問(wèn)題。

（5）按要求參加學(xué)校組織的班主任會(huì)議,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等一切活動(dòng),。

（6）對(duì)學(xué)困生要另立檔案，制定幫教計(jì)劃,，跟蹤,、考察、關(guān)心,、熱愛(ài)他們,，促其轉(zhuǎn)化。

4,、學(xué)期初常規(guī)

（1）做好學(xué)生報(bào)到注冊(cè)工作,。

（2）在開(kāi)學(xué)前，要完成班級(jí)環(huán)境布置并做好衛(wèi)生清潔工作,。

（3）在正式上課前,，要編排好學(xué)生座位以及集體活動(dòng)的安排順序。

（4）在開(kāi)學(xué)一周內(nèi),，對(duì)本班學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),、行為表現(xiàn)、生活狀況,、家庭環(huán)境,、學(xué)習(xí)基礎(chǔ),、身體健康情況等進(jìn)行初步摸底，并根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際,，制定班級(jí)工作計(jì)劃,，確定奮斗目標(biāo)。

（5）改選和培養(yǎng)課代表,、班隊(duì)干部,。

5、期末常規(guī)

（1）組織好期末復(fù)習(xí)與考試,，考后做好質(zhì)量分析,。

（2）寫(xiě)好學(xué)生評(píng)語(yǔ)，填好學(xué)籍手冊(cè)和學(xué)生手冊(cè),，寫(xiě)好班主任工作總結(jié)報(bào)告,。

（3）清點(diǎn)班級(jí)公物，并向家長(zhǎng)匯報(bào)清楚學(xué)生上繳費(fèi)用的支付情況,。

（5）整理好后進(jìn)行生檔案,，并將檔案與后進(jìn)生見(jiàn)面，使他們能見(jiàn)其進(jìn)步,，知其不足,，受到激勵(lì)。

（6）布置好假期工作,，做好假期安全教育,。

（7）開(kāi)好學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)匯報(bào)本學(xué)期班級(jí)的工作情況,。

四,、班主任待遇

按《勝利一中初中部班主任津貼改革方案》執(zhí)行。

五,、班主任管理辦法

1,、教導(dǎo)處加強(qiáng)對(duì)班主任工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召開(kāi)班主任會(huì)議,，了解情況,，聽(tīng)取意見(jiàn)，指導(dǎo)工作,。

2,、教導(dǎo)處定期對(duì)班主任進(jìn)行考核，考核情況填入班主任工作考核檔案,，并把班主任工作作為考核晉級(jí),、評(píng)定職稱、評(píng)選先進(jìn)的重要依據(jù),。

3,、任課教師必須服從學(xué)校安排,，主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任班主任或班主任助理工作。

4,、在擔(dān)任班主任期間考核不合格的,，當(dāng)年不得評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn),，不得晉升職稱,。

5、凡因班主任失職或管理不嚴(yán),，尤其是應(yīng)該到崗而自己擅離職守,，致使班上出現(xiàn)重大事故者，或?qū)W生因打架斗毆,、參加其他危險(xiǎn)活動(dòng)而致傷致殘,，視情節(jié)輕重，扣發(fā)當(dāng)月或全學(xué)期班主任津貼,，造成惡劣影響的要追究責(zé)任,，給予行政處分和經(jīng)濟(jì)制裁。

6,、對(duì)于不履行班主任職責(zé),，玩忽職守或其他原因不適宜做班主任工作的，學(xué)校將視情節(jié)輕重撤銷其班主任職務(wù),。

考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇二

一,、公司信息的定義

信息平臺(tái)指公司對(duì)外宣傳的窗口：包括公司網(wǎng)站、各類廣告宣傳,、新聞發(fā)布、經(jīng)營(yíng)資料及照片,、信息群發(fā),、微信群發(fā)、郵件群發(fā),、論壇發(fā)帖,、淘寶以及阿里巴巴等經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與更新等業(yè)務(wù)所涉及的內(nèi)容。

二,、管理目的

為了提高各部門對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的重視程度,，保守企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)密，避免無(wú)序發(fā)布帶來(lái)的不良后果,，擴(kuò)大企業(yè)知名度,、宣傳企業(yè)形象、推廣企業(yè)產(chǎn)品,。

三,、信息發(fā)布規(guī)定

1,、公司的所有對(duì)外宣傳信息，由銷售部門按照公司發(fā)展方向統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行,。對(duì)外宣傳口徑和文字內(nèi)容,、圖片內(nèi)容必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門審核。

2,、未經(jīng)允許,，任何部門、員工不得以個(gè)人名義對(duì)外宣傳,、發(fā)布和公司相關(guān)的各類信息,。

3、除指定發(fā)布信息的部門外,，各部門需要以公司名義對(duì)外發(fā)布宣傳信息時(shí)（含短信,、郵件推廣中的圖片、影視,、文字等內(nèi)容）,，必須填寫(xiě)《信息發(fā)布管理表》，詳細(xì)列明發(fā)布信息的主題,、內(nèi)容,、數(shù)量、對(duì)象及發(fā)布方式等,。

4,、信息發(fā)布平臺(tái)由銷售部負(fù)責(zé)管理與監(jiān)督，所有發(fā)布內(nèi)容須銷售部負(fù)責(zé)人審核并批準(zhǔn),。

5,、發(fā)布信息內(nèi)容要求以簡(jiǎn)單、表述清晰為原則,，杜絕過(guò)多的修飾語(yǔ)句,，避免使用夸大性宣傳語(yǔ)和廣告語(yǔ)。

6,、 信息的起草,、審核：信息撰寫(xiě)人按照規(guī)定格式起草信息后，應(yīng)填寫(xiě)《信息發(fā)布管理表》并附信息內(nèi)容,，由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)擬發(fā)布的信息進(jìn)行審核并簽字,，以確保信息的內(nèi)容真實(shí)、符合法律,、法規(guī)的規(guī)定,。

7、信息的審批： 經(jīng)審核后的《信息發(fā)布管理表》報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批簽字后對(duì)外予以發(fā)布。

8,、信息的刪除與更改： 因各種原因需要?jiǎng)h除或更改的信息,，由信息起草職能部門填寫(xiě)《信息發(fā)布管理表》，由本部門負(fù)責(zé)人審核并簽字后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將信息予以刪除或更改,。

9,、所有的發(fā)布信息者發(fā)布的同題材的內(nèi)容要保持標(biāo)準(zhǔn)性和一致性，不得有明顯性差異,。

10,、對(duì)需要注冊(cè)的網(wǎng)站，統(tǒng)一使用公司名稱作為用戶名,，需要上傳頭像的,，以公司logo作為頭像，對(duì)于登陸密碼盡量使用統(tǒng)一密碼,。密碼要做到妥善保管,，不得對(duì)外泄露或遺失。需要添加聯(lián)系方式的,，須留有公司的聯(lián)系方式,。

11、下列信息不得在網(wǎng)上發(fā)布

（1）違反憲法所確定的基本原則的信息 ;

（2）危害國(guó)家安全,，泄露國(guó)家秘密的信息,；

（3）損害公司的榮譽(yù)和利益的信息；

（4）煽動(dòng)民族仇恨,、民族歧視,、破壞民族團(tuán)結(jié)的信息；

（5）破壞宗教政策,、宣揚(yáng)邪教,、宣揚(yáng)封建迷信的信息；

（6）散布謠言編造和傳播假新聞擾亂社會(huì)秩序破壞社會(huì)穩(wěn)定的信息,；

（7）散布淫穢,、色情、賭博,、暴力、恐怖或者教唆犯罪的信息,；

（8）侮辱或者誹謗他人侵害他人合法權(quán)益的信息,；

（9）法律、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容,。

12,、公司網(wǎng)站維護(hù)人員要保證網(wǎng)站正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理，并做好記錄,；

13,、信息發(fā)布人員對(duì)于所發(fā)布的信息要及時(shí)跟蹤，對(duì)反饋與回復(fù)的信息要做好登記,，并及時(shí)傳遞給相關(guān)部門,，并做好記錄。

14,、每天在所注冊(cè)的論壇,、門戶網(wǎng)站等要保持至少登陸一次，微信和qq群要做到持續(xù)性登陸,，要并對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行刷新與更新,，以保證信息的效果和作用。

考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇三

一,、總則:為了提高本公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，采用重管重制政策,，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營(yíng)銷策略,，采取設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)的經(jīng)銷制,，同時(shí)為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開(kāi)發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù),，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點(diǎn),，每月對(duì)所有經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)審評(píng)，對(duì)銷售業(yè)績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì),，并隨時(shí)做好所有客戶的銷前,、后服務(wù)工作。

二,、崗位職責(zé):

2,、1銷售副總:

a、負(fù)責(zé)總公司各項(xiàng)銷售政策的實(shí)施及各項(xiàng)制度的執(zhí)行,。b,、組織并參與市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求,。c,、會(huì)同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計(jì)劃,，各時(shí)期營(yíng)銷策略,。d,、對(duì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時(shí)反饋至公司總經(jīng)理,。e,、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù),。f,、會(huì)同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計(jì)劃,。

2,、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售,、售后服務(wù)工作,。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定,，貫徹并執(zhí)行,。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”,，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”,。d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督,、檢查,、反饋工作。并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),。e,、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制,，操作程序文件,，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f,、負(fù)責(zé)資金回籠工作,。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),。h,、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2,、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a,、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作,；b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行,；c,、負(fù)責(zé)編制<銷售合同>，<工礦合同>,、<訂貨排產(chǎn)情況匯總表>,；d、負(fù)責(zé)對(duì)駐外各經(jīng)銷點(diǎn)監(jiān)督,、檢查,、反饋工作，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),；e,、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制,，操作程序文件,，并負(fù)責(zé)落實(shí)與考核。f,、負(fù)責(zé)資金回籠工作,；g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù),；h,、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

2,、4助銷員崗位職責(zé):a,、負(fù)責(zé)客戶的往來(lái)接待工作及產(chǎn)品的初步介紹；b,、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來(lái)跟蹤,、服務(wù)、聯(lián)系,；及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作,；c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理,、跟蹤及管理,；d、銷售部經(jīng)理外出時(shí),，全面負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部一切日常運(yùn)做,；e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤,；f,、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作,。

2、5開(kāi)單員崗位職責(zé):a,、負(fù)責(zé)開(kāi)具產(chǎn)品<出貨單>,、<樣板申領(lǐng)單>、<樣板發(fā)放單>,；b,、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的登記，每月25日與財(cái)務(wù)對(duì)帳,；c,、每日負(fù)責(zé)填報(bào)<銷售日?qǐng)?bào)表>及<銷售月報(bào)表>，及銷售電腦的操作管理工作,；d,、并于每年12月28日會(huì)同成品倉(cāng)庫(kù)管員前往公司專賣店進(jìn)行年終盤倉(cāng)；e,、填報(bào)<質(zhì)量日?qǐng)?bào)表>,；f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作,；

三,、銷售服務(wù):銷售部應(yīng)保持8小時(shí)日常上班時(shí)間有人接聽(tīng)電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客,，具體要求如下:

3,、1、接聽(tīng)電話:

凡有客戶來(lái)電首先應(yīng)答:“您好,，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問(wèn)題,，產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報(bào)價(jià),。如為外地經(jīng)銷商,，應(yīng)記住對(duì)方聯(lián)系電話、地址,，需要時(shí)請(qǐng)銷售經(jīng)理接聽(tīng)并做電話記錄,。講完后應(yīng)說(shuō):“謝謝,！歡迎您隨時(shí)到本公司來(lái)，再見(jiàn),！”等禮貌用語(yǔ),。[1][2][3][4][5]

3、4,、對(duì)于與公司往來(lái)密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢,，但不可使在場(chǎng)的其他客戶有差別待遇感。

3,、5,、對(duì)于所有初次往來(lái)客戶,，無(wú)論大小，在初次見(jiàn)面后均應(yīng)了解并記錄對(duì)方的姓名,，地址及聯(lián)系方式,，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來(lái)公司后,，有親切感及重視感。

3,、6,、如客人詢問(wèn)與交易無(wú)直接關(guān)系的問(wèn)題，應(yīng)禮貌回避,，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事,。且不可在自己不了解情況時(shí)，告訴客人錯(cuò)誤答案,。

3,、7、如遇工作秩序關(guān)系,，使客人被怠慢或耽誤客人時(shí)間,，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意,，請(qǐng)客人原諒,，不可與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)及面有不悅冷落客人。

3,、8,、當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與之“再見(jiàn),，歡迎下次再來(lái)”等禮貌用語(yǔ),。

3、9,、如客人委托保管任何物品,，應(yīng)樂(lè)意接受,，并妥善處理,，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時(shí)，收好并通知該客戶,。

3,、10、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求,，不合理的應(yīng)婉言拒絕,。

3,、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié),，一經(jīng)查處,，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。

四,、客戶服務(wù)細(xì)則:

4,、1、客戶意見(jiàn)調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況,、儲(chǔ)運(yùn),、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)均應(yīng)做實(shí)際了解,，如客戶對(duì)公司銷售營(yíng)運(yùn)提出任何意見(jiàn),，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時(shí)解決處理,，如有重大事件,，應(yīng)及時(shí)反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時(shí)處理,。

4,、2、客戶投訴:a,、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的投訴時(shí),，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對(duì)客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù),、品名,、規(guī)格、數(shù)量,、等級(jí),、色號(hào)、購(gòu)買日期等予以登記備檔,，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因,。對(duì)客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時(shí)銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解,、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果,。同時(shí)對(duì)所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b,、客戶對(duì)非質(zhì)量的投訴:客戶對(duì)銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見(jiàn)或進(jìn)行投訴時(shí)應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報(bào)告,，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報(bào)及處理建議。銷售部或辦公室對(duì)此做出及時(shí)處理,，并將處理結(jié)果告知客戶,。

五、對(duì)客戶投訴的有關(guān)處理辦法:

5,、1所有質(zhì)量投訴無(wú)論大小,、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)<客戶投訴質(zhì)量處理表>,，并送至各相關(guān)部門,，據(jù)實(shí)際情況對(duì)表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)填報(bào)，并做出相關(guān)處理,。處理結(jié)束后,，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔,。

5、2所有服務(wù)投訴,，由銷售經(jīng)理填入<客戶投訴服務(wù)處理表>,，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對(duì)投訴及時(shí)作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報(bào)辦公室一份留檔,，原件由銷售部備檔,。

5、3對(duì)客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a,、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的,，經(jīng)查實(shí)責(zé)任人予以通報(bào)批評(píng)，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次,，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,。b、凡屬于質(zhì)量問(wèn)題引起投訴的,，對(duì)相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報(bào)批評(píng)并據(jù)情節(jié)根據(jù)<考核方案>予以處罰,，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣,，并沒(méi)有悔改表現(xiàn)的,，公司將予以辭退處理。

六,、要貨發(fā)貨要求:

6,、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時(shí)，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開(kāi)單發(fā)貨,。如為大宗訂貨需求,，而公司無(wú)庫(kù)存時(shí)，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部,，以便據(jù)情排產(chǎn),。6,、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制,，技術(shù)部必須在最短時(shí)間內(nèi)安排并完成試制,，銷售部交付至客戶。6,、3如經(jīng)銷商定板后,，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂<訂貨排產(chǎn)計(jì)劃表>交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定<生產(chǎn)排產(chǎn)計(jì)劃表>并按排生產(chǎn),。

6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨,，必須預(yù)留訂金,。留貨時(shí)效為3日，并不得跨月留貨（注:每月25日為財(cái)務(wù)結(jié)帳日）,。如遇特殊情況客戶無(wú)法預(yù)留訂金時(shí)，由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn),，方可批準(zhǔn)留貨,。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保,，報(bào)銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn),，方可。任何人不得擅自留貨,，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰,，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個(gè)月薪資。6,、5任何人員不得擅自對(duì)客戶予以報(bào)價(jià)所有銷售價(jià)格均按公司制訂價(jià)格并由銷售部人員報(bào)出,，如遇擅自報(bào)價(jià)或開(kāi)單員開(kāi)價(jià)與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé),，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰,。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對(duì)所有各點(diǎn)經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉(cāng),，并做好盤倉(cāng)記錄進(jìn)行備檔并報(bào)至辦公室,。6、7所有要貨,、開(kāi)單,、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

七,、貨款管理辦法:7,、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在<客戶管理跟蹤表>內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù),，有效保存原始票據(jù),。7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行,，對(duì)大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款,，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財(cái)務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理,。7,、3往來(lái)密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實(shí)力及良好信譽(yù)的客戶,，為便于銷售及財(cái)務(wù)的操作運(yùn)行,，銷售部可允許客戶在簽定書(shū)面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無(wú)虛假或空頭的情況下,，在確保公司利益的基礎(chǔ)上,，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財(cái)務(wù),，財(cái)務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。7,、4對(duì)于一些往來(lái)密切的大宗客戶,，提貨時(shí)因特殊原因無(wú)法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請(qǐng),，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財(cái)務(wù)確認(rèn)備檔,。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束,。

注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批,，財(cái)務(wù)不予確認(rèn),。

八、樣板發(fā)放管理辦法:

8,、1所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲(chǔ)情況開(kāi)具<樣板申領(lǐng)單>,，報(bào)分公司總經(jīng)理審批，交成品倉(cāng)

統(tǒng)一領(lǐng)出,；

（<樣板申領(lǐng)單>一式三聯(lián),，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉(cāng)，一聯(lián)銷售部存根）

8,、2所有樣板,，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識(shí)，以便發(fā)放,。所有樣板發(fā)放由銷售部開(kāi)出<樣板發(fā)放單>,，報(bào)財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放,。

（<樣板發(fā)放單>一式三聯(lián),，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi),，一聯(lián)銷售部存根,。）

九、銷售檔案的管理:

9,、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案,。

9、2所有相關(guān)提貨憑證,，均應(yīng)有復(fù)印件備份,。

9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點(diǎn)電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對(duì)內(nèi)容記錄備檔,。

十,、銷售部操作程序:

10、1為完善公司銷售程序,；整體操作運(yùn)作規(guī)范,，以實(shí)現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序,。

10,、2所有銷售訂單、合同在簽訂時(shí),，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格,、型號(hào)、等級(jí)及客戶對(duì)產(chǎn)品的其他要求,。

10,、3開(kāi)單員在接到訂單后，須掌握倉(cāng)庫(kù)的存貨情況,，并在開(kāi)單前將存貨的情況通知客戶,，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開(kāi)單。同時(shí)做好銷售臺(tái)帳記錄,。

10,、4開(kāi)單員在開(kāi)具單據(jù)時(shí)作到準(zhǔn)確及時(shí),、無(wú)誤地開(kāi)出提貨清單，及時(shí)送到出納員處,，經(jīng)審核確認(rèn)無(wú)誤后,，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章,。方可送之成品倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨員處組織發(fā)貨,。

10、5遇庫(kù)存產(chǎn)品不詳時(shí)應(yīng)由銷售部開(kāi)<裝貨通知單>,，待裝車完畢后,，以裝車實(shí)際數(shù)字由成品倉(cāng)管理員簽字并確認(rèn)后，在開(kāi)單員處開(kāi)<出貨單>交財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章,。

10、6所有產(chǎn)品銷售后,，客戶反饋任何質(zhì)量問(wèn)題,，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時(shí)將有關(guān)書(shū)面材料及時(shí)提交生產(chǎn)部,，協(xié)同解決處理并填寫(xiě)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,，加蓋收訖章及財(cái)務(wù)專用章,。<客戶投訴反饋表>。

10,、7遇重大質(zhì)量事故,，則因由銷售副總會(huì)同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理處,。

10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對(duì)方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票,、電匯單據(jù)之傳真件后,，由財(cái)務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開(kāi)單發(fā)貨,。

10,、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:10、9,、1調(diào)往其他公司時(shí),，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具<調(diào)貨計(jì)劃通知單>，及產(chǎn)品<質(zhì)檢報(bào)告>同時(shí)傳真至需發(fā)公司銷售部,，并由銷售部副總簽認(rèn),，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨,。10、9,、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)后,，將<貨運(yùn)單>及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對(duì)方財(cái)務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳,。10,、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后,，應(yīng)及時(shí)對(duì)所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)并檢查破損情況,，并將數(shù)量、等級(jí),、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方,，對(duì)方銷售及財(cái)務(wù)簽認(rèn)后回傳。

十一,、銷售部?jī)?nèi)務(wù)管理辦法:

11,、1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮,，服務(wù)周到不得與客戶爭(zhēng)吵,；11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行,；11,、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)；11,、4所有<銷售合同>的簽定均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實(shí)施執(zhí)行,；11、5未經(jīng)公司財(cái)務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨,；

11,、6對(duì)客戶投訴必須做到百分之百的解決。

十二,、銷售合同管理:12,、1銷售部在接受合同前應(yīng)對(duì)每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求,。12,、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。12,、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效,。

12、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理,，電腦打印,。12,、5所有<銷售合同>必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動(dòng),。如確需做出修改,，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。12,、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會(huì)同總經(jīng)理,、銷售副總、科研所主管,、生產(chǎn)廠長(zhǎng)作出合同評(píng)審填寫(xiě)<合同評(píng)審表>,，并由全體評(píng)審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn),，分公司總經(jīng)理外出時(shí)由生產(chǎn)廠長(zhǎng)代為執(zhí)行,。

12、7大宗工程合同的簽定均以<工礦合同>為藍(lán)本,。如遇特殊情況確需做出改動(dòng),，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效,。

12,、8所有處理產(chǎn)品包銷合同的價(jià)格需經(jīng)分公司總經(jīng)理及銷售副總批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效,。12,、9所有<銷售合同>均須建立嚴(yán)格的銷售檔案并填寫(xiě)<客戶跟蹤管理表>:12、9,、1營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,；12、9,、2法定代表人身份證復(fù)印件12,、9、3需方公司住所和經(jīng)營(yíng)地址,，需方公司主要負(fù)責(zé)人手提電話,、住宅電話、辦公電話，家庭住址,；12,、9、4<銷售合同>復(fù)印件,；12,、9,、5所有產(chǎn)品銷售往來(lái)明細(xì)、本公司代辦運(yùn)輸?shù)陌l(fā)票,、貨票等財(cái)務(wù)有效憑證復(fù)印件,。12,、9,、6有關(guān)產(chǎn)品庫(kù)存經(jīng)雙方確認(rèn)的庫(kù)存盤點(diǎn)表及往來(lái)帳核對(duì)清單,。

考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇四

一,、日常管理制度

1,、作息時(shí)間：

（1）白班13:00~22:00,，晚班19:00~02:00，若有客人則待客人離店后

下班,。

（2）按時(shí)打卡上下班,，不得遲到早退、竄崗溜號(hào),。

2,、儀容儀表：

（1）上班時(shí)間穿戴工裝，保持工裝干凈整潔,。

（2）女員工不得濃妝,、披發(fā),、拖鞋,、佩戴夸張飾品、留長(zhǎng)指甲,，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須,、穿背心短褲、穿拖鞋,。

（3）工作時(shí)間不得依墻靠柱東倒西歪,、與同事勾肩搭背、在工作場(chǎng)所追逐游戲,，不得吃零食,。

3、人事管理：

人員招聘,、試用,、培訓(xùn),、薪資、請(qǐng)銷假,、公休,、辭職、辭退等相關(guān)人事和日常管理制度按現(xiàn)行酒店制度辦理,。

二,、營(yíng)業(yè)操作規(guī)范

1、開(kāi)臺(tái)：點(diǎn)歌系統(tǒng)開(kāi)臺(tái)后,，應(yīng)立即在酒店美食家系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái),，保證點(diǎn)歌與美食家兩個(gè)系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間和數(shù)量上的一致性。

2,、錄單：收銀員憑服務(wù)員開(kāi)單出庫(kù)商品,，同時(shí)在美食家系統(tǒng)中錄單操作，并在營(yíng)業(yè)過(guò)程中不定時(shí)核對(duì)單據(jù),，做到賬實(shí)相符,。

3、結(jié)算：

第一步：關(guān)閉點(diǎn)歌系統(tǒng)并打印票據(jù)（根據(jù)客人離開(kāi)房可調(diào)整該步驟）,。

第二步：清退酒水做好退單,，核對(duì)賬實(shí)是否相符。

第三步：在美食家系統(tǒng)中預(yù)打收銀小票交與顧客確認(rèn),，進(jìn)行優(yōu)惠,、免單、退單等調(diào)賬操作,。

第四步：埋單結(jié)算,，打印正式收銀票據(jù)。

第五步：美食家收銀票據(jù)與點(diǎn)歌系統(tǒng)票據(jù)同時(shí)作為該單結(jié)算憑證,，并與日結(jié)單據(jù)裝釘在一起交財(cái)務(wù),。

1、原則上所有商品一律不得贈(zèng)送,，如有特殊情況需由ktv經(jīng)理和酒店執(zhí)行經(jīng)理（或值班經(jīng)理）共同簽字確認(rèn),。

2、果盤贈(zèng)送由ktv經(jīng)理自行把握,，當(dāng)月水果銷售額至少要達(dá)到采購(gòu)額,，一個(gè)房間果盤贈(zèng)送不得超過(guò)2份，特殊情況向上級(jí)申請(qǐng)后執(zhí)行,。

3,、ktv經(jīng)理有房費(fèi)50%以內(nèi)的免單權(quán)限和消費(fèi)總額50元以內(nèi)的抹零權(quán)限，收銀員有10元以內(nèi)的抹零權(quán)限。

4,、酒店股東有按自然月結(jié)清的簽單權(quán)限，需股東本人簽字或電話通告事后補(bǔ)簽方可執(zhí)行,。

四,、其它規(guī)定

1、客人離開(kāi)后即應(yīng)對(duì)房間的垃圾穢物進(jìn)行清掃,，尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,，不可留置到第二天。

2,、任何人包括員工和客人均不得在ktv包房睡覺(jué)過(guò)夜,，如有特殊原因應(yīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意。

3,、領(lǐng)取商品應(yīng)與庫(kù)管或財(cái)務(wù)一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標(biāo)簽,。

4、酒店有責(zé)任保全任何員工在工作時(shí)間的人身安全,，但也應(yīng)與客人以禮相待,，巧妙周旋，盡自身努力去化解糾紛,。

5,、非賠償酒店損失的罰款款項(xiàng)首先用于樓層全員的意外和福利基金，其次經(jīng)向執(zhí)行經(jīng)理申請(qǐng)同意后可用于集體活動(dòng),。

6,、本酒店管理人員非脫產(chǎn)干部，在行使管理職能,、合理分工配置資源使各人工作量達(dá)到飽和合理的同時(shí),，要親自帶領(lǐng)員工一道工作在一線。

五,、禁止行為與處罰

1,、違反日常管理制度按現(xiàn)行制度規(guī)范處罰，對(duì)暫無(wú)文件制度依據(jù)但明顯有損酒店和集體利益的行為,，執(zhí)行經(jīng)理有權(quán)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)據(jù)處罰單,。

2、員工不按營(yíng)業(yè)規(guī)定流程操作,，罰款5~50元,，經(jīng)理則以員工罰款金額的2倍罰款。

3,、上班時(shí)間竄崗溜號(hào)不在工作崗位,，檢查發(fā)現(xiàn)5分鐘以上，員工罰款1元/分鐘，經(jīng)理2元/分鐘罰款,。

4,、預(yù)打收銀小票客人確認(rèn)無(wú)誤后，收款并立即在電腦系統(tǒng)中結(jié)算打印正式收銀小票,，嚴(yán)禁客人離開(kāi)或事后再?gòu)南到y(tǒng)中結(jié)算,，有上述行為對(duì)收銀員罰款20元/次，經(jīng)理2倍罰款,。

5,、管理人員在不定期檢查商品或臨時(shí)盤庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有未貼有本酒店激光防偽標(biāo)簽的商品（按規(guī)定不加貼酒店激光防偽標(biāo)簽的商品除外）,，處罰經(jīng)理以商品銷售金額2倍罰款,。

6、商品盤存后,，盤盈充公,，盤虧按責(zé)任賠償。

7,、點(diǎn)歌系統(tǒng)與美食家系統(tǒng)存在開(kāi)臺(tái)數(shù)量差異,，點(diǎn)歌系統(tǒng)中開(kāi)臺(tái)時(shí)間達(dá)10分鐘以上的，經(jīng)理罰款50元/次,。

8,、當(dāng)月水果銷售額未達(dá)到采購(gòu)額時(shí)，視為贈(zèng)送水果超標(biāo)并為酒店造成失,，差額部分由ktv經(jīng)理補(bǔ)足,。

9、在酒店夾賣私貨,，以外購(gòu)貨物補(bǔ)充盤存差額,，徇私舞弊、以職謀私等嚴(yán)重影響酒店正常經(jīng)營(yíng)管理的均屬于嚴(yán)格禁止行為,，視情節(jié)輕重可立即開(kāi)除并追究相關(guān)損失,，直至法律責(zé)任。

六,、處罰豁免：總經(jīng)理在各樓層享有三次處罰豁免權(quán),，因此以上各款處罰，ktv經(jīng)理與員工均有向總經(jīng)理申訴的權(quán)利,，確屬特殊原因,，總經(jīng)理可行使豁免權(quán)免于相關(guān)處罰。

七,、本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,，實(shí)施過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

按前期通知精神和ktv行業(yè)實(shí)際情況，現(xiàn)調(diào)整工資考核如下：

一,、 ktv標(biāo)準(zhǔn)配置樓面經(jīng)理1名,，主管1名，員工5名,；

二,、 工資標(biāo)準(zhǔn)：

1、 經(jīng) 理：底薪2200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成

2,、 主 管：底薪1700+崗位津貼500全勤50+獎(jiǎng)金提成

3、 收銀員：底薪1200+崗位津貼500+全勤50+獎(jiǎng)金提成

4,、 服務(wù)員：底薪1200+崗位津貼400+全勤50+獎(jiǎng)金提成

5,、 獎(jiǎng)金計(jì)算：

(1) 必要條件：月度營(yíng)業(yè)額8萬(wàn)元以上，享受酒水銷售獎(jiǎng)金提成

(2) 獎(jiǎng)金總額：

營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以內(nèi),，酒水銷售額×3%

營(yíng)業(yè)額12萬(wàn)以上,，酒水銷售額×3.5%

(3) 獎(jiǎng)金分配：

經(jīng)理：獎(jiǎng)金總額×50%

員工：獎(jiǎng)金總額×50%÷6人（含主管）

員工獎(jiǎng)金由經(jīng)理報(bào)具體分配方案，最終以酒店發(fā)放為準(zhǔn)

考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇五

為規(guī)范學(xué)校人事管理,，維護(hù)正常教學(xué)秩序,，實(shí)現(xiàn)我校管理的科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化,，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定以下制度及管理辦法：

一,、考勤制度：

1,、學(xué)校全體教職員工實(shí)行坐班制。

2,、教職工應(yīng)按規(guī)定作息時(shí)間上下班,，不得無(wú)故遲到、早退,、中途離崗或曠課（工）,。工作時(shí)間內(nèi)不得竄 https:/// 崗、閑聊,、玩游戲,。

3、教職工日?？记谟筛魈幨?、年級(jí)和教研組負(fù)責(zé)管理。值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公室不定時(shí)檢查,、抽查,，對(duì)檢查的結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)存檔并每?jī)芍芡▓?bào)一次。

4、學(xué)校把考勤結(jié)果納入教師績(jī)效考核,，作為教職工評(píng)先樹(shù)優(yōu),、考核評(píng)聘的重要依據(jù)。

二,、請(qǐng)假制度：

1,、教職工應(yīng)堅(jiān)持請(qǐng)假前審批制度，請(qǐng)假須經(jīng)審批后方可離校,，請(qǐng)假未經(jīng)審批或手續(xù)不全離校的按曠工處理,，假期期滿應(yīng)及時(shí)主動(dòng)到分管領(lǐng)導(dǎo)銷假。

2,、教職工請(qǐng)假不超過(guò)半天的,，自行登錄學(xué)校辦公管理平臺(tái)請(qǐng)假，填寫(xiě)好請(qǐng)假原因及離校,、返校時(shí)間,，由級(jí)部主任或處室主任審批。請(qǐng)假期間有課的,，還須經(jīng)教務(wù)處調(diào)課后,，方可離校。中層副職請(qǐng)假由中層正職審批,，中層正職由分管校長(zhǎng)審批,，副校長(zhǎng)由校長(zhǎng)審批。

3,、教職工請(qǐng)假超半天（含）,，填寫(xiě)《請(qǐng)假審批單》，經(jīng)處室主任或教研組長(zhǎng)簽字后,，教師由分管教學(xué)校長(zhǎng)審批,，職員由分管行政校長(zhǎng)簽字審批；有課的老師須到教務(wù)處調(diào)課,，由教務(wù)主任簽字,；班主任還須經(jīng)政教處批準(zhǔn)，由政教處主任簽字,。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，《請(qǐng)假審批單》交辦公室主任。三天以上的假期需校長(zhǎng)簽字審批,。

4,、特殊情況（如在校外）不能正常辦理請(qǐng)假手續(xù)的，須事先電話（短信）通知級(jí)部和處室等相關(guān)負(fù)責(zé)人,，同時(shí)電話（短信）告知辦公室主任代辦請(qǐng)假手續(xù),，

不得事后補(bǔ)假,。

5、超過(guò)三天的病假,，應(yīng)出示縣級(jí)以上醫(yī)院出具的證明,。病假期間能堅(jiān)持正常上課的，可不坐班,。請(qǐng)長(zhǎng)期假的按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,，同時(shí)需校長(zhǎng)簽字。

6,、婚假原則上為一周（含雙休日）,。 7、產(chǎn)假按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,。

8,、喪假一般為三天，不含途中所用時(shí)間,。 9、一個(gè)周以上假期的計(jì)算均含法定節(jié)假日,。 三,、考核辦法：

每月工作出滿勤記2分，月和月之間不互相沖抵（婚喪假,、產(chǎn)假除外）,。 （1）遲到半小時(shí)內(nèi)每次扣0.1分，遲到超半小時(shí)及早退每次扣0.5分,。 （2）半天內(nèi)請(qǐng)假一次扣0.1分,。 （3）凡因病、事假請(qǐng)假一天扣0.5分,。

（4）曠工半天扣2分,。所有假期（女教職員產(chǎn)假不含寒暑假）到期，仍不主動(dòng)上班的,，按曠工處理,。

（5）上班發(fā)現(xiàn)玩游戲一次扣1分。

（6）學(xué)校組織會(huì)議（包括處室,、級(jí)部組織的會(huì)議）,，集體備課等要按學(xué)校規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加,。無(wú)故缺席每次扣1分,，遲到扣0.5分。

（7）休息日學(xué)習(xí),、講座,、會(huì)議每參加一次加1分,，請(qǐng)假的不扣分。 （8）哺乳期（孩子不滿周歲）的老師每天可有不超過(guò)1小時(shí)的哺乳時(shí)間,。凡孩子在托兒所,、幼兒園、小學(xué)每天可有不超過(guò)1小時(shí)接送時(shí)間,，凡請(qǐng)假者每周扣0.2分,。

四、其他規(guī)定：

1,、年齡超過(guò)50周歲（含）的老教師,，每天擁有1小時(shí)的自主時(shí)間。 2,、班主任每周有三次兩小時(shí)以內(nèi)的自主時(shí)間,，需按正常手續(xù)登錄辦公平臺(tái)請(qǐng)假。

3,、值班領(lǐng)導(dǎo)值班當(dāng)天至少到教研組,、處室檢查一次，并負(fù)責(zé)落實(shí)不在崗人員

情況,，填寫(xiě)《值班領(lǐng)導(dǎo)考勤檢查統(tǒng)計(jì)表》,，第二天交校長(zhǎng)，校長(zhǎng)不在家,，交行政副校長(zhǎng),。

4、抽查時(shí)不在崗的人員,，如未請(qǐng)假,，應(yīng)在15分鐘內(nèi)由本人到值班領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)到（電話通知無(wú)效），否則視為曠工半天,。

5,、考試期間請(qǐng)假的，請(qǐng)一天按三天計(jì)算,。

考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇六

一,。 作息時(shí)間 9：00——18：00

1)每周工作六天，工作人員可在周二至周五之間根據(jù)部門人員情況安排1天休息,，并上報(bào)公司行政部報(bào)備,，若臨時(shí)有事需要調(diào)休的必須事先填寫(xiě)調(diào)休單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后交由行政部,。如無(wú)批準(zhǔn)不予安排調(diào)休,。

2)異地員工休息如涉及返家，可提前申請(qǐng)由部門經(jīng)理安排調(diào)休,，否則不予安排調(diào)休,，需憑往返車票做為返家憑證,。

3)各部門每月30日前將值班安排以書(shū)面形式報(bào)行政部，如有改動(dòng)須提前到行政部備案,。

二,。 考勤打卡

1)公司員工必須上、下班在指紋機(jī)處打卡簽到,、簽退,。

2)新員工入職3日后即需輸入指紋安排打卡。

3)凡正常出勤但忘記打卡均視為未打卡,。

4)因手指受傷等特殊情況導(dǎo)致指紋機(jī)無(wú)法識(shí)別,，需當(dāng)時(shí)與行政部文員確認(rèn)，到行政部填寫(xiě)《手工簽到單》否則視為未打卡,。

5)因臨時(shí)性工作外出無(wú)法到公司打卡,，需在2個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)提供《員工未打卡說(shuō)明》，經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn),，遞交行政部,，否則月底核查考勤記錄時(shí)視為未打卡。

6)上述記錄請(qǐng)按時(shí)申報(bào),，逾期不予補(bǔ)辦手續(xù),。未打卡者經(jīng)調(diào)查為正常出勤，按5元/次扣罰,，其他情況按相關(guān)規(guī)定處理,。

三,。 遲到,、早退

上班時(shí)間到而未到崗，并未請(qǐng)假者視為遲到,。下班時(shí)間未到離崗而未請(qǐng)假者視為早退,。

1)遲到或早退5分鐘以內(nèi)，每次罰款為10元/次,。

2)遲到或早退5分鐘以上第一次按罰款10元/次處理,，第二次處理則為20元，第三次罰款為40元,，第五次罰款位80元,，第六次罰款為160元，依此類推,。

3)遲到或早退2小時(shí)以上按曠工處理,。每次曠工按100元/次罰款

4)由于公事推遲上班而未提前經(jīng)主管同意者，按遲到論,。

5)月累計(jì)超過(guò)5次,，公司發(fā)送書(shū)面警告一次,，季度累計(jì)遲到15次以上取消公司任何優(yōu)秀評(píng)選資格，情況嚴(yán)重者予以辭退,。

四,。 擅自離崗、曠工

工作時(shí)間內(nèi),，未請(qǐng)假而離開(kāi)工作崗位1小時(shí)以內(nèi)視為擅自離崗,，到上班時(shí)間未到崗或未到下班時(shí)間離崗未請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上，及工作期間未請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位1小時(shí)以上為曠工,。

1)擅自離崗按事假雙倍工資予以處罰,。

2)月度曠工一次或一天扣罰當(dāng)月工資10%。

3)月度曠工二次或二天扣除扣罰當(dāng)月工資20%,。

4)月度曠工三次或三天以上除名,。

5)曠工一次公司發(fā)送書(shū)面警告一次，并取消公司年度任何形式優(yōu)秀評(píng)選資格,，年累計(jì)曠工3次或3天以上除名,。

五。 外出管理

1)員工因公外出時(shí),，應(yīng)獲部門經(jīng)理批準(zhǔn)并在前臺(tái)《員工外出登記簿》上注明外出時(shí)間,，返回后注明返回時(shí)間。未簽外出者按事假處理,，嚴(yán)重者按曠工處理,。

2)員工出差一日以上填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》由部門經(jīng)理簽字后報(bào)送行政部。

3)行政部將不定期進(jìn)行人員外出抽查,，如發(fā)生人員外出但未進(jìn)行外出登記者,，按制度進(jìn)行處罰

六。 病假

因病或非因工傷停止工作進(jìn)行治療或休養(yǎng)

1)病假請(qǐng)假應(yīng)在上班前60分鐘前辦理（可電話通知形式）,，否則一律按非事先申請(qǐng)事假處理：因突發(fā)急病不能執(zhí)行此標(biāo)準(zhǔn),，請(qǐng)?zhí)峁﹨^(qū)以上醫(yī)院證明。

2)請(qǐng)病假兩日（不含兩日）以上者,，必須提供非盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的休假證明,，并提供病例，化驗(yàn)單,，繳費(fèi)憑證等,。

3)病(事)假請(qǐng)假，一律向直接上司申請(qǐng),，不得委托其他同事轉(zhuǎn)告,，否則視同未請(qǐng)假。

4)病假最長(zhǎng)期限60天,，超出此標(biāo)準(zhǔn)將按自動(dòng)離職處理,。

5)3天以上病假（不含3 天）需出示區(qū)以上醫(yī)院證明,。

6)試用期員工在試用期內(nèi)病(事)假累計(jì)超過(guò)10天，予以辭退,。

7)連續(xù)病假期間如遇休息日,，則休息日、節(jié)假日算為病假天數(shù),。8)病假不包括因美容或整形手術(shù),、酗酒、打架斗毆及違法,、惡劣行為等原因造成的休息,，此類情況按事假處理。

9)病假在請(qǐng)假或銷假時(shí)不能提供診斷證明者,，按事假處理,；提供虛假醫(yī)療證明者，一經(jīng)查實(shí),。以曠工論處,。

10)病假為有薪假，但不發(fā)放全勤獎(jiǎng)金,。

七,。事假

因事必須本人處理且客觀限制不能再休息日、節(jié)假日辦理,，又沒(méi)有年休假可用時(shí),，可申請(qǐng)事假。

1)事假需提供真實(shí),、充分理由,。請(qǐng)假理由不充分或足以妨礙業(yè)務(wù)者，直接領(lǐng)導(dǎo)可不準(zhǔn)假或縮短假期或暫緩準(zhǔn)假,。

2)事假不跨越周六,、周日及法定節(jié)假日,。

3)事假必須事前提交請(qǐng)假申請(qǐng),。

4)員工請(qǐng)假2天以內(nèi)事假（含2天），須提前1天提出申請(qǐng),，由部門經(jīng)理審批 ;請(qǐng)3-7天事假需提前一周提出申請(qǐng),，由部門經(jīng)理核準(zhǔn)后報(bào)行政部審批；請(qǐng)7天以上事假需提前15天提出申請(qǐng),，報(bào)總經(jīng)理審批,；并填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》。

5)未按規(guī)定時(shí)間提出請(qǐng)假申請(qǐng)及請(qǐng)假要求與工作相沖突時(shí),，不予批假,。

6)事假最長(zhǎng)期限30天,，重要及特殊崗位最長(zhǎng)20天，超出此標(biāo)準(zhǔn)將自動(dòng)離職處理,。

7)事假為無(wú)薪假,。扣款為當(dāng)月基本工資/當(dāng)月理應(yīng)出勤天數(shù)*請(qǐng)事假天數(shù)

8)未事先申請(qǐng)而休事假,，按雙倍扣罰薪資,。

八。法定假期

按相關(guān)規(guī)定給予休假,，休假視公司業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行節(jié)假日正常上班,，假后安排補(bǔ)休。

九,?；榧?/p>

本人結(jié)婚

1)公司給予法定初婚員工15天帶薪婚假；婚假前后不得另請(qǐng)事假,。

2)婚假須于員工結(jié)婚當(dāng)年享受,，逾期作廢。如遇10月份后結(jié)婚可推至次年3月前休完假期,。須附結(jié)婚證書(shū)復(fù)印件,，否則按事假處理。

十,。產(chǎn)假

本人分娩,。

1)符合計(jì)劃生育條例生育的女員工可享受基本產(chǎn)假4個(gè)月，即120天（產(chǎn)前45天,，產(chǎn)后75天）,。多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒,， 增加產(chǎn)假15天,。

2)懷孕三個(gè)月內(nèi)流產(chǎn)，給假15天,；懷孕三個(gè)月以上流產(chǎn),，給假42天。

3)產(chǎn)假期間可享受一個(gè)月基本工資的帶薪假期,；此薪資于休假返回后,，連同上班的第一個(gè)月薪資共同發(fā)放。

4)上述日歷天數(shù)包括節(jié)假日,。員工休產(chǎn)假必須提前三周填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,，附社區(qū)級(jí)以上醫(yī)院確定的分娩預(yù)產(chǎn)期證明，經(jīng)主管批準(zhǔn)后送行政部生效。

十一,。護(hù)理假

男員工在妻子初育時(shí)可享受5個(gè)工作日的帶薪護(hù)理假,，但須出示有效醫(yī)院證明和子女出生證明。

十二,。喪假

直系親屬逝世

1)直系親屬是指配偶,、父母（公婆、岳父母）,、子女及其配偶,、祖父母、外祖父母等,。

2)可以申請(qǐng)5個(gè)工作日的帶薪喪假

3)申請(qǐng)喪假需填寫(xiě)“請(qǐng)假申請(qǐng)表”,，附親屬關(guān)系證明和死亡證明復(fù)印件，經(jīng)主管核準(zhǔn)后送行政部審批生效,。

十三,。 哺乳期

1)產(chǎn)后1年以后，每天給假2小時(shí),。

2)以不影響部門工作為前提,，具體時(shí)間由部門經(jīng)理具體核定。

3)哺乳假需提供生育證明,， 主管證明

十四,。工傷假

因執(zhí)行公務(wù)受傷，以法律,、法規(guī)規(guī)定為依據(jù),。

1)員工因工負(fù)傷，最多可享受60天工傷假,；需休假員工提供醫(yī)療證明后,，由行政部審批具體休假天數(shù)，超出天數(shù)按病假辦理,。

2)工傷假期間,，公司支付基本工資。

3)申請(qǐng)工傷假應(yīng)在工傷發(fā)生后24小時(shí)內(nèi),，并有2個(gè)以上公司人員書(shū)面證明,。

4)因違章操作造成工傷，不享受工傷休假,。

十五,。休假相關(guān)程序

1)填報(bào)：?jiǎn)T工應(yīng)休假前按相關(guān)規(guī)定填寫(xiě)《休假申請(qǐng)表》,。

2)審批：休假申請(qǐng)表由部門經(jīng)理簽批后報(bào)行政部,；行政部審核員工假期類別及資料是否符合規(guī)定；按審批權(quán)限分別由行政部、總經(jīng)理簽批

3)請(qǐng)假審批權(quán)限：請(qǐng)假1至2天以內(nèi),，由部門經(jīng)理直接審批,，交到行政處備案；請(qǐng)假3至7天,，需經(jīng)部門經(jīng)理,，部門總監(jiān)審批，交到人事部備案,；請(qǐng)假7天以上,，需經(jīng)部門經(jīng)理，部門總監(jiān),，行政部審批,，交由總經(jīng)理審核，后報(bào)行政部備案,。

4)休假因工作原因造成中斷或未休,，在季度內(nèi)可調(diào)休，逾期作廢,。

5)全年累計(jì)休假超過(guò)30天取消,，取消公司年度任何形式優(yōu)秀評(píng)選資格，及調(diào)薪資格,。

6)假期完畢,，員工須立即到公司人事行政部銷假，個(gè)人原因造成延誤的,，延間以事假計(jì),。公司員工假期完畢銷假以實(shí)際到崗簽到為準(zhǔn)。

十六,。 其他事項(xiàng)

1)當(dāng)月除規(guī)定休息外,，出満勤人員可享受100元満勤獎(jiǎng)。

2)工作時(shí)間不得從事與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)：玩游戲,、閑談,、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、網(wǎng)絡(luò)聊天,、睡覺(jué),、吃零食、就餐等,。

3)違反上述考勤制度除特別標(biāo)注項(xiàng)目外,，給予10-100元處罰。

4)此文件自發(fā)文之日起執(zhí)行,，原公司考勤相關(guān)文件作廢,。

5)各級(jí)主管對(duì)所屬員工的考勤，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng),，一經(jīng)查明,，應(yīng)連帶處分。

6)文件最終解釋權(quán)歸行政部,。

考勤打卡管理辦法最新修訂 考勤打卡管理通知篇七

第一章總則

第一條為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司外部網(wǎng)站的管理與維護(hù),，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，促進(jìn)公司內(nèi)外部信息交流與溝通,，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,，拓展經(jīng)營(yíng)視野，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,，擴(kuò)大公司對(duì)外知名度,，提升公司外部形象，制定本規(guī)定,。

第二章公司網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第二條公司設(shè)專職網(wǎng)站管理員,，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的信息收集匯總、日常管理與維護(hù),，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)版面設(shè)計(jì),、調(diào)整、改換欄目設(shè)置,、內(nèi)容更新,、新聞發(fā)布以及其他信息材料的管理、錄入與發(fā)布,，并負(fù)責(zé)在線客服工作,。

第三條公司網(wǎng)站技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)站防病毒、防黑客攻擊,，并做好網(wǎng)站備份,、域名續(xù)費(fèi)、服務(wù)器升級(jí),、網(wǎng)站空間升級(jí)等工作,，為網(wǎng)站的正常運(yùn)行日常維護(hù)提供技術(shù)支持與保障。

第三章網(wǎng)站版面與欄目更新

第四條集團(tuán)新聞,、園區(qū)動(dòng)態(tài),、各分欄目要保證每周更新，集團(tuán)網(wǎng)站新聞每月至少更新5篇,，分欄文章至少更新50篇,；齊河網(wǎng)站及濟(jì)陽(yáng)網(wǎng)站也分別按此執(zhí)行，三個(gè)網(wǎng)站要上浮動(dòng)廣告并且每月更新一次,。

第五條頁(yè)面改版,、公司介紹等相關(guān)文字更新由網(wǎng)站管理員預(yù)先設(shè)計(jì)出方案,、文案，報(bào)部門經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、公司總經(jīng)理審核,、審批后執(zhí)行,。

第四章信息的搜集與發(fā)布

第六條網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容信息的搜集和整理，集團(tuán)各部門,、齊河園區(qū)辦公室,、濟(jì)陽(yáng)園區(qū)辦公室分別落實(shí)責(zé)任到人，由專人根據(jù)部門職能及時(shí)向集團(tuán)網(wǎng)站管理員提供最新相關(guān)信息,，這個(gè)要保證按時(shí)定量,；

1、重大事務(wù),、外事活動(dòng),、訪問(wèn)活動(dòng)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)公司考察活動(dòng),、公司領(lǐng)導(dǎo)重要出訪活動(dòng)等信息分別由各辦公室提供,；

2、商務(wù)活動(dòng),、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),、合同簽訂等信息由倉(cāng)儲(chǔ)、貨運(yùn)各市場(chǎng)部提供,；

3,、人力培訓(xùn)、放假通知等人事活動(dòng)由人資部提供,；

4,、項(xiàng)目管理、工程實(shí)施等信息由工程部提供,；

5,、企管方案更新、改進(jìn)等材料由企管部專人提供,；

6,、各部門培訓(xùn)、聯(lián)誼等活動(dòng)由各部門專人擬稿提供,；