隨著社會不斷地進步,，報告使用的頻率越來越高，報告具有語言陳述性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

保安處年度總結報告篇一

一年來,，在上級主管部門及公司領導的大力支持下，消防工作在xx年的工作基礎上,，進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞安全第一,，預防為主的安全生產方針，按照誰主管,，誰負責的原則,，強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度,，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,，使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,，公司全年實現無重大生產事故,、無火災責任事故。

1,、我是xx年12底月調到消防安全保衛(wèi)部,，擔任消防主管，一上任就面臨元旦,、春節(jié)兩大節(jié)日,，針對物業(yè)公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作，逐步落實了各小區(qū)與商戶簽訂防火責任狀情況,，通過簽訂防火責任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺加強防范,。春節(jié)臨近,，我們多次召開消防安全會議針對小區(qū)存在火災隱患的違規(guī)搭建及時清理和根據小區(qū)(大廈)本區(qū)的實際情況制定了春節(jié)放炮時間的管理措施和巡邏辦法，避免火災事故的發(fā)生,。由于各級領導的重視,，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責任火災事故和安全責任事故,。

2,、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多,、點多面廣消防管理難度大,，針對這一特點我們加強了，重點單位和重點部位的消防安全管理工作，重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,，做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,，為此加強了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作,，我們加強了三級管理,、三級檢查、制度,。使安全生產管理體系全面得到落實,。避免意外事故的發(fā)生。認真做好每月對所屬單位,，平衡計分卡檢查考核工作,，對發(fā)現的消防隱患及時要求單位整改，對小區(qū)反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通,，使問題及時得到解決,。

3、根據實業(yè)集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知,，為了進一步摸清本公司,、小區(qū)(大廈)內部火災隱患情況，深入扎實地開展好火災隱患整治工作,，有效預防火災事故,，結合冬、春季火災發(fā)生特點以及物業(yè)公司實際情況,，我們積極開展了火災隱患整治工作,，并將個小區(qū)(大廈)存在問題進行匯總，及時上報集團和相關部門,。

4,、xx年1月4至3月30日結合物業(yè)公司的實際，在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,，活動期間各單位按照公司的安排要求,，開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,，使物業(yè)公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,，通過此次學習教育，進一步拉近了各民族之間的距離,，以及民族團結的重要性,，并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦,、領導小組審核,，經有限公司研究決定：兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,，牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想，做好各項工作,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻,。

為全面貫徹落實預防為主,、防消結合的方針，把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,，管理人消防安全培訓,，提高管理者的消防意識，明確消防管理責任,，根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,，建立了防火例會制度、消防活動日制度,、學習培訓制度,、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

長期以來,，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅,、貼幾張標語,、印發(fā)幾本宣傳資料，過于單調和表面化,。針對這些問題,，我們在確保搞好以上活動的同時，采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,。在實際工作中,，積極開展六月安全月、119消防宣傳日等活動,，深入開展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實,、法律法規(guī),、安全知識等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識,。各公司,、小區(qū)(大廈)開展了形式多樣,、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,，常見火災的案例分析,、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法,、火災現場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓,，提高了員工自救防范意識,。

從眾多的火災事故來看，完善消防設施是減輕火災損失的重要保障,。因此,，我們本著一分消防投入，十分安全回報的理念,，在加快經濟建設的同時,，十分重視消防基礎設施建設,。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規(guī)劃,，以適應在今后我公司消防工作發(fā)展的需要,。二是加大消防硬件投入。xx年投資100萬元對消防設施,、消防器材進行了更新和維護，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報警系統(tǒng),。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,，及時消除安全隱患，組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,，開展火場逃生、防震疏散演練,，通過培訓和演練,，有效地提高員工防患意識和應急,、自救,、逃生的能力，為現實生命安全提供了保障,。

在抓消防工作中,，我們認真貫徹安全第一，預防為主的方針,，結合公司實際,，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,，全力構筑網絡化的消防防控體系,。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實，確保公司安全管理工作目標的實現,，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開展專項消防安全檢查,，xx年6月安全月、9月15日至30日,、11月9日期間開展查隱患,、找死角、反違章,、保安全為主題的安全大檢查,，對所管轄區(qū)內的安全設施、消防器材完好情況,，危險源,、危險點控制情況，安全知識學習,、培訓和安全制度,、職責落實情況，思想政治工作情況等進行了徹底的排查,，并對存在的隱患進行了認真的整改,。通過整治消防隱患，不斷增添消防設施,，完善了消防責任制,，努力把火災事故降低到最低限度。

保安處年度總結報告篇二

尊敬的各位領導：

你們好,！

光陰似箭,，歲月如梭，新年即將到來,，廈門灣一號通過全體隊員和各職能部門的精心打造,，熱情服務，成為有名氣和價值的`樓盤，廣受客戶青睞,，回顧過去的20xx年，安保部在公司的正確指引下,，開展工作,，協(xié)各部門，努力實現“創(chuàng)造優(yōu)質生活空間”為典范,，在日常安全防范,，服務中以創(chuàng)造、整潔,、安全,、快捷的生活空間為己任，圓滿完成全年度安全保衛(wèi)任務和禮儀接待工作,，以下為具體的工作總結,。

一、保安隊伍的組建,，入職條件必須是政治清白,，無犯罪記錄，誠實守信,，要具備愛崗敬業(yè)精神,，服務和服從的意識要強，入職前要通過面試,，政審,，現場答辯，身體檢查,，形象等,，確保每位安保符合公司要求，我是20xx年1月3號入職,，目前安保部夜班兩名,，白班五名，總共七名,。

二,、對新入職的安保員進行訓練主要先從隊形隊列、敬禮,、車輛指引手勢,、站姿、交接崗,，經測試后合格才上崗,，保證工作正常進行。

三,、加強工作職責的培訓和提升,，服務禮儀的培訓,，禮貌值班、文明接待客戶,，服務于客戶的不同要求,，盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓,，培養(yǎng)提升服務的價值觀,，樹立良好的服務形象爭取在客戶心中留下良好的印象，從而肯定了公司的樓盤,。

一,、掌握了客戶有時常常會提問到安保樓盤的一些信息，如請問你們大門口對面的那塊空地還會建高層嗎,？這些我們掌握了會回答客戶,，讓銷售人員較輕松客戶也會覺得安保服務質量良好，一舉數得呀,。

二,、在看房團過來公司時，指引到售樓部,，禮貌的說話,，文明的表現，公司的一些地方不允許客戶走動,，一些東西不允許亂擺動,，和盜竊，客戶有的會帶小孩子,，要看好小孩子不讓在高處和游泳旁等危險地方走動,。

形象崗是在公司大門口的右側，站在崗臺上必須服裝整潔干凈,，穿著整齊,，佩戴對講機，戴上眼鏡,，跨立站姿,，表現出良好的形象，我們代表的是公司的形象,，公司的氣質和服務,，有客戶進來時需敬禮和做指引手勢。

車場崗是客戶車輛進來用規(guī)定手勢指引停放有序,，分區(qū)域停放,，主動為客戶開車門，迎接客人，指引至九曲花街口,，然后報崗,，水吧會為客戶倒水，引座,，在節(jié)日慶典活動中,，協(xié)助營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置和現場的保衛(wèi)工作及停車秩序,、禮儀服務善始善終。

廈門灣1號作為鴻祥地產的精品之作,。對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,，為業(yè)主創(chuàng)造親切、舒適,、優(yōu)雅,、安全、和諧的生活環(huán)境,，對安保部有了較高的要求,，為了配合公司的各職能部門工作，體現完善的服務意識和行動,，做好以下工作：

一,、制定建立健全的安保部的各項任務，保安的工作守則各崗位的工作職責,、會議制度,、培訓制度、查崗巡查制度,、獎罰制度,、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度,，人員車輛物品出入檢查登記制度,、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防范制度。

二,、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,，從規(guī)范形象保障工作。

三,、工作職責,、崗位紀律、職業(yè)道德,、服務禮儀,、溝通技巧、儀容儀表、車輛指揮手勢,、軍事訓練,、來保障保安到崗后應知應會。

在公司領導的指引下,，團結全體隊員從安全防范為重點,，規(guī)范服務理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題,，加以整改和成功經驗的推行,，保持團隊積極向上的凝聚力，克服困難,，提升服務形象,，要看到自身的不足加以改進，不斷完善和提升自己,，做到專業(yè)素質,，同時新年到來之際預祝公司領導、同事,、身體健康,，萬事大吉,，羊年行大運,。

保安處年度總結報告篇三

為了總結經驗，揚長避短,，推進保安工作更上一層樓,，我們將一年的保安工作總結如下:

保安服務是一項特殊的服務性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展,，關鍵是人員素質的高低,。為此，公司堅持“以人為本,、服務至上”為工作理念,，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質,。一是嚴把“進人關”,，在招聘人員方面,，嚴格面試,、政審關,，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照:崗前培訓,、班長帶班實習，實行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,，公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組，被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,，以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識。四是關心保安員的衣食住行,，大家來自全國各地,，公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18臺,、熱水器11臺,、空調7臺，電飯煲33臺,，有條件的為保安人員租集體宿舍,，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的溫暖,，使大家能夠安心工作,，確保受保單位安全。

為了提高隊伍的整體素質,，公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為:抓隊伍,、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責,。公司制定每周一為部門工作匯報例會，各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,，對在工作中遇到的難題及時在會上提出,，公司領導根據實際工作情況做出解決方案,。周二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,，使保安員能夠做到各項工作目標明確,，對公司的任務心中有數，行為有章可循,，隊伍整體綜合素質得到了提高,。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇,，受到了受保單位領導的一致好評,。

為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創(chuàng)建“平安福州”戰(zhàn)略構想,，全方位推動社會治安綜合治理,，進一步規(guī)范保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發(fā)展,，我們先后出動督察調查模底15次,，參加人員有30人次，調查模底共發(fā)現本轄區(qū)非法保安組織有22家237人,，其中企事業(yè)單位7家35人,，物業(yè)管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位領導進行有關市“五局”榕公綜(20xx)24號文件,，市局榕公綜(20xx)79號文件等的宣傳和做耐心細致的思想動員工作,。同時我們還重點進行專項整治，先后專項行動12次,，參加人員33人次,，先后發(fā)出整改通知書14份，并現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和思想教育工作,，由此先后納入聯建托管與派駐的共有聯建9家78人,，派駐1家7人(聯建企事業(yè)單位2家8人，聯建物業(yè)公司7家70人,。整治查處共有12家單位152人,，不再以保安名義稱呼。 專項整治工作取得一定成效,。

公司根據保安工作的實際情況,，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下,，不斷落實各項規(guī)章制度,，對各項規(guī)章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度,，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況,。公司派出督察600多人次,，出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查100多人次,，發(fā)現不安全隱患78次,，提出整改意見78條，已整改77條,，整改率為98%以上,。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規(guī)章制度，認真做好各項保安工作,，確保了受保單位安全,，受到了受保單位的認可。

隨著社會的進步與經濟的發(fā)展,，保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,，公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職、努力進取,，要不斷提高保安人員的生活,、福利、待遇,。以人為本,，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩(wěn)定,，抓好保守隊伍建設,，提高保安人員素質,，創(chuàng)倉山品牌保安公司,，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年里更加努力,，在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應保安業(yè)發(fā)展的新路,，為協(xié)助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。

小學保安學期工作總結

轉眼之間,，一個學期又過去了,，我在xx小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間,，在領導的正確指導下,，在全體老師、同學的支持下,，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定,。

在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠,。我始終把學校的財產安全,、學生的個人安全記在心上,。

每天早晨，我都會一一打開教室的門,、窗,，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通,，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識,。

然后我會堅守崗位，站在大門口,，關注著來上學的孩子,。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天,。當聽他們甜甜地說一聲“保安叔叔好”,，我的臉上就笑開了花。有時候,，我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈,，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。

當孩子們上課的時候,，我除了接待偶爾來學校的家長,，也會拿起工具，除除草,，撿撿石塊,。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來,。

每天放學的時候,，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路,。學校門口是一個十字路口,，人來車往，非常危險,。特別是接孩子的家長很多,，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了,，因此,，我格外小心。過馬路的時候,，我一只眼睛看著孩子們,，一只眼睛盯著來往的車輛?？赡芤驗槲业谋M職吧,，每當有孩子過馬路的時候,，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行,，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的,。

等學生們都放學走了，我會拿著鑰匙打開每個教室,，再檢查一次窗戶,，生怕哪個窗戶忘記插好，風大,，玻璃就會碎的,。期末學生放假后,，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了,，既安全又防風,。

每天夜里10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人,。10點以后,，我睡一覺,，半夜還會再去檢查一次的,。就是在我這種檢查下,，學校內沒有出現丟東西的現象,。

有時我還遇到了一些社會人員及學生家長對我工作的不理解,，不支持。惡言粗語,，我都盡量克制自己,，避免發(fā)生沖突,，盡量去說服他人同時也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作,，因為我知道我也代表了學校的形象,。

自從做了學校的保安，我沒有請過一天假,，除了那次暈倒之外,。我不僅是保安，我也喜歡學校,，喜歡孩子們,。

在今后的工作中我會更加嚴格要求自己，恪盡職守,，也歡迎領導,、老師給我提出寶貴建議，謝謝!

保安處年度總結報告篇四

回首我們保安隊正在揚州國際珠寶鄉(xiāng)半年去的任務,，能夠道是成就多多,，受害多多，體味多多,，但存正在的成績也很多,。為了更好地做好此后的各項任務，按照帶領的請求,，現對半年去保安隊任務總結以下：

我們是本年1月9日起頭值班的,。因為我們是一收新組建的團隊，并且又是正在揚州珠寶鄉(xiāng)如許一個年夜型的國際化企業(yè)里任務,，義務龐大,，壓力千鈞。為了保量保量完成,、實行好負擔的任務,，上半年我們重面抓了三項任務。

一是抓步隊扶植。一收過硬的步隊是做好任務的主要包管,，從保安隊組建起頭,，我們正在步隊扶植上便對峙“兩腳抓”：一腳抓職員的裝備，一腳抓教養(yǎng)的提升,。正在職員的裝備上,，我們從江西警民黌舍雇用了21論理學死隊員;同時，我們借注重從軍隊入伍甲士中雇用優(yōu)異隊員,。經由過程半年的盡力,，我們團隊的人數從現在的7小我，增添到此刻的39人,，是剛起頭時的5倍之多,。正在步隊扶植上，我們把“相馬”,、“跑馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相連系,。正在多渠講引進隊員的同時,，下度正視隊員綜開教養(yǎng)的提升。凡新隊員出去后,，我們皆要構造為期半個月的保安營業(yè)教養(yǎng)的練習,。同時我們借特地約請揚州市消防年夜隊的專家，去為隊員教學消防圓面的常識戰(zhàn)技術,，使隊員皆能盡快操縱各項根基的本事,，到達上崗的請求。隊員上崗后,，我們借對峙每周2天的技術練習,，風雨無阻，熱熱不竭,，使隊員的營業(yè)教養(yǎng)不竭提升,。

半年去，我們保安隊已成為一收推得出,，挨得響,，有較強履行力戰(zhàn)戰(zhàn)役力，能超卓完成使命的步隊,。

兩是抓軌制扶植,。任務的標準有序、行之有效的關頭是靠迷信合用的軌制做包管,，“沒有以端方,，沒有成周遭”,。團隊組建后，我們對值班,、交代班,、進修,、練習等圓面皆出臺了一整套嚴酷,、適用的軌制，對團隊實施準軍事化辦理,，用軌制去標準大師的行動,，用軌制去包管任務使命的完成。如值班隊員必需提早15分鐘到崗停止交代;隊員高低班皆必需排隊止進,，充實展現甲士的教養(yǎng)微風彩,。

三是抓思惟扶植。因為我們的隊員去自分歧的處所,，分歧的崗亭,，大家的綜開教養(yǎng)、性情,、快樂喜愛均沒有不異,。更主要的是他們皆剛20出頭，未老先衰,，那既是我們保安任務的必要,，同時，也是我們正在平常任務,、糊口中必要注重的,。青年人可塑性很年夜，可是可變性也很年夜,。是以,，我們正在步隊扶植任務中，要把思惟品德扶植貫串初末,，松抓沒有放,。正在任務方式上，我們根椐分歧隊員,，分歧環(huán)境,，矯捷靈活地正在班會、營業(yè)會上拔出思惟教誨的以會代訓,，取隊員個體交心,，談心，典范案例教誨,，進行降旗典禮等多種情勢,，矯捷多樣地實行思惟道德的教誨,。如我們捉住職員雷叫同道冒雨救傷員、拾金沒有昧的古跡,，構造全部隊員正在進修的根本上,，睜開“人的代價正在那里?”、“如何做一位政治及格,、營業(yè)過硬的保安隊員?”,、“我以為一名及格的保安班少應是……”的年夜會商，每一個隊員皆能正在進修,、會商的根本上寫出有深度,、有代價的體味文章，而且年夜大都隊員皆能把進修體味落實到詳細的步履上,。對任務中呈現的成績戰(zhàn)錯誤,，我們請求：沒有得坦白，實時上報,，有錯必糾,，有錯必改，獎前治后,，引覺得鑒,，強化精力，改良任務,。

情勢多樣的思惟道德教誨,，支到了實其實正在的結果。不管正在任務上,，仍是正在平常糊口中,，我們的步隊中呈現了“三多三無”的喜人場合排場。即：任務主動自動的多,，悲觀對付的少;做事情享樂正在前的多,，斤斤計較的無;做善人功德的多，背紀背法的無,。

半年去的任務,、進修戰(zhàn)糊口，我們獲得了良多的成就,，也獲得了熬煉戰(zhàn)提升,，能夠道受害非淺。首要得益于以下幾個圓面：

一是得益于公司帶領的準確帶領戰(zhàn)悉心關切,。起首,，張衍祿主任身為帶領，正在各項任務中皆能走正在后面,，干正在前,，給泛博隊員建立了楷模,，增加了勁頭戰(zhàn)決定信念;同時，張主任,、李主任等帶領曾屢次親臨保安隊,，給隊員講情勢、講請求,，講保安營業(yè)戰(zhàn)物業(yè)辦理圓面的常識,，使泛博隊員深受鼓動;更主要的是每次年夜的勾當，張主任等帶領,，皆能親臨現場,，構造批示,。全部那統(tǒng)統(tǒng),，皆是我們保安隊超卓完成使命的主要的包管。

兩是得益于任務上的立異,。我們是正在揚州國際珠寶鄉(xiāng)處置保安任務的,。揚州國際珠寶鄉(xiāng)是一個國際化珠寶財產仄臺，定位下端,、范圍雄偉,，理念進步前輩，那便請求我們保安任務必需取時俱進,，不單要跟上,，并且要走正在珠寶鄉(xiāng)成長的后面，先一步,，快一拍,，不然便會主動，便會出成績,。是以,，我們正在任務中，盡可能沒有受風俗頭腦,、風俗履歷的擾亂,，從客不雅現實動身，批評地接管新的頭腦,，對峙不竭的立異,，將立異做為做好任務的魂靈戰(zhàn)動力。起首是正在任務內容上立異,。我們任務中,，沒有逗留正在對隊員死板的軌制請求戰(zhàn)道教，而是把任務層面滲入到糊口層面,，從表象滲入到心里,。當隊員抱病,，或碰到堅苦時，只需我們曉得的,，我們城市極力關懷戰(zhàn)幫忙的,，只需我們能做到的，城市盡力來做,，做沒有到的,，也極力念方法幫忙。如一名隊員的腳受傷后,，任務,、糊口遭到影響，我們實時來探望他,，給他收來飯菜,，幫他洗衣服，同時,，正在任務上幫忙換班,，好讓他放心養(yǎng)傷。當我們領會到隊員過誕辰時,，城市提早為他們訂好蛋糕,，并定時為他們進行小型的誕辰宴會。那種人道化辦理,，不只使受幫忙者小我深受打動,，更使全部隊員皆能感應暖和，看到但愿,。其次是思惟不雅念上的立異,。我們采納典范事例的教誨方式，盡力指導隊員不竭地更新不雅念,。如正在報紙上,，正在公司外部產生的一些典范的、有必然道服力戰(zhàn)教誨感化的正反事例,，我們皆構造隊員停止進修,，同時，指導他們多問幾個“原因?”,，支到了事半功倍的結果,。使年夜大都隊員看待任務的立場背敬崗愛業(yè)的標的目的改變。三是正在任務方式上立異,。任務方式正在任務中尤其關頭,。面臨一日千里的任務情況戰(zhàn)任務請求，我們正在任務方式上不竭的立異,，使任務的方式從嚴厲背矯捷;從單一貫多樣;從集會講背一般化;從道教背交心,，閉愛改變,。那種無益的立異測驗考試，現實證實是有用的,、勝利的,。良多隊員皆能自發(fā)撤銷姑且不雅念，建立持久做戰(zhàn)的思惟,，從而任務更放心,、更專心。

三是得益于全部隊員的配合盡力,。我們的隊員年夜大都是去自軍隊戰(zhàn)警民黌舍,，他們皆分歧水平地受過嚴酷標準的軍事化練習。他們正在任務上,，皆能供同存同,，保全年夜局，不管任務前提何等艱辛,，糊口前提何等粗陋,，任務使命何等艱難,，他們大師皆能連合合作,，配合拼搏，念圓想法不遺余力完成使命,，其精力其實動人,。上半年我們之以是能正在珠寶鄉(xiāng)年夜型勾當多、環(huán)境龐雜,，氣候晦氣的環(huán)境下,，比力超卓地完成各項任務使命，全部隊員的配合盡力功不成沒,。那些皆凝集著全部隊員的聰慧戰(zhàn)汗火,。

回首半年去的任務，正在獲得成就的同時,，我們也清晰地看到本身存正在的好距戰(zhàn)不敷,。凸起表示正在：一是因為隊員去自四周八圓，綜開教養(yǎng)整齊沒有齊;兩是我們的任務方式借有待進一步的立異戰(zhàn)改良;三是任務上借存正在一些沒有如人意的處所,。全部那些,，我們將正在此后的任務中痛下刻意，減以降服戰(zhàn)改良,，盡心盡力把此后的任務做得更好,、更超卓。

下半年及此后的任務請求將會更下,，易度將會更年夜,，那便對我們的任務提出了新的更下的請求,。我們必然重視實際，認可堅苦,，但沒有畏堅苦,。我們將迎易而上，做好任務,。詳細講,，要做到“三個再立異”，“兩個年夜晉升”,，最初完成“三個圓面的對勁”,。即：正在思惟不雅念上再立異，正在任務量量上再立異,，正在任務方式上再立異;正在任務成就上再年夜晉升,，正在本身抽象上年夜晉升;最初到達讓公司帶領對勁，讓珠寶鄉(xiāng)帶領對勁,，讓去珠寶鄉(xiāng)的國際中帶領,、客商，主顧對勁,。

以上是半年任務總結范文的全數內容,，但愿能幫忙到大師。

保安處年度總結報告篇五

秩序維護部負責整個園區(qū)的治安,、消防保衛(wèi)工作,，主要負責治安、消防,、停車等日常運行工作,，秩序維護部在服務中心領導的指導和各部門的配合下，秩序維護部認真開展各項工作,，落實完成了20xx年度的各項工作任務,，按照服務中心專業(yè)分工及內部運行機制，現將一年來具體工作情況總結如下：

（1）現有人員

a,、秩序維護部現有人員58人,。

b、秩序維護部人員編制共計58人（含增補愛上城項目5人）,，主管1人,、領班7人、秩序維護員43人,、監(jiān)控值班員7人,。

（2）人員變動

a、20xx年秩序維護部秩序維護員入職17人，離職5人,。

b,、20xx年5月至10月秩序維護部秩序維護員編制一直保持在55人以上。

（3）人員獎懲

a,、20xx年秩序維護部接獲園區(qū)業(yè)戶贈送“錦旗”8面,。

b、20xx年秩序維護部2名秩序維護員因工作表現出色晉級到秩序維護領班職務,。

c,、20xx年秩序維護部秩序維護員因工作失誤及違反工作紀律，共有6人分別接受公司績效考核扣分,、通報批評等處分共12次,。

（4）員工培訓

a、20xx年4月份,，秩序維護部為加強員工的法律及服務意識,，為此給全體秩序維護員進行了法律法規(guī)和服務用語的培訓。

b,、20xx年4月份,，秩序維護部為加強員工對園區(qū)樓層裝修單元的現場管理。為此給全體秩序維護員進行了園區(qū)室內裝修管理培訓,。

c,、20xx年5月份，秩序維護部對全體員工進行了消防培訓,，培訓內容包括：拋水帶練習,、滅火器使用練習、地下消防栓使用及常識的培訓,。

d、20xx年5月份,，秩序維護部為提高體能和協(xié)調能力,，因此對全體秩序維護員進行了軍體培訓。

e,、20xx年5月份,，秩序維護部對全體秩序維護員進行了消防理論知識與滅火基礎知識培訓。

f,、20xx年6月份,，秩序維護部對全體秩序維護員進行了消防水袋使用和高壓水槍的使用的培訓。

g,、20xx年6月份,，秩序維護部對全體秩序維護員進行了“火災與燃燒”、“安全生產學習”、“隊列訓練”等方面的培訓,。

h,、20xx年7月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了突發(fā)事件應急處理培訓,。

i,、20xx年8月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了火災應急措施培訓,。

j,、20xx年9月份，秩序維護部對全體秩序維護員進行了安全生產學習培訓,。

k,、20xx年10月份，秩序維護部為提高體能和協(xié)調能力,，因此對全體秩序維護員進行了軍體培訓,。同時也對員工的職業(yè)道德與服務意識進行強化培訓。

l,、為強化隊伍管理,，秩序維護部從4月份起，對秩序維護員進行每周一次隊列強化訓練,、每月兩次體能強化訓練,。通過近半年時間的訓練，隊伍的整體形象及精神面貌都有了很大的提高,。

m,、計劃11月份，秩序維護部對全體員工進行了消防緊急疏散演練,，提高員工對突發(fā)事件處理的應變能力,。

（1）文件管控

a、秩序維護部在20xx年度上半年已按計劃將秩序維護部崗位職責,、秩序維護工作手冊,、以及防火、防汛,、停電,、爆炸、電梯困人等應急處理預案重新修訂完畢,，并將程序文件交到服務中心進行審核,，審核通過后已按計劃實施。

b,、在6月份,，秩序維護部對部門各類表單及崗位交接班記錄本進行裝訂與存檔，4—9月份的所有表單及交接班記錄本現已全部規(guī)整存檔。

（2）安全管理（安防,、消防,、車輛管理）

a、秩序維護部接收撿拾物品共計48次,，48件物品經確認失主身份登記后已全部被失主領走,。

b、秩序維護部處理推銷,、拾荒人員28起,，對其進行勸離園區(qū)。

c,、截止11月底,，秩序維護部部門會議共計34次，員工大會14次,，完成了各項工作總結及跟進情況,，并做好會議跟進與落實。

d,、20xx年度秩序維護部共收出門條47張,，保障了園區(qū)業(yè)戶物品進出的.安全。本年度園區(qū)門崗,、外巡崗拒絕推銷人員15人次,，糾正主干道機動車違章行駛及停放346起，保證了主干道的車輛出入秩序,。

e,、秩序維護部按照20xx年工作計劃，完成了對園區(qū)消火栓的檢查工作,，并配合設備管理部對消火栓進行水壓測試,，每季度及時更換封條。

f,、秩序維護部共查獲盜竊,、欲竊非機動車輛事件7起，其中抓獲嫌疑人2人（已移交警方）,，為業(yè)主挽回被竊電動自行車與摩托車共計7輛。

g、秩序維護部對園區(qū)消防設施檢查共計8次（4月—12月,，一次/月）,。

h、秩序維護部為保障非機動車停車秩序,，對單元門內及單元門前非機動車進行了清理,，清理后統(tǒng)一放置在園區(qū)指定畫線區(qū)域內,，并在各單元門前張貼“溫馨提示”的通知,，最終園區(qū)非機動車亂停亂放現象得到較好的控制,，秩序維護部將此項工作列為部門長效管理工作之一將在接下來工作中繼續(xù)跟進,。

i,、20xx年5月,，秩序維護部制定了小區(qū)新的車輛管理方案,，成功控制過路車輛從小區(qū)通行，并有效地遏制了小區(qū)無車位,、無卡車輛進入小區(qū)占用他人車位現象,，確保了小區(qū)的行車秩序及停放秩序,。

j、20xx年6月,，秩序維護部將各崗位工作記錄本及相關表單進行修改,，完善工作使用中不足之處,，為保證夜間工作質量及員工的執(zhí)勤安全系數,，秩序維護部特地指定了符合本部門工作操作的夜間報崗表，專門為員工培訓夜間報崗制度。

k,、20xx年7月,，為完善園區(qū)巡檢制度,，秩序維護部將之前使用的固定時間簽到表更換改為不固定時間的巡更簽到表，巡更簽到表分布于各樓幢單元門,、頂層,、地庫、園區(qū)監(jiān)控盲點等位置,，并制定兩套巡更路線,，秩序維護主管與領班不定時對巡邏崗的巡邏簽到時間予以抽查；自更換巡更簽到表后大大地提高了巡樓時間與巡樓路線的準確性,。

l,、20xx年8月，秩序維護部協(xié)請浦口區(qū)市容城管執(zhí)法大隊配合對金棕櫚主干道兩側商鋪占道經營行為予以清理整頓,，清理整頓期間各商鋪均已配合做出調整,，秩序維護部將會把此項工作放在重抓重管工作進行長效管理。

m,、20xx年8月,，秩序維護部配合客服、設備管理部隊金棕櫚11幢門面房違章安裝廣告牌和棕櫚泉5幢違章搭建予以清理,。

m,、20xx年9月，為配合浦口區(qū)迎接文明城市檢查,，秩序維護部將園區(qū)各樓幢各樓層的走火通道進行了雜物集中清理,，張貼溫馨提示有主物品業(yè)主已自行清理，無人認領雜物經告示后已安排秩序維護員全部清理到集中堆放處,，確保樓幢走火通道暢通及園區(qū)防火安全,。

m,、20xx年10月，國慶長假期間旭日華庭比華利園區(qū)有一男子因爬到電線桿上抓鴿子,，不幸被電從電線桿上擊下,，秩序維護部按照突發(fā)事件應急處理對此事件進行妥善處置，事后業(yè)主對事件的處理非常滿意及表示感謝,。

n,、20xx年10月份，秩序維護部配合施工單位對旭日華庭東門路面翻修進行維護,，期間確保了小區(qū)車輛出入暢通,。于10月12日恢復正常使用。已要求進出小區(qū)車輛憑卡出入,，保證一車一卡,。同時為出入小區(qū)的臨停車輛做好臨停車卡，確保園區(qū)的停車秩序與停車收費管控,。

o,、20xx年10月，秩序維護部完成了“中秋”及“國慶”長假節(jié)前的消防安全檢查工作,，并且對檢查中存在的安全問題進行了整改,，復查結果均為正常。

p,、20xx年10月,，秩序維護部配合客服人員催收交了多戶物業(yè)費欠費單元。充分體現了部門之間的通力合作精神,。

q,、20xx年11月9日，秩序維護部協(xié)同服務中心各部門圓滿的完成了“11·9”旭日華庭消防緊急疏散演習工作,，本次演習邀請了公司領導及其他服務中心同事到現場觀摩,，同時還協(xié)請工程部開展了一次聯動測試演習，并對消防聯動主機及消防泵進行了測試,，對消防廣播進行了全樓測試,。經演練達到了測試目的。

r,、201011月19日,，秩序維護部更換了園區(qū)欠壓和過期滅火器87支，同時為監(jiān)控室,、門崗等重要崗位配置4kg滅火器各6個,，為園區(qū)重點區(qū)域消防安全提供了有力保障。

s、20xx年11月30日,，為提高秩序維護隊伍的整體形象及精神面貌,，秩序維護部組織了隊伍隊列會操比武。

u,、截止20xx年11月30日,，秩序維護部共收取停車管理費55.2萬元，其中華庭收取41.8萬元,、金棕櫚收取13.4萬元,。

1、園區(qū)單元關閉不及時事宜：

問題分析：經秩序維護部開會討論分析：園區(qū)單元門不能及時關閉原因為：部分單元門閉門器損壞廠家維修不及時,、部分業(yè)主安全意識淡薄,、巡邏崗巡邏力度欠缺。

解決思路：加強巡邏崗巡邏力度,，在園區(qū)對業(yè)主做好安全宣傳，讓業(yè)主做到隨手關門,，聯系廠家盡快修復損壞的閉門器,。

需要的資源與配合：部門主管加強對領班進行考核，班組之間做好相關培訓,，協(xié)請工作部定期對單元門閉門器進行檢查與維護,。

2、華庭園區(qū)晾曬事宜：

問題分析：因目前安裝的固定晾衣架無法滿足晾曬需求,。

解決思路：,。配合設備管理部趕制晾衣架，在園區(qū)指定晾曬點增加晾衣架,，做好對業(yè)主的宣傳工作,，讓業(yè)主配合此項工作的開展，巡邏崗加強巡查力度,。需要的資源與配合：趕制晾衣架,，提前做好相關宣傳工作。

3,、主干道車輛管理與商鋪占道經營事宜：

問題分析：人員管控力度不夠,，巡查力度不夠，長效保持與長效管理還需加強,。解決思路：由主管親自抓主干道車輛違停與商鋪占道經營工作,，定人定崗、責任到人,、巡查及時,。協(xié)請客服部做好對商鋪溝通工作。領班不定時巡查主干道巡邏崗工作情況。將隔離路樁放置到所需要部位,。確保主干道24小時暢通,，門面房無占到經營違章現象，做好長效管理,。

需要的資源與配合：需要客服部協(xié)助做好溝通工作,，主管、領班的檢查執(zhí)行力與巡邏崗隊員高度的工作責任心,，在主干道重要位置增設標識牌,，做好提醒與引導。

保安處年度總結報告篇六

一年來我樂觀進取,，實現了自己很大的價值,，不管是在什么時候都是一種進步，我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點,，為了讓這些東西更加有價值的體現在這個上面,，我始終在努力。

作為一名安保工,，自我的力量上面應當得到足夠的提升,，在工作當中不懼怕困難，一年來我做到了恪守本職,，發(fā)揮了自身很大的價值,，商場的安保工作很簡單，我也就這一年來的（工作總結）一番：

商場是一個大的購物環(huán)境,，每天的人流量特別的高,，所以日常的工作當中就要做的更加細致仔細，由于每天的工作量很大,，安保人員需要足夠的默契,，團結在一起相互的聯系才能做到萬無一失，負責整個商場秩序的是我,，一年來我真正的堅守在自己崗位上面,，我特別清晰在工作當中，失去做好相關的預備工作肯定是特別的重要的,。

特殊是今年的七到九月份這段時間的工作量特別的大,，人多了需要保持商場的秩序特別重要，做到準時的應對的預備,，許多消費者在商場購物的時候,，需要關心我都是第一時間賜予關心，維護商場的平安,，不造成混亂狀況,，讓商場內部有秩序的運行,，這也是我一年來始終在努力的。

一個大的商場,，日常會有許多狀況發(fā)生,，特殊是在人流量多的時候，往往是在這個時候就不能能夠馬虎,，也就是在這方面我需要足夠的進步,，預防為主，依據（閱歷）商場做好相關的平安防范,，對于消費者來講這是一種保障,，我作為一名安保工需要有準時應變的力量，在這方面也讓自己滿足才是,，同時也要準時完成上級交待的工作,，保證讓一切可能反生的事情都有應對策略，這一年來在個部門各個同事的團結關心下,，我的預防工作做的也特別到位,，許多突發(fā)事情都得到了準時的解決。

我想不管是在什么時候都應當有一個爭取的心態(tài),，自身的錯誤是特別關鍵的,，我知道在生活當中有許多難得的東西，這是一個特別有必要完善好的東西,，我覺得自己在面對一些臨時問題的時候還是缺少一點堅決性，這一點缺點我需要仔細的檢討自己,，不夠堅決往往會造成一些不必要的問題,，我需要對這方面有所加強，在各方面做到足夠的提升,，在各方面做到讓自己滿足,，踏實的做好相關的學習，加強自己的臨時應變力量,，再接再厲搞好安保工作,。

保安處年度總結報告篇七

在過去的一年中，他不知不覺地從手指間滑落,，在公司提高企業(yè)安全和服務質量的一年里,，我成長了很多，但仍有很多不足之處,。借此告別舊迎新的機會,，我也對過去一年的工作做了一個簡單的總結：

1.優(yōu)質服務，贏得信任,；公司通過強化管理標準,，強化管理標準，嚴格按照安保人員職責要求加強現場監(jiān)督和質量檢查，定期培訓安全工作規(guī)程,，加強對安保部門人員的管理了解消防設備的使用知識,，規(guī)范安保人員的禮儀、禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時夜班不斷巡視物業(yè)的關鍵部位和車主的車輛安全,，通過各方面的努力,，逐步提高了窗口的安全性安全崗位年齡不斷提高，自身優(yōu)質服務水平不斷提高,，受到業(yè)主和公司員工的高度贊揚,，多次贏得業(yè)主的信任，協(xié)助公司出色完成接待工作,，安保部受到業(yè)主和公司員工的好評優(yōu)質服務的員工

2.預防為主,，重點控制，措施到位,，隱患消除

在公司領導的關懷指導下,，通過制定各項安全預案等消防預案，落實防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生意外安全事故，安保部安排干部職工勤勉巡邏檢查和嚴格防控,，在相關部門的配合下實施集團預防,、集團檢查和集團治理，確保每個社區(qū)的安全,。對特殊區(qū)域實施重點監(jiān)控

3.改善設施并做好準備,；安保部在公司領導的現場指導下，不斷完善各社區(qū)的消防計劃,、設備設施,、消防設備的檢查和維護，制定各社區(qū)消防設施設備的維護保養(yǎng)計劃,，確保消防工作順利進行g各小區(qū)設施設備不僅能正常運行,，而且能延長使用壽命，保證線路的順利正常使用,，補充和更換各小區(qū)的應急疏散燈和一期安全出口,，同時對消防設備進行管理、檢查和維護根據公司要求,，組織各社區(qū)員工進行消防演練,，消防演練成功,，受到公司相關部門和員工的高度贊揚

1.根據項目開始時制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安人員進行專項培訓,，重點培訓內容包括管理質量,、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、應急分析等保安人員在思想認識和日常工作中有不同程度的感知和提高

2.安保管理部根據月度計劃對安保人員進行崗位培訓,，做好一線安保崗位的培訓工作,，通過培訓，提高了安保人員的整體思想素質,、服務態(tài)度和業(yè)務技能

思想工作是一切工作的生命線,，根據保衛(wèi)部門的實際情況，引導保衛(wèi)人員與時俱進,，提高素質,，轉變觀念，教育保衛(wèi)人員有緊迫感,，有上進心,，有活力，有精神,，有責任心物業(yè)管理服務不是高科技,，也沒有淵博的知識。關鍵在于人們的主觀能動性和責任感,，這是對公司忠誠和專業(yè)精神以及管理和服務的真諦的理解和運用,。通過建立一個優(yōu)秀的模型，安保部enc我們鼓勵每個人在完成項目管理和服務的過程中積極主動,，體現自己的價值，感受生活的樂趣

iii.車輛和出入人員的管理

1.嚴格遵守車輛出入管理規(guī)定,，控制小區(qū)車輛,，保證別墅區(qū)環(huán)境，保證道路有序暢通

2.加強保安人員的手勢和語言培訓

3.為確保車主車輛的安全,，對進出車輛實行登記制度,，并嚴格按照出入境登記制度對攜帶的大型物品進行標準化，要求必須有物業(yè)辦發(fā)放的門牌,，可以隨時發(fā)放ter檢查,。在嚴格細致的工作下，全年未發(fā)生偷車,、丟車事件

4.嚴格執(zhí)行外來人員和施工人員的登記制度,，及時辦理出入證,，嚴格按照安全工作規(guī)程的要求對留在現場的人員進行登記和檢查，及時處理和解決問題

回顧過去的一年,，雖然我有一些閃光點,，但也有一些缺點需要改進。在新的一年里,，我必須腳踏實地地做每件事,，做好每件事的計劃，這樣我才能在新的一年里獲得更大的成長空間

保安處年度總結報告篇八

歲月如梭,，光陰似箭,，轉眼間一年又過去了。xx年是不平凡的一年,，也是中心改革的重要一年,，新的改革浪潮，新的押運業(yè)務,，各位領導的扎實能干為我們帶來了一流的管理和一些新的押運業(yè)務領導一流的經營模式,，它標志著我們押運中心事業(yè)以現實了跨越式的發(fā)展的新時期，這無不凝結著每位領導的英明決策和正確指導,，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年,。

對我個人來講，這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,，我們在中隊領導和中心領導的正確領導下,，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成可領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高,，同時也取得了一定的工作成績,。

一年的時間很快過去了，在一年里,，我在公司領導,、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作...

認清自我,，找出差距。在這一年的工作中,，雖然我有不少的成績和進步,，但出項的問題也不容忽視。如：自身有待進一步提高,，對交通法律法規(guī)知識,，不能活學活用，服務意識有待提高,，

xx年,，我們在押運中心領導的正確領導下，在上級部門的精心指導下,。公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,，公司的綜合實力顯著增強，保安員隊伍規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務領域日益廣泛,，服務質量持續(xù)優(yōu)化，進一步促進了我公司保安服務業(yè)務積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,，實現了經濟效益和社會效益雙豐收,，圓滿地完成了與客戶單位合同約定的各項服務任務，確保了客戶人身,、財產和信息安全,，贏得了客戶的好評。

抓住市場機遇,，重點發(fā)展押運業(yè)務,，不斷提升公司經濟效益。隨著我國市場經濟的深入發(fā)展,，社會化押運服務的時機日漸成熟,，公司抓住良好市場機遇

加強法制、安全教育,，健全,、完善管理制度，認真落實依法規(guī)范執(zhí)勤,，提高服務質量，贏取良好社會信譽,。公司一向高度重視保安服務業(yè)務經營的合法性和安全性,，從法制、安全教育和健全,、完善管理制度上入手,，對全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進行不余遺力的管理,。公司為工行、農行,、建行,、提供的武裝押運服務和為各家銀行的營業(yè)網點、企業(yè)等客戶單位工作崗位提供的人防保安服務在服務質量上

總而言之,在上半年里,公司在押運安全工作取得了一點成績,但與領導和各部門的指導和關心是分不開的,。守押工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格要求,針對上半年存在的個人問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。公司全體人員將繼續(xù)努力,確保人員生命和財產以人為本,，保護員工合法權益,，建設和諧、穩(wěn)定的服務團隊,。公司的發(fā)展離不開員工的辛勤勞動,，離不開員工的刻苦奉獻，而這種勞動和奉獻是建立在員工對公司信賴的基礎之上,。公司一向堅持以人為本的理念

一年來,，公司在完成上述幾方面工作的具體過程中，遇到過一些困難和問題,，通過中心的指導,、客戶單位的幫助和公司全體人員的努力，所遇到的困難和問題都逐一得到了解決或緩解,。

新的征途,，新的追求。在不斷迎接新任務的日子里,，我們將一如既往地團結一心,、誠實守信，嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,，認真依法執(zhí)業(yè),、守法經營。新的一年,，我們在市局黨委的領導下,，有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向，更加信心百倍,，決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,，以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身,、財產,、信息安全為目標，為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動。

(一) 工作目標

1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,，依法規(guī)范公司的經營活動，進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),，守法經營,。

2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準，并保證其合法性和可操作性,，進一步依法保護好員工的合法權益,。

3、繼續(xù)加強隊伍建設,。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,，我們將繼續(xù)把好人員準入關，對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審,、培訓,、實習，同時進一步加強日常工作的管理,，加大隊伍建設力度,，夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。

保安處年度總結報告篇九

主要職責：熱情迎接賓客,，向客人提供優(yōu)質的服務,，做好車輛疏導工作。對進出車輛,、人員嚴格管理,。

1、職守固定崗位恭候客戶來臨,；

2,、做好門前車輛疏導工作；

3,、負責維護售樓處正常秩序,，對于損壞設施行為的人員要及時制止；

4,、隨時注意觀察出入售樓處人員,，防止可疑人員進入；

5,、積極完成領導交辦的各項具體任務和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)事件,。

1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服,；

2、不準在崗時間和閑散人員聊天,、說與工作無關的話,；

3、注重禮儀,，使用標準用語和標準動作為客戶提供優(yōu)質服務,；

4、距客戶車輛2m左右敬禮,；

5,、對于看房、辦事的客戶予以感謝,，并敬禮引導車輛駛入,。

6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意,，感謝客戶的光臨,；

7、使用標準動作引領客戶停車并詢問客戶前來目的,。