“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
管理層個(gè)人述職報(bào)告1500字 述職報(bào)告1000篇一
分管六,、七,、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐,任務(wù)重,,采掘面多,,頂、底板破碎,,殘采面難度更大,,本人天天到采掘面布置,指導(dǎo),、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問題,,通過十個(gè)月的不懈努力,,六七號(hào)硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務(wù)3.7萬噸),超額一半多,,完場(chǎng)有效進(jìn)尺1200米,,八號(hào)硐完成礦石量近9萬噸,有效進(jìn)尺二千多米,。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo),。
為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn),提前制訂采掘方案,,殘采回收方案,,并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施,在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的原則,,制訂方案,,并且抓住落實(shí)關(guān),保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行,。
設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場(chǎng)有809采,、811采、7-11采,、7-5采修改的設(shè)計(jì)有7-3采場(chǎng)(原設(shè)計(jì)上盤出礦采場(chǎng)無法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場(chǎng)殘采回收方案,。殘采設(shè)計(jì)有601-2采場(chǎng)(3500噸高品位礦石),,2線間住,0線間住,,由于生產(chǎn)任務(wù)重,,為了趕進(jìn)度,對(duì)八號(hào)硐0線以南尚未探清的礦體,,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),,用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場(chǎng)及813上層礦,815上層礦,,為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ),。
經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí),注重安全管理,,及時(shí)指出不安全因素,,責(zé)令立即整改,發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止,,共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件,,杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,,并懂于行動(dòng)中,,及時(shí)制訂安全技術(shù)措施,,并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。
幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,解決生產(chǎn)實(shí)際問題,,哪里有問題,哪里有危險(xiǎn),,哪里有困難就到哪里去解決,、不等靠、拖,、推,、全年上下--兩次十天,其余全在礦山,,井下工作能力,,生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的好評(píng)。
總之,,在即將過去的一年里雖取得一些成績(jī),,但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離,在工作中本人性急躁,,說話不太注重方式等毛病,,在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取更大的成績(jī)與進(jìn)步!
管理層個(gè)人述職報(bào)告1500字 述職報(bào)告1000篇二
經(jīng)過近兩個(gè)多月的工作體會(huì),,與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的工作了解,,并同部分基層員工以及客戶的交談溝通,本人對(duì)工作中的心得淺表如下,,不妥之外,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示:
藍(lán)月花木,一個(gè)蘊(yùn)涵詩情畫意的名子,,公司能在合肥乃至安徽脫穎而出,,歷經(jīng)十多年的發(fā)展,而且具有朝氣蓬勃,,潛力奮上態(tài)勢(shì),,無不體現(xiàn)了劉總睿智與膽識(shí),更兼納了徽商的儒慧與精明,,勵(lì)精圖治,,精心打造而快速崛起,一躍成為合肥花木業(yè)有一定知名度的企業(yè)并正沿著設(shè)定的較規(guī)范企業(yè)運(yùn)作,,為下步提升公司管.,,做大做強(qiáng),打下良好基礎(chǔ).
一個(gè)快速發(fā)展中的企業(yè),、市場(chǎng),、技術(shù),、人才則是關(guān)鍵的內(nèi)容,尤其加強(qiáng)人才的管.,,乃是管.工作中的重中之重,,各部門的主管級(jí)管.人員的素質(zhì)如何,是事關(guān)公司發(fā)展,,企業(yè)制度的推動(dòng),,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)].的..的關(guān)鍵所在,提升中層管.水平,,是公司應(yīng)關(guān)注的重要管.,,也是抓好下步基礎(chǔ)管.的保證,建議公司可.取走出去,,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,,有針對(duì)性的對(duì)部門中層主管,進(jìn)行必要的培訓(xùn),,以達(dá)到轉(zhuǎn)換觀念,,拓展思路,強(qiáng)化管.意識(shí)的效果.
1.知部門人員的思想動(dòng)態(tài)和工作狀況,,會(huì)做溝通協(xié)調(diào)工作,,懂公司當(dāng)前的工作目標(biāo).
2.知部門管.動(dòng)態(tài),會(huì)協(xié)調(diào)各環(huán)節(jié)的銜接工作,,懂制定具體措施.
3.知部門工作任務(wù),,會(huì)制定月、季工作計(jì)劃,,懂近期工作主要矛盾和解決辦法.
4.知不同階段管.中的主要矛盾,會(huì)適時(shí)突出工作重點(diǎn),,懂工作規(guī)律,,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全知識(shí).
5.知公司工作重點(diǎn)與要求,會(huì)組織對(duì)其工作進(jìn)行調(diào).,,跟進(jìn),,懂新制度新要求的貫徹落實(shí).
6.通過不同形式的培訓(xùn),提升中層管.素質(zhì),,使之管.才干轉(zhuǎn)化為工作業(yè)績(jī),,也將為公司的發(fā)展儲(chǔ)備有用人才,流程管.內(nèi)涵,,打造團(tuán)隊(duì)服務(wù)觀念.
作為檢查工作者,,本著公平公證,盡最大能力來制定問題預(yù)防方案,,真實(shí)展現(xiàn)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,及時(shí)控制問題,,反映問題,最終提出合.化改善意見,。
據(jù)財(cái)務(wù)部統(tǒng)計(jì):目前綠植租擺的收益僅夠部門的一切開銷,,而且還不包括租金未及時(shí)收回現(xiàn)象。企業(yè)的根本就是產(chǎn)生效益,,而現(xiàn)狀若是原地踏步,,甚至倒退,就值得公司全體同仁深思,,慎重,。建立健全管.工作,就必須有一套合.化管.流程,,從根本上來解決問題常發(fā)性的根源,,避免產(chǎn)生管.人員每天窮于奔波補(bǔ)漏子,產(chǎn)生問題的根本所在,,我個(gè)人分析歸結(jié)幾點(diǎn):
1. 客服數(shù)據(jù)不完.,,未建立客戶回訪工作。
2. 綠植擺放明細(xì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,,產(chǎn)生檢查中無詳細(xì)數(shù)字依據(jù),。
3. 植保員養(yǎng)護(hù)責(zé)任心不強(qiáng),換花報(bào)損率具高不下,。
4. 無一套合.化考核監(jiān)督制度,。
5. 未建立一套詳細(xì)的.培訓(xùn)計(jì)劃。
6. 未有一套明確的成本控制辦法,。
現(xiàn)舉檢查中發(fā)生幾次案例加以說明:
案例1·20xx年9月15日,,華泰證券公司,租擺原始資料:47盆,,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):99盆,,在檢查中現(xiàn)狀是葉面衛(wèi)生未做,甚至部分綠植枯葉都未修剪,,其中某辦公室的花木已經(jīng)枯死,。而且保養(yǎng)時(shí)間與檢查時(shí)間只相隔一天,反映出公司植保員的責(zé)任心已低落到何種程度!
案例2·20xx年9月18日,,金渤瀚浴場(chǎng),,租擺原始資料:144盆,實(shí)際盤點(diǎn)數(shù):127,,相差17盆下落不明,,至今客服部都未找出原因,查出結(jié)果,。造成此種現(xiàn)象原因種種,,但結(jié)果必定是公司利益受損,。
案例3·20xx年10月24日,玉泉灣浴場(chǎng),,租擺原始資料:28盆,,其中就達(dá)6盆干枯脫水,而且葉面盆器衛(wèi)生未做,,.體長(zhǎng)勢(shì)面臨枯萎,。客戶怨聲載道,,大吼我們公司的不好,,我們先不去追究造成此種問題的原因,僅此給藍(lán)月公司聲譽(yù)形象的影響就不可估量,。(注檢查時(shí)間與保養(yǎng)時(shí)間僅時(shí)隔兩天),。
案例4·20xx年9月15日至20xx年10月15日,針對(duì)公司127家租擺客戶進(jìn)行了一次徹底盤點(diǎn),,結(jié)果是60%以上客戶租擺資料有問題,,詳見客戶盤點(diǎn)明細(xì)表.附頁.
1. 完善客戶數(shù)據(jù),建立健全客戶回訪工作,,并詳細(xì)記錄客戶要求以及提出的意見,,并及時(shí)給予回復(fù)改善。(附:客戶回訪明細(xì)表),。
2. 完善植保員養(yǎng)護(hù)明細(xì),,分工明確,責(zé)任到人,。(附:花木擺放明細(xì)表,,花木養(yǎng)護(hù)一覽表)。
3. 針對(duì)養(yǎng)護(hù)要求,,建立一套合.有效的養(yǎng)護(hù)考核方案,。建立健全監(jiān)督機(jī)制。(附:養(yǎng)護(hù)管.考核標(biāo)準(zhǔn),,考核統(tǒng)計(jì)表)。
4. 方案:施行計(jì)件制:單價(jià)可暫定為:特大盆1.5元,,大盆1.2元,,中盆0.8元,小盆0.5元.施行責(zé)任到人,,多勞多得,,以質(zhì)量求發(fā)展,以數(shù)量求生存,,形成良性循環(huán)競(jìng)爭(zhēng).監(jiān)督考核辦法見附頁,。
目前合肥的發(fā)展日新月異,,到處都在建設(shè),政府對(duì)綠化要求由為重視,,這對(duì)我們公司是前所未有的好時(shí)機(jī),,同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與壓力。我們公司涉入綠化工程多年,,工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及配套設(shè)施足步完善,。但從現(xiàn)有的工程綠化養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)不足,現(xiàn)歸納如下:
1. 植物在保養(yǎng)過程中,,存在澆水,,施肥,除草跟不上,,生長(zhǎng)不夠壯旺,,管.養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不足。
2. 管.措施和養(yǎng)護(hù)方法上存在欠缺,。
3. 缺乏有效監(jiān)督機(jī)制,,監(jiān)管力度不夠。
例如:紫云路,,
1. .黃土裸露情況的嚴(yán)重.
2. 人為踐踏損壞較嚴(yán)重,,形成缺口較多。
3. 養(yǎng)護(hù)不到位,,雜亂,,死苗,缺苗現(xiàn)象嚴(yán)重,。
4. 植物缺乏修剪,,長(zhǎng)勢(shì)差,綠化帶雜草叢生,,枯草清.不及時(shí),,衛(wèi)生差。
5. 針對(duì)雜亂,,死苗,,缺苗現(xiàn)象未有明確養(yǎng)護(hù)措施。
1. 建立一套有效的行業(yè)監(jiān)督機(jī)制,,責(zé)任到人,。實(shí)行百分制,月考核評(píng)分方式為60分以下(不含60分)為不合格,,60-80分(不含80分)為基本合格,,80-90分(不含90分)為達(dá)標(biāo),90分以上為優(yōu)秀.每月考核不合格項(xiàng)目扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,月考核成績(jī)70-80分扣罰當(dāng)月績(jī)效工資的50%,,80-90分不扣,,90分以上每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(附:考核評(píng)分表)
2. 加大培訓(xùn)力度.(附:培訓(xùn)方案)
3. 建立一套科學(xué)有效的養(yǎng)護(hù)管.操作體系,。(附:綠化養(yǎng)護(hù)細(xì)則,,養(yǎng)護(hù)過程中注意事項(xiàng))
管理層個(gè)人述職報(bào)告1500字 述職報(bào)告1000篇三
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的xx年!
為了迎接xx年的新的任務(wù),,讓xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲,,作為一個(gè)成品部門的一個(gè)負(fù)責(zé)人,反思自己一年來所做的一些工作,,以便在今后的工作中做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,,讓每一個(gè)工作日都在無憾中渡過。
首先,,我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故,。作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo),我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作,,員工們大多是女同胞,,為此,我總是急她們所急,,經(jīng)常督促她們不要延遲工作時(shí)間,,讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行,以減少員工家庭和公司的損失,。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力,,是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后,,讓我更加珍惜在本部門工作的員工們,。我深深懂得,要讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺,,讓他們有一種被這個(gè)大集體和我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此,,對(duì)新來的員工,,我總會(huì)在生活上加以關(guān)注,并且在工作中給予親切的引導(dǎo),,并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度,,寬容的姿態(tài)去帶動(dòng)新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣,,對(duì)待一起辛勤工作的老職工們,我對(duì)他們的人品,性格,,處事風(fēng)格,,工作能力都有個(gè)深入的了解,針對(duì)不同性格不同年齡,,不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù),,同時(shí)以誠(chéng)懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處,。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢(shì),,但是,它也屬于一個(gè)重要的生產(chǎn)過程,,且直接產(chǎn)生效益的重要部門,。xx年,我們xx公司印花車間三臺(tái)平網(wǎng)二臺(tái)圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5,。3千萬米,,這么多的量,每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊(duì)伍的精心整理,,然后經(jīng)過后道成品倉庫九個(gè)工作人員核對(duì)后發(fā)放到各個(gè)客戶手中,。為此,我要深深地感謝我的這些同事們的精誠(chéng)合作,,正是由于他們的辛勤勞動(dòng),,才有我今天的這些成績(jī)。我們?cè)谟芯窒扌缘墓ぷ鳁l件下,,本著對(duì)公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心,,做到公正公平地對(duì)待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題,對(duì)問題產(chǎn)品,,我總是及時(shí)地向上級(jí)向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,對(duì)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時(shí)匯報(bào)給核算員,以便配合生產(chǎn)管理制度的完善,。
每天早上,,忙碌而充實(shí)的一天的開始,本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨,,我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量,,然后仔細(xì)核對(duì)成品產(chǎn)量,最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報(bào)表的形式向公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。我嚴(yán)格地把關(guān)著,,盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個(gè)很重要的一個(gè)任務(wù),,我必須為公司站好這個(gè)崗,!
當(dāng)時(shí)光飛逝到xx年的十一月份的時(shí)候,新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病,,無疑是對(duì)我的又一個(gè)考驗(yàn),。但我以自己智慧和能力,經(jīng)過一個(gè)月的不斷思考和改進(jìn),,現(xiàn)在的我,,已經(jīng)可以自豪地說,我接受了這個(gè)挑戰(zhàn),,同時(shí)我也戰(zhàn)勝了這個(gè)挑戰(zhàn),。我會(huì)對(duì)這一新的任務(wù),象對(duì)待我的同事的熱心和對(duì)待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度,,不斷改進(jìn)和努力做好,。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了,就在此時(shí),,回頭總結(jié)之際,,我清醒地認(rèn)識(shí)到,自已在工作中有一定的成績(jī)但也有不足之處:比如對(duì)質(zhì)量的把關(guān)上,,還存在一定的饒幸心理,,這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識(shí)問題。比如對(duì)待同事之間的爭(zhēng)吵事件的發(fā)生,,我總覺得自己缺乏做思想工作的能力,。比如對(duì)待下屬的工作中的誤差問題,我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫,,我也認(rèn)識(shí)到人情化了會(huì)影響我這支隊(duì)伍的的鐵的紀(jì)律,。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛,,遺憾激勵(lì)奮斗,。展望未來任重而道遠(yuǎn),一年來,,經(jīng)歷了很多,,也學(xué)會(huì)了不少東西,積累這些經(jīng)驗(yàn),,我將爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,,為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
管理層個(gè)人述職報(bào)告1500字 述職報(bào)告1000篇四
你好,,第一篇:房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)自金秋20xx年x月正式入職以來,,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年,。
轉(zhuǎn)眼間來到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)5個(gè)多月了,,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,,品味先進(jìn)、人性化的公司文化,。
回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):一,、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足首先,,作為一名xx年入職的的公司新人,,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。
面對(duì)新的環(huán)境,、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,,短短的幾個(gè)月時(shí)間,,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),,邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善,;其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,;二、熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì),,成就了對(duì)于我自己的自我超越成績(jī)作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。
并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年年末,,我共銷售出住宅28套,,總銷售2680萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,,并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍,。
但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,希望在20xx年度,,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。
望采納,!...
管理層個(gè)人述職報(bào)告1500字 述職報(bào)告1000篇五
在網(wǎng)吧里,網(wǎng)吧網(wǎng)管每年,,每月,,甚至每周得寫網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié),同樣,,在信息如此發(fā)達(dá)的今天,,企業(yè)出有網(wǎng)絡(luò)管理員,也有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié),,那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)又應(yīng)該如何寫呢,,以下是一位企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員的工作總結(jié),希望能給大家一些借鑒,,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,。
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過努力,,已經(jīng)在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,。總結(jié)如下:
工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時(shí)候,,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,,工作秩序被打亂,,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,,我采取了以下措施:
1,、先恢復(fù)良好的秩序,。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,,必須先報(bào)告公司it人員,,由it人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,,個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng),,目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的工作站,,使故障擴(kuò)大,,并延長(zhǎng)了解決問題的周期,。
2,、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,,安裝,、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,,經(jīng)過實(shí)踐,,已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。
3,、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。進(jìn)行常規(guī)定期備份,,事后還原則更加輕松,。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障,。
網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí),。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。
電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,,新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,,猶如蜘蛛網(wǎng),,線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有,我隨即制定了改造計(jì)劃,,為了不影響公司日常的辦公,,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,,使所有的電話線走向整齊劃一,,制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用,、閑置情況一覽無遺,。
并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長(zhǎng)途話費(fèi),。
公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止使用,。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄,。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度,。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
而下一年的大致工作計(jì)劃為:解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,。利用it資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),,使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡(jiǎn)便,、有效的工作平臺(tái),,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息,。
進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng),。