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行政經(jīng)理年終述職報(bào)告篇一
人常言“活到老,學(xué)到老”,、“三人行必有我?guī)煛?,在日常工作中我比較注重學(xué)習(xí),不管通過(guò)哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情,,特別是剛走上這個(gè)崗位,,對(duì)一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,,不夠全面,、細(xì)致,時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些漏洞,,犯一些錯(cuò)誤,,所以在過(guò)去的一年時(shí)間里不管是干任何事情,都注重學(xué)習(xí),,經(jīng)常在工作中邊學(xué)邊做,,邊做邊總結(jié)、邊吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,,力求減少失誤。同時(shí)也十分重視思想政治方面的學(xué)習(xí)提高,,積極參加機(jī)關(guān)周一學(xué)習(xí)和各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。在總公司組織的中層干部培訓(xùn)中,,在如何當(dāng)好副職,做好配角等方面都學(xué)到了不少知識(shí),,也給實(shí)際工作提供了較大幫助,。
1、20xx年在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在相關(guān)處室的緊密配合下,,協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道,圓滿(mǎn)籌辦了年初的生產(chǎn)工作會(huì)議,、表彰會(huì),、半年工作會(huì)等大型會(huì)議,起草,、校對(duì),、印制了會(huì)議文字材料,安排會(huì)務(wù)住宿及用餐,,保障了會(huì)務(wù)的順利舉辦,,同時(shí)也積極協(xié)助政治處、財(cái)務(wù)處等處室,、單位在公司新會(huì)議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),。
2、在文件收發(fā)方面,,不斷努力提高辦文質(zhì)量,,及時(shí)收發(fā)文檔,全年共上傳下達(dá)各類(lèi)文件290多件,,并能積極做好督辦,、催辦等工作。
3,、在公章管理方面,,能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,謹(jǐn)慎行事,,防止出現(xiàn)差錯(cuò),。對(duì)個(gè)人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,,不予蓋章。對(duì)合同類(lèi)文件均嚴(yán)格按照總公司要求,,先上報(bào)審批,,后簽字蓋章,以確保萬(wàn)無(wú)一失,。
4,、在文檔工作方面,,能夠及時(shí)督促歸檔人員按時(shí)按要求進(jìn)行文件歸檔。在檔案管理過(guò)程中,,及時(shí)提供查閱服務(wù),,時(shí)刻確保檔案資料按卷宗類(lèi)別有序擺放,以便于隨時(shí)查閱,,并對(duì)檔案室不定期進(jìn)行整理,,保證良好的通風(fēng)、干燥等,,確保檔案存放安全,、無(wú)遺失。
另外,,科室在計(jì)劃生育和食堂管理等工作中,,通過(guò)業(yè)務(wù)專(zhuān)干的辛勤努力下也取得了一定的成績(jī),全司計(jì)生工作雙查率達(dá)到了100%,,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為,。食堂是一項(xiàng)相對(duì)較為難均衡的工作,常言道“眾口難調(diào)”,,過(guò)去的一年,,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,,食堂工作得以順利開(kāi)展,。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,,想了不少的辦法,,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見(jiàn)和建議,,目的只有一個(gè),,就是能夠最大限度的滿(mǎn)足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問(wèn)題,,但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn),,全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。
1,、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作,。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),,傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,,保障機(jī)關(guān)政令暢通,運(yùn)作順暢。在整個(gè)機(jī)關(guān)上下一心,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、共同努力的良好工作氛圍下,20xx年機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)得到有效開(kāi)展,,我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成,。
2、有力保障了機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)作,。在機(jī)關(guān)辦公用品采購(gòu),、發(fā)放,辦公設(shè)備配備,、維修,,冬季取暖采購(gòu),報(bào)刊雜志征訂,、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關(guān)管理規(guī)定,,認(rèn)真進(jìn)行采購(gòu),嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,,通過(guò)多跑兩家多問(wèn)兩家,,力求選擇物美價(jià)廉的商品進(jìn)行采購(gòu)。在發(fā)放過(guò)程中,,時(shí)刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放,。叮囑通訊員確保報(bào)刊發(fā)放準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確,
防止發(fā)生遺漏,。在公務(wù)車(chē)調(diào)度方面,,能夠及時(shí)提供公務(wù)用車(chē)服務(wù),為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提供公務(wù)便利,,全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作,。
1、自覺(jué)做到廉潔自律,。在日常工作中,,能夠自覺(jué)執(zhí)行黨的各項(xiàng)組織紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,,做到生活上廉潔簡(jiǎn)樸,,工作上秉公辦事,無(wú)“吃拿卡要”現(xiàn)象,,積極接受各方面的監(jiān)督,。
2、努力提高工作效率,。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時(shí),,能夠及時(shí)督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),,特別對(duì)基層同志和外地人員來(lái)處室辦事,在堅(jiān)守原則的同時(shí),,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,,為他們節(jié)省時(shí)間,。
3、力爭(zhēng)處理好多方面之間的關(guān)系,。我自己認(rèn)為,,人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,,我時(shí)刻牢記大事講原則,,小事講風(fēng)格,想別人所想,,急別人所急,,認(rèn)真辦事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,,計(jì)劃與效果統(tǒng)一,,服從大局,團(tuán)結(jié)同志,。
總結(jié)過(guò)去一年的工作中,,在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,,我和我們總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)都通過(guò)努力取得了一定的收獲,,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
個(gè)人方面:一是工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,,需要進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)提高,;二是處理問(wèn)題的方式方法粗放,還不夠精細(xì),,不夠盡善盡美,;三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高;四是闖勁不夠,,不管在工作中,、管理中,都缺乏一定的闖勁,,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),。五是由于個(gè)人性格問(wèn)題,在工作中出現(xiàn)一些不足,,需要進(jìn)一步去跨越,、去突破。
處室工作中,一方面還存在工作漏洞,,在文件校對(duì),、印制過(guò)程中有時(shí)出現(xiàn)字詞差錯(cuò),需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作,;報(bào)刊等的發(fā)放過(guò)程中,,還存在不及時(shí)或差錯(cuò),需要進(jìn)一步的改進(jìn),。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過(guò)程中,,由于種種原因,還存在一些不能滿(mǎn)足要求的情況,,需要大家給予理解,。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,盡可能的滿(mǎn)足全司干部職工的要求,,我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會(huì)開(kāi)展相關(guān)工作,,加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的教育管理。
總之,,在新的一年里,,就我個(gè)人而言,將直面自己存在的不足和缺陷,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷豐富工作經(jīng)驗(yàn),細(xì)心研究,,努力工作,,力爭(zhēng)在新的一年干出新的成績(jī)。我也相信,,我們總經(jīng)辦,,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位,、處室的鼎力協(xié)助下,,全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致,緊密協(xié)作,,共同努力,,為全司各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家,!
行政經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
你們好!
本人**于20xx年11月17日加入**分公司,,自入職至**年8月1日一直擔(dān)任分公司行政人事部副經(jīng)理職務(wù),,后經(jīng)半年度的360度考核,,被總公司正式任命為行政人事部經(jīng)理。本人多年五酒店的工作經(jīng)歷,,助理人力資源管理師的專(zhuān)業(yè)資格,,敬業(yè)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情,、直接上級(jí)的信任和支持,,使我工作起來(lái)頗為順暢?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎谐煽?jī),,也有不足,。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正,。
為人正直,,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平,、公正,。如:在10月份的“服務(wù)明星”評(píng)選中,能顧全大局的將我部門(mén)已評(píng)選上的服務(wù)明星指標(biāo)主動(dòng)讓出,,以構(gòu)建和協(xié)的評(píng)選環(huán)境,。在核算某些費(fèi)用上,能客觀公正的用最合理的方式進(jìn)行計(jì)算,,以求公正,、公平。
(一),、從管理思維上講我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,,那么就要求自己站在上司的位置上去思考問(wèn)題,,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),、減壓。在入職一年多的時(shí)間里,,我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司佟總進(jìn)行內(nèi)部管理,,做為行政人事部經(jīng)理是直接參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,那么給予上司一些戰(zhàn)略性的方案和建議是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。如:在經(jīng)理例會(huì)上針對(duì)部門(mén)反應(yīng)的問(wèn)題能提出較有建設(shè)性的建議,,對(duì)**年的工作重點(diǎn)能協(xié)助佟總進(jìn)行框架性建議。
(二),、從20xx年行政人事部工作的完成情況上講
1,、在總公司框架內(nèi)逐步制訂及草擬了各項(xiàng)規(guī)章制度有人喜歡把制度比喻成游戲規(guī)則,我卻喜歡把制度形容成一把“尚方寶劍”,,有了“尚方寶劍”可以斬讒臣,,至于如何斬是執(zhí)行力的問(wèn)題,但最基本的是讓大家有章可循,,有法可依,。在前一年時(shí)間里基本在總公司框架內(nèi)健全了相應(yīng)的行政、總務(wù),、人力資源的規(guī)章制度,,如:會(huì)議管理、值班經(jīng)理,、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案,、薪酬管理、休假管理,、培訓(xùn)管理,、初中高服務(wù)定級(jí)等制度,使管理工作逐步規(guī)范,。
2,、積極使用電子化管理,提高工作效率k3人力資源管理軟件的應(yīng)用滿(mǎn)足了員工電子檔案的管理以及各種人事報(bào)表的導(dǎo)出等,。c3考勤管理軟件的上線(xiàn)便于了電腦化記錄員工考勤及發(fā)放ic卡功能,。社保、合同的網(wǎng)上申報(bào)方便了參,、停保等手續(xù)的辦理,。個(gè)稅軟件的順利安裝、學(xué)習(xí),,從4月份起,所有個(gè)稅采用全員網(wǎng)上申報(bào)納稅。電子化的應(yīng)用,,在很大程度上提高了工作效率,。
3,、根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況,合理調(diào)整人員編制于上半年完成了保安、工程等職能崗位的編制調(diào)整,下半年根據(jù)總公司的要求對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行了調(diào)整,,將原市場(chǎng)部的計(jì)調(diào)、設(shè)計(jì),、文案等5人劃入行政人事部編制,,經(jīng)過(guò)一年的整合,我分公司編制由原487人調(diào)整至現(xiàn)在的5**人,。
4,、20xx年人力資源狀況分析為隨時(shí)撐握公司人力狀況,每月編制人事報(bào)表,,及時(shí)客觀的合理調(diào)配人力資源。如通過(guò)報(bào)表一(附后),,招聘時(shí)注意男女比例,、地區(qū)結(jié)構(gòu)平衡、員工整體素質(zhì)把關(guān)等,,通過(guò)報(bào)表二(附后),,可以反映各部門(mén)員工的穩(wěn)定性(我公司20xx年年平均流動(dòng)率4。87%(離職率為5,。7%)),,隨時(shí)撐握員工的離職動(dòng)向,對(duì)于重要關(guān)鍵崗位,,在員工遞交離職呈批表時(shí),,親自和員工進(jìn)行離職訪談,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)及時(shí)改進(jìn)工作中不足,。通過(guò)表三(附后),,可以了解公司人工成本情況,我們知道在員工工資總額較為穩(wěn)定情況下,,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),,有效降低人工成本,也是提高利潤(rùn)率的一種方法,,如:實(shí)行體檢中心臨時(shí)醫(yī)護(hù)人員日工資也從不同程度上降低了人工成本,。
5、充分發(fā)揮部門(mén)職能,,盡可能提高員工工作積極性不但組織公司每月的“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的評(píng)選,,每?jī)蓚€(gè)月一次“員工生日聚會(huì)”的舉辦,擬定每季召集的本季的服務(wù)明星,、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)代表和總經(jīng)理共進(jìn)晚餐等活動(dòng),,也對(duì)本部門(mén)員工按職位排序?qū)嵭芯鄄洼喠髦疲鰪?qiáng)本部門(mén)間員工的團(tuán)隊(duì)合作,。通過(guò)活動(dòng)溝通與員工的關(guān)系,,增加公司與員工之間的感情,取得員工的信任,,解除員工的思想怠狀,,對(duì)員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和激勵(lì)起到了一定的助力作用。自20xx年5月份公司開(kāi)始評(píng)選“服務(wù)明星”,、“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”8個(gè)月以來(lái),,我行政人事部在共有23名員工中,先后有韓磊,、佟巖,、郭慶、潘彩云4人被評(píng)為“服務(wù)明星”,,占總評(píng)人數(shù)的25%(其中方鵬也曾評(píng)上,,我當(dāng)時(shí)為顧全大局主動(dòng)讓出指標(biāo)),保安隊(duì)被評(píng)選為一次優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。這些業(yè)績(jī)的取得,,更充分說(shuō)明了我行政人事部員工的優(yōu)秀和團(tuán)結(jié)。
6,、積極開(kāi)展培訓(xùn)工作培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,,為指導(dǎo)部門(mén)做好培訓(xùn),理順了各部門(mén)上報(bào)月培訓(xùn)計(jì)劃,、教案,、上月培訓(xùn)總結(jié)、考核表等流程,,對(duì)部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行了有效管理,,為統(tǒng)一內(nèi)容,便于員工學(xué)習(xí)編制員工崗位培訓(xùn)系列教材1—7冊(cè),。
在下半年公司積極開(kāi)展的“三崗”活動(dòng)中,,我們召開(kāi)了主管級(jí)及以上擴(kuò)大會(huì)議,對(duì)擬的“娛康分公司三崗活動(dòng)方案”進(jìn)行研討,,目的在于深入主管,,更好的開(kāi)展,經(jīng)集思廣益,,我分公司的“三崗”活動(dòng)以形式多樣,,比賽活潑的方式進(jìn)行,,分成“知識(shí)競(jìng)賽”、“專(zhuān)題辯論賽”,、“禮儀之星、之隊(duì)評(píng)選”,、“中基層管理培訓(xùn)課”,、“崗位技能競(jìng)賽”五大方面進(jìn)行,現(xiàn)在已全部進(jìn)行完畢,,取得了良好的效果,。
7、逐步屢順后勤行政各項(xiàng)工作,,確保服務(wù)員工,。
突出的4人間住宿問(wèn)題,一直困擾著員工,,沒(méi)有好的休息,,自然不會(huì)有精神飽滿(mǎn)的工作,為限度的為員工著想,,我們積極想辦法將原分配的4人間改為6人間,,在沒(méi)有整改之前,公司按標(biāo)準(zhǔn)所有住房加在一起僅夠501人住宿,,改為6人間后可滿(mǎn)足541人住宿,,極大程度的緩解了住宿壓力,。
8,、從行政方面積極想辦法,降低各種成本,。
在車(chē)輛管理方面,,嚴(yán)格執(zhí)行“派車(chē)單”出車(chē)原則,和財(cái)務(wù)部協(xié)商從原來(lái)的天天出去采購(gòu),,調(diào)整為一,、三、五采購(gòu),,大大降低了車(chē)輛使用成本,。在綠化、飲用水等方面:在佟總的成本壓縮及部門(mén)配合下,,現(xiàn)已由原2萬(wàn)/月租賃費(fèi)調(diào)整到4000元/月,,原9元/瓶的加林山礦泉水調(diào)整為6元/瓶的黃楊山礦泉水,在各方面對(duì)公司成本進(jìn)行有效控制,。
9,、從安全生產(chǎn)上講在吳昊助總對(duì)安全生產(chǎn)工作的直接指導(dǎo)下,,能較好的配合總公司安委辦的各項(xiàng)檢查工作,在**年完成了“娛康分公司安全生產(chǎn)管理制度”的編寫(xiě)工作,,制度出臺(tái)后組織各部門(mén)骨干員工進(jìn)行理論和實(shí)操的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并進(jìn)行綜合應(yīng)急演練,得到了總公司安委辦的認(rèn)可,。
(三),、從員工培養(yǎng)上講我們倡導(dǎo)只要員工有能力、有自信,,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),,對(duì)于崗位空缺我們實(shí)行競(jìng)聘機(jī)制,由行政人事部組織牽頭,,從空缺崗位發(fā)文,、報(bào)名、競(jìng)聘演講,、結(jié)果統(tǒng)計(jì),、任命通知發(fā)放等都公平、公正的進(jìn)行,,先后我們分公司通過(guò)競(jìng)聘上崗的主管有4人,,領(lǐng)班2人。對(duì)于自己本部門(mén)的員工,,我認(rèn)為,,不去培養(yǎng)是我的責(zé)任,不去努力是員工的責(zé)任,,從工作上我比較注重人性化管理,,能主動(dòng)和他們討論工作的方案、聽(tīng)取他們的建議,,執(zhí)行的情況等,,因?yàn)樾姓耸虏康墓ぷ魇且髧?yán)謹(jǐn)?shù)模挥屑紡V益,、群策群力才能?chē)?yán)謹(jǐn)作風(fēng),,減少工作失誤。
從以上職能就可以看出,,行政人事部工作繁雜,,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。
在工作一年多的時(shí)間里,,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),,將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,,我還有所欠缺。
2,、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,,不夠冷靜,,
3、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,影響工作效率,。引用佟總半年總結(jié)的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,,而在于人。不在于人的能力,,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),,在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通,。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之我分公司行業(yè)的多樣性,涉及演員、醫(yī)生,、教練,、廚師、工程人員等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位,,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面人手短缺,,一方面對(duì)于演員,、醫(yī)生、教練,、演員等稀缺崗位,,招聘難度大,不能及時(shí)招聘到位,,造成特殊人才人員短缺,,給部門(mén)正常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)影響。
因公司正處開(kāi)業(yè)一年的緊張時(shí)期,,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,,培訓(xùn)師的選拔還末開(kāi)展,造成公司的二級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),,和預(yù)期效果有些差距,。
由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等,。
行政經(jīng)理年終述職報(bào)告篇三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),,由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中,。兩個(gè)月來(lái),,在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否,,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力協(xié)助,。
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),,草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行,。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》,、《資產(chǎn)管理制度》,、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》,、《辦公用品管理制度》,、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》,、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》,、《車(chē)輛管理制度》等等,。
2、加強(qiáng)溝通,,做好上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn),。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作,;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向,、分析觀察,,有效傳達(dá)到各部門(mén),;在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng),、謙虛”的原則,,與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3,、固定資產(chǎn),、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格,。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,,在保證商品質(zhì)量的情況下,,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,,對(duì)程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序,。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作,,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi),、編號(hào),、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,,年底與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,,共同點(diǎn)、監(jiān)督,,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,,做到帳物相符。
4,、車(chē)輛管理
為加強(qiáng)公司車(chē)輛使用管理,,合理安排調(diào)度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),,行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,,對(duì)車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照,、年審,、保險(xiǎn),、日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢驗(yàn),、清潔、派車(chē)等事項(xiàng),,過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),,對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃,、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用,。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。
1,、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求,。在招聘工作中,,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員,、整體特征,。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,,加強(qiáng)了招聘力度,,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同,。本月22號(hào),、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,,但對(duì)太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,,都做了儲(chǔ)備資料,。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理,。
除此之外,,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn),、離職人員情況登記造冊(cè),。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,,提高辦公效率。
2,、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),,真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員,。
行政經(jīng)理年終述職報(bào)告篇四
尊敬的董事長(zhǎng),、總經(jīng)理,公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁:
時(shí)光荏苒,,歲月如梭,。20xx年已經(jīng)過(guò)去,本人作為初涉地產(chǎn)行業(yè)的一名新兵,,中瀚的一名新人,,回首過(guò)去一年中十個(gè)月的工作,雖沒(méi)有驕人矚目的成績(jī),,但也留下了深刻而寶貴的人生記憶,。在年終歲未對(duì)擔(dān)負(fù)的工作進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)本人工作的一種鞭策和激勵(lì),。
行政人事部的主要職能是:行政管理,、人力資源管理、制度流程建設(shè),、后勤保障和物業(yè)檢查,。
本人的主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)部門(mén)行政人事總務(wù)后勤的全面工作。 回顧20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在公司各部門(mén)的大力支持和配合下,在本部門(mén)同仁的共同努力下,,我們部門(mén)的工作著重于公司經(jīng)營(yíng)大局,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,,強(qiáng)化檢查考核,全力推動(dòng),、協(xié)調(diào)公司各項(xiàng)工作的完成,,做好后勤保障和服務(wù)工作,。經(jīng)過(guò)20xx年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力,、協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力有了進(jìn)一步的提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),,同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將本人在20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁評(píng)議,,不當(dāng)之處,,請(qǐng)批評(píng)指正。
需要說(shuō)明的是,,部門(mén)和本人的工作都是在兄弟部門(mén)的支持下完成的,,部門(mén)許多的具體工作,都是唐主任和本部門(mén)員工共同努力的結(jié)果,,在報(bào)告中我就不再一一表述了,。
下面我主要圍繞工作職能職責(zé)的履行和加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理兩個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)。
第一部分:職能職責(zé)的履行方面
1,、建立健全公司核心管理制度,,完善公司管理體系
1)公司員工手冊(cè)的制定
借鑒行業(yè)標(biāo)桿的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司的實(shí)際情況,,在今年上下半年兩次制定和修訂了公司《員工手冊(cè)》,。《員工手冊(cè)》內(nèi)容涵蓋公司簡(jiǎn)介,、公司組織架構(gòu),、員工入職、員工基本行為規(guī)范管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理,、考勤管理制度、薪酬福利管理制度,、培訓(xùn)考核管理,、員工關(guān)系溝通、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則等基礎(chǔ)性制度,?!秵T工手冊(cè)》對(duì)相關(guān)制度的完善和規(guī)范,不僅對(duì)員工的日常行為規(guī)范和所關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了明文的規(guī)定,,同時(shí)也更加有效有力的保障了員工對(duì)公司管理風(fēng)格的了解和對(duì)自己言行的自我控制,。手冊(cè)的出臺(tái),使公司的管理更加嚴(yán)謹(jǐn)和健全。手冊(cè)同時(shí)作為新員工入職的培訓(xùn)教材和員工考核的主要依據(jù),。
2)公司薪酬管理制度的制定
作為《員工手冊(cè)》的組成部分,,《薪酬管理制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關(guān)心的話(huà)題,,《薪酬管理制度》對(duì)員工的職位,、職級(jí)、薪級(jí)進(jìn)行了明確的規(guī)定,,相應(yīng)的崗位對(duì)應(yīng)相應(yīng)的薪級(jí),,職
級(jí)的細(xì)化分類(lèi)更是較好的體現(xiàn)了公司的人性化管理,既體現(xiàn)能者多得,,又突出員工晉升發(fā)展的空間,。同時(shí)對(duì)休假,、年終獎(jiǎng),、保險(xiǎn)等福利制度進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,確保了員工的應(yīng)得利益,,對(duì)員工關(guān)心的所有問(wèn)題都面面關(guān)注和考慮到,,體現(xiàn)了公司建設(shè)家園型、校園型企業(yè)的使命愿景,,對(duì)提高員工的凝聚力和歸屬感起到了積極的作用,。
3)公司管理制度和流程的匯編修訂
通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有制度的整理、修訂,,共完成了34個(gè)職位說(shuō)明書(shū),、67個(gè)工作流程、40個(gè)管理制度的匯編工作,。使每個(gè)崗位的員工都明白自己的職責(zé)和辦事程序,,解決了“做什么?”,、“如何做,?”的問(wèn)題。管理制度的匯編修訂將使公司的管理成為一個(gè)體系,,體系問(wèn)題一旦解決了,,企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就有了可靠的保證,企業(yè)也將步入一個(gè)良性循環(huán),。
2,、有效銜接公司法律事務(wù),積極維護(hù)公司權(quán)益
1)配合律師調(diào)處福利院通風(fēng)采光權(quán),、世明光學(xué)亮化工程案的糾紛,。在公司可接受的條件范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議,避免了事態(tài)的擴(kuò)大升級(jí),,給公司帶來(lái)更多的消耗,。
2)配合卓凡案在市中院和省高院的訴訟,。為備齊每次律師出庭所需的證據(jù)組目錄資料和補(bǔ)充證據(jù)資料,行政部經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)資料進(jìn)行收集,、整理和裝訂,,付出了艱辛的努力。同時(shí)每次中院開(kāi)庭,,都組織公司員工集中參加庭審旁聽(tīng),,累計(jì)3次,聯(lián)系證人出庭2人次,??傊瑢?duì)該項(xiàng)工作的配合得到了律師和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
3)對(duì)于客服營(yíng)銷(xiāo)部在銷(xiāo)售,、收盤(pán)、售后等環(huán)節(jié)遇到障礙需要律師介入的時(shí)候,,我們也積極協(xié)調(diào)配合,,使客服部能有效應(yīng)對(duì),及時(shí)化解矛盾,。
對(duì)法律事務(wù)的及時(shí)協(xié)調(diào)跟進(jìn),,不僅使公司有效的化解風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也增強(qiáng)了員工尤其是各部門(mén)責(zé)任人防范風(fēng)險(xiǎn)的法律意識(shí),,使公司能主動(dòng)運(yùn)用法律武器最大限度地維護(hù)自身的權(quán)益,。
3、做好公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作,,有效上傳下達(dá)
1)對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)傳達(dá),,周例會(huì)、各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)及時(shí)整理形成紀(jì)要并發(fā)布知會(huì)各部門(mén),,保證公司決策信息的有效傳達(dá)和貫徹,。20xx年發(fā)布各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要百余篇。
2)保證公司公文的正常流轉(zhuǎn)和辦公平臺(tái)的通暢,,提高行政效率
按照“一般公文一天走完流程,,重要公文三天走完流程”的原則,在20xx年我們基本保證了這樣的效率,。公司文件和臨時(shí)通知,、重要信息等及時(shí)在辦公平臺(tái)上予以發(fā)布,并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通銜接,,提高行政辦事的效率,。20xx年辦理公司文件和部門(mén)呈批件30份。
3)對(duì)跨部門(mén)的工作,能主動(dòng)及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作,,及時(shí)牽頭召開(kāi)碰頭會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì),做好工作的協(xié)調(diào)布置,,做到事事能落實(shí),,事事有人管。
4,、認(rèn)真做好安保工作,,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部治安零事故
1)為有效應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定了《緊急事件應(yīng)對(duì)預(yù)案》,。預(yù)案對(duì)人員進(jìn)行了分組,,明確了各組的主要職責(zé)、負(fù)責(zé)人和隊(duì)員,,機(jī)制的建立,,使公司在發(fā)生突發(fā)情況時(shí),在物資準(zhǔn)備上,、人員組織上都
能有效應(yīng)對(duì),。同時(shí)召集派出所和物業(yè)的有關(guān)人員召開(kāi)4次安全工作專(zhuān)題會(huì),,進(jìn)行統(tǒng)一布置和協(xié)調(diào),。
2)認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部防范措施,及時(shí)消除不安全因素,。一是規(guī)范內(nèi)部管理,,保安著制服上崗,參加派出所對(duì)物業(yè)保安的早訓(xùn),,提高安保防范的技能和水平,;二是定期檢查辦公場(chǎng)所的消防和監(jiān)控設(shè)施,有問(wèn)題及時(shí)通知物業(yè)維護(hù),;三是放長(zhǎng)假采取預(yù)防控制措施,。
通過(guò)上述措施的實(shí)施,20xx年公司辦公區(qū)域治安,、火災(zāi)事故為零,。大家有一個(gè)安全、放心,、舒適的辦公環(huán)境,。
4、做好后勤保障,,提高服務(wù)質(zhì)量水平
1)各部門(mén)申報(bào)的辦公用品月需計(jì)劃,,核對(duì)庫(kù)存后,能及時(shí)采購(gòu)回來(lái);各部門(mén)的辦公設(shè)施,、電腦,、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題,能盡快進(jìn)行處理,,自己不能處理好的,,及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員盡快修復(fù),保證正常的辦公需要,。
2)合理調(diào)度車(chē)輛,,保證公司公務(wù)用車(chē)。無(wú)論是市內(nèi)業(yè)務(wù),,長(zhǎng)途調(diào)研考察,,還是緊急用車(chē),或是加班需要,,我們總是盡量安排好用車(chē)計(jì)劃,,滿(mǎn)足各部門(mén)的工作需要。在20xx年度兩臺(tái)車(chē)實(shí)現(xiàn)安全行駛56000公里無(wú)事故,。
3)做好接待工作,,樹(shù)立公司良好形象
20xx年的接待工作,無(wú)論是一般客人,,還是思科,、達(dá)科,省造紙研究所等合作伙伴,,或是睿谷資產(chǎn)重量級(jí)人物的來(lái)訪,,我們的接待工作都做的認(rèn)真、細(xì)致,,按公司的要求做到一絲不茍,,受到了客人們的一致好評(píng),為公司贏得了好的口碑,。
行政經(jīng)理年終述職報(bào)告篇五
我自20xx年2月份入職以來(lái),,擔(dān)任行政文員一職,在這一年的工作中,,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
作為行政文員,,我的工作職責(zé)是:
1,、執(zhí)行行政人員的日常工作,。.
2、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。
我的工作重點(diǎn)是:
1,、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),,記錄水媒體來(lái)電咨詢(xún)電話(huà)并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,,接待來(lái)訪客戶(hù);
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,,保持辦公環(huán)境的干凈整潔;
3,、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,,每天做好考勤,、監(jiān)控記錄及員工外出登記;每月底負(fù)責(zé)考勤記錄;
4、收發(fā)公司郵件,、報(bào)刊,,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中;5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品,、生活用品;6,、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試;7,、及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。
1、工作表現(xiàn):
a,、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà),。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳,。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),,但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。并積極向各位同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。
d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作,。
e,、嚴(yán)于律己,在工作中,,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1,、客戶(hù)來(lái)訪接待工作,,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,,給對(duì)方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。
2,、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作;
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),,在以后的工作中,,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,,把工作做好,。
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),,有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,,有團(tuán)隊(duì)精神,,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,,需要好好學(xué)習(xí),,掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計(jì)劃:1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀,、注重自身言行舉止,做好客戶(hù)的接待工作,。2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,,提高自身素質(zhì),,更好完成工作。3,、做好公司的后勤保障,,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,。4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。
我認(rèn)為,,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)足和自我提升。我所理解的,,自我滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感,,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。在***雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我能做到和同事和睦相處,,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開(kāi)心的工作,,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,,不斷提升自己,。
希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),,大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
述職人:
20xx年xx月xx日