在當(dāng)下社會,，接觸并使用報告的人越來越多,，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇一

年初調(diào)整了局檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由局黨組書記,、局長齊小云任組長,，黨組成員、副局長張雪萍,、楊勇君,，黨組成員、編辦副主任李建生,黨組成員,、紀(jì)檢組長祝良健任副組長,，各股室負責(zé)人為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組加強了對檔案工作的安排、指導(dǎo),、檢查和考核,，把檔案工作納入重要議事日程，及時研究和解決檔案工作中存在的問題,，落實專人負責(zé)日常檔案工作的管理,。將檔案工作納入全局工作統(tǒng)一安排部署，做到了年初有計劃,，年終有總結(jié),。

檔案工作是人事部門的一項重要工作，管轄的范圍也較廣泛,，不只是本局的文字檔案等工作,，還有人事部門管理的政府部門和一些事業(yè)單位人員的個人檔案工作。早在年初,，局黨組就專門開會研究了本局的檔案工作目標(biāo),，落實檔案工作專項經(jīng)費，落實了專人負責(zé)管理局檔案室,，使人事局的檔案工作不但強化了組織領(lǐng)導(dǎo),，還有專項經(jīng)費作后勤保障，專人負責(zé)管理此項工作,。

從人員,、資金、工作三方面夯實人事檔案管理基礎(chǔ),，不斷提升人事檔案管理質(zhì)量,。一是配備專職管檔人員，負責(zé)人事檔案的日常管理,、檔案的調(diào)閱,、檔案材料的裝檔等工作。二是多方籌措資金,，購置檔案袋和除濕機,，風(fēng)扇、鐵皮柜等一些檔案維護的硬件設(shè)施及防潮,、防霉,、防蟲藥物及相關(guān)設(shè)備，安裝檔案室報警系統(tǒng),，確保人事檔案的安全,。三是采取檔號、姓名、檔案三對照的辦法,，對干部人事檔案進行全面清理,，對未及時裝入個人檔案的材料進行裝檔,，促進檔案工作有序開展,。對一些因工作需要而轉(zhuǎn)遞調(diào)出檔案的,，都是通過專人封好檔案后直接以“特快專遞”的形式郵寄到對方單位，確保了檔案轉(zhuǎn)遞這一環(huán)節(jié)中,，檔案管理的嚴肅性,，對需要查閱檔案者，都由專職檔案工作人員前去檔案室查閱,。每一年之后,，都專門聘請縣檔案局的工作人員指導(dǎo)局的文件、資料歸檔,、存檔等工作,，使本局的檔案工作步入了正規(guī)化的進程。

將各股室負責(zé)人確定為該股室檔案工作的直接責(zé)任人,，并將檔案工作納入各股室年度崗位目標(biāo)考核,，與獎懲掛鉤。局檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對檔案工作開展情況進行檢查,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通報和整改,。加大對檔案工作違紀(jì)行為的查處力度,確保了本局檔案工作的有序開展。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇二

光陰荏苒,，轉(zhuǎn)眼已至20xx年歲末,。我管理處圍繞“誠信經(jīng)營、依法管理,、以人為本,、服務(wù)至上”的發(fā)展思路,，創(chuàng)新工作模式,，強化內(nèi)部管理，外樹公司形象,，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,，在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,，通過全體員工的共同努力,，較好地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我管理處20xx年主要工作總結(jié)如下：

為使管理處的工作有序開展,，首先是要招聘及儲備人才,，先定位各個部門主管，后招聘基層人員，使管理處從年初的籌建至目前能保證管理處正常運轉(zhuǎn),，很好的完成了整個人員架構(gòu)體系的建立,。

（1）管理處自籌建起，為盡快熟悉小區(qū)施工情況,，前期管理人員對整個二期的工程圖紙進行了詳細的查看,，并深入工地對基礎(chǔ)施工及配套設(shè)施進行了跟蹤和了解，掌握了大量的一手資料,，為交房工作的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),。

（2）為使交房工作順利開展，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，對原有的《業(yè)主手冊》進行了修訂,，管理處制訂了詳細的《入住方案》 ，并根據(jù)現(xiàn)有情況整理和編寫了大量入住資料及準(zhǔn)備文件,，如《入住流程圖》,、《答客問》、《入住手續(xù)會簽單》,、《交接驗收表》,、《溫馨提示》等，使業(yè)主在辦理交房手續(xù)時能體會我們公司管理工作的細致及溫馨,。

（3）急業(yè)主之所急,，在裝修期，我管理處針對業(yè)主集中提出的戶型改動,、空調(diào)落水管,、外機百葉窗等問題，積極與相關(guān)部門及施工單位聯(lián)系,，在不違反原則的前提下,，以最大可能為業(yè)主解決難題，得到廣大業(yè)主的好評,。

（1）綜合事務(wù)部

做好全年度人員招聘,、新入職培訓(xùn)、在職人員崗位培訓(xùn)等工作,，制訂建立了一系列適應(yīng)管理處發(fā)展需要的《崗位工作職責(zé)》,、《員工獎懲條例》、《考勤制度》,、《員工培訓(xùn)制度》,、《周例會制度》等多項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度,，使各項工作有計劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開,。

（2）客服部

針對客服部的工作特殊性,，由項目經(jīng)理直接兼管，要求建立完善的一戶一冊的房屋管理檔案,，并責(zé)任到人定期檢查,。建立由客服前臺接待，樓管員查看相結(jié)合機制,，在第一時間將業(yè)主提出的問題進行分類處理,，再由前臺通知相關(guān)部門進行處理。要求樓管員按規(guī)定對裝修戶反復(fù)巡檢,，對消防管理,、違章裝修、防水工程等裝修特別注意事項進行跟蹤,，將違章,、違規(guī)裝修現(xiàn)象消除于萌芽狀態(tài)。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇三

轉(zhuǎn)眼間,，20__即將結(jié)束,，迎來了20__年的新開始。在此期間,，回顧過去一年的工作,，主要有以下幾點：

1、負責(zé)大型倉庫(原輔材料區(qū),、涼庫),、危險品倉庫、毒性藥品倉庫,、冷庫,、中草藥倉庫、涼庫的日常衛(wèi)生安全工作及記錄;

2,、負責(zé)所有原輔材料,、中草藥、危險品,、化學(xué)檢驗,、冷藏物品等的入庫和保管,。并按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作和記錄,。

1、生產(chǎn)計劃,，負責(zé)制造部固體車間,、液體車間、注射車間、原料藥車間,、中藥提取車間,、合成車間的物料分配，并及時填寫相關(guān)記錄;

2,、配合上述車間的領(lǐng)料工作,，及時填寫定位卡和臺賬，審核現(xiàn)場資料,，做到賬清可查,。及時匯報問題并改正。

1,、配合各車間gmp認證所需的多次賬戶調(diào)整;

2,、倉庫gmp認證時完成了大量賬目的核對和整理，做到賬目一目了然,，場地整潔,，帳、卡,、物相符;

3,、配合實驗室中心進行現(xiàn)場審批。

1,、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組維護工作;

2,、每周一打掃清潔區(qū)域，并填寫相關(guān)記錄;

3,、取樣后,，檢測中心和質(zhì)量保證部門應(yīng)做好清潔工作;

4、分發(fā)材料后,，做好清潔和清理記錄,。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇四

今年以來，我街出租屋管理服務(wù)中心在街黨工委,、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊以“發(fā)案少、秩序好,、社會穩(wěn)定,、群眾滿意”為工作目標(biāo)，以實現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化,、正規(guī)化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向,，努力探索新形勢下做好出租屋和外來人口的各項新措施和新方法，努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定,、文明舒適的社會環(huán)境,。

我街出租屋管理服務(wù)中心在出租屋和外來人口管理工作上加強了組織領(lǐng)導(dǎo),，加大了工作力度。

一是定時組織中心干部以及各社區(qū)房管員隊伍的負責(zé)人學(xué)習(xí)上級有關(guān)出租屋和外來人口管理工作的政策,、法規(guī)和管理知識,，不斷地提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和水平,，使我街出租屋和外來人口管理工作能夠有序和有效開展;

二是建立起完善的會議制度,，每星期定期召開工作例會，中心全體干部及社區(qū)居委會和出租屋管理員隊伍負責(zé)人參加,，總結(jié)各項管理工作開展的情況,，聽取他們工作的匯報，分析,、研究存在的問題,，并就下一步的工作進行嚴密部署，促使我街出租屋和流動人員的各項管理工作有序和有效開展;

三是建立和完善出租屋和外來人員管理機制,，確保各項管理工作扎實開展;

四是領(lǐng)導(dǎo)堅持帶頭,，狠抓落實，在出租屋和外來人口管理工作中,，我街出租屋管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)堅持帶頭,，工作在第一線，既當(dāng)指揮官,，又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，用先鋒模范作用鼓舞士氣。

我街出租屋管理服務(wù)中心從加強隊伍教育和培訓(xùn)入手,，強化崗位責(zé)任制,，狠抓隊伍的管理，探索和實行隊伍考核新方案,，加強出租屋和流動人員管理措施,，使我街出租屋和流動人員的管理工作出現(xiàn)新的局面：

目前，我局檔案工作已趨制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化，檔案管理水平有了明顯提高,。在今后的.工作中,，以狠抓檔案管理為契機，在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)努力,，開拓進取，根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,，不斷改進和完善檔案管理手段,，加快檔案信息計算機輸入工作,，探索檔案電子化管理的方式方法,，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化,，使我局檔案工作再上新臺階。

(一)加強隊伍的教育,、培訓(xùn)和整頓,，狠抓隊伍管理，促使隊伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務(wù)中心加大了對隊伍的教育和培訓(xùn)力度,，定時組織全體干部,、隊員參加中心內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)有關(guān)出租屋和流動人員管理的法律,、法規(guī),、政策、規(guī)章制度,、工作新研究,、業(yè)務(wù)知識新思路等知識;積極組織隊伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前,，已完成組長以上干部參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,，從而達到了“內(nèi)強素質(zhì)，外強形象”的要求,，提高隊伍的總體素質(zhì),。通過建立和完善會議制度，針對我街社會治安嚴峻,、出租和外來人員違法犯罪率偏高,、“兩費一稅”征收難和工作難以展開的局面進行了深入的探討和研究，及時傳達了上級相關(guān)部門的有關(guān)新規(guī)定,，并結(jié)合實行制定一系列的實施辦法,，提高了全體干部及隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，促使他們明白自己應(yīng)該干什么,、怎么干,、什么不能去干，避免了工作上出現(xiàn)的差錯,，有效地開展社區(qū)管理工作,，取得好的工作效果。通過加強隊伍的規(guī)范化,、正規(guī)化建設(shè),，使隊伍的紀(jì)律、監(jiān)督,、管理和工作制度越來越完善,。建立隊伍的管理,、監(jiān)督機制，明確領(lǐng)導(dǎo)干部,、隊員的職責(zé)和責(zé)任,，增強領(lǐng)導(dǎo)干部管理責(zé)任感和隊員的紀(jì)律性和工作責(zé)任心，使工作任務(wù)和責(zé)任落實到人,。同時,，加大整頓力度，獎罰分明,，提高隊伍的總體素質(zhì),，對法律意識、工作能力差,，政治素質(zhì)低,、工作責(zé)任心不強以及存在有違法亂紀(jì)行為的隊員堅決給予教育、辭退,、除名處理,。特別從10月份實行新的獎懲制度以來，隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力充分提高,，我街出租屋和外來人員的各項管理工作以及“兩費一稅”的征收工作都取得了很大的成績。

(二)針對我街出租屋和外來人口管理工作上存在的突出問題,，緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,，以整治促進發(fā)展”的思路，努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務(wù)中心針對我街出租屋和流動人員管理工作上存在的問題,，緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,，以整治促進發(fā)展”的思路，以出租屋和流動人員規(guī)范化管理為目標(biāo),，努力探索各種行之有效的工作和管理機制：

1,、加強教育和宣傳，以人為本,，共建和諧社區(qū),。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊抓好教育和宣傳，使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉,，調(diào)動群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性,，形成“共居一地，共保平安”的治安管理社會化機制,。街出租屋管理服務(wù)中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動(內(nèi)容包括：出租屋管理,、城市規(guī)劃、計劃生育、勞動保障,、工商行政,、文化、司法,、衛(wèi)生等),，派發(fā)有關(guān)宣傳資料共20000份。協(xié)助重點地區(qū)整治工作隊在各重要路段,、路口,、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理,、重點地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,，在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,，向出租屋主以及各使用外來人員單位派發(fā)有關(guān)出租屋,、外來人員管理資料40000份。

2,、加強對出租屋主和用工單位的管理,，促使他們自覺負起管理出租屋和外來人員的責(zé)任。街出租屋管理服務(wù)中心共組織召開出租屋屋主會議,，參加屋主達__人次;組織召開各工廠,、企業(yè)負責(zé)人會議，參加工廠,、企業(yè),，人數(shù)達__次，通過對他們有關(guān)出租屋和外來人員管理工作政策,、法律,、法規(guī)的教育和宣傳，促使他們的思想轉(zhuǎn)變,，提高他們對出租屋,、外來人口管理工作的認識，促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作,，自覺負起登記,、管理好出租屋和外來暫住人員的責(zé)任，并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規(guī)定辦件,。

3,、協(xié)助街道、派出所和工作隊開展“嚴查,、嚴管,、嚴打”工作，嚴厲地打擊了違法犯罪份子的囂張氣焰,。街出租屋管理服務(wù)中心面對我街出租屋,、外來人口繁多,、發(fā)案率高、社會治安復(fù)雜等局面,，一方面在出租屋和外來人員的摸查,、登記和資料錄入工作上狠下功夫，按區(qū)的要求對我街出租屋和外來人口做到“情況明,、底數(shù)清”,，力求達到外來人員登記率10__的要求。另一方面協(xié)助派出所和工作隊深入到各個社區(qū)每一棟出租屋,、每個角落,，大力整治出租屋的治安熱點和難點，加大了對出租屋,、外來人口,、公共復(fù)雜場所、無牌無證發(fā)廊,、影吧,、游戲機室、游醫(yī),、民宅辦廠等場所的登記,、檢查和整頓力度。在此基礎(chǔ)上,，協(xié)助派出所,、工作隊等職能部門加強對無證照工廠、檔口,、亂擺亂賣,、占道經(jīng)營、娛樂場所等場所進行清查,、整治,，形成了強大的社會及出租屋的控制、整治和威懾力量,，嚴厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰,。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇五

自20xx年x月以來，我一直從事房地產(chǎn)工作,。在這短短的x個月里,，我深深體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)工作。在工作中,，我嚴格要求自己,，以身作則，待人處事公正，工作認真細致,，盡力滿足和認可公司,、服務(wù)單位和業(yè)主，為了總結(jié)經(jīng)驗,，互相學(xué)習(xí),，進一步做好物業(yè)工作，我對近幾個月的物業(yè)工作也做了如下總結(jié)

1,、責(zé)任感：首先要嚴格落實和認識崗位職責(zé),。就我們的工作而言，我們的職責(zé)是從單位和業(yè)主的利益出發(fā),，為單位和業(yè)主服務(wù),。我認為我們每個人都不想成為一個“不負責(zé)任和不負責(zé)任的人”。如果你明白你的工作職責(zé),，你就會明白你應(yīng)該做什么和不應(yīng)該做什么,。這樣,，您就可以認真地完成自己的工作,，在您的工作職責(zé)范圍內(nèi)主動做任何事情，而不必等待領(lǐng)導(dǎo)安排

2,、愛：一個好的員工應(yīng)該有足夠的工作經(jīng)驗,，認真熱情的工作態(tài)度。另外,，我覺得我們也應(yīng)該有愛,。愛情也是我們做好工作的“法寶”。我們必須將我們的“愛”融入環(huán)境和工作中

3,、耐心：要增強工作理念和目的感,，必須樹立以人為本的理念，盡可能為行業(yè)辦實事,、辦好事,。就是要耐心，誠懇,，認真地解決問題,，認真地做好工作。只有這樣,，我們才能認真扎實地做好工作,，有效地解決工作中遇到的實際問題

4、謙虛：在工作中,，我們必須腳踏實地,，虛心學(xué)習(xí)，認真征求意見。以開放的心態(tài)向物業(yè)長者學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，積累經(jīng)驗，以真誠的態(tài)度對待工作

社會對物業(yè)行業(yè)缺乏認識,，很多人看不起物業(yè)人員,，但我們必須以良好的態(tài)度對待它。

在工作中,，我們不能抱怨太多,，抱怨太多。思想上要有進取心,，樂觀向上,。我們不能停滯不前3、在工作中樹立榜樣,，嚴格要求自己的工作態(tài)度在工作期間,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己,，腳踏實地,，確保客戶帶來優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在自己的崗位上做實事,、做好事

要真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)和個人創(chuàng)造更多的財富,，必須嚴格要求自己,，不馬虎，不松懈,，努力學(xué)習(xí),，成為工作能手；,；加強道德修養(yǎng),，認清自己的缺點，從點滴做起,，在著裝,、言行、尊老愛幼,、公平誠信,、社會公德等方面成為其他同事的榜樣

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，不斷總結(jié)各方面的經(jīng)驗,，做出自己的貢獻物業(yè)管理2的年終總結(jié)對園林管理處來說,，這是一個艱難困苦、豐收輝煌的一年,。作為花園管理辦公室主任和公司的老員工,，我有著豐富的經(jīng)驗。在物業(yè)管理公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體員工的堅定不懈努力,，克服各種困難，花園管理處取得了令人滿意的成績,。根據(jù)年初確定的計劃,，全年經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)基本實現(xiàn)。全體員工忠于職守,，克服困難,，努力工作，促進了各項工作的落實,，較好地完成了年度經(jīng)濟指標(biāo),。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇六

xx年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下,，較好地完成了上傳下達工作,，充分發(fā)揮了綜合部的樞紐、保障協(xié)調(diào)的作用,。xx年來,，辦公室以提高工作效率和工作質(zhì)量為宗旨，全體同志一心協(xié)力,，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮了參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查等職能,，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí),，不斷增強理論水平和思想道德素質(zhì),。

辦公室緊緊圍繞公司中心工作和中心任務(wù)，加強理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高自身綜合素質(zhì),，增強工作的實際能力。通過學(xué)習(xí),，進一步堅定了全心全意為公司服務(wù)的宗旨,，明確了自己所應(yīng)盡的責(zé)任;牢固樹立了全心全意為公司服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀，增強了自己的事業(yè)心,，責(zé)任感和使命感,，樹立了良好的個人形象和公司形象。辦公室工作的核心就是“服務(wù)”,，為此,，我們牢固樹立“辦公室無小事”的思想，從大局出發(fā),，從大事著眼,，從小事做起，不怕吃苦,、不怕臟,、不怕累，經(jīng)常加班加點,，遇到問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，遇到困難及時幫助協(xié)助解決。

二,、強化服務(wù)意識,，不斷提高工作質(zhì)量和工作效率，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。

辦公室工作的核心就是搞好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不管事大小,，都認真對待,，不推諉拖拉，積極努力做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”,。同時,，主動協(xié)助主任搞好局和中心工作，積極協(xié)助主任搞好各種會務(wù),，如：接待省團巡回檢查團的安排,、省移動電視臺的錄制和主持人的選拔、參加省電視臺的正確播出,，協(xié)助做好團的宣傳工作等,。xx年來，我們辦公室在搞好服務(wù)的同時,，還積極協(xié)助各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)工作,，主動為各業(yè)務(wù)部門提供及時、準(zhǔn)確,、快捷的服務(wù),。

三,、強化形象，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),。

為搞好服務(wù),，樹立良好的個人形象，辦公室工作人員在工作中注意自己的一言一行,，注重自己的一言一行,。嚴格遵守辦公室的各項，自覺維護辦公室形象,，高效,、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏,。同時，嚴格要求自己,，無論是接個電話,、打印、接待來訪的群眾,，都能做到禮貌待人,、熱情服務(wù)、耐心細致,，努力做好窗口的工作,，樹立了辦公室的良好形象。

四,、存在問題,。

在xx年的工作實踐中，我們辦公室盡管做了一些工作,，取得了一定的成績,，但也存在著一些問題，主要是：個人的工作作風(fēng)有待進一步加強,，工作主動性不強，工作效率有待提高;辦文,、辦會的知識有待豐富,，各種會議記錄不夠詳盡具體。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇七

一,、思想上：

熱愛祖國,、熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛本職工作,；自覺維護祖國統(tǒng)一,，維護民族團結(jié),，反對民族分裂；愛崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),。及時完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系,，注意自己的一言一行,，善待別人、以誠相見,、心胸寬廣,；在工作中保持一顆平常心，對人對事的處理得當(dāng),，尤其是對待病人和家屬需要足夠的耐心,，及時了解病人和家屬的需求，盡可能的幫助有需要幫助的人,；認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),，做到知法、懂法,、守法,，認真學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動，并在活動中進行了批評與自我批評,，虛心接受并改正了同志們對我提出的意見,；總值班時重視安保工作，不斷督促門急診安保人員做好登記,、檢查工作,，不定時巡視科室并及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。

本著對工作積極,、認真,、負責(zé)的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度,，服從醫(yī)院及科室的安排,，保持辦公環(huán)境的整潔，做好防火防盜,。工作中不怕苦,、不怕累，做到工作嚴謹,、一絲不茍,。自調(diào)入病案室以來，認真學(xué)習(xí)病案室的崗位職責(zé),、規(guī)章制度及編碼,、統(tǒng)計知識,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請教,，俗話說“隔行如隔山”初到病案室一切都要從頭學(xué)起,，因此我利用業(yè)余時間不斷給自己充電，看專業(yè)書,，加入病案相關(guān)qq群,，跟前輩們學(xué)習(xí)編碼相關(guān)知識。

在醫(yī)院給我提供外出學(xué)習(xí)機會時,，我珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,，遵守課堂紀(jì)律，做好課堂筆記,，提前整理好自己工作中遇到的難題,、困惑，及時向老師請教并與授課老師建立了良好的師生友誼,，這為日后的工作提供了很大的幫助,，通過外出學(xué)習(xí)，將外院全面的診斷編碼技術(shù)帶回我院,，提高了編碼的準(zhǔn)確率,。自七月份全面接手統(tǒng)計報表后，在兄弟科室的幫助與配合下,，按時完成月報表,、季度報表及網(wǎng)絡(luò)直報。通過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務(wù),。

嚴格遵守考勤制度,，按時參加醫(yī)院及科室的各項學(xué)習(xí)、會議及考試,，做到不遲到,、不早退、不脫崗,、不串崗,，全年考勤全勤，無病假,、事假，年休假由于工作需要還有4天未休,。

學(xué)會了編碼工作并取得自治區(qū)級相應(yīng)資質(zhì),，學(xué)會了病案統(tǒng)計工作,，能獨立完成月報表、季度報表及網(wǎng)絡(luò)直報,，并能按時統(tǒng)計發(fā)放報表,，完成繼續(xù)教育學(xué)分31分。

當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足,，遇事考慮不夠周全,、不夠細致。現(xiàn)通過總結(jié)認識到自己所存在的問題,，決心在以后的工作中加以改進和解決,，及時完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)，提高自身素質(zhì),，在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),，并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇八

（一）不畏艱辛,、克服困難,，全力做好本職工作。

我是20xx年xx月xx日進入工廠,，也是我踏入社會工作的第一天,。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作,，當(dāng)時無從下手,，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,，較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,，至今順利完成xxx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作；完成xxx倉庫出入庫流程圖繪制,；組織員工進行xxx系統(tǒng)培訓(xùn),；完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異,；繪制三運倉庫平面草圖,；參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度。

（二）對本職工作的認識

1,、對倉庫的認識：熟悉xx,、xx倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū),、貨架,、貨品擺放等；

2,、對流程的認識：熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；qc流程,；增值服務(wù)操作流程,；異常處理流程；盤點流程等,；

3,、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理,；庫區(qū)規(guī)劃,；貨品擺放；成本節(jié)約,；人員安排等,；

4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性,；工作合理安排,、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,；對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成,。

（一）高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可,?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),，對于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決,。

（二）專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么,？是在工作中，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,，那么我們的價值將會一降再降,，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),，使自己的實際操作得到理論的支持,，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步,，才真正是我們的工作價值,。點的精通，線的發(fā)展,，交織成面的擴張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己,。

（三）因勢而變,，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進方法,。討論在工作過程中的問題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。

物業(yè)管理員年度工作總結(jié) 管理員年度工作總結(jié)報告篇九

做了一年多的門窗工程資料和保溫工程資料編制和報驗工作,，一年來承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與信任,，倍感榮幸！總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗,、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作,。 衡量一個工程的好壞,，除了通過工程實體反映外，資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié),。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣,、工序之間的交接是否符合要求，工程是否按圖施工等等。所以工程資料員在工程施工工作中有著不容忽視的作用,。作為工程資料員,，要嚴格把好這道關(guān)，做好資料的編制,、報驗,、整理工作。那么,，作為一名工程資料管理員,，如何才能做好資料的管理工作了？我認為主要做好以下幾點：

這一點至關(guān)重要,，也是做好資料編制和管理的必備條件,。因為很多人都認為現(xiàn)場決定一切，資料只不過是現(xiàn)場的附屬物,、是可以補,，甚至可以寫“回憶錄”的，以至于出現(xiàn)工程進行了很長時間,，資料還是一片空白的怪現(xiàn)象,。更有甚者，有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的,。試想,，不及時編制、報驗,、不見證取樣,、不進行任何試驗，編造出來的資料能真實反映工程實際嗎,？要知道,，工程建設(shè)工程資料是對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設(shè)過程真實,、全面的反映,，對控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。所以說,，如果資料不符合要求,，工程實體質(zhì)量根本就無從談起。

由此,，我們一定要從思想上重視對資料的編制和管理工作,，要堅持報驗必須資料先行，爭取做到“資料預(yù)控”,。所謂 “資料預(yù)控”是指在施工前就對工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個整體輪廓,，需要編制和提供哪些資料做到心中有數(shù),。因為每一個工程從開始到結(jié)束直至竣工驗收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定，有章可循,。通過資料預(yù)控,，可以做到對資料提前編制和報驗，做到資料與施工同步,。

除了做好以上五點以外,，對工程技術(shù)資料的編制和報驗還必須做到及時、真實,、準(zhǔn)確,、完整。具體地說：及時性,，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實物質(zhì)量情況的真實反映,，因此要求資料必須按照建筑物施工的進度及時編制和報驗.同時,，及時反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理上.“自檢、互檢和交接檢”的質(zhì)量管理體制要求工程技術(shù)資料的整理必須及時,，這是施工時嚴格控制的“質(zhì)量環(huán)”,。同時，質(zhì)量控制,、進度控制和投資控制也要求工程技術(shù)資料的整理必須及時,，為控制提供可靠的依據(jù)。

本人思想上積極要求進步,，作為科寶與華風(fēng)公司的資料管理人員,，能愛崗敬業(yè)，有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，能潛心鉆研業(yè)務(wù),，不怕苦，不怕累,，認真扎實地完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。深知資料管理是公司管理向制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化方向發(fā)展的`重要標(biāo)志,，是不斷提高城市建設(shè)管理水平的需要，并在城市建設(shè)和房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用,。資料管理工作的好壞,，充分體現(xiàn)了公司的基礎(chǔ)管理水平，與高素質(zhì)企業(yè)管理,、文明單位建設(shè),、房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展密切相關(guān),。干好這項工作不僅需要細心、耐心,，而且還需要掌握資料管理和相關(guān)法律法規(guī)的知識,。一年來，本人能始終把學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識作為干好工作的抓手,，向書本學(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心請教，較好的掌握現(xiàn)代檔案管理應(yīng)具有的相關(guān)知識,。通過邊學(xué)習(xí),，邊實踐，通過扎扎實實,、默默無聞的努力工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持,、幫助下,，外墻保溫資料、門窗資料通過監(jiān)理單位,、建設(shè)單位,、質(zhì)量監(jiān)督站的驗收，驗收合格,，符合標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范要求,。