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辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)容 辦公室行政規(guī)章制度篇一
一,、考勤制度
1,、公司工作時間為每周一至周六，冬令時早上8：30—12：00,，下午1：30—5：30,，夏令時早上8：30—12：00，下午2：30—6：00,。每位員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行,，不遲到、早退;
2,、上班考勤實(shí)行實(shí)時簽到制度,，不得故意誤簽上班時間，必須本人親自簽到確認(rèn);
3,、事假病假等都需提前上報領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假離開。一切提前未請示領(lǐng)導(dǎo)而工作時間未到崗的一律視為曠工,。
4,、非工作時間,，如遇公司事務(wù)緊急,，需要加班，員工應(yīng)積極配合，加班時間計入績效考核,。
二,、工作制度
1、工作期間內(nèi)不得無故竄崗,、閑聊,、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、利用公司電話打私人電話,、等與工作無關(guān)的事情,。
2、上班必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌,，同事之間要和睦共處,，互相合作，相互支持,，鼓勵良性競爭,，杜絕惡意爭吵，大家做到在互助中共同進(jìn)步,。
3,、工作期間員工應(yīng)該有得體的言談舉止，恰當(dāng)?shù)囊轮b扮,，不夸張不張揚(yáng),。
4、每天早上上班前和下午下班前合作打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,，保持整潔,、干凈的工作環(huán)境，每周三下午下班后進(jìn)行一次徹底的大掃除,。
5,、每位員工都有一個以公司命名的工作qq，此qq所有權(quán)為公司所有,，工作時間必須保持在線,，此qq上的所有資源都屬公司資源，每個人都應(yīng)該維護(hù)公司利益,，員工離開公司,，其工作qq應(yīng)該退回公司，并不得帶走公司資源,。
6,、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，工作主動積極,，不怠慢,，不推托，不拖延。
7,、每位員工都應(yīng)積極學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)知識業(yè)務(wù)流程,。
8、任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,。
9,、員工不說任何不利于公司和有損公司形象的話，不做任何有害公司的事,。工作期間到做愛護(hù)公司物品器械,，節(jié)約公司財物資源。
10,、工作期間遇到顧客訪問時,，必須主動、親切的接待或提供咨詢;
11,、有來訪電話時必須做好記錄,，包括：來電單位、內(nèi)容摘要,、來電時間,、紀(jì)錄人等重要信息。
12,、公司往來業(yè)務(wù)要實(shí)時上報經(jīng)理,，以作為后期績效工資的參照標(biāo)準(zhǔn)。
13,、工作中涉及到公司財務(wù)往來及收支,，都要有相應(yīng)的賬目憑證。所有因公事涉及到財務(wù)的,，按實(shí)際情況開具相應(yīng)的收據(jù)或取得有效發(fā)票,，按照公司報賬程序進(jìn)行報賬。
14,、外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,，說明去向，并保持聯(lián)系工具的通暢,。
15,、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日,。
16,、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生,。
三,、績效考核制度
1,、員工工資：基本工資+績效工資+公司福利
2、法定節(jié)假日放假時間按照國家法定法定放假時間為標(biāo)準(zhǔn),，具體情況也可視實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休。
3,、公司每月10號發(fā)上個月全月工資,。為促進(jìn)同事之間的友好關(guān)系每月第二個星期六的晚上公司全體員工進(jìn)行聚餐或者組織小活動。公司每年視具體情況組織集體旅行,。
1,、本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范，旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,，提高工作效率,，充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2,、本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場部員工的日常行為及管理,。
員工行為準(zhǔn)則：
1、對人對事應(yīng)坦誠,、公正,、客觀，與同事之間應(yīng)和諧相處,，互相幫助,，共同營造良好的工作氛圍。
2,、認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，正確理解公司經(jīng)營方針，熱愛本職工作,，積極進(jìn)取,，培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，努力鉆研業(yè)務(wù),，勤奮好學(xué),，力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3,、在工作場所及活動中要言行得體,、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽,、嚴(yán)禁打赤腳,、穿拖鞋。
4,、儀容得當(dāng),，不提倡染發(fā),、燙發(fā)、蓄胡須,，男士不得留長發(fā),、女士不得穿超短裙。
5,、及時整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,，不得大聲喧嘩、打架斗毆,，不得在工作區(qū)域吸煙,，不得帶酒意上班。
6,、工作時間不得閑聊,，不得在internet上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報刊,，不準(zhǔn)在公司上私人qq,、玩游戲。
7,、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),，必須按時參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請假,，無故不到者以曠工論處。
8,、遲到、早退：以公司規(guī)定上下班時間打卡計算，工作時間開始后超過1分鐘上班者視為遲到，下班鈴聲未響下班者為早退,，遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,，但因公外出或請假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外,。
9、請假應(yīng)辦理書面請假手續(xù)，不得以電話/短信請假,，事假不得超過3天/月,，病假必需出示證明,。
10,、不得在工作區(qū)域會見私人朋友,，業(yè)務(wù)交流在會議室進(jìn)行，嚴(yán)禁串崗，搬弄是非,，擾亂工作次序,。
11,、工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,，一切從公司大局出發(fā)，不得營私舞弊,、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料,。
12,、盡職盡責(zé),，堅(jiān)守崗位,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。
13、未經(jīng)公司許可,，不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè),。
對于違反本制度的員工，公司將進(jìn)行考核,，具體規(guī)定如下：
1,、違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的，給予經(jīng)濟(jì)處罰10—50元;
2,、違反規(guī)定影響公司形象,、情節(jié)過輕的，給予經(jīng)濟(jì)處罰50—100元;
3,、違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象,、情節(jié)惡劣的，予以辭退,。
本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核,。
本制度自頒布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權(quán)歸公司,。
第一條,、為加強(qiáng)辦公室管理,，維護(hù)早餐工程良好形象,，特為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi),，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,，特制訂本制度。
第二條,、適用范圍
本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴(yán)格遵守,。
第三條、考核職責(zé)部門
本制度的檢查,、監(jiān)督部門為公司辦公室執(zhí)行,，違反此規(guī)定的人員，將給予一定數(shù)額的扣薪處理,。第二章細(xì)則
第四條,、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：辦公室人員應(yīng)儀表整潔、大方,。
2,、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,，應(yīng)注視對方,，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方,。
3,、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和,，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4,、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5,、電話接聽：
(1)接聽電話應(yīng)及時,，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽,，離之最近的職員應(yīng)主動接聽,，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,。
(2)辦公室內(nèi)原則上不能接聽私人電話,。
6、接人待物要講文明禮貌,。對機(jī)關(guān),、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待,，態(tài)度和藹,，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況,。
第五條,、辦公秩序
1、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,，按時上下班,，不得遲到、早退,。
2,、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗,、串崗，要堅(jiān)守崗位,，外出辦事要經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并報告去向,、時間方可離開。不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
3,、答復(fù)問題要有理有據(jù)，不得信口開河或帶有隨意性,，對拿不準(zhǔn)的問題,，要向領(lǐng)導(dǎo)請示報告或主動介紹到其它部門。
4,、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊,、照明、影音,、電腦,、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修,，以便及時解決問題,。
5、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),，及時,、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,，不積壓,、不拖延、不失誤,。
6,、建立請示匯報制度，凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,，解決不了的事情要逐級向領(lǐng)導(dǎo)請示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，完成后必須逐級向領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理結(jié)果,，使工作銜接緊密、善始善終,。
7,、搞好辦公室同志與同志之間工作的團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助、互相學(xué)習(xí),、齊心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作,。
8、文件管理
8.1文件,、檔案,、資料應(yīng)進(jìn)行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領(lǐng)取a4紙到三樓前臺打印,。
8.3重要文件一般標(biāo)明秘密等級和保密期限,、緊急程度，未標(biāo)明和按一般公文處理,。
8.4文件辦理包括：草擬,、討論、審核,、簽發(fā),、用印、登記,、分發(fā)等程序,。
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收,、登記,、審核、擬辦,、批辦,、承辦、催辦等程序,。
8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料,、文件、 領(lǐng)導(dǎo)講話,，要存檔保存,。
9、積極參加公司的各項(xiàng)活動,，因故不能參加者,，必須經(jīng)主管批準(zhǔn)請假。
第六條,、會議規(guī)定
1,、每周六召開本周工作總結(jié)會議，要求辦公室人員,、市場營銷人員準(zhǔn)時到場,。
2,、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔,。
3,、會議內(nèi)容包括對本周工作進(jìn)行總結(jié)及下周的工作計劃 、問題及解決辦法,。
4,、會議過程中，各參會人員應(yīng)認(rèn)真聆聽,，并積極發(fā)言參與,，不可交頭接耳，手機(jī)等通訊設(shè)備應(yīng)調(diào)整至振動或靜音,，不允許接聽電話,。
5、若有特殊情況需要請假,，必須提前一天向主管請假,。
第七條、用電使用規(guī)定
1,、員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,，不使用時將設(shè)備關(guān)閉，以避免長時間待機(jī)造成的電力損耗,。
2,、員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器,，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉,。下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦，不能使電腦開著過夜,。
3,、員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈，人走燈滅,。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,，關(guān)閉辦公場所、走廊和衛(wèi)生間電燈,。白天室內(nèi)光線夠用時,，盡可能不開燈。
第八條,、衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1,、辦公室員工都有維護(hù)辦公室衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)。
2,、辦公室衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與周六保潔,、公共區(qū)域由大家負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工自己負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,。
3,、辦公室要保持清潔衛(wèi)生，物品擺放要整齊有序,，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作環(huán)境,。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊,，桌面清潔,。本制度的最終解釋權(quán)在重慶華生美早餐工程辦公室。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,。
1,、要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù)，做到收文有登記,，發(fā)文有記錄;
2,、收發(fā)文件、材料報紙均由文書處理,，收發(fā)文要迅速;
3,、文書收到文件編號登記后，轉(zhuǎn)由局長閱批,，按批示范圍交有關(guān)人員閱辦,。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進(jìn)行歸檔,，個人不準(zhǔn)長期保存或橫傳;
4,、文件處理要迅速，準(zhǔn)確無誤,，當(dāng)日來文,，當(dāng)日要處理完畢，保證不積壓;
5,、做好文件借閱登記,，凡借用文件，必須進(jìn)行簽名登記,，由文書及時催辦歸檔,。
辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度內(nèi)容 辦公室行政規(guī)章制度篇五一、印鑒管理
1,、本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管,。
2、綜合辦要對需蓋印簽的介紹信,、證明及對外出具的任何公文,，都要仔細(xì)核實(shí),，并有詳細(xì)的登記記錄。
3,、公司內(nèi)不允許開具空白介紹信,、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時,，應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開出,。
二、辦公財產(chǎn)管理
1,、綜合辦要嚴(yán)格審查,、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出,。
2,、辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購置、保管,，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置(特殊情況例外),。
3、綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),，厲行節(jié)約,，遵循領(lǐng)用定時、限額,、限量原則,。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4,、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,，并在領(lǐng)取單上簽字，由綜合辦登記造冊保管,。
5,、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認(rèn)真管理，實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，辦公財產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失,，由部門或個人負(fù)責(zé),。
6、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,，否則,，將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、因工作需要配備給個人的用品,，在工作調(diào)動或離崗之前,，必須歸還單位。
8,、綜合辦要將公司所有財物分類記入臺帳,，定期盤點(diǎn),、核查,，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。
三,、會務(wù)管理
1,、綜合辦須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確召開會議的時間,、地點(diǎn),、參加人員、會議內(nèi)容,、目的以及與會人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng),。
2、綜合辦須認(rèn)真做好會議記錄,，并做到會議結(jié)束后的文件退收工作,，會議文件的立卷歸檔，會議文件匯編,，完善會務(wù)工作,。
3、對相關(guān)部門執(zhí)行會議決議情況進(jìn)行督辦,，并將其執(zhí)行結(jié)果注冊歸檔,。
4、內(nèi)部會議必須做到保密,。
5,、若舉辦大型會議，必須事先開好工作人員會,，讓其明確與會者的各自分工,，以便各負(fù)其責(zé)，相互銜接,，密切配合,，保證會議順利進(jìn)行。
6,、愛護(hù)會議室的設(shè)施,，保持會議室清潔，任何人不得將會議室的桌椅、茶具,、煙缸等財產(chǎn)帶出去,。
四、公司日常支出的核準(zhǔn)
1,、各部門辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計劃中的數(shù)額核定,，差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行,。
2,、各種費(fèi)用的報銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會計審核票據(jù),，然后由綜合辦主任核準(zhǔn),、簽字，最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付,。
五,、公司小車的使用規(guī)定
1、對車輛使用的要求：
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關(guān)規(guī)定的車輛,，駕駛員必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,，并由專職司機(jī)駕駛。
(2),、車輛必須車況良好,，手續(xù)齊全,。必須參加第三者責(zé)任險和司乘險。
(3),、員工購買車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照,。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開始時,，對車輛的手續(xù),、保險費(fèi)等加以確認(rèn)，并記錄車輛的總里程表讀數(shù),，作為車輛支出計算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù),。
2、小車司機(jī)的費(fèi)用報銷：小車司機(jī)只能報銷本人的旅差票據(jù),。
為規(guī)范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費(fèi)，創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,，
特制訂本制度,。
第一條：適用范圍
本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守
第二條：職責(zé)部門
行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電,、暖以及耗材的使用和維護(hù),。
第三條：水電使用規(guī)定
1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況，不使用時將設(shè)備關(guān)閉,，以避免長時間待機(jī)造成的電力損耗,。
2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況，待機(jī)時應(yīng)關(guān)閉顯示器,，長時間不使用時(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉,。有學(xué)生上課時，提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開啟電腦的數(shù)量,，不能有閑置的開啟的電腦，下班時應(yīng)及時關(guān)閉電腦,，及機(jī)房所有的插排開關(guān),，不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應(yīng)做到隨手關(guān)燈,，人走燈滅,。特別是最后離開公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查，關(guān)閉辦公場所總開關(guān)和室外的電燈開關(guān),。白天室內(nèi)光線夠用時，盡可能不開燈而使用天然采光,。第四條：打印機(jī)使用規(guī)定
1.打印時須本著節(jié)約原則,，非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。
2.打印完畢務(wù)必按“off”鍵,，使打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài),。
3.除個人證件、畢業(yè)證,、身份證,、學(xué)歷證等個人資料需要打印外，禁止打印其他私人資料,。嚴(yán)禁因私大量打印文件,、小說、書籍等非工作性文件,。
第五條：空調(diào)使用規(guī)定
1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,，僅于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調(diào)，辦公人員離開或房間無人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),，嚴(yán)禁室內(nèi)無人空調(diào)機(jī)照常開機(jī),。
2.下班后，最后一個離開的員工,，應(yīng)自覺關(guān)閉空調(diào),，以杜絕浪費(fèi)。
3.使用空調(diào),，應(yīng)注意節(jié)約,，夏天在28℃以上方可開啟空調(diào)制冷，制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃以下方可開啟空調(diào)制熱,，制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃,。
4.使用空調(diào)期間，要將辦公室的門窗關(guān)閉,，以確?？照{(diào)的使用效果。
5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制,，行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理,。
6.不得隨意打開空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件，要注意對空調(diào)的合理使用和維護(hù),，有異常應(yīng)速報知行政部,，由行政部聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行修理。
第六條：衛(wèi)生清潔管理規(guī)定
1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù),。
2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔,、公共區(qū)域由專人負(fù)責(zé)、個人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,。每周周一至周日,，所有員工輪流值日，清掃公共辦公區(qū)域,，個人辦公區(qū)域文件整理,，垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。
3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除,，個人清理自己的辦公桌面,，公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。
第七條：環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1.窗明潔凈,，墻面清潔;
2.角落無積塵,、蛛網(wǎng);
3.燈具、電器,、用具清潔;
4.辦公桌整潔有序,，不允許雜亂的擺放資料,，文具等;
5.各部門的文檔必須存放在各部門的指定位置，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底,。6.室內(nèi)無雜物;
7.地面無痰跡,、紙屑、煙頭;
8.個人儀表整潔,、干凈,。
第八條：員工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范
1.尊重保潔員的辛勤勞動，不得有侮辱之行為,、言論;
2.有責(zé)任和義務(wù)保持個人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.不隨地吐痰;
4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;
5.各部門的辦公區(qū)域內(nèi),，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關(guān)閉,。各部門應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒有按要求做的部門,，將對負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;
6.不能私自移動，挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;
第九條：其它規(guī)定
1.行政部需安排專人進(jìn)行日常檢查和維護(hù),。
2.員工發(fā)現(xiàn)水,、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,，應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,，不得私自修理。
3.員工需提高節(jié)流開源的意識,，互相監(jiān)督，對浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,，積極對公司水,、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見,。公司將會根據(jù)情況對提供建議的員工給予獎勵,。
4.上班期間不得無故串崗、不得在走廊,、前臺等區(qū)域大聲聊天,、喧嘩、嬉鬧,。不得做與工作無關(guān)的事情;
5.嚴(yán)禁上班時間玩電腦游戲,、看視頻等，或?yàn)g覽無關(guān)網(wǎng)站占用公司資源
6.員工上班時間應(yīng)著裝整潔大方,，不得穿異裝異服,。
第十條：附則
本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂，自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施,。
辦公室是公司的綜合性,、服務(wù)性,、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作,。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理,，提高行政管理水平和工作效率,，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,，特制訂本規(guī)章制度,。
第一章辦公室考勤制度
一、總則：
1,、為加強(qiáng)考勤管理,，維護(hù)工作秩序，提高工作效率,，特制定本制度,。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,，按時上下班,，不遲到，不早退,，工作時間不得擅自離開工作崗位,，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,。
二,、請假：
1、請假必須填寫請假單,，按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩份，一份留本科室,，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo),。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,，經(jīng)經(jīng)理審批同意,，方可離開崗位。
3,、公休假,、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),，經(jīng)經(jīng)理審批同意后,，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
4、請假期限將到,，若要續(xù)請,，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同,。續(xù)假以一次為限,。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假,。提前返回,，病事假按實(shí)際離崗時間計算,。
三,、簽到制度：
1,、上班實(shí)行簽到制,。辦公室人員為：早9：00—晚17：00、提前10～20分鐘下班按早退計算,，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記,。
2,、因工作原因不能按時簽到者,，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后,，不作為遲到計算,。
3,、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),，方可按加班對待,。
第二章服務(wù)規(guī)范
一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔,、大方,。
二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場合,，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答,，切不可冒犯對方,。
三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,，使用普通話,，語氣溫和，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩,。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問,、答,，熱情接待。
五,、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時,，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽,，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽,，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,。
第三章辦公秩序
一,、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,，不得閑聊,、吃零食、大聲喧嘩,，確保辦公環(huán)境的安靜有序,。
二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳,、會議室,、接待室,、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,，時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外),。三、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,，桌面清潔,、整齊。
四,、部門,、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作,。
五,、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明,、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題,。
六,、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),，禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙,。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一,、職員必須儀表端莊,、整潔。具體要求如下：
1,、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長,。
2、指甲：職員指甲不能太長,，應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3,、胡須：男性職員胡須不宜留長,，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4,、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,，不能濃妝艷抹,，不宜用香味濃烈的香水。
