人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇一

2.建立失物招領檔案，保管客人的遺留物品,，監(jiān)督遺留物品處理程序的實施,。

3.統(tǒng)計客房酒水的消耗量，并報有關部門,。

4.填寫服務中心物品需求提貨單,，并到倉庫領取;對服務中心的物品、設備進行編號建樣,，并定期核對;檢査為客人提供特殊服務的完好率和物品數(shù)量,。

5.隨時掌握客房狀態(tài)的變化，向前廳,、財務提供準確的房態(tài)資料,。

6.向樓層主管報告貴賓房號、到店時間及要求等,。

7.定期召開班組會,，傳達店內,、部門內的指示和決議。

8.準確無誤地接聽電話,，并詳細記錄客人事務,，并立即通知有關部門辦理，內部事務按程序辦理,。

9.監(jiān)督萬能鑰匙收發(fā)工作,，嚴格執(zhí)行客房萬能銷匙的管理制度。

10.聯(lián)系工程部,，解決客房維修事項,，并建立工程維修檔案;向客房樓層主管和工程部提供每日維修房的房號。

11.培訓員工,，定期進行業(yè)務考核,，督導員工為住店客人提供各項服務，并負責考評員工的工作情況,。

12.編寫工作日記,，記錄特殊事項，做好交接工作,，辦理物品外借手續(xù),。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇二

1.負責在弱電主管的安排下對監(jiān)控系統(tǒng)、對講系統(tǒng),、消防報警系統(tǒng),、有線電視和衛(wèi)星電視接收傳送系統(tǒng)的日常巡檢的監(jiān)督、維修維護工作的具體實施,，并對檢査的結果匯總上報主管,。

2.負責在弱電主管的統(tǒng)一安排下對本項目新增項目接管驗收、外委驗收的現(xiàn)場實施,、記錄工作,。

3.負責在弱電主管的統(tǒng)一安排下對消防系統(tǒng)和設備定期試運行工作，并做好運行記錄,。

4.負責協(xié)助弱電主管向工程主管提交管轄范圍內設備,、設施的更新、改造方案,，并在主管的安排下負責具體實施項目整改,。向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造,、更新經(jīng)驗總結,。

5.負責按公司及項目有關規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導本組員工提供優(yōu)質服務,，確保維修質量并采取有效措施改進服務,。

6.負責所管轄的設備,、設施進行檢査。遇傲朱天氣需加強巡檢次數(shù),，并負責各種搶險工作。

7.負責完成日常使用的專業(yè)技術資料的搜集,、管理工作,。

8.負責所有涉及本組工作及本專業(yè)的技服工作質量的達標并承擔相應責任。

9.負責配合運行主管制定公共區(qū)域設備,、設施管理的各種規(guī)章制度,。

10.負責向弱電主管提出工程管理方面的合理化建議。

11.在完成本職工作的同時,按主管工作指令要求,，做好工程部其他工種的協(xié)助工作,。

12.完成上級領導交辦的其他任務。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇三

1.負責檢查員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、工作態(tài)度和工作效率，對員工的出勤情況進行考核,。

2.負責美容美發(fā)廳日常工作管理和對客人服務的組織工作,，督導員工為客人提供周到的服務。

3.督查服務員崗位職責的落實情況,，定時檢查美容美發(fā)設備和工具的清洗消毒情況,，并認真檢查員工個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。

4.每天召開班前會和班后會,做到班前布置任務,、班后總結工作,嚴格執(zhí)行交接班制度,。

5.嚴格工作紀律，做好對屬下員工的考核評估工作,，并作評估記錄,，向主管匯報。

6.努力鉆研技能,督促本班員工努力工作,，提高業(yè)務能力,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇四

1.負責所轄員工的工作安排與調配，督導客房服務員及清潔雜工的工作,。

2.巡視管轄區(qū),，檢查清潔衛(wèi)生及對客房服務的質量。

3.檢查房間的維修保養(yǎng)事宜,，安排客房的大清潔計劃,。

4.檢査各類物品的儲存及消耗量。

5.隨時留意客人動態(tài),，處理一般性的住客投訴,，有重大事故時須向部門經(jīng)理報告,。

6.掌握并報告所轄客房的狀況。

7.對屬下員工工作提出具體意見,。

8.親自招待貴賓,，以表示酒店對貴賓的禮遇。

9.領導本班全體員工積極工作,，不斷攻關,，創(chuàng)出新成果。

10.填寫領班工作日志,完成部門經(jīng)理安排的其他工作,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇五

1.帶領下屬文員向客人提供傳真,、電傳、復印,、打字及文字處理服務,。

2.檢查文員的工作質量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

3.處理客人投訴并及時向主管報告,。總結經(jīng)驗教訓,，不斷提高服務質量,。

4.辦理非住店客人的長話業(yè)務。

5.辦理客人的郵件業(yè)務,，出售郵票,。

6.辦理客人的旅游及交通服務和體育娛樂票務。

7.統(tǒng)計每日營業(yè)收入,，制作表格,交主管簽字后送財務部,。

8.保養(yǎng)商務中心的各種設備。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇六

1,、認真執(zhí)行酒店所提出的各項安全制度,。具體負責酒店空調系統(tǒng)的維修、保養(yǎng),、

運行管理工作,。

2、確?？照{系統(tǒng)的設備及人身安全,，在布置工作和執(zhí)行技術管理時，要把消防安

全及勞動保護措施放在首位,，

3,、認真執(zhí)行設備的運行管理制度，每天都要檢查員工的工作程序，發(fā)現(xiàn)問題及時

解決,。

4,、認真負責派工單的跟蹤制度，當天的工作當天完成,，如有特殊情況應于注冊登

記,，并落實處理結果。

5,、員工持派工單施工,，因故一次未能解決，第二次領班必須到現(xiàn)場出面解決,。并

及時匯報空調工程師及工程部經(jīng)理。

6,、熟悉了解空調供水系統(tǒng)的每一個閥門位置,，出現(xiàn)緊急情況能及時關斷閥門，以

防大面積跑水,。

7,、對新工作申請估工估料，組織施工,，對完工的新工作填報實耗材料和工時,，并

報相關工程師。

8,、對本系統(tǒng)所用工具,、備品、備件嚴格管理,。

9,、編制和檢查本班組有關人員的崗位責任制，并進行工作安排和技術指導,，認真

監(jiān)督檢查,。

10、按月組織空調系統(tǒng)預防性檢修工作,，并上報工作量,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇七

1.領班每天有班前講、班后評,。

2.負責職工的考勤,。

3.食品和物料的領用及保管。

4.每天檢査冷菜組所用的設備,、冷藏柜,、電冰箱等運轉是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時報告廚師長，以通知工程部維修,。

5.檢查肉水,、冷菜、拼盤以及水果盤的制作,，嚴格把好質量關,，貫徹食品衛(wèi)生制度。

6.每天檢查冰箱內的食品質量,盡量做到當天制作當天出售,。變質食品絕對不能烹制拼盤出售,生熟食品分開存放,。

7.每天指定人員進行對菜墩、刀具及其他工具的消毒,。

8.嚴格檢查本組員工的個人衛(wèi)生,。

9.根據(jù)每天任務的大小，提前一天開出食品原料,、水果,、青菜、調料等的用料數(shù)量,，上交廚師長訂購或領料,。

10.當班結束后，做好交換班工作,。營業(yè)結束后,，做好收尾工作。

11.完成上級指派的其他工作,。

12.正確傳達廚師長指示,。

13.按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求,。

14.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍,。

15.向廚師、廚工布置工作任務,。

16.受理廚師,、廚工上報的合理化建議，按照程序處理,。

17.巡視,、監(jiān)督、檢查下屬員工各項工作,。

18.掌握冷菜組工作情況和有關數(shù)據(jù),。

19.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定。

20.填寫直接下級過失單和獎勵單,，根據(jù)權限按照程序執(zhí)行,。

21.及時對廚師,、廚工工作中的爭議做出裁決。

22.關心廚師,、廚工的思想,、工作、生活,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇八

1.在行李處主管的領導下,，負責督促本組員工嚴格遵循上述各種服務程序，為抵,、離店客人按時準確安全地裝卸,、運送和保管行李，并提供迎送服務,。

2.確保行李存放地點的整潔,。

3.負責申領行乎處需要的各種用品，妥善保管,，合理使用,。

4.與接待處、訂房處,、問訊處,、收銀處密切合作,。

5.安排下屬派送報紙,、郵件、通知等,。

6.做好各項工作記錄,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇九

1.保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。

2.正常供應各類酒水,，做好銷售記錄,。

3.督導下屬員工努力工作。

4.負責各種酒水服務,，熟悉各類酒水的服務程序和酒水價格,。

5.管理、檢查酒水銷售時的開單,、結賬工作,。

6.處理客人投i斥，調解員工糾紛,。

7.向上司提供合理化建議,。

8.分派下屬員工工作。

9.檢查每日工作情況,。

10.控制酒水損耗,，減少浪費。

11.指導下屬員工做好各種準備工作。

12.自己處理不了的事情及時轉報上級,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇十

1,、在工程師的指導下，具體負責酒店的給排水系統(tǒng),、消防系統(tǒng)及中水系統(tǒng)的維修,、

保養(yǎng)、運行管理工作,。

2,、確保給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設備及人身安全,，在布置工作和執(zhí)行技術管理時要

把消防安全及勞動保護放在首位,，并認真執(zhí)行酒店所提出的各項安全制度。

3,、熟悉了解給排水系統(tǒng),、消防系統(tǒng)每一個閥門的具體位置，一旦出現(xiàn)緊急情況能

及時關閉閥門以避免大面積跑水,。

4,、員工持派工單施工，因故一次未能解決,，第二次領班必須到現(xiàn)場出面解決并及

時匯報暖通工程師及工程部經(jīng)理,。

5、領導及監(jiān)督下屬員工對各系統(tǒng)工程的工作計劃的完成情況,，及收集各班次工作

運行報告和安全紀律的執(zhí)行情況,。

6、按月組織預防性檢修,，作好材料計劃清單,，并上報工作量。

7,、檢查做好管工與其它有關部門的工作之間的協(xié)調工作,，保證在各種條件下的工

作落實、實施,。

8,、完成部門領導臨時交給的其它工作任務，完成后及時匯報,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇十一

1.負責帶領本班組人員,，認真細致地完成收鉗工作。

2.鉆研崗位業(yè)務技術,，熟練掌握收銀機的操作程序,，掌握正確的維護保養(yǎng)方法,，能對屬下員工起示范作用。

3.認真檢查下屬員工的儀容儀表,、服務態(tài)度及執(zhí)行勞動紀律的情況,，需做好考核工作。

4.認真檢查下屬收銀員的工作程序是否規(guī)范,，及時解決事故隱患,，對出現(xiàn)的工作質量問題，應負責同有關部門聯(lián)系,，并協(xié)助解決,，做好登記。

5.將當天欠款客人的房號及時通知前臺接待部,，由前臺接待部知會客人,，對應收款及時追收入庫。

6.處理信用卡漏收款的問題,，將漏收的有關資料送交銀行,，并將原因解降清楚，做好記錄,。

7.做好當班的工作記錄和交接班記錄,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇十二

1.領班每天有班前講、班后評,。

2.檢查零點菜單原料切配,、菜肴烹制的質量。對所有食品從原料到班成品到制成菜肴都要嚴格把關,，有權將質量不符合規(guī)定的菜肴退回重做,。

3.檢查爐灶,、冰箱,、煤氣、案臺,、電源等的運轉情況和衛(wèi)生情況,，發(fā)現(xiàn)故障及時向廚師長匯報，并與工程部聯(lián)系進行維修,。

4.收集中外賓客對菜肴的意見和建議，以便改進并加以提高,。

5.主管本組員工的出勤和考核工作,，落實熱菜間的衛(wèi)生責任制，并每天檢查本組員工的個人衛(wèi)生,。

6.決定本組員工的調配,，指定重點賓客菜肴制作的人選并督促落實,。

7.加強培訓提高本組員工的技術水平和業(yè)務能力，以便完成飯店所交給的各項任務,。

8.完成上級指派的其他工作,。

9.正確傳達廚師長指示。

10.按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,，并及時對部門間爭議提出界定要求,。

11.制定直接下級的崗位描述并界定直接下級的工作范圍。

12.向廚師,、廚工布置工作任務,。

13.受理廚師、廚工上報的合理化建議,，按照程序處理,。

14.巡視、監(jiān)督,、檢查下屬員工各項工作,。

15.掌握熱菜組工作情況和有關數(shù)據(jù)。

16.定期聽取直接下級述職并對其做出工作評定,。

17.填寫直接下級過失單和獎勵單,，根據(jù)權限按照程序執(zhí)行。

18.及時對廚師,、廚工工作中的爭議做出裁決,。

19.定期向廚房廚師長述職。

20.關心廚師,、廚工的思想,、工作、生活,。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇十三

1.在部門經(jīng)理和主管的領導下進行工作,。

2.每天檢查員工出勤情況，檢查儀容儀表,、工作質量和工作效率,。

3.根據(jù)員工的能力，合理安排工作,。

4.負責清潔衛(wèi)生專用工具的發(fā)放,、使用、保管,，認真填寫領料單并控制消耗,。

5.經(jīng)常巡査酒店各區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以確保衛(wèi)生情況處于最佳狀態(tài),。

6.指導下屬員工正確使用有關化學清潔劑,，正確操作和保養(yǎng)各種清潔機器和用具,。

7.將需要保養(yǎng)和維修事項及時填報維修通知單，如遇緊急情況須及時處理,。

8.總結每月工作,，并填寫每月工作報告。

領班員職責部隊 領班員職責和衛(wèi)兵職責篇十四

1,、在營業(yè)主管的直接領導下,，負責商場門市的日常管理與銷售工作。

2,、負責制訂實施商場部銷售計劃的具體措施,。

3、負責了解各班組的排班,、考勤,、交接班、柜臺紀律和柜臺上貨,、商品陳列和櫥室的布置情況,，并進行指導。

4,、負責巡查對客銷售服務,，督促營業(yè)員按規(guī)定要求，主動,、熱情向客人提供禮貌服務,，積極促進銷售。

5,、負責建立與業(yè)務員和庫房管理員的密切聯(lián)系,，主動反饋門市各類商品銷售情況和客人需求，保證柜臺商品的及時補充,，增加適銷對路的花色品種,。

6、負責征詢客人意見和處理客人投訴,，解決售貨過程中出現(xiàn)的問題,。

7,、負責統(tǒng)計各班組和個人的日銷售額,，分析完成營業(yè)指標情況，作好填報工作小結,。

8,、負責員工的崗位培訓，保證營業(yè)員按規(guī)定的工作標準和程序提供優(yōu)良的銷售服務,。