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物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇一
2.負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工程管理和設(shè)備運(yùn)行,、維護(hù)、保養(yǎng)以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范的專項(xiàng)培訓(xùn);
3.負(fù)責(zé)牽頭處理各項(xiàng)目管理過程中遇到的重大設(shè)施設(shè)備問題和突發(fā)事件;
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督各項(xiàng)目制定與實(shí)施節(jié)能降耗計(jì)劃;
5.審核個(gè)項(xiàng)目年度設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項(xiàng)目的查驗(yàn)和交付;
7.領(lǐng)域內(nèi)新技術(shù),、新工藝方法推行,,推動(dòng)服務(wù)智能化提升,科技賦能,。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇二
1.根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃,,統(tǒng)籌物業(yè)各項(xiàng)工作,對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),,確保所管物業(yè)安全,、高效、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行,。
2.根據(jù)物業(yè)人事組織架構(gòu)及崗位職責(zé)對(duì)部門人員工作進(jìn)行調(diào)配,,運(yùn)籌、策劃物業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理事務(wù),,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
3.制定物業(yè)年度預(yù)算,控制好物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用成本,,合理使用各方面資源和資金,。
4.指導(dǎo)并監(jiān)督物業(yè)各項(xiàng)招投標(biāo)及采購工作。
5.指導(dǎo)并監(jiān)督商場(chǎng)各種設(shè)備的管理,、保養(yǎng),、檢修計(jì)劃和技術(shù)合理操作。
6.指導(dǎo)物業(yè)管理及工程的員工對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防及處理工作,。
7.與政府相關(guān)部門建立并保持良好關(guān)系(公安,、消防,、城管、街道,、居委等),。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇三
1、身體健康,,責(zé)任心強(qiáng),,大專及以上學(xué)歷,具有工程技術(shù)等級(jí)證書,、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書,。負(fù)責(zé)完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問題;
3,、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設(shè)備維保計(jì)劃;
4,、具備電氣、自動(dòng)化設(shè)備控制,、水電,、房屋結(jié)構(gòu)、建筑物維護(hù)等設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),。能使用辦公軟件,。
5、負(fù)責(zé)變配電室運(yùn)行的管理工作,,出現(xiàn)事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;
7,、能獨(dú)立完成正常強(qiáng)電整體工作安排。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇四
1,、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)以及公司制定下達(dá)的各項(xiàng)工作方針,、計(jì)劃和指令,定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目工作情況,,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理工作,。
2、組織制訂并落實(shí)項(xiàng)目年度工作計(jì)劃,,確保公司的各項(xiàng)管理制度和指標(biāo)任務(wù)等在項(xiàng)目的貫徹執(zhí)行;
3,、組織編制項(xiàng)目年度財(cái)務(wù)預(yù)算和成本開支計(jì)劃,嚴(yán)格按預(yù)算控制日常管理費(fèi)用開支,,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)費(fèi)審查,、報(bào)批手續(xù);
4、制定有效的項(xiàng)目營收方案,,推動(dòng)成本管控;負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常費(fèi)用支出的審核工作,,合理控制費(fèi)用開支。
5,、嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程,,落實(shí)并監(jiān)督項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,,并負(fù)責(zé)各類大型活動(dòng)的相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目的組織架構(gòu)和用人計(jì)劃,,對(duì)項(xiàng)目員工推行績效考核及獎(jiǎng)懲考評(píng),,將項(xiàng)目的總體工作目標(biāo)分解到每一工作條線;
7、定期組織客戶拜訪,,了解客戶需求,制定并實(shí)施項(xiàng)目客戶滿意度提升方案,,達(dá)到并提高客戶滿意度,,及時(shí)并有效處理客戶投訴;
8、定期召開項(xiàng)目工作會(huì)議,,講評(píng),、總結(jié)和布置工作,確保員工了解和熟知項(xiàng)目的工作目標(biāo)和要求;
9,、負(fù)責(zé)對(duì)外(與政府主管部門,、業(yè)主方)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的協(xié)調(diào)工作;
10,、定期對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作落實(shí)及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,,做好記錄,并組織人員進(jìn)行整改及總結(jié);
11,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目范圍內(nèi)各類投訴,、建議、對(duì)外接待,、各類活動(dòng)籌劃,、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇五
1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針,、確定質(zhì)量目標(biāo),,物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責(zé)。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理評(píng)審,。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫,、修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件,。協(xié)助管理者代表進(jìn)行內(nèi)部審核,。
3.協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體組織對(duì)單位和單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核;負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部員工績效考核。
4.負(fù)責(zé)在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,,具體組織開展公司質(zhì)量工作,,對(duì)各項(xiàng)目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進(jìn)行指導(dǎo),、檢查,、考核與督促改進(jìn),。
5.負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系認(rèn)證、監(jiān)督審核工作,。
6.負(fù)責(zé)組織對(duì)擔(dān)任內(nèi)審員進(jìn)行質(zhì)量管理知識(shí)和技能培訓(xùn),。協(xié)助人力資源部組織實(shí)施對(duì)中高層管理人員進(jìn)行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓(xùn)。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司管理服務(wù)工作不到位,、失誤引起的投訴的歸口管理;負(fù)責(zé)受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴,,交有關(guān)部門處理,并負(fù)責(zé)投訴處理的跟蹤及糾正和糾正措施實(shí)施效果的驗(yàn)證;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理重大投訴,。
8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡(luò),。
9.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)提出公司制度建設(shè)規(guī)劃,并具體組織實(shí)施,,確保公司制度體系的完整性,。
10.及時(shí)清理公司制度性文件,建立公司制度性文件清單并實(shí)時(shí)更新,,發(fā)公司各項(xiàng)目部,、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對(duì)制度性文件制訂修訂工作進(jìn)行歸口管理,。對(duì)由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進(jìn)行初步審核,,有權(quán)將不符合要求的制度性文件報(bào)審稿退回起草單位要求其修改重新報(bào)審。
12.負(fù)責(zé)對(duì)貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例,、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件,,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),提出調(diào)查報(bào)告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理,。
13.負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)工作督辦,。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇六
1,、負(fù)責(zé)部門內(nèi)檔案及表單整理制作;
2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常維修、計(jì)劃檢修,、保養(yǎng);
3,、負(fù)責(zé)施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作;
4,、及時(shí)巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
5、負(fù)責(zé)所有電氣設(shè)備的維護(hù)檢修工作;
6,、負(fù)責(zé)公共區(qū)域水泥,、木工修補(bǔ)工作。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇七
1。,、協(xié)助物業(yè)部開展物業(yè)督導(dǎo)工作,,主要負(fù)責(zé)機(jī)電工程方面。
2,、負(fù)責(zé)運(yùn)營項(xiàng)目升級(jí)改造的機(jī)電工程方案編制,,施工管理監(jiān)督工作;
3,、主導(dǎo)項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作,,并根據(jù)查驗(yàn)結(jié)果,督促施工單位限時(shí)整改,,直到合格,。
4、定期組織召開工程相關(guān)會(huì)議,,推動(dòng)工程進(jìn)展,分析相關(guān)問題,,把關(guān)進(jìn)度和質(zhì)量,。
5、審核物業(yè)工程相關(guān)工作計(jì)劃,,推動(dòng),、檢查落實(shí)進(jìn)度,把關(guān)質(zhì)量,。
6,、建立項(xiàng)目工程相關(guān)資料、圖紙等文件,,確保檔案完整,。
7、督導(dǎo)物業(yè)工程工作的開展,,定期巡查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查工程情況,,總結(jié)分析問題,給予指導(dǎo)意見,。
8,、參與物業(yè)公司各設(shè)備系統(tǒng)外判工作的開展,把關(guān)外判過程及監(jiān)督后期服務(wù)質(zhì)量是,。
9,、協(xié)調(diào)項(xiàng)目工程遺留問題的處理,跟進(jìn)進(jìn)度,,把關(guān)工程質(zhì)量,。
10、對(duì)項(xiàng)目二次裝修申請(qǐng)進(jìn)行審核把關(guān),避免二次裝修給項(xiàng)目帶來遺留問題或影響,。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇八
1,、負(fù)責(zé)物業(yè)公司品質(zhì)管理工作、提升整個(gè)公司物業(yè)管理服務(wù)水平和質(zhì)量;
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),,提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況;
3、協(xié)調(diào)客戶個(gè)性化的需求,,處理客戶投訴;
4,、收集、評(píng)估各類服務(wù)資源;
5,、受理公司熱線的投訴電話,,并監(jiān)督各項(xiàng)目處理情況;
6、制定客戶投訴周報(bào),、月報(bào),、使各項(xiàng)投訴系統(tǒng)化、明細(xì)化;
7,、對(duì)重大管理事件進(jìn)行案例分析,,并組織實(shí)施培訓(xùn)工作;
8、審核客服滿意度提升方案并監(jiān)督執(zhí)行;
9,、參與客戶服務(wù)質(zhì)量體系文件的編制和完善;
10,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作內(nèi)容。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇九
1,、全面負(fù)責(zé)園區(qū)寫字樓項(xiàng)目工程管理的各項(xiàng)工作,;
2、負(fù)責(zé)園區(qū)寫字樓項(xiàng)目強(qiáng)弱電,、消防,、空調(diào)、電梯,、暖通等設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)工作,;
3、負(fù)責(zé)洽談和確定外判維護(hù)保養(yǎng)合同,,監(jiān)督承包商的工作,、進(jìn)度和質(zhì)量;
4,、負(fù)責(zé)制訂節(jié)能降耗工作計(jì)劃,,并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電,、油,、氣等)節(jié)能降耗工作,,做好成本控制的管理工作;
5,、負(fù)責(zé)二次裝修的圖紙審核,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、竣工驗(yàn)收及相關(guān)協(xié)調(diào)工作,;
6,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十
1,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、管理公司各片區(qū)項(xiàng)目工作;
2、制定公司各項(xiàng)計(jì)劃,,確立公司長期,、短期的工作目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量,、合同履行情況的跟進(jìn);
4,、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前與甲方的溝通銜接工作,公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;
5,、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,,定期進(jìn)行回訪;
6、負(fù)責(zé)制訂,、審核及修訂公司有關(guān)物業(yè)管理制度及流程;
7、制定公司管理架構(gòu),,并維護(hù)其高效運(yùn)作;
8,、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略;
物業(yè)公司物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)篇十一
a、根據(jù)學(xué)校用工需求及時(shí)制定招聘方案(招聘時(shí)間,、招聘人數(shù),、招聘崗位)并實(shí)施。
b,、及時(shí)更新完善員工入職檔案(身份證,、畢業(yè)證教師資格證)并妥善保管。做到新員工檔案齊全,、離職員工檔案撤銷保存等,。
c、及時(shí)為學(xué)校各部門配備缺失人才,,保障各個(gè)崗位工作的順利開展,。
d、及時(shí)做好我校員工數(shù)量超負(fù)荷運(yùn)作時(shí)的裁員及員工思想疏導(dǎo)工作,。
e,、及時(shí)更新完善我校各部門通訊錄。
a、與過完試用期的新員工及時(shí)簽訂我校勞動(dòng)合同并歸入檔案,。
b,、履行我校員工錄用及辭退管理措施,給離職或辭退員工及時(shí)辦理離校手續(xù),。完善我校員工錄用,、離職及辭退制度并通知落實(shí)。
c,、及時(shí)與新員工簽訂安全保證書及新師培訓(xùn)協(xié)議,,保障無遺漏。
a,、及時(shí)為新入職員工分配合適的工作地點(diǎn)及崗位
b,、做好各部門的協(xié)調(diào)工作及時(shí)組織新員工的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。包括:崗位職責(zé)及主導(dǎo)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。合理指導(dǎo)各員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。
c、及時(shí)更新并完善新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,,
a,、按時(shí)統(tǒng)計(jì)員工績效考核成績
b、及時(shí)完善我校各部門績效考核體系(新績效考核制度的建立與落實(shí))
c,、對(duì)于績效考核過程中出現(xiàn)的各類問題及時(shí)總結(jié)并處理,。
a、及時(shí)為學(xué)校規(guī)定范圍內(nèi)的個(gè)人辦理社會(huì)統(tǒng)籌,,按時(shí)對(duì)我校社會(huì)統(tǒng)籌進(jìn)行年檢,。
b、按時(shí)并準(zhǔn)確配備學(xué)校為員工發(fā)放的各項(xiàng)福利待遇,。
c,、科學(xué)合理規(guī)劃我校員工每年兩次的外出旅游。
d,、完善我校員工福利待遇標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)更新,。
a、合理變更我的校崗位設(shè)置于包括:新崗位的.設(shè)立,、崗位的合并及撤銷,,保障我校整體管理工作順利開展。
b,、制定并更新各部門各崗位的崗位職責(zé),,同時(shí)對(duì)于各崗位的具體職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督與考核。保障所有員工各盡其職,。
a,、對(duì)于在各項(xiàng)工作中存在問題的團(tuán)體及個(gè)人及時(shí)做好思想疏導(dǎo)工作,,切實(shí)維護(hù)學(xué)校發(fā)展及利益。
b,、定期關(guān)注員工的生活狀況及家庭狀況,,對(duì)于存在問題的員工及時(shí)給予關(guān)懷及鼓勵(lì)。
c,、指導(dǎo)并參與到工會(huì)的各項(xiàng)工作中,,糾正員工作風(fēng),提升團(tuán)隊(duì)的和諧度及凝聚力,。
a,、做好各分校與上級(jí)主管部門的溝通及協(xié)調(diào)工作,保障各分校年審及各類大型活動(dòng)的順利開展,。
b,、做好我校與兄弟學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)工作,保障我校的品牌及市場(chǎng)競(jìng)爭力不斷提升,。
a,、積極配合學(xué)校及各部門的各項(xiàng)常規(guī)工作及用人工作。
b,、嚴(yán)格遵守各類規(guī)章制度
c,、以身作則堅(jiān)決維護(hù)學(xué)校利益