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物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇一
1,、物業(yè)接收驗收,、交付;
2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;
3,、負(fù)責(zé)客戶入駐各項工作;
4,、負(fù)責(zé)客戶裝修、改增建要求管理;
5,、處理客戶投訴并及時處理;
6,、物業(yè)建筑、客戶檔案管理 ;
7,、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應(yīng)收帳款;
8,、客戶滿意度調(diào)查的匯總分析工作;
9、負(fù)責(zé)物業(yè)租金的核計和催繳工作,。
崗位要求:
1,、專科以上學(xué)歷,,懂物業(yè)基礎(chǔ)電工,,具電氣、建筑工程,、或法務(wù)背景優(yōu)先;
2,、一年以上工作經(jīng)驗,具有寫字樓物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗優(yōu)先(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
3、具備良好的文筆,,較強的溝通,、協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用office辦公軟件,,簡單的cad操作;
5,、性格要求外向型,干練,、干脆,、溝通能力強;
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇二
職責(zé)
1、領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)察,、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2,、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3,、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5,、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施,、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如位,、房屋等)的運行情況;
7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8,、負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。
任職資格
1,、大專或以上學(xué)歷,,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,,且在管理崗位上工作三年以上;
3,、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,,協(xié)助提出項目定位方案;
5,、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;
7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇三
1,、負(fù)責(zé)管理商場商鋪裝修進(jìn)場,驗收,,撤場工作,。
2、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,,建立,、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;
3,、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;
4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安,、消防、客服,、保潔,、水電、維修,、車場,、各項費用繳納等各方面工作;
5、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況,,保證管理費收繳指標(biāo)按時完成;
6,、負(fù)責(zé)部門員工的激勵、考核,、培訓(xùn);
7,、完成上級交辦的其他工作。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇四
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,,向總經(jīng)理負(fù)責(zé),。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù),。
3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié),。
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制,、演練,。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,,提出處理建議,。
6. 指導(dǎo)檢查場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程。
7. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會,、客戶保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8. 每周組織一次工作例會,,每月組織一次全體員工大會,,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇五
1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件,。
2,、扎實做好物業(yè)序列人員管理、培訓(xùn),、培養(yǎng),、帶教工作。
3,、依公司制度有效推進(jìn)物業(yè)部門日常以及周期性工作,。
4、扎實做好與商業(yè)經(jīng)營行為物業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的政府外聯(lián)工作,。
5,、以身作則,,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項制度,抓好物業(yè)序列廉政建設(shè),。
6,、確保停車場收費以及物業(yè)創(chuàng)收指標(biāo)達(dá)成。
7,、帶領(lǐng)本部門人員扎實做好車場,、安全、消防,、環(huán)境等日常管理,。
8、不折不扣完成直接上級,、間接上級安排的臨時任務(wù)和其他工作事項,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇六
1、負(fù)責(zé)本大廈辦公區(qū)域整體安全工作;
2,、負(fù)責(zé)本大廈對接消防,,安監(jiān)等政府職能部門外聯(lián)工作;
3、加強大廈重點區(qū)域的巡視,,發(fā)現(xiàn)可疑情況,,應(yīng)視情況處理或及時報告上級領(lǐng)導(dǎo);
4、防止大廈內(nèi)有不法人員破壞及偷盜行為的發(fā)生;
5,、熟悉和愛護責(zé)任區(qū)內(nèi)的配套公共設(shè)施,、機電設(shè)備,、消防器材
6,、熟悉消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,,并能對大廈辦公人員進(jìn)行消防知識類培訓(xùn);
7,、與公司各相關(guān)部門保持聯(lián)系,如有異常情況,,帶領(lǐng)值班安保人員及時前往處置;
8,、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜工作。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇七
1.督促開發(fā)公司或施工單位完善工程前期遺留問題,,做好前期工程遺留問題整改工作,,負(fù)責(zé)相關(guān)質(zhì)量、安全,、成本及進(jìn)度的管控,。
2.制定、貫徹,、執(zhí)行有關(guān)設(shè)備及設(shè)施和能源管理方面的工作規(guī)章制度,。
3.負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用,、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài),。
4.在安全、可靠,、經(jīng)濟合理的前提下,,優(yōu)化管理各設(shè)備所需的能源,做好系統(tǒng)性能耗管理,,節(jié)約能源,。
5.審核編制的各種設(shè)備保養(yǎng)、檢修計劃,、原材料采購計劃,,并督促實施。
6.監(jiān)督收集,、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料,、圖紙,并督促做好設(shè)備技術(shù)管理工作,。
7.要求物業(yè)公司組織擬訂設(shè)備管理,、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,并審核及督促執(zhí)行,。
8.負(fù)責(zé)督促工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
9.負(fù)責(zé)編制及審核工程維保招標(biāo)要求,、合同,,組織招標(biāo)答疑、開標(biāo),、定標(biāo)等工作,,并監(jiān)督物業(yè)公司督促中標(biāo)單位按合同要求進(jìn)行維保等工作。
10.負(fù)責(zé)工程物業(yè)板塊年度工作計劃及預(yù)算編制,。
11.完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù),。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇八
1. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)運營管理工作
2. 負(fù)責(zé)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商、客戶資源開發(fā)和對接;
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場,、產(chǎn)業(yè)和政策研究工作,,定期編制相關(guān)研究報告;
4. 負(fù)責(zé)建立和維系合作方及客戶關(guān)系;
5. 負(fù)責(zé)管理物業(yè)的日常工作如:保安、保潔,、綠化,、安全等管理;
6. 協(xié)助產(chǎn)業(yè)園區(qū)日常運營管理工作;
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇九
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)客戶服務(wù)、保潔綠化,、安全秩序維護,、工程維護等工作的組織開展;
2. 負(fù)責(zé)制定,、監(jiān)督實施物業(yè)管理各項規(guī)章制度;
3. 負(fù)責(zé)辦理租戶出入園,收退租手續(xù),,室內(nèi)二次裝修的申報審核工作,,督導(dǎo)進(jìn)行裝修監(jiān)理,停車管理工作;
4. 定期對園區(qū)的設(shè)備管理與維護,、秩序維護,、消防管理、環(huán)境管理等工作巡視檢查;
5. 對園區(qū)物業(yè)的突發(fā)事件進(jìn)行處理,,做好處理結(jié)果的跟蹤;
6. 負(fù)責(zé)受理客戶投訴,,組織客戶意見征詢活動,了解客戶對公司各項服務(wù)的意見及建議;
7.監(jiān)管催收各項費用及維護園區(qū)內(nèi)租戶關(guān)系;
8.負(fù)責(zé)對部門員工進(jìn)行班次排班,,崗位專業(yè)知識/業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn);
9.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作,。
任職要求:
1. 大專以上學(xué)歷,形象佳,,物業(yè)管理,、企業(yè)管理等專業(yè),有3年以上的創(chuàng)意園/商業(yè)/綜合體的客戶服務(wù),、運營管理經(jīng)驗,、具有物業(yè)相關(guān)崗位證書;
2. 具有較強的組織溝通協(xié)調(diào)綜合管理能力,能及時,、高效的妥善處理園區(qū)物業(yè)日常事務(wù)及緊急突發(fā)事件,,有較強的公共關(guān)系知識和能力;
3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有較強的執(zhí)行力和文字處理能力,,具有創(chuàng)新和服務(wù)意識提升服務(wù)質(zhì)量;
4.具備職業(yè)精神及良好的職業(yè)道德修養(yǎng);
5. 持有消防上崗證/駕駛證優(yōu)先,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十
1、履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),,維護小區(qū)環(huán)境,、秩序,、公共設(shè)施設(shè)備完好;
2,、根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹iso9000質(zhì)量體系;
3,、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率;
4、根據(jù)公司績效考核制度,,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;
5,、加強小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行;
6,、負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財務(wù)收支預(yù)算和控制;
7,、組織開展各項節(jié)能減耗措施,,通過減少各方面的開銷實現(xiàn)成本控制;
8、開展各種經(jīng)營活動,,豐富盈利渠道,,增加小區(qū)收入;
9、及時妥善處理各類投訴,,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系;
10,、定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計,、分析,、處理和回訪;
11、維護與房管局,、街道,、社區(qū)、派出所,、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系;
12,、定期組織各類社區(qū)活動,豐富業(yè)主的業(yè)余生活;
13,、加強與公司各職能部門的溝通,、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作;
14,、負(fù)責(zé)團隊建設(shè),,制定團隊建設(shè)計劃,組織開展各項團隊活動;
15,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持客服部的全面工作,,協(xié)調(diào),、督導(dǎo)管轄內(nèi)各員工工作;
2、貫徹執(zhí)行公司各項方針,、決策,,全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作;
3、按照管理處規(guī)章制度,,檢查,、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,,提升服務(wù)水平;
4,、掌握業(yè)主動態(tài),聽取客戶合理化建議,及時組織并解決客戶投訴;
5,、配合銷售處案場負(fù)責(zé)人處理其他有關(guān)事項等,。
任職條件:
1、40周歲以內(nèi),,大專及以上學(xué)歷;
2,、三年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理,,酒店服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)知識;
4,、具有較強的溝通、應(yīng)變及協(xié)調(diào)能力,,富有較強的責(zé)任感和耐心,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十二
1、負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2,、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
3,、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度,、月度等)的實施情況并向上級報告;
4,、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
5、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,創(chuàng)造品牌效應(yīng),。
6、定期召開和項目部的整改會議,,對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備問題提出合理化建議并要求按規(guī)范調(diào)整;親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作,。對項目管理處的能源費用負(fù)直接責(zé)任。
7,、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作,,整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報真實的調(diào)查情況。
8,、配合總部參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審;
9,、配合總部編制新增項目的物業(yè)管理方案;
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十三
1、負(fù)責(zé)綜合體信息,、工程,、精裝改造、消防安全,、物業(yè)安管等工作的統(tǒng)籌管理;
2,、根據(jù)平面設(shè)計跟進(jìn)工程、裝修改造的開展進(jìn)度及完成
/3,、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程,、清潔、綠化,、保安等相關(guān)工作
5,、根據(jù)部門年度、季度工作計劃,,負(fù)責(zé)落實設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng),,推進(jìn)能源管控,確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;
6,、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴,,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十四
1、向運營中心總監(jiān)工作負(fù)責(zé),。
2,、負(fù)責(zé)起草制定集團旗下商管公司、物業(yè)公司,、酒店管理公司,,內(nèi)部管理操作標(biāo)準(zhǔn),制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度,。
3,、負(fù)責(zé)制作相關(guān)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)制度,檢查表格及內(nèi)容設(shè)置,、評分標(biāo)準(zhǔn),,檢查標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)化體系建立。
4,、負(fù)責(zé)每個項目現(xiàn)場檢查各崗位日常操作標(biāo)準(zhǔn),,指導(dǎo)糾正崗位操作標(biāo)準(zhǔn)按作業(yè)要求執(zhí)行,同時出具整改措施報告,。
5,、負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)課件的草擬,制定周期培訓(xùn)計劃,,同時具備相關(guān)的培訓(xùn)能力,,定期組織項目進(jìn)行必要的培訓(xùn)工作開展。
6,、指導(dǎo)項目進(jìn)行相關(guān)體系管理制度的修正,,及相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。
7,、定期出具項目工作品質(zhì)評估報告,,與改進(jìn)措施。
8、定期對公司競爭對手的經(jīng)營情況及隊伍情況實施調(diào)研,,出具可行性的意見或建議調(diào)研報告,。
9、配合部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十五
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,。
2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔、綠化養(yǎng)護,、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);
3. 擬定年度工作計劃,,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
4. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,。
5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實,、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議,。
6. 指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運作流程,。
7. 貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十六
職責(zé):
1,、執(zhí)行政府各項法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
2,、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所,、車位、房屋等)的運行情況;
3,、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5,、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化,、保安等相關(guān)工作;
7,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。
任職資格
1、大?;蛞陨蠈W(xué)歷,,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,,且在管理崗位上工作三年以上;
3,、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;
4,、參與前期策劃工作,,協(xié)助提出項目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律,、法規(guī);
6,、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十七
職責(zé):
1,、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量,對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向物業(yè)經(jīng)理匯報;
2,、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;
3,、負(fù)責(zé)各部門月工作計劃、周工作計劃,、專項計劃的落實檢查與評定;
4,、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢,統(tǒng)計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,監(jiān)督各部門整改落實情況,。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境,、綠化,、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。
6,、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。
任職要求:
1,、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2,、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,,1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗;
3、熟悉iso質(zhì)量管理體系,,熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);
4,、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;
5,、熟練使用word,、excel、ppt等辦公軟件,,有較好的文字撰寫能力,。
物業(yè)總經(jīng)理的崗位職責(zé) 物業(yè)公司的崗位職責(zé)篇十八
1、制定3萬方寫字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規(guī)章制度,。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全,、文明運行。
2,、全面統(tǒng)籌物業(yè)各項工作的有序開展;提供高標(biāo)準(zhǔn)的保潔,、綠化、秩序維護,、安保服務(wù),,確保電梯、空調(diào),、水,、電、應(yīng)急設(shè)施等正常運行,。
3,、負(fù)責(zé)為租戶辦理入住、裝修手續(xù),,規(guī)范各類不安全,、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,,接受租戶的投訴,,提高租戶的物業(yè)服務(wù)滿意度,發(fā)現(xiàn)問題并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報解決方案,,妥善解決,。
4、定期開展應(yīng)急預(yù)案的演練,,落實節(jié)能降耗目標(biāo),。
5,、負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施零星維修工程,并及時完成,,保證工程質(zhì)量,,控制成本。
6,、負(fù)責(zé)日常巡檢,,做好各類文件記錄,保養(yǎng)好物業(yè)服務(wù)的設(shè)備和工具,,保證園區(qū)寫字樓通過安全消防等部門監(jiān)督檢查,。