總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇一
1,、總體來看,，高中課程量多,、難度大。學(xué)生的精力主要放在理科練
習(xí)上,，用在政治上的時間顯得有限,。
2、學(xué)生知識面比較狹窄,，分析問題能力有限,、社會經(jīng)歷太少。
3,、初中開卷考試情形下的學(xué)習(xí)方法,，放在高中行不通。
4,、深入研究思考少,，主動學(xué)習(xí)質(zhì)疑少，學(xué)習(xí)被動,，不愛動腦,、動手。
5,、有時易灰心,，戰(zhàn)勝困難的勇氣不足，自信心還需錘煉,。
二,、教學(xué)措施
1、備好每一節(jié)課,。充分利用資料,，深入研究課本，保證集體備課質(zhì)量,。
2,、完成的教學(xué)任務(wù)。重視學(xué)生的基礎(chǔ)知識的夯實,。教學(xué)中,，對于基礎(chǔ)知識，要求每個學(xué)生過關(guān),，并對過關(guān)情況作出登記,。
3、精選習(xí)題,，準(zhǔn)確定位,。習(xí)題注重考察學(xué)生的思維能力，幫助學(xué)生進(jìn)行知識遷移。在設(shè)計習(xí)題時,，盡量體現(xiàn)時代特點和熱點，增強(qiáng)實戰(zhàn)功能,。在系統(tǒng)的復(fù)習(xí)過程中,，我們準(zhǔn)備了適量的復(fù)習(xí)練習(xí)題，印發(fā)給學(xué)生,，并注意做完批改,，做好錯誤率統(tǒng)計，并針對學(xué)生在練習(xí)過程中出現(xiàn)的問題做好試卷分析,，備好試卷講評課,。力求都做到選、練,、閱,、講四環(huán)節(jié)完美結(jié)合。
4,、上好每一節(jié)課,，講練結(jié)合。一切圍繞學(xué)生,，讓每一個學(xué)生動起來,，讓每一個學(xué)生落實扎實、練習(xí)有效,、效率高,、動手動口動腦。每堂課教學(xué)中穿插經(jīng)典習(xí)題讓學(xué)生練習(xí),，培養(yǎng)其獨立思考能力,。
5、做好課后輔導(dǎo),。課后必要的輔導(dǎo)是加強(qiáng)學(xué)生知識的重要方法,，接受學(xué)生的提問，認(rèn)真給他們講解,。自習(xí)課期間,，堅持到班級了解實情，進(jìn)行個別輔導(dǎo),，主要精力放在幫助學(xué)生答疑,。
6、理論聯(lián)系實際,，努力結(jié)合時事背景進(jìn)行教學(xué),。這樣既增強(qiáng)了課堂的生動性，又能讓學(xué)生熟悉時事材料，還促進(jìn)了學(xué)生分析,、解決問題的能力,。通過收集網(wǎng)上信息，充實課堂信息量,。
7,、重視對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。對于高一學(xué)生,，合理的記憶方法很必要,。讓學(xué)生懂得遺忘規(guī)律，及時和不定時的復(fù)習(xí),。加強(qiáng)對答題在指導(dǎo),，要求學(xué)生掌握必要的答題方式方法。尤其是主觀題,，要求：審好題;表述科學(xué);善于用專業(yè)術(shù)語;格式規(guī)范;言簡意賅;善于回歸教材等,。
8、做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,。針對學(xué)生的現(xiàn)狀制定自己的培優(yōu)補(bǔ)差工作,，如果學(xué)生出現(xiàn)心理不穩(wěn)定，上課不專心的現(xiàn)象,，會根據(jù)班主任的反饋,，找他談話，和他交流,，讓他們有效的放松自己的心情,，專心投入到學(xué)習(xí)上來。對于差生,，我一直特殊的關(guān)注,，經(jīng)常在下課時分和他們隨便聊聊，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)生活,。有必要的時候,，給予方法上的指導(dǎo)。
9,、千方百計提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。學(xué)習(xí)其他老師的經(jīng)驗，提高自己的知識素養(yǎng);積極主動聽課,，積極參加各種政治教學(xué)教研活動;廣泛讀書,，積累資料。
三,、教學(xué)體會
1,、扎實做事,，精湛業(yè)務(wù)，提升素養(yǎng),。任何時候,，都要學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)謙虛務(wù)實;認(rèn)真敬業(yè),，做好自己的本職工作,，盡心盡力。
2,、要結(jié)合教學(xué)實際，敢于創(chuàng)新,，敢于探索,。
3、教師更要自信,，更要有一顆健康,、積極的心態(tài)。
4,、教師要不斷積累教學(xué)資料和教學(xué)經(jīng)驗,，要形成自己的知識體系和
教學(xué)風(fēng)格。
5,、關(guān)愛自己和他人,，尊重學(xué)生。不要怕學(xué)生基礎(chǔ)差,，要想學(xué)生之所想,，急學(xué)生之所需，從實際出發(fā),，用真誠感動學(xué)生,，用激情激勵學(xué)生，用方法指導(dǎo)學(xué)生,，用知識充實學(xué)生,，用毅力推動學(xué)生，用創(chuàng)造改變學(xué)生,。
四,、工作中存在的問題和需要改進(jìn)的方面
1、教法已形成定勢思維,，一些課教學(xué)效率不高,，效果比較差。
2,、對教材的研究還要深入,。很多內(nèi)容，沒有充分挖掘其應(yīng)有的思想性，不能根據(jù)社會熱點和難點,，找到高考的切入點,。從題目設(shè)置上看，
有些題缺乏對教材內(nèi)容的發(fā)揮,，不能很好的進(jìn)行知識遷移,。
3、要提高,。無論是作業(yè)或試卷面批,，還是對一般同學(xué)的答疑，似乎效果不是很明顯,。一方面是輔導(dǎo)的學(xué)生比較多,，一方面是沒有找到更科學(xué)合理的輔導(dǎo)方法。另外,，學(xué)生的思想和心理方面的輔導(dǎo)明顯不夠,。
4、難以做到因人而教,。對于上課,，一部分成績好的的同學(xué)，覺得復(fù)習(xí)課效率不高,，對于成績較差的同學(xué),，覺得內(nèi)容深且多，把不同層次能力的學(xué)生很好的協(xié)調(diào)起來還沒取得預(yù)期的效果,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,，由我擔(dān)任高一(10)班班主任，一學(xué)期以來,，在學(xué)校和年級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各位任課教師的大力幫助下，我班各項工作開展順利,，學(xué)習(xí)和班級管理方面都取得了長足的進(jìn)步?，F(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、全面深入了解學(xué)生,，加強(qiáng)班級管理,。
本學(xué)期高一新生入學(xué)以來，針對班級內(nèi)同學(xué)的特點,，我利用各種時間,，全面深入的了解學(xué)生。通過個別談心,，通過班委會從側(cè)面了解等方式,，對學(xué)生的性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣,、思想動態(tài)進(jìn)行了較為認(rèn)真的了解,。通過談心以上工作，使10班迅速形成班級凝聚力,，對于以后的工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),。可以說,，一學(xué)期以來,，由于能夠及時與學(xué)生溝通交流，班內(nèi)未出現(xiàn)較嚴(yán)重的違紀(jì)現(xiàn)象,。
在班級管理方面,，開學(xué)伊始，在班內(nèi)提出了“精,、細(xì)、嚴(yán)”三字方針,。對于班內(nèi)出現(xiàn)的各種現(xiàn)象,，及時進(jìn)行了解，及時開展工作,。對于課堂紀(jì)律,、自習(xí)紀(jì)律、住宿等方面,，大力選拔負(fù)責(zé)任的班委同學(xué),，配合班主任的工作。平時工作中,，多了解學(xué)生的一些變化,，以便盡早發(fā)現(xiàn)班內(nèi)問題，防患于未然,。對確有違紀(jì)的同學(xué),，做到處理不隔日。對心理上有壓力和學(xué)習(xí)上有負(fù)擔(dān)的同學(xué),，及時加以引導(dǎo)和思想溝通,，使他們盡快以良好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中。一學(xué)期以來,，班級管理做到了穩(wěn)步提升,。
二、充分利用班會教育,，將班會做成學(xué)生德育教育和學(xué)習(xí)教育的主陣地
開學(xué)伊始,，我對班會課進(jìn)行了大力的改進(jìn),。由原來的我的一言堂，變成學(xué)生為主體的教育陣地,。分別召開了養(yǎng)成教育主題,、感恩主題、熱愛學(xué)校主題班會,。通過主題班會,，學(xué)生進(jìn)行自我教育，收到良好效果,。我還充分利用各種時間,，向?qū)W生推薦各種勵志、感恩,、提高學(xué)習(xí)方法的主題的文章,，與學(xué)生一起學(xué)習(xí)。提高同學(xué)們對高中學(xué)習(xí)的認(rèn)識,，改造他們的價值觀,，世界觀。
另外,，我也十分重視班級文化的建設(shè),。通過板報等方式對學(xué)生進(jìn)行教育。通過對教室的布置,，增添教室的文化氛圍,，給同學(xué)們創(chuàng)造出良號的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三,、爭取各任課教師的配合,，發(fā)揮好紐帶作用。
針對我班學(xué)生學(xué)習(xí)特點,，我主動找任課教師及時了解情況,。不定期了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動向，對學(xué)生的情況進(jìn)行逐一分析,，尋求解決對策例如我班一次月考,，英語績?yōu)槿昙壍故堑诙瑸榇?，我和英語老師探討提高學(xué)生的英語成績的方法,，從第五周后，每天的早讀,，我都會抽出一定的時間讓課代表組織同學(xué)們學(xué)習(xí)英語,，到期中考試時，英語成績以排名為年級第9名,。同時利用各種機(jī)會拉近任課教師和學(xué)生之間的距離,。
四,、在學(xué)習(xí)上對學(xué)生進(jìn)行方法的指導(dǎo)，督促學(xué)生利用好每一個學(xué)習(xí)時間,。
高一所學(xué)知識占到高考的的70%,，高一打下扎實的基礎(chǔ)，將會對高考增添不竭的動力,，并且下學(xué)期面臨學(xué)業(yè)水平考試,，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)比較重,。針對學(xué)業(yè)水平考試,，一方面請任課教師進(jìn)行學(xué)習(xí)方法指導(dǎo),，另一方面，請班內(nèi)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗介紹,。學(xué)習(xí)上注重和學(xué)生交流,，及時鼓勵學(xué)生面對困難，迎難而上,。在學(xué)習(xí)時間上,，強(qiáng)調(diào)珍惜時間的重要性，早自習(xí)要求學(xué)生盡量早到學(xué)校學(xué)習(xí),，晚自習(xí)要求學(xué)生提前十分鐘進(jìn)教室,。對班內(nèi)學(xué)習(xí)靠前的同學(xué)進(jìn)行思想教育，讓他們充分利用好課間,、下午上課前、晚自習(xí)前的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),，通過談話,，大多數(shù)同學(xué)能充分利用這些時間，對班內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍的帶動起到了良好的作用,。
五,、積極參與學(xué)校組織的各項活動，通過活動對學(xué)生進(jìn)行教育
本學(xué)期學(xué)校和年級分別舉行了入學(xué)軍訓(xùn)后動,，拔河比賽,，迎接正能量傳遞節(jié)目排練。借學(xué)校組織的各種大型活動,，組織同學(xué)們?nèi)珕T積極參與,，為活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策，起到了凝聚人心,，堅持不懈,，拼搏進(jìn)取的教育意義。
六,、加強(qiáng)與學(xué)生家長的溝通與交流,。
針對班級同學(xué)基礎(chǔ)比較薄弱的現(xiàn)狀,，我及時與家長進(jìn)行溝通，針對住校生同學(xué)宿舍扣分較多的問題,，召開了住校生座談會;針對某些男生上課紀(jì)律松散,，睡覺的情況，又召開了部分男生座談會,。在平時的工作中,，發(fā)現(xiàn)問題，首先向家長了解情況,。在解決問題的過程中也及時征求家長的意見,。讓家長體會到作為班主任的真誠與良苦用心，讓家長對班主任產(chǎn)生信任感,。通過與家長的交流,，我班家長也對我們的班級管理工作感到滿意。在12月28日學(xué)校組織的家長會上,，除了兩位同學(xué)家長由于移民的原因外,，其余家長全部參會。這也肯定了我這一學(xué)期的工作,。
七,、利用課余時間進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作水平和藝術(shù),。
班主任工作是一個需要不斷學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新的藝術(shù)。所以,，平時忙碌的工作之余,，我也十分注重理論學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò),，和書籍,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中還不斷的將所學(xué)到的知識運(yùn)用到平時的工作中,，收到了良好的效果
回顧一學(xué)期以來的工作,，作為班主任，我始終嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真履行好班主任一日常規(guī),，努力做好班級各項工作。雖然本學(xué)期是比較辛苦,，但是辛苦中卻滿含著收獲與幸福,。當(dāng)然，我還有很多不足之處,，比如：對于后進(jìn)生的教育不夠耐心細(xì)心,，教育過程中常常會出現(xiàn)急躁,、發(fā)脾氣等現(xiàn)象。工作中還不能做到一絲不茍,。這些都是我今后應(yīng)該努力改正的,。我相信，只要付出,，就一定會有收獲,。我也會繼續(xù)努力，爭取早日成為一名真正合格的班主任,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇三
本學(xué)期,，本人擔(dān)任初一_班語文課教學(xué)和教導(dǎo)處干事工作。一學(xué)期來,，本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),，提高師德水平為重點，以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行?，以深化課改實驗工作為動力,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論,，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試,，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀,、學(xué)生觀，使我對新課改理念有了一個全面的,、深入的理解,，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進(jìn)教學(xué)方法打好了基礎(chǔ),。
二,、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面,，在工作中,，本人能夠嚴(yán)格要求自己,，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,，做到不遲到,、不早退，不曠會,。另一方面,，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，不體罰,，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系,，在學(xué)生中樹立了良好的形象,。
三、強(qiáng)化常規(guī),，提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期,，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材,，把握教材的基本思想,、基本概念、教材結(jié)構(gòu),、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ),，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點,、難點,，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上,，精心制作多媒體課件(本學(xué)期本人共制作多媒體課件__個),，備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,，利用多種教學(xué)手段,，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，向課堂__分要質(zhì)量,，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認(rèn)真及時批改作業(yè),，及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,，積極落實分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進(jìn)行階段性檢測,，及時了解學(xué)情,，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略,。認(rèn)真參加教研活動,，積極參與聽課、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí),，博采眾長，提高教學(xué)水平,。一學(xué)期來,，本人共聽課__節(jié)，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù),。
四,、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平
本學(xué)年,，本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作,，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案,、教學(xué)心得體會,，及時總結(jié)研究成果，撰寫論文,，為課題研究工作積累了資料,，并積極在教學(xué)中進(jìn)行實踐。在課堂教學(xué)中,，貫徹新課改的理念,，積極推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法,、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時,，大膽進(jìn)行自主、合作,、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感,、態(tài)度,、價值觀等得到充分的發(fā)揮,，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ),。
五,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，狠抓群體育人工作
從教導(dǎo)處工作的分工，本人主要負(fù)責(zé)初二年級的各項工作，因此,，本人能經(jīng)常與本組的教師聯(lián)系，積極參加年級組及政教處組織的各項活動,。同時,，本人加強(qiáng)與同備課組教師之間的聯(lián)系，盡可能的抽時間與同備課組教師研究教材,、教法,，共同備寫教案,、制作課件,、出試卷,。
本人還積極參與群體育人工作。嚴(yán)格按照學(xué)校和年級組的要求,，對學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和學(xué)風(fēng)教育,，隨時校正學(xué)生的不良行為,。特別是按照年級組的要求，在課間十分鐘加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育,，使所任課班級學(xué)生的課間行為大為規(guī)范;并認(rèn)真負(fù)責(zé)所承包區(qū)域的衛(wèi)生工作,，為學(xué)校的群體育人工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六,、正視自我,，明確今后努力方向
本次期末考試，我所帶初二(_)班語文成績相對其它平行班而言,，有一定的差距,，本人認(rèn)真進(jìn)行了反思，原因主要有以下幾個方面：
1,、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件,，調(diào)動了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練不夠,，致使課堂教學(xué)效率不高;
2,、對知識點的檢查落實不到位;
3、對差生的說服教育缺乏力度,，雖然也抓了差生,，但沒有時時抓在手上。
4,、教學(xué)中投入不夠,，沒能深入研究教材及學(xué)生。
下學(xué)期改進(jìn)的措施：
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識,，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時,，努力提高課堂教學(xué)的效率,。
2、狠抓檢查,，落實對知識點的掌握,。將差生時時放在心上，抓在手上;
3,、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練,，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路,，提高學(xué)生解決問題的能力;
4,、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練,，落實知識點,。
5,、加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績,。
6,、群體育人方面的工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。特加是要加強(qiáng)與班主任之間的聯(lián)系,，共同解決所任班級班風(fēng)學(xué)風(fēng)方面存在的問題,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇四
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，同事們的熱忱幫助下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項規(guī)章制度，逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,，結(jié)合實際工作情況,，現(xiàn)就近段時間的工作情況總結(jié)如下：
一。正貿(mào)基本情況：
相對于市場貨而言,，正貿(mào)其自身的特點主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
1) 成交中需要多部門相互配合,。
2) oem 定單，數(shù)量大,，待出運(yùn)時間長,，履約風(fēng)險更大。
3) 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,，手續(xù)靈活復(fù)雜,。
4) 單證資料多。
按照操作進(jìn)程區(qū)分,，可以分如下幾個階段：
成交前期工作準(zhǔn)備： 成交前期認(rèn)真,，充分，細(xì)致的工作,，對能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項工作,，個人意見，可以從如下幾個方面著手：
a,、在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,，顏色，風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,，搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,，索要樣品，產(chǎn)品目錄,，了解清楚布料,，款式，價格,，做工,，尺碼,，顏色組成，輔料,，包裝,，交期等信息，在客人到公司參觀訪問時可以推銷給客人,，或email給固定現(xiàn)有的客人,。
b、 鼓勵設(shè)計師積極主動去了解目標(biāo)市場客人的需求,，通過網(wǎng)絡(luò)信息,，到實地市場考察，然后自己設(shè)計出系列產(chǎn)品,，向客人推銷,。
c、到市場上買一些如韓國,，日本等發(fā)達(dá)國家比較時尚潮流的書集,，或一些特殊品牌的產(chǎn)品，如adidas,，nike,，puma等，梳理吸收,，向客人推薦,。
d、鼓勵客人來實樣,，來圖紙和制作要求,，按照客人的要求聯(lián)系工廠報價。
客人來訪前工作準(zhǔn)備：外銷員事先聯(lián)系好客人,，了解客人來訪時間,，人員組成，航班到達(dá)時間等,，其中最好能了解到客人的采購計劃和停留時間,，采購產(chǎn)品的品種， 布種,，目標(biāo)價格,，數(shù)量等。提前了解這些信息,，對妥善安排接待客人,，事先做好資料準(zhǔn)備，樣品準(zhǔn)備，甚至安排好帶客人出去看工廠,，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要,。 在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天，外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作,。接待過程中,，外銷員需要熱情，有禮貌,。根據(jù)客人的不同愛好,，準(zhǔn)備好水果，零食,，茶水,，咖啡等。
成交中：按照客人的訂購意向,，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，會同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地擺放在會議室地板上，擺放時注意把相同品種擺放在一起,，按款號順序排放,。會同設(shè)計部同事把電腦光盤或雜志圖片,，圖書擺放在會議桌上,。另外，把筆記本電腦連接上線,，等待備用,。外銷員必須參加商務(wù)談判， 談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,，剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,，計算器，批板修改紙,，談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨一同客人確認(rèn),。其中款式問題，需要設(shè)計師在場,，根據(jù)客人的改良意見,，迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認(rèn),。外銷員組織整理資料,，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名，生成訂單,。所有的談判資料,， 按照客人分卷宗，每個卷宗按照時間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,，確保資料完整,，清楚,。
成交后工作：生產(chǎn)部同事會按照成交時客人的具體要求，制作生成各個款式的打樣通知單,，所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實物要求給工廠,，外銷員要對這些資料做審核，檢查,，確保不給 出錯 留下任何機(jī)會,。 審核完畢后，資料送還生產(chǎn)布同事,，安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣,。 期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通,。如果客人對制版有任何的疑問和修改,，要第一時間通知生產(chǎn)部，確認(rèn)落實好,。 工廠的確認(rèn)樣板出來后,，要按照之前的制作要求，檢查一次,，套出確認(rèn)樣意見書,。把樣品，大貨的質(zhì)量布卡,，色卡,，規(guī)格表，主麥掛牌(如有)等用書面和實物整理一整套資料,，寄給客人確認(rèn),，或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料,。以便跟客人對應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作,。 客人收到確認(rèn)樣后，按照所套的意見,，獨一確認(rèn)清楚,。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,，收到申請書起),，生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色,，安排輔料,，紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上)，最后做大貨生產(chǎn)。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇五
一年來,，在縣委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，積極開展以重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，深入貫徹xx大,、xx屆三中,、四中、五中全會精神,，以“服務(wù),、改革、提高”為宗旨,，更新思想觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思路,，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計法制建設(shè),，提高統(tǒng)計服務(wù)水平，加快統(tǒng)計方法制度改革,，不斷推進(jìn)統(tǒng)計現(xiàn)代化建設(shè),。
一年來的主要工作
一 樹立發(fā)展意識，立足基礎(chǔ),，提升統(tǒng)計整體優(yōu)勢,，推進(jìn)統(tǒng)計創(chuàng)新發(fā)展
我們緊緊圍繞發(fā)展這一時代主題,，狠抓法制建設(shè),、制度建設(shè)、人才建設(shè),、信息化建設(shè)四大工程,，不斷改進(jìn)統(tǒng)計管理水平，取得良好成效,。
(一)堅持“依法治統(tǒng)”,，著力實施“法治工程”，不斷推進(jìn)統(tǒng)計法制化建設(shè),。以提高基層報表的起報年為突破點,，結(jié)合第一次全國經(jīng)濟(jì)普查質(zhì)量檢查，開展了卓有成效范圍較廣的統(tǒng)計執(zhí)法活動,，嚴(yán)厲查處了一些統(tǒng)計違法行為,，個年共查處統(tǒng)計違法案件6起，有效地遏制了虛報、瞞報,、偽造統(tǒng)計資料的發(fā)生,，從源頭提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，優(yōu)化統(tǒng)計工作環(huán)境,。我們還不斷督促基層單位全面建立統(tǒng)計臺帳,，規(guī)范基層統(tǒng)計行為，結(jié)合縣政府“四五”普法,，積極宣傳統(tǒng)計法律,、法規(guī)，在全社會形成了良好的統(tǒng)計法制環(huán)境,，不斷推進(jìn)依法治統(tǒng),。
(二)把制度建設(shè)作為規(guī)范工作環(huán)境的基礎(chǔ)措施。以提高工作效率為目標(biāo),，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改善機(jī)關(guān)形象,，完善和實施一系列內(nèi)部管理制度,，如上下班簽到制度、分析文章風(fēng)險金制度,、競爭上崗制度,、財務(wù)管理制度，實行淘汰激勵機(jī)制,，增強(qiáng)責(zé)任感和憂患意識,，調(diào)動了干部職工的工作積極性，提高了工作源動力,。
(三)堅持“以人為本”,，把人才培養(yǎng)放在突出位置來抓，著力實施人才工程,。通過各種培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化基層統(tǒng)計人員的素質(zhì);通過學(xué)習(xí)，鼓勵所有干部都要取得大學(xué)本科學(xué)歷;通過教育,，弘揚(yáng)統(tǒng)計核心理念,，打造“誠信統(tǒng)計”和“奉獻(xiàn)統(tǒng)計”的統(tǒng)計人精神，培養(yǎng)干部的服務(wù)和奉獻(xiàn)精神,。多管齊下,，形式多樣從各方面努力提高統(tǒng)計隊伍的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)技能和服務(wù)意識,，不斷提高干部的務(wù)實精神,、勤奮精神和進(jìn)取精神,，使干部隊伍走上良性發(fā)展軌道。
(四)信息化建設(shè)作為統(tǒng)計工作的重要內(nèi)容是我局今年統(tǒng)計工作的重點,。為策應(yīng)國家和省市統(tǒng)計部門統(tǒng)計信息化工程,，提高工作效率，我局今年正通過各種方法多種渠道,，籌集資金,，配備設(shè)施，解決技術(shù)難關(guān),，建好玉山統(tǒng)計信息網(wǎng),，并在不久將要開通，不斷推進(jìn)信息化辦公,。
二 樹立創(chuàng)新意識,，立足改革，提升統(tǒng)計工作地位,，推進(jìn)統(tǒng)計工作走向社會
為適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的要求,，我局以創(chuàng)新統(tǒng)攬全局，不斷轉(zhuǎn)變統(tǒng)計職能,，提高統(tǒng)計適應(yīng)能力,，拓展工作領(lǐng)域和統(tǒng)計外延，加大統(tǒng)計工作開放力度,，穩(wěn)步推進(jìn)統(tǒng)計方法制度的改革,。
(一)集中精力，搞好第一次全國經(jīng)濟(jì)普查工作,。經(jīng)濟(jì)普查工作是我局今年工作的重中之重,，我們克服了人手少，技術(shù)要求高,，工作量大等各種困難,，高質(zhì)量，嚴(yán)要求,，園滿完成這次普查工作,，得到了省,、市主管部門的表揚(yáng),。
(二)竭盡所能，摸清家底,，開展了各種調(diào)查,。為了滿足政府和社會各界的需要，了解我縣社會經(jīng)濟(jì)各方面發(fā)展情況,，我局積極開展了農(nóng)業(yè)企業(yè),、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),、農(nóng)村貧困監(jiān)測、農(nóng)村勞動力和婦女兒童監(jiān)測,、1%人口抽樣調(diào)查等各種調(diào)查,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇六
緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,，以落實中央八項規(guī)定精神,、糾正“四風(fēng)”為重點，按照“評議內(nèi)容與群眾相關(guān),，評議過程請群眾參與,，評議成績由群眾作主，評議結(jié)果重綜合運(yùn)用”的原則,，深入開展民主評議,，切實解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心部署，順利啟動了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,。
一是成立了政風(fēng)行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，黨組書記裴文霞同志擔(dān)任組長，班子成員任副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員,，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)活動的正常開展。
二是制訂了實施方案,。通過層層思想發(fā)動,，廣大干部職工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意義有了明確認(rèn)識，充分認(rèn)識到：著力強(qiáng)化群眾監(jiān)督,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)水平，切實解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題是進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系的需要,，是落實各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)的前提,，為搞好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。
二,、公開承諾,，接受監(jiān)督，有力保障了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,。
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在服務(wù)企業(yè)的過程中,，向全區(qū)工業(yè)企業(yè)分發(fā)了100份《廉政勤政監(jiān)督卡》，主動將監(jiān)督權(quán)送到企業(yè)身邊,，為我局工作人員套上制度的枷鎖,、權(quán)力的制約,。監(jiān)督卡明確了工作人員行為規(guī)范，公布了舉報電話和電子郵箱,，明確要求全體工作人員在服務(wù)企業(yè)的過程中,，自覺主動接受企業(yè)的監(jiān)督，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和服務(wù)水平,。
三,、調(diào)查評議，自查自評,，有序開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,。
多方收集意見。廣泛征求服務(wù)對象,、人大代表,、政協(xié)委員、民主黨派以及機(jī)關(guān)干部意見,，通過發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,，多方收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。并派專人負(fù)責(zé)接收,、處理來電,、來信，做到有電必回,，有信必復(fù),。做到“四實”：調(diào)查研究知實情，征求意見聽實音,，解答疑惑講實話,，落實整改重實效。
四,、建章立制,，認(rèn)真整改，有效開展了政風(fēng)行風(fēng)評議工作,。
梳理意見,，分類解決。對評議代表提出的意見和建議進(jìn)行歸類梳理,，對能及時解決和創(chuàng)造條件解決的問題作了限時要求并認(rèn)真做好落實工作,，對一時無法解決的問題作了詳細(xì)說明。
五,、狠抓學(xué)習(xí),，凝心聚力，打造堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘,。
通過開展 “牢記宗旨,、堅守底線，做遵規(guī)守紀(jì)黨員干部”黨紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)活動和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》專項學(xué)習(xí),，進(jìn)一步讓全局干部職工明確黨的紀(jì)律要求,。知道到底有哪些紀(jì)律，有哪些具體的規(guī)定,，什么可以為,，什么不可以為，心存敬畏,，不越紅線,，不走岔路。凝心聚力,，打造堅強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘,。 總之，我們清醒地認(rèn)識到,，民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作還任重道遠(yuǎn),，由于行評工作涉及面廣、要求高,、任務(wù)重,，行評工作不可能“畢其功于一役”。 我們將以更加積極的姿態(tài),、更加努力的工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提高干部隊伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,，為服務(wù)對象提供良好服務(wù),，推進(jìn)我局各項工作邁上一個新臺階。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇七
20xx年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理,、后勤管理等三項工作重點,，注重發(fā)揮總經(jīng)辦“以人為本、服務(wù)第一”的管理理念,。為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下：
我主要負(fù)責(zé)員工薪酬管理、社保保險管理,、后勤管理職能,。具體為：
1、公司的考勤管理工作：每月統(tǒng)計員工指紋記錄并對各部門考勤狀況進(jìn)行考核工作,，收集并制作公司考勤表,。
2,、薪酬資源管理工作：根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進(jìn)行調(diào)整,。結(jié)上x年底工資總額共使用529.84萬元,，勞務(wù)費用共使用49.92萬元。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法,。
3,、招聘配置工作：結(jié)止x年底公司共105人，合同化員工11人,，市場化員工77人,，勞務(wù)用工17人。本年度招聘市場化員工19人,、離職1人,，系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入合同化員工5人、調(diào)出1人,，勞務(wù)用工離職3人,，為員工食堂招聘員工7人。今年對公司組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置時行了梳理工作,，并編制了崗位說明書工作,。
4、人事系統(tǒng)管理工作：每月將員工工資狀況維護(hù)到sap系統(tǒng)里,，并及時維護(hù)員工相關(guān)信息,，及時檢查錯誤提示并及時修改。
5,、勞動合同管理工作：本年度新簽訂勞動合同24人,、續(xù)訂勞動合同25人,，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里,，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章,。
6,、人事檔案管理工作：本年度共接收員工人事檔案11份,。7、職業(yè)技術(shù)職稱工作和技能鑒定工作：今年職稱工作2名員工確認(rèn)初級職稱,、5名員工參加初級評審職稱,、1名員工參加中級評審工作。技能鑒定工作23名員工參加初級工鑒定,，2名員工參加中級工鑒定,。
8、后勤、辦公用品采購服務(wù)工作,，采購辦公用品工作,、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入,、記賬,、出庫,、匯總,、庫存商品帳的盤點核對工作。今年共發(fā)放勞保4次,，員工福利發(fā)放3次,，今年統(tǒng)一訂制了公司員工正裝的工作共94人，采購防靜電服和防靜電棉鞋并發(fā)放工作,。負(fù)責(zé)公司員工手機(jī)電話補(bǔ)的繳費等業(yè)務(wù)辦理工作,。統(tǒng)一訂購了x年報紙及雜質(zhì)的訂閱工作。
9,、員工的社會保險工作：為了保障員工的利益,，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金112.29萬元,。
10,、報表工作：每月登記人事報表共12份、五險一金表格共48份,、上級交辦的其他報表工作均按時完成,。配合財務(wù)部編制了x年資金預(yù)算工作。
11,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：負(fù)責(zé)組織安排公司搬家工作,，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：
大家好!伴著元旦的喜慶和即將到來的春節(jié),，我們迎來了x年，首先,，我預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里闔家歡樂萬事如意,，各位同事身體健康工作順利。
回顧過去的x年,，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,，在公司的重視培養(yǎng)以及各位員工的支持下，我同全體員工,，端正態(tài)度,、克服困難、扎實工作，順利完成了x年各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在就我一年的工作情況給大家做個簡短的匯報,，請大家給予評議。
說實話,，作為一名員工餐負(fù)責(zé)人,，這一年來，我深感到責(zé)任的重大,，這幾年的工作經(jīng)驗,，讓我明白了這樣一個道理：只有用心去觀察，用心去與顧客交流,，大家齊心協(xié)力才可以做好餐飲服務(wù),。
首先，先匯報一下x年的經(jīng)營狀況：
從x年以來,，經(jīng)營狀況總體來說還算理想,，辛苦了一年，我們改善的往年虧損的情況,，并有一定的盈利,，這讓我們都覺得比較自豪。全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,，比去年的_____元,，增長_____元， 營業(yè)成本_____元,，比去年同期的_____元,，增加_____元，增加率__%.
其次,，總結(jié)一下我x年的工作收獲,。具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹百花村的經(jīng)營理念,，將公司的經(jīng)營策略及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給每位員工,，起好承上啟下的橋梁作用。
2,、充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，使之成為一個和諧的集體,。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4,、以身作則，做員工的表帥,。從百花村整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開,。
6,、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在，新的一年開始了,，展望x年,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各位員工的支持下，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)管理好我們的團(tuán)隊,，為我們的員工提供精美的菜品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，盡自己的努力，勤勤懇懇,，盡職盡責(zé)做事,，爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇九
本學(xué)期擔(dān)任高三12班班主任,。針對美術(shù)班的實際情況,，在本班中上生少、后進(jìn)生多;學(xué)習(xí)主動鉆研的少，被動接受的多;全面發(fā)展的少,，偏科的多,。面對這種現(xiàn)實，為了迎接省聯(lián)考和高考,，使尖子生更上一層樓,，中下生有新的突破，使他們在高考中考名牌,，上檔次,，我做了很多努力。特總結(jié)如下：
一,、工作指導(dǎo)思想：
以鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，狠抓學(xué)生的“養(yǎng)成”教育,、細(xì)節(jié)教育,、法制教育、心理健康教育,，培養(yǎng)學(xué)生正確的理想信念和良好的行為習(xí)慣,，逐步創(chuàng)立起適合我校校情的行之有效的教育模式，不斷提高學(xué)生的道德水平和規(guī)范意識,。
二,、工作目標(biāo)：
從大處著眼，小處著手,，狠抓常規(guī)細(xì)節(jié)的教育與管理,，通過各種形式的教育與引導(dǎo)，規(guī)范學(xué)生的言行,，努力實現(xiàn)管理的精致化,。
三、工作措施：
(一)加強(qiáng)班級管理,培養(yǎng)良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)
1 通過班會課,、活動課對學(xué)生重點加強(qiáng)思想政治教育和法制意識教育,，教會學(xué)生學(xué)會做人，先成人,，后成材,，要有明辨是非的能力和自我約束的能力，本學(xué)期的主題班會有“崇尚節(jié)約,，正確使用壓歲錢”,、“學(xué)雷鋒，樹新風(fēng)”,、“愛國,、守法,、知禮、誠信”,、“惜時,、進(jìn)取迎會考”、“愛學(xué)習(xí),、崇尚科學(xué)”,、“理想、責(zé)任,、能力,、形象”、“今年看師兄師姐,，明年看我們自己”等,。
2 加強(qiáng)班風(fēng)管理，通過一些具體活動來增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,，制訂可行的班級管理細(xì)則,，從學(xué)習(xí)到紀(jì)律衛(wèi)生，從考勤到午操,，獎罰分明,，以一股正確的輿論導(dǎo)向來引導(dǎo)學(xué)生，在班上形成一股樹正氣,、樹典型的良好班風(fēng)，在學(xué)生心目中形成“班級為人人,，人人為班級”的良好局面,。
3 加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法和自學(xué)能力,，加強(qiáng)學(xué)法交流,，增強(qiáng)競爭意識和憂患意識，運(yùn)用鼓勵和期待,，督促學(xué)生人人思進(jìn),，個個向上，你追我趕,、惜時如金的學(xué)習(xí)局面,。同時還須加強(qiáng)語文、數(shù)學(xué),、英語三方面的學(xué)習(xí),，尤其是英語的學(xué)習(xí)。
4 本學(xué)期改選班團(tuán)干部成員,，讓有能力的同學(xué)能走上管理班子的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實行班長輪值制度,加強(qiáng)學(xué)生的自我管理能力,培養(yǎng)學(xué)生的的各種素質(zhì)和能力,改變以往“有人沒事做,，有事沒人做”的局面使班團(tuán)干起到很好的督促和帶頭作用,。
(二)加強(qiáng)尖子生的培養(yǎng)，促進(jìn)中下生的轉(zhuǎn)化
1 尖子生的培養(yǎng),，增強(qiáng)他們的憂患意識,，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，強(qiáng)化他們的鉆研精神,，督促他們在優(yōu)勢科目上錦上添花,，更上一層樓，在短科上能查漏補(bǔ)缺,，迎頭趕上,，力爭平衡發(fā)展，爭取高考靠名牌,、上重點,。
2 對于中下等生，加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,，多找這部分學(xué)生談心,，了解情況，使他們樹立信心,，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣,養(yǎng)成愛學(xué)習(xí),、肯鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓他們多參與一些具體活動,，增強(qiáng)他們的成就感,。同時加強(qiáng)對他們的知識和學(xué)法輔導(dǎo)，首先應(yīng)從基礎(chǔ)知識抓起,，加強(qiáng)他們對基礎(chǔ)知識的理解和運(yùn)用能力;同時對他們予以心理輔導(dǎo),，使他們明白優(yōu)秀的學(xué)業(yè)成績是建立在勤學(xué)多問的基礎(chǔ)上的。通過他們的努力,，中等生再上一個層次,，差生確保本學(xué)期會考全部通過，學(xué)習(xí)成績能有所突破,。
(三)真正使常規(guī)檢查與安全管理落到實處,，逐步增強(qiáng)學(xué)生的自我管理、自我服務(wù)的意識和能力,。
本學(xué)期組織班干部做日常值日人員,，協(xié)助老師做日常管理工作，明確管理要求,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和服務(wù)意識,，確保無論在空間上，還是在時間上,，無管理漏洞,，真正實現(xiàn)時時有人管,，事事有人管，處處有人管,。讓每一位學(xué)生干部明確自己的工作職責(zé),，學(xué)習(xí)工作的藝術(shù)與方法，在工作中鍛煉自己,，真正成為老師的得
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼新的一學(xué)年就將結(jié)束,。總結(jié)這一學(xué)年的工作,，我心中經(jīng)常在反思,，我們所從事的工作有著怎樣的意義，我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么,。因為有了這些追問,，才使我的工作和我的生命更有意義。
從事教導(dǎo)工作的兩年來我感到非常有意義,，因為我可以用我的知識,、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,，為自己留下一些或許對未來有用的東西,，可以問心無愧地說我是懷著對教育的夢想，在全身心地投入教育工作,，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂,，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠,，對教師,、對學(xué)生、對學(xué)校,、對社會負(fù)一份職責(zé)。
一,、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負(fù)責(zé)
從執(zhí)教的第一天起,，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范,，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來,，我要對他們負(fù)責(zé),。
在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學(xué)生放在第一位,，有了這種心境,，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生,、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,，只要是我的學(xué)生，無論成績好壞,，我都一視同仁,。對性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助,。意圖使出他們恢復(fù)自信,，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的,，教師的真誠學(xué)生是能感受到的,。堅持與學(xué)生平等相處，鼓勵他們談自己的想法,，盡量使師生之間形成一種交流的習(xí)慣,。
我堅信：只有當(dāng)學(xué)生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育,。盡到教書育人的職責(zé),，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研,、科學(xué)施教,。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律,，能提高教師的工作效率,。這個規(guī)律的核心便是科學(xué)、有效的教育方法,，靠自己不斷地摸索才能得到,。
科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平,、擴(kuò)大知識面,，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā),，提的問題自然就多了,，面也廣了，所以不管工作有多忙,，堅持反復(fù)鉆研教材,，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力,。我想,，教育是一項高難度的工作,，要做好它，十分不易,。但我相信,，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲,。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉,。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識,，對學(xué)校負(fù)責(zé)
作為教導(dǎo)主任,，能正確定位，努力做好上級領(lǐng)導(dǎo)的助手,。做好以下幾方面的工作：
1,、在校長室的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處其他成員研討,，制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計劃,，并組織實施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對性,、實效性,，并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗。
2,、制訂教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度,，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的期中抽測和期終檢測工作。
3,、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展,，安排好興趣小組活動，組織好學(xué)生的競賽活動,。
4,、組織好備課、聽課,、評課工作,，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各科教研組工作，審查教學(xué)計劃,，組織好教研活動。協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)學(xué)校各室的管理工作,。
三,、存在問題與不足
1、在學(xué)校工作方面做得不夠細(xì)盡,。平時只顧忙著盡力去做好本職工作,，不太注意周圍發(fā)生的事情,，對與自己無關(guān)的或關(guān)系不大的事還不夠熱心、不夠主動,，也沒能更熱情更主動地關(guān)心群眾,，與其他老師交流不夠，沒能熱心地幫助周圍的同志有針對性地去想辦法,，幫助解決實際問題,。
2、在工作協(xié)調(diào)性方面較差,。平時總認(rèn)為自己能做好的事情不必勞駕他人,。相反，自己關(guān)心,、幫助他人也不夠,，與他人談心、交流,、溝通的機(jī)會比較少,。因此，做了很多自以為是不錯的事情,，卻得不到教職工的理解或認(rèn)同,。
作為教導(dǎo)主任，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任,，我感到有一定的壓力,，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，正是大家的工作,，在承受著各種各樣的壓力,，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學(xué)校的每一個人驕傲,。我也期待著明年,，我們合作得更愉快。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十一
一年來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,，辦公室文員年度工作總結(jié),。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,、*思想、鄧小平理論和江總*同志"三個代表"重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二,、腳踏實地,，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門,。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來,，我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，進(jìn)入角色。我工作的時間不太長,，對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,，所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,，使自己能夠做好工作,。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,，認(rèn)真對待，及時辦理,，不拖延,、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,，只要是原則范圍內(nèi)的,，不做樣子、不?；^,、不出難題。
第三是注意形象,。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象,。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體干部職工的理解支持下,，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展,，促進(jìn)了整個機(jī)關(guān)工作的正常開展,。
三,、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中,，我始終堅持勤奮,、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失,、不挑輕重,。對工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的,，自工作以來,，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。
四,、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：一,、了解還不夠多，還不能完全適應(yīng)工作需要;二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當(dāng);三,、由于學(xué)習(xí)不夠，工作中有時會感覺力不從心;四,、工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭取把自己的工作做得更好,。
總之，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《中共xx縣委辦公室,、xx縣人民政府辦公室關(guān)于報送20xx年工作總結(jié)和20xx年工作打算的通知》(開江委〔20xx〕176號)要求,，現(xiàn)將縣人社局20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作打算報告如下。
今年以來,，我局在縣委,、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市人社局的科學(xué)指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，始終堅持“民生為本,，人才優(yōu)先”工作主線，大力開展“雙年三創(chuàng)”實踐活動,，繼續(xù)擴(kuò)大和穩(wěn)定就業(yè),，不斷完善社會保障體系建設(shè)，積極推進(jìn)人事制度改革,，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,，有力地促進(jìn)了人力資源社會保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(一)以拓寬就業(yè)渠道為手段,，就業(yè)形勢日趨穩(wěn)定
始終把就業(yè)再就業(yè)這項民生工程放在首位,，深入實施更加積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢基本穩(wěn)定,。20xx年,，實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)3813人,失業(yè)人員再就業(yè)934人，其中,，就業(yè)困難對象再就業(yè)282人,，分別完成目標(biāo)任務(wù)的 112.15%、133.43%,、112.80%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)同比增長14.75%,。為富士康成都項目部成功招募1858人,，全面完成目標(biāo)任務(wù)。 “零就業(yè)”家庭實現(xiàn)了動態(tài)清零,，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.98%以內(nèi),，全面完成市上4.1%的目標(biāo)任務(wù)。
1.落實就業(yè)政策推動就業(yè),。認(rèn)真落實小額擔(dān)保貸款和特困城鄉(xiāng)失業(yè)人員救助等各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,，為132名城鄉(xiāng)失業(yè)人員和創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔(dān)保貸款660萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的120%,，救助特困城鄉(xiāng)失業(yè)人員7人,，發(fā)放救助金3500元。
2.搭建就業(yè)平臺推動就業(yè),。積極開展春風(fēng)行動,、民營企業(yè)招聘周、大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)援助月,、就業(yè)困難群體援助月等活動,，舉辦大型現(xiàn)場招聘會4場，發(fā)放宣傳資料10萬余份,，開發(fā)企業(yè)就業(yè)崗位20xx個,，社區(qū)就業(yè)崗位506個，公益性就業(yè)崗位153個,。
3.依托就業(yè)培訓(xùn)推動就業(yè),。積極健全培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備,、師資力量的投入,，大力開展創(chuàng)業(yè)、農(nóng)村勞動力技能等培訓(xùn)工作,，農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn) 1958人,，農(nóng)民工在崗培訓(xùn)1856人，品牌培訓(xùn)100人,，分別完成目標(biāo)任務(wù)的130.53%,、123.73%、100%;創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)348人,，完成目標(biāo)任務(wù)的217.50%,，培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)55%以上,。加大勞務(wù)開發(fā),，完成勞務(wù)輸轉(zhuǎn)18萬人，實現(xiàn)勞務(wù)收入14億元,。
4.力促高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)推動就業(yè),。積極宣傳創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)實習(xí)基地建設(shè)，為高校畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)機(jī)會和就業(yè)實踐,，促進(jìn)高校畢業(yè)生實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)13人,，引導(dǎo)高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)40人，全面完成市上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。
(二)以完善社保體系為目標(biāo),，社保覆蓋面不斷擴(kuò)大
深入貫徹落實各項社保政策，逐步提高社會保險覆蓋率,，不斷提高社會保障水平,，進(jìn)一步完善統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會保障體系。20xx年,，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險參保人數(shù) 52859人,，完成目標(biāo)任務(wù)的112.07%;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數(shù)225000人，完成目標(biāo)任務(wù)的160.71%,，其中，60周歲以上享受待遇 69700人,，新增參保繳費43200人;醫(yī)療保險參保人數(shù)71129人,，完成目標(biāo)任務(wù)的101.53%;失業(yè)保險參保人數(shù)11515人，全面完成目標(biāo)任務(wù);工傷保險參保人數(shù)9186人,，同比增加2236人,，完成目標(biāo)任務(wù)的133.13%;生育保險參保人數(shù)7172人，同比增加995人,，完成目標(biāo)任務(wù)的 117.57%,。
1.養(yǎng)老保險工作。解決失地農(nóng)民參保遺留問題,，集中辦理了達(dá)萬高速公路,、達(dá)萬鐵路、萬年廟收費站,、寶城電站,、110變電站、垃圾處理廠,、工業(yè)園區(qū),、政務(wù)中心等新老被征地農(nóng)民參加社會養(yǎng)老保險10664人，其中,，在職人員4838人,，領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇5826人。為提高企業(yè)化管理事業(yè)單位人員養(yǎng)老保險待遇,，將其養(yǎng)老保險關(guān)系統(tǒng)一轉(zhuǎn)移到縣社保局管理的企業(yè)職工養(yǎng)老保險,，共轉(zhuǎn)移1249人(其中退休人員611人),，養(yǎng)老金待遇人均增加 814元。全力開展關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)養(yǎng)老保險欠費核銷工作,，首批三家核銷企業(yè)財務(wù)資料已基本完成,。
2.醫(yī)療保險工作。從“兩定”機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量著手,，做好所管轄的21家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu),、51家定點醫(yī)療藥店的服務(wù)管理和指導(dǎo)工作，健全完善醫(yī)療保險政策宣傳機(jī)制,，擴(kuò)大醫(yī)療保險影響,。健全日常就醫(yī)管理，加強(qiáng)醫(yī)療審核,、稽查力度,，定期深入定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店核查,。
3.城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點工作,。堅持人人享有基本養(yǎng)老保障工作目標(biāo)，采取多種方式宣傳參保政策,，增強(qiáng)城鄉(xiāng)居民參保意識,，進(jìn)一步擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險覆蓋面。20xx年,，新增參保人數(shù)9886人,，超額完成目標(biāo)任務(wù)。
(三)以公共服務(wù)管理為抓手,，單位活力得到激發(fā)
1.加強(qiáng)公務(wù)員隊伍管理,。完成20xx年公開招錄的21名公務(wù)員(參照管理工作人員)錄用工作，完成20xx年下半年公招公務(wù)員計劃招錄10名鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員和4名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員的資格初審工作,。承辦縣政府任命的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)89人,，免職38人;領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)試用期滿考核合格正式任職的10人;提交縣人大會任免議案中任職33人、免職5人,。對部分行政機(jī)關(guān)和參照管理事業(yè)單位中層干部進(jìn)行職務(wù)任免,，任職10人，免職7人,。對國資辦,、普查中心14名參照公務(wù)員法管理工作人員進(jìn)行了登記;完成了56名成建制劃轉(zhuǎn)為行政公務(wù)員的登記上報工作。
2.抓好事業(yè)單位人事管理,。始終堅持公開,、公平、公正、擇優(yōu)的原則,，面向全國招聘事業(yè)單位工作人員,。20xx年，公開招聘中小學(xué)教師118人,，其中,，對專業(yè)對口的研究生直接考核聘用1人。完成城普緊缺科目教師選調(diào)工作,，在全縣范圍內(nèi)選調(diào)在編在崗教師30人,。完成“三支一扶”人員服務(wù)期滿考核聘用16人。擬招聘衛(wèi)生事業(yè)單位和其他事業(yè)單位工作人員119人,，目前正在編制招聘方案,，明年1月底前完成招聘工作。辦理事業(yè)單位人員調(diào)動15人,，借調(diào)5人,，辭聘、解聘3人,。新接收學(xué)生報到1154人,，累計接收學(xué)生報到4996 人，學(xué)生檔案 4296個,，推薦到縣內(nèi)民營企業(yè)就業(yè) 17 人,。
3.加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。全面啟動事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作,，對全縣 4000余名事業(yè)單位工作人員進(jìn)行崗位級別聘任。對288名新評定職稱人員進(jìn)行了資格認(rèn)定,，其中高級74人,、中級15人、初級199人,，轉(zhuǎn)評職稱23人,。審核上報高級、中級職稱評審資料146份,。
4.有序開展工資福利工作,。完成事業(yè)單位崗位設(shè)置后崗位工資變動工作和對公共衛(wèi)生、義務(wù)教育,、其他事業(yè)單位獎勵性績效工資的審批工作,。294名機(jī)關(guān)公務(wù)員(參照管理)正常晉升級別工資，月增資總額9408元,。1967名機(jī)關(guān)(參照管理)單位工作人員按年度考核結(jié)果晉升級別(崗位)工資檔次,，月增資總額83900元。6201名事業(yè)單位工作人員正常晉升薪級工資,，月增資總額158072元,。辦理正常退休 157人,、提前退休111人。辦理死亡職工撫恤金,、喪葬費82人,，遺屬生活困難補(bǔ)助79人，落實工齡19人,。
5.提高行政審批效率,。按照兩集中兩到位要求，行政審批事項納入政務(wù)中心人社窗口統(tǒng)一辦理,，受理,、辦結(jié)審批事項376件，其中,，企業(yè)職工正常退休審批225件,，企業(yè)職工特殊工種退休 118件，企業(yè)職工工齡認(rèn)定33件;對審查不符合條件的15件作出退檔處理,，并一次性告知其所需要提交的資料和退檔的原因,，群眾滿意率達(dá)100%。
6.規(guī)范職工檔案管理,。妥善保管干部職工個人檔案12883份,，其中在職人員檔案9723份，退休人員檔案3160份;接待查閱檔案740人次,，借閱檔案47人次,，傳遞檔案62人次。
(四)以健全維權(quán)機(jī)制為重點,，勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧
牢固樹立以人為本的理念,，建立監(jiān)察、仲裁,、工傷“三位一體”的運(yùn)行機(jī)制,，暢通投訴、舉報,、仲裁,、工傷的維權(quán)渠道，大力開展針對性的維權(quán)活動,，提供全方位維權(quán)服務(wù),，切實發(fā)揮勞動行政工作“穩(wěn)定器”的作用。
1.加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育,。加大對《勞動法》,、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī)的宣傳力度，進(jìn)一步提高用人單位和勞動者的守法意識,。在縣電視臺制作政策法規(guī)宣傳專欄4期,，開展普法宣傳活動3次，印發(fā)宣傳手冊,、宣傳單5000余份,。
2.加大爭議仲裁維權(quán)力度。簡化程序,，壓縮時限,，對投訴案件當(dāng)場受理，及時調(diào)解裁決,，切實維護(hù)投訴者的合法權(quán)益,。全年共受理勞動爭議案件43件，結(jié)案處理43件,，結(jié)案率100%,，其中調(diào)解35件，仲裁8件,。接待上訪群眾400余人次,，信訪件83件，回復(fù)83件,，回復(fù)率100%,。受理工傷認(rèn)定申請136人次，作出工傷認(rèn)定133人次,，不予認(rèn)定為工傷的3人次,。在不予認(rèn)定工傷中，1人申請行政復(fù)議,，1人提起行政訴訟,，1人提出上訴，均維持了我局作出不予認(rèn)定工傷的決定;受理勞動能力鑒定或傷殘等級鑒定申請86人次,，全部作出鑒定結(jié)論。
3.強(qiáng)化勞動保障執(zhí)法監(jiān)察,。通過專項監(jiān)察,、日常巡查和舉報專查，著力打擊和糾正非法用工行為,，營造良好用工環(huán)境,。主動監(jiān)察用人單位503戶，涉及勞動者5947人,，補(bǔ)簽勞動合同813人,，審查用人單位建立的規(guī)章制度347件，糾正用人單位違法規(guī)章制度54件。受群眾舉報投訴案件33件,，結(jié)案33件,，投訴舉報結(jié)案率100%。追發(fā)勞動者工資及待遇82.5萬元,，涉及勞動者172人,，其中，農(nóng)民工工資76.4萬元,，涉及農(nóng)民工157人,。督促73戶用人單位按時繳納社會保險費90.2萬元，涉及勞動者360人;督促35 戶用人單位進(jìn)行社保登記,，涉及勞動者271人,。責(zé)令改正58家違法用工單位，查處使用童工案件2件,，行政處罰案件2件,。
4.積極開展企業(yè)誠信評價活動。在全縣范圍內(nèi)開展企業(yè)信用評級活動,，建立企業(yè)誠信檔案,，探索實施失信違諾懲戒機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)誠信合法經(jīng)營,。深入企業(yè)宣傳政策法規(guī)200余次,，下發(fā)誠信評價活動宣傳資料5000余份;全縣中小型企業(yè)勞動用工23000余人，勞動合同簽訂率達(dá)99.13%,，集體合同簽訂率達(dá)94%,。
(五)以基層組織建設(shè)年活動為載體，自身建設(shè)逐步加強(qiáng)
1.加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),。以“雙年三創(chuàng)”實踐活動為抓手,，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,，壓縮辦事時限,，積極營造“一日事一日畢”的服務(wù)環(huán)境。實施黨務(wù)政務(wù)公開,，修改完善首問負(fù)責(zé),、限時辦結(jié)、責(zé)任追究等制度,，積極開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”,、“崗位先鋒”等競賽活動，加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提升服務(wù)水平,，得到社會各界的廣泛贊譽(yù)和高度評價。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。以黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動為契機(jī),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，不斷提高黨員干部廉潔自律意識,、責(zé)任意識,、法制意識。完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,，加大對人事招考和財務(wù)管理兩個廉政風(fēng)險點防范管理力度,。加強(qiáng)對全局干部職工的監(jiān)督管理，形成“手莫伸”,、“伸手必被捉的反腐倡廉工作格局,。
3.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)平臺建設(shè)。經(jīng)積極爭取,，依托縣級公共就業(yè)和社會保障服務(wù)中心項目,，建設(shè)xx縣社會保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)綜合辦公大樓，目前,，該項目已進(jìn)入招標(biāo)階段,，即將開工建設(shè)。項目建成后,，將為廣大干部群眾提供更加規(guī)范,、便捷、高效的人力資源社會保障公共服務(wù),。加快金保工程建設(shè),，完成包括除農(nóng)保外的五大保險數(shù)據(jù)整理，待與市級信息庫聯(lián)網(wǎng)后,，即可上傳數(shù)據(jù),。根據(jù)上級要求，成立了勞動人事爭議仲裁院,，擬將公招人員充實隊伍,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十三
中共正藍(lán)旗第十二屆代表大會第二次會議工作總結(jié)在旗委的領(lǐng)導(dǎo)和上級組織部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，我旗第十二屆代表大會第二次會議于20xx月22日圓滿結(jié)束?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一,、基本情況
我旗是自治區(qū)黨委組織部20xx年批準(zhǔn)開展黨代會常任制試點工作的三個旗縣之一，經(jīng)過三年多的認(rèn)真探索和積累,，使我旗黨代會常任制工作從試點向全面推行方向發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這次黨代會,，是我旗實行黨代會常任制后的第一次年會,，旗委把年會籌備工作作為黨建工作的重中之重來抓,，確保了會議的如期舉行。先后兩次邀請自治區(qū)和盟委組織部門領(lǐng)導(dǎo)深入我旗調(diào)研指導(dǎo)常任制試點工作的基礎(chǔ)上,，就如何開好此次會議展開了認(rèn)真細(xì)致的探討，并借鑒先進(jìn)地區(qū)的成功經(jīng)驗，在6月初,，旗委召開專題會議,，安排部署年會籌備工作，組建了強(qiáng)有力的籌備工作機(jī)構(gòu),，抽調(diào)了相關(guān)部門干部專門負(fù)責(zé)會議籌備工作,，確保這次會議的圓滿成功。本次年會應(yīng)參加會議的代表172人,，實際參加會議的代表155人,。會議由旗委全委會主持召開，不設(shè)大會主席團(tuán),。
會期為一天半,。這次會議共有10項議程，分別是聽取和審查了旗委工作報告,、紀(jì)委工作報告,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》貫徹落實情況的報告;審查通過了人大黨組工作報告(書面)、政府黨組工作報告(書面),、政協(xié)黨組工作報告(書面),、《中共正藍(lán)旗第十二屆代表大會第一次會議以來的全旗黨費收繳、使用和管理情況的報告》(書面);大會增名旗委委員;討論通過《正藍(lán)旗黨代表大會常任制實施辦法》(試行)和討論旗委組織部,、宣傳部,、統(tǒng)戰(zhàn)部等職能部門第一次會議以來近三年工作總結(jié)。并邀請不是黨代表的旗人大,、政府,、政協(xié)黨員領(lǐng)導(dǎo)列席了會議，充分體現(xiàn)了黨代會的民主性和廣泛性,。這次會議不僅總結(jié)和回顧了中共正藍(lán)旗第十二屆委員會第一次會議以來取得的成績和經(jīng)驗;確定今后一個時期經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展戰(zhàn)略,、奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)，而且在規(guī)范年會會議職權(quán),、豐富年會內(nèi)容設(shè)臵等方面進(jìn)行了比較深入的實踐,，履行了其黨的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的職權(quán)。
二,、年會工作的幾點創(chuàng)新
在工作中,，我們在參照歷屆黨代會的成功事例的基礎(chǔ)上，充分借鑒有關(guān)人代會,、政協(xié)會的做法,，作了一些有益的探索,。
一是新調(diào)整的代表資格審查委員會對十二屆黨代會黨代表的資格進(jìn)行審查，針對9名代表資格終止或停止的情況,，指定三個選區(qū)選舉產(chǎn)生8名增補(bǔ)的黨代表,，及時調(diào)整優(yōu)化了代表結(jié)構(gòu)。
二是按照旗委工作需要,，將兩名新任政府副旗長的領(lǐng)導(dǎo)干部增選為旗委委員,。
三是認(rèn)真征求代表提案、提議和意見建議,，會議召開期間共收到代表提案和意見建議35件(其中：代表提案5意見建議30件),，閉會期間，收到代表提議32件,。我們對代表提出的提案,、提議和意見建議及時進(jìn)行了梳理歸類，將采取轉(zhuǎn)辦的形式把代表提出的提案,、提議和意見建議落實到實處,，明確責(zé)任時間和責(zé)任人，并在一定時間內(nèi)把辦理結(jié)果反饋給代表,。
三,、年會取得的主要成績
一是突出黨代表大會的地位，強(qiáng)化了黨的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,，更好地發(fā)揮黨的代表大會的最高決策機(jī)關(guān)和監(jiān)督機(jī)關(guān)的作用,。黨代會一年召開一次，從根本上改變了過去黨代表只能在有限幾天發(fā)揮作用的狀況,，改變了過去兩屆黨代表大會之間相隔時間太長,，應(yīng)當(dāng)由代表大會討論的一些重大問題難以及時討論決定的不足;改變了代表大會選舉產(chǎn)生的委員會，無法向選舉它的本屆代表大會報告工作,、接受監(jiān)督的不足,，進(jìn)一步完善了黨代表大會制度，使黨的代表大會成為名副其實的同級黨組織的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和最高監(jiān)督機(jī)關(guān),。旗委認(rèn)真貫徹黨代會的各項決定決議,，把主要精力放在抓重大決策、全面指導(dǎo)和戰(zhàn)略重點上,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好黨委,、人大、政府,、政協(xié)的關(guān)系,，統(tǒng)籌安排好紀(jì)檢、組織,、宣傳,、統(tǒng)戰(zhàn),、政法、群團(tuán)等方面工作,，做到總攬不包攬，協(xié)調(diào)不取代,，很好地保證了黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,，有力地推進(jìn)了全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè),、文化建設(shè),、社會建設(shè)和黨的建設(shè)。加強(qiáng)了旗委與黨代表的溝通,，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)地位,，營造了圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展的良好氛圍,，有力推動了基層黨建工作的開展,。
二是擴(kuò)大了黨內(nèi)民主，提高決策的民主化,、科學(xué)化水平,。建立旗委委員聯(lián)系黨代表，黨代表聯(lián)系黨員,，黨員聯(lián)系群眾制度,，開展征求意見、專題調(diào)研,、列席和聽證黨委會議等活動,，讓代表有更多的機(jī)會，更多的渠道參與旗委和基層黨組織的工作,，建立起深入了解民情,，充分反映民意，廣泛集中民智的決策機(jī)制,，大大提高了工作的民主化,、科學(xué)化水平。
三是強(qiáng)化了民主監(jiān)督,，建立黨內(nèi)良好的監(jiān)督機(jī)制,。強(qiáng)化了對黨代表的監(jiān)督，促進(jìn)黨代表能更好地履行權(quán)利和義務(wù),，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，推動了各項工作,。
四是增強(qiáng)了黨代表的責(zé)任感,，充分發(fā)揮黨代表的作用,。推行黨代會常任制后，黨代表在會議期間履行職責(zé),，積極提交提案,、建言獻(xiàn)策，發(fā)揮了參政議政作用,。在閉會期間,，開展向黨代表征求意見或建議活動、視察調(diào)研活動,、聯(lián)系黨員活動,、黨內(nèi)情況通報及述職評議等活動，使代表有更多的機(jī)會參與黨內(nèi)事務(wù),，為黨代表發(fā)揮作用提供了舞臺,，提高了黨代表工作的積極性，增強(qiáng)了黨代表的榮譽(yù)感,、使命感,。
五是密切了黨群關(guān)系，增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。由于代表資格是常任的，旗委的重大決策和活動,，通過代表傳達(dá)到廣大黨員群眾,，而廣大黨員群眾的意見和建議又可以通過代表反映上來，加強(qiáng)了與廣大黨員之間的聯(lián)系和溝通,，代表成為上情下達(dá),、下情上達(dá)的橋梁和紐帶，建立起有效的黨內(nèi)反饋渠道,，保證廣大黨員的意見,、建議能夠及時、暢通,、真實地反映到黨組織中來,，實現(xiàn)黨員有所呼、黨組織有所應(yīng)的良性互動,。在黨組織與黨代表,、黨代表與黨員、黨員與群眾之間建立起了廣泛聯(lián)系的橋梁,，黨組織與廣大黨員群眾之間的聯(lián)系和溝通明顯加強(qiáng),，黨代表在黨員和群眾中的威信明顯提高，從而大大增強(qiáng)了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。黨代會既是研究工作,、討論問題、作出決策的會議,，也是提高認(rèn)識,、統(tǒng)一思想，為完成全旗的重大目標(biāo)任務(wù)而實施黨內(nèi)動員的一個重要過程,，由過去的十幾名抓發(fā)展到現(xiàn)在172名代表共同抓發(fā)展,，從黨代會到旗委，從旗委到基層各級黨組織形成了上呼下應(yīng),、整體聯(lián)動的格局。
四,、工作中存在的困難和問題
我旗黨代會常任制工作開展以來,，取得了初步效果，但由于主觀和客觀等方面原因,，還存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：
一是少數(shù)干部和黨員群眾對開展常任制工作的重要性認(rèn)識不深，一少部分黨代表的代表意識不強(qiáng),，自身作用未能得到充分發(fā)揮;
二是黨代表結(jié)構(gòu)受性別,、年齡、屆別,、區(qū)域等因素的限制,，素質(zhì)參差不齊，參政議政能力有限,，個別黨代表對黨的建設(shè)思考的不多,，抓不住重點，代表提案,、議案水平不高;三是常任制工作的機(jī)構(gòu)設(shè)臵,、服務(wù)保障還需加強(qiáng)等。
五,、下一步工作打算
下一步工作中,，我們以黨的xx大會議精神為指針，堅持和完善民主集中制,、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)為目標(biāo),，以健全黨代會常任制工作制度為重點，以探索發(fā)揮黨代會和黨代表作用的有效途徑為抓手,，加大創(chuàng)新力度,，在三個方面探索新路子，尋求新突破。
1,、推行“二項改革”,，著力提升黨的代表大會年會的運(yùn)行效力。
一是改革會議召開的形式,。進(jìn)一步完善黨代會議程,，在拓展會議內(nèi)容、改進(jìn)會議程序,、創(chuàng)新閉會期間活動方式,、深化黨內(nèi)監(jiān)督等方面進(jìn)行探索。要本著確保會議質(zhì)量,、統(tǒng)籌會議安排,、精簡會議程序、提高運(yùn)行效能的要求,，加大黨代會年會對黨內(nèi)會議的整合力度,，著力降低會議相對經(jīng)濟(jì)成本。如以黨的代表大會代替年末或年初召開的全委會擴(kuò)大會議,，20xx年我準(zhǔn)備把黨代會與旗委擴(kuò)大會議一起合并召開;同時,，可以根據(jù)工作需要，積極探索黨委職能部門分散召開的年度工作會議納入到大會的議程之中,，進(jìn)行統(tǒng)一部署,，這樣既避免了文山會海耗費精力，又提升了黨代會年會的會議效率,。
二是改革會議報告審議方式,。要在堅持旗委、紀(jì)委每年報告工作制度的基礎(chǔ)上,，探索就黨委貫徹地方黨委工作條例,、落實黨建工作責(zé)任制等進(jìn)行專題報告，探索對會議報告進(jìn)行論證性審議,，提高會議運(yùn)行質(zhì)量,，最大限度地發(fā)揮黨的代表大會在實現(xiàn)黨內(nèi)動員、推進(jìn)黨的建設(shè)中的作用,。
2,、構(gòu)建“四大體系”，著力做好黨代表大會常任制的經(jīng)常性作用,。
一是構(gòu)建起代表發(fā)揮作用的制度保障體系,。按照務(wù)實管用、系統(tǒng)配套的原則,，結(jié)合新的實踐,，加大代表活動制度的整合與創(chuàng)新，建立和完善代表選舉機(jī)制、代表動態(tài)管理機(jī)制,、代表素質(zhì)提升機(jī)制,、代表活動和代表履職保障等機(jī)制。
二是構(gòu)建起做好黨代會常任制工作組織保障體系,。要強(qiáng)化黨代會常任制工作機(jī)構(gòu)的職能作用,，加強(qiáng)對常任制工作的領(lǐng)導(dǎo)和具體的指導(dǎo)。黨代表聯(lián)絡(luò)辦公室,，要明確其工作職責(zé)和工作任務(wù),。
三是構(gòu)建起做好黨代會常任制工作經(jīng)費保障體系。不論是召開黨代會年會,，還是黨代表常任制辦公室日常開支,，以及組織黨代表開展系列活動，都需要大量的資金作保障,。旗財政要建立專項的補(bǔ)助資金,。要本著“需要多少就列支多少”的原則，將試點經(jīng)費列入財政預(yù)決算,，確保足夠的經(jīng)費搞好試點工作。四是構(gòu)建起做好黨代會常任制工作權(quán)力保障體系,。各級黨組織為代表參加其履職需要的各項活動提供必要條件,，并采取多種形式，有計劃地對代表進(jìn)行教育和培訓(xùn),，提高代表素質(zhì),，要采取多種方式同代表保持經(jīng)常聯(lián)系，支持和鼓勵代表提出提案和提議,，認(rèn)真加以研究處理;對改進(jìn)工作有重大幫助的給予表揚(yáng)或獎勵,，對有侵犯代表權(quán)利行為的，要按照《黨員權(quán)利保障條例》等有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責(zé)任者的責(zé)任,。
3,、創(chuàng)新黨代表產(chǎn)生方式，在優(yōu)化代表結(jié)構(gòu),、提高代表素質(zhì)上尋求突破,。在適度減少旗黨代表數(shù)量的前提下，探索擴(kuò)大民主選舉黨代表的方式方法,，使黨代表結(jié)構(gòu)更趨合理,，代表性更強(qiáng)。進(jìn)一步加大黨代表的培訓(xùn)力度,，代表的培訓(xùn)要根據(jù)我旗經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要,，按照加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的要求，結(jié)合代表崗位職責(zé)要求和不同層次、不同類別代表的特點,，以政治理論,、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,、文化素養(yǎng)和技能訓(xùn)練等為基本內(nèi)容,，培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于黨內(nèi)民主知識和民主制度、黨建知識的教育和培訓(xùn),，特別是有關(guān)黨的民主集中制的教育和培訓(xùn),，進(jìn)行馬克思主義理論的教育和培訓(xùn);增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)其他各種能力的教育和培訓(xùn)等,，以提高黨代表的素質(zhì),。綜合運(yùn)用組織調(diào)訓(xùn)與自主選學(xué)、脫產(chǎn)培訓(xùn)與在職自學(xué),、境內(nèi)培訓(xùn)與境外培訓(xùn)相結(jié)合等方式,，可采取定期集中培訓(xùn)，通報全旗社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況;對一些重大決策多渠道對黨代表開展聽證活動;也可采取分線或分片形式組成黨代表黨小組開展學(xué)習(xí)活動,，對代表們提出的議案和人民群眾提出的熱點問題進(jìn)行更有針對性的研究,。應(yīng)經(jīng)常組織黨代表外出參觀學(xué)習(xí)，拓寬黨代表視野,，更好地為工作服務(wù),，促進(jìn)代表素質(zhì)和能力的全面提高。10月份組織部分黨代表到黨代會常任制試點先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,，借鑒好的經(jīng)驗做法4,、組織黨代表開展視察和專題調(diào)研督查活動。
黨代表視察調(diào)研活動著重圍繞黨建問題,，黨代表大會決議,、決定的貫徹落實情況，代表所提議案和建議,、批評,、意見辦理落實情況，人民群眾普遍關(guān)心的城鎮(zhèn)建設(shè),、經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會治安、教育衛(wèi)生,、科學(xué)文化,、環(huán)境和資源保護(hù)、精神文明建設(shè)等問題開展,。視察可以是集中視察或?qū)ｎ}調(diào)研,，鑒于黨代表數(shù)量多參與度不高的現(xiàn)實,，代表視察可以按行業(yè)性質(zhì)、專業(yè)對口,、行政區(qū)域開展,，也可以個人單獨進(jìn)行或幾位代表相約聯(lián)合進(jìn)行;可以自行聯(lián)系視察單位，也可以委托旗常任制辦聯(lián)系安排,。如有必要,，可以事先約請有關(guān)主管部門一起參加視察。
旗常任制辦每年也可定期組織代表視察黨建工作或?qū)χ攸c10工程開展情況進(jìn)行視察,，科學(xué)制定調(diào)研方案,、確定調(diào)研題目。
代表在視察中應(yīng)密切聯(lián)系群眾,，聽取群眾的意見和要求,，對視察中發(fā)現(xiàn)的問題，可以口頭向被視察單位提出建議,、批評和意見,，如以書面形式提出，應(yīng)先交至旗常任制辦,，由旗常任制辦按《黨代表提出議案和建議,、批評、意見辦法及其辦理的規(guī)定》辦理,。調(diào)研過程中應(yīng)根據(jù)旗委重點工作,、階段性工作、重大社會問題和人民群眾關(guān)心的熱點,、難點問題等確定一批調(diào)研課題,，由各代表團(tuán)選題并組織代表開展調(diào)研,。也可組織代表團(tuán)對全旗一些重大項目,、重要決策的落實情況進(jìn)行督促檢查，充分發(fā)揮黨代表的監(jiān)督職能,。年底前,，組織開展專題調(diào)研活動3次，11月份專門組織黨代表對本次年會議案,、建議辦理情況進(jìn)行視察,，督促承辦單位認(rèn)真抓好議案、建議的落實,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十四
一年又復(fù)一年,，在醫(yī)院忙碌的工作中，今年又落下了帷幕,，在這一年里,，我遵循院領(lǐng)導(dǎo)的指引,，堅持以病人為中心進(jìn)行護(hù)理工作，努力的實踐和發(fā)揚(yáng)護(hù)士白衣天使的精神和能力,，堅守在崗位,，在護(hù)理工作中不斷地加強(qiáng)自身能力，強(qiáng)化學(xué)習(xí),，踏實認(rèn)真的完成護(hù)士的本職工作,，在受到病人以及家屬廣泛好評的同時也受到了護(hù)士長以及院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。將今年的工作較好的完成,，現(xiàn)在將我的工作具體總結(jié)匯報如下：
一,、在個人的思想方面
在醫(yī)院工作中我能夠堅持以照顧病人為我的工作重心，認(rèn)真的從書上以及培訓(xùn)課中學(xué)習(xí)護(hù)理以及醫(yī)療方面的專業(yè)知識,，并經(jīng)常閱讀報紙,、觀看新聞等方式來關(guān)心和支持國家大事。在日常的工作當(dāng)中我熱愛我的工作崗位,，并且具有非常強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,，在做事說話上都遵循著護(hù)士的職業(yè)道德，以標(biāo)準(zhǔn)而從容的禮貌和笑容去面對病人以及家屬,，將自信展現(xiàn)在他們面前,，從技術(shù)能力和個人姿態(tài)氣質(zhì)上安撫他們。并在治療護(hù)理過程中嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行,，遵守醫(yī)囑規(guī)范操作,，減少個人誤操作。
二,、在個人的工作方面
我心中只有一個目標(biāo),，那就是盡全力照顧病人，幫助病人更好更快的康復(fù),。為了完成這個目標(biāo),，我在工作中不斷的努力，完成了以下我應(yīng)該做到做好的本職工作：首先我在工作中積極響應(yīng)和協(xié)助護(hù)士長的安排和工作,，做好病房管理以及文件方面的工作,。其次我在工作中將自己照顧的每一位病人都當(dāng)做自己的親人和朋友，用心用愛去照顧他們,，緩解他們的病痛,，安撫他們的精神。最后我在工作中努力地學(xué)習(xí)和加強(qiáng)自己在醫(yī)療文書方面的工作能力,，認(rèn)真書寫記錄,，將普通護(hù)理、危重護(hù)理以及搶救護(hù)理都進(jìn)行詳細(xì)的記錄和分類總結(jié),。
而且我們醫(yī)院為了保證我們護(hù)士的知識掌握和學(xué)習(xí),，每隔一段實際就會進(jìn)行培訓(xùn)以及考試,，加強(qiáng)我們的工作能力，我也在這些時候認(rèn)真學(xué)習(xí),，堅持將又快又好解除病人的傷痛和疾苦當(dāng)做我的工作最終目標(biāo),，并在工作中憑借著培訓(xùn)中逐漸增強(qiáng)的工作能力照顧和鼓勵他們，當(dāng)看到病人康復(fù)向我道謝的時候,，我會感到一種難以言喻的滿足感,，這代表著我的工作能力受到了病人以及家屬的認(rèn)可，認(rèn)可了我是一名優(yōu)秀護(hù)士,，沒有辜負(fù)我身上潔白衣袍所代表的的職責(zé),。
最后，在這一年里我雖然收獲,、學(xué)習(xí)到了很多醫(yī)療護(hù)理技巧以及經(jīng)驗,，但是我始終相信知識的學(xué)習(xí)是沒有止境的。我會始終學(xué)習(xí),，在明年拿出比今年更強(qiáng)的工作態(tài)度和學(xué)習(xí)態(tài)度,，始終在遵守醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的前提下提升自己，照顧病人,。希望在明年還能夠與各位同僚在醫(yī)療戰(zhàn)線上更進(jìn)一步,，讓我們醫(yī)院的名聲進(jìn)一步提升。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十五
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。此刻就x年的工作狀況總結(jié)如下：
辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜,，認(rèn)真仔細(xì)的對自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析,，然后盡最大努力去做好這一工作。透過x年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說x年付出了不少,，也收獲了比較多,，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了,。
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。此刻就x年的工作狀況總結(jié)如下：
一：以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時光,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時光來進(jìn)行[補(bǔ)課]，把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少,，工作量大，個性是企業(yè)會議工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在x年里，遇到各類活動與會議,，我都用心配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把活動圓滿完成,。
過去的x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,，本人都會第一時光解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二：盡心盡責(zé)，做好本職工作,，x年以來,，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴(yán)要求
①：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。員工年終工作總結(jié)范文②：下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，x年以來共下發(fā)紅文份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。
③：編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。
2：督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的x年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，透過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的x年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報,。
4：完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講職責(zé)心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心,。x年以來,，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項日常工作的開展，每一天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點，本人都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。
5：企業(yè)文化活動用心參與
x年以來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動會：中秋爬山活動：比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力,。014年以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有用心主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。
x年有新的氣象，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,，本人也就應(yīng)以新的面貌：更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù),。以下是本人在某某年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧
(一)不畏艱辛,、克服困難,，全力做好本職工作
我是19年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天,。面對陌生的環(huán)境,，陌生的工作，當(dāng)時無從下手,，充滿了迷茫,，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查,、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認(rèn)識
1,、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基,、三運(yùn)倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū),、貨架,、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、三運(yùn)倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3,、對管理的認(rèn)識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4,、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二,、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),，全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務(wù),，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后,，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證,，不斷地提升不斷地進(jìn)步,，才真正是我們的工作價值。點的精通,，線的發(fā)展,，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己,。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過程中的問題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作,?！疤煜码y事，必始于易;天下大事,，必先于細(xì)”,，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低，不心浮氣躁,，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇,。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候,，你所得到的并不僅僅是工作的報酬,，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會給每個人回報的,，無論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資,，其實不是公司給的,，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富,。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變,。懷疑、抱怨,、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。
三,、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，經(jīng)過自己的努力,，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢,、謀劃新發(fā)展,，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績,、克服不足,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,，為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學(xué)習(xí)計劃,，做到與時俱進(jìn),，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法,，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力,，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用,。
(二)加強(qiáng)物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合,，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),，不折扣行動;
(四)大膽思考,，小心求證，力求做得更好;
在20年,，我會努力改進(jìn),，做好20__年個人工作計劃，爭取做出更好成績,。為了進(jìn)一步做好工作,，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極參加部門培訓(xùn),，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果,。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,，規(guī)范,，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也將更高,，需掌握的知識需更廣，為此,，我將更加勤奮學(xué)習(xí),，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
以上是我的年度個人工作總結(jié),，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十七
“為民、務(wù)實,、清廉”,，這是20某某年黨的群眾路線教育活動的主題，黨中央高度重視此次活動,，活動從學(xué)習(xí)教育,、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實,、建章立制三個階段開展,，每個階段的學(xué)習(xí)都很充實,、很深刻。
單位組織觀看教育題材的影片,，每每看完都深有所感,，被老一輩黨員的事跡感動。我們現(xiàn)在的幸福生活,，是前輩們用鮮血和生命換來的,，我們應(yīng)該倍加珍惜。我們應(yīng)當(dāng)繼承老一輩吃苦耐勞,、不怕艱險,、一絲不茍、公私分明的精神,，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員舍己為人的精神,，全心全意的為人民服務(wù)。 經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),，我深刻認(rèn)識到,，要做一名黨員很不容易，要做一名好黨員就更不容易了,。作為黨員,，要時時刻刻起到模范帶頭作用,，為人民服務(wù)要熱情誠懇;同時要抵御形式主義,、官僚主義、享樂主義,、奢靡之風(fēng)的侵襲,，時刻提高警惕，保持黨員的純潔性,。
越是特殊時期,，黨員越是要嚴(yán)格要求自己，要有無私奉獻(xiàn)的精神,。作為黨員,，我們的一言一行、一舉一動,、一顰一笑,，群眾都看在的眼里，不能給黨抹黑,，不能給前輩丟臉,。不能失信于人民，不能讓人民失望,。
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在窗口工作,，時時刻刻都能接觸到人民群眾,，可以第一時間獲取群眾是訴求。想群眾之所想,、急群眾之所急,，服務(wù)群眾讓群眾滿意，為黨爭光,、添彩,。
現(xiàn)將我這一年主要工作總結(jié)如下：
一、 任務(wù)統(tǒng)計
截止至12月16日,，共辦理各項某某5851戶,，面積57.09萬平米。
其中所有權(quán)轉(zhuǎn)移某某5566戶(住宅5032戶,，非住宅534戶);所有權(quán)變更某某29戶;所有權(quán)注銷某某35戶;抵押某某42戶,，總金額8020.4萬元，總面積1.84萬平米;抵押權(quán)預(yù)告某某64戶,，總金額2626.4萬元,，總面積0.97萬平米;抵押權(quán)注銷某某72戶，總面積;預(yù)告某某41戶;補(bǔ)證某某2戶,。同比去年工作量,，較去年提高了17.35%。操作失誤出錯21次,，同比去年增加了16次,。
20某某年共接待辦事群眾1400多人，接待開發(fā)公司175次,，上門服務(wù)4次,。
二、 學(xué)習(xí)提高
我是一名窗口工作人員,，應(yīng)當(dāng)時刻把服務(wù)作為首要任務(wù),。掌握并使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語，熱情對待群眾的積極態(tài)度,，耐 2
心傾聽群眾的疑問并認(rèn)真周到的解答,，快速準(zhǔn)確的錄入信息。
貼心的為群眾考慮辦事的每一個環(huán)節(jié),，讓群眾感受到我的熱情,，有賓至如歸的感覺，消除他們在辦實時的顧慮,，根據(jù)群眾的實際情況給予最中肯的建議,，讓群眾在辦事大廳不會迷失方向。
溝通交流是連結(jié)彼此心靈的橋梁,。溝通可以消除誤會,、誤解,，打破冷漠、沉寂,，增添笑容,、感情，讓笑容溫暖這日益冰冷的社會,。
三,、 今后目標(biāo)
精益求精，將工作失誤降到最低,，不給群眾帶來二次的麻煩;不溫不火,，將解釋工作做的無微不至，不讓群眾走彎路;不卑不亢,，將黨員的義務(wù)進(jìn)行到底,。
高一學(xué)期工作總結(jié)篇十八
今年以來，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級政務(wù)服務(wù)中心的具體指導(dǎo)下,，我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心在9月份正式啟動運(yùn)行。社港鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心按照“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),、方便人民群眾,、提高行政效能、塑造政府形象”的服務(wù)宗旨和“勤政,、廉潔,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)承諾,，規(guī)范行政行為,，簡化辦事程序，提高辦事效率,，切實為人民群眾、企業(yè)和其他組織提供優(yōu)質(zhì),、高效,、便捷的行政服務(wù)。政務(wù)服務(wù)中心啟動以來,，各項工作有條不紊開展,，現(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心的基本情況匯報如下：
一、工作情況
自政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行以來,，我鎮(zhèn)按照規(guī)定將政務(wù)信息公開,、效能投訴全部納入服務(wù)中心，具體包括：受理接待信訪投訴,、調(diào)處矛盾糾紛,、開展黨建(組織關(guān)系轉(zhuǎn)移),、民政優(yōu)撫、勞動保障,、農(nóng)林水利,、新農(nóng)保、新農(nóng)合,、計劃生育,、城建等相關(guān)事宜。通過開展集中服務(wù),，提高了工作效率,，方便了群眾辦事，改善了政府形象,。
二,、主要做法
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)政務(wù)中心組織領(lǐng)導(dǎo),。成立社港鎮(zhèn)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由鎮(zhèn)黨委書記任顧問，鎮(zhèn)長任組長,，主管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員。我鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心啟動以來,，黨委,、政府和各部門圍繞這一主題作了許多積極的探索，建立了“黨委政府主抓,、紀(jì)委監(jiān)督,、部門落實、群眾參與”的政務(wù)公開工作運(yùn)行機(jī)制,。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施,，夯實政務(wù)中心運(yùn)行基礎(chǔ)。服務(wù)中心大廳面積210平方米,，現(xiàn)設(shè)黨政服務(wù),、社會保障、城建服務(wù),、計生服務(wù),、民政服務(wù)、農(nóng)林水服務(wù),、綜合服務(wù)等七個窗口,。大廳電腦、桌椅、電話等硬件設(shè)施一應(yīng)俱全,，同時大廳內(nèi)添置了休息椅,、茶水機(jī)、報刊,、雜志欄,，以人性化的辦公條件為人民群眾提供方便。
三是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高服務(wù)中心人員素質(zhì),。選派職能部門素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,、能力強(qiáng)的15名同志到“政務(wù)服務(wù)窗口”工作,，實行ab崗位制。政務(wù)中心組織窗口工作人員定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，工作技能得到有效提升，能做到熟練操作,、高效服務(wù),。
四是強(qiáng)化日常管理，提升服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量,。為了加強(qiáng)對政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員的管理,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識,，樹立窗口形象,，提高服務(wù)質(zhì)量，制定了 “七項制度”,，即首問責(zé)任制,、一次告知制、限時辦結(jié)制,、預(yù)約服務(wù)制,、全程代辦制、責(zé)任追究制,、全員考核制等一系列的便民利民服務(wù)管理制度及日值班制度,，努力做到有章可循，增強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范性和透明度,。加大違反規(guī)定的處理力度，對亂作為,，不作為的工作人員,，將給予嚴(yán)肅處理并納入年終目標(biāo)考核。
三、下一步打算
一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)中心工作匯報政務(wù)服務(wù)中心工作匯報,。做好宣傳工作,，善于利用引導(dǎo)牌、指示牌,，同時各個辦事部門對直接來辦事的群眾及時進(jìn)行引導(dǎo),。組織各村(社區(qū))干部在政務(wù)公開欄上進(jìn)行政務(wù)服務(wù)中心的宣傳。
二是進(jìn)一步提升工作人員的自身素質(zhì),。采取多種培訓(xùn)渠道和積極開展多項服務(wù)活動來提升服務(wù)中心工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
三是擴(kuò)寬公開的內(nèi)容。
