當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇一
這次活動(dòng)搞得比較成功，效果也是立竿見影的,。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一：整個(gè)系列產(chǎn)品銷量的提高,，特別是海之藍(lán)的銷量從10年初的下滑狀到這次的扭轉(zhuǎn)超過了09年的銷量最高峰的一個(gè)月，甚至趕上了20__年銷量最輝煌的同期銷量,。
二：產(chǎn)品市場(chǎng)氛圍的營造和拉動(dòng),，在10年初，海之藍(lán)處于低迷狀態(tài),，而競(jìng)品珍寶坊迅速占有市場(chǎng),，當(dāng)時(shí)我們還在擔(dān)心海之藍(lán)的后路何去何從，經(jīng)過一年的努力,，海之藍(lán)終于扭轉(zhuǎn)了這個(gè)劣勢(shì),，重新主導(dǎo)了市場(chǎng)。
三：這次活動(dòng),，在公司的正確掌控下,，產(chǎn)品的流向趨于良性，資金回籠及時(shí),，各分銷商積極主動(dòng)配合這次活動(dòng)的開展,。
但是在過程當(dāng)中也存在著幾個(gè)問題值得我們思考。
一：對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng),，我們沒有一個(gè)合理的數(shù)據(jù)來預(yù)測(cè)到較為準(zhǔn)確的總銷售量,，導(dǎo)致了在活動(dòng)進(jìn)行中銷量不斷提升，我們?cè)俅蜗驈S方追加銷售計(jì)劃數(shù)字,。我們以后要建一個(gè)銷量檔案,，每個(gè)月的，每年的,，促銷期間的和自然銷售的,。這樣的話對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)分析，對(duì)比,。也能對(duì)市場(chǎng)有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解和下次做活動(dòng)的銷量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的依據(jù),。
二：由于公司這次活動(dòng)銷量的組成有二批商，團(tuán)購商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道,。在活動(dòng)面市前沒能做一個(gè)比較完善的銷量細(xì)化分割,，導(dǎo)致了最后的實(shí)際銷售數(shù)據(jù)有3個(gè)單品高于廠方核報(bào)數(shù)量。在以后的活動(dòng)前,，我們要有一個(gè)具體的數(shù)據(jù)分割方案,。
三：執(zhí)行不到位。執(zhí)行力差的問題體現(xiàn)在夢(mèng)系列的活動(dòng)上,，在活動(dòng)初期,，我們要求各分銷商：凡是有夢(mèng)系列消費(fèi)的必須要在第一時(shí)間向各維護(hù)經(jīng)理登記備案方可參加此次活動(dòng)。但是由于種種原因,，執(zhí)行不到位,，最后處于失控狀態(tài)。這也反映了我們業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行力不夠,。這樣給我們督查帶來了很大的難度,。這一點(diǎn)在以后的活動(dòng)中要，如果不能執(zhí)行到位的我們寧可放棄,。
四：產(chǎn)品的價(jià)格問題,。在產(chǎn)品做促銷前，我們本來很擔(dān)心海之藍(lán)的價(jià)格,。但在公司的正確掌控下,，海的價(jià)格并未見明顯異常。而天之藍(lán)的價(jià)格卻一路走低,。在去年10月份天之藍(lán)調(diào)價(jià)前,，市場(chǎng)成交價(jià)能在每瓶255元左右，但在這次活動(dòng)中,，市場(chǎng)成交價(jià)最低只有225元—228元每瓶,，即使現(xiàn)在活動(dòng)結(jié)束，價(jià)格也停留在每瓶240元左右,，又回到了調(diào)價(jià)前的價(jià)格,。以后搞這樣的活動(dòng)要借鑒這次海之藍(lán)的掌控手法，不要給市場(chǎng)留有太多的庫存,，有計(jì)劃的控制發(fā)貨量,。不為了銷量而做銷售。
五：數(shù)據(jù)的核報(bào)工作沒有及時(shí)銜接,，十天一次的滾動(dòng)銷量報(bào)批廠方?jīng)]有及時(shí)跟進(jìn),。以后再有這樣的全方位大活動(dòng)要有專人來負(fù)責(zé)這一數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和上傳工作。
預(yù)計(jì)在節(jié)后的一個(gè)月時(shí)間里,，海之藍(lán)的銷量會(huì)有所下滑,，建議在市場(chǎng)庫存不多的情況下對(duì)海之藍(lán)做一個(gè)跟進(jìn)活動(dòng),，讓市場(chǎng)的氛圍繼續(xù)熱起來,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇二
5月13日?qǐng)A滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),。活動(dòng)通過公司 領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié),，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日~20xx年x月x日
活動(dòng)主題：“砸金蛋 中金條”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)
賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題，凸顯九開家居的高貴,。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品,，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳,，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;)，單頁夾報(bào)(4月21日夾報(bào)2萬分),，張貼海報(bào)(500張),，發(fā)放宣傳單(1萬張)，拱門,，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位,，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果,，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬,，達(dá)成率僅63%,。客流統(tǒng)計(jì),，較為理想的是4月29日,、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天,，客流分別為：213人、248人,、340人,，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天,。原因在于：1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯,，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的,，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高,，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán),，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的,，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí),，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位,，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過我們平常的不懈努力,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類，材料特性,，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況,，有高有低,，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多,，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。
c.活動(dòng)成本,，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè),，電視2臺(tái)(1599),，冰箱2臺(tái)(1299)，山地車4輛(460),，自行車5輛(260),，電飯煲、電餅鐺,、電壓力鍋,、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299),，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85),，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元,。
d. 此次活動(dòng)的策劃，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力,，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施。但是,，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點(diǎn)才到位,。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：1.主動(dòng)介紹,宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2.主動(dòng)解答顧客的疑問;3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看,，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多,。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),，拉動(dòng)銷售。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看,，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷售平穩(wěn)，沒有高潮,，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間,，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成,，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),，通過詢問征求更多的建議,。
6·1國際兒童節(jié) 九開家居 sos兒童村關(guān)愛行動(dòng)：5.24日以商場(chǎng)為單位，組織商戶參與購買禮品,，到煙臺(tái)市兒童福利院進(jìn)行慰問,。
7·1建黨日：結(jié)合6月23日端午節(jié)以商場(chǎng)為單位，組織商戶編排文藝節(jié)目,，至社區(qū)慰問老的素質(zhì)培養(yǎng)當(dāng)下工作重中之重,。
黨員活動(dòng)。
8·1建軍節(jié)：以商場(chǎng)為單位組織商戶編排文藝節(jié)目,，至部隊(duì)慰問活動(dòng),。 9·10九開家居一周年店慶活動(dòng)：
后以部門進(jìn)行討論。
6月30日之前出店慶1周年策劃方案,，
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇三
一,、企業(yè)介紹
__小家電有限公司成立于20__年，是__集團(tuán)旗下專業(yè)從事小家電研發(fā),、生產(chǎn),、銷售與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè),。近年來，__小家電以年平均100%的速度高速增長(zhǎng),，成為業(yè)內(nèi)增長(zhǎng)速度最快,、發(fā)展后勁最強(qiáng)的企業(yè)之一。
__小家電坐擁____五大研發(fā)生產(chǎn)基地,，年產(chǎn)能達(dá)50億元,。__基地坐落于__工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園，占地66000平方米,，是__工業(yè)立市的重要支撐項(xiàng)目;__基地占地50000平方米,，倉庫15000平米，是以__電器為平臺(tái),，集研發(fā),、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園,，也是__中央研究院智能小家電研究中心。隨著20__年__,、__二期工程的竣工投產(chǎn),，公司的產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步增強(qiáng);__基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺(tái);__基地作為__中國總部,，在模具注塑,、精密電機(jī)領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。
__小家電四大基地遙相呼應(yīng),，形成了__,、__及__省份聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略格局。
二,、環(huán)境分析
市場(chǎng)環(huán)境分析
1,、國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大，居世界前列從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看,，目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移,。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，自90年代以來,，我國已經(jīng)形成了龐大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)能力,，迅速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地，產(chǎn)品除滿足國內(nèi)需求外,，還大量出口,。據(jù)有關(guān)資料顯示，我國目前電風(fēng)扇,、電熨斗,、電動(dòng)剃須刀,、電烤面包機(jī)、食品加工機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一,。20__年中國的小家電出口較1999年增長(zhǎng)三分之一以上,，約合50億美元。
2,、國產(chǎn)小家電與國外同類產(chǎn)品存在較大差距國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
a)技術(shù)——關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依賴進(jìn)口,，制約了自身發(fā)展;
d)品種——?jiǎng)?chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的不足，人性化,、個(gè)性化的設(shè)計(jì)欠缺;
c)規(guī)?！⒉t等個(gè)別行業(yè)外，多數(shù)行業(yè)集中度較低,，產(chǎn)品較單一;
d)品牌——市場(chǎng)推廣投入不足,，品牌知名度較低。然而,，隨著近年來我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,，更由于一些實(shí)力較強(qiáng)的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域，上述四個(gè)差距中的后兩個(gè)已經(jīng)有了不同程度的縮小,，但在技術(shù)創(chuàng)新和個(gè)性化設(shè)計(jì)方面尚無明顯改觀,。
3、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段電風(fēng)扇,、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期,，城鎮(zhèn)家庭擁有率達(dá)90%以上;飲水機(jī)、微波爐,、電熱水器等正處于高速增長(zhǎng)的成長(zhǎng)期,，例如1999年飲水機(jī)的增長(zhǎng)率達(dá)到58.2%;其他絕大多數(shù)小家電產(chǎn)品，如空氣清新器,、洗碗機(jī),、消毒碗柜等，還處在市場(chǎng)逐步開發(fā),、需求逐步誘導(dǎo)的導(dǎo)入期,。
4、不同產(chǎn)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)存在較大差異一方面部分產(chǎn)品市場(chǎng)集中度較高,，如微波爐,，市場(chǎng)占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、lg,、三星和松下瓜分了95%以上的份額,，而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面，大多數(shù)小家電產(chǎn)品市場(chǎng)集中度較低,，尚未形成強(qiáng)勢(shì)品牌,。以抽油煙機(jī)為例，市場(chǎng)上銷售的品牌超過100個(gè),，城鎮(zhèn)居民擁有量超40%,。由于市場(chǎng)混亂，給后來者留下了巨大的市場(chǎng)空間,。
5,、利潤(rùn)率高，前景看好目前,，小家電行業(yè)整體利潤(rùn)率較高,。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)大家電的利潤(rùn)約在5%左右或更低,，小家電則一直高達(dá)兩位數(shù),。對(duì)于大家電企業(yè)來說，這無疑具有巨大的誘惑力,。
同時(shí),，小家電行業(yè)在未來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿ΑH以廚房小家電為例,，今后20__年,，我國預(yù)計(jì)有三分之一的住戶遷入新居，這意味著平均每年有超過260萬個(gè)廚房的小家電產(chǎn)品需要更新?lián)Q代,，由此派生出對(duì)各類新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象。
企業(yè)環(huán)境分析
1,、__小家電的優(yōu)勢(shì)
(1)品牌
小家電是家電行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),，未來5年市場(chǎng)容量高達(dá)6千億。每一個(gè)小家電新品的誕生,，都創(chuàng)造出無窮盡的市場(chǎng)商機(jī)!隨著金融危機(jī)的深入,，中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化?！皹s事達(dá)”品牌屬于中國馳名商標(biāo),，歷史悠久，品牌內(nèi)涵豐富,，品牌滲透力度強(qiáng),，在三四級(jí)市場(chǎng)有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品一直深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛,。
(2)渠道
__小家電的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國市場(chǎng),，從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專業(yè)的市場(chǎng)分析和專業(yè)的營銷隊(duì)伍。隨著眾多品牌在金融危機(jī)中相繼敗北，榮事達(dá)將以自身強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì),，迅速組建專業(yè)隊(duì)伍,，搶占真空市場(chǎng)，開拓新商機(jī),。
(3)服務(wù)__小家電繼承__集團(tuán)母體優(yōu)良傳統(tǒng)——全國獨(dú)創(chuàng)“紅地毯”服務(wù),，在24小時(shí)內(nèi)我們的經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓您真正體會(huì)到誠心,、放心,、安心。
(4)技術(shù)
__集團(tuán)公司擁有強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力,，集團(tuán)中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心,，投入專項(xiàng)資金及人才，致力于小家電研發(fā),。在產(chǎn)品同質(zhì)化,、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè)，走出了一條自主研發(fā),、秉承差異化的道路,。與__的合盟，在技術(shù)及研發(fā)的上,，資源整合優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，帶動(dòng)了從產(chǎn)品到市場(chǎng)的全面升級(jí)。
2,、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的家電格局中,，連鎖終端(__電器、__電器,、__電器,、__電器城)在推動(dòng)品牌洗牌，各路經(jīng)銷商也在推動(dòng)品牌洗牌,，同時(shí)品牌也在推動(dòng)經(jīng)銷商洗牌,，沒有抓到品牌的經(jīng)銷商最終將被淘汰出局，目前大家電洗牌已成定局,。對(duì)于任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商來說,，絕不會(huì)放棄大家電的任何一個(gè)一線品牌。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷商爭(zhēng)奪的最后一塊蛋糕,，然而在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5—7家家電網(wǎng)點(diǎn)的格局中,，對(duì)應(yīng)的小家電品牌資源卻只有3個(gè)，對(duì)每一位家電經(jīng)銷商來說,，小家電品牌資源已經(jīng)非常寶貴,，最終有2—4家網(wǎng)點(diǎn)是無法爭(zhēng)奪到小家電品牌,，所以對(duì)各路經(jīng)銷商來說，小家電既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。
三,、消費(fèi)群體分析
品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢(shì)上揚(yáng)的新動(dòng)力。近年來受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè),，無疑成為禮品新開篇的有力推手,，其獨(dú)特的連鎖經(jīng)營模式和的三位一體營銷架構(gòu)(包括實(shí)體店面、網(wǎng)上商城以及目錄購物),，并實(shí)行會(huì)員制,，這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行，但在國內(nèi)禮品界并沒有先例,。
所以我們將消費(fèi)者群體分為：
高收入支持的“先導(dǎo)型”消費(fèi)群,。
中等收入支持的“升級(jí)型”消費(fèi)群。
低收入支持的“培育型”消費(fèi)群,。
四,、促銷方案
(一)活動(dòng)目的
隨著中國城市化進(jìn)程的加快，粗放式的低端經(jīng)營已經(jīng)越來越?jīng)]有前景,。從日常禮贈(zèng)到商務(wù)社交活動(dòng),，對(duì)品牌的認(rèn)定已經(jīng)成為禮品采購者堅(jiān)定的追求。為了提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度,，讓廣大消費(fèi)者了解和支持榮電禮業(yè),，我們開展此次促銷活動(dòng)。
(二)活動(dòng)對(duì)象
此次活動(dòng)在合肥市開展,，我們將在合肥市的各大賣場(chǎng)張開促銷活動(dòng),，當(dāng)前使用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷，活動(dòng)的主要消費(fèi)人群就是那些具有一定消費(fèi)水平而又在夏季需要的高收入人群,、次要消費(fèi)人群就是在夏季有必要消費(fèi)的工薪階級(jí)人群,。
(三)活動(dòng)主題
夏季__小家電夏季瘋狂促銷活動(dòng)。
(四)活動(dòng)方式
此次活動(dòng)是廠商直接開展活動(dòng)針對(duì)夏季這樣一個(gè)特殊的時(shí)期開展以下促銷活動(dòng),。
1、全場(chǎng)特價(jià)
特價(jià)商品主要包括庫存量較大,、急需的處理商品,、我公司主推商品、廠家規(guī)定的特價(jià)商品,。
2,、來就送
活動(dòng)主要針對(duì)促銷期間光臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客，不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶,，人限1瓶,，先到先得，送完即止?？蓸房捎墒袌?chǎng)部統(tǒng)一購買或由各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自身需要購買,，各地限350支，要做到有,、有節(jié)制派送,，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3,、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,，要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上,，同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
4,、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)
(1)活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù),，即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,，最多三次,。
(2)抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效，對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),，此單作廢”字樣,。
(3)顧客所抓硬幣，通過現(xiàn)場(chǎng)抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對(duì)后,，可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金,，并登記。(須登記有關(guān)資料：抓獎(jiǎng)人姓名,、身份證號(hào)碼,、地址、電話,、購物金額,、單據(jù)號(hào)碼、抓現(xiàn)金金額等)
5,、演藝狂歡,、熱力酬賓
活動(dòng)形式：根據(jù)廠家提供的文藝資源，在現(xiàn)場(chǎng)開展歌舞表演,、互動(dòng)游戲,、禮品派送、現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷等一系活動(dòng),。
(五)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間自20__年7月1日至20__年9月1日,，為期2個(gè)月,。
活動(dòng)地點(diǎn)主要在合肥市各大賣場(chǎng)開展促銷活動(dòng)。
(六)廣告表現(xiàn)形式
1,、為配合促銷活動(dòng)的順利開展,，宣傳媒體之運(yùn)用，我們可以在合肥市的地方臺(tái)做廣告達(dá)到宣傳的作用,。
2,、報(bào)紙宣傳，在具有明顯影響力的報(bào)刊雜志上刊登廣告,。
3,、pop廣告：布旗、海報(bào),、宣傳單,、抽獎(jiǎng)券。
4,、還可以在公交車上張貼流動(dòng)海報(bào),，宣傳此次促銷活動(dòng)。
五,、操作實(shí)施
(一)宣傳時(shí)間
在促銷活動(dòng)開展前一個(gè)星期作用也就是在今年__節(jié)前后我們就要開始宣傳工作,。
(二)現(xiàn)場(chǎng)安排
場(chǎng)地氣氛營造：拱門、汽球,、彩旗,、橫幅、促銷帳篷布置,。
廠家采購部根據(jù)市場(chǎng)情況與市場(chǎng)部做統(tǒng)一調(diào)整和安排活動(dòng)具體時(shí)間,、內(nèi)容、具體賣場(chǎng),。
(三)宣傳方式,。
(一)在活動(dòng)開展前一周，跟當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊媒體聯(lián)系,，同報(bào)紙一起發(fā)放,。
(二)在各大流動(dòng)公交車上播放促銷活動(dòng)信息。
(三)活動(dòng)前兩天在各大賣場(chǎng)附近發(fā)放海報(bào),。
六,、效果評(píng)估
此次活動(dòng)后，該地市民對(duì)__小家電都有了一定的了解,，提高_(dá)_品牌的知名度和美譽(yù)度。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇四
本月__日,、__日在____舉行了為期2天的促銷活動(dòng),。本次促銷活動(dòng)以“咖啡可樂,，快樂隨行”為主題，主要是宣傳娃哈哈的新產(chǎn)品咖啡可樂,，活動(dòng)舉辦的非常成功并使這一新品成為家喻戶曉的飲品,。
這兩天是這周以來最好的天氣。難得的好天氣為此次活動(dòng)提供了成功的條件,。在優(yōu)越的條件下,，我們搭建了具有咖啡可樂產(chǎn)品形象的大型舞臺(tái)，請(qǐng)到丹東具有實(shí)力的樂隊(duì)和舞蹈團(tuán),，主持人的幽默,、舞蹈者們的激情表演加大了產(chǎn)品的宣傳，受到了消費(fèi)者的好評(píng)?，F(xiàn)場(chǎng)周圍10個(gè)精致的展銷臺(tái)和10位著裝整齊的促銷員為活動(dòng)增添了氣氛,。具有娃哈哈公司產(chǎn)品特點(diǎn)的太陽傘為顧客提供遮陽場(chǎng)所，方便顧客觀看現(xiàn)場(chǎng)大型的表演,。
中心的領(lǐng)獎(jiǎng)區(qū)吸引了大量消費(fèi)者的目光,，宣傳報(bào)上標(biāo)志著我們的獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)歡樂椅一把;二等獎(jiǎng)娃哈哈雨傘一把;三等獎(jiǎng)娃哈哈飯盒一個(gè);四等獎(jiǎng)面巾紙一包。這些精美,、實(shí)用的禮品為活動(dòng)增加了優(yōu)勢(shì),，加大了消費(fèi)者的購買量。促銷員早早的來到促銷臺(tái)前,，周到,、熱情的服務(wù)受到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià)，促銷員們一浪接一浪的宣傳也成為人潮擁擠的步行街中一道美麗的風(fēng)景線?，F(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛使消費(fèi)者停下腳步一邊觀看節(jié)目一邊購買產(chǎn)品,、飲用產(chǎn)品?；?dòng)活動(dòng)更拉近了我們的新品與消費(fèi)者之間的距離,。消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗我們的新產(chǎn)品，評(píng)價(jià)我們的新產(chǎn)品,。凡是喝過新產(chǎn)品的消費(fèi)者都連聲贊美,，一致認(rèn)為是個(gè)成功的新品。
促銷員多數(shù)是大學(xué)生,，為在校的大學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),，使大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),，為踏入社會(huì)工作打下一定的基礎(chǔ),。還有一部分人群來自于社會(huì)，為待業(yè)的人群提供了就業(yè)的機(jī)會(huì),。促銷員的努力換取了成功的業(yè)績(jī),，兩天的銷量達(dá)到了六百余箱,，共收入兩萬余元。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)促銷員的業(yè)績(jī)非常的滿意,，并承諾每賣出一箱給予2元的獎(jiǎng)勵(lì),，業(yè)績(jī)突出者還有額外的獎(jiǎng)金，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)增加了促銷員銷售的動(dòng)力,，使其全身心的投入到促銷工作中,。
活動(dòng)能取得令人滿意的成果有賴于領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和活動(dòng)前的策劃。具有咖啡可樂特色的現(xiàn)場(chǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員們精心的設(shè)置,，現(xiàn)場(chǎng)整體的流程井然有序,。同時(shí)促銷員的業(yè)績(jī)也為活動(dòng)成功打下了基礎(chǔ)。當(dāng)然,，__的成功更離不開消費(fèi)者的大力支持,。但是在此活動(dòng)中，存在著這樣一個(gè)現(xiàn)象,，就是沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),。在促銷活動(dòng)中銷量可觀，活動(dòng)結(jié)束后是否還會(huì)有可觀的銷量是值得我們考慮的,。丹東地區(qū)的可口可樂和康師傅兩大品牌也具有一定的實(shí)力,，我們要利用產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和大量的宣傳增加產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。不僅讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品,，還要接受我們的產(chǎn)品,。
另外，還應(yīng)加大對(duì)促銷員的培訓(xùn),。促銷員的一舉一動(dòng)都影響著產(chǎn)品的形象,。特別是促銷現(xiàn)場(chǎng)，促銷員與消費(fèi)者是面對(duì)面的交易,，促銷員的言語和神態(tài)也是成功交易的關(guān)鍵因素,。公司可以從知識(shí)、技能和態(tài)度三個(gè)方面有針對(duì)性的進(jìn)行教育,、培養(yǎng)和訓(xùn)練,。以提高促銷員的綜合素質(zhì)。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇五
本次活在時(shí)間從x年xx月xx日到x年x月x日,，共x天活動(dòng)時(shí)間,，總銷售額x元，環(huán)比增長(zhǎng)率%,，除去節(jié)日期間%的自然增長(zhǎng),，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了28%，超過了活動(dòng)前5%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元,，并將這種形式延續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,，12月28日《刊》封底整版x元，展板和x展架xx元,，宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放情況來看,，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中,。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%,。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日 紅樓百貨 中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠,。
從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,，28日廣告宣傳打出,，29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17.6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,，營業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,，我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái),。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2,、缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場(chǎng)凝聚力,。
3,、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：
各樓層專廳促銷活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性,，更甚使活動(dòng)被孤立,，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場(chǎng),。
4,、活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小,，“策占三劃占七”,，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略,，沒有人去實(shí)施,，他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少服務(wù)
熱情,，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營業(yè)額大幅度拔高的概念”,。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”,，也限制了銷售額的增長(zhǎng),。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：
企劃部成員應(yīng)常走出去,，了解最新市場(chǎng)信息,，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊,。
下一部計(jì)劃
克服種種困難規(guī)避以上情況,，每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素：
1、準(zhǔn)確的市場(chǎng)背景;
2、周密的計(jì)劃;
3,、密切的結(jié)合;
4,、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇六
20__年__月__日在綜合展廳舉行的七夕情人周促銷活動(dòng)在銷售顧問積極的配合與積極的邀約下,，基本達(dá)到預(yù)期效果，當(dāng)天共邀約到了40批次左右的高級(jí)別意向客戶,，雖然距離預(yù)計(jì)邀約客戶量有一定的差距,，但是銷售顧問邀約的客戶意向高，成交高,，把握高，當(dāng)天共產(chǎn)生訂單22批次,，完成了本月規(guī)定目標(biāo)的1/3,，簽單率達(dá)到了55%，當(dāng)天成交量4批次,，成交率為10%,，本次促銷活動(dòng)花費(fèi)共計(jì)4296元，平均每個(gè)訂單195元的成本,，花費(fèi)較少,，雖然本次活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是對(duì)于本月規(guī)定的任務(wù)還有一段距離,，截止到八月十日,，綜合展廳共產(chǎn)生50批意向客戶，比上月同期持平,，其中h級(jí)別的意向客戶為12批次,，占24%，比上月同期增長(zhǎng)71.43%,，成交24批次,，成交率為48%，訂單為69批,，意向客戶進(jìn)店量已完成預(yù)計(jì)的13.59%,，成交車輛已完成本月計(jì)劃的32%，成交率偏高,，原因有以下幾點(diǎn)：
1,、每天的留資客戶不全，每天的真實(shí)進(jìn)店量不夠準(zhǔn)確,。
2,、活動(dòng)期間的客戶留資表沒有登記，但是活動(dòng)產(chǎn)生的訂單與成交量卻算在內(nèi)，這就造成了成交量高,，進(jìn)店量少的現(xiàn)象,，以至影響了真正的成交率
以上，我們可以看出,，本月的進(jìn)店量還是太少,，本月已過了1/3，但是進(jìn)店量卻只完成了預(yù)計(jì)的13.59%,，通過七夕展廳的活動(dòng),，我們已經(jīng)充分的挖掘了已有的意向客戶，下一階段目標(biāo),，意在拉攏意向客戶進(jìn)店,，適時(shí)展開一些宣傳活動(dòng)，充實(shí)我們手里的意向客戶量,，等到意向客戶足夠,，爭(zhēng)取再做一次銷售活動(dòng)，提高展廳的銷售量,。
本次的活動(dòng)有優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng),，也有不足需要我們改進(jìn)和彌補(bǔ)：
優(yōu)點(diǎn)：
1、銷售顧問的積極配合與積極邀約客戶,，讓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛很充足,。
2、展廳的布置比較合理,，讓客戶能夠充分的體會(huì)到我們達(dá)駿展示給客戶濃厚的節(jié)日氛圍,。
3、活動(dòng)的獎(jiǎng)品比較豐厚,，鮮花起到了烘托和推進(jìn)作用,，抽獎(jiǎng)和售后貴賓卡起到了主導(dǎo)作用。
4,、各個(gè)品牌車型的優(yōu)惠力度較大,，給客戶前所未有的優(yōu)惠體驗(yàn)，對(duì)客戶的簽單起到了不可或缺的作用,。
不足：
1,、市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)力度不夠，活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作比較倉卒,，人員的安排沒有充分的落實(shí)到位,。
2、市場(chǎng)部與銷售部的溝通比較晚,，應(yīng)該提前一段時(shí)間溝通,，共同協(xié)作,。
3、展廳人員的工作安排沒有很好的施行,。
總體來說,，此次的活動(dòng)比較成功，優(yōu)缺摻半,，希望我們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,，積累經(jīng)驗(yàn)，也希望我們市場(chǎng)部能夠更好地為銷售部服務(wù),，拓寬銷售渠道,，增加來店量，提高成交率,，謝謝大家!
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇七
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè),。
在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情? 促銷活動(dòng)總結(jié)范文
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個(gè)遺憾,。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,，
4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行，是本次七周年最大的遺憾,。
7,、門店在七周年活動(dòng)中，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn),。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,，有時(shí)有,，有時(shí)沒有，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒。
9,、門店在七周年活動(dòng)中,，人氣有了，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10,、在七周年活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費(fèi)者的購物情緒,，這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇八
一、說在前面的幾句話
本人由于進(jìn)公司時(shí)已是1月12日,，春節(jié)促銷方案已開始實(shí)施。對(duì)于這個(gè)時(shí)間跨度大(1月11日至2月21日,，其中有3個(gè)dm檔期)的促銷方案,，本人未曾參與策劃，在執(zhí)行過程中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問題并及時(shí)指出,，但是，意見并未被采納,。我想,，因?yàn)槭切氯耍赡芎凸拘枰欢螘r(shí)間的磨合,，所以在日后的工作中,，將逐漸與大家溶在一起，增加共識(shí),，統(tǒng)一觀念,。
二,、關(guān)于促銷活動(dòng)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)
1、我認(rèn)為：評(píng)估一個(gè)促銷活動(dòng)是否成功,，主要是看是否達(dá)到了本次促銷活動(dòng)所設(shè)定的目標(biāo),。沒有達(dá)到本次活動(dòng)的目標(biāo)，就是失敗的,。
2,、銷售額不是評(píng)估促銷活動(dòng)成功的唯一條件。在策劃促銷活動(dòng)時(shí),，有些活動(dòng)的設(shè)計(jì),，其目的并不是為了提高銷售額，而是為了宣傳品牌形象,。因此,，不能把銷售額當(dāng)作衡量促銷活動(dòng)成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們應(yīng)該把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn),，為了保持公司的門店長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，我們必須做好這一方面的工作——要在市場(chǎng)上樹立起公司的品牌形象。
三,、春節(jié)前后促銷活動(dòng)效果評(píng)估
分析結(jié)論：
臘八節(jié)：我查看了去年的春節(jié)促銷方案,，去年沒有做臘八節(jié)促銷。但是,，在臘八節(jié)期間,，做了一個(gè)“新年新裝”活動(dòng)。如果要比較的話,，也具有一定的可比性,。但是，沒有查到去年同期的銷售額,，也就無法比較了,。
春節(jié)：今年春節(jié)期間的銷售較去年上漲的主要原因是：因?yàn)榻衲暄?zāi)，留莞人員較多;其次,，促銷活動(dòng)也起了一定作用,。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局最新統(tǒng)計(jì)，受春節(jié)和雪災(zāi)等因素影響,，今年1月份中國居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(cpi)同比上漲7.1%,，創(chuàng)20__年以來月度新高。因此,，今年春節(jié)銷售上漲,，雪災(zāi)幫了大忙。我再比較了20__年,、20__年春節(jié)的促銷活動(dòng)內(nèi)容,，節(jié)目大致相同,。但是今年的促銷力度要大，獎(jiǎng)品的設(shè)置也富于變化,，這也正應(yīng)合了“市場(chǎng)潛量是行業(yè)營銷費(fèi)用的函數(shù)”的理論,。
情人節(jié)：下降的原因是：因?yàn)槿ツ甑那槿斯?jié)在年前，今年的情人節(jié)在年后,。年前年后的銷售環(huán)境是大不相同的,，年后的市場(chǎng)需求量要小得多，并且有一個(gè)顯著的“需求間歇期”,。因此,，年后的情人節(jié)銷售不佳就不足為怪了。
元宵節(jié)：原因與情人節(jié)相同,。就本次活動(dòng)的目的中的第2條來看,，算是較成功的。
2,、顧客的愉悅度：
本人在共聯(lián)店幫忙期間,，通過目測(cè)：顧客參與活動(dòng)的熱情一般，但是顧客對(duì)促銷活動(dòng)的抱怨也沒有聽到過,。與活動(dòng)目的中的第一條相比,，我認(rèn)為有一些差距，這與活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的操作有相當(dāng)大的關(guān)系,，現(xiàn)場(chǎng)工作人員沒有調(diào)動(dòng)顧客的參與熱情,。
四、活動(dòng)中存在的一些問題：
1,、廣告宣傳方面：dm的派發(fā)日期太早,。例如：元宵節(jié)促銷活動(dòng)是2月20日開始，dm卻在2月13日就發(fā)了,。這樣操作,，問題有二。一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手容易反制,，有十分充裕的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整;二是印刷數(shù)量較少，一,、二天就發(fā)完了,，顧客保存的時(shí)間也不過二、三天,，到了活動(dòng)開始時(shí),，也就沒有dm了，當(dāng)然也就沒有什么宣傳效應(yīng)了,。賣場(chǎng)的吊旗,、紅膠球懸掛太密,。本來賣場(chǎng)的天花就矮，吊旗,、紅膠球掛得密不透風(fēng),，給人感覺很壓抑，也沒有視覺上的美感,。飾品亂用,。彩條到處亂掛，又沒有主題造型,，與賣場(chǎng),、與商品很不和諧。賣場(chǎng)的裝飾布置,、環(huán)境指示牌設(shè)計(jì)欠佳,，缺乏維護(hù)，視覺形象極差,。當(dāng)然,，這與本次的促銷活動(dòng)關(guān)系不大，不是在本次促銷活動(dòng)的規(guī)劃之列,。但是,，對(duì)促銷活動(dòng)的效果是有一定的不良影響的?！澳曦浺粭l街”的門樓形象不統(tǒng)一,，美工制作粗糙。店內(nèi)及門頭缺少大幅的海報(bào)對(duì)促銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行宣傳,，影響活動(dòng)內(nèi)容的廣告到達(dá)率,。手繪pop沒有促銷日期。
2,、活動(dòng)操作中的缺陷(抽樣：共聯(lián)店)：
抽獎(jiǎng)處,、贈(zèng)品發(fā)放處氣氛布置不好，形象很差,，沒有視覺沖擊力,。
查驗(yàn)小票時(shí)，不蓋章,，就用指甲劃,。這對(duì)公司形象有不好的影響。
獎(jiǎng)品陳列處和抽獎(jiǎng)處時(shí)有分開,，沒有形成整體效應(yīng),，缺乏震憾效應(yīng)。
五、總結(jié)：
1,、今后要統(tǒng)一觀念與認(rèn)識(shí),，對(duì)促銷活動(dòng)要給予充分的支持和理解。
2,、對(duì)于活動(dòng)中存在的問題,，在下一次要改正過來。
3,、活動(dòng)在策劃時(shí),，更要嚴(yán)謹(jǐn)。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇九
本次活動(dòng)通過公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,，取得了佳績(jī)。20xx年x月x號(hào)至x號(hào),，是激動(dòng)人心的三天,，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)！我受益匪淺,，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念,。
當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂,，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng),，克服了以上的缺點(diǎn),，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購買欲望和吸引人氣的重要手段,，加強(qiáng)了藥店外在形象,，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：
這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份,，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶,、湖西烈士陵園周邊,、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái),、禮品發(fā)放臺(tái),、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán),、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字,。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度,。
本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工,，商鋪居民,。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動(dòng)成功的保證。
特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算！有東西送,！”對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品,，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià),。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。
通過這次活動(dòng)的開展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境,。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語,。與顧客交談,，語言文明，語氣親切,，自覺使用”服務(wù)用語”,，請(qǐng)字當(dāng)先，謝字不離口,。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,，到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,。
特別在這次活動(dòng)中,，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么,，需要什么,！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動(dòng)解答顧客的疑問,，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí),！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對(duì)藥品的了解上,，還有些盲區(qū),，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),，安心工作，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù),，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片。
把弓勁射,，與譽(yù)天藥房同行,。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹,；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空,。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。滿懷對(duì)未來的憧憬和希望,，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,，我將投身到我所癡愛的這片熱土中,，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂章,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十
活動(dòng)主題：相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜,、歡樂優(yōu)惠在圣誕)
活動(dòng)說明：策劃風(fēng)格獨(dú)特的節(jié)日促銷，引發(fā)市民對(duì)金義百貨的強(qiáng)烈關(guān)注,，為冬季旺銷鋪墊人氣,。
活動(dòng)地點(diǎn)：門前廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容：
一、賣場(chǎng)圣誕氛圍營造
a,、門前廣場(chǎng)可設(shè)置這樣一個(gè)場(chǎng)景造型：在雪地上矗立著一座別墅市的房子,，房子周圍是濃郁的圣誕樹，并有著一個(gè)美麗的花園,，整個(gè)房屋透著黃色的溫暖的燈光,，透過窗戶可看到一家人的身影，正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會(huì),，精心布置圣誕樹,，圣誕老人正悄悄爬上煙囪，悠揚(yáng)的音樂從圣誕屋飄出來,。整個(gè)場(chǎng)景靜謐而歡快,，有動(dòng)有靜，栩栩如生,、充滿情趣,。注：音樂必不可缺少的，給整個(gè)場(chǎng)景增加動(dòng)感,，可以播放一些經(jīng)典的曲子,。
b,、營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節(jié)日氣氛,，刺激顧客消費(fèi),。
c、劃出圣誕商品區(qū)域,，陳列各種圣誕禮品,，圣誕樹排成一排，配以各種彩燈,、裝飾品等,，加上海報(bào)、音樂等來渲染圣誕氛圍,，將商場(chǎng)變成圣誕晚會(huì)的天堂,。
二、主持人節(jié)目促銷活動(dòng)
(1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎,、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子,、手套半價(jià)銷售!讓您在享受暖冬的同時(shí)，增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明：在寒冷的冬天,，帽子是不可少的御寒用品,，也越來越成為時(shí)尚年輕人著裝的一大點(diǎn)綴。在帽子展出陳列上,，可以突出紅色的圣誕帽,，一方面渲染節(jié)日氛圍，另一方面也通過圣誕帽帶動(dòng)其他帽子的銷售,。
(2)購物送手套!還有連環(huán)大驚喜商場(chǎng)購物滿1200元,，憑購物小票，贈(zèng)送一雙手套(手套價(jià)值5-10元左右),，在手套里還藏有獎(jiǎng)券,。同期可開展"手套節(jié)"，展出銷售不同款式的各類手套,。
獎(jiǎng)券獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(可根據(jù)實(shí)際情況定奪)：
一等獎(jiǎng)：1名,，29寸彩電一臺(tái)
二等獎(jiǎng)：3名，vcd一臺(tái)
三等獎(jiǎng)：20名,，圣誕音樂cd一張
四等獎(jiǎng)：100名,，圣誕賀卡一張所有獎(jiǎng)券上都應(yīng)該寫上祝福語：圣誕快樂、新年快樂,。
操作說明：手套也是人們不可少的防寒用品,，購物送手套，對(duì)顧客來說比較實(shí)在,，將獎(jiǎng)券藏在手套里又是一個(gè)新穎的促銷方式,，跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時(shí)在長(zhǎng)襪子里得到禮物有異曲同工之妙,。作為贈(zèng)品的手套可為同一價(jià)位不同款式不同顏色的手套，顧客在選定一副手套后,，不可再次挑選更換,。獎(jiǎng)券制作尺寸大小不宜太大，以方便藏在手套里不致掉出來,。注：購物贈(zèng)品還可為一些時(shí)尚臺(tái)歷,、圣誕禮品、平安符(平安夜贈(zèng)送平安符)等,。
(3)圣誕大蛋糕
定制一個(gè)圣誕大蛋糕,，直徑可長(zhǎng)達(dá)幾米，上面寫"圣誕快樂"幾個(gè)字,，并插滿蠟燭，在晚上八點(diǎn),，大家一起許愿,，然后一起吹滅蠟燭，整個(gè)場(chǎng)景周圍用圣誕樹,、彩燈等裝飾,，并配以音樂營造氛圍，凡25日當(dāng)晚6點(diǎn)至8點(diǎn)在商場(chǎng)購物滿1000元的顧客,，憑購物小票即可分得一塊蛋糕,，分完為止。
活動(dòng)說明：在國外,，為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕,。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆"圣誕快樂"的字樣,，四周插上特制的圣誕蠟燭,。蠟燭形狀小巧，只有三四寸長(zhǎng),，但用料精致,，五顏六色，有的還做成螺旋形,。點(diǎn)燃之后,，由主人吹熄，然后大家分吃蛋糕,。人們有時(shí)還在蛋糕里放進(jìn)三粒豆子,，以此代表圣經(jīng)故事中的三個(gè)東方賢土，誰吃著豆子誰就當(dāng)上了"三王",，令人感到十分有趣,。
操作注意事項(xiàng)：可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,，注意維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,，也可以分為幾個(gè)大蛋糕,，準(zhǔn)備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點(diǎn),，顧客憑規(guī)定時(shí)間內(nèi)的購物小票領(lǐng)取一份蛋糕,。同時(shí)準(zhǔn)備好盛放蛋糕之用品，如塑料盤和塑料叉,，同時(shí)放置垃圾桶,，以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
(4)購物送c打
cider(c打)是一種不含酒精的,，從蘋果汁當(dāng)中提取出來的飲料,，有點(diǎn)像香檳，國外人過圣誕的時(shí)候,，晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,，還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘，于是整個(gè)房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動(dòng),，購物滿500元送一瓶c打,，滿1000送2瓶，以此類推,。
操作說明：可以事先通過報(bào)紙廣告,、海報(bào)、dm等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,，將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,，通過增強(qiáng)顧客的文化意識(shí)來引導(dǎo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣，從而促進(jìn)商品銷售,。
(5)購物送免費(fèi)餐券!
兌換地點(diǎn)：總服務(wù)臺(tái)商場(chǎng)消費(fèi)滿1000元,，可獲甲天下免費(fèi)券一張100元，滿20__送兩張,，限單張小票,，不可累計(jì)。操作說明：對(duì)于年輕顧客和小孩來說,，過圣誕節(jié)總是免不了吃的,，餐券倍受歡迎，還能在邀約進(jìn)餐的好友中進(jìn)一步傳播金義,。
(6)其他促銷活動(dòng)
圣誕誕服裝大特賣：冬季休閑服裝,、西裝、風(fēng)衣,、羽絨服,、保暖內(nèi)衣等,。
圣誕限時(shí)特賣，開設(shè)圣誕瘋狂搶購區(qū),，可分為一元搶購區(qū),、五元搶購區(qū)、十元搶購區(qū)等,，搶購商品為一些小商品,，如圣誕小禮品、襪子,、手套,、毛巾、巧克力,、餅干等等
圣誕玩具節(jié)：玩具對(duì)與年輕消費(fèi)群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,，展出銷售不同類別、各種款式的玩具,，對(duì)于促進(jìn)圣誕銷售會(huì)有很大幫助,。
三、特別企劃--公益活動(dòng)(主持人煽情串詞)
每年的圣誕之夜,，你是否會(huì)想起那個(gè)賣火柴的小女孩,，是否會(huì)想起那個(gè)慈祥的老奶奶,，其實(shí)在我們城市中,，也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子，伸出您熱情的雙手,，獻(xiàn)出您的愛心,，讓我們共同給他們點(diǎn)亮"希望的火柴"。
您只要將自己的購物小票投在募捐箱內(nèi),，我們就會(huì)將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻(xiàn)給這些孩子們,，并中征集十名公益熱心者，在圣誕節(jié)當(dāng)天,，扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院,、福利院兒童，給孩子們送去禮物,，并與孩子一同嬉戲游樂,。禮物設(shè)置：冬衣、帽子襪子等保暖用品,、玩具,、食品等。
操作說明：邀請(qǐng)相關(guān)媒體對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,，并邀請(qǐng)公證單位對(duì)此活動(dòng)進(jìn)行公證,，此公關(guān)活動(dòng)有助于引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護(hù)這些弱勢(shì)群體,，提倡公益愛心，也有助于提升金義百貨的美譽(yù)度,。
主持人還會(huì)穿插互動(dòng)的時(shí)尚游戲,、健身項(xiàng)目表演來持續(xù)吸引市民，一方面讓市民了解金義百貨歡樂優(yōu)惠在圣誕的活動(dòng)主題,，增加對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的認(rèn)知,，帶動(dòng)商品銷售。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十一
一,、活動(dòng)概述
上海公司零售渠道部在趙占新總經(jīng)理的帶領(lǐng)下充分遵循集團(tuán)公司提出的“為國家,、為社會(huì)、為客戶,、為員工,、為股東”的宗旨，本著公司從龍頭型企業(yè)像領(lǐng)袖型企業(yè)邁進(jìn)的目標(biāo)和對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,，特于3.12日—3.20日聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì),，在華東六省一市(上海、浙江,、湖北,、江蘇、江西,、安徽,、福建、湖北)共出推出“拒絕滲漏,、誠信防水帶回家”的大型公益活動(dòng),，本次活動(dòng)以向社會(huì)特殊人群(空巢老人、退伍軍人,、低保家庭)提供免費(fèi)施工服務(wù)為主,，產(chǎn)品促銷為輔。
二,、活動(dòng)效果：
1),、聯(lián)合上海市防水協(xié)會(huì)進(jìn)行公益活動(dòng)，對(duì)凈化行業(yè),、提升行業(yè)整體操守,，提升企業(yè)在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度
2)、通過給老弱病家庭提供免費(fèi)維修服務(wù),，體現(xiàn)上市公司用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象,。
3)、通過渠道及終端聯(lián)動(dòng)促銷，有效打擊競(jìng)品,，提高我司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,。4)、通過渠道促銷,，有利于新的一級(jí)二級(jí)的開發(fā),，有效爭(zhēng)取更多的網(wǎng)絡(luò)資源，提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和客戶資金的利用率,。渠道促銷：
截止20____.3.22日,，上海零售渠道部三月共計(jì)回款金額430多萬元。預(yù)計(jì)未來十日內(nèi)回款金額亦可增長(zhǎng)300萬左右,。終端促銷：
本次促銷活動(dòng)受到眾多經(jīng)銷商的追捧,，商家踴躍參與，共計(jì)參與門店1196家(南京參與門店57家,，杭州參與門店150家,，蘇州參與門店170家，安徽參與門店200家,，寧波參與門店120家,，湖北參與門店237家，江西參與門店70家,，福建參與門店75家,，上海參與門店117家)。
終端促銷同時(shí)結(jié)合路展形式(上海路展7場(chǎng),，杭州路展3場(chǎng),，江西路展5場(chǎng)，安徽路展2場(chǎng))共計(jì)17場(chǎng),，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行防水知識(shí)的普及以及東方雨虹的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),。通過這一系列的行為讓更多的消費(fèi)者了解家裝做防水的重要性以及如何選購防水,，針對(duì)上海本土市場(chǎng),，公司攜手上海市防水行業(yè)協(xié)會(huì)以公益的性質(zhì)針對(duì)“特殊人群”免費(fèi)開展維修服務(wù)，體現(xiàn)上市公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好企業(yè)形象,，建立公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信任度,。這一形式受到了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可，就目前已經(jīng)登記的資料統(tǒng)計(jì),，免費(fèi)維修的家庭已經(jīng)達(dá)到59家,。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，《生活周刊》一期《新聞晨報(bào)》四期《青年報(bào)》二期《地鐵快線》二期小半板通欄共計(jì)六千元,，展架宣傳單頁海報(bào)等物料制作話費(fèi)共計(jì)四萬元,，宣傳費(fèi)用占總銷售費(fèi)用的1.2%。
三、活動(dòng)總結(jié)及建議：
從以上數(shù)據(jù)來看,，此次活動(dòng)經(jīng)過公司與一級(jí)經(jīng)銷商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手獲得了一定程度的效果,，但是仍然存在需要改進(jìn)的地方!?
計(jì)劃性不強(qiáng)
此次促銷活動(dòng)是在時(shí)間比較緊迫的情況下組織實(shí)施的，雖然具備了一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),，但由于缺乏與各區(qū)域兄弟市場(chǎng)進(jìn)行有效的溝通(各區(qū)域市場(chǎng)存在一定的市場(chǎng)差異),，在活動(dòng)促銷形式上需要更進(jìn)一步的完善。與其他職能部門的協(xié)作力差在活動(dòng)方案確定之后,，所需要的物料根據(jù)公司的規(guī)定應(yīng)由采購部門統(tǒng)一制作,，也許由于采購部門的特殊性，導(dǎo)致我們?cè)诨顒?dòng)正式開始之前部分區(qū)域沒有能夠順利的收到活動(dòng)的物料,，對(duì)于活動(dòng)效果也有一定程度的影響,，這也與活動(dòng)時(shí)間本身較為緊張也有關(guān)系，在以后的活動(dòng)物料準(zhǔn)備階段,，我們會(huì)加強(qiáng)與其他職能部門的溝通與合作,。
執(zhí)行力有待提高
正所謂“策占三劃占七”，因此一次活動(dòng),，無論大小,，活動(dòng)的執(zhí)行力尤其重要，再好的市場(chǎng)規(guī)劃,，沒有有效的去實(shí)施,，效果還是為零，在本次促銷活動(dòng)中,，部分同事對(duì)于活動(dòng)的宗旨了解不夠,，對(duì)于消費(fèi)者也缺乏主動(dòng)與熱情，更有甚者,，在路展進(jìn)行的過程中,，對(duì)消費(fèi)者提出的一些產(chǎn)品或施工的問題沒有能夠很好的回答，達(dá)到讓咨詢者滿意的效果,，另外渠道促銷的同時(shí),，對(duì)一線銷售人員沒有進(jìn)行合理的激勵(lì)方案，對(duì)于調(diào)動(dòng)他們的積極性這方面的工作也是我們所需要考慮的,。
市場(chǎng)動(dòng)向的把控
這一點(diǎn)主要是對(duì)于我們自身來說,，作為市場(chǎng)部門的成員，思路的創(chuàng)新尤為重要,，我們應(yīng)該多走出去,，了解最新的市場(chǎng)信息，了解競(jìng)品的市場(chǎng)動(dòng)向,，從而制定出更加適合市場(chǎng)發(fā)展的舉措,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十二
由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原則,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的基本經(jīng)營方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理,、目標(biāo)群體,、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來,，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式,、促銷力度、店內(nèi)宣傳,、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系,，具體來看：
1、活動(dòng)方式,。cvs的活動(dòng)目的一般不外乎三種,，新品/新包裝/配方升級(jí)推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績(jī)提升(特價(jià)),、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票),。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來,，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：
a,，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助,，但要把控好促銷力度
b,，加一元多一件或兩支特價(jià)：對(duì)銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁源c粒檸檬,、爽粒葡萄的上市)
c,，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對(duì)品牌有比較好的建設(shè)作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大;
d,，套餐(異業(yè)聯(lián)合)：一般為吃的和喝的結(jié)合,，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;
e,，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上漏洞較大,，而且很多系統(tǒng)現(xiàn)在都已不進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
2,、促銷力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià)),，其次為加一元多一件和套餐促銷,，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià),。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此,，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況,，并以此確認(rèn)進(jìn)行何種力度的促銷是非常重要的。
3、店內(nèi)宣傳：店內(nèi)的宣傳方式主要包括門口海報(bào),、dm單,、店員介紹、貨架陳列,、收銀臺(tái)陳列,、室內(nèi)外的額外廣告物等。綜合起來,，效果最強(qiáng)的方式是,，設(shè)置店員獎(jiǎng)勵(lì)、上dm單首頁,，店員將產(chǎn)品擺在收銀臺(tái)上直接推薦銷售,。當(dāng)然，活動(dòng)布置物請(qǐng)一定經(jīng)過便利店的確認(rèn),，以免發(fā)生不必要的麻煩,。
4、產(chǎn)品陳列：多個(gè)陳列位,、陳列位的有效性,、陳列面數(shù)量這些非常重要，如可樂c粒檸檬的活動(dòng)一個(gè)便利店里經(jīng)常會(huì)有三到四個(gè)陳列位,，包括冰箱,、貨架端架、廠家配合貨架,、收銀臺(tái)陳列等等;陳列面上統(tǒng)一冰奶活動(dòng)單品陳列面會(huì)有4到6個(gè)……其整體的效果當(dāng)然不言而喻,。
5、店員介紹：便利店的促銷活動(dòng)最后配合店員獎(jiǎng)勵(lì)案,，如業(yè)績(jī)排名獎(jiǎng)勵(lì),、活動(dòng)產(chǎn)品陳列獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)告知物布置獎(jiǎng)勵(lì)等等,，只有如此,，才能促銷店員的積極性，提升活動(dòng)的銷售效果,。
上述,，應(yīng)該只是便利店促銷活動(dòng)注意點(diǎn)的一些皮毛，總結(jié)一下,，供自己思考,，供路人參考。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十三
一,、促銷主辦方：超級(jí)市場(chǎng)
二,、促銷主題：“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三,、市場(chǎng)效果：據(jù)工作人員介紹，效果顯著,，每天平均三百人次
四,、分析本次促銷活動(dòng)
昌大昌超市是湛江市的一個(gè)大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個(gè)子超市,，擁有員工二百多名,，這次“五一”黃金周，超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),，把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,，據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,，同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,，在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類
一?，F(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售：
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,，其中有化妝品，日常生活用品,，電器,，飲料，家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),，日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),，電視，空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,，各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,，家具全部打8折。
二,。游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)*派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單,。
三。現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,，中獎(jiǎng)率100%,，利用變形促銷各類產(chǎn)品。
我通過一天的觀察與了解,，覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,，但從我個(gè)人的角度來看，還是有一些不足的地方,。
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
一,。廣告宣傳，
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,，應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),，廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,，經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂,。
二,。員工積極性
“五一”黃金周的客量增大，工作時(shí)間會(huì)加長(zhǎng),，就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性,。應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金，據(jù)員工說,，只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),，還有就是包吃一餐。所以,，員工的積極性直接影響到促銷效果,。
三。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，做到硬件過關(guān)、軟件到位,。
b健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,，也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。
c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營銷理念,。解除員工思想包袱,，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng),。
e做好日志,、月志工作。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定發(fā)展目標(biāo)等,。
母親節(jié)促銷活動(dòng)方案
一.活動(dòng)目的：
1.母親節(jié)的由來：母親節(jié)最早是古代的希人和馬人都會(huì)舉春季節(jié)日，以表達(dá)他們對(duì)母親神的崇敬,，范文之規(guī)劃方案:母親節(jié)促銷活動(dòng)方案,。后，在中古世紀(jì)的英國,，大致在每的二月底至四月初的四旬齋的第四個(gè)星期日,，就是母親日。那一天,，長(zhǎng)大的孩子,，必須帶著物回家，送給自己的媽媽,。在美國,，最早關(guān)於母親節(jié)的記載是1872由茱麗雅所提出的，她建議將這一天獻(xiàn)給「和平」,，并在波斯頓等地舉母親節(jié)的集會(huì),。
1907，費(fèi)城的安娜為發(fā)起訂全國性的母親節(jié)而活動(dòng),。她說服她母親所屬的西維琴尼亞州的教會(huì),，在她母親逝世二周的忌日即五月的第二個(gè)星期天，舉辦母親節(jié)慶?；顒?dòng),。之后，安娜和支持者們開始寫信給部長(zhǎng),、企業(yè)家和政治家,，要求訂全國性的母親節(jié)。威爾生總統(tǒng)亦於1914發(fā)表官方聲言,，讓母親節(jié)成為全國性的節(jié)日,，就是每五月的第二個(gè)禮拜天這一天。2.活動(dòng)目的：提升當(dāng)日營業(yè)額,。爭(zhēng)取新顧客,，鞏固顧客。樹紅屋真情服務(wù),、用心品質(zhì)的健康企業(yè)形象,。
二.活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月14日
三.活動(dòng)主題：紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說的一話”活動(dòng)
四.活動(dòng)內(nèi)容：因?yàn)槟赣H節(jié)的節(jié)日性,，優(yōu)惠套餐也許可以提升銷，但出于企業(yè)形象建設(shè)等長(zhǎng)遠(yuǎn)益以及顧客感受考慮促銷活動(dòng)應(yīng)以感情訴求為主,。在母親節(jié)當(dāng)天對(duì)所有同母親一同來就餐的顧客都送一張母親節(jié)賀卡和一支康乃馨,。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)在賀卡上填寫為母親送上的祝福，可以由服務(wù)人員在店內(nèi)為其廣播祝福語,。注：a活動(dòng)僅限與母親一同來的顧客,，無論紀(jì)大小,。具體由服務(wù)人員觀察詢問,。
允許多送但允許過任何一位來就餐的母親，否則會(huì)使顧客產(chǎn)生滿,。b廣播人員語氣語調(diào)務(wù)必懇富含感情,，可有敷衍走形式情況發(fā)生，負(fù)責(zé)會(huì)使顧客感到尷尬和被戲感覺,。小學(xué)生相對(duì)而言比較適合,。c配合《世上只有媽媽好》等歌曲伴奏讀效果比較好。
五.活動(dòng)宣傳：
1.文案題目：紅屋“母親節(jié)我最想對(duì)母親說的一話”活動(dòng)
2.文案正文：母親節(jié),，你為母親準(zhǔn)備么禮物?其實(shí),，你真的用為此大傷腦筋，因?yàn)樽钅茏屇赣H快樂的事莫過于全家人的團(tuán)圓與平安,。送上一枝盛開的康乃馨,，送上一真心的祝福，一頓可口而輕松的團(tuán)圓飯,，就是對(duì)媽最好的禮物,。這一紅屋都為你準(zhǔn)備好。您送給母親最貼心的祝福,，紅屋送您最貼心的服務(wù),。
3.宣傳方式：pop宣傳海報(bào)，條幅,。.費(fèi)用預(yù)算1.根據(jù)三家店三月份人潮統(tǒng)計(jì)分析：中山店周日最高人潮326人,，平均人潮288人延安店周日最高人潮250人，平均人潮196人閩江店周日最高人潮232人,，平均人潮196人其中,，周人潮多數(shù)情況下較周日人潮要多。另外根據(jù)20xx母親節(jié)促銷活動(dòng)資來看一部分人傾向于母親節(jié)在家吃飯,。我們閩江店顧客的重要組成部分兒童沒有強(qiáng)的意識(shí)和足夠經(jīng)濟(jì)能與母親到紅屋就餐,。
因此，本著促銷用品能短缺及節(jié)約的原則由各店經(jīng)預(yù)估人潮,。我個(gè)人認(rèn)為中山店發(fā)放康乃馨150支,、賀卡100份,，延安店發(fā)放康乃馨80支、賀卡100份,，閩江店發(fā)放康乃馨90支,、賀卡100份。賀卡剩余可以存放,，康乃馨保存期短,，如出現(xiàn)大剩余可送出或由服務(wù)人員在店門口售賣均可。2.促銷成本預(yù)算康乃馨批發(fā)價(jià)大約在每打9元左右,，每打12支,。費(fèi)用在300元以下。
賀卡根據(jù)質(zhì)同批發(fā)價(jià)大約在0.5至1.5元左右,。但出于宣傳效果考慮賀卡應(yīng)有紅屋標(biāo)志并且較為精美具一定保存價(jià)值,。費(fèi)用應(yīng)該可以控制在300元以下?？傎M(fèi)用可控制在600元左右,，促銷成本較低。
“游子吟：慈母手中線,，游子身上衣,，臨行密密縫，意恐遲遲歸,，誰言寸草心,，報(bào)得三春暉?！?、“世界上一切光榮和驕傲都來自母親”、“媽媽你在哪兒,，哪兒就是最快樂的地方”,、“世界上許多事物都是假的，空的,，而母愛卻是真的,、永恒的、不滅的”;美國國會(huì)1920xx年5月7日通過決議,，確定每年五月的第二個(gè)星期天是母親節(jié),。母愛是無私的，更是沒有國界,。母親一生為養(yǎng)育兒女嘔心瀝血,，付出的最多。這一天正是提醒每位做兒女的要永遠(yuǎn)記住母親的辛勞和養(yǎng)育之恩。為了紀(jì)念這個(gè)溫馨的節(jié)日,，人們一般都以贈(zèng)送康乃馨來表達(dá)對(duì)母親深深的愛戀,，康乃馨是母愛之花，它是慈祥,、溫馨和真摯的代名詞,。在國外在這一天康乃馨是花市里的俏銷貨，其銷量是十分驚人的,。
20xx年2月初,，我作為應(yīng)邀作為策劃人協(xié)同策劃組對(duì)我市進(jìn)行了一次大范圍及詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，規(guī)劃方案《母親節(jié)促銷活動(dòng)方案》,。通過兩個(gè)星期的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn)：在母親節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是25—45歲的，約占55%;其次是18—25歲的消費(fèi)群體;而45歲以上的消費(fèi)群體也占到了將近3%;消費(fèi)者購買花卉的數(shù)目組合以1支,、3支,、6支,、9支,、12支、33支等數(shù)目為主,，大約占到76%;市內(nèi)其他花卉銷售商在母親節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),，即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷，更多的花卉銷售商及花店采取的是自然銷售,，從業(yè)人員營銷觀念比較落后,。市內(nèi)人們經(jīng)常光顧的場(chǎng)所如電影院等雖然每年也搞活動(dòng)，但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng),、降價(jià)優(yōu)惠等形式,，內(nèi)容千篇一律，沒有新意,，而且活動(dòng)宣傳乏力,，不到位，效果不佳,。另外,，在受訪人群中，有56%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送康乃馨缺乏新意,，不能將母親節(jié)溫馨長(zhǎng)久留住,，希望除贈(zèng)送康乃馨以外，能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品,。顯然,，消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
通過這些資料的收集、整理,、判斷,、分析后，我們首先提出了重新定位公司目標(biāo)消費(fèi)群市場(chǎng)的草案：
a類消費(fèi)群：25—45歲的消費(fèi)群,，此類消費(fèi)者都是母親節(jié)康乃馨消費(fèi)的主力人群,。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,，或已事業(yè)有成,，由于性格、年齡,、偏好,、收入、環(huán)境,、習(xí)慣,、價(jià)值觀等原因，使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,，能深切體會(huì)到做母親的疾苦,。
b類消費(fèi)群：45歲以上的消費(fèi)群，此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人,，但由于每年母親節(jié)氣氛的影響,，在整個(gè)花卉消費(fèi)群體中已占有3%的比例，說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,，是一支易被“感化”的群體,，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位,，則此類消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”,，升值潛力很大，而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象,。
c類消費(fèi)群：18—25歲的消費(fèi)群,，他們富有激情，崇尚浪漫,、時(shí)尚,，喜歡幻想，能快速接受新事物,，是一個(gè)為了求新,、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,，即不能放棄,，而是要有針對(duì)性的進(jìn)行市場(chǎng)推廣,。
該草案采取了“抓兩頭帶中間”目標(biāo)市場(chǎng)定位：即通過對(duì)a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求，帶動(dòng)c類消費(fèi)群的積極參與,。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng),，需求最大，是主要目標(biāo)市場(chǎng),，也是廣告的主要對(duì)象,。b類消費(fèi)群雖然需求較小，但如果購買欲望被激發(fā)出來,，也是一個(gè)不小的市場(chǎng),，而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建設(shè)將十分有利。
該草案的提出獲得了董事們的一致好評(píng),。
通過調(diào)查我們還發(fā)現(xiàn)：康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,，但現(xiàn)在人們已經(jīng)不僅僅滿足于贈(zèng)送康乃馨?？的塑按碇鴾厍?，代表著溫馨，但由于其物理屬性,，只能保存數(shù)天,，而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著，顯然,，只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息,。因此，消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的親情,、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,，需要?jiǎng)?chuàng)新,。珠寶飾品是較好的承載體，但其幾千元,、上萬元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆,。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?
我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的手繡品：十字繡,?！笆掷C”(crossstitch)產(chǎn)生于中國的唐代，在明清時(shí)代尤為盛行,，和中國傳統(tǒng)的很多繡法不同,，它非常地簡(jiǎn)單易學(xué)，不論男女老少都可以輕而易舉地掌握它,，即可長(zhǎng)久保存,，還可享受到diy的樂趣,，于是乎廣泛的在年輕人中流行開來，應(yīng)是我們尋找的理想的載體,。同時(shí),，由于十字繡是從遠(yuǎn)古傳下來的女紅手藝，這樣就為她與母親節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),，即這個(gè)針對(duì)母親節(jié)的禮品就叫“親恩繡”(結(jié)合市場(chǎng)時(shí)尚理念還可叫“親恩秀”或“親恩show”),。她不同于市場(chǎng)上銷售的十字繡，我們賦予了她全新的內(nèi)涵：“‘親恩繡’show出母親節(jié),，親恩不能忘懷,，飲水要思源”，寓示著親情的執(zhí)著,、久遠(yuǎn),。而且“親恩繡”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
于是,，我們當(dāng)即就此提出了另一草案,，為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行概念更新及重新包裝應(yīng)市，這次草案的提出,，獲得了董事們的一致認(rèn)可,，并要求我們即刻針對(duì)所重新定位的消費(fèi)群、新開發(fā)的產(chǎn)品制定具體的促銷活動(dòng)方案,，及盡快實(shí)施,。
于是緊接著20xx年3月、4月我們就此為公司發(fā)掘出的產(chǎn)品進(jìn)行了全新的包裝組合及概念更新,，具體操作如下：
20xx年3月我們迅速聯(lián)系了一家手繡廠,，用2個(gè)月時(shí)間開發(fā)出了系列的“親恩繡”禮品，包括“有福繡”,、“愛心繡”,、“牽手繡”等，并且每種“親恩繡”都配備了時(shí)尚,、高檔材質(zhì)的包裝盒,，一改以往十字繡的低檔、簡(jiǎn)單的形象,。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),，易被模仿，因此在活動(dòng)之前,，我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,，防止概念、產(chǎn)品的外流,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十四
本次活動(dòng)從20xx年11月18日到20xx年11月20日,，共3天活動(dòng)時(shí)間,，總銷售額12734元，另3271元為與活動(dòng)價(jià)格不銜接的其外部分,，總體環(huán)比增長(zhǎng)率37.54%的自然增長(zhǎng),，實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)能了28%，超過了活動(dòng)前20%預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),?；顒?dòng)時(shí)間緊緊扣住了圣誕節(jié)，這次活動(dòng)是為圣誕節(jié)預(yù)熱的初步目的已達(dá)到預(yù)期效果,。
本期活動(dòng)學(xué)期宣傳費(fèi)用,，dm快訊與戶外幕布及鑼鼓隊(duì)總計(jì)費(fèi)用約1萬元左右，宣傳費(fèi)用銷售占比1%,。
從禮品發(fā)放情況來看,，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中,。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少30%,。
在3日活動(dòng)內(nèi)2層應(yīng)季帶返季這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是買一送一加贈(zèng)禮品,，不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了口口相傳的效果,，同時(shí)也讓消費(fèi)者感受到了真正的實(shí)惠。
一,、從以上情況來看
1.媒體選擇：
本次活動(dòng)我們沒有選擇媒體,，這是一種引客缺失。如果這次我們?cè)靹?shì)媒體的話,，那么營業(yè)指標(biāo)至少會(huì)上升1736%,，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳范圍,，從而導(dǎo)致了策略的狹隘性和目標(biāo)群體偏離性,。我們主打是是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,，在放棄媒體的同時(shí)也放棄了爭(zhēng)取較高知名度的契機(jī)，也無法用一般營銷策略來彌補(bǔ)目標(biāo)和群體共性缺失,。
2.缺乏計(jì)劃性：
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,，雖然具備了一定市場(chǎng)基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差,，單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,，重則影響商場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品上貼近了百姓需求,，使商場(chǎng)在凝客方面有了號(hào)召力與聚集力,。
3.活動(dòng)執(zhí)行力差：
一項(xiàng)活動(dòng),，無論大小“策占三劃占七”可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略,，沒有人去實(shí)施,，他還是等于零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,，缺少熱情服務(wù),，對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在商戶心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,，營業(yè)額大幅度撥高的概念”,。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”也限制了銷售額的增長(zhǎng),。
4.前瞻性和時(shí)尚表現(xiàn)不夠：
一個(gè)成功的活動(dòng)是應(yīng)該在了解最新市場(chǎng)信息,，并多了解時(shí)尚前沿的最新動(dòng)態(tài)為重要依據(jù)方可進(jìn)行推廣宣傳為依據(jù)的。
二,、下一部計(jì)劃
克服商場(chǎng)目前困難,，充分準(zhǔn)備圣誕節(jié)活動(dòng)。
1.準(zhǔn)確的商場(chǎng)背景
2.周密的計(jì)劃
3.密切的結(jié)合
4.密切的配合
5.強(qiáng)勢(shì)的執(zhí)行力
職：
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十五
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和,，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng)，總體效果較好,，給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足，覆蓋面很廣,，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè)。
在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià),，限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng)，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn)，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),，七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過程中,，仍然存在著許多不足之處：在本次七周年活動(dòng)中間，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：
1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,，是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,，
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮,。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),，采購沒有充分的執(zhí)行,，是本次七周年最大的遺憾,。
7、門店在七周年活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。
8,、門店在七周年商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有,，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。
9、門店在七周年活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng)。
10,、在七周年活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重，影響了消費(fèi)者的購物情緒,，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十六
3月已至,，奶粉的銷售漸漸進(jìn)入淡季。但是各商家絲毫沒有放下作戰(zhàn)狀態(tài)嗎,，在各大賣場(chǎng)都卯足了勁進(jìn)行著一輪輪的促銷活動(dòng),。
在隨機(jī)選取了兩個(gè)大型賣場(chǎng)的奶粉專柜，各品牌的促銷方式大致如下：
細(xì)觀各品牌促銷手段,，可以看出,雖然不同名目天花亂墜,，可其實(shí)質(zhì)而言，很多都是大致相同的。綜合而述,，可以分為三類：
第一類:買產(chǎn)品送產(chǎn)品,。
這一類還可細(xì)分為兩種，一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量送本品牌,。例如圣元買荷蘭乳牛奶粉聽裝送盒裝,。這種方式的好處在于，對(duì)于那些對(duì)品牌已經(jīng)有偏向性的消費(fèi)者而言,，這種形式會(huì)促進(jìn)他們大量購買,，從而增加產(chǎn)品的銷量。但是與此同時(shí),，這也大大削弱了單個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn),。
另一種是買本品牌(子品牌)一定數(shù)量，送公司旗下其他子品牌,。例如,，惠氏買5盒健兒樂奶粉送1盒幼兒樂奶粉。這種方式可以用于公司新品種(贈(zèng)品)的推廣,，同時(shí)還可以幫助公司清掉那些銷量不佳的產(chǎn)品,。不過這樣可能會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)所贈(zèng)產(chǎn)品產(chǎn)生“次貨”、“處理貨”的認(rèn)知,。使得所贈(zèng)品牌在消費(fèi)者心中的價(jià)值大打折扣,。
第二類，買產(chǎn)品送其他相關(guān)物品,。
這一類促銷方式有個(gè)重要的前提：必須是跟嬰幼兒相關(guān)的產(chǎn)品,，如：紙尿片，奶瓶等,。這種促銷方式對(duì)于那些正需要贈(zèng)品品類的產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,，是非常具有吸引力的。他們可能會(huì)因?yàn)橘?zèng)品,，而轉(zhuǎn)變?cè)瓉硪庀蛸徺I該品牌,。某些消費(fèi)者甚至?xí)榱速?zèng)品，而大量購買,。反之,，這種促銷方式的成功與否也在于消費(fèi)者對(duì)于贈(zèng)品品類的產(chǎn)品是否有需求。對(duì)于那些沒有該類需求的消費(fèi)者而言,，這種促銷對(duì)她們毫無吸引力可言,。所以，這種促銷方式的效果存在很大的局限性,。
第三類,，直接減免現(xiàn)金。
這類促銷方式根據(jù)是否限定購買額，可以分為兩類,。
第一類,，是不限購買額。就是我們通常所說的打折,。即：無論你購買多少錢的產(chǎn)品，都可以減免現(xiàn)金(打折),。這種方式普遍運(yùn)用于各種產(chǎn)品銷售終端,，它對(duì)于不同需求量的消費(fèi)者都具有一定的吸引力。
第二類,，是限定了購買額的,，例如“買多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元”還有平時(shí)較常見到的“買2件打8折，買3件打7折”等,。這類方式在很大程度上會(huì)促使消費(fèi)者為了達(dá)到指定額度而增加其購買量,。但是對(duì)于那些需求量較小的顧客則毫無作用。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十七
12月24日晚圓滿完成了“”圣誕節(jié)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng),?；顒?dòng)通過公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力,。取得較好的效果,。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，具體情況如下：
活動(dòng)時(shí)間：20__-12-12~20__-12-25
活動(dòng)主題：“”
活動(dòng)對(duì)象：全市市民
活動(dòng)方式：降價(jià) 打折 買贈(zèng)
商場(chǎng)形象：商場(chǎng)裝飾以紫色,、金色為主題,，凸顯九開家居的高貴。在商場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球,，以及商產(chǎn)品信息,，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位,，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛,。獎(jiǎng)品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字,，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算!有東西送!”
宣傳方式：報(bào)紙(12月10：晨報(bào)整版;12月11日晚報(bào)整版;),，單頁夾報(bào)(12月12日夾報(bào)2萬份)，張貼海報(bào)(500張),，發(fā)放宣傳單(1萬張),，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳
分析說明：
此次活動(dòng)取得全公司各部門的積極配合,。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試,、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新,，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氛圍,，提前將獎(jiǎng)品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲,。
總結(jié)：
a.業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看,，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營業(yè)額100萬,，實(shí)際售賣63萬,，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì),，較為理想的是12月24日，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn),，平均120人次/天,。
原因在于：
1.宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時(shí)效性沒有達(dá)到,，一個(gè)是宣傳時(shí)間段,，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開始的，有的甚至于活動(dòng)同期,，再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;
3.宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點(diǎn),，營業(yè)員的服務(wù)意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠,，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣,。營業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路,。雖然,，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳,，在整個(gè)活動(dòng)期間,，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量未有提升,。
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,，要通過我們平常的不懈努力,，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，提升自身水平,，從產(chǎn)品分類，材料特性,，如何辨別真?zhèn)?，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局,，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃,。
b.活動(dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低,，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百強(qiáng)圣：17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明,，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)(正在改進(jìn)中),。
c.活動(dòng)成本，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng),，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條(5g)3個(gè),，電視2臺(tái)(1599)，冰箱2臺(tái)(1299),，山地車4輛(460),，自行車5輛(260)，電飯煲,、電餅鐺,、電壓力鍋、掛燙機(jī),、電飯煲各5臺(tái)(299),，蠶絲被10床(126)，電熱水壺10個(gè)(85),，電吹風(fēng)18個(gè)(56),，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。
d. 此次活動(dòng)的策劃,，開始的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究,，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完整并得以實(shí)施,。但是,，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃,，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推遲半小時(shí),，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好,，但是一直到兩點(diǎn)才到位,。
另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動(dòng)：
1.主動(dòng)介紹,，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);
2.主動(dòng)解答顧客的疑問;
3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,。
通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,，但主要有：通過報(bào)紙,，小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的,。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng),，拉動(dòng)銷售,。
從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響,，銷售平穩(wěn),，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng),，情形也是如此,。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈グl(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客,。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì),。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提前將策劃方案做出,。大的節(jié)日策劃在提前兩個(gè)月的時(shí)間完成,，小的節(jié)日在提前一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化,。定時(shí)到其他商場(chǎng)了解情況,，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí),，通過詢問征求更多的建議,。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十八
盤點(diǎn)整個(gè)光棍節(jié)日期間,，有得有失，有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,，更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,，零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,，競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,，我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,，修正態(tài)度，抓緊學(xué)習(xí),，從實(shí)際出發(fā),，從細(xì)節(jié)著手，以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),，整頓賣場(chǎng)氛圍,，調(diào)整員工心態(tài)，狠抓顧客忠誠度,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑。對(duì)于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下：
一,、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作
a、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源,、a類銷售科別,、a類商品的管理。
b,、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,，在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,，節(jié)日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。
c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí)，加大對(duì)a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。
二,、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下，年度11月份月合計(jì)銷售：288萬于元,，月度銷售目標(biāo)360萬元,。超市業(yè)績(jī)的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：
a：大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響，客單價(jià),、來客數(shù)相對(duì)減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,，一線商品更為嚴(yán)重,，購買力嚴(yán)重不足，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,，顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少,。
b：促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),，特別是節(jié)日前10-15天,，這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,，能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。員工以及促銷人員積極性不高,，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點(diǎn)不清晰,。
c：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期,，顧客需求量大。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,，造成業(yè)績(jī)的流失。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠,，同類商品額過多,，造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列,，賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,，且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買,。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,，但這些商品并不屬同一類別,。
新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限,，舊品淘汰率低,，違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，____、______等,。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,，而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度,。
d：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題,，和光棍節(jié)大閘蟹事件等。
e：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,，對(duì)商場(chǎng)的損失較大,，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位,，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長(zhǎng)而引起的消費(fèi)降低,，以及埋單時(shí)間過長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴,。
f：硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心,。
另，購物車的嚴(yán)重不足,，大型購物車本店現(xiàn)有18輛,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要，因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對(duì)光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,，這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
g：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高,，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,，認(rèn)知率較低,，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人,，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營理念中來,。
個(gè)人問題：
a：溝通不夠本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,，不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工，對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),，單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。
b：創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新,，但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響,，求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服，以致于求新求變求勝之路,，未能如我心愿,。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c,、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的具體掌控,，工作不全面,、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng),、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。
針對(duì)以上問題，主要完善以下工作：
a,、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,，以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),，在堅(jiān)持行為影響,、示范引導(dǎo)的前提下，盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng),、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí)，貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨,，把握好顧客的退換貨制度,，盡量讓顧客高興而來、滿意而歸,。
b,、商品管理堅(jiān)持對(duì)a類商品和c、z類商品的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù),，做到主力商品的位置,，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,，及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存，避免積壓資金,。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,，與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì)，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),，進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì),。
d：?jiǎn)T工管理努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核，認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,，以及對(duì)專管員干部的考核力度,，配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境,、衛(wèi)生,，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),，改善賣場(chǎng)氛圍,，提升賣場(chǎng)業(yè)績(jī)。
e,、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，貫徹便民、利民,、為民,、親民的宗旨，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,，向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),，全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng),，堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),，帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì),。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持、指導(dǎo),、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以百倍之信心，飽滿之工作熱情,，與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇十九
1、藥店純銷數(shù)據(jù)（就是銷售情況）,，最好提供數(shù)據(jù)對(duì)比,，就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對(duì)比，這樣才能體系活動(dòng)帶來的效果,。
2,、贈(zèng)品消耗數(shù)量，計(jì)算投入產(chǎn)出比,，就是我投入多少錢,，產(chǎn)出多少銷量，計(jì)算費(fèi)用率,。
3,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示，拍點(diǎn)照片吧,，例如藥店的陳列情況,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛等等。
1,、購買消費(fèi)人群的分類,，描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購買的比例，以確定活動(dòng)是否滿足既定消費(fèi)人群,。
2,、購買消費(fèi)者的反饋，就是消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)的喜好,、對(duì)于贈(zèng)品的喜好等等。
1、藥店的反饋,，含藥店老板,、店員對(duì)于活動(dòng)的反饋（喜好度、建議等）,。
2,、競(jìng)品的反饋，例如活動(dòng)對(duì)于打擊直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,，競(jìng)品是否有針對(duì)性的動(dòng)作,。
1、總結(jié)一下,，對(duì)于活動(dòng)效果給出自己整體的評(píng)價(jià),。
2、得失分析及啟發(fā),，總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,，為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。
促銷活動(dòng)工作總結(jié) 促銷活動(dòng)的總結(jié)篇二十
通過20--年半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,，這次活動(dòng)無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅,。無論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,，超額完成了預(yù)期的銷量,，到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心，鼓舞士氣的作用,。
鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,，力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步，特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí),、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒,。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段：準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段,。
一,、準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段總的來說，有點(diǎn)倉促,，相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致,。本階段將就(小區(qū)、裝飾城,、店面)——外圈,、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))——線上,、(人員,、物料,、價(jià)格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈,、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足,。
二、小區(qū)層面
月初開始宣傳月底將有一次大型活動(dòng),。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,，從現(xiàn)場(chǎng)來看，到底效果多大,，難以界定,。但是這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯，跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高,、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,，樣板房的建立，設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客,。
三,、裝飾城層面
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆,、二是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果，現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),，而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,，才放到會(huì)場(chǎng),，構(gòu)成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,，另一方面,，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒有溝通好,，那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒有溝通好,，很多椅子和桌布是能夠用的，不用自己置辦,。)再加上,，畫架、-展架,、環(huán)保袋,、折疊桌、排列有序的木雕像,、簽字筆,，整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,，到達(dá)的目的是,，在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
