當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇一
一、全體出擊,,營造春節(jié)氛圍
1.音樂
不管在春節(jié)期間進(jìn)入哪個(gè)超市,,里面環(huán)繞的音樂必然是喜慶的為過年而準(zhǔn)備的吉祥歌曲,如:發(fā)財(cái)發(fā)福中國年,、新年好,、恭喜發(fā)財(cái)、好運(yùn)來,、財(cái)神來到我家門等,,通過音樂讓顧客一進(jìn)門就感受到了濃烈的年味兒,使顧客心情愉悅,,提高購物欲望,。
2.店內(nèi)裝飾
超市內(nèi)在春節(jié)期間掛上喜慶的紅燈籠,商品陳列柜也采用紅色為主要色彩,,有的超市店員的服裝也改成了春節(jié)特色的福字員工服,,購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋,所有的小細(xì)節(jié)能給顧客帶來很好的購物體驗(yàn),,不僅增添了春節(jié)購物激情,,同時(shí)還為超市提高了印象分,留住了顧客,。
二、重點(diǎn)突出,,商品分類促銷
1.擺放位置
春節(jié)期間顧客進(jìn)商場(chǎng)購物都是為了置辦年貨,,所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置,有助于商品銷售,。
2.選擇重點(diǎn)
春節(jié)期間,,超市選擇的主要重點(diǎn)是:食品(糖果,、飲品、煙酒,、堅(jiān)果,、散裝熟食類)、春聯(lián),、果盤,、水果、玩具等,,選擇這些重點(diǎn)的目的是促進(jìn)銷售,,讓顧客看到這些便覺得自己是需要的,加上打折力度,,容易讓顧客產(chǎn)生打折消費(fèi)心理,,比如有的商品是打折的,有的商品還維持原價(jià),,但顧客看到的時(shí)候一個(gè)是覺得方便就一起購買,,另一個(gè)認(rèn)為這一定是促銷價(jià)格便選擇購買,,無形中銷量大增。
3.節(jié)日打折宣傳單
過節(jié)期間,超市印發(fā)的降價(jià)宣傳單能讓顧客直接看到商品與價(jià)格,,促銷的降價(jià)幅度越大,越能吸引顧客,,也有助于吸引客源,,擴(kuò)大銷量。
三,、具體的促銷手法
1.買一送一
很多食用類商品采用買一送一促銷法,,比如餅干、酸奶等,。
2.特惠包裝
洗衣液,、洗發(fā)水、牙膏等生活物品通常采用特惠包裝,,凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì),。
3.送贈(zèng)品
方便面、飲料,、酸奶,、咖啡粉等商品都選擇送贈(zèng)品來吸引顧客,有送水杯,、塑料盒,、碗等。
4.印花折扣券
超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚,,集齊印花
就可低于2.5折換購thomas不銹鋼刀具系列,。
5.現(xiàn)金折扣券
也是來自于x超市,,x在規(guī)定日期,單張發(fā)票滿488元發(fā)50元折扣券,,滿888元發(fā)100元折扣券,。
6.試吃
很多火腿、香腸等食品,,商家會(huì)提供試吃服務(wù),,將食品炸熟,供顧客試吃,,能讓顧客直接感受商品,,提高顧客購買欲望。
7.會(huì)員兌獎(jiǎng)
很多超市提供辦理會(huì)員卡積分,,當(dāng)積分到了一定額度,,就可以兌換禮品,這樣能讓顧客固定在一個(gè)超市消費(fèi),。
附:
除了超市之外,,沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法,如:
1.二維碼掃描打折,,立減五元
2.微信宣傳發(fā)朋友圈,,享受8折優(yōu)惠
大藥房推出會(huì)員日,每個(gè)月帶8號(hào)的日子(8,、18,、28)買藥可打8折
總結(jié):大數(shù)據(jù)時(shí)代,科技日新月異,,人們的生活越來越簡便化,、電子化,一味的靠老式推銷手法是不會(huì)取得大的效果的,,對(duì)待人們已經(jīng)熟知的推銷場(chǎng)所,,我們可以保留其原本的推銷手法,在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新,,一些更加現(xiàn)代化的商店,,我們就必須采用貼近現(xiàn)代化的推銷手法,利用人們常用的社交軟件,、利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行推銷,,甚至可以推廣電子平臺(tái),經(jīng)營微商城,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇二
只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié),,才會(huì)知道本次促銷的真實(shí)情況,而且總結(jié)就是為了以后更好的工作,,避免以后出現(xiàn)類似問題,,也是為促銷活動(dòng)提高成功率。
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對(duì)比,。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對(duì)比,。
3.現(xiàn)場(chǎng)照片,。
4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總結(jié),、銷量匯報(bào),、費(fèi)用占比。
5.競(jìng)品信息,、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見、建議匯報(bào),。
6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,通過現(xiàn)場(chǎng)照片、前后銷量對(duì)比,、利潤對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“,,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,對(duì)店方帶來銷量,、利潤以及店頭形象改善的利益,,聽取店方意見和建議,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系,。
7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),,總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改良意見,。
8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進(jìn)1步修改完善,,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評(píng),、獎(jiǎng)罰,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇三
盤點(diǎn)整個(gè)光棍節(jié)日期間,有得有失,,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危,、進(jìn)軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題,。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈,。面對(duì)這種局面,,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,,抓緊學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),,整頓賣場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),,狠抓顧客忠誠度,,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對(duì)于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一,、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作
a、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源,、a類銷售科別,、a類商品的管理。
b,、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),,對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗,。
c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)a類科別的幫扶力度,,一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。
二,、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度11月份月合計(jì)銷售:288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元,。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面:
a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少,,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,,購買力嚴(yán)重不足,,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少,。
b:促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,,在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),,特別是節(jié)日前10-15天,,這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,,
能起到了立竿見影的效果,。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),老生常談,,缺乏預(yù)見性和可行性,。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。
員工以及促銷人員積極性不高,,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn),、促銷賣點(diǎn)不清晰,。c:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期,,顧客需求量大。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,,造成業(yè)績的流失。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠,,同類商品額過多,,造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,,且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買,。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,,但這些商品并不屬同一類別,。
新品引進(jìn)速度較慢,開發(fā)新品力度有限,,舊品淘汰率低,,違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營理念。另,,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,,瀘州、扳倒井等,。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度,。
d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,,一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,,嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績及對(duì)外信譽(yù)度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問題,,和光棍節(jié)大閘蟹事件等,。
e:人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,,一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,,員工流失比較嚴(yán)重,。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,,收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)*降低,,以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨,。投訴。
f:硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,,硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,很大程度上,,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買,,而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng),。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心,。
另,購物車的嚴(yán)重不足,,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,,對(duì)光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,,這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購。
g:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,,認(rèn)知率較低,,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),,環(huán)境影響人,,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營理念中來,。
個(gè)人問題:
a:溝通不夠本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,,零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),,單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
b:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,特別是營銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新,,但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績的影響,,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服,以致于求新求變求勝之路,,未能如我心愿20xx商場(chǎng)超市光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)20xx商場(chǎng)超市光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié),。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
c,、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,,工作不全面,、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng),、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。
針對(duì)以上問題,主要完善以下工作:
a,、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量,、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),,在堅(jiān)持行為影響,、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,,加強(qiáng)對(duì)值班長,、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。
b,、商品管理堅(jiān)持對(duì)a類商品和c,、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列,、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,,與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì),。
d:員工管理努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對(duì)專管員干部的考核力度,,配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),改善賣場(chǎng)氛圍,,提升賣場(chǎng)業(yè)績,。
e、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,貫徹便民、利民,、為民,、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,,向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系,、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透。
我志努力做好一名超市店長,,堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析,、做好人員的培訓(xùn),,帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持,、指導(dǎo),、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,,克服不足,,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇四
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材,。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè),。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),,搶購”的商品促銷活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的七周年廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上*,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,*流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次七周年的一個(gè)遺憾,。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,,是本次七周年的遺憾,。
7、門店在七周年活動(dòng)中,,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn)。
8,、門店在七周年商品活動(dòng)中,,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,,有時(shí)沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10、在七周年活動(dòng)中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇五
中秋節(jié),、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,,國慶節(jié)、國定的長假,。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”,。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者,。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),,我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,又贏得個(gè)性化的商品口碑,、價(jià)格口碑,,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng)。
一,、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月23日——20xx年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,,而中秋送禮,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間,。
二,、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
三,、活動(dòng)內(nèi)容:
中秋篇:“歡樂中秋,,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢(shì),。)
“歡樂在華聯(lián),,情濃意更濃”
1、201x年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,,集中推出月餅廠家各具特色,、口味各異的新款月餅。
2,、201x年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)模“送禮送健康”的宣傳,,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,,故而供應(yīng)商無論是在促銷,、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的,。因此,,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),,一方面可以有效降低促銷成本,,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
3,、201x年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,,再加之國慶婚宴高峰,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長,。(煙不讓做活動(dòng),我們可以用煙,、酒,、保健品等做成禮籃,,再降價(jià)銷售,,便可以避免。)
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇六
1.選擇合適的賣場(chǎng),。
(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,,愿意配合廠方促銷,、備貨、陳列,、讓利,、宣傳、定價(jià)等;
(2)人流量大,。形象好,,地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位,、目標(biāo)消費(fèi)群一致,。
2.制定有誘因的促銷政策。
(1)師出有名,。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷售,。但要注意兩者檔次,,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取),。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,,而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng),。醒目上市與雪碧*銷售,,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷。既促銷產(chǎn)品,,又增進(jìn)客情,。如買本公司產(chǎn)品xx元。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品xx元,,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份,。
(5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇,。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品,、禮品。
(1)廣宣品設(shè)計(jì)原則
①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致,。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟,、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠、更大克重,、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用,、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式,。
②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,,清楚知道促銷內(nèi)容,。
③師出有名。冠以新品上市,、節(jié)慶賀禮等“藉口”,。
④寫清楚限制條件。如限購5包/人,、周末促銷,、限量銷售、售完為止,、號(hào)之前有效等,。
(2)贈(zèng)品選擇原則
①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈(zèng)品,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,,難以接受),。
②高形象。低價(jià)位,。如掛表,、圍裙、t恤,、計(jì)算器等,。
③有宣傳意義。如圍裙,、丁恤,、口杯。
④與目標(biāo)消費(fèi)群的,,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符,。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精,、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲,、透明鑰匙包等。
4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量,、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求,。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,、預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。
5.規(guī)定業(yè)代回訪頻率,,維護(hù)活動(dòng)效果。
如果促銷期大于1天,,那么及時(shí)補(bǔ)貨,、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列,、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員,、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。
6.各項(xiàng)人員、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,,接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,。
例:某乳品企業(yè)計(jì)劃于10月1曰-7日在星光超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),,活動(dòng)方案已制訂審批通過,并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組,,包括項(xiàng)目經(jīng)理1名,、活動(dòng)組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果,,禮品,、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作)。
7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊(cè),,有專項(xiàng)檢核督辦,、獎(jiǎng)罰規(guī)定。
促銷活動(dòng)期越長,,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,,如:活動(dòng)某一天斷貨、斷禮品,、禮品丟失;促銷員遲到,、竄崗,新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對(duì)促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品,、廣宣品布置混亂、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……
以上種種現(xiàn)象,,不僅會(huì)影響促銷效果,,而且會(huì)給店方帶來混亂,引起客訴甚至終止合作,。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面,。參與促銷的所有人員。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,,對(duì)自己所扮演的角色,、在活動(dòng)期間的工作,做到細(xì)分到每天,、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),,明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單,、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法,。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇七
盤點(diǎn)整個(gè)光棍節(jié)日期間,,有得有失,,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度,、整合零售營銷傳播方面的問題,,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),,從實(shí)際出發(fā),,從細(xì)節(jié)著手,,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣場(chǎng)氛圍,,調(diào)整員工心態(tài),,狠抓顧客忠誠度,加強(qiáng)調(diào)查研究,,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問題的途徑,。對(duì)于光棍節(jié)節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤點(diǎn)光棍節(jié)日期間的工作
a,、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源、a類銷售科別,、a類商品的管理,。
b、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退,,節(jié)日性商品的管理,,盡一切可能做到不打無準(zhǔn)備之仗。
c,、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),,加大對(duì)a類科別的幫扶力度,一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。
二,、存在的問題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,,年度11月份月合計(jì)銷售:288萬于元,月度銷售目標(biāo)360萬元。超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個(gè)方面:
a:大環(huán)境受國內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,,客單價(jià)、來客數(shù)相對(duì)減少,,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,,購買力嚴(yán)重不足,,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家,、精挑細(xì)選,,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少,。
b:促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),,應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),,特別是節(jié)日前10-15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù),、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,,
能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),,老生常談,,缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化,,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。
員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),,缺乏培訓(xùn),、促銷賣點(diǎn)不清晰。c:暢銷商品缺貨,、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢光棍節(jié)節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期,顧客需求量大,。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿,,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,,在顧客購物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績的流失,。
賣場(chǎng)商品選擇性不夠,,同類商品額過多,造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列,,賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂,。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購物時(shí)不能快速找到所需商品,且無法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購買,。另,,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類別,。
新品引進(jìn)速度較慢,,開發(fā)新品力度有限,,舊品淘汰率低,,違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營理念,。另,酒水堆頭多為本地較為常見的品類,,瀘州,、扳倒井等,。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng),。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度,。
d:商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失,,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,,嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,,如:小家電商品質(zhì)量問題,,和光棍節(jié)大閘蟹事件等,。
e:人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定,、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重,。同時(shí)主管及員工的溝通,、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),。
管理人員工作不到位,,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,,收銀,、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長而引起的消費(fèi)*降低,,以及埋單時(shí)間過長造成的顧客抱怨,。投訴。
f:硬件設(shè)施急需改善在光棍節(jié)節(jié)日高峰期間,,硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,很大程度上,,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng),。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,,也叫人觸目驚心。
另,,購物車的嚴(yán)重不足,,大型購物車本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足光棍節(jié)節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,,因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,,對(duì)光棍節(jié)這樣的節(jié)日而言,這無疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購,。
g:超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),,環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,,營造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營理念中來,。
個(gè)人問題:
a:溝通不夠本人對(duì)于本賣場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,,對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,,零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道,。
b:創(chuàng)新力能力較差超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,,特別是營銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來對(duì)商場(chǎng)業(yè)績的影響,,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服,,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿20xx商場(chǎng)超市光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)20xx商場(chǎng)超市光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié),。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培,。
c、細(xì)節(jié)管理不夠超市需要細(xì)節(jié)管理,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),,相信全體干部的具體掌控,,工作不全面、不細(xì)致,。計(jì)劃性不強(qiáng),、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位,。
針對(duì)以上問題,,主要完善以下工作:
a、提升專業(yè)技能不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好品牌形象,、?chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),,在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,,盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,,加強(qiáng)對(duì)值班長,、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,,盡量讓顧客高興而來,、滿意而歸。
b,、商品管理堅(jiān)持對(duì)a類商品和c,、z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),,做到主力商品的位置,,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等,。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金,。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,,與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示賣場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì),。
d:員工管理努力提升全體員工士氣,,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo),、考核,,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對(duì)專管員干部的考核力度,,配合采購部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類商品的追蹤,。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng),改善賣場(chǎng)氛圍,,提升賣場(chǎng)業(yè)績,。
e、服務(wù)管理加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),,貫徹便民,、利民、為民,、親民的宗旨,,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,,向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),,完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),,全面進(jìn)行客戶滲透,。
我志努力做好一名超市店長,堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)溝通,、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),,帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì),。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)我工作的支持、指導(dǎo),、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以百倍之信心,,飽滿之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,,勤奮工作,,頑強(qiáng)拼搏,為楊寧的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇八
x年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),,由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),,總體效果較好,,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè),。
在促銷方面,,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的七周年廣播稿,,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上*,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,*流產(chǎn),。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次七周年的一個(gè)遺憾,。
3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4,、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5,、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾,。
7,、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,,有時(shí)有,有時(shí)沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,,不能為以后的工作借鑒。
9,、門店在七周年活動(dòng)中,,人氣有了,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),,致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10,、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購物情緒,,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇九
(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,愿意配合廠方促銷,、備貨,、陳列、讓利,、宣傳,、定價(jià)等;
(2)人流量大。形象好,,地理位置好;
(3)超市定位及其商圈的顧客群,,與促銷產(chǎn)品的定位、目標(biāo)消費(fèi)群一致,。
2.制定有誘因的促銷政策,。
(1)師出有名。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如"買二送一"),,避免降價(jià)拋貨之嫌,否則結(jié)果可能"打不到"目標(biāo)消費(fèi)者,,反而"打中了"貪便宜低收入的消費(fèi)群,。
(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷售。但要注意兩者檔次,,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī),、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,,而醒目是該公司推出的又一新品牌,。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng)。醒目上市與雪碧*銷售,,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品,又增進(jìn)客情,。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品xx元,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份,。
(5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,,而且要提供多種選擇。
3.選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品,、禮品,。
(1)廣告宣品設(shè)計(jì)的原則
①廣告宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)--與體育賽事結(jié)盟,、活力,、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向--更實(shí)惠、更大克重,、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格--產(chǎn)品好吃/好用,、贈(zèng)品好玩、卡通化的訴求方式,。
②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,,以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,,清楚知道促銷內(nèi)容,。
③師出有名。冠以新品上市,、節(jié)慶賀禮等"藉口",。
④寫清楚限制條件。如限購5包/人,、周末促銷,、限量銷售、售完為止,、號(hào)之前有效等,。
(2)贈(zèng)品選擇原則
①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太"生僻"的贈(zèng)品,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,,難以接受),。
②高形象,。低價(jià)位。如掛表,、圍裙,、t恤、計(jì)算器等,。
③有宣傳意義,。如圍裙、丁恤,、口杯,。
④與目標(biāo)消費(fèi)群的,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符,。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品,、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲,、透明鑰匙包等,。
4.根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求,。
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估--根據(jù)所選超市的歷史銷量,,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估--根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品、禮品)并根據(jù)所選超市
的規(guī)模和促銷期長短,、預(yù)估銷量,,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算。
5.規(guī)定業(yè)務(wù)代表回訪頻率,,維護(hù)活動(dòng)效果,。
如果促銷期大于1天,那么及時(shí)補(bǔ)貨,、陳列,、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,、也很容易出問題的工作,。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨、陳列,、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐,、理貨員、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單,、上貨、陳列工作以保證促銷效果,。
6.各項(xiàng)人員,、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表,。
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,,落實(shí)到人,,規(guī)定完成時(shí)間。
7.每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊(cè),,有專項(xiàng)檢核督辦、獎(jiǎng)罰規(guī)定,。
促銷活動(dòng)期越長,,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動(dòng)某一天斷貨,、斷禮品,、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,,新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對(duì)促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂,、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人……
以上種種現(xiàn)象,,不僅會(huì)影響促銷效果,而且會(huì)給店方帶來混亂,,引起客訴甚至終止合作,。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面。參與促銷的所有人員,。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,,對(duì)自己所扮演的角色、在活動(dòng)期間的工作,,做到細(xì)分到每天,、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單,、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開,。
8.各崗位,、各工作環(huán)節(jié)之間,建立必要的,、簡潔的管理表單,。暢通檢核,、督辦、復(fù)命渠道,,增加預(yù)警危機(jī)處理功能,。
管理制度:(1)業(yè)務(wù)代表回訪要來及工作日?qǐng)?bào)表--填表人:業(yè)代:內(nèi)容:回訪時(shí)間,檢查備貨陳列情況記錄,,跟進(jìn)工作記錄,,需支援問題;匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(2)促銷員工作日?qǐng)?bào)表--填表人:促銷員;內(nèi)容:各人當(dāng)日贈(zèng)品領(lǐng)用,、消耗,、退回情況,當(dāng)天促銷業(yè)績,,競(jìng)品流量反饋,,其他異常信息;匯報(bào)人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如促銷主管)。
(3)促銷日?qǐng)?bào)表--填表人:促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人(如促銷主管);內(nèi)容:當(dāng)日整體促銷業(yè)績,,促銷人員考勤評(píng)分,,贈(zèng)品領(lǐng)用、消耗,、退回?cái)?shù)量,,競(jìng)品信息反饋,其他異常信息;匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理,。
(4)促銷效果檢核表--填表人:指定促銷檢核人員(如項(xiàng)目經(jīng)理,、銷售經(jīng)理);內(nèi)容:促銷現(xiàn)場(chǎng)布置,促銷人員工作態(tài)度,、技能,,與店方合作狀況等方面檢核記錄:匯報(bào)人:項(xiàng)目經(jīng)理/銷售經(jīng)理。
(5)獎(jiǎng)罰單--按崗位職責(zé)及獎(jiǎng)罰制度,,根據(jù)促銷檢核結(jié)果作出獎(jiǎng)罰,。
(6)促銷費(fèi)用支出單--包括推頭費(fèi)、促銷費(fèi),、促銷員工資單等,。
總結(jié):
一個(gè)周密的超市促銷執(zhí)行方案應(yīng)包括如下內(nèi)容:
1.背景:為什么做促銷--新品推廣?節(jié)日促銷?競(jìng)品攻勢(shì)……意在向上司說明促銷活動(dòng)的必要性。
2.策略:選擇什么樣的促銷思路?要達(dá)到什么樣的目的?如對(duì)某品項(xiàng)在國慶期間進(jìn)行買贈(zèng)促銷,,提升消費(fèi)者的認(rèn)知度,。
3.內(nèi)容:時(shí)間;地點(diǎn);執(zhí)行人;促銷政策,如實(shí)贈(zèng)歡級(jí),、時(shí)間或數(shù)量限制;廣宣方式與陳列方式,,如手繪pop數(shù)量及張貼位置、dm數(shù)量及發(fā)放時(shí)間和頻率、堆頭pop數(shù)量及陳列要求;促銷活動(dòng)各崗位職責(zé)說明,,工作內(nèi)容分解培訓(xùn)及獎(jiǎng)罰制度;管理表單;效果預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估,。
超市促銷活動(dòng)準(zhǔn)備要點(diǎn)
1、談判技巧,。
(1)談判前做好充足準(zhǔn)備:①了解店方有關(guān)此項(xiàng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人是誰,,約定談判時(shí)間、地點(diǎn),、很客氣地告訴對(duì)方此次談判大約用要多少肘間;②準(zhǔn)備好充足的談判工具,,包括:促銷政策展示、贈(zèng)品展示,、促銷前該店的銷量記錄,、促銷后該店的銷量預(yù)估,、銷量增長(預(yù)計(jì))曲線圖,、利潤增長(預(yù)計(jì))曲線圖、促銷現(xiàn)場(chǎng)布置效果圖,。談判制勝的技巧是讓對(duì)方深切感
受到此項(xiàng)活動(dòng)帶給他們的利益,,圖例、數(shù)據(jù),、效果圖等生動(dòng)的演示工具會(huì)使談判更具說服力,。③話術(shù)提綱,包括:談判需達(dá)到的目的(備貨,、陳列,、價(jià)格、廣宣布置,、堆頭大小面積,、促銷人員人數(shù)、工作地點(diǎn),、服裝等);談判前應(yīng)召集有經(jīng)驗(yàn)的超市業(yè)務(wù)人員商討,,對(duì)店方可能提出的要求和異議,大家集思廣益作出應(yīng)答方案,。
(2)其他技巧:①注意控制自身情緒,,保持平靜理性的狀態(tài),避免急于求成,、不耐煩,、興奮等;②不做超出自己職權(quán)的許諾,不要夸大其辭;③欲擒放縱,。事前了解我方可讓步的空間,,對(duì)方提出的要求即使在我方計(jì)劃之內(nèi)也不要輕易應(yīng)允,經(jīng)過"艱苦"談判之后的讓步會(huì)讓對(duì)方更有"成就感";④掌握談判節(jié)奏,在向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)要求時(shí)避免在對(duì)方回答之前又提出另一個(gè)較低要求給對(duì)方選擇;⑤談判不能達(dá)到共識(shí)時(shí)可暫且擱下稍后再談;⑥如談判要延期進(jìn)行,,應(yīng)約好下次會(huì)談的時(shí)間和具體內(nèi)容,。
(3)確認(rèn)談判結(jié)果:簽定促銷協(xié)議,注明時(shí)間,、店名,、陳列方式和面積、廣宣方式,,店方進(jìn)貨數(shù)量,、貨款結(jié)算方式、促銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),、支付方式,、現(xiàn)場(chǎng)促銷人員人數(shù)、服裝,、工作區(qū)等,。
2.準(zhǔn)備工作注意事項(xiàng)。
(1)準(zhǔn)備工作責(zé)任到入,,規(guī)定完成時(shí)間,、檢核人,促銷前確認(rèn)各項(xiàng)工作到位,。
(2)如果活動(dòng)的策劃和執(zhí)行不是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行,,活動(dòng)前策劃人員要對(duì)執(zhí)行人員以口頭、書面,、圖示,、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式充分說明方案內(nèi)容,同時(shí)策劃方應(yīng)派人全程跟進(jìn)執(zhí)行過程予以輔導(dǎo),。
(3)陳列,、上貨、廣宣品布置等工作盡量在前一天晚上做好,,避免活動(dòng)當(dāng)天才去做,,更不要在店方生意高峰期做,以免引起現(xiàn)場(chǎng)混亂,,給店方造成不便,。
(4)活動(dòng)前應(yīng)制作相關(guān)人員通訊錄,保證通訊暢通,,同時(shí)了解促銷過程中店方的聯(lián)系入(如柜組長)是誰,、聯(lián)系方法以及出現(xiàn)嚴(yán)重問題店方負(fù)責(zé)人是誰(如店長、經(jīng)理),、如何聯(lián)系,。
(5)超市的工作人員常常會(huì)向促銷人員索要贈(zèng)品、禮品,所以在促銷前與店方達(dá)成共識(shí),,請(qǐng)店方約束工作人員在促銷期間不得向廠方促銷員索取禮品,,促銷結(jié)束后可由廠方促銷負(fù)責(zé)人向店方贈(zèng)送一部分禮品。
促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行注意事項(xiàng)
1.促銷第一天,,銷售人員/促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場(chǎng),,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品,、陳列及標(biāo)價(jià),。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,,并對(duì)促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),。
2.促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,,檢核庫存,確保庫存安全,。
3.促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策,,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,,還包括消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳,、與店方互動(dòng)交流加深客情,,以及本品和競(jìng)品售賣信息、使用信息的反饋,。推銷技巧包括推銷心態(tài)(推銷從顧客說"不"開始,,不論經(jīng)歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態(tài),,推銷的訣竅是積極主動(dòng)),、推銷話術(shù)(消費(fèi)者
異議回答話術(shù)、目標(biāo)消費(fèi)者等),。
4.管理:(1)禮儀,、服裝、工作紀(jì)律,、拉核方式,、需填表單、薪資及獎(jiǎng)罰制度;(2)主管要不定期巡場(chǎng),,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員是否按崗位職責(zé)積極認(rèn)真工作作出檢核打分,,并通知當(dāng)事人;(3)主管要每周召開促銷工作人員周會(huì),統(tǒng)計(jì)銷量、評(píng)估業(yè)績,、宣讀檢核結(jié)果,、了解存在問題,及時(shí)互動(dòng)尋求改進(jìn),。
5.告知是促銷成功的關(guān)鍵:(1)消費(fèi)者路過店門外就可以看到醒目的促銷信息:(2)店內(nèi)貨架上有促銷告知信息:(3)堆頭,、促銷區(qū)的廣宣品盡可能簡潔醒目傳達(dá)促銷內(nèi)容;(4)在超市內(nèi)非本產(chǎn)品銷售區(qū)域,告知促銷信息并指明本產(chǎn)品銷售位置;(5)收款臺(tái),、出入口是重點(diǎn)告知區(qū)域,。通過以上5個(gè)告知點(diǎn)的布置,消費(fèi)者隨時(shí)都可以接觸到本品的促銷信息,,這本身就是最有力的促銷政策,。廣泛告知是促銷成功的秘訣。
超市促銷活動(dòng)總結(jié)要點(diǎn)
1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對(duì)比,。
2.促銷前超市利潤與促銷期超市利潤的曲線圖、柱形圖對(duì)比,。
3.現(xiàn)場(chǎng)照片,。
4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總銷量匯報(bào),、費(fèi)用占比,。
5.競(jìng)品信息、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見,、建議匯報(bào)。
6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,通過現(xiàn)場(chǎng)照片,、前后銷量對(duì)比、利潤對(duì)比等工具"對(duì)店方作出匯報(bào)",,旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,,對(duì)店方帶來銷量、利潤以及店頭形象改善的利益,,聽取店方意見和建議,,增進(jìn)雙方的合作關(guān)系。
7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),,總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出改良意見。
8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料,、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進(jìn)一步修改完善,為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,,對(duì)相關(guān)人員的工作效績進(jìn)行考評(píng),、獎(jiǎng)罰
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十
一、選擇合適的賣場(chǎng)
(1)店方必須有較強(qiáng)烈的合作意愿,,愿意配合廠方促銷,、備貨、陳列,、讓利,、宣傳、定價(jià)等;
(2)人流量大,。形象好,,地理位置好;
(3)劉超市定位及其商圈的顧客群,與促銷產(chǎn)品的定位,、目標(biāo)消費(fèi)群一致,。
二、制定有誘因的促銷政策
(1)師出有名,。以節(jié)慶賀禮,、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響;
(2)盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),避免降價(jià)拋貨之嫌,,否則結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,,反而“打中了”貪便宜低收入的消費(fèi)群。
(3)可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌*銷售,。但要注意兩者檔次,,定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種.種品牌危機(jī)、形象陳舊則不可取),。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級(jí)城市很受歡迎,而醒目是該公司推出的又一新品牌,。定位也是在二三級(jí)市場(chǎng),。醒目上市與雪碧*銷售,在二三級(jí)市場(chǎng)取得了良好效果;
(4)注意與重點(diǎn)超市聯(lián)合促銷,。既促銷產(chǎn)品,,又增進(jìn)客情。如買本公司產(chǎn)品xx元,。贈(zèng)該超市購物券一張;買該超市商品xx元,,贈(zèng)本公司產(chǎn)品一份。
(5)面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,,而且要提供多種選擇,。
三,、選擇合適的產(chǎn)品品項(xiàng)和廣宣品、禮品
(1)廣宣品設(shè)計(jì)原則
①廣宣品風(fēng)格應(yīng)與目標(biāo)消費(fèi)群心理特點(diǎn)一致,。如運(yùn)動(dòng)飲料宣傳品基調(diào)——與體育賽事結(jié)盟,、活力、迅速補(bǔ)充體力;中低價(jià)食品宣傳方向——更實(shí)惠,、更大克重,、更營養(yǎng);兒童用品宣傳風(fēng)格——產(chǎn)品好吃/好用、贈(zèng)品好玩,、卡通化的訴求方式,。
②pop上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,以示區(qū)別;盡可能減少文字,,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,,清楚知道促銷內(nèi)容。
③師出有名,。冠以新品上市,、節(jié)慶賀禮等“藉口”。
④寫清楚限制條件,。如限購5包/人,、周末促銷、限量銷售,、售完為止,、號(hào)之前有效等。
(2)贈(zèng)品選擇原則
①盡可能是實(shí)惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈(zèng)品,,消費(fèi)者不知道用途或用途太窄,,難以接受)。
②高形象,。低價(jià)位,。如掛表、圍裙,、t恤,、計(jì)算器等。
③有宣傳意義,。如圍裙,、丁恤、口杯,。
④與目標(biāo)消費(fèi)群的,,肝理特點(diǎn)及品牌定位相符。如運(yùn)動(dòng)飲料贈(zèng)奧運(yùn)小紀(jì)念品,、中低價(jià)方便面贈(zèng)味精,、某知名飲料贈(zèng)變形摩絲,、透明鑰匙包等。
四,、根據(jù)活動(dòng)規(guī)模確定促銷人員數(shù)量,、產(chǎn)品儲(chǔ)備數(shù)量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預(yù)估和費(fèi)用預(yù)估兩方面內(nèi)容:效果預(yù)估——根據(jù)所選超市的歷史銷量,綜合考慮促銷政策對(duì)產(chǎn)品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預(yù)估;費(fèi)用預(yù)估——根據(jù)銷量預(yù)估配備相應(yīng)的物料(廣宣品,、禮品)并根據(jù)所選超市的規(guī)模和促銷期長短,、預(yù)估銷量,準(zhǔn)備相應(yīng)的促銷人員預(yù)算,。
五,、規(guī)定業(yè)代回訪頻率,維護(hù)活動(dòng)效果
如果促銷期大于1天,,那么及時(shí)補(bǔ)貨,、陳列、保證場(chǎng)內(nèi)貨品充足,、陳列整齊標(biāo)準(zhǔn)就成了很容易疏忽,、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產(chǎn)品的備貨,、陳列,、廣冒品布置落實(shí)到具體人身上(促銷小姐、理貨員,、業(yè)務(wù)員),。規(guī)定責(zé)任人保持對(duì)促銷商場(chǎng)的高頻回訪率.完成接單、上貨,、陳列工作以保證促銷效果,。
六、各項(xiàng)人員,、物料準(zhǔn)備工作有完成排期表
以上各項(xiàng)工作落實(shí)后,,接下來就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的準(zhǔn)備工作,為避免某項(xiàng)工作出現(xiàn)疏漏而影響整體進(jìn)程,,需將準(zhǔn)備工作細(xì)分責(zé)任,,落實(shí)到人,規(guī)定完成時(shí)間,。
例:某乳品企業(yè)計(jì)劃于xx日在超市做買乳品贈(zèng)禮品的促銷活動(dòng),活動(dòng)方案已制訂審批通過,,并設(shè)有專項(xiàng)促銷活動(dòng)組,,包括項(xiàng)目經(jīng)理1名、活動(dòng)組人員2名,、促銷主管1名(為突出此次促銷活動(dòng)的效果,,禮品,、廣宣品專案單獨(dú)訂購制作)。
七,、每一個(gè)執(zhí)行人都有明確的崗位職責(zé),、培訓(xùn)手冊(cè),有專項(xiàng)檢核督辦,、獎(jiǎng)罰規(guī)定
促銷活動(dòng)期越長,,越容易在促銷過程中出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的失控,如:活動(dòng)某一天斷貨,、斷禮品,、禮品丟失;促銷員遲到、竄崗,,新補(bǔ)充的促銷員未經(jīng)培訓(xùn)和很好的事前溝通,。對(duì)促銷政策不清楚:忘了帶廣宣品、廣宣品布置混亂,、理貨無人具體負(fù)責(zé);促銷期出現(xiàn)意外事件卻不知應(yīng)由誰具體負(fù)責(zé)處理或聯(lián)系不到該負(fù)責(zé)人,。
以上種.種現(xiàn)象,不僅會(huì)影響促銷效果,,而且會(huì)給店方帶來混亂,,引起客訴甚至終止合作。良好的計(jì)劃和責(zé)任落實(shí)可以避免現(xiàn)場(chǎng)失控的局面,。參與促銷的所有人員,。每個(gè)人都應(yīng)該拿到自己的崗位職責(zé)說明,對(duì)自己所扮演的角色,、在活動(dòng)期間的工作,,做到細(xì)分到每天、每小時(shí)甚至每句話的培訓(xùn),,明白自己擔(dān)負(fù)的具體責(zé)任,、活動(dòng)期內(nèi)每天的細(xì)分工作流程以及要填報(bào)的信息表單、相應(yīng)的獎(jiǎng)罰方法,。各司其職才能保證整個(gè)活動(dòng)如期順利展開,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十一
一、促銷主辦方
超級(jí)市場(chǎng)
二,、促銷主題
“五一”回報(bào)社會(huì)大贈(zèng)送
三,、市場(chǎng)效果
據(jù)工作人員介紹,效果顯著,,每天平均三百人次,。
四、分析本次促銷活動(dòng)
超市是xx市的一個(gè)大型連鎖超市,,超市是它的一個(gè)子超市,,擁有員工二百多名,,這次“五一”黃金周,超市搞了一個(gè)大型的促銷活動(dòng),,把全體員工的三分之一投入這個(gè)“五一”活動(dòng)中,,據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,超市想利用這次的活動(dòng)提高在消費(fèi)群體的口碑,,同時(shí)想把握這個(gè)黃金周的大量銷售額,,在和百一等超市競(jìng)爭(zhēng)中取得有利的主動(dòng)權(quán)。本次的促銷活動(dòng)主要分為三大類,。
1,、現(xiàn)場(chǎng)特價(jià)銷售:
現(xiàn)場(chǎng)銷售品有五大類,其中有化妝品,,日常生活用品,,電器,飲料,,家具
化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負(fù)責(zé),,日常生活用品是明碼標(biāo)價(jià),電視,,空調(diào)等家電進(jìn)行降價(jià)和贈(zèng)送副帶品,,各種飲料都比平時(shí)價(jià)格要低,家具全部打8折.
2,、游動(dòng)宣傳贈(zèng)貨品:
超市利用各贊助商的車加上超市名進(jìn)派送廣告品(化妝品和日常生活用品)和宣傳單.
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng):
抽獎(jiǎng)的辦法和獎(jiǎng)品比較靈活,,中獎(jiǎng)率100%,利用變形促銷各類產(chǎn)品.
我通過一天的觀察與了解,,覺得這整個(gè)活動(dòng)是比較成功的,,但從我個(gè)人的角度來看,還是有一些不足的地方.
我就從以下幾點(diǎn)說說我的看法
3,、廣告宣傳
在廣告宣傳的用詞和出發(fā)點(diǎn)不是很好,,應(yīng)該改成以消費(fèi)者的角度出發(fā),廣告的衫底音樂也應(yīng)該適合大部分消費(fèi)者的心里,,經(jīng)過不同的街口就要放不同的音樂.
4,、員工積極性
“五一”黃金周的客量增大,工作時(shí)間會(huì)加長,,就會(huì)出現(xiàn)一些員工的消極性.應(yīng)該安國家規(guī)定增加員工三倍的補(bǔ)助金,,據(jù)員工說,只是按平時(shí)的工資加工費(fèi),,還有就是包吃一餐.所以,,員工的積極性直接影響到促銷效果.
5、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
a建立創(chuàng)新制度,加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,做到硬件過關(guān)、軟件到位,。
b健全管理體制,。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實(shí)施的保證,,也是企業(yè)不斷成功的保證,。力求做到超市分工至細(xì)、權(quán)職分明,、監(jiān)督有效,。
c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,,優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度,確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,,和員工進(jìn)行有效的溝通,,做到人無貴賤、事無巨細(xì),、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明。
d充分運(yùn)用營銷理念,。解除員工思想包袱,,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng),。
e做好日志、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)行員工激勵(lì),,制定發(fā)展目標(biāo)等。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十二
在不知不覺中,,忙忙碌碌地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),,要讓思嬌在海南扎根落腳,,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,,需要付出更多的努力,。公司安排我在海口的海秀超市,,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,,心想既來之則安之,。輕裝上陣,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后,,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來,,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
1,、勇于自信,。
大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職,。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭,;相貌不好,,不敢嘗試;擔(dān)心能力,,患得患失,;自尊心過強(qiáng),,害怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉,。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),,我想找工作過程中也是差不多的吧!
2,、學(xué)會(huì)忍受。
作為后的大學(xué)生,,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,;在學(xué)校,,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),,當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受,。尤其是做促銷員的,,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,,甚至是罵罵咧咧的,,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受,。作為新手,,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,,要虛心接受,,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突,??傊?,在剛開始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人,。
要做好促銷工作,,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,,信心不足,,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
第三,、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),,如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,,不斷學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,做出更好的成績,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十三
為了更好的迎接中秋節(jié)這個(gè)中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日和2019年建國六十四周年,我超市為與廣大消費(fèi)者共迎佳節(jié),,讓新老客戶在本超市擁有歡樂購物的體驗(yàn),,特制定以下商品促銷活動(dòng)方案:
一、活動(dòng)前期的策劃與宣傳工作,。
任何活動(dòng)都要在實(shí)施前形成宣傳效應(yīng),,這樣,當(dāng)別人事先知道活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)后,,總有一種參與的沖動(dòng),。作為我們?nèi)A潤蘇果超市,超市的規(guī)模也不算小,,老客戶也應(yīng)該很多了,。所以前期的宣傳顯得至關(guān)重要。對(duì)于宣傳工作,,特此做出如下建議和意見:
第一:盡快制作出超市節(jié)日活動(dòng)的宣傳彩頁,,彩頁的設(shè)計(jì)一定要明確確立主題,在語言描述上能充分激起消費(fèi)者的購買欲望,,同時(shí),,對(duì)參加活動(dòng)的特價(jià)商品還有各項(xiàng)活動(dòng)要一一列舉,一定突出兩點(diǎn),,一是最實(shí)惠的價(jià)格,,二是最有樂趣的購物體驗(yàn)。
第二:在節(jié)日前展開宣傳,,可以將彩頁放到收銀臺(tái)處,,對(duì)購物的每一個(gè)客戶發(fā)放,。也可以在周邊小區(qū)和銀行等人最多的地方散發(fā)。把活動(dòng)的聲勢(shì)先搞起來,,相信很多客戶會(huì)有所期待,。
第三:如果市區(qū)有相關(guān)的報(bào)紙,可以花很少的錢去做個(gè)活動(dòng)的廣告,,主要是面向全市的消費(fèi)群體,,讓更多人知道超市總會(huì)吸引客戶的。
第四:不間斷在市區(qū)相關(guān)的qq群和論壇等發(fā)布超市的相關(guān)活動(dòng)廣告,,要求說清楚超市的規(guī)模和活動(dòng)內(nèi)容,,以及詳細(xì)的地點(diǎn)和坐車路線等。
總之,,還有其他的宣傳方式,,就多宣傳,活動(dòng)之前的宣傳工作至關(guān)重要!
二,、活動(dòng)內(nèi)容策劃活動(dòng)期間,,我們以時(shí)間為主線,開展一系列策劃,。
第一:限量銷售,,從一早上就吸引客戶排隊(duì)爭(zhēng)搶。
這一招在活動(dòng)期間非常管用,。超市可以推出這樣的活動(dòng),,比如每天早晨9點(diǎn)超市開門營業(yè),要求每天早上在營業(yè)前50名購物的客戶,,都將獲得由超市送出的超值月餅或者其他物品,,或者獲得在活動(dòng)期間所有物品8折的超值優(yōu)惠。這樣一種促銷方式有個(gè)很大的好處,,就是會(huì)吸引一大批老頭老太太很早來超市排隊(duì),。不但每天有一個(gè)良好的開端,更讓他們做了廣告,,因?yàn)槔项^老太太一天在一起的很多,,往往能把廣告做出去。
第二:商場(chǎng)所有特價(jià)商品實(shí)行限時(shí)購買,,形成爭(zhēng)搶效應(yīng),。
先將超市需要做特價(jià)活動(dòng)的商品歸類下,在中秋節(jié)和國慶節(jié)期間,,馬上推出限時(shí)銷售,。打個(gè)比方,月餅和其他物品的銷售,,我們規(guī)定,,中秋節(jié)當(dāng)天購物的客戶享受超值優(yōu)惠,,超市不賺錢,打6折扣,,第二三天購買的打7折扣,,后續(xù)購買的不打折;一直到國慶節(jié),推出新的商品促銷,,也是當(dāng)天購物的打6折扣,,第二三天購買的打7折扣,后續(xù)購買的不打折,。這樣一種限時(shí)購物的形式能極大提高客戶購物的積極性,。一想到后續(xù)不打折,而活動(dòng)期間打折很大,,會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)搶的局面,。到時(shí)候,超市要確定好商品的價(jià)格,。
第三:多種樂趣活動(dòng)吸引客戶,,參與活動(dòng)有驚喜禮物好多人其實(shí)很喜歡超市愉快購物,有意外驚喜往往樂此不疲,?;顒?dòng)一定要推出更多讓客戶參與的活動(dòng)項(xiàng)目,通過活動(dòng),,讓他們獲得更多意外的收獲。特此,,我思考如下幾個(gè)活動(dòng),,請(qǐng)選擇使用。
第一個(gè)活動(dòng):所有購物的客戶,,在購物前和購物后,,都可以免費(fèi)參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。購物前,,超市可以設(shè)置好幾個(gè)抽獎(jiǎng)的平臺(tái),,由專人管理,比如以乒乓球抽獎(jiǎng)為例,,放置好多乒乓球在大箱子里,,里面的中獎(jiǎng)項(xiàng)目有:免費(fèi)贈(zèng)送購物袋;一樓商品打折;二樓商品打折;贈(zèng)送其他各種小物品等。沒有抽的客戶就顯示購物愉快,,下次再來!這樣,,有個(gè)很大好處,好多客戶購物前,,總要試試運(yùn)氣,,能拿到相關(guān)的優(yōu)惠,,對(duì)他們來說將非常高興。超市要嚴(yán)格限制抽獎(jiǎng)的幾率,,主要是吸引客戶,。購物后的抽獎(jiǎng)會(huì)更有意思,可以這樣設(shè)置,,凡是購物達(dá)到*元消費(fèi)的客戶,,均可參加人人有獎(jiǎng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)購物達(dá)到一定消費(fèi)的客戶都可以贈(zèng)送購物袋或者小禮品等,,設(shè)置少量的獎(jiǎng)項(xiàng)贈(zèng)送飲料或者其他物品,。
第二個(gè)活動(dòng):樂趣多多,游戲多多,。建議在超市開出一個(gè)小的區(qū)域來,,專門吸引人做游戲。游戲的規(guī)則很簡單,。在地面上,,一頭放置一個(gè)帶“球門”的椅子,由客戶在另一頭用腳輕輕把球踢進(jìn)球門,,連續(xù)5次全部踢進(jìn)的就贈(zèng)送小孩子喜歡的小物品,。這個(gè)游戲很簡單,但是可以吸引好多孩子們來參加,,孩子們往往會(huì)告訴其他孩子,,這樣家長就會(huì)帶孩子來購物,形成口碑效應(yīng),。
下面再提供一些活動(dòng)策劃需要注意的資料:節(jié)日營銷須知事項(xiàng):
一是準(zhǔn)確的定位,。
主要表現(xiàn)在主題鮮明,明確是傳達(dá)品牌形象宣傳還是現(xiàn)場(chǎng)售賣,不要陷入甩賣風(fēng),折價(jià)風(fēng)的促銷誤區(qū).另外也需要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),特別是在幾個(gè)大的節(jié)假日,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新的促銷意圖,比如新品狀況,折扣情況,贈(zèng)品分派,新產(chǎn)品引進(jìn)等.
二確定最佳的行動(dòng)方案。
除了事前周密的計(jì)劃和人員安排,還要有一個(gè)好的方案,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力方能做好工作;其次是有較強(qiáng)的執(zhí)行能力,再者所有的活動(dòng)安排和物料準(zhǔn)備要緊扣活動(dòng)主題,總負(fù)責(zé)人要清楚活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),了解各塊的進(jìn)度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的新問題;要對(duì)參與活動(dòng)的人員進(jìn)行詳盡的培訓(xùn),把活動(dòng)的目的和主旨深入傳達(dá)到每個(gè)人心中,充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性和主人翁責(zé)任感.
三確定時(shí)間安排和規(guī)劃預(yù)算,。
賣場(chǎng)促銷時(shí)間宜早不宜遲,特色活動(dòng)最好比對(duì)手早三四天,以免被對(duì)手搶先.再好的策劃,再好的時(shí)機(jī),如果沒有完整準(zhǔn)確的規(guī)劃預(yù)算,屆時(shí)產(chǎn)品不充足,促銷品不到位,顧客該買的買不到,該拿的拿不到,也必定影響整體活動(dòng)的效果.
四是現(xiàn)場(chǎng)氛圍營造,。
節(jié)日活動(dòng)氣氛包括兩部分,一是現(xiàn)場(chǎng)氛圍,包括氣氛海報(bào),pop張貼,裝飾物品的布置,恰到好處的播音與音樂,這些將會(huì)在很大程度上刺激顧客的購買欲望.具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩,標(biāo)題到方案,活動(dòng)等均突出節(jié)日氛圍,以主題廣告營造節(jié)日商機(jī);另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調(diào)動(dòng)員工的積極心態(tài).其中最有效的方法就是制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)娜蝿?wù)與銷售目標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
五是嚴(yán)格控制促銷成本,。
理性預(yù)測(cè)和控制投入產(chǎn)出比,切不可盲目跟誰,揮金如土;盡量不要和強(qiáng)勢(shì)廠家正面對(duì)抗,尤其是不要和強(qiáng)勢(shì)對(duì)手大打價(jià)格戰(zhàn),應(yīng)該獨(dú)辟蹊徑,突出自己的優(yōu)勢(shì)和賣點(diǎn);事實(shí)上,節(jié)日促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì),要"因己制宜",這樣才能取得好的效果.六是評(píng)估總結(jié)每次節(jié)日營銷整體活動(dòng)都需進(jìn)行一番很好的評(píng)估總結(jié),才能提升節(jié)日營銷的品質(zhì)和效果.比如本次活動(dòng)銷量情況,執(zhí)行有效性,消費(fèi)者評(píng)價(jià)比,同業(yè)反應(yīng)概況等.分析每次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和不足;總結(jié)成功之處,借鑒不足教訓(xùn).評(píng)估總結(jié)的目的,就是為今后規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),獲取更大的成功.
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十四
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊(cè),。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),,達(dá)到了應(yīng)有的效果,,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。
商品方面,,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購”的商品促銷活動(dòng),,達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,,現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
節(jié)大型文藝晚會(huì)把整個(gè)促銷活動(dòng)推上高潮,,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),,供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),促銷活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,,人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,,還有做不好的事情?
但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,,仍然存在著許多不足之處:在本次活動(dòng)中間,,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,,被迫流產(chǎn)。
2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,,是本次活動(dòng)的一個(gè)遺憾。
3,、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。
5,、門店在人力安排方面不合理,,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6,、新商品/敏感性商品開發(fā),,采購沒有充分的執(zhí)行,是本次促銷活動(dòng)的遺憾,。
7,、門店在促銷活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,,有待改進(jìn),。
8、門店在促銷商品活動(dòng)中,,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,,有時(shí)有,有時(shí)沒有,,沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒,。
9,、門店在活動(dòng)中,人氣有了,,銷售上去了,,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,,象個(gè)垃圾場(chǎng),。
10、在活動(dòng)中,,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十五
一,、活動(dòng)目的:
農(nóng)歷五月初五,,是中國傳統(tǒng)的節(jié)日——端午節(jié),為慶祝端午節(jié)、紀(jì)念屈原與保留民俗傳統(tǒng),,特別舉辦多項(xiàng)慶祝端午節(jié)的促銷活動(dòng)策劃,,借此活動(dòng)達(dá)到“寓教于樂”的目的;并回饋顧客,,希望能提高超市知名度,,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,,以及提高活動(dòng)日的營業(yè)額,,讓顧客感受一個(gè)難忘的端午節(jié)。
二,、活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月x日—x日
三,、活動(dòng)主題:端午節(jié)靚粽,購物歡樂送
四,、促銷方式:
1,、《猜粽,超級(jí)價(jià)格平》
1)活動(dòng)時(shí)間:6月x日—x日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月x日—x日促銷時(shí)間內(nèi),,在超市一次性購物滿18元的顧客,,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。
3)活動(dòng)方式
在超市入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺(tái)不打價(jià)格或不易分變的廠商粽籽,,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜,;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)停灶櫩鸵庀氩坏降膬r(jià)格出售給顧客,,使顧客感受到真下的實(shí)惠,,為節(jié)后下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ)。
2,、《端午節(jié)靚粽,,購物滿就送》活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:凡在端午節(jié)活動(dòng)期間,在本超市一次性購物滿38元,,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費(fèi)領(lǐng)取靚粽一只,,每店限送200只,數(shù)量有限,,送完即止,。
3、《五月端午節(jié),,刺激包粽賽》
操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽;
參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,,多包多得,。
4、商品特賣
在促銷期內(nèi),粽子和其節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒,,冷凍食品,,飲料等食品,透明皂,,沐浴液,,殺蟲水,蚊香等用品)均有特價(jià)銷售,。
五,、相關(guān)宣傳:
1、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳,。
2,、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,,第三期單張快訊40000份平均每店1800份
六,、費(fèi)用預(yù)算:
1、《端午節(jié)靚粽,,購物滿就送》活動(dòng):靚粽限送200只*3天,;
2、《五月端午節(jié),,包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米100斤,;
3、《猜靚粽,,超級(jí)價(jià)格平》活動(dòng):(數(shù)量價(jià)格由贊助商在各店促銷決定),;
其他費(fèi)用:
裝飾布置,氣球,,橫幅,,主題陳列飾物,平均每店300元,;
促銷總費(fèi)用:約8600元,。
此端午節(jié)熱慶活動(dòng),既體現(xiàn)了超市的人文關(guān)懷,,也同時(shí)以巧具匠心的獨(dú)特摸獎(jiǎng)形式,,而給消費(fèi)者一個(gè)全新的感受,即:新穎,、刺激,、吸引力強(qiáng)。通過此次超市端午節(jié)促銷活動(dòng),,將有利于樹立超市在消費(fèi)群體中的良好形象,,并最終服務(wù)于超市銷售額的增長與延續(xù),。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十六
主題:帶個(gè)粽子常回家看看
背景介紹:
五月初五端午佳節(jié)時(shí),,中華民族都有賽龍舟、掛艾蒿,、飲雄黃酒,、吃粽子、咸蛋、綠豆糕等習(xí)俗的傳統(tǒng),。抓住這一節(jié)日的促銷契機(jī),,超市策劃了本次促銷活動(dòng),。
促銷主要目的:
為慶祝端午佳節(jié),以低價(jià)讓利、情感訴說,、活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來營造節(jié)日氛圍,,,,提高蘇果超市美譽(yù)度。
擴(kuò)大顧客活動(dòng)參與度,,讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來,,引起情感共鳴,拉近商場(chǎng)與顧客之間的距離,。
通過各項(xiàng)活動(dòng),,吸引人氣,,提升超市的來客數(shù),,拉動(dòng)銷售,,提高超市的經(jīng)營效益,。
促銷活動(dòng)內(nèi)容
特價(jià)商品范圍,本項(xiàng)活動(dòng)創(chuàng)意以"帶個(gè)粽子?;丶铱纯矗榛顒?dòng)主題,應(yīng)端午吃粽子的傳統(tǒng)思想,準(zhǔn)備30種左右的特價(jià)節(jié)日商品。主要包括以下四大類別:
(1)各品牌的粽子,促銷形式包括免費(fèi)品嘗、特價(jià),、買一贈(zèng)一,、搭配銷售等,。
(2)節(jié)日商品,包括紅棗,、葡萄干,、蓮子、紅豆,、花生米,、果脯、紅小豆,、黃米,、江米等包粽子要用的物料。
(3)節(jié)日禮品,,包括生肉,、臘肉、熟食,、主食,、水果、蔬菜等,。
(4)節(jié)日飲品,,包括可樂、果汁,、紅綠茶等促銷對(duì)象粽子在端午節(jié)幾乎是家家必購的消費(fèi)品,,無論是自己吃還是拿來作為禮品走親訪友都是少不了的。
所以大眾消費(fèi)消費(fèi)群仍是粽子消費(fèi)的主力軍,。所有可能消費(fèi)的人群都列為其促銷訴求的對(duì)象,。
活動(dòng)一:與粽子有關(guān)產(chǎn)品特價(jià)促銷
活動(dòng)時(shí)間:6月20日-6月25日
在端午節(jié)來臨之際,粽子一時(shí)之間成了搶手貨,,在超市中可能有人搶購不到粽子,,只能對(duì)著別人手中的粽子望眼欲穿。為了讓廣大顧客朋友們?cè)诙宋绻?jié)都能吃上粽子,,我們超市特此對(duì)與端午有關(guān)各類食品和原料進(jìn)行特價(jià)促銷活動(dòng),。我們超市真誠希望各位朋友都能有一個(gè)甜蜜快樂的端午節(jié)。
此次活動(dòng)促銷相關(guān)商品:
食品類:
散裝粽子,、包裝粽子,、包裝糯米、散裝糯米,、火腿腸,、花生、紅豆、五香粉,、花椒,、白砂糖、食鹽,、紅棗,、食用油、麻油,、蝦仁,、黃酒、紅酒,、米酒,、雞精、糯米酒,、甜酒,、啤酒、紅心咸蛋,、松花蛋,、咸鴨蛋、雞蛋,;生鮮類:
五花肉,、雞肉、牛肉,、蝦肉,、豆制品,、湯料,、紫菜。
活動(dòng)2:買即送
活動(dòng)時(shí)間:6月20日-6月25日
凡于活動(dòng)期間于本超市一次性購物滿38元,,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)?。⒏!⒌摚⒆刈右粋€(gè)(每天限200個(gè)),;
凡于活動(dòng)期間于本超市一次性購物滿78元,,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)取"壽,、禧"咸蛋一盒(六個(gè)裝)(每天限100個(gè)),;
凡于活動(dòng)期間于本超市一次性購物滿108元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心領(lǐng)?。⒏?、祿、壽、禧"包一個(gè)(粽子1個(gè),、咸蛋一盒)(每天限30個(gè)),;贈(zèng)品數(shù)量有限,送完為止,。
活動(dòng)3:包粽子送老人尊老敬老愛心行
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,,本超市將于6月23日下午14:30-17:30于本超市設(shè)包粽子處,盛邀您參加"福,、祿,、壽、禧"送老人尊老敬老愛心行,。屆時(shí)將為您準(zhǔn)備好了包粽子的所需材料,,讓你一展身手。同時(shí)將把你包的粽子于端午節(jié)(月日)上午送給社區(qū)的老人或老干部,,以表對(duì)老人的一份愛心,。參加此活動(dòng)的顧客均可得到新一佳送出的精美禮品一份。
促銷活動(dòng)相關(guān)準(zhǔn)備,、在商場(chǎng)的入口處有形象指引,,進(jìn)行一些海報(bào)宣傳和促銷信息,,、在賣場(chǎng)專區(qū)上方掛起形象吊牌,,利用有限的空間進(jìn)行傳播,,、聘請(qǐng)經(jīng)過培訓(xùn)的促銷人員,,統(tǒng)一穿著特色服裝,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷,。
活動(dòng)宣傳形式
1.(一)端午節(jié)快訊(6000份)
(二)店內(nèi)廣播
節(jié)日廣播,,主要包括三大部分內(nèi)容。
(1)節(jié)日問候,。
(2)公告特價(jià)商品信息,。
(3)端午當(dāng)天促銷活動(dòng)介紹。
2.穿插廣播的內(nèi)容主要是端午節(jié)介紹及由來,。
3.背景音樂:活動(dòng)期間,,超市內(nèi)播放傳統(tǒng)古典的曲目,烘托濃濃的端午節(jié)的節(jié)日氣氛,,在消費(fèi)者心目中樹立良好的品牌形象,。
(三)店內(nèi)展示板、pop海報(bào)
(四)門店廣場(chǎng)的彩旗,、條幅
(五)班車車身廣告
1,、費(fèi)用預(yù)算,、購物滿就送活動(dòng):粽子800只。
2,、靚粽550只《包粽子送老人尊老敬老愛心行》活動(dòng):粽子散裝米40斤,;粽子共1350、散裝米40斤,;共約1000元,。費(fèi)用總預(yù)算裝飾布置,氣球,,橫幅,,主題陳列飾物,費(fèi)用約200元吊旗,、宣傳單費(fèi)用:400元,。
促銷總費(fèi)用:約1600元。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十七
一,、活動(dòng)目的:
中秋節(jié),、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié),、國定的長假,。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,,全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,,利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者。而國慶篇?jiǎng)t以“歡樂國慶歡樂頌”為主線,,分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,,通過國慶系列商品促銷活動(dòng),我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,,又贏得個(gè)性化的商品口碑,、價(jià)格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng),。
二,、活動(dòng)時(shí)間:
201x年9月23日——201x年10月8日
7號(hào)就結(jié)束了國慶長假,,而中秋送禮,,吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事,所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間,。
三,、活動(dòng)主題:
“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)”
四,、活動(dòng)內(nèi)容:
中秋篇:“歡樂中秋,,情濃意濃”
(本來想做歡樂中秋禮品展的,,但總覺得沒有一種氣勢(shì)。)
“歡樂在華聯(lián),,情濃意更濃”
1,、201x年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展”,集中推出名牌月餅廠家各具特色,、口味各異的新款月餅,。
2、201x年滋補(bǔ)保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,,尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?!八投Y送健康”的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,,從另一方面看,,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供應(yīng)商無論是在促銷,、,,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng),,開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷成本,,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售,。
3、201x年名酒名特產(chǎn)薈萃展
中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,,再加之國慶婚宴高峰,,酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長,。(煙不讓做活動(dòng),,我們可以用煙、酒,、保健品等做成禮籃,,再降價(jià)銷售,便可以避免,。)
4,、“華聯(lián)送情意,中秋禮上禮”
凡在本超市購月餅或滋補(bǔ)品滿200元,,即送精美禮品一份,。(禮品建議為紅酒、打火機(jī)等時(shí)尚物品)
國慶篇:“歡樂國慶歡樂頌,,華聯(lián)大禮樂翻天”
1,、“歡樂幸運(yùn)頌”
幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停,,大禮連連送!
凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動(dòng)幸運(yùn)轉(zhuǎn)盤一次的機(jī)會(huì),132元兩次,,以此類推!可得到指針指中的相應(yīng)的獎(jiǎng)品,。
2、“歡樂實(shí)惠頌”
國慶7天假,,每天推出一款超驚爆價(jià),。讓顧客能感到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
3,、“歡樂會(huì)員頌”
推出數(shù)百種會(huì)員商品,,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同,。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一,。
4,、“歡樂時(shí)尚頌”
時(shí)尚家紡又送禮,開心贈(zèng)券送不停!
凡在家紡購物滿100元,,便可得到20元的家紡購物券一張,。購物200元可得到兩張,以次類推!(建議:家紡還可以針對(duì)國慶婚慶高潮,,以套餐形式刺激新婚夫婦成套購買,。)
五、活動(dòng)配合:
采購處:與供應(yīng)商洽談活動(dòng),、贈(zèng)品的相關(guān)適宜,。
營運(yùn)處:場(chǎng)地、地堆的提供,。
企劃處:場(chǎng)地的布置,,dm的制作與發(fā)放,活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行,。
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十八
一,、活動(dòng)主題:
品味端午傳統(tǒng)佳節(jié),體驗(yàn)"多彩"新鮮生活
二,、活動(dòng)前言:
端午節(jié)當(dāng)天,,超市將以全新的活動(dòng)版塊及其內(nèi)容,為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,,讓您感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié),。
活動(dòng)時(shí)間:x年6月4日-6月12日
三,、活動(dòng)目的:
①營造節(jié)日氣氛,,從而吸引x市民,;
②提升品牌形象;
③提高占有率,,促進(jìn)銷量,;
④使經(jīng)銷商、消費(fèi)者,、本超市達(dá)成三贏,;
⑤直擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
活動(dòng)地點(diǎn):(店名)超市現(xiàn)場(chǎng)
四、具體活動(dòng)內(nèi)容:
1,、《猜靚粽》
凡在6月4日-6月12日促銷時(shí)間內(nèi),,在超市一次性購物滿28元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng),。
活動(dòng)方式:
在商場(chǎng)入口處或凍柜旁邊設(shè)促銷臺(tái)不打折價(jià)格或不易分辨的廠商粽子,,讓顧客進(jìn)行粽子品牌及價(jià)格竟猜;
商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當(dāng)?shù)?,以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,,使顧客感受到真正的實(shí)惠,為節(jié)日下一步的銷售立下口啤打下基礎(chǔ),。
2,、《五月端午節(jié),(店名)包粽賽》
1)操作步驟:采購部洽談粽子材料--材料到位--活動(dòng)宣傳--各店組織比賽,;
2)參賽獎(jiǎng)品:獲得自己所包粽子,,多包多得。獲得前三名的顧客可以獲取超市200-300元不等的購物券,。
3,、與"粽"不同
1)活動(dòng)時(shí)間:6月4日-12日
2)活動(dòng)內(nèi)容:凡在6月4日-12日促銷時(shí)間內(nèi),在(店名)超市一次性購物滿38元的顧客,,憑電腦小票均可在付款處獲取一對(duì)塑料制的小粽子,,憑此參加粽內(nèi)有獎(jiǎng)活動(dòng)。此活動(dòng)獎(jiǎng)品總價(jià)值為10000元,。
3)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng):熱水器1臺(tái)/5臺(tái)
二等獎(jiǎng):自行車1輛/15輛
三等獎(jiǎng):精裝粽子1盒/50盒
四等獎(jiǎng):價(jià)值20元的精美禮品/80份
五等獎(jiǎng):價(jià)值10元的精美禮品/120份
4,、現(xiàn)場(chǎng)粽子促銷
活動(dòng)方式:賣場(chǎng)堆頭陳列、捆綁銷售,、夠買搭贈(zèng),、免費(fèi)品嘗、現(xiàn)做現(xiàn)賣
1)當(dāng)天購物金額數(shù)每滿20元可獲贈(zèng)超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個(gè),,依此類推,,多買多送。
2)結(jié)合端午節(jié)特點(diǎn),,粽子,、皮蛋,、鹽蛋、綠豆糕等食品提供特價(jià)銷售,,刺激消費(fèi)者購買欲望,。單品80個(gè)左右,其中食品40個(gè),,非食品15,,生鮮20個(gè)。
部分商品限量搶購,。粽子,、鹽蛋皮蛋禮盒端午節(jié)前三天采取"大甩賣"銷售,。
3)由粽子供應(yīng)商提供相關(guān)專業(yè)粽子制作人員現(xiàn)場(chǎng)制作現(xiàn)場(chǎng)品嘗現(xiàn)場(chǎng)銷售,。
五、其他相關(guān)活動(dòng)
1,、針對(duì)特定人群:學(xué)生和教師,;直接享受一定的購物金額折扣或贈(zèng)送禮品;
2,、具體內(nèi)容:憑學(xué)生證,、教師證購買多彩促銷產(chǎn)品可以有8折優(yōu)惠或送指定的禮品,每張學(xué)生證,、教師證只能使用一次,;
3、針對(duì)普通消費(fèi)者:贈(zèng)送禮品,;具體內(nèi)容:購買多彩促銷產(chǎn)品9折優(yōu)惠或送指定的禮品,;
4、具體方式也可根據(jù)不同區(qū)域特點(diǎn)而定,。
六,、相關(guān)宣傳
1、兩款端午粽子宣傳旗賣場(chǎng)懸掛宣傳,;
2,、dm快訊宣傳(分配數(shù)量見附件);dm快訊第一,、二期各40000份,,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(距離較近的店從成本角度出發(fā)可以適當(dāng)減少數(shù)量)
3、場(chǎng)外海報(bào)和場(chǎng)內(nèi)廣播宣傳,。
七,、相關(guān)支持
物質(zhì)支持:
1、采購部聯(lián)系洽談5000只粽子做顧客贈(zèng)送;
2,、采購部聯(lián)系洽談1000斤粽子材料,,舉行包粽比賽;
3,、采購部聯(lián)系洽談2200只塑料粽模型,;
4,、pop:風(fēng)格:喜慶,、時(shí)尚、年輕,、有活力,,主體用紅色;內(nèi)容:
另外說明數(shù)量:每個(gè)經(jīng)銷商柜臺(tái),、專柜根據(jù)具體情況而定,;x架:同pop;包裝:采用促銷專用裝,,風(fēng)格同pop,;
人員支持:
1:負(fù)責(zé)人:統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo),、計(jì)劃,、實(shí)施、監(jiān)督,、協(xié)調(diào),、評(píng)估此次活動(dòng);
2:物資采購:負(fù)責(zé)此次活動(dòng)所需物資的籌備工作,,保證準(zhǔn)時(shí)交貨,;
3:業(yè)務(wù)市場(chǎng)人員:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)經(jīng)銷商、培訓(xùn)促銷員,、做好終端鋪貨陳列以及pop,、x架、宣傳資料的及時(shí)準(zhǔn)確的到位,;
4:設(shè)計(jì)部門:和業(yè)務(wù)部商討設(shè)計(jì)風(fēng)格,、內(nèi)容,具體負(fù)責(zé)pop,、貨架的設(shè)計(jì),,準(zhǔn)時(shí)予以交貨。
八,、費(fèi)用預(yù)算
1,、《端午節(jié)靚粽,購物滿就送》活動(dòng):靚粽每店限送200只/20店=4000只;
2,、《(店名)猜靚粽,,超級(jí)價(jià)格平》活動(dòng):(數(shù)量價(jià)格由贊助商在各店促銷決定);
3,、《五月端午節(jié),,(店名)包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米每店30斤/22店=660斤;
4,、《與"粽"不同》活動(dòng):塑料粽每店300只/20店=6000只,,獎(jiǎng)品由贊助商提供;
5,、現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)部分的物資與人員由供貨商自己提供,。
費(fèi)用總預(yù)算:
1、裝飾布置,,氣球,、橫幅、主題陳列飾物,,平均每店500元,,費(fèi)用約10000元;
2,、吊旗費(fèi)用:10000元
五月份促銷總費(fèi)用:約8萬元
九,、事務(wù)流程
1、經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)市場(chǎng)人員,、其他渠道匯總意見:根據(jù)各自情況,提供一份詳細(xì)的促銷計(jì)劃意見書(5月23日完成),;
2,、確定此次活動(dòng)負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人以及相關(guān)合作部門人員(5月25日前完成)
3、研究討論對(duì)經(jīng)銷商的折扣方式,、促銷活動(dòng)的具體方式,、主題等事務(wù),正式啟動(dòng)促銷,,活動(dòng)實(shí)施進(jìn)程(5月27日前完成),;
注:經(jīng)銷商折扣:為提高經(jīng)銷商進(jìn)貨鋪貨陳列,按經(jīng)銷商的銷售促銷產(chǎn)品業(yè)績予以銷售折扣,;
4,、物資:pop、貨架,、包裝,、其他宣傳資料等設(shè)計(jì)制作于5月26日前到位。
5、內(nèi)部人員培訓(xùn)(業(yè)務(wù)市場(chǎng)人員,、促銷員):就產(chǎn)品知識(shí),、促銷細(xì)節(jié)、鋪貨,、貨品陳列的具體要求,、經(jīng)銷商溝通技巧與細(xì)節(jié)等做詳細(xì)說明(5月20日前完成)
6、經(jīng)銷商協(xié)商,、溝通工作:落實(shí)進(jìn)貨,、鋪貨、陳列,、pop,、貨架,、宣傳資料等細(xì)節(jié)5月10日前完成,,對(duì)經(jīng)銷商相關(guān)人員培訓(xùn)(5月29日前完成)。
此次活動(dòng)為兩條線:一是內(nèi)部物資籌備,、人員協(xié)調(diào),;二是外部經(jīng)銷商溝通協(xié)調(diào)。
十,、監(jiān)督評(píng)估
1,、對(duì)促銷的制訂、實(shí)施,、現(xiàn)場(chǎng),、人員、物資等進(jìn)行有效監(jiān)督,;
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇十九
20xx年中秋節(jié)是10月3日,,與國慶節(jié)中間隔了一日,這種扎堆效應(yīng),,潛在消費(fèi)群體相對(duì)于單個(gè)節(jié)日來說要多很多,,
一、活動(dòng)時(shí)間:9月25日(周五)——10月15日(周日)
活動(dòng)主題:合家團(tuán)圓渡中秋,,龍騰虎耀迎國慶
活動(dòng)范圍:某商場(chǎng)商城及八一店,、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)、北園店
活動(dòng)簡述:因?yàn)樯虉?chǎng)現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,,某商場(chǎng)不承擔(dān)費(fèi)用,,所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,,可以在不承擔(dān)費(fèi)用的基礎(chǔ)上取得顧客認(rèn)為比較實(shí)惠的活動(dòng)力度,,同時(shí)突出了中秋送月餅紅酒活動(dòng),比較溫馨,貼切節(jié)日特色,。)
活動(dòng)內(nèi)容:
在所有品牌現(xiàn)有折扣上
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿200元,,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“溫馨月餅”一塊。(單獨(dú)包裝,,價(jià)值約8元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿500元,,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“親情月餅”禮盒一份。(價(jià)值約40元)
當(dāng)日現(xiàn)金消費(fèi)滿1000元,,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈(zèng)“月餅紅酒”套裝禮盒一份,。(價(jià)值約80元)
各店按照贈(zèng)禮價(jià)值自行同月餅廠家協(xié)商,定制禮品,,活動(dòng)結(jié)束后,,按照實(shí)際贈(zèng)送數(shù)量結(jié)款,費(fèi)用原則上同參加品牌各承擔(dān)50%,。
“月圓中秋,,情濃某商場(chǎng)”中秋禮品節(jié)
中秋節(jié)期間,在各門店劃出專門區(qū)域,,開辟中秋商品系列展銷區(qū),,展銷商品品類包括:月餅、酒類,、禮盒等中秋節(jié)日系列商品,,方便顧客在該區(qū)域進(jìn)行選購。
月餅,、酒類,、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織,地點(diǎn)可選在超市或超市外的公共區(qū)域,。
國慶節(jié),、某商場(chǎng)八一店五周年店慶:
活動(dòng)時(shí)間:9月28日(周五)——10月7日(周日)
活動(dòng)范圍:某商場(chǎng)商城及八一店、某商場(chǎng)購物廣場(chǎng)
超市促銷活動(dòng)總結(jié) 超市促銷活動(dòng)總結(jié)與反思篇二十
活動(dòng)名稱:端午節(jié)熱慶活動(dòng),。
活動(dòng)前言:端午節(jié)當(dāng)天,,超市將以全新的活動(dòng)版塊及其內(nèi)容,為您及家人提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,,讓您感受一個(gè)難忘的端午佳節(jié),。
活動(dòng)內(nèi)容:
一:超市的播音室于當(dāng)天將適時(shí)推出為親友送歌的免費(fèi)業(yè)務(wù),以帶去您對(duì)身邊親友的祝福與節(jié)日的問候,,讓舒適的購物場(chǎng)所更添溫馨的氛圍,。
二:超市將設(shè)立“老公寄存處”,不愛逛街的老公被老婆“寄存”此處,,看書,、喝喝咖啡,、吸吸煙,逃卻逛街之苦,,不亦樂乎,。
三:當(dāng)天購物金額數(shù)每滿15元可獲贈(zèng)超市提供的優(yōu)質(zhì)粽子一個(gè),依此類推,,多買多送,。
四:推出“六六順金球制勝法”的摸獎(jiǎng)活動(dòng)。
細(xì)則如下:消費(fèi)者憑30元以上的購物小票即可參與摸獎(jiǎng),。摸獎(jiǎng)時(shí),,每次只能摸出一球,購物額每30元可摸獎(jiǎng)一次,。
摸獎(jiǎng)箱內(nèi)將設(shè)有55個(gè)白色乒乓球與1個(gè)黃色乒乓球,,其中,黃色球?yàn)橹歇?jiǎng)球,,獎(jiǎng)金值為每球50元,。
超市每隔一小時(shí)將取出一個(gè)白色球,并再放進(jìn)一個(gè)黃色球,,直至有黃色球被消費(fèi)者摸出為止,。
參與摸獎(jiǎng)的消費(fèi)者,,只要能摸出箱內(nèi)的任一黃色球,,則箱內(nèi)所已經(jīng)投放的黃色球一并視為歸其中得,并可當(dāng)場(chǎng)兌換與黃色球數(shù)相應(yīng)的獎(jiǎng)金額,。
活動(dòng)評(píng)估:此端午節(jié)熱慶活動(dòng),,既體現(xiàn)了超市的人文關(guān)懷,也同時(shí)以巧具匠心的獨(dú)特摸獎(jiǎng)形式,,而給消費(fèi)者一個(gè)全新的感受,,即:新穎、刺激,、吸引力強(qiáng),。
通過此次活動(dòng),將有利于樹立超市在消費(fèi)群體中的良好形象,,并最終服務(wù)于超市銷售額的增長與延續(xù),。