做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力,。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
1,、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,保證培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央,、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì)、年會(huì),;到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí),;參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座,;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng),、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。
3,、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件,,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),,參加社會(huì)建造師考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上,。
4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平,。
2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3,、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。
4、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率,。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),;通過實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天,。
3,、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名,二級(jí)員工100名,,三級(jí)員工80名,,四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上,;一方面繼續(xù)普及,,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員,,計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人,,初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系,?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4,、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn),,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師,、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,,力爭(zhēng)新增技師,、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5,、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,,鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高,;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。
6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。
v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,保證人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。
w應(yīng)該把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。
x開展職業(yè)技能比武,,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng),。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。
(五)開展學(xué)歷教育
1,、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程,、市政工程技術(shù),、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國(guó)成人高考,,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。
2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),,舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù),。
3,、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極主動(dòng)性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),,幫助員工報(bào)名,,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),;將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要主動(dòng)參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”保證培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
(二)培訓(xùn)的`原則和形式,。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目經(jīng)理、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),;各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、角色扮演,、案例、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn),。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng),,積極整合,合理開發(fā),,使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng),建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。我們要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度,。公司應(yīng)該建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo),;二是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。
(六)加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí),,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題,,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位,。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì),,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,保證培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑,,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,,建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),;同時(shí),,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),,從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,,來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),,構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能夠?yàn)槠髽I(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高,,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上,,優(yōu)秀的員工難選,、難育、難用,、難留,?所以,如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),,來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能,打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,,永遠(yuǎn)基業(yè)常青!
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇二
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn),。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),,并在原來部門工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作,。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
1,,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過程中的不安全因素,,確保重大事故零發(fā)生,。
2,明確安全操作責(zé)任,,形成完善的安全維修管理制度,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化,、制度化。
4,、加強(qiáng)外來裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件,。
1、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí),。目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,,更需進(jìn)一步提高,。本部門將定期的開展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌,、多能技術(shù)的培訓(xùn),,提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
2,、完善制度,,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作,。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,,從而更適合目前工作的開展,;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作,。通過落實(shí)制度,明確責(zé)任,,保證了部門工作的良性開展,。
3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí),。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4,、4,、開展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的.服務(wù)水平。
5,、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化,。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1,、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2、制定必要的規(guī)章制度
3,、采取必要的技術(shù)措施,,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),進(jìn)行地下停車場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,,將停車場(chǎng)能耗降到最低,;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關(guān)改造為觸摸延時(shí)開關(guān),。
4,、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
5,、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,,減少維修成本,。
1、預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間,、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修,。
2、日常報(bào)修處理:設(shè)施,、設(shè)備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施,。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備,、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬,。對(duì)于本小區(qū),,由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次,。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,,特別是汛期,,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3,、根據(jù)實(shí)際需要,,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆,。
4,,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,,花臺(tái),,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三
根據(jù)《xx公司20xx20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團(tuán)和公司年度兩級(jí)職代會(huì)精神和重要工作安排,,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓(xùn)工作計(jì)劃,。
一,、指導(dǎo)思想
承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,,全面開展內(nèi)部培訓(xùn),,按照卓越績(jī)效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評(píng)估,,圍繞精細(xì)管理,、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對(duì)性的員工培訓(xùn),,進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能,。
二、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施重點(diǎn)
(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn),。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng),、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng),繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),,培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團(tuán)相關(guān)要求,,結(jié)合公司實(shí)際確定,本年度計(jì)劃240人參訓(xùn),。各單位要解決好工學(xué)矛盾,,按計(jì)劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、精心組織,,確保輪訓(xùn)活動(dòng)順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn),。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,從20xx年開始,,公司組織啟動(dòng)“我是管理者,我是好講師”活動(dòng)(活動(dòng)方案見附件2),,要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程,,并在公司相應(yīng)的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓(xùn),公司進(jìn)行管理,、考核和激勵(lì),。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),開展形式
多樣的內(nèi)部培訓(xùn),,進(jìn)一步提升員工的操作技能,、安全意識(shí)和職業(yè)精神等。
(三)重點(diǎn)崗位人員培訓(xùn),。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓(xùn)基地,,派出一線管理、安全環(huán)保、設(shè)備管理,、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓(xùn),,逐步實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)崗位人員專業(yè)知識(shí)的全員輪訓(xùn);組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的'考察對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),,獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝,、管理模式等;繼續(xù)依托設(shè)備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu),,采取“請(qǐng)專家”,、“進(jìn)廠家”等方式,加大自主維修隊(duì)伍的培育和整體能力提升,。
(四)管理類專項(xiàng)培訓(xùn),。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學(xué)者來公司,,在宏觀形勢(shì),、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項(xiàng)培訓(xùn),;組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考察,,切實(shí)做好培訓(xùn)成果分享和效果轉(zhuǎn)化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn),。按照《xx公司20xx年職業(yè)技能培訓(xùn)與考核鑒定計(jì)劃》,,組織相應(yīng)崗位員工參加電動(dòng)裝卸機(jī)械司機(jī)和內(nèi)燃裝卸機(jī)械司機(jī)高級(jí)班、電動(dòng)裝卸機(jī)械修理工中級(jí)班和高級(jí)班職業(yè)技能鑒定培訓(xùn),。相關(guān)單位要高度重視,,加強(qiáng)思想宣傳發(fā)動(dòng),嚴(yán)格過程管控,,創(chuàng)新激勵(lì)方式,,切實(shí)提高人員自主學(xué)習(xí)的積極性,保證參訓(xùn)人員在80%以上,。
三,、培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓(xùn)項(xiàng)目如期完成,。各單位對(duì)提報(bào)的年度培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目要專人負(fù)責(zé),,每項(xiàng)要形成《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃書》,提前準(zhǔn)備,,周密安排,,保證每個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓(xùn)調(diào)研和檢查常態(tài)化,,深入培訓(xùn)現(xiàn)
場(chǎng),,督導(dǎo)檢查培訓(xùn)項(xiàng)目組織準(zhǔn)備,、過程管理和實(shí)施效果等情況,不斷強(qiáng)化對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃兌現(xiàn)率管理考核,。
(二)加強(qiáng)兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,保證內(nèi)部培訓(xùn)的有效開展。一是借助“我是管理者,,我是好講師”活動(dòng),鼓勵(lì)兼職培訓(xùn)師走上講臺(tái),,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),,不斷提高授課能力;公司組織對(duì)授課情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià),,年終根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行等級(jí)評(píng)定劃分,,實(shí)施講課酬金獎(jiǎng)勵(lì)和外培考察激勵(lì),,調(diào)動(dòng)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師鉆研業(yè)務(wù),、自我提升的積極性,;同時(shí)做好培訓(xùn)課程資料的匯總整理,,形成兼職培訓(xùn)師培訓(xùn)資料庫(kù),便于資源共享,,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓(xùn)課程體系,,組織相關(guān)培訓(xùn)師完善教案,、制作ppt課件,并在培訓(xùn)授課中不斷修訂完善,,形成涵蓋公司主要崗位,、工種和主要培訓(xùn)項(xiàng)目的較為完備的基礎(chǔ)教材體系;在此基礎(chǔ)上,,各單位要根據(jù)實(shí)際需要,開發(fā)更高層次或者專項(xiàng)管理,、技能提升的培訓(xùn)教材,,形成適應(yīng)不同層次、系統(tǒng)完整的培訓(xùn)教材體系,。
(三)嚴(yán)格培訓(xùn)費(fèi)用審批管理,,確保使用規(guī)范有效,。xx公司20xx年度培訓(xùn)費(fèi)較往年降幅較大,要嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用審批管控,,確保公司重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,、培訓(xùn)師資的經(jīng)費(fèi)投入,合理進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)書籍,、資料購(gòu)置,,適度邀請(qǐng)高層次專家學(xué)者上門授課。此專項(xiàng)費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)一管控,,嚴(yán)控針對(duì)性不強(qiáng),、實(shí)效性不高、綜合花費(fèi)較大培訓(xùn)項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)投入,,各單位要嚴(yán)格按規(guī)定程序進(jìn)行審批使用,。
(四)完善激勵(lì)機(jī)制,提高各層面人員參與培訓(xùn)的積極性,。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,,適當(dāng)拓寬崗位薪資變化幅度,推動(dòng)各級(jí)人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jī)效水平,,更好的調(diào)動(dòng)公司兼職培訓(xùn)師和各類人員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇四
為推動(dòng)技改后的各項(xiàng)工作,制定本方案,。
一,、總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,,開闊思路,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力,。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力,、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6,、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,。
二,、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類別地開展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,、外委培訓(xùn)為輔的原則,,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計(jì)算)。
三,、培訓(xùn)資料與方式
㈠、公司高管人員
1,、中央,、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過集團(tuán)部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2,、開拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力,。透過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn),。參加北大,、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓(xùn),。
㈡、中層管理干部
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管,、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,,獲取職業(yè)資格證書。
3,、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
㈢,、專業(yè)技術(shù)人員
1、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,,進(jìn)行新工藝,、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平,。
2,、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3,、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等透過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
㈣,、員工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1,、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%,。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。
2,、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的`增加,,及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí),。
3,、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制。分高,、中,、初級(jí)。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高,。
4,、抓好員工技能比武
開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類優(yōu)秀人才成長(zhǎng),。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才,。
四,、措施及要求
㈠,、各部門要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,,確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
㈡,、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,,組織開展培訓(xùn)。
㈢,、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1,。5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,由公司掌握使用,財(cái)務(wù)部門監(jiān)督,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
㈣、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對(duì)各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度,。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。
㈤,、落實(shí)培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,,即班子成員,、中層成員、骨干成員分別一個(gè)月開展一次講座,,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,,對(duì)中層考核一次,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,,對(duì)一般員工比武一次,。
㈥、培訓(xùn)時(shí)間,,由各部門自行安排,,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核,。
㈦、培訓(xùn)資料,,實(shí)行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報(bào)行政部備案。基本資料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇五
辭舊歲,迎新春,,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧20xx年的主要工作
20xx年,,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,,通過部門全體員工的共同努力,,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出,。為滿足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,,保證各部門的用工人數(shù)及運(yùn)作,人事培訓(xùn)部加強(qiáng)招聘力度,,通過以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,,辦理離職員工609人數(shù),。各月份明細(xì)詳見附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。
一年來,,人事部為員工辦理的變動(dòng),,包括職位晉升、薪金變動(dòng),、崗位調(diào)整共416人次,,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次,、丙類過失22人次),。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎(jiǎng)?wù)隆?,并且為得?jiǎng)人員給予50元至200元的獎(jiǎng)勵(lì),。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例,、獎(jiǎng)勵(lì)人員情況表”,。
20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn),、消防培訓(xùn),、初級(jí)衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn),、宴會(huì)服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),,包括各部門管理層對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書,、工作總結(jié)等方式)等,。
1、人事部辦公室
人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,,為更好完善辦公室人員各司其職,,提高工作效率,,我部對(duì)各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容,。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”,。
人事部在20xx年度辦理員工雜費(fèi)繳款費(fèi)用合計(jì)為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費(fèi)收益表”,。
2,、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名(編制23名),,每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù),。員工食堂除酒店員工就餐外,,還有酒店編外人員,、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。
20xx年度員工食堂費(fèi)用支出總計(jì)為¥1107934元,,20xx年度收費(fèi)合計(jì)為¥173108元,,20xx年食堂實(shí)際總費(fèi)用為¥897806元,每月平均為¥71817元,。餐次平均每月為37494次(含高級(jí)餐廳及普通餐廳),。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購(gòu)、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報(bào)表”,。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,,員工食堂保持正常運(yùn)作,,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用,。
3,、員工醫(yī)務(wù)室
醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運(yùn),,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),,除對(duì)酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工,。
20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用:藥品自購(gòu)數(shù)額為¥32924元,;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費(fèi)收入為¥3364元),;xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元,。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費(fèi)用20xx年底報(bào)表”。
4,、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,,位于酒店對(duì)面附屬樓,;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店b2樓層,,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名,。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,,共有宿舍房150間,,其中經(jīng)理套房24間、倉(cāng)庫(kù)房14間?,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機(jī)動(dòng)房,、樓下作為倉(cāng)庫(kù)使用,。
宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師,、公主dj),、天馳旅行社人員、實(shí)習(xí)生,、臨時(shí)幫工人員及其它外來臨時(shí)住宿人員,,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級(jí)以上人員18人,,實(shí)習(xí)生110人,,編外人員78人,如遇宴會(huì)幫工或雙休日幫工,,在住人員約480人,。
20xx年度宿舍房租收益合計(jì)為¥367878元;電費(fèi)為¥92893元,;柴油為¥xx9440元,;水費(fèi)為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”,。
截止20xx年xx月31日止,,我店現(xiàn)有在店實(shí)習(xí)生105名,他們來自安徽,、四川,、鄭州、遼寧,、汕頭等地,。20xx年度共有實(shí)習(xí)生147店參與實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)到期結(jié)業(yè)的實(shí)習(xí)生有91名,。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習(xí)生20名,。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名,。20xx年實(shí)習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。
經(jīng)過實(shí)習(xí)鍛煉,,各位實(shí)習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,,狀態(tài)相對(duì)穩(wěn)定,自身優(yōu)勢(shì)和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,,在思想作風(fēng),、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,,發(fā)揮著越來越重要的作用,,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦,。
1,、生日會(huì)、迎春聯(lián)歡會(huì),、店慶七周年聯(lián)歡會(huì)
為了塑造酒店的企業(yè)文化,,增強(qiáng)酒店員工的內(nèi)聚力,,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會(huì),,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對(duì)酒店的貢獻(xiàn),。
為讓員工過一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),,于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì),,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費(fèi)為酒店所有員工開放,,讓員工可以自?shī)首詷?,并且同時(shí)開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋,、打球,、看書、看電視,。
20xx年7月24日下午,,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,,喜慶酒店開業(yè)七周年,,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì)”。會(huì)上各校實(shí)習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的`歡迎與激情,,同時(shí)聯(lián)歡會(huì)的整個(gè)節(jié)目也錄制為碟片,,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念,。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專題宣傳欄,,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識(shí),、酒店動(dòng)態(tài),、好人好事等。
3,、酒店“十佳員工”
為鼓勵(lì)酒店員工對(duì)客服務(wù)的積極性,,激勵(lì)員工的工作熱情,酒店每年都會(huì)評(píng)選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書,。今年,,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,,通過客人投票及各部門的評(píng)估,,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們?cè)u(píng)出了10名“20xx年度十佳員工”,,并發(fā)文通告全酒店,。
展望20xx年的工作計(jì)劃
(一)要做好員工招聘、錄用和穩(wěn)定工作
20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,,在進(jìn)一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項(xiàng)工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工,、減少員工流動(dòng)的問題,。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢(shì)下,應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,,切實(shí)提高員工福利、利益,;同時(shí)在爭(zhēng)取各部門管理層的支持及共同努力下,,增加員工的歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對(duì)外招聘競(jìng)爭(zhēng)力的目的,。為了完成這一目標(biāo),,人事部在新的一年里,將通過招聘,、錄用,、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配,、調(diào)整,、流動(dòng),、考核,、獎(jiǎng)懲,、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn),、勞動(dòng)爭(zhēng)議等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年度目標(biāo),,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工,、充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,、創(chuàng)造性,最終實(shí)現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo),。
(二)制定培訓(xùn)計(jì)劃,,做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施,、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,,又是培訓(xùn)的策劃,、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,,培訓(xùn)工作搞的好差,,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1,、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),,以政治思想,、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí),、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,,分季度進(jìn)行培訓(xùn),。
2、完善員工的在崗培訓(xùn),,以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),,以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù),、技巧,、語言技巧、操作規(guī)范,、崗位職責(zé),、儀容儀表、職業(yè)道德,、素質(zhì)訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),,客人投訴的處理,、案例分析、安全知識(shí),、法律知識(shí),、工作意識(shí)為主。
(三)作好員工考核工作
1,、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗,。
2、對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作,。
3,、每季度對(duì)部門進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng),,并拿出罰獎(jiǎng)辦法,。
4、配合總經(jīng)理室對(duì)中層管理人員進(jìn)行考評(píng),,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見,。考評(píng)目的:了解員工的工作情況,,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu),、劣,掌握管理者的工作能力,、管理能力,,并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平,、公正,、公開的考評(píng)原則。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1,、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法,;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn),;③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法,;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法,;⑧更衣柜管理辦法,;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2,、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),,提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
3,、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,,多與員工溝通,聽取員工意見,。
(五)有效開展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,,爭(zhēng)取與勞動(dòng)局、人事局,、電信局,、衛(wèi)生局,、公安局,、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng),、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系,。
(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人
(七)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見與處理,。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)酒店的形象和根本利益,。
(八)進(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),,確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運(yùn)營(yíng)在有效的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇六
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等,。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
二、計(jì)劃依據(jù)
20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位,、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神,。
三、培訓(xùn)工作的原則,、方針和要求
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1,、培訓(xùn)原則
實(shí)用性,、有效性,、針對(duì)性為企業(yè)培訓(xùn)管理的根本原則,。
2、培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),,建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力,。
3,、培訓(xùn)的六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
建立,、理順與不斷完善企業(yè)培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;
傳遞和發(fā)展――“凝聚力量,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);?重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的`勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。
五,、培訓(xùn)體系建設(shè)
六、20xx年課程編排計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目,。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來企業(yè)報(bào)到之日,,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),,詳細(xì)講述企業(yè)的文化,、理念、歷史,、產(chǎn)品,、規(guī)章制度等,。
培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次
七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1,、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)目標(biāo):解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理,、計(jì)劃管理、授權(quán)管理,、預(yù)算管理等具體問題,,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;
培訓(xùn)對(duì)象:副部長(zhǎng)及相關(guān)部門人員。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬培訓(xùn)時(shí)間:5月份
培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),,重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切,。
2,、公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),,理解及支持,,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要,。
培訓(xùn)預(yù)算:1萬培訓(xùn)時(shí)間:9月
培訓(xùn)意義:當(dāng)企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地,、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,。
3、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),,熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開展工作的依據(jù),。
培訓(xùn)預(yù)算:無,,企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力,。
八、財(cái)務(wù)預(yù)算
1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),,總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi)元,。
2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),,招待費(fèi)計(jì)12000元,,合計(jì)52000元。
3.讀書活動(dòng),,購(gòu)書經(jīng)費(fèi)約10000元
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,,總計(jì)10000元
合計(jì):
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
一般情況下,,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:反應(yīng),、學(xué)習(xí)、行為,、成果,,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,,企業(yè)相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,。
每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng),。企業(yè)相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇七
以20xx年度通大項(xiàng)目施工生產(chǎn)需要為重點(diǎn),,緊密圍繞工程項(xiàng)目精細(xì)化管理,結(jié)合項(xiàng)目人才培養(yǎng)的需求,,根據(jù)各部門人員素質(zhì),、分工職責(zé)和崗位技能和工程項(xiàng)目精細(xì)化管理等的不同要求,制度有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,。
本計(jì)劃為項(xiàng)目部?jī)?nèi)部下達(dá),,項(xiàng)目部同時(shí)還需按照公司下達(dá)的年度員工培訓(xùn)計(jì)劃參加公司組織的各類培訓(xùn)。
實(shí)現(xiàn)在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)率100%,,從業(yè)人員每人每年至少接受一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。技術(shù)人員每人每年接受相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不少于15課時(shí)。
1,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)
全體員工安全教育培訓(xùn)是年度培訓(xùn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容,,項(xiàng)目部深入落實(shí)公司有關(guān)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,重點(diǎn)加強(qiáng)項(xiàng)目本部,、作業(yè)班組和勞務(wù)工,、協(xié)作隊(duì)伍的`安全培訓(xùn)教育。
除日常崗前安全培訓(xùn)外,,項(xiàng)目部還將定期進(jìn)行安全管理知識(shí)專題講座,,使安全意識(shí)深入到每位員工心中,確保施工生產(chǎn)安全,。
2,、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
為提升現(xiàn)有技術(shù)人員素質(zhì),,緩解技術(shù)人員配備不足、現(xiàn)有人員不能滿足現(xiàn)場(chǎng)要求的現(xiàn)狀,,項(xiàng)目部將對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),,通過施工技術(shù)管理、成本管理等方面的培訓(xùn),,提升技術(shù)人員基本技能,。
同時(shí)結(jié)合20xx年現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際,針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)急需解決的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)問題開展技術(shù)專題培訓(xùn),。
3,、工程項(xiàng)目精細(xì)化管理培訓(xùn)。
全面推行精細(xì)化管理是股份公司全力推行的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,必須要充分發(fā)揮項(xiàng)目全體員工的合力,,通過組織不同形式的宣傳、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),、考試,為推動(dòng)精細(xì)化管理工作營(yíng)造良好的氛圍,。
項(xiàng)目部廣大干部員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的有關(guān)制度和要求,,以實(shí)際行動(dòng)踐行精細(xì)化管理、推動(dòng)精細(xì)化管理,,促進(jìn)項(xiàng)目管理水平不斷提升,。
項(xiàng)目部依據(jù)公司員工培訓(xùn)辦法的相關(guān)要求,建立健全員工培訓(xùn)制度,。項(xiàng)目經(jīng)理作為員工培訓(xùn)的第一責(zé)任人,,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部培訓(xùn)工作。項(xiàng)目各部門要積極抓好培訓(xùn)計(jì)劃的組織落實(shí),,合理安排工作計(jì)劃,,為參加培訓(xùn)的員工積極創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。
同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的監(jiān)督檢查,,不斷提高培訓(xùn)工作效果,,切實(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)用到施工生產(chǎn)中。綜合辦公室要做好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄,,及時(shí)收集整理培訓(xùn)有關(guān)資料,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇八
xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的xx年,,公司先后開辦了珠海店,、蘭州店、陽(yáng)江店,積極籌備東莞店,、連店等,,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年,。2xxx年,,xxx將繼續(xù)在全國(guó)迅速擴(kuò)張,對(duì)人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,,原有的管理方法有待于改善,。隨著公司的迅速擴(kuò)張,公司員工數(shù)量急劇增加,,對(duì)公司的企業(yè)文化,、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化,、提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!
近幾年,,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,,而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制,。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,,特別是具有行業(yè)特性的職位,,如招商、分公司中高層管理者,。鑒于此,,人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃,重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才,。
xx,,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店,、華發(fā)北店),、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,,收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要,、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,,為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù),。
總部,、分店,、分公司基層員工認(rèn)為:
1.需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51;
2.愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2;
3.內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5,不承擔(dān)費(fèi)用的占51;
5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數(shù)據(jù),,說明基層員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí),,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,,較急需《溝通技巧》,、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,,而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》,、《百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程。
總部,、分公司經(jīng)理助理以上,、分店組長(zhǎng)以上員工認(rèn)為:
1.個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8;
2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數(shù)據(jù)上看,,中層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不,,在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問題,。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》,、《時(shí)間管理》等課程,《企業(yè)文化》,、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》,、《職業(yè)經(jīng)理的績(jī)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程,。
公司高層管理者認(rèn)為:文秘114版權(quán)所有
1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5,,
2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5,
5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測(cè)試的占25。
公司高層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多,,這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障,。高層管理者對(duì)急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》,。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出,,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少,且難以形成系統(tǒng),,而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高,。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能,。
xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,,人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),,顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí),、服務(wù)技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),,加強(qiáng)部門,、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,,提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力,。
在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上,繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點(diǎn)開發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員,、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程,、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程,、管理技能課程,。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,,進(jìn)行二次開發(fā),,形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師,形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán),。通過以上各種方式,,最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。
培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一,。按照新的'培訓(xùn)管理辦法,,20xx年5月1日后,所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)活動(dòng),??偛啃枰嘤?xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師,,在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi),,人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能,提供開發(fā)課程便利,,使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施,,力爭(zhēng)總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室,,各分公司有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地,??偛繎?yīng)添置光學(xué)投影儀,、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī),、便攜式cd機(jī),、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。
xx年,,繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,,增添新的培訓(xùn)管理制度,。在整個(gè)公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,,年底前達(dá)到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,,有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系,。
近期人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主,,包括營(yíng)運(yùn)經(jīng)理,、樓層主任,、防損經(jīng)理,、防損組長(zhǎng)、收銀主管、收銀組長(zhǎng),、物管部主任,、財(cái)務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率,。通過培訓(xùn)開發(fā),,培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì),使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要,。
較長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,,通過較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化,、獨(dú)擋一面的人才。
人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來確定,。一是公司的新店開業(yè)計(jì)劃,。根據(jù)開業(yè)計(jì)劃,確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求,。公司的人才可能因員工離職,、人才晉升、職位調(diào)動(dòng),、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺,。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才,。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,,一種是內(nèi)部競(jìng)聘、選拔,。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實(shí)現(xiàn)人才需求,,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,,而選拔的人才也更了解公司的情況,,更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。另一種方式是外部招聘,。通過招聘選拔適合公司需要的人才,,能及時(shí)滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念,、方法,。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進(jìn)行崗位鍛煉,,在崗位鍛煉中由上一級(jí)管理者進(jìn)行工作指導(dǎo),,這是一種最直接、迅速其崗位技能,、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式,,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí),,通過此種方式,,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),提高其職業(yè)素質(zhì),,管理技能,。
培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng):
1.培訓(xùn)課程開發(fā)數(shù)量;
2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;
3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng):
1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇九
本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx公司20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容,、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略,、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神,。
為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則,、方針和要求,,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1,、培訓(xùn)原則
實(shí)用性,、有效性、針對(duì)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則,。
2,、培訓(xùn)方針
以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,,確保培訓(xùn)對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。
3,、培訓(xùn)的'六個(gè)要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
建立,、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;
傳遞和發(fā)展――“凝聚力量,,合創(chuàng)未來”這一企業(yè)文化,,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);
重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果,。
略
新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:
一是在新員工來公司報(bào)到之日,,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的文化,、理念,、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等,。
培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合公司本原業(yè)務(wù)或員工專業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次
1、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)目標(biāo):
解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理,、計(jì)劃管理,、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問題,,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;
培訓(xùn)對(duì)象:
副部長(zhǎng)及相關(guān)部門人員,。
培訓(xùn)預(yù)算:
1萬培訓(xùn)時(shí)間:
5月份
培訓(xùn)意義:
為了保證實(shí)現(xiàn)公司遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。
2,、公共關(guān)系
培訓(xùn)目標(biāo):
公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,,達(dá)到樹立良好組織形象的一系列活動(dòng),。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。
培訓(xùn)預(yù)算:
1萬培訓(xùn)時(shí)間:
9月
培訓(xùn)意義:
當(dāng)公司或個(gè)人有意識(shí)地,、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),,就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分,。
3,、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):
使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,,作為自己開展工作的依據(jù)。
培訓(xùn)預(yù)算:
無
公司內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:
全年
兩周一次培訓(xùn)意義:
提高員工專業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力,。
1.公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),,總課時(shí)為76小時(shí),,合計(jì)授課費(fèi)元。
2.外請(qǐng)專家和外派的費(fèi)用,,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,,合計(jì)52000元,。
3.讀書活動(dòng),購(gòu)書經(jīng)費(fèi)約10000元
4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元
合計(jì):
一般情況下,,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:
反應(yīng),、學(xué)習(xí)、行為,、成果,,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》,。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,,公司相關(guān)部門會(huì)同部門主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》,。
每年底部門主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng),。公司相關(guān)部門匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十
1,、 組織“課程你來選”的活動(dòng),培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類,、管理類,、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,,發(fā)布在網(wǎng)上,,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中,。以提升培訓(xùn)針對(duì)性,,優(yōu)化課件,提高職員的培訓(xùn)參與度,。
2,、 做好外訓(xùn)課程的`選擇,提高外訓(xùn)參與比例,。根據(jù)崗位需求,,結(jié)合公司實(shí)際情況,利用外訓(xùn)充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,,積極做好外訓(xùn)課程選擇,,提高職員外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人,,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,,20xx年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,,達(dá)到289人次,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學(xué),、扎實(shí)而又有效地開展起來,,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值,。
3、建立新職員年,、月、周三級(jí)培訓(xùn)教育體系
年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識(shí),以及消防知識(shí)的普及,、演練,、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員,,一年兩次,,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介,、公司文化,、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為公司新職員,,每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn),。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn),,主要以視頻形式,項(xiàng)目組織的方式開展,。
根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃,,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,,并組織評(píng)比,,讓課程更具實(shí)操性,通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容,、調(diào)整教學(xué)方法,,提升培訓(xùn)效果,。
1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),,20xx年上半年完成,。
2、內(nèi)訓(xùn)師的定級(jí),,20xx年下半年完成,。
3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師,。
4,、通過微信平臺(tái),開辟新媒體推廣途徑,,以利于各異地分公司的信息溝通,,通過微信平臺(tái)推送培訓(xùn)課程,實(shí)現(xiàn)與異地項(xiàng)目培訓(xùn)工作,。
1,、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。
2,、學(xué)分制度的建立,,20xx年3月前完成。
3,、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職,、提薪的參考依據(jù),鼓勵(lì)職員積極參與培訓(xùn),,增加職員學(xué)習(xí)積極性,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
通過安全教育培訓(xùn),各部門負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力,;從業(yè)人員熟悉國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,,具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),,掌握本崗位的安全操作技能,增強(qiáng)預(yù)防事故,,控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力,,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎(chǔ)。
――新聘用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%,;
――企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率達(dá)到100%,;
――安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;
――生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%,;
――危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到100%,。
新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員),、公司在崗職工;危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛駕駛?cè)恕?/p>
(一)公司負(fù)責(zé)人,、部門負(fù)責(zé)人安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1,、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī),、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);
2,、安全生產(chǎn)管理基本知識(shí),、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí),;
3,、重大危險(xiǎn)源管理、重大事故防范,、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定;
4,、職業(yè)危害及其預(yù)防措施,;
5、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),;
6,、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;
7,、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容,。
(二 )其他管理人員、員工安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容:
1,、安全生產(chǎn)法律,、法規(guī)、企業(yè)安全管理規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,;
2,、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識(shí),,事故案例警示,、應(yīng)急處置;
3,、所從事工種(崗位)的安全職責(zé),、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
4,、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),,自救互救,、急救方法、疏散和現(xiàn)場(chǎng)緊急情況的處理,;
5,、安全設(shè)備設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的使用和維護(hù),;
6,、其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
(三)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員安全培訓(xùn)的`主要內(nèi)容:
1,、國(guó)家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,;
2、安全生產(chǎn)方針,、政策,、以及上級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議和文件精神;
3,、安全操作規(guī)程及駕駛員行為規(guī)范等安全行車知識(shí),、典型交通事故案例警示教育;
4,、職業(yè)道德,、安全告知知識(shí)、應(yīng)急救援處置知識(shí),;
5,、崗位安全工作職責(zé),勞動(dòng)保護(hù)知識(shí),,季節(jié)性安全行車知識(shí),;
6、企業(yè)有關(guān)安全運(yùn)營(yíng)管理的規(guī)定,、安全管理規(guī)章制度等,。
(一)公司負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人每年培訓(xùn)1次(具體時(shí)間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據(jù)實(shí)際情況分段組織),。
(二)安全管理人員每年培訓(xùn)1次(具體時(shí)間根據(jù)公司運(yùn)行情況確定),培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據(jù)實(shí)際情況分段組織),。
(三)其他管理人員,、員工人員每年培訓(xùn)1次(具體時(shí)間由人力資源管理處確定),培訓(xùn)時(shí)間不得少于8小時(shí)(可根據(jù)實(shí)際情況分段組織),。
(四)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸駕駛?cè)嗣磕杲逃嘤?xùn)24次(每月2次),,每次教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于1小時(shí)。(具體時(shí)間為每月上旬,、下旬)
(五)危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員,、新進(jìn)廠員工崗前安全培訓(xùn)1次(每次不低于24小時(shí)),。
公司會(huì)議室。如因特殊情況需臨時(shí)變動(dòng),,其培訓(xùn)時(shí)間,、地點(diǎn)另行通知。
安全工作會(huì)議,、安全工作專題會(huì)議,、責(zé)任經(jīng)營(yíng)人及駕駛?cè)税踩珜W(xué)習(xí)例會(huì)及專題會(huì)議、安全交待,、發(fā)放安全宣傳資料等多種形式,。
公司的安全教育培訓(xùn)分由安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)組織,嚴(yán)格按照公司《安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度》規(guī)定,,認(rèn)真落實(shí)各崗位人員上崗前,、在崗期間、崗位調(diào)整后的安全教育培訓(xùn)工作,。
(一)各部門應(yīng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理工作,,規(guī)范培訓(xùn)資料和記錄的收集整理,建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案,,詳細(xì),、準(zhǔn)確記錄安全培訓(xùn)開展實(shí)施情況。
(二)應(yīng)嚴(yán)格遵照《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,、國(guó)家安監(jiān)總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局20xx年3號(hào)令)等法律法規(guī)的要求,參照本計(jì)劃制定本單位的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃并予以實(shí)施,。
(三)必須嚴(yán)格按照教育培訓(xùn)計(jì)劃開展20xx年的安全教育培訓(xùn)工作,,否則公司將按國(guó)家安全法律法規(guī)和公司相關(guān)管理辦法對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作的要求以及指導(dǎo)思想,,曲江大華物業(yè)公司近期將對(duì)培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。對(duì)即將到崗的物業(yè)人員進(jìn)行突擊性培訓(xùn),內(nèi)容將以業(yè)務(wù)部門為主體,,以專業(yè)化,、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能,、服務(wù)技能和專業(yè)技能的目的,,更好完成和保障大華1935項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)工作。
培訓(xùn)工作的主要原則
1,、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,著眼于物業(yè)公司目前即將引進(jìn)才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,對(duì)物業(yè)公司不同層次,、不同專業(yè)人才的'需求,,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計(jì)劃,、有目的的開展培訓(xùn)工作。
2,、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,,培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強(qiáng)化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)傾斜;另一方面,培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主,,以中層以下及專業(yè)技術(shù)員工為主,,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
3,、實(shí)效的原則:增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,,注重培訓(xùn)工作質(zhì)量。做好培訓(xùn)需求調(diào)查,、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作,,在培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)考核。使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用,。
6,、三結(jié)合原則:培訓(xùn)與交流相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合,,培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合,。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和員工間的交流和分享;把人才儲(chǔ)備、選拔使用和培訓(xùn)等有機(jī)聯(lián)系起來,,堅(jiān)持錄用,、選拔、培訓(xùn),、考核一體化原則,。
培訓(xùn)方式:內(nèi)部培訓(xùn)+外部培訓(xùn)
根據(jù)物業(yè)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時(shí)為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,,物業(yè)公司培訓(xùn)將采用物業(yè)公司各部門+人事行政部的內(nèi)部培訓(xùn)和聘請(qǐng)培訓(xùn)公司的外部培訓(xùn)兩部分完成,。
1、內(nèi)部培訓(xùn)
(1)物業(yè)公司各部門是物業(yè)公司內(nèi)部培訓(xùn)工作的主體,,各部門員工的工作技能,、專業(yè)技術(shù)水平、部門工作流程等內(nèi)容,,均由各部門于人事行政部共同完成完成培訓(xùn)工作,。
(2)人力資源部主要是集團(tuán)以及公司企業(yè)文化、公司的架構(gòu),、營(yíng)運(yùn)模式以及各項(xiàng)管理制度的培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)員工的約束力。
2、外部培訓(xùn)
(1)聘請(qǐng)具有專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)構(gòu),,結(jié)合物業(yè)公司的目前現(xiàn)有的人才結(jié)構(gòu)以及物業(yè)項(xiàng)目,,具有針對(duì)性的進(jìn)行授課培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)對(duì)象主要是中層以上管理人員以及大華內(nèi)部招聘人員,。培訓(xùn)目的主要是統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念、深化認(rèn)識(shí),。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
根據(jù)物業(yè)公司xx年工作目標(biāo),,當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以業(yè)務(wù)部門為主體,以專業(yè)化,、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能的目的,;同時(shí),,物業(yè)公司將在政策上鼓勵(lì)各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)品牌化管理,、專業(yè)化提升和滿意度提高三個(gè)目的,,對(duì)此,相關(guān)理念和方式需要得到更新:
1,、從課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立“泛培訓(xùn)”概念,。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,,獲取組織資源,,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2,、物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)單位的角色重塑和強(qiáng)化,。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色,;物業(yè)公司人事行政部的培訓(xùn)單位從單一意義上的培訓(xùn)組織,,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識(shí)和技能資源的集合,、融合和整合中心,,成為物業(yè)公司學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。
3,、物業(yè)公司各部門都是培訓(xùn)主體,,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個(gè)部門都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),,又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,,沉淀部門和員工工作成果和重要,。
4、培訓(xùn)內(nèi)容的外部市場(chǎng)化,,帶來更多地員工自主選擇權(quán),。在外部培訓(xùn)資源的選擇和使用方面,員工將享有更加主動(dòng)的選擇權(quán),。人事行政部將成為資源集合,、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,,制定相應(yīng)政策,,由部門和員工自主選擇或自行組織。
1,、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,著眼于物業(yè)公司人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,分析和預(yù)測(cè)物業(yè)公司不同層次,、不同專業(yè)人才的需求,,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計(jì)劃、有目的的開展培訓(xùn)工作,。
2,、共享的原則:實(shí)現(xiàn)部門間和員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣,,解決物業(yè)公司培訓(xùn)資源瓶頸,、力量分散、信息不對(duì)稱等現(xiàn)實(shí)困難,。
3,、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點(diǎn),使得專業(yè)技能培訓(xùn)可借助的外部資源不多,。物業(yè)公司培訓(xùn)應(yīng)重視內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀,,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進(jìn)部門間信息流溝通,,保證員工的知識(shí)更新速度與市場(chǎng)同步,。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,,培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強(qiáng)化執(zhí)行力和建設(shè)等重點(diǎn)傾斜,;另一方面,培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主,;成都項(xiàng)目以中層以下及專業(yè)技術(shù)員工為主,,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
5、實(shí)效的原則:增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,,注重培訓(xùn)工作質(zhì)量,。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查,、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作,,在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋,使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用,。
6,、三結(jié)合原則:培訓(xùn)與交流相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合,,培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合,。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和員工間的交流和分享;把人才儲(chǔ)備,、選拔使用和培訓(xùn)等有機(jī)聯(lián)系起來,,堅(jiān)持錄用、選拔,、培訓(xùn),、考核一體化原則;培訓(xùn)作為員工激勵(lì)的重要手段,,同時(shí)提高員工滿意度,。
7、堅(jiān)持培訓(xùn)以業(yè)余時(shí)間為主,,工作時(shí)間為輔,;以部門業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)歷,、資質(zhì)培訓(xùn)為輔,,處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,不得影響公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展,。
一,、目的
規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,,通過知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累,、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),,使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。
本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃,、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工,。
培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
1,、新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的培訓(xùn),,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司的歷史,、概況,、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等,。公司的經(jīng)營(yíng)理念,、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,?;救耸轮贫嚷殬I(yè)道德與職業(yè)精神。職業(yè)生涯規(guī)劃
由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任,、規(guī)章和制度,。介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
2,、任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面,、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì)),。主要包括:中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任,、副主任、部長(zhǎng)):管理技能,、提升,、決策思維能力等;后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變,、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等
3、外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的`,,可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。
4、戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),,主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn),、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。
5、文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化,、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),,旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范,。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系,、制度等方面的培訓(xùn),。
1,、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。
2,、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),,保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn),。
3,、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,,包括:參加培訓(xùn)的登記/簽到表,。獲得的各類證書復(fù)印件。獲得的各類培訓(xùn)資料目錄,。參加內(nèi)部考試試卷,。
4、培訓(xùn)結(jié)束,,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱,。
保安公司年度培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
1,、規(guī)范和促進(jìn)公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,,通過知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累,、傳播,、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),,使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,,并注意前瞻性和系統(tǒng)性,。
3.本辦法適用沈陽(yáng)格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃,、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工,。
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類,由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織,。
4.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
公司的歷史,、概況,、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等
公司的`經(jīng)營(yíng)理念,、核心價(jià)值觀,、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1.2由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括:
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹,、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
4.2任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面,、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì)),。
主要包括:
中高層管理人員(包括服務(wù)中心主任,、副主任、部長(zhǎng)):管理技能,、領(lǐng)導(dǎo)力提升,、決策思維能力等;
后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升,、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實(shí)施,,報(bào)培訓(xùn)部備案。
4.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,,可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn),。
4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn),、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng),。
4.5文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),,旨在實(shí)行新的管理方法,、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范,、iso9000質(zhì)量管理體系,、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn),。
5.1根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度,,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng),。
5.2培訓(xùn)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí),保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn),。
5.3培訓(xùn)部負(fù)責(zé)為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:
參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類證書復(fù)印件
獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷,。
5.4培訓(xùn)結(jié)束,,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸培訓(xùn)部,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,,并供相關(guān)員工查閱,。