在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫心得體會呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧，我們一起來看一看吧,。

溝通與禮儀心得體會200字篇一

通過老師在課堂上播放碟片,，由中國知名禮儀專家金正昆教授對商務禮儀的講解，使我對商務禮儀有了一個較系統(tǒng)的認識和理解,，

所謂商務禮儀就是人在商務交往中的藝術(shù),。通過學習我深深地懂得，大學生掌握了商務禮儀,，就等于為以后的學習工作奠定了一個良好的開端?，F(xiàn)在，我對這一個學期來得到的收獲和感想作,。以下總結(jié)：

第一,，我想談談初次見面握手的體會,，主要有三個基本規(guī)范。

①握手對象與先后順序,。通常,，客人來訪時主人先伸手，以表示熱烈歡迎和等候多時之意,。告辭時客人先伸手后,，主人再伸手與之相握，才合乎禮儀,，否則有逐客的嫌疑,。但女士如果伸出手來，男士一般不能拒絕,，以免造成尷尬的局面,。

②握手時機和時間。握手之前要審時度勢,，聽其言觀其行,，留意握手信號，選擇恰當時機,。盡量避免出手過早,，造成對方慌亂，也避免幾次伸手相握均不成功的尷尬局面,。握手時間長短的控制可根據(jù)雙方的親密程度靈活掌握,。初次見面者，握一兩下即可,，一般應控制在二三秒之內(nèi),，切忌握住異性的手久久不松開，握住同性的手也不宜過長,，避免“馬拉松式”的握手,。

③握手的力度。握手力度一般不超過兩公斤,，即以不握疼對方的手為限度,。切記不可用力過猛，甚至握得對方感到疼痛,。

溝通與禮儀心得體會200字篇二

上個學期選修選了《溝通與禮儀》這門課程,，經(jīng)過十幾周課程的體驗，使我獲益良多,，也是感觸頗深,。

首先，溝通是為了什么,，重要嗎?有些人說是是為了學習,，有些人說是為了掙錢,，也有些人說是為了表達自我觀點，還有些人說為了社交往來,，等等,。研究表明，我們工作中的70%的錯誤是不善于溝通,，或者說不善于談話造成的,。在信息時代的到來，市場競爭的加速使溝通能力更加重要,。因此,，溝通的重要性不言而喻。第一,、你需要了解對方,。第二、你需要有效地表達自己,。美國保德人壽保險公司總裁 robert beck 說過這樣一句話：良好的溝通能力是構(gòu)成事業(yè)基礎(chǔ)的一個要項,。能簡明、有效地交代自己的意思,，又能清楚地了解別人的用意，就擁有最好的機會,。在老師的課程中,，我體會到，成功的溝通有兩個關(guān)鍵的因素：給予有用的信息和收集有用的信息,，就像我們的雙手,，在一只手上我們想要陳述我們自己的觀點，清晰,，公正,，有說服力。所以在另一只手上我們需要傾聽別人的觀點,，這是成功的交流所必須的,。一位哲學家總結(jié)到：人生的幸福就是人緣的幸福，人生的成功就是人際溝通的成功,。

老師曾經(jīng)問我們,，溝通的定義是什么?溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流，將信息傳送給對方,，并期望得到對方作出相應效果的過程,。溝通是雙向的，你的窗戶打開了嗎?在我們現(xiàn)實生活中,，存在種種的溝通不當,，比如說傲慢無禮,、發(fā)號施令、回避等等,。我們常見的溝通障礙主要體現(xiàn)在跟別人交談的過程中,，對方還沒說完就過早的評價別人的言論，或者說在對方說話的時候做其他的事,，一心二用,，導致對方出現(xiàn)反感的情緒，是溝通出現(xiàn)障礙,。

怎么讓我們越過溝通的障礙呢?首先,，我們要克服彼此間的不協(xié)調(diào)。因為人是有差異的,，這些差異在交流的過程中都會形成障礙,。認識障礙會幫我們克服他們，我們可以通過詢問,，變化信息,，調(diào)整我們的語速和音量來獲得理解。即是,，將心比心,，理解萬歲。其次,，我們要根據(jù)處境控制及運用自己的影響力,。有些人，無論外界環(huán)境如何變化,，他們總是尋找事物光明的一面,，使自己保持一種積極向上的心態(tài)。這個就是處境控制,。誰能做得到,，誰就能控制自己的思想和行為，或許還會影響他人也這樣做,。無論,，我們跟誰進行溝通，都是應該在尊重和理解他人的參照系統(tǒng)的基礎(chǔ)上完成,。網(wǎng)上流傳這樣的溝通者的誓言：無論我是否同意的觀點,，我都將尊重你，給予你說出它的權(quán)利,，并且以你的觀點去理解它,，同時叫我的觀點更有效地與你交換。

在課堂中，我理解了有效溝通的技巧,。收集正確呃信息,，學會從對方的角度去思考問題，是溝通成功的第一步,。而收集信息的兩個重要方法就是發(fā)問和傾聽,。

在短短的幾周的學習中，產(chǎn)生了對我人生巨大的影響,，讓我的認識更加寬廣,，深刻。課程的實用性十分強大,，是我整個人生都受用的龐大知識資源,。

溝通與禮儀心得體會200字篇三

在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng),、風度和魅力,，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識,、修養(yǎng)和價值,。隨著社會的進步，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活,、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本,、人際關(guān)系的潤滑劑、是現(xiàn)代競爭的附加值,。

溝通,，寫起來簡單，做起來可就沒那么簡單了,，自我溝通，父母之間的溝通,，同學之間的溝通,，師生之間的溝通??太多了，因為我們是感情豐富的人,，不是簡單的說話就能表達的,，需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,，要真誠對待朋友,，一個人快樂時倆人一起分享，那么快樂會邊成原來的二倍,，你會更快樂,，相反難過時，有朋友在,，那么悲傷就會變成原來的一半,，因為有朋友的支持,，鼓勵和安慰。

上完溝通學課,，我才知道人和人之間的溝通是那么重要,，而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,，在學習溝通學后,，我自己覺得對我的幫助還是挺大的。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去,。因為太不值得了,，那小的事，以前我老覺得人人都和我過不去,，這日子太不好過,。可是現(xiàn)在不一樣了,，我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了,，對人也友好了。

之后我們還學習了禮儀的相關(guān)知識,，讓我知道對待別人,，與別人交往過程中我們要律己，要敬人,，要寬容,，要平等，要真誠等等,，而且我們在禮儀方面要懂得適度,，在應用禮儀時，為了保證取得成效,，必須注意技巧及其規(guī)范,，特別要注意做到把握分寸，認真得體,。例：開玩笑要注意對象與場合,，也就是開玩笑要掌握分寸。

平時上課,，老師還給我們機會,，上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法,，不僅讓我們有機會鍛煉自己,，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多,，因本身是師范專業(yè),，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。

上課之余,，我還交到很多來自不同學院的朋友,。以前的我，不會主動去認識別人,，我總覺得別人不一定喜歡和我交往,，我不要去貼人家的冷屁股。但是老師讓我們相互認識對方,，讓我從中體會到了交朋友的樂趣,，也改變了我一直以來錯誤的想法，讓我知道：只要我們真心的與別人相交,，別人也會真心待你,。

總的來說。通過選修了這門課程,，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面。這學期的課就要結(jié)束了,，說真的,，心理有點舍不得，希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關(guān)知識,，提升自己的修養(yǎng),。

對老師的印象也很深，幽默,，有親和力,，并且還貫穿許多的課外知識，也拓展了我們的知識面,。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話,，現(xiàn)在的普通話講得不好，特喜歡老師說話的方式,，還有純正的北方音，說起話來顯得大氣,。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì),。

溝通與禮儀心得體會200字篇四

在人際交往中，溝通與禮儀禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng),、風度和魅力,，還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值,。隨著社會的進步,，人們越發(fā)意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經(jīng)成為提高個人素質(zhì)和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本,、人際關(guān)系的潤滑劑,、是現(xiàn)代競爭的附加值。

溝通,，寫起來簡單,，做起來可就沒那么簡單了，自我溝通,，父母之間的溝通,，同學之間的溝通，師生之間的溝通??太多了,，因為我們是感情豐富的人,，不是簡單的說話就能表達的，需要互相理解的,。例如最簡單的朋友之間,，要真誠對待朋友，一個人快樂時倆人一起分享,，那么快樂會邊成原來的二倍,，你會更快樂，相反難過時,，有朋友在,，那么悲傷就會變成原來的一半，因為有朋友的支持,，鼓勵和安慰,。

上完溝通學課，我才知道人和人之間的溝通是那么重要,，而且需要注意的方面也很多,。聽了老師的課，在學習溝通學后,，我自己覺得對我的幫助還是挺大的,。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了,，那小的事,，以前我老覺得人人都和我過不去，這日子太不好過,?？墒乾F(xiàn)在不一樣了,，我發(fā)現(xiàn)在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了，對人也友好了,。

之后我們還學習了禮儀的相關(guān)知識,，讓我知道對待別人，與別人交往過程中我們要律己,，要敬人,，要寬容，要平等,，要真誠等等,，而且我們在禮儀方面要懂得適度，在應用禮儀時,，為了保證取得成效,，必須注意技巧及其規(guī)范，特別要注意做到把握分寸,，認真得體,。例：開玩笑要注意對象與場合，也就是開玩笑要掌握分寸,。

平時上課,，老師還給我們機會，上去介紹自己,、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法,，不僅讓我們有機會鍛煉自己，而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺,。雖然我沒有親自上到講臺上講,，但是現(xiàn)實生活中我確實大膽了許多，因本身是師范專業(yè),，這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助,。

上課之余，我還交到很多來自不同學院的朋友,。以前的我,，不會主動去認識別人，我總覺得別人不一定喜歡和我交往,，我不要去貼人家的冷屁股,。但是老師讓我們相互認識對方，讓我從中體會到了交朋友的樂趣,，也改變了我一直以來錯誤的想法,，讓我知道：只要我們真心的與別人相交，別人也會真心待你,。

總的來說,。通過選修了這門課程，讓我懂得了許多日常必需注意的禮儀,，也懂得了自己在人際交往中自己不足的方面,。這學期的課就要結(jié)束了，說真的,，心理有點舍不得,，希望以后還能有機會繼續(xù)學習溝通與禮儀的相關(guān)知識，提升自己的修養(yǎng),。

對老師的印象也很深,，幽默，有親和力,，并且還貫穿許多的課外知識,，也拓展了我們的知識面。因為小時候講的都是家鄉(xiāng)話,，現(xiàn)在的普通話講得不好,，特喜歡老師說話的方式，還有純正的北方音,，說起話來顯得大氣,。希望以后的自己也能有老師這樣的氣質(zhì)。

在此,，真心的感謝老師,，讓我懂得了很多以前未知道的知識。