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任職資格體系和勝任力模型的區(qū)別
1,、 目的:和員工就任職資格評(píng)定結(jié)果進(jìn)行溝通,,使員工和主管對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解統(tǒng)一認(rèn)識(shí),并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃,。
2,、 輸出物:改進(jìn)計(jì)劃
3、 溝通對(duì)象:技術(shù)體系全體人員
4,、 面談人員:技術(shù)委員會(huì)成員,、直接主管
二,、 溝通步驟
1、 溝通前準(zhǔn)備
1) 溝通前委員會(huì),、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,將業(yè)務(wù)活動(dòng)庫,、職位一紙禪對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)宣貫,,統(tǒng)一對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解,并收集,、解答對(duì)標(biāo)準(zhǔn)理解的問題
2) 將任職資格標(biāo)準(zhǔn),、舉證模板下發(fā)給員工
3) 員工對(duì)照業(yè)務(wù)活動(dòng)庫、職位一紙禪進(jìn)行舉證自評(píng)
4) 對(duì)舉證自評(píng)進(jìn)行檢查,,指導(dǎo)如何正確舉證自評(píng)
5) 按溝通人員名單確定溝通時(shí)間,、地點(diǎn)
6) 溝通前負(fù)責(zé)溝通人員應(yīng)對(duì)溝通人員信息先行了解,特別是評(píng)定的任職資格等級(jí),、崗位等級(jí)、能力缺項(xiàng),、如何改進(jìn)應(yīng)心中有數(shù)
2,、 任職資格、崗位等級(jí)確認(rèn)
1) 面談人員簡要闡述任職資格工作的目的和意義
2) 員工陳述優(yōu)點(diǎn),、不足
3) 員工陳述發(fā)展期望
4) 員工希望得到的培訓(xùn),、培養(yǎng)資源支持
5) 詢問員工自評(píng)的任職資格,、崗位等級(jí)
6) 對(duì)照職位一指禪、業(yè)務(wù)活動(dòng)庫標(biāo)準(zhǔn),,逐條進(jìn)行溝通
7) 告訴員工確認(rèn)的任職資格等級(jí),、職位等級(jí)
3、 確定能力缺項(xiàng)
1) 根據(jù)溝通結(jié)果,,確定能力缺項(xiàng),。
2) 從能力缺項(xiàng)中選擇關(guān)鍵項(xiàng)制定改進(jìn)計(jì)劃
4、 直接主管將改進(jìn)計(jì)劃整理完畢后,,員工,、直接主管確認(rèn)簽字
直接主管將改進(jìn)計(jì)劃的電子件、打印紙件(需簽字)發(fā)送給技術(shù)委員會(huì),、人力資源部審核后備案,,中間有明顯問題的需重新溝通
5、 溝通方式
1) 委員會(huì)成員先示范溝通,,直接主管旁聽,,人力資源部參與
2) 委員會(huì)成員為主溝通,直接主管補(bǔ)充內(nèi)容,,人力資源部參與
3) 直接主管主持溝通,,委員會(huì)成員旁聽,人力資源部門根據(jù)情況選擇參與
4) 委員會(huì)成員,、人力資源部巡回檢查溝通過程和結(jié)果
三,、 注意事項(xiàng)
1、 溝通時(shí)間:1小時(shí)
2,、 溝通時(shí)不能就標(biāo)準(zhǔn)談標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)多談公司關(guān)心員工能力的提升、做任職資格對(duì)員工的好處
3,、 溝通應(yīng)輸出文件:改進(jìn)計(jì)劃
4,、 改進(jìn)計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn):
應(yīng)從能力缺項(xiàng)中挑選關(guān)鍵缺項(xiàng)(不超過3項(xiàng)),按近期實(shí)際工作內(nèi)容制定改進(jìn)計(jì)劃,,明確約定改進(jìn)時(shí)限,,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可量化考核
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