演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,，比較靈活,，便于臨場(chǎng)發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng),，又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處。那么演講稿怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢,？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀,。

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇一

____年8月份,，我接到了從事育兒嫂職業(yè)的第一份工作。在張店龍御院小區(qū)照顧一個(gè)八個(gè)月大的小寶寶樂(lè)樂(lè),。樂(lè)樂(lè)的爸爸媽媽都是高級(jí)知識(shí)分子，這一家每天都充滿著溫暖和愛(ài),。由于樂(lè)樂(lè)的奶奶有急事需要回老家兩個(gè)月，所以我被安排來(lái)照顧樂(lè)樂(lè),。樂(lè)樂(lè)只有八個(gè)月，他還不會(huì)爬,，只會(huì)趴在床上小腚左右搖擺著。剛進(jìn)家時(shí),，我心里也是不停地打鼓,，害怕照顧不好孩子,。樂(lè)樂(lè)一直是由奶奶照看的,，和奶奶很親，但還好不是那種認(rèn)人很厲害的寶寶,。第一天我先熟悉了一下環(huán)境，第二天我就開(kāi)始教樂(lè)樂(lè)怎樣爬行,，因?yàn)榕佬惺菋雰撼砷L(zhǎng)過(guò)程中很重要的一課，可以促進(jìn)大腦的發(fā)育和身體協(xié)調(diào)能力,。我先拿他一只小手向前，另一只小手跟上,，隨后腿跟著往前挪,。樂(lè)樂(lè)很聰明，第四天就能慢慢的爬一段距離了,，一家人都很高興。和寶寶熟悉之后,，第五天樂(lè)樂(lè)的奶奶就回老家了。孩子的爸爸媽媽平時(shí)上班,，一出去就是一天，家里只有我和樂(lè)樂(lè)兩個(gè)人,。孩子的媽媽還是放心地把家里的鑰匙交給了我，并說(shuō)：“李姐,，我信得過(guò)你?！边@對(duì)我來(lái)說(shuō)，是莫大的鼓舞,，我心里默念道：一定不能辜負(fù)這一家人對(duì)我的信任。每天就是我和樂(lè)樂(lè)兩個(gè)人在家,，早晨給樂(lè)樂(lè)喂完飯后，我們就出去活動(dòng)一個(gè)小時(shí),，回家之后再添加輔食、喂奶,。然后樂(lè)樂(lè)自己玩一會(huì),，我就忙著洗衣服,，給樂(lè)樂(lè)做午飯。下午,，哄樂(lè)樂(lè)睡會(huì)午覺(jué),，睡醒之后,，我們倆做游戲,，我給他講故事,，逗得小家伙咯咯的笑,。我每天坐公交車(chē)往返于桓臺(tái)、張店之間,，樂(lè)此不疲。就這樣,，兩個(gè)月的時(shí)間很快就過(guò)去了,。在這期間,，樂(lè)樂(lè)學(xué)會(huì)了爬，學(xué)會(huì)了扶著沙發(fā)挪步,，孩子沒(méi)有生病,，沒(méi)有磕著碰著,，長(zhǎng)得白白胖胖的,，很是喜人。一家人都很高興,，臨走的時(shí)候，樂(lè)樂(lè)媽媽對(duì)我說(shuō)：“李姐,，謝謝你這段時(shí)間對(duì)樂(lè)樂(lè)的照顧。剛開(kāi)始我找育兒嫂找了很長(zhǎng)時(shí)間,，人家都不樂(lè)意來(lái)，說(shuō)只有育兒嫂和孩子在家,，家里沒(méi)有監(jiān)護(hù)人，出了問(wèn)題自己負(fù)不了責(zé)任。好不容易遇到您這樣負(fù)責(zé)的阿姨,，給我解決了很大的困難?！蔽沂莻€(gè)很簡(jiǎn)單的人,，我說(shuō)：“我也沒(méi)有想那么多,，只知道實(shí)心實(shí)意帶孩子，對(duì)我來(lái)說(shuō)有沒(méi)有監(jiān)護(hù)人都一樣”,。最后一天到了下班的點(diǎn)，我告訴樂(lè)樂(lè)說(shuō)我以后不再來(lái)了,，樂(lè)樂(lè)摟著我的脖子，拉著我的衣服不讓我走,，我心里酸酸的,。我拿著東西出了家門(mén)后,，沒(méi)有以前回家時(shí)的高興勁兒了,，低著頭心里很難受地往前走著。走到一半的時(shí)候,，我聽(tīng)見(jiàn)有人叫我，一回頭樂(lè)樂(lè)奶奶抱著樂(lè)樂(lè)一直在追我,，我的眼淚當(dāng)時(shí)就嘩啦嘩啦的流下來(lái)了，樂(lè)樂(lè)奶奶說(shuō):“小李,，我回老家時(shí)還請(qǐng)你來(lái)照看樂(lè)樂(lè),?！?/p>

把溫暖帶給雇主就是我最大的價(jià)值

在工作中我始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上,，服務(wù)第一”的工作理念，本著干一行、愛(ài)一行,、專(zhuān)一行的原則，用一顆誠(chéng)心,、一顆愛(ài)心、一顆耐心,、一顆恒心干好這份工作,。正如____家政倡導(dǎo)的那樣“一人來(lái)工作，溫暖兩個(gè)家”,、“熱心奉獻(xiàn),、情暖萬(wàn)家”,。我工作的對(duì)象基本上是新生兒或嬰兒,，照看十分辛苦。但我始終是勤勤懇懇,，任勞任怨，把客戶(hù)家當(dāng)成是自己的家,，真心誠(chéng)意地服務(wù)客戶(hù)，用自己的誠(chéng)心和愛(ài)心,，贏得了客戶(hù)的信賴(lài)和支持,。用自己的努力與認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。

現(xiàn)在的年輕人和婆婆處的關(guān)系一般都很微妙,，作為月嫂經(jīng)常會(huì)遇到這方面的問(wèn)題。產(chǎn)婦和婆婆之間有矛盾,，往往就一些瑣事達(dá)不成一致意見(jiàn)，月嫂夾在中間很為難。我就遇到過(guò)這樣一家雇主,，我處理這類(lèi)問(wèn)題的原則是大事化小，小事化了,，盡量?jī)蛇呑龉ぷ鳎杂欣谧约汗ぷ鏖_(kāi)展為準(zhǔn)則,。我在干24小時(shí)住家月嫂時(shí)服務(wù)過(guò)一戶(hù)家庭，孩子叫甜甜,。這家婆婆很能干，就是干活的時(shí)候嘴也跟著說(shuō)個(gè)沒(méi)完,。第一天進(jìn)家甜甜媽媽就說(shuō):“李姐，以后早飯你做,。”以前都是這家婆婆做,，孩子?jì)寢屵@樣一說(shuō),，我就猜想婆媳之間應(yīng)該不是很和諧,。我很爽快地答應(yīng)了，但是婆婆卻不高興了,，偷偷地抹眼淚。我跟婆婆說(shuō):“您兒媳婦是心疼您,，怕累著您，既然您家花錢(qián)雇我來(lái)了,，我就得好好干啊，您看您多有福氣啊!”這樣說(shuō)著,，婆婆心里好受多了。后來(lái),，找了個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),，我又和孩子?jì)寢屨f(shuō):“你看你婆婆多好啊，七十多了,，還忙里忙外的,，你婆婆也不容易,，相互理解才能家和萬(wàn)事興啊!”這樣大家都沒(méi)有氣了，我的工作也好干多了,。當(dāng)我的付出能給一個(gè)個(gè)家庭帶來(lái)溫馨和平安時(shí)，我心里總是感到很滿足,。

從事月嫂工作以來(lái),，客戶(hù)對(duì)我的反饋意見(jiàn)都是優(yōu)秀,，這不但肯定了我的工作能力更給了我追求更高水平、更好發(fā)展的動(dòng)力,。前不久，____家政公司安排我到澳大利亞去照看兩個(gè)小孩,，一個(gè)兩歲，一個(gè)四歲半,。當(dāng)時(shí)我心里有些發(fā)怵,，去國(guó)外?人生地不熟,，我又不懂英語(yǔ),，遇到事咋辦啊?可是一想到客戶(hù)對(duì)我的評(píng)價(jià)，想到自己可以在更高層次上追求更好的發(fā)展,，我義無(wú)反顧的接了這一單?，F(xiàn)在,，護(hù)照已經(jīng)辦下來(lái)了,，簽證正在辦理之中。如果簽證辦下來(lái)之后,，我就可以到國(guó)外去當(dāng)育兒嫂了。當(dāng)時(shí)談好的是先簽三個(gè)月的合同,，一年可以拿到10萬(wàn)元的報(bào)酬，這是我在國(guó)內(nèi)好幾年都掙不到的錢(qián)?，F(xiàn)在我的收入比我在紡織廠時(shí)的工資高多了,。老公也很支持我干這份工作,，女兒還鼓勵(lì)我早日當(dāng)上金牌月嫂呢。我服務(wù)過(guò)的家庭也經(jīng)常保持電話聯(lián)系,，我和產(chǎn)婦成了很好的朋友，她們有什么問(wèn)題喜歡打電話咨詢(xún)我,，還說(shuō)想念我的廚藝，很想吃我做的飯,。通過(guò)干這份工作，我越來(lái)越自信,，穿衣打扮越來(lái)越有品味，精神面貌也越來(lái)越好?，F(xiàn)在我在學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話,，為以后出國(guó)做準(zhǔn)備,。如果不是干家政服務(wù)員這份工作，我想出國(guó)對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)想,，感謝縣婦聯(lián)能給我們下崗失業(yè)女工提供這么好的機(jī)會(huì)。在這里,，我也呼吁更多的下崗失業(yè)姐妹們,，邁出家門(mén),，來(lái)參加?jì)D聯(lián)的家政服務(wù)培訓(xùn)吧。我相信,，“三百六十行,，行行出狀元”,。讓我們用勤勞的雙手和愛(ài)心默默的為客戶(hù)打造美好的生活空間，在家政這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中,，我們一定能夠闖出一片屬于自己的天空。

謝謝大家!

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

懷著對(duì)ktv行業(yè)的熱愛(ài)以及提前脫離學(xué)校接觸社會(huì)的心態(tài)xx年十月份我踏上了娛樂(lè)行業(yè)，成為了****ktv的一名服務(wù)員,。在這大半年的工作時(shí)間內(nèi)，因?yàn)橛泄镜母魑活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),，讓我學(xué)到了很多服務(wù)娛樂(lè)行業(yè)方面的知識(shí)。借著此次近一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn),，讓我從從最開(kāi)始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知，真誠(chéng)的謝謝你們,。

首先，我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),，從我自身來(lái)講，無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,，拿破侖說(shuō)過(guò)： “不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?！钡疑钌钪廊送咛幾撸挥胁粩嗵魬?zhàn)自我,，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，此次競(jìng)選的目的還在于通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)去檢驗(yàn)自己,、正視自己,。

如果我能競(jìng)聘上這一職務(wù)，我將會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

1,、 對(duì)待自己，努力提高自身的學(xué)習(xí)能力和工作效率,，樹(shù)立良好的形象，以自己的能力贏得客戶(hù),。扎實(shí)的做好本職工作，在工作工程中不斷創(chuàng)新,，并且努力的完善自己在公司中其他不熟練的各種流程，嚴(yán)以律己,，做一個(gè)讓大家信服的好員工。

2,、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo) ,，努力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)事務(wù),，用心的輔佐領(lǐng)導(dǎo)們的工作并時(shí)刻保持尊敬學(xué)習(xí)的良好態(tài)度。

3,、對(duì)待下屬員工，經(jīng)常與他們溝通,，及時(shí)的做好與員工的思想工作,。定期與他們探討他們和自己的工作不足與優(yōu)點(diǎn)并虛心接受批評(píng)和建議,。對(duì)精神上或者生活方面的員工給予最大程度的幫助。

4,、對(duì)待顧客，學(xué)會(huì)如何與顧客完美的溝通并得到顧客的贊賞從而贏得客戶(hù),。一方面 ,，大大為公司帶來(lái)了盈利,，同時(shí)鍛煉了自己的口才以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，慢慢改掉自己最大的缺點(diǎn)--交流方面的障礙,。遇到顧客不滿的時(shí)候，盡全力安撫對(duì)方并解決問(wèn)題,。

5、對(duì)待公司,，我會(huì)獻(xiàn)出自己的全部工作熱情，以自己最大的用心和努力為公司做出最大的貢獻(xiàn),，堅(jiān)定不移的堅(jiān)信這個(gè)大家庭會(huì)是最耀眼的,。

我相信,，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛(ài)崗敬業(yè),、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情,，我的工作經(jīng)驗(yàn),，我一定能將這個(gè)工作做好,。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)繼續(xù)努力,；如果我競(jìng)聘不成,，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生,，會(huì)多一份夢(mèng)想；對(duì)待工作,，會(huì)多一份努力,；對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬,；對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑,；對(duì)待生活,，會(huì)多一份熱愛(ài),；我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人,。

競(jìng)聘人：潘**

競(jìng)聘職務(wù)：區(qū)域主管

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,，評(píng)委們：

大家好！今天我演講的題目是《讓愛(ài)去把工作點(diǎn)染》,。

帶著夢(mèng)想，帶著希冀,，帶著期盼，帶著激情,，幾月前,，我來(lái)到美特好超市,，走上了營(yíng)業(yè)員崗位,。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻，我有一種自豪感,，身感肩上責(zé)任的沉重：我深知，我的舉手投足,，市民看在眼里，記在心上，留在腦中,，我們的形象決定了我們的效益，我們的形象代表著企業(yè)的形象,，只有真誠(chéng)服務(wù)每一天，我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上,。

到美特好工作之后,，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,，倒在床上不想動(dòng)了,，還真覺(jué)得累,。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過(guò),，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么,？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么,？每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架,，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí),，善良,、純樸的大姐們?yōu)槲屹I(mǎi)飯買(mǎi)菜,，并笑著逗我吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,，我心里非常感動(dòng)。是的,，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的,；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的,。

于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,，天天認(rèn)真工作，以累為榮,，以苦為樂(lè)，這一切使我的思想得到了升華,，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),，而是我們生活的必需,。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上,，平凡的你、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多彩。

后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈,，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈,；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài),。當(dāng)我迎來(lái)第一位顧客送上一句“早晨好！”……我便由衷地感到了踏實(shí),；當(dāng)賣(mài)場(chǎng)里充滿忙碌的氣息，當(dāng)我拂拭掉臉上的汗水,，當(dāng)顫微微的老人說(shuō)：“孩子，謝謝你,！……”我便感到自豪，當(dāng)送走最后一位顧客,，當(dāng)洗凈地面的最后一點(diǎn)污漬,，當(dāng)星月掛上枝頭，帶者一身疲憊踏上回家的路途,，我便感到充實(shí)！

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，我要樹(shù)立更高的目標(biāo)--做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員！最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高尚品德,、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心,，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能,、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣,，超市才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康,、持久的發(fā)展壯大,，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值,。

也曾經(jīng)懷揣著夢(mèng)想上路；

也曾經(jīng)把理想系于飄搖的風(fēng)箏,；

而歲月的淘洗還鉛于生活，便是腳踏實(shí)地,。

我便喜歡上了你——美特好。

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們：

大家好!

我很慶幸自己能夠成為賓館娛樂(lè)部的一員。雖說(shuō)我家離賓館不遠(yuǎn),，可我以前對(duì)了解程度卻不是很深。但通過(guò)為數(shù)不多天的所見(jiàn)所聞,，使我了解到了企業(yè)文化,，同時(shí)也被企業(yè)文化深深吸引,。景區(qū)千姿百態(tài)、琳瑯滿目的各種奇石會(huì)讓您領(lǐng)略自然造物的神奇和石文化的博大精深,。歷史名人字畫(huà)和鋼琴飛出的優(yōu)美旋律會(huì)讓您陶醉在濃郁的文化氛圍中。賓館體現(xiàn)了自然環(huán)境與客人情感的互動(dòng)融合,，它是人間休閑的風(fēng)水寶地，度假旅游的美景勝地,、清靜愜意的理想福地,、是體味奇石文化,、園林文化、建筑文化,、民俗文化、餐飲文化的藝術(shù)殿堂,。我再次為自己能在這樣一種優(yōu)雅的環(huán)境中工作而感到驕傲和自豪，并暗下決心,，一定好好工作，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工,。

提到愛(ài)崗敬業(yè),，我們娛樂(lè)部的田師傅就是身邊的典范,。田師傅今年63歲了，來(lái)已13個(gè)春秋,，他給人們留下的印象就是“兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,、精益求精”,。每當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)故障時(shí),，田師傅總加班加點(diǎn)地?fù)屝蓿瑥牟挥?jì)較個(gè)人得失,。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時(shí)也得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,。當(dāng)我們問(wèn)他：“您為什么對(duì)工作如此熱情?”田師傅總是談?wù)勔恍?，說(shuō)出最樸實(shí)無(wú)華而又讓人欽佩的一句話：“領(lǐng)導(dǎo)把我安排在這個(gè)崗位是對(duì)我的信任,，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望?！倍嗝纯捎H可敬的老人啊!他的這種“愛(ài),、愛(ài)企業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的高尚道德情操,，深深地感染了我們,，我們要以田師傅為榜樣,，把他的這種精神繼承并且/發(fā)揚(yáng)光大。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，物競(jìng)天擇,、適者生存的形式，已是必然,。xx企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展，個(gè)人要在企業(yè)中得以生存,，企業(yè)員工必須發(fā)揚(yáng)xx人精神,。

今天,，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：“你為xx企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),，我是一個(gè)平常的員工，在平凡的崗位上工作,，我們能做什么,，那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情,。”在這里我要大聲說(shuō)：你錯(cuò)了,。在xx企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,，在平凡普通的崗位上,，我們雖然是滄海一粟，但是你,、我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng),，必將成為xx企業(yè)發(fā)展壯大的活力。

人活在世,，總要有人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向,，說(shuō)的樸實(shí)點(diǎn)就是要有個(gè)謀生的依托。現(xiàn)在我們既然選擇了服務(wù)這個(gè)行業(yè),，就要把自己的理想,、信念,、青春、才智,、毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,。就像魚(yú)兒愛(ài)大海;就像禾苗愛(ài)春雨;就像蜜蜂愛(ài)鮮花,。怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢?那就是“愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn)”。

古人說(shuō)：“不積硅步,，無(wú)以至千里。不善小事,，何以成大器?！睆奈易銎穑瑥男∈伦銎?，從現(xiàn)在做起,。這才是我們愛(ài)企業(yè),、愿為企業(yè)做貢獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)。如果我們把工作當(dāng)成一種享受,，把工作當(dāng)成一種使命,。那我們的xx企業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá),。

做一個(gè)愛(ài)自己企業(yè)的員工吧,，在平凡的崗位上盡情展現(xiàn)你的才能和智慧，因?yàn)榘l(fā)展的錦繡前程就是我們的明天!

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇五

大家好!非常榮幸參加此次集團(tuán)舉辦的會(huì)議,，我演講的題目是：愛(ài)崗敬業(yè)，保駕護(hù)航,。

我從20xx年3月開(kāi)始進(jìn)入瑞雅酒店工程部，到現(xiàn)在,，已經(jīng)半年多了,。半年來(lái),，無(wú)論我做什么樣的工作，都始終抱著一種認(rèn)認(rèn)真真,，扎扎實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待，并逐漸在工作中發(fā)現(xiàn)了一種樂(lè)趣,，體驗(yàn)到了一種人生的價(jià)值。

工程部是保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力保障部門(mén),，負(fù)責(zé)酒店的能源供應(yīng)，設(shè)施設(shè)備的管理危險(xiǎn)保養(yǎng),，負(fù)責(zé)供水供電及節(jié)日酒店的裝飾工作,。工程部的設(shè)備種類(lèi)多,，數(shù)量大，工作繁忙,，技術(shù)性強(qiáng)，任何一個(gè)部位的中斷,，都會(huì)直接影響酒店各部門(mén)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此雖然這半年來(lái)我所做的工作很普通,，很平凡,，在工作中也遇到過(guò)一些挫折和失敗，經(jīng)歷過(guò)一些迷惘和失落,，但在半年的工作實(shí)踐中,，我真實(shí)地體驗(yàn)到了"認(rèn)真工作,，平凡的工作也有貢獻(xiàn)"這句話。人總要有個(gè)人生目標(biāo),，總要有個(gè)發(fā)展方向，既然把酒店作為終身職業(yè),，就要把自己的理想、信念,、青春,、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,，義無(wú)反顧的選擇“敬業(yè)”,，有句口號(hào)說(shuō)得好“不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!”

愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作,，從身邊的小事做起，日事日畢,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)技能,、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢,，填好每一張記錄,?？傊私游?、為人處事，都要做到從我做起,，把小事做好，以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作;沒(méi)有任何借口,，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候,，我們要盡心,、盡職,、盡責(zé)，以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,。

工程部是二線部門(mén)，所涉及的工作面大而雜,，這就要求我們有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不怕累不怕臟的工作精神,。記得7月29日有個(gè)政府團(tuán)體接待,，酒店領(lǐng)導(dǎo)都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求,。我們工程部在任務(wù)緊人手不足的情況下,，積極完成了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。我在此次接待工作中，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò),、電話和音響設(shè)備，因此我每天都提前半小時(shí)到崗檢查調(diào)試設(shè)備,，保證各設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并在此次接待工作中遇到客情服務(wù)我都能及時(shí)予以解決，保證了此次的接待工作順利完成,。

記得在行政酒廊開(kāi)業(yè)前夕,，接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,，要把所有的網(wǎng)絡(luò)和電話設(shè)備都檢查好，于是我就拿著測(cè)線儀去弱電井檢查源頭,，發(fā)現(xiàn)許多條網(wǎng)線和電話都不通，就找來(lái)圖紙查看,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多線路都和圖紙標(biāo)記不符。雖然當(dāng)時(shí)情況復(fù)雜緊急,，但出現(xiàn)了問(wèn)題就必須想辦法解決,，這是工程部一貫的工作宗旨和使命,，于是冷靜思考之后我決定先查線路的`走向，再一一擊破,。有了思路后我就拿起梯子從弱點(diǎn)井最近的檢查口上去巡線,，第一個(gè)檢查口找到了,，到了第二個(gè)檢查口時(shí)遇到了麻煩，頭伸進(jìn)去了卻看不到線,，而打算爬天花卻發(fā)現(xiàn)上面有一根承重柱子擋住了，所以只有爬上下一個(gè)檢修口,，在這狹小的吊頂里面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼,，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之后拿起測(cè)線儀一根一根的檢查網(wǎng)線,，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的網(wǎng)線排查，終于找到了損壞的網(wǎng)線,，排除了故障,，保障了網(wǎng)線和電話的通暢。

現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng),，已經(jīng)從前臺(tái)比硬件,、比銷(xiāo)售,、比服務(wù)，發(fā)展到了后臺(tái)加強(qiáng)工程,、采保,、能耗等方面的管理上,。酒店工程管理是一門(mén)藝術(shù)，除了具備對(duì)各種設(shè)備設(shè)施,、各工種技術(shù)上的了解和精通外，還需要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,?？傊鹧啪频旯こ滩渴且粋€(gè)大的整體，而我們每個(gè)員工都是這個(gè)整體中聯(lián)系緊密不可或缺的因素,，我們要在工作中學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，省視自己的不足,，提高自己的工作技能，在工作不斷發(fā)展的同時(shí)成就自己的事業(yè)和夢(mèng)想,，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的目標(biāo)。我堅(jiān)信平凡的工作也有閃光的地方,，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是酒店發(fā)展前進(jìn)的基石,。做到愛(ài)崗敬業(yè),，為浙商瑞雅酒店的發(fā)展保駕護(hù)航!

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評(píng)委,，親愛(ài)的同事們：

大家好

我叫xxx，是來(lái)自石門(mén)府的一名員工，我今天演講的題目是《我無(wú)悔的選擇》

光陰似箭,，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼我在服務(wù)崗位上已度過(guò)了xx個(gè)春秋,，在這些日子里,，我感受著xx年的艱辛和收獲，用心搜索著xx年的奮斗與追求,，在過(guò)去的這段日子里我身為xx人我們雖沒(méi)有經(jīng)理金戈鐵馬的崢嶸歲月，但我卻有英雄一般的壯志豪情,，火一般的熱焰豪情,，雖沒(méi)有馳騁疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),，但我們始終奉賢在餐飲服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

記得我剛剛成為一名服務(wù)生的時(shí)候,，愛(ài)鬧愛(ài)玩不懂事世,，幾進(jìn)幾出這個(gè)溫暖的家庭,，我退縮過(guò)彷徨過(guò)……當(dāng)我經(jīng)歷了一次次社會(huì)的洗禮，明白了生活的艱辛,，這是有讓我看到了同時(shí)們?cè)诶щy的情況下依然滿腔熱情的工作，他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的中心與執(zhí)著和對(duì)真摯的愛(ài)深深的吸引了我,，也正是再他們的感染下,，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能從零開(kāi)始,，平凡的生活因此而充實(shí)而絢麗多彩，工作的體驗(yàn)讓我感受到了工作的艱辛和成長(zhǎng)的快樂(lè),，體會(huì)到了xx人身上特有的敢于吃苦的品質(zhì)。

選擇了,，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想，正是有了無(wú)數(shù)的xx人無(wú)怨無(wú)悔的工作,，才使我們工作生活的環(huán)境更加美好,。我的理想就在你這里，我的理想就從你這里開(kāi)始,，你就是我無(wú)悔的選擇。我愿在你的這片蔚藍(lán)天空中振翅翱翔,。

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)：同志們：

我叫,，來(lái)自xx縣審計(jì)局,。我今天演講的題目是“甘當(dāng)民生服務(wù)員”

穿越血與火的洗禮，歷經(jīng)建設(shè)和改革的風(fēng)雨,，今天，我們迎來(lái)了中國(guó)共產(chǎn)黨90周年的生日,。

在這樣一個(gè)特殊的日子里，我回顧自己走過(guò)的人生道路,，禁不住心潮澎湃，是您教育我成長(zhǎng),、是您指引我前進(jìn),、是您激勵(lì)我?jiàn)^斗,，是您培養(yǎng)我成為一名審計(jì)戰(zhàn)線上的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)士。

回顧童年時(shí)期,，黨在我心中是模糊的?！皼](méi)有共產(chǎn)黨,就沒(méi)有新中國(guó)”，這些耳熟能詳?shù)恼Z(yǔ)句,，能說(shuō)會(huì)唱,，卻不能真正體會(huì),，其中深刻的含義。毛澤東,、周恩來(lái)、朱德等老一輩的無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的故事,，聽(tīng)著看著,，卻不能真正體會(huì),，他們走過(guò)的是一條怎樣艱辛、泥濘的救國(guó)救民之路,。

回顧青年時(shí)期，黨在我心中是清晰的,。黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的要求,、代表先進(jìn)文化的發(fā)展方向,、代表最廣大人民的根本利益,。黨一切為了人民，在我的思想認(rèn)識(shí)上更加清晰,，于是在大學(xué)期間，鄭重地向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),，在黨組織的關(guān)心和培養(yǎng)下，光榮地成為了一名共產(chǎn)黨員,。

回顧工作以后,，黨在我心中是堅(jiān)定的,。審計(jì)工作受托于民，它關(guān)系到國(guó)計(jì)民生,，同時(shí)也是反腐倡廉的重要陣地。作為一名審計(jì)機(jī)關(guān)的黨員干部,，怎樣通過(guò)審計(jì)監(jiān)督和服務(wù),，來(lái)實(shí)現(xiàn)為民生服務(wù),，堵塞建筑行業(yè)中的經(jīng)濟(jì)腐敗現(xiàn)象,，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康運(yùn)行,，回報(bào)黨和國(guó)家的培養(yǎng)，我感到使命光榮,、責(zé)任重大。

參加工作幾年來(lái),，我一直以“求真,、求細(xì),、求實(shí)”為標(biāo)準(zhǔn)，在審計(jì)工作崗位上求真務(wù)實(shí),，履行職責(zé)，用行動(dòng)踐行一名黨員向黨組織作出的莊嚴(yán)承諾,。

當(dāng)然，我說(shuō)的求真,，就是在工作中做到客觀公正、實(shí)事求是,。傳統(tǒng)的事后結(jié)算審計(jì),，很難對(duì)隱蔽工程真假進(jìn)行實(shí)質(zhì)性辨別,，絕大多數(shù)時(shí)候僅能依靠簽證單或者某些原始記錄，存在較大審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),。xx年，我局堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,、服務(wù)惠民的審計(jì)理念，嘗試開(kāi)展政府投資重大項(xiàng)目跟蹤審計(jì),，作為一名年輕的審計(jì)黨員干部，我主動(dòng)要求去完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。在跟蹤審計(jì)過(guò)程中,，我重點(diǎn)關(guān)注隱蔽工程的施工過(guò)程。有一次,，現(xiàn)場(chǎng)跟蹤時(shí)，我發(fā)現(xiàn)某天棚吊頂龍骨,、吊桿不按規(guī)范要求設(shè)置，施工方偷工減料,，如不及時(shí)整改，將存在嚴(yán)重的質(zhì)量隱患,。我的心一下緊張起來(lái)，我立即督促建設(shè)單位,，要求施工單位馬上整改。漏洞堵住了,，問(wèn)題終于整改好了,，經(jīng)濟(jì)損失挽回了,，我懸著的心也放下來(lái)了。

我說(shuō)的求細(xì),，就是在工作中將審計(jì)監(jiān)督做到細(xì)致入微。我通過(guò)上網(wǎng)學(xué)習(xí),、查閱資料、與同行交流,，自學(xué)掌握一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在工作中不斷的探索,，為的就是更好的實(shí)施審計(jì)監(jiān)督,。跟蹤過(guò)程中,，我參與圖紙會(huì)審、參加方案討論,、監(jiān)理例會(huì)等一系列與工程建設(shè)相關(guān)會(huì)議,；定期或不定期深入工程施工現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)重要施工環(huán)節(jié),、變更、隱蔽工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,，拍照記錄取證,。有一次,，某樁基承臺(tái)鋼筋施工時(shí)，我堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督,，對(duì)著圖紙與現(xiàn)場(chǎng)做法一遍遍復(fù)核,，記得當(dāng)時(shí)下著很大的雨,，有些人出于好意建議等施工結(jié)束后再來(lái)復(fù)核，但我堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng),。不是不領(lǐng)情，我只是覺(jué)得這是我的工作,，我不能離開(kāi)。

我說(shuō)的求實(shí),，就是通過(guò)審計(jì)監(jiān)督將服務(wù)更好地落到實(shí)處,。跟蹤審計(jì)兩年多來(lái),，提出審計(jì)合理化建議20多條，促進(jìn)建設(shè)單位修改和完善了如《工程合同管理制度》,、《計(jì)量支付管理》等6項(xiàng)制度，增派了現(xiàn)場(chǎng)管理人員,，強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理。監(jiān)理單位也及時(shí)更換了總監(jiān)理工程師,，充實(shí)了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理力量等,。依據(jù)整改建議，建設(shè)單位向施工單位開(kāi)出了4份處罰通知單,、3份整改通知單。出具的3份階段性跟蹤審計(jì)報(bào)告也得到了縣主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，有效地起到為民生服務(wù)和和堵住滋生腐敗的源頭作用,。

甘當(dāng)民生服務(wù)員,，勇做反腐排頭兵。讓我們攜手并肩,，齊心協(xié)力、共同奮斗,。把審計(jì)工作當(dāng)作服務(wù)民生和反腐防腐的利劍,，雄關(guān)漫道錚如鐵,，而今邁步從頭越,。我相信，只有這樣,，我們的黨就會(huì)永不褪色,，我們黨的明天將會(huì)更加輝煌,。

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事：

大家好!

我叫---,，來(lái)自---的一名服務(wù)員,，今天我為大家演講的題目是《服務(wù)--是我無(wú)悔的選擇》,。

光陰似箭，日月如梭,。一轉(zhuǎn)眼，我在服務(wù)崗位上已渡過(guò)了四個(gè)春秋,。在這四年里，我和同志們一道，用心感受著四年的艱辛和收獲,，用心思索著四年的奮斗與追求，用心承載著四年的責(zé)任與使命,。在這四年里，身為服務(wù)員,，我們雖然沒(méi)有經(jīng)歷金戈鐵馬的崢嶸歲月,，但我們卻有看山一般的壯志豪氣,，火一般的熱陷激情;我們雖然沒(méi)有馳聘疆場(chǎng)的豐功偉績(jī),但我們卻始終默默奉獻(xiàn)在服務(wù)行業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng). 記得我剛剛成為酒店一名員工的時(shí)候,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些懷疑自己當(dāng)初的選擇.我也曾因此退縮過(guò),、彷徨過(guò)，但當(dāng)我看到身邊的同事在如次困難的情況下依然滿腔熱情的努力工作,，他們對(duì)服務(wù)事業(yè)的衷心與執(zhí)著，深深吸引了我,。也正是在他們的感染下,，我開(kāi)始努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，苦練業(yè)務(wù)技能。

從文明服務(wù)語(yǔ)言的應(yīng)用到程序化的衛(wèi)生清潔,，與我而言，都是全新的課題,，一點(diǎn)一滴都需要從頭學(xué)起。對(duì)業(yè)務(wù)從陌生到了解,，在到熟悉,，一絲一毫的搞好都凝聚著多少辛勤的汗水,，平凡的生活因此變的充實(shí)，平凡的生活因此而絢麗多姿,。工作的體驗(yàn)讓我感受到了奮斗的艱辛和成長(zhǎng)的快樂(lè),，領(lǐng)悟到了頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務(wù)人員身上所特有的敢于吃苦的品質(zhì),。

具有無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，對(duì)服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)賴(lài)于生存的法寶，標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量基礎(chǔ),。作為標(biāo)準(zhǔn)的具體執(zhí)行者和操作者,，我們有著義不容辭的責(zé)任,。切實(shí)維護(hù)企業(yè)利益做好服務(wù)工作是對(duì)我們的要求，優(yōu)質(zhì),、高效是我們的服務(wù)準(zhǔn)則,，樹(shù)立一流的服務(wù)企業(yè)的形象,，是構(gòu)建和諧企業(yè)作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領(lǐng)導(dǎo)信任與贊許的目光,，我的心里充滿了豐收的甜蜜,，充滿了驕傲與自豪,。這就是我們的工作性質(zhì),，從這一點(diǎn)上，我深深體會(huì)到了工作的艱辛,，體會(huì)到在工作崗位上認(rèn)

真,、負(fù)責(zé),、盡心盡責(zé)的奉獻(xiàn)精神,。太陽(yáng)燃燒,，因?yàn)樗x擇輝煌;高山偉岸，因?yàn)樗x擇堅(jiān)毅,。選擇服務(wù)事業(yè),，因?yàn)樗耐兄业钠谕蛪?mèng)想。正是有了無(wú)數(shù)默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),，才有了安全生產(chǎn)的良性發(fā)展;正是有了無(wú)數(shù)無(wú)怨無(wú)悔的工作，才使得我們的住宿,、生活環(huán)境更加美好,。站在這里,，我可以自豪的說(shuō)：服務(wù)事業(yè)，我無(wú)悔的選擇!眺望蒼穹,，21世紀(jì)的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀(jì)的畫(huà)卷壯美神奇,。

為了汾河多經(jīng)的形象,，我們，平凡的服務(wù)員,，將會(huì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)!盡管前進(jìn)的道路上還會(huì)有許多的坎坷和難以預(yù)料的困難，但只要我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,，攜手共進(jìn),，就一定會(huì)筑起一座服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。 我的理想就在你這里! 我的理想就從你這里開(kāi)始! 我愛(ài)你!你就是我無(wú)悔的選擇!!!

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師、同事姐妹們：

大家好,！

感謝愛(ài)儂公司給我今天這份榮譽(yù)，讓我能夠站在這里代表愛(ài)儂近萬(wàn)名姐妹們發(fā)言,，我感到萬(wàn)分的激動(dòng)和榮幸,。我是愛(ài)儂世家精品店的一名普通家政服務(wù)員,，我叫傅才碧，來(lái)自四川,，今年38歲,。在愛(ài)儂工作已經(jīng)近5年了,，在這5年的時(shí)間里，工作中我不斷地在學(xué)習(xí)進(jìn)取,，努力提高自己的工作技能，完善自己在工作中的不足,。

站在這里帶給我感觸最多的就是感謝,，感謝愛(ài)儂公司給了我工作的機(jī)會(huì),，感謝柴老師及所有老師對(duì)我工作的信任與支持、感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的認(rèn)可與評(píng)定,、感謝媒體讓我能夠走進(jìn)電視和報(bào)道。這時(shí),，我年邁的父母能夠看到我代表愛(ài)儂千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)員工在表彰大會(huì)上發(fā)言，對(duì)老人們來(lái)講是最大的幸福和安慰,。我的父母和親人們會(huì)為我得到這么高的榮譽(yù)感到自豪與驕傲,。今天我能夠站在這里，我更要感謝我的客戶(hù)們,，感謝他們對(duì)我工作的認(rèn)可與表?yè)P(yáng)，5年來(lái),，每一份客戶(hù)的贊許和鼓勵(lì),，都讓我下定決心做好優(yōu)秀的星級(jí)服務(wù)員的信心,！

雖然說(shuō)家政服務(wù)行業(yè)是一項(xiàng)普通平凡的工作,，但是要想把它做好，能讓每個(gè)用戶(hù)都滿意的確不是件容易的事情,，比如說(shuō)：我現(xiàn)在的用戶(hù)吧，當(dāng)時(shí)用戶(hù)到公司和我面試,、交談,。在我和用戶(hù)面試的談話中,，我就感覺(jué)這個(gè)用戶(hù)和以前的那些用戶(hù)都不一樣,。我現(xiàn)在是在北京高爾夫公寓工作，所以用戶(hù)的要求會(huì)比別的用戶(hù)要高,，工作難度也就越大。

我現(xiàn)在的主要工作就是買(mǎi)菜,、做飯、采購(gòu)生活日用品和食品,，還有衛(wèi)生清理,。用戶(hù)很信任我,，每次她都讓我決定一日三餐飯菜的搭配，還有隨時(shí)購(gòu)買(mǎi)生活的所需用品,，用戶(hù)既然這樣信任我，我的工作也不能馬虎,，每次的采購(gòu)計(jì)劃我都會(huì)細(xì)心記錄,。

用戶(hù)家住房很大,，有580多平米，開(kāi)始那兩天我都很轉(zhuǎn)向,，印象最深的就是當(dāng)我走進(jìn)廚房熟悉環(huán)境時(shí),，櫥柜和灶臺(tái)都感覺(jué)特別油膩,，用手一摸哪兒都是粘的，還有特別是抽油煙機(jī),，基本上是看不見(jiàn)過(guò)濾網(wǎng)的縫隙了，很厚的一層油膩掛在上面,。當(dāng)時(shí)我就與用戶(hù)提建議要她請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)清洗,，因客戶(hù)忙忘了我說(shuō)的話,，過(guò)了十多天也沒(méi)等來(lái)專(zhuān)業(yè)人員來(lái),。每次炒菜之后感覺(jué)頭發(fā)上都是油，因?yàn)橛湍伓滤懒孙L(fēng)口,，所以油煙根本就抽不出去，用戶(hù)家的油煙機(jī)很貴,。我不敢自己做主清理，怕弄壞了不好辦,，我請(qǐng)示了用戶(hù),，經(jīng)用戶(hù)同意后,，我用中午飯后的時(shí)間把油煙機(jī)清洗干凈，當(dāng)我洗完后已累得滿身大汗,，胳膊也酸了,，感覺(jué)渾身像散了架一樣,。用戶(hù)特別高興的說(shuō)：“謝謝你，你辛苦了,，你比專(zhuān)業(yè)洗的還干凈."

在半個(gè)月之內(nèi),，我把廚房的所有衛(wèi)生都徹底地打掃干凈,，用戶(hù)吃飯很講究，她們所吃的飯菜不光是要好吃,，還要好看,，一日三餐都要葷素搭配,、營(yíng)養(yǎng)均衡。

我每天早上5點(diǎn)起床,，因?yàn)榧依镉袑W(xué)生和一個(gè)一歲多的小孩，每天早起提前給他們把早餐準(zhǔn)備好,，早餐之后就又開(kāi)始采購(gòu),，準(zhǔn)備中午飯等工作,。開(kāi)始那幾天我感覺(jué)我的工作像在打仗一樣,，這一天下來(lái)感覺(jué)特別累，根本白天沒(méi)時(shí)間休息,，晚上基本上都是十點(diǎn)半以后才有時(shí)間睡覺(jué)，用戶(hù)家中經(jīng)常都會(huì)來(lái)很多的客人吃飯,，有好幾次飯菜都上桌準(zhǔn)備開(kāi)飯了,，用戶(hù)都會(huì)突然說(shuō)還有幾個(gè)客人要來(lái)吃飯,，讓我再炒幾個(gè)菜，我每次炒完菜都會(huì)隨手把灶臺(tái)清理干凈,，在這種特殊情況下我感覺(jué)特別的急促和緊張,，這也可能是對(duì)我工作的提升與考驗(yàn),，面對(duì)用戶(hù)我依然是面帶笑容。在那些時(shí)間里,，我感覺(jué)好像是身體支持不住了，體力有些透支了,，我也差點(diǎn)放棄，想想公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與期望,，我下決心一定要戰(zhàn)勝自己,，我要為愛(ài)儂爭(zhēng)光,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的厚望。最后我還是堅(jiān)持下來(lái)了,，現(xiàn)在我每天把工作安排的井井有條。

試用期滿后,，用戶(hù)對(duì)我很滿意和認(rèn)可，還主動(dòng)給我加薪，到目前為止已在用戶(hù)家工作八個(gè)多月了,。

在這里我最想對(duì)那些還在待崗和正在工作著的姐們們說(shuō)一句話：“只要我們是真心實(shí)意的付出,，腳踏實(shí)地的工作,，你就會(huì)得到認(rèn)可和尊重，就會(huì)收入越來(lái)越高,、就會(huì)為愛(ài)儂、為自己掙得信譽(yù)和榮譽(yù),！

我相信“付出總有回報(bào)”這句話，請(qǐng)公司的領(lǐng)導(dǎo)們和老師們放心,，我不會(huì)辜負(fù)公司和老師們的期望,，我會(huì)為姐妹們做好模范帶頭作用,，用自己的實(shí)際行動(dòng)為愛(ài)儂爭(zhēng)得更多的榮譽(yù)和驕傲！

謝謝大家,！

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好，我叫**,，來(lái)自大廳的一名普通員工，我演講的題目是《餐飲服務(wù)》,。

我店從7月份的開(kāi)業(yè)到8月份的發(fā)展再到9月份的低落,，我們有過(guò)艱辛,，我們有過(guò)快樂(lè)，我們有過(guò)失落,。但我們不會(huì)忘記,，沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,，哪有小家的幸福，沒(méi)有企業(yè)的輝煌,，哪有事業(yè)的成就。酒樓與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它。服從領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)從指揮，刻盡職守,，無(wú)私奉獻(xiàn),，把企業(yè)的利益放在最前線,。受釣魚(yú)釣的影響，我們不能決定今天酒樓能來(lái)多少客人,，但我們能做到讓來(lái)的客人滿意，并成為我們的.回頭客,。

要把自己的工作做好并不是一容易的事，我們每天接觸著一張張陌生的面孔,，接觸著各種身份的顧客,，接觸著不同性格的人,，他們中間，有理解你的,，有不理解你的，有素質(zhì)好的,，有素質(zhì)差一點(diǎn)的，他們的要求,，有我們能辦到的,，有我們不能辦到的,，而這些，都需要我們用自己的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去完成。我們也是人,，也有自己的個(gè)性和情緒變化，而無(wú)論怎樣,，我們都具有調(diào)節(jié)自己心態(tài)的強(qiáng)大能力，顧客高興我高興,，顧客滿意我滿意,，顧客的煩惱我解決,，我認(rèn)為顧客的事情無(wú)小事，自己的事情無(wú)大事,。

我們沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行,；沒(méi)有光輝的事跡,，只有平凡普通的工作,；沒(méi)有英雄的形象，只有忙碌的身影,。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,，充分說(shuō)明了我們對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)。我希望用我們的努力,，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，把這里打造成顧客的家園，顧客避風(fēng)的港灣,，顧客生命的加油站，把我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)得紅紅火火,，讓我們的明天更加輝煌！

我的演講完畢,！謝謝大家,！

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店經(jīng)理職位競(jìng)聘，這對(duì)我來(lái)說(shuō),，是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì)。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,，勇敢地接受大家的評(píng)判,。

我叫***,，今年歲,，于年開(kāi)始參加工作，先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員,、營(yíng)銷(xiāo)員,、酒店服務(wù)員,、酒店管理員，至今己在酒店一線崗位上工作了12年,，它教會(huì)了我如何為人,，如何處事，如何工作,，并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手,、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行,、行必果”的辦事風(fēng)格,，10月我加入**集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我有幸學(xué)到了不少東西,，取得了很大的進(jìn)步,，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝！正是你們的支持和厚愛(ài),，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。

在我加入***酒店的這兩年時(shí)間里,，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，憑著自己的勤奮努力和悟性,，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。20xx年全年客房收入達(dá)359萬(wàn)元,，完成比例為117%。三年后完成收入共367.4萬(wàn)元,，完成比例為102%。并組織房務(wù)部員工參加全市,、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌?、省第一名的好成?jī),。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作,。在服務(wù)管理上,，我們選定的口號(hào)是：“標(biāo)準(zhǔn)高,、服務(wù)精、微笑甜,、互助樂(lè)”,。俗話說(shuō)：“沒(méi)有做不到的,，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍,。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴，親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨,。

多年的酒店工作經(jīng)歷,，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),。多年的一線工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理,，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平,、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì),，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多的不足之處,，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

一、當(dāng)好“協(xié)助員”,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)及信息反饋和日常程序性的工作,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談，受理客戶(hù)的投訴,，將意見(jiàn)整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二,、當(dāng)好“服務(wù)員”,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一,，為此可適當(dāng)?shù)拈_(kāi)展一些文藝活動(dòng),，營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,，自覺(jué)地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。

三,、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”,。協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,，()以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

四,、當(dāng)好“管理員”,。酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵，與其說(shuō)客人到酒店是去住宿,、吃飯，還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受,。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如：“以仁治店”,，在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,，并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果,，逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,，當(dāng)好管理員，首先應(yīng)管理好自己,，只有這樣，才會(huì)樹(shù)立堅(jiān)定的工作信念,，形成良好的工作風(fēng)格，同時(shí),，也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng),。

五,、尋找“增長(zhǎng)點(diǎn)”酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng)，它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng),，它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀,。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷(xiāo)售,，在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施，責(zé)任到人,，目標(biāo)明確，對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,，做精細(xì)”，做到節(jié)約一分錢(qián)就等于盈利一分錢(qián)的思想,。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制,，做好內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo),、內(nèi)部管理，這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái),。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,，我希望在競(jìng)聘中成功,，但是我絕不會(huì)回避失敗,，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”,。

最新服務(wù)員演講稿三分鐘篇十一

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店經(jīng)理職位競(jìng)聘,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)，是機(jī)遇,，更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì),。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘，勇敢地接受大家的評(píng)判,。

我叫___,，今年 歲,，于年開(kāi)始參加工作，先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員,、營(yíng)銷(xiāo)員,、酒店服務(wù)員、酒店管理員,，至今己在酒店一線崗位上工作了xx年，它教會(huì)了我如何為人,，如何處事,，如何工作,，并在這xx年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工、服務(wù)能手,、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行,、行必果”的辦事風(fēng)格,，xx年10月我加入___集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我有幸學(xué)到了不少東西,，取得了很大的進(jìn)步,，在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛(ài),，才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái)。

在我加入___酒店的這兩年時(shí)間里,，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，憑著自己的勤奮努力和悟性,，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,，并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。xx年全年客房收入達(dá)359萬(wàn)元，完成比例為117%,。xx年完成收入共367.4萬(wàn)元，完成比例為102%,。并在xx年,、xx年組織房務(wù)部員工參加全市、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌?、省第一名的好成?jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,，費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作。在服務(wù)管理上,，我們選定的口號(hào)是：“標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)精,、微笑甜、互助樂(lè)”,。俗話說(shuō)：“沒(méi)有做不到的,，只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,，給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,，親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨。

xx年的酒店工作經(jīng)歷,，使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,，對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),，并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn)。多年的一線工作經(jīng)歷,，養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格,。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助，要想成為一名合格的助理,，它不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)水平、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力,，盡管我有很多的不足之處,，但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,，我的工作計(jì)劃和設(shè)想是：

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,，我希望在競(jìng)聘中成功,，但是我絕不會(huì)回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人,，兢兢業(yè)業(yè)做事”。