范文為教學(xué)中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

職場的禮儀皮具篇一

以下是職場不該使用的13種措辭：

1、“這不公平”

別人得到了晉升或認(rèn)可,，你卻沒有,。普賴斯說：“在職場和我們的星球上，不公平的事情每天都在發(fā)生,。無論這是不是職場的弊端或這個星球的嚴(yán)重問題,，避免這類用語的要點在于，應(yīng)表達積極主動的態(tài)度而不是牢騷與抱怨,?！?/p>

2、“那不是我的問題”,，“那不是我的工作”或“沒人花錢雇我干這個”

如果你向他人求助,，別人用這種話回應(yīng)你,，你會有什么感受?普賴斯說：“無論一項要求有多么令人不便或不恰當(dāng)，它對另一個人可能很重要,，否則他們不會提出來,。因此，作為團隊具有奉獻精神的一員,，首要的事務(wù)是關(guān)心他人的成功,。”漠不關(guān)心,、只顧自己的態(tài)度會限制你職業(yè)方面的進步,。

她還說：“這并不意味著你必須說‘是’。但你需要在說‘不’的時候表現(xiàn)得委婉體貼,?！?/p>

3、“我想……”

“我想,，我們的公司或許會成為你的好伙伴”,，或者“我相信，我們的公司將會成為你的好伙伴”,。哪種說法更讓人覺得可靠?

普賴斯說：“第一種用語包含‘想’和‘或許’兩個不夠堅定的詞語,。它們可能讓你聽起來對你要傳達的信息不夠確定。相反,，第二種用語既自信又肯定,。要傳達這種態(tài)度，用‘相信’代替‘想’,，用‘將會’取代‘或許會’,。”

4,、“沒關(guān)系”

當(dāng)某人向你表達謝意,，禮貌的回答是“愿意效勞”。

普賴斯說：“這意味著你為幫助他而感到高興,，并且你接受他的感激,。‘沒關(guān)系’盡管是一個輕松隨意的詞匯,，但在這里卻未能表達這種態(tài)度,。它實際上否認(rèn)了對方的感激之情，并且暗示,，有關(guān)狀況在另外的情境下會成為問題,。”

5,、“我試試”

普賴斯說：“設(shè)想今天是4月15日,，你讓一個朋友在去郵局的時候順便在下午5點前郵寄你的納稅申報單,。如果他回答說：‘好的，我試試’,，你會覺得你不如自己跑一趟,。”因為這個短語暗示,，有關(guān)任務(wù)可能失敗,。“談話時,，尤其同高層領(lǐng)導(dǎo)談話時,，用‘會’取代‘試試’。這一點變化能表達很多東西,?！?/p>

6、“他是蠢貨”,，“她很懶”,，“我的工作糟透了”或“我討厭這個公司”

普賴斯稱，沒有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了,?！斑@不僅說明你像毛頭小子那樣不成熟，這種語言還帶有傾向性與挑釁性,?！?/p>

7、“但是我們一直都是這么做的”

普賴斯說：“最有效率的領(lǐng)導(dǎo)重視員工的創(chuàng)造性和解決問題的技能,?！边@種語言會讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。

8,、“這是不可能的”,，或“我無能為力”

真是這樣嗎?你確定你已經(jīng)考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴斯說：“當(dāng)你錯誤地說出這種話，你傳達的是消極,、悲觀,，甚至絕望的態(tài)度,。職場不會喜歡這種態(tài)度,。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、認(rèn)可和提拔那些積極主動的人,。盡管形勢不樂觀,，你要用語言表明，你能為改變狀況作出貢獻,?！?/p>

9,、“你本來應(yīng)該……”或“你本來可以……”

如果有人說：“你本應(yīng)該早點告訴我”或“你本來可以更努力一些的”，你大概會感到不快,。普賴斯說：“這種語言會讓人覺得受到指責(zé),。理想情況下，職場要推動平等,、合作與團隊工作,。與其讓他人覺得歉疚，不如采用更有成效的非評判方式,?！北热纾拔磥?，我建議……”

10,、“伙計們”

可以將這種語匯用于朋友間隨意的談話，但避免在職場使用它,。普賴斯解釋說：“有女性在場的時候,，用‘伙計們’來稱呼一群人不合適，而且它是一種俚語,，會降低你的專業(yè)性,。”同其他專業(yè)人士在一起時,，用“你們機構(gòu)”,、“你們團隊”或“你們”來取代“伙計們”。

11,、“我或許不對,，但是……”或“這可能是一個愚蠢的主意，但……”

普賴斯解釋說,，這類用語會貶低你和你的意見,。它們降低你的可靠性?！坝涀?，你的口頭語言會透露你對自己和你要表達的東西有多重視,。因此，消除任何會降低你自身或你所作貢獻的重要性的開場白?！?/p>

12,、“你難道不這么認(rèn)為嗎?”或“怎么樣?”

普賴斯說,，這類詞匯意味著你用過分謹(jǐn)慎或態(tài)度不明的語言來尋求確認(rèn),。“如果你真的是在尋求批準(zhǔn)或確認(rèn),，這些語言或許是可用的,。然而如果你的目標(biāo)是讓他人信任你,，并勸說別人像你一樣看問題，不要模棱兩可,，肯定地提出你的建議,。”

13,、“我現(xiàn)在沒時間來處理這個”或“我太忙了”

普賴斯說：“即使這些話是實情,，但沒有人希望看到其他人與事比自己更重要?！睘榱伺囵B(yǎng)積極的關(guān)系并表示你感同身受,，你應(yīng)該說：“很高興在早上的會議后同你討論這件事。我下午1點的時候去你辦公室如何?”

小編總結(jié)：其實轉(zhuǎn)換過的話要表達的意思還是那個意思,，但是說話的語氣和態(tài)度就是不一樣了,，聽的人也更容易接受，只是稍微注意一下說話的方式,，就能提升自己在別人眼里的印象,，還不會讓別人產(chǎn)生不舒服的感覺，何樂不為呢,。

職場的禮儀皮具篇二

得體的穿著,，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位,。作為一個成功的職場人,，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則：衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談,、參加正式會議等,，衣著應(yīng)莊重考究；聽音樂會或看芭蕾舞,，則應(yīng)按慣例著正裝,；出席正式宴會時，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服,；而在朋友聚會,、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適,。試想一下,，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松,；同樣的,，如果以便裝出席正式宴會,，不但是對宴會主人的不尊重,，也會令自己頗覺尷尬,。

時間原則：不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,，而女士的著裝則要隨時間而變換,。白天工作時，女士應(yīng)穿著正式套裝,，以體現(xiàn)專業(yè)性,；晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋,，戴上有光澤的佩飾,，圍一條漂亮的絲巾；服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,，保持與潮流大勢同步,。

地點原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服,；如果是去公司或單位拜訪,，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè)；外出時要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,，如去教堂或寺廟等場所,，不能穿過露或過短的服裝。

整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴,，但須保持清潔,，并熨燙平整，穿起來就能大方得體,，顯得精神煥發(fā),。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要,，這是良好儀態(tài)的第一要務(wù),。

色彩技巧：不同色彩會給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,，顯得莊重嚴(yán)肅,；而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感，使人顯得輕松活潑,。因此,，可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配。

配套齊全：除了主體衣服之外,，鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式,、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配,。飾物點綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,，給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,，否則會分散對方的注意力,。佩戴飾品時，應(yīng)盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來,。

嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲),、超短裙,、拖鞋(包括時裝脫涼)。

很多職業(yè)人士,，為了美化外在的形象,，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾,。愛美之心,，人皆有之，這無可厚非,。但是,，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎,。掌握職場儀態(tài)禮儀,，修飾你的儀態(tài)美，從細微出流露你的風(fēng)度,、幽雅,，遠比一個衣服架子，更加賞心悅目!

站姿：古人云：站如松,。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,，倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸,，雙腳大約與肩膀同寬站立,，重心自然落于腳中間，肩膀放松,。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,，丁字步站立,。

交談：談話時，要面對對方,，保持一定的距離,。盡量保持身體的挺直，不可歪斜,。依靠著墻壁、桌椅而站,；雙腿分開的距離過大,、交叉，都是不雅觀和失禮的行為,。手中也不要玩弄物品,，那樣顯的心不在焉，是不禮貌的行為,。

坐姿：入坐要輕而穩(wěn),，女士著裙裝要先輕攏裙擺，而后入坐,。雙肩平正放松,，兩臂自然彎曲放在膝上，也可放在椅子或沙發(fā)扶手上,。雙膝自然并攏,，雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,，脊背輕靠椅背,。起立時，右腳向后收半步而后起立,。

行走：靠道路的右側(cè)行走,，遇到同事、主管要主動問好,。在行走的過程中,，應(yīng)避免吸煙、吃東西,、吹口哨,、整理衣服等行為。上下樓梯時,，應(yīng)尊者,、女士先行。多人行走時,，注意不要因并排行走而占據(jù)路面,。

遞接物品：遞接物品是日常生活工作中的常見的舉止動作,，但這一小小的動作往往卻能給人留下難忘的印象。遞接物品的基本原則是舉止要尊重他人,。如雙手遞物或接物就體現(xiàn)出對對方的尊重,。而如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時，一般要求用右手遞接物品,。

目光：與人交往是,，少不了目光接觸。正確的運用目光,，可以塑造專業(yè)形象,。根據(jù)交流對象與你的關(guān)系的親疏、距離的遠近來選擇目光停留或注視的區(qū)域,。關(guān)系一般或第一次見面,、距離較遠的，則看對方的以額頭到肩膀的這個大三角區(qū)域,；關(guān)系比較熟,、距離較近的，看對方的額頭到下巴這個三角區(qū)域,；關(guān)系親昵的,，距離很近的，則注視對方的額頭到鼻子這個三角區(qū)域,。分清對象,，對號入座，切勿弄錯!每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘,。交流過程中用60%-70%的時間與對

方進行目光交流是最適宜的,。少于60%，則說明你對對方的話題,、談話內(nèi)容不感興趣,；多與70%，則表示你對對方本人的興趣要多于他所說的話,。

參加舞會時,，得體的著裝可以塑造良好的個人形象?？偟膩碚f,，舞會上必須要注意的著裝禮儀有如下幾點：

家庭舞會

如果是親朋好友在家里舉辦的小型生日party等活動，要選擇與舞會的氛圍協(xié)調(diào)一致的服裝,，女士則最好穿便于舞動的裙裝或穿旗袍,，搭配色彩協(xié)調(diào)的高跟皮鞋。

作為男士,，一定要頭發(fā)干凈,，衣著整潔,。一般的舞會可以穿深色西裝，如果是夏季,，可以穿淡色的襯衣,，打領(lǐng)帶，最好穿長袖襯衣,。

隆重的大型舞會

如果應(yīng)邀參加的是大型正規(guī)的舞會,，或者有外賓參加，這時的請柬會注明：請著禮服,。接到這樣的請柬一定要提早作準(zhǔn)備,，女士的禮服在正式的場合要穿晚禮服。晚禮服源自法國,，法語是"袒胸露背"的意思,。有條件經(jīng)常參加盛大晚會的女士應(yīng)該準(zhǔn)備晚禮服,，偶爾用一次的可以向婚紗店租借,。近年也有穿旗袍改良的晚禮服，既有中國的民族特色,，又端莊典雅適合中國女性的氣質(zhì),。另外，還要注意以下細節(jié)部分：

小手袋是晚禮服的必須配飾,，手袋的裝飾作用非常重要,，緞子或絲綢做的小手袋必不可少。

晚禮服一定要配戴首飾,，露膚的晚禮服一定要配戴成套的首飾：項鏈,、耳環(huán)、手鐲,，晚禮服是盛裝,，因此最好要佩戴貴重的珠寶首飾，在燈光的照耀下,，首飾的光閃會為你增添光彩,。

男士的禮服一般是黑色的燕尾服，黑色的漆皮鞋,。正式的場合也需戴白色的手套,。男士的頭發(fā)一定要清潔，因為跳舞時兩人的距離較近,，保持口腔衛(wèi)生,，最好用口腔清新劑。

四,、職場電話禮儀

1,、電話接聽技巧

①目的通過電話,，給來電者留下這樣一個印象：鍵橋通訊是一個禮貌、溫暖,、熱情和高效的公司,。當(dāng)我們接聽電話時應(yīng)該熱情，因為我們代表著公司的形象,。

②左手持聽筒,、右手拿筆大多數(shù)人習(xí)慣用右手拿起電話聽筒，但是,，在與客戶進行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄,。在寫字的時候一般會將話筒夾在肩膀上面，這樣,，電話很容易夾不住而掉下來發(fā)出刺耳的聲音,，從而給客戶帶來不適。為了消除這種不良現(xiàn)象,，應(yīng)提倡用左手拿聽筒,，右手寫字或操縱電腦，這樣就可以輕松自如的達到與客戶溝通的目的,。

③電話響過三聲之內(nèi)接起電話,。

④注意聲音和表情。你說話必須清晰,，正對著話筒,，發(fā)音準(zhǔn)確。通電話時,，你不能大吼也不能喃喃細語,，而應(yīng)該用你正常的聲音——并盡量用熱情和友好的語氣。你還應(yīng)該調(diào)整好你的表情,。你的微笑可以通過電話傳遞,。使用禮貌用語如"謝謝您"，"請問有什么可以幫忙的嗎?""不用謝,。"

⑤保持正確姿勢,。接聽電話過程中應(yīng)該始終保持正確的姿勢。一般情況下,，當(dāng)人的身體稍微下沉,，丹田受到壓迫時容易導(dǎo)致丹田的聲音無法發(fā)出；大部分人講話所使用的是胸腔,，這樣容易口干舌燥,，如果運用丹田的聲音，不但可以使聲音具有磁性,，而且不會傷害喉嚨,。因此,，保持端坐的姿勢，尤其不要趴在桌面邊緣,，這樣可以使聲音自然,、流暢和動聽。此外,，保持笑臉也能夠使來電者感受到你的愉悅,。

⑥復(fù)誦來電要點。電話接聽完畢之前,，不要忘記復(fù)誦一遍來電的要點,，防止記錄錯誤或者偏差而帶來的誤會，使整個工作的效率更高,。例如,，應(yīng)該對會面時間、地點,、聯(lián)系電話,、區(qū)域號碼等各方面的信息進行核查校對，盡可能地避免錯誤,。

⑦最后道謝,。最后的道謝也是基本的禮儀,。來者是客,，以客為尊，千萬不要因為電話客戶不直接面對而認(rèn)為可以不用搭理他們,。實際上,，客戶是公司的衣食父母，公司的成長和盈利的增加都與客戶的來往密切相關(guān),。因此,，公司員工對客戶應(yīng)該心存感激，向他們道謝和祝福,。

⑧讓客戶先收線,。不管是制造行業(yè)，還是服務(wù)行業(yè),，在打電話和接電話過程中都應(yīng)該牢記讓客戶先收線,。因為一旦先掛上電話，對方一定會聽到"喀嗒"的聲音,，這會讓客戶感到很不舒服,。因此，在電話即將結(jié)束時,，應(yīng)該禮貌地請客戶先收線,，這時整個電話才算圓滿結(jié)束,。

⑨當(dāng)你正在通電話，又碰上客人來訪時,，原則上應(yīng)先招待來訪客人,，此時應(yīng)盡快和通話對方致歉，得到許可后掛斷電話,。不過,，電話內(nèi)容很重要而不能馬上掛斷時，應(yīng)告知來訪的客人稍等,，然后繼續(xù)通話,。

2、電話轉(zhuǎn)接流程

當(dāng)我們接到一個外線電話時,，應(yīng)該遵循以下流程：

①使用以下語句："您好,，鍵橋通訊。"

②不同的來電者可能會要求轉(zhuǎn)接到某些人,。任何找管理者或領(lǐng)導(dǎo)的電話必須首先轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書或助理那里,。這樣可以保證管理者或領(lǐng)導(dǎo)們不被無關(guān)緊要的電話打擾。

③如果來電者要求轉(zhuǎn)接某個職位的人,，如"請找你們的人力資源總監(jiān)聽電話好嗎?""我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他辦公室,。"然后，我們試著將電話轉(zhuǎn)到相關(guān)的秘書哪里,。

④如果來電者說出要找的人的名字——你必須回答："請稍等,，我?guī)湍戕D(zhuǎn)到他的辦公室。"然后,，試圖將電話轉(zhuǎn)給相關(guān)秘書,。如果秘書的電話占線或找不到秘書——你必須回答："對不起，先生電話正占線,，您要等一下嗎?"如果對方回答"是",，請保留來電者的電話不掛段，但等到快一分鐘時,，你必須跟來電者確認(rèn)是否還要繼續(xù)等候,。你必須說"先生的電話還在占線，您還要等侯嗎?"如果回答"否",，你必須說："請問您有什么事我可以轉(zhuǎn)告嗎?"

⑤如果你知道相關(guān)的人員現(xiàn)在不在辦公室——你必須說："對不起,，先生暫時不在辦公室，請問有什么事情我可以轉(zhuǎn)告嗎?"或者說"對不起,，先生去香港出差了,，請問有什么事情可以轉(zhuǎn)告嗎?"千萬不要在不了解對方的動機、目的是什么時，隨便傳話,，更不要在未授權(quán)的情況下說出指定受話人的行蹤或?qū)⑹茉捜说氖謾C號碼或家庭電話號碼告訴來電者,。

⑥如果來電者不希望和具體某個人或者不確定和誰通話時，你必須說"有什么可以幫到您的嗎?"通過與他的對話了解來電者的目的,。如果是投訴電話,，你應(yīng)該仔細聆聽后，幫他們找到可以幫助的人,，但不能將電話直接轉(zhuǎn)到公司領(lǐng)導(dǎo)那里,。如果是一般性的推銷電話，你必須說："對不起,，先生外出香港了,，他的秘書暫時聯(lián)系不上，您需要我轉(zhuǎn)達什么信息嗎?"

⑦如果來電者撥錯了號碼,，你必須說"對不起,，您是不是打錯了呢?這里是鍵橋通訊"。如果有必要你還可以告訴來電者"這里的號碼是25625233",。

⑧如果一次通話占用了較長時間又有其他電話進來時,，你必須說："對不起先生，您能稍等一會,，讓我接聽另外一個電話嗎?"

⑨在轉(zhuǎn)接電話的時候,，如果你知道的話，告訴領(lǐng)導(dǎo)或秘書來電者的姓名,。公司職員接聽電話要盡量使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的語言,，接聽電話的規(guī)范語言有如下幾類：

3、問候語句：

如"您好",、"早上好",、"下午好",、"晚上好",、"節(jié)日快樂"、"新年快樂",、"圣誕快樂"等,。

4、詢問語句：

詢問打電話者時,，口氣一定要保持謙虛,、客氣、友好,，語氣要和藹,。如："請問先生您貴姓?"

"我可以知道您的姓名和公司名稱嗎?"

"請問，您需要我為您做點什幺嗎?"

"請您稍等片刻，我通知經(jīng)理來接聽您的電話好嗎?"

"您的吩咐我已經(jīng)記錄下來了,，現(xiàn)在復(fù)述一遍給您聽行嗎?"

"很抱歉,，經(jīng)理暫時不在，需要給他留言嗎?"

"請問,，您可以留下您的電話號碼和住址嗎?"

5,、應(yīng)答語句：

回答問題時，在語句和口氣上要帶有謝意,，因為別人能打來電話是對您公司的信任,。還要讓人感覺到您在回答問題時的微笑和誠意。在任何時候都不要斷然拒絕別人,，即使是對難以滿足的要求,，也只能婉言謝絕。常用的應(yīng)答語有以下幾種,，如：

"很高興能為您服務(wù),。"

"謝謝，請多提寶貴意見,。"

"請放心,，我一定將您的意見轉(zhuǎn)達給我的上司。"

"好的,，我們一定遵照您的吩咐去做,。"

"請不要客氣，這是我應(yīng)該做的,。"

6,、道歉語句：

a、當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯或失誤時,，一定要誠心誠意表示歉意,，并盡力挽回公司的形象；如：

"實在對不起,，是我們不小心碰撞了您的物品,，請您多原諒。""對不起,，讓您久等了,。"

"很對不起，是我們沒有給您解釋清楚,，產(chǎn)生誤會,，還請您多原諒。"

b,、當(dāng)不能滿足對方的要求或?qū)Ψ竭€不能完全理解公司的規(guī)定時,，應(yīng)先道歉再解釋緣由，請對方予以理解及合作。如：

"對不起,，我們暫時還沒有開展此項服務(wù),，如果您有此項要求，可向值班經(jīng)理提出,，我們盡力為您解決,。"

"對不起，總經(jīng)理暫時不在,，您是否需要給他留言呢?"

"不好意思,，打攪您了。"

"對不起,，我沒聽清楚,，請您再重復(fù)一遍好嗎?"

7、感謝語句：

如："謝謝您打電話來,。"

"感謝您的寶貴意見,，我們一定會認(rèn)真研究并改進工作的。"

"多謝您的提醒,。""謝謝您的關(guān)心,。"

職場的禮儀皮具篇三

恰到好處地運用色彩的兩種觀感，不但可以修正,、掩飾身材的不足,，而且能強調(diào)突出你的優(yōu)點。如對于上輕下重的形體,，宜選用深色輕軟的面料做成裙或褲,，以此來削弱下肢的粗壯。身材高大豐滿的女性,，在選擇搭配外衣時,，亦適合用深色。這條規(guī)律對大多數(shù)人適用,，除非你身體完美無缺,，不需要以此來遮掩什么。

有些mm總認(rèn)為色彩堆砌越多,，越“豐富多彩”,。集五色于一身，遍體羅綺,，鑲金掛銀，其實效果并不好,。服飾的美不美,，并非在于價格高低，關(guān)鍵在于配飾得體，適合年齡,、身份,、季節(jié)及所處環(huán)境的風(fēng)俗習(xí)慣，更主要是全身色調(diào)的一致性,，取得和諧的整體效果,。“色不在多,，和諧則美”,，正確的配色方法，應(yīng)該是選擇一兩個系列的顏色,，以此為主色調(diào),，占據(jù)服飾的大面積，其他少量的顏色為輔,，作為對比,，襯托或用來點綴裝飾重點部位，如衣領(lǐng),、腰帶,、絲巾等，以取得多樣統(tǒng)一的和諧效果總的來說,，服裝的色彩搭配分為兩大類,，一類是協(xié)調(diào)色搭配，另外一類則是對比色搭配,。

對比色搭配分為

1,、強烈色配合：

指兩個相隔較遠的顏色相配，如：黃色與紫色,，紅色與青綠色,，這種配色比較強烈。

日常生活中,，我們?？吹降氖呛凇?、灰與其他顏色的搭配,。黑、白,、灰為無色系,，所以，無論它們與哪種顏色搭配,，都不會出現(xiàn)大的問題,。一般來說,，如果同一個色與白色搭配時，會顯得明亮;與黑色搭配時就顯得昏暗,。因此在進行服飾色彩搭配時應(yīng)先衡量一下,，你是為了突出哪個部分的衣飾。不要把沉著色彩,，例如：深褐色,、深紫色與黑色搭配，這樣會和黑色呈現(xiàn)“搶色”的后果,，令整套服裝沒有重點,，而且服裝的整體表現(xiàn)也會顯得很沉重、昏暗無色,。

黑色與黃色是最亮眼的搭配

紅色和黑色的搭配,，非常之隆重，但是卻不失韻味的哦~_

2,、補色配合：

指兩個相對的顏色的`配合,，如：紅與綠，青與橙,，黑與白等,，補色相配能形成鮮明的對比，有時會收到較好的效果.黑白搭配是永遠的經(jīng)典

協(xié)調(diào)色搭配

其中又可以分為：

1,、同類色搭配原則指深淺,、明暗不同的兩種同一類顏色相配，比如：青配天藍,，墨綠配淺綠,，咖啡配米色，深紅配淺紅等,，同類色配合的服裝顯得柔和文雅,。粉紅色系的的搭配，讓整個人看上去柔和很多~

2,、近似色相配：指兩個比較接近的顏色相配,，如：紅色與橙紅或紫紅相配，黃色與草綠色或橙黃色相配等

不是每個人穿綠色都能穿得好看的,，綠色和嫩黃的搭配,，給人一種很春天的感覺,整體感覺非常素雅，靜止~~淑女味道不經(jīng)意間流露出來

職業(yè)女裝的色彩搭配,。職業(yè)女性穿著職業(yè)女裝活動的場所是辦公室,，低彩度可使工作其中的人專心致志，平心靜氣的處理各種問題,，營造沉靜的氣氛,。職業(yè)女裝穿著的環(huán)境多在室內(nèi),、有限的空間里,，人們總希望獲得更多的私人空間,，穿著低純度的色彩會增加人與人之間的距離，減少擁擠感,。

純度低的顏色更容易與其他顏色相互協(xié)調(diào),，這使得人與人之間增加了和諧親切之感，從而有助于形成協(xié)同合作的格局,。另外,，可以利用低純度色彩易于搭配的特點，將有限的衣物搭配出豐富的組合,。同時,，低純度給人以謙遜、寬容,、成熟感,，借用這種色彩語言，職業(yè)女性更易受到他人的重視和信賴,。

白色的搭配原則白色可與任何顏色搭配,，但要搭配得巧妙，也需費一番心思,。

白色下裝配帶條紋的淡黃色上衣,，是柔和色的最佳組合;下身著象牙白長褲，上身穿淡紫色西裝,，配以純白色襯衣,，不失為一種成功的配色，可充分顯示自我個性;象牙白長褲與淡色休閑衫配穿,，也是一種成功的組合;白色褶折裙配淡粉紅色毛衣,，給人以溫柔飄逸的感覺。紅白搭配是大膽的結(jié)合,。上身著白色休閑衫,，下身穿紅色窄裙，顯得熱情瀟灑,。在強烈對比下,，白色的分量越重，看起來越柔和,。

藍色的搭配原則

在所有顏色中,，藍色服裝最容易與其他顏色搭配。不管是近似于黑色的藍色,，還是深藍色,，都比較容易搭配,，而且，藍色具有緊縮身材的效果,，極富魅力,。

生動的藍色搭配紅色，使人顯得嫵媚,、俏麗,，但應(yīng)注意藍紅比例適當(dāng)。

近似黑色的藍色合體外套,，配白襯衣,，再系上領(lǐng)結(jié)，出席一些正式場合,，會使人顯得神秘且不失浪漫,。曲線鮮明的藍色外套和及膝的藍色裙子搭配，再以白襯衣,、白襪子,、白鞋點綴，會透出一種輕盈的嫵媚氣息,。

上身穿藍色外套和藍色背心,，下身配細條紋灰色長褲，呈現(xiàn)出一派素雅的風(fēng)格,。因為,，流行的細條紋可柔和藍灰之間的強烈對比，增添優(yōu)雅的氣質(zhì),。

藍色外套配灰色褶裙,，是一種略帶保守的組合，但這種組合再配以葡萄酒色襯衫和花格襪,，顯露出一種自我個性,，從而變得明快起來。

藍色與淡紫色捂配,，給人一種微妙的感覺,。藍色長裙配白襯衫是一種非常普通的打扮。如能穿上一件高雅的淡紫色的小外套,，便會平添幾分成熟都市味兒,。上身穿淡紫色毛衣，下身配深藍色窄裙,，即使沒有花俏的圖案,，也可在自然之中流露出成熟的韻味兒。

褐色搭配原則

與白色搭配,，給人一種清純的感覺,。金褐色及膝圓裙與大領(lǐng)襯衫搭配,，可體現(xiàn)短裙的魅力，增添優(yōu)雅氣息,。選用保守素雅的栗子色面料做外套,，配以紅色毛衣、紅色圍巾,，鮮明生動,，俏麗無比,。

褐色毛衣配褐色格子長褲,，可體現(xiàn)雅致和成熟。褐色厚毛衣配褐色棉布裙,，通過二者的質(zhì)感差異,，表現(xiàn)出穿著者的特有個性。s

黑色的搭配原則黑色是個百搭百配的色彩,，無論與什么色彩放在一起,，都會別有一番風(fēng)情，和米色搭配也不例外!眼下,，雙休日逛街時,，上衣可以還是夏季的那件黑色的印花t恤，下裝就換上米色的純棉含萊卡的及膝a字裙,，腳上穿著白地彩色條紋的平底休閑鞋子,，整個人看起來格外舒適，還充滿著陽光的氣息,。其實,，不穿裙子也可以，換上一條米色純棉的休閑褲,，最好是低腰微喇叭的褲型,，腳上還是那雙休閑鞋，依然前衛(wèi),，青春逼人,。

米色搭配原則

用米色穿出一絲嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈兜纴恚膊浑y,。一件淺米色的高領(lǐng)短袖毛衫,，配上一條黑色的精致西褲，穿上閃著光澤的黑色的尖頭中跟鞋子,，將一位職業(yè)女性的專業(yè)感覺烘托得恰到好處,。如果想要一種干練、強勢的感覺,，那就選擇一套黑色條紋的精致西裝套裙,，配上一款米色的高檔手袋,，既有主管風(fēng)范又不失女性優(yōu)雅。

許多女性朋友都喜歡看韓劇,，劇中美眉們穿的充滿都市感的時裝,，要比簡單而雷同的劇情及緩慢的劇情節(jié)奏精彩百倍?？吹亩嗔?，多少能總結(jié)出一些韓國美眉們穿衣打扮的特點：含蓄而優(yōu)雅,，明朗卻不耀眼,。在或柔媚或熱烈的色彩中，米色是時尚美眉們常用的色彩,。

現(xiàn)如今的時尚中,，米色因其簡約與富于知性美而成為職場著裝的常青色,。與白色相比，米色多了幾分暖意與典雅,，不事夸張;與黑色相比,，米色純潔柔和，不過于凝重,。在追求簡單拋卻繁復(fù)的時尚潮流中,，米色以其純凈典雅氣息與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代職場氛圍相吻合。要將任何一種顏色穿出最佳效果,，都要講究搭配,，米色也不例外。)顏色還代表著不同的意思,看看你的服裝與你的氣質(zhì)是否搭配的"表里如一"呢?

職場的禮儀皮具篇四

如果面試官讓你坐下,，你不用故意客套地說：“您先坐,。”神態(tài)保持大方得體即可,。入座時要輕而緩,，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,，身體不要隨意扭動,，雙手不應(yīng)有多余的動作，雙腿不可反復(fù)抖動,，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn),。有些人因為緊張，無意識地用手摸頭發(fā),、耳朵,、甚至捂嘴說話，雖然你是無心的，但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談,，還會懷疑你話語的真實性,。

男性就座時，雙腳踏地,，雙膝之間至少要有一拳的距離,，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝,，應(yīng)解開上衣紐扣,。

這樣對方從正面看雙腳是交成一點的，腿部線條更顯修長,，也顯得頗為嫻雅,。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,，坐下后,，上身挺直，頭部端正,，目光平視面試官。坐穩(wěn)后,，身子一般占座位的2/3,，兩手掌心向下，自然放在兩腿上,，兩腳自然放好,，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松,。

職場面試人員進入面試室,，一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,，面試者慢慢變得輕松起來,，開始講述自己對這份工作的向往，說到激動的地方,，就不由自主將身子探得更近了,。看著興奮演說,、唾沫橫飛的面試者,，面試官似乎有些尷尬，而此時的面試者已經(jīng)失禮了,。

交談的目的是為了與別人溝通思想,，要做到愉快地交談，除了要注意說話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,，這樣才能讓對方聽得清楚,、明白。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,，人說話時,，可產(chǎn)生170左右個飛沫，可飄揚1米遠,，最遠達1,、2米，咳嗽時能排出460左右個飛沫,，最遠可噴出9米遠,，就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,，保持適當(dāng)距離交談,，也是對別人的禮貌。

在求職面試中,，人作為一個整體形象,，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語言,，而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,，如手部動作、表情變化等,。美學(xué)原理告訴我們,，距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的,。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,，才能夠更好地發(fā)揮。

面試交談時,，無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣,，有利于大家的身體健康,，對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏,、清喉嚨,，要轉(zhuǎn)過身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,，做過之后要表示歉意,，以獲得面試官好感,。

從禮儀上說，說話時與對方離得太遠,，會使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,，一不小心就會把口沫濺在別人臉上,，這是最尷尬的。因此,，從禮儀角度來講,，一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,，既讓對方感到親切,，同時又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上,，這也是最舒服的,。

面試交談完后，要禮貌起身,。起立的動作最重要的是穩(wěn)重,、安靜、自然,，絕不能發(fā)出任何聲音,。入座通常由左邊進入座位,，起立時可由左邊退出,。一般我們坐椅子時，有上座的專門規(guī)定,，進入房間可由左邊開始坐,，站立時也要站在椅子的左邊,，無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

年終公司聚餐,，這些忌諱你不能犯,！

轉(zhuǎn)眼又是年底,，在一片寒意中,，圣誕節(jié)、新年,、春節(jié)等一個個期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線,。隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐,，也作為年度活動排上了大家的日程,。年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶，無論是過于隨意還是過于沒有存在感,，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。

轉(zhuǎn)眼又是年底,，在一片寒意中，圣誕節(jié),、新年,、春節(jié)等一個個期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。

隨之而來的,，是每個公司都會有的年底聚餐,，也作為年度活動排上了大家的日程,。

年底聚餐作為連接領(lǐng)導(dǎo)和同僚之間的感情紐帶,，無論是過于隨意還是過于沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會,。

這種總結(jié)飯，首先要的是和氣融洽,，最忌出現(xiàn)各種食品不干凈,、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂,、服務(wù)態(tài)度低劣,、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況,。

如果需要你幫整個團隊定餐館,，那么上佳選擇是定在和單位有長期關(guān)系,，或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館,，這樣比較不容易出幺蛾子。

而且因為全部門都在一起,，留下的回憶是集體性的,，會更加惡劣,。至于餐館的檔次是否需要以比平時高出一檔,，則可以商榷。

小編覺得,，用給定的錢,，營造出最大的儀式感，才是老板所需要的,。

點菜看似是一件小得不能再小的事情，但其實細心一點就會發(fā)現(xiàn)：選擇什么菜,、什么風(fēng)格、葷素怎么搭,、吃不吃辣，其實也是一種權(quán)力的彰顯儀式,。

在高位者往往擁有優(yōu)先權(quán)和決定權(quán),，但往往故作推讓以示風(fēng)度，這時候究竟是順著領(lǐng)導(dǎo)的心意來,，還是討好大多數(shù),，這個度的把握,，也是在考驗點菜者的情商,。

何況現(xiàn)在文化宗教差異越來越多元,，對團隊成員中口味偏好,、忌口的了解和掌握,，體現(xiàn)的是你平日的細心觀察，無需多言便繞開大家的雷區(qū),，會給人留下相當(dāng)好的印象。

有些人非常急切地想討好自己的上司,，往往在酒席交談期間就開始毫無節(jié)操地開始狂拍馬屁技術(shù)又不到家，往往拍得露骨直白又沒有任何亮點,。

在這種聚餐的場合,，與其夸贊老板,，不如夸贊同僚在一年中對自己的幫助，一方面可以讓對方心生感激,，甚至一掃一年來工作中的負面觀感，另一方面也會讓在座的上級認(rèn)為你是個重視團隊精神的,，善于與人合作的員工,。

酒席的勸酒、鬧酒風(fēng)氣已經(jīng)是常年被人詬病的一個陋俗,。

鬧酒勸酒的目的在于服從性測試：對于剛剛建立起合作關(guān)系的商業(yè)場合，有著獨特的測試意義,。但這套東西并不一定適用于部門的聚餐,。

但是現(xiàn)在不善于飲酒,，甚至反感這套東西的老板也大有人在,，一旦不會察言觀色,，把原本的溫馨和睦氣氛搞成社會氣息濃重的勸酒儀式,，可能會讓許多人心生不快。

每個團體中都有一兩個活寶型,、逗逼型的人物，往往是大家取樂的對象,。

這些人自尊心比較低,，靠丑態(tài)賣萌賣傻,，甚至習(xí)慣于拿自己開涮來獲取集體中其他成員的認(rèn)同和接納,。

這對于其他方面能力不濟的人來說,，也不失為一種人際討巧的生存之道。但在一年一度的聚餐上,，這樣的行為往往具有很高的風(fēng)險性,。

對員工不慎熟悉的老板并不一定能很好的get到同僚之間的玩笑點，往往以一面之緣來對整個人的氣質(zhì)和能力進行評價,，容易產(chǎn)生誤解，乃至非常負面的觀感,，可謂得不償失,。

同事之間,，拿同公司,、同單位的其他話題人物的軼事和私生活來八卦，是非常常見的“話題破冰”手段,。但由于聚餐的公開性(所有同部門的人都參加)以及半正式性(需要總結(jié)一年工作)，所以并不適合用來作為八卦的平臺,。

尤其是一些搞行政工作的中年婦女,，過于八卦,，甚至直接打聽質(zhì)問其他同事的私人生活和感情生活,，是非常沒有禮貌和引人反感的,，會被人視為長舌婦。

肴盤既盡,，大家原本端著的儀式感有所放松,，老板整整一晚上“安撫團隊”的任務(wù)順利完成，整個人正處于極為放松自在的狀態(tài),，再加上年底節(jié)日氣氛熱烈,，整個人心情也會變好。

此時提出的請求更容易得到理解與支持,，對于消解一年中的誤會和敵意也有著非常好的效果,。所以，這段路無論是和領(lǐng)導(dǎo),，還是和同僚，對于進行有效溝通,，加深感情,，往往有事半功倍之效果。

總而言之,，只要多觀察細節(jié),，那就沒有什么是小事。聚餐,、酒席是職場的延伸,，是形象的展示平臺。

我們與親友之外的人交流的根本目的,，在于產(chǎn)生工作之外的交情,。而這種交情的基礎(chǔ)，是對方對你這個人本身有情感上的好感,。好感就像儲蓄一樣,，存著是可以應(yīng)急、是能派上用處的,。沒準(zhǔn)在某個時點,，這些儲蓄能幫你一把。

認(rèn)真對待生活中和人際有關(guān)的每一件小事,，最終會給你帶來豐厚的回報,。

化妝是女人對職場的起碼尊重

蘇蘇說她有多重人格，至少有雙重人格,，在工作場合,，她是一個兼具氣場和氣質(zhì)的干練女白領(lǐng)，在愛人,、閨蜜面前,，她又是一個擰不開礦泉水瓶的嬌滴小女人,。可能每個人身上都有雙重或者多重人格（dissociative disorders）,，而每一種人格都對應(yīng)的具備一套獨立的,、且至少能夠說服自己的理念。

對于多重人格,，蘇蘇說到她公司的一位同事——阿麥,，創(chuàng)意時追求細節(jié)、無限完美,，外形上卻不拘小節(jié),、大大咧咧。蘇蘇的公司是一家廣告媒介公司,，主要工作是就方案策劃,、方案競標(biāo)、方案執(zhí)行,，阿麥的方案無論從創(chuàng)意,、文字、ppt設(shè)計都幾近完美,，可是,，每到跟客戶展示的時候，要么價格被拍低,、要么被委婉拒絕,，這讓阿麥百思不得其解。而同樣的方案,，蘇蘇去匯報,、展示，哪怕表述得不是那么到位,，卻總是能很快的獲得客戶的認(rèn)可,。

阿麥最近跟了一個csae，前期接觸都很順利,，給客戶提案的時候,，客戶總是以各種理由打回修改，改了無數(shù)次,、折騰了將近一個月,，公司領(lǐng)導(dǎo)實在沒耐心了，就讓蘇蘇跟阿麥一起去提案,，這次,，立馬搞定了客戶。

為此事,，蘇蘇特意找到我,，問我阿麥到底是哪里出了問題,。

我認(rèn)真的看了蘇蘇給的阿麥設(shè)計的展示材料，確實很完美,，為什么會這樣呢,？蘇蘇又給我看了阿麥的朋友圈。

我對蘇蘇說,，為了這個案子,，阿麥應(yīng)該沒少熬夜，本來就粗糙的皮膚,，肯定熬得跟機關(guān)槍打過了一樣吧,！

蘇蘇不想聽我的打趣，說,，少扯蛋,，說重點。

我問蘇蘇知道為什么嗎,？她搖頭,，我說，只因為你比阿麥漂亮,，就這么簡單。

蘇蘇得瑟了一下,，又很無奈地說,，爹生媽養(yǎng)的，她也沒有辦法改變不是,，看來,，這還是一個看臉的世界。

其實,，社會就是這么殘酷,，就是一個看臉的世界，特別是在服務(wù)行業(yè),，如果車模,、禮儀小姐都長殘了，誰有好心情去看車展,？就像,，上了高中，你會發(fā)現(xiàn)初中的小女孩都很清秀,；上了大學(xué),，你會發(fā)現(xiàn)中學(xué)的小女孩都很干凈；出了社會你會發(fā)現(xiàn)大學(xué)的小女孩都很單純,。哪怕她們都不會化妝,，你都會盛贊那是自然美,，一方面，你的潛意識過濾了那些長相超出想象的人,；另一方面,，你對你大學(xué)時代暗戀、相戀的對象懷著美好的回憶,。

進入職場就不一樣了,，不化妝、不打扮,，并不代表就有自然美,，比如只有自然，沒有美呢,？

你覺得你選擇素顏是為了給別人一個真實的你,，可你又是否想過，你的素顏也有可能不僅沒給別人真實的你,，說不定還毀了別人對你認(rèn)知的世界觀,。

化妝，是女人對職場最起碼的尊重,。

你可以美麗地告訴你的同事,、你的上司，為了這個案子昨天熬了個通宵,，而不必掛著厚重的眼袋,、黑眼圈和臘黃的臉，告訴他們?yōu)榱诉@個案子你熬了個通宵,，對于工作,，我們只看中結(jié)果，美麗的你會給結(jié)果加分,，但素顏卻只會打折扣,。小細跟、小西裝,、漂亮的口紅,、靚麗的黑睫毛，如果我是客戶,，會給你泡100塊1壺的好茶,；人字拖、運動服,、耷拉的眼袋和枯死的睫毛,，只適合喝我1塊10壺的茶。

其實,，除了女人外,，干凈,，也是男人對職場最起碼的尊重。在工作場合,，相比人字拖和運動服,，皮鞋和西裝絕對有更大的話語權(quán)。就如現(xiàn)在的女生所喜歡的大叔,，沉穩(wěn),、多金是隱性詞，干凈平整的衣服,、皮鞋,，不茍的發(fā)型，厚重的語調(diào)和邏輯的談吐,，更是直接吸引的顯性特征,。

雖然，不是所有的化妝,、分場合衣飾搭配的人就是成功人士,，但成功人士都懂會化個妝、在不同場合配不同的衣服,、首飾,。

所以，別說你有多熱愛工作,、有多努力,，假如你沒有女神般的容貌，還是化個妝吧,，哪怕化個眉、提個睫毛,，別說你要的就是自然美,，如果天生并不一定麗質(zhì)的你，只有自然,，沒有美呢,？

職場攻略：不要拍馬屁 讓人舒服就好

我在前面說道：“馬屁還是要拍的”。對此,，很多網(wǎng)友給予批評和指正,，從中受到了很多的啟發(fā)。

所謂“名不正,，則言不順”,。還是曾仕強教授說的好：“不要拍馬屁，但要有濃厚的馬屁味道,?！彼先思覍χ袊说难芯空媸堑郊伊?。不要拍馬屁——這是名：馬屁味道——這是言。名正了,，怎么言都可以;名不正,，怎么言都不行。

所以,，我這里也要改一下說法：不要拍馬屁,，讓人舒服就好。

不要拍馬屁,，但說話辦事要讓人感覺舒服,。感覺舒服，對方就愿意與你交往,，進而愿意接受來自你的影響,。

什么是舒服?北京騰駒達管理顧問有限公司董事長景素奇曾經(jīng)這樣說道：“讓人舒服就是與眾不同的品質(zhì)!”

他認(rèn)為，憑什么有的人年薪幾十萬,，而有的就上千萬,。其中的一個重要區(qū)別就是“讓人舒服”?？梢?，“讓人舒服”不是什么人都可以做到的。

其實,，讓人舒服,，就有拍馬屁的“味道”。讓人舒服,，又不能拍馬屁,，不僅需要良好的溝通技巧，還需要有“自己的味道”,，與眾不同,，讓人對你另眼相看。也就是說,，你要想“抬高別人”,，自己也要有一定的高度，這樣雙方都有“光彩”,，看起來才舒服,。為什么上司“捧”下屬不叫拍馬屁，下屬“捧”上司叫拍馬屁,，原因就在這里,。

有一次，比爾·蓋茨參加在日本東京帝國飯店舉行的品發(fā)布會，作為主設(shè)計師的唐駿為了讓蓋茨在演說中達到最佳效果,，他在舞臺上畫好了一排腳印,，蓋茨上臺時只要沿著腳印就可以準(zhǔn)確無誤地走到臺前的某一個位置。在那個位置離觀眾的距離更近,，顯得更親切,，演講的效果也更好。

發(fā)布會順利結(jié)束之后,，比爾·蓋茨對唐駿說,，畫腳印的方式很不錯，這是誰的想法?唐駿回答說,，曾多次在加州看過老布什參加總統(tǒng)競選的演講,，老布什的隨行都是按照這種方式對演講進行非常細致的安排。蓋茨聽到這說：“這種方式的確很好,，定好位置可以達到最佳的效果,。jun，你這件事做得很職業(yè),?！?/p>

什么是拍馬屁?拍馬屁就是“抬高他人，貶低自己”的游戲,。從這一點來看,，說唐駿拍蓋茨的馬屁也不為過。但沒有人會說唐駿是在拍蓋茨的馬屁,。這是因為唐駿有“自己的味道”,，用非常職業(yè)的手法在外人面前“捧”了老板一下，讓蓋茨感覺很自在,、很舒服,。

許多人拍馬屁讓人討厭就是因為沒有“自己的味道”，見了誰都是亂吹一起,，除了會說一些“肉麻”的話,，做些“低俗”的事外，什么也不會,。這樣的人沒有一點職業(yè)素養(yǎng)，只會讓人生厭,，讓人不自在,、不舒服。

實際上,，要做到不拍馬屁的人是很少的,，在我看來，有兩類人能夠做到不拍馬屁：一類是與事無爭的人,，他們厭惡拍馬屁(也許就不會拍馬屁);另一類是有品質(zhì)的人,，他們不屑于拍馬屁(即使是拍馬屁,，也不會有人認(rèn)為他們是在拍馬屁)。

其實,，拍不拍馬屁并不重要,，關(guān)鍵是要讓自己成為一個有品質(zhì)的人，一個讓人舒服的人,。這才是最重要的,。

原來準(zhǔn)備了兩篇文章，《拍馬屁,，巧在有味無聲》和《拍馬屁,，貴在棄假存真》，但網(wǎng)友們普遍厭惡“拍馬屁”這個提法,，只能改弦更張,，寫了這篇文章。

文章寫到這,，讓我想起德勝公司創(chuàng)始人聶圣哲說過的一句話：“國人最缺乏的不是聰明,，而是對常識的認(rèn)知和遵守?！边@句話給了我很大的感觸,，我們在類似“拍馬屁”這樣的問題上，是不是太過于糾結(jié)于“名”,，而變得不那么“實”了?

溝通工具越來越多,，信息不暢卻成了員工最大壓力

近日，美國在線項目管理軟件公司wrike發(fā)布了20xx工作管理報告,，該調(diào)查采訪了1400多名來自各行各業(yè)的職場人,，如市場營銷、 it,、會計,、人力資源、銷售和制造等,。報告發(fā)現(xiàn),，信息不暢是造成員工壓力的首要原因。

人人都是項目經(jīng)理,，只是許多人還沒準(zhǔn)備好

多任務(wù)齊頭并進成為當(dāng)前職場人的普遍狀態(tài),。工作不再只是一系列只依靠個人就能完全操控的單項任務(wù)，員工需要做出計劃并付出更多努力,，與不同部門甚至不同公司的人合作,，由此也產(chǎn)生了一個或多個審批及檢查點。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，94%的受訪者會定期或偶爾管理項目,，雖然其中有89%的項目管理并沒在他們的職位或工作內(nèi)容描述中有所體現(xiàn),。顯然，員工們管理項目的效率將直接影響他們工作的質(zhì)量,，從而也將影響其所在公司獲得的成功水平,。

盡管有94%的人有機會管理項目，但許多公司仍缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的項目管理方法(51%的受訪者回答他們的公司一種都沒有),，甚至連一個集中儲存項目數(shù)據(jù)信息的地方都沒有,。

這意味著員工在充當(dāng)項目經(jīng)理這個角色時靠的是個人經(jīng)驗和一些僥幸因素，員工也很難在項目管理中得到鍛煉,。59%的項目數(shù)據(jù)存儲在一個或多個電子郵件里,，41%的人表示他們使用多種方式及工具，包括電子郵件,、項目管理工具,、共享文檔以及面對面的會議。

跨平臺溝通增加失望感

調(diào)查顯示,，86%的受訪者對自己每天的工作效率表示了認(rèn)可(包括“高效”及“有些成效”),，而當(dāng)被問及對公司工作管理過程的滿意度，則有34%的人表達了不滿,。

在一些新工具,、彈性工作安排等輔助下，個人會感覺工作更有效率,，但當(dāng)涉及管理工作的核心——與他人合作時,，完全滿意就比較難。49%的人認(rèn)為“等待他人”是最大生產(chǎn)力障礙之一,。一旦開始依賴別人完成工作項目時,，跨多種平臺的溝通產(chǎn)生的摩擦增加了失望感，人們就可能認(rèn)為生產(chǎn)力下降了,。

不過,，被提及最多的最大生產(chǎn)力障礙還要數(shù)“多任務(wù)操作”，或者是承擔(dān)太多不同的責(zé)任,，“回復(fù)郵件”也成為了重要的生產(chǎn)力障礙,，有40%的受訪者提到了飽受郵件困擾。

信息不暢成員工最大壓力來源

一半以上的人認(rèn)為,，“錯過信息”是最大的壓力來源,。此外，人們總是認(rèn)為經(jīng)理給項目設(shè)置的截止期限總是不切實際,，而且還經(jīng)常變動,，這會給員工造成很大壓力。雖然面臨著溝通不暢等問題,，也擔(dān)心錯過信息,，但高頻率的會議顯然并不能解決這些問題。

調(diào)查顯示,，34%受訪者每周參加6個及6個以上會議(24%參加6-10;10%參加10個以上),，而在對自己工作不滿意的人群中，參加6個及6個以上會議的人數(shù)比例竟躍升至40%,，可見滿意度降低有可能與會議增多有關(guān),。

五大實用職場禮儀

在接聽電話時，你所代表的是單位而不是個人,，所以不僅要言語文明,、音調(diào)適中，還要讓對方能感受到你的微笑,。同時,，更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電的時間,、來電的單位及聯(lián)系人,、通話內(nèi)容等。

當(dāng)客人來訪時,，應(yīng)該主動從座位上站起來,，引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品,，如果是在自己的座位上交談,，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事,。另外,，接待客人要切記面帶微笑。

愉快的握手是堅定有力的,，這能體現(xiàn)你的信心和熱情,，但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水,、汗,，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因,。

遞送名片時,，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手,，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,，使對方感覺你很重視他。參加會議時,，應(yīng)該在會前或會后交換名片,，不要在會中擅自與別人交換名片。

（1）在辦公室工作,，服飾要與之協(xié)調(diào),，以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜,。男士最適宜穿黑,、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶,。女士則最好穿西裝套裙,、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫,；女士則不宜把露,、透、短的衣服穿到辦公室里去,。

在辦公室里工作不能穿背心,、短褲、涼鞋或拖鞋,，也不適合赤腳穿鞋,。戴的首飾也不宜過多，走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,，叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴,。

（2）在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌，不能由于大家天天見面就將問候省略掉了,。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,，而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩,，最好不同他們在大庭廣眾之下開玩笑,。

（3）對在一起工作的女同事要尊重，不能同她們拉拉扯扯,、打打鬧鬧,。在工作中要講男女平等，一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興,。

（4）行為要多加檢點,。盡量不要在辦公室里吸煙，更不要當(dāng)眾表演自己擅長的化妝術(shù),。如很想吸煙或需要化妝,，則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間,。若附近沒有這類場所，則只好借助于洗手間,。

（5）辦公時間不要離開辦公桌,，看書報、吃零食,、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的,。

（6）去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,，準(zhǔn)時赴約,，經(jīng)過許可，方可入內(nèi),。在別的辦公室里,，沒有主人的提議，不能隨便脫下外套,，也不要隨意解扣子,、卷袖子、松腰帶,。未經(jīng)同意,，不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上,。公文包很重的話,，則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西,。在別的辦公室停留的時間不宜太久,。

職場的禮儀皮具篇五

女性穿著太薄、太透,、缺少質(zhì)感的服裝,，或者穿著太露、太短,、領(lǐng)口過低的服裝,，以及過緊或過于時裝化或色彩、蕾絲,、亮片太多過于復(fù)雜的服裝,，都給人以缺乏穩(wěn)重和沒有修養(yǎng)的感覺，甚至含有性感挑逗的含義,，在工作尤其是比較嚴(yán)肅的正式場合下是不合時宜的,。男老師在學(xué)校校園里穿背心,、休閑短褲、運動短褲或穿拖鞋;男性西裝太大不和身,、有接待任務(wù)或比較正式的場合時以休閑裝代替正式裝,。

襪子在服裝搭配中起著非常重要的作用，生活中有許多人因為襪子的穿法出現(xiàn)錯誤而影響了整體形象,。如深色褲裝(西裝,、職業(yè)裝)配白色襪子，男性穿肉色襪,，女性穿裙子搭了一雙掛絲或有洞的長筒襪,，女性穿短襪或長筒襪時使自己的襪口暴露在外，形成三截腿,，也叫惡性分割;女性不僅在站立之時襪口外露不合適,，就是在行走或就座時襪口外露也不合適。

時間原則是指在不同的時代,、季節(jié),、時間里穿不同的服裝。一年有春夏秋冬,、一天有24小時變化,，著裝要根據(jù)這些變化來選擇適合個人的服裝。例如季節(jié)變化,，冬天氣溫低,，適合穿有保暖性、比較厚實的服裝,，夏天炎熱,，適合穿稍薄一點的服裝。隨著時代的變遷,，以前的長袍馬褂已不適應(yīng)現(xiàn)代社會快速,、便捷的交往模式，人們更多選擇符合時代特點的服裝,，如西裝,、便裝、休閑裝,、運動裝等,。同時要根據(jù)每天早中晚時間的變化，服裝作相應(yīng)的適當(dāng)調(diào)整,，使之更符合時間變化的特點,。

場合原則是指服裝的穿著不僅要適合著裝者的個人特點，而且還要與當(dāng)時的場合,、特定的氣氛相協(xié)調(diào),。工作或休閑,、高興或悲傷、熱鬧或嚴(yán)肅,，著裝都有約定俗成的禮儀要求與規(guī)范,，如喜慶歡樂的氣氛中應(yīng)選擇暖色系或明亮度高的服裝，在嚴(yán)肅或悲傷的氣氛中應(yīng)選擇低調(diào),、穩(wěn)重的服裝,，這是文化積淀所致，是根深蒂固難以改變的,。所以服裝要與所處的場合與氣氛相融洽,，使之和諧，才能做到既尊重別人,，又得到別人的尊重，取得交往的成功,。

地點原則是指服裝的穿著要考慮所處的地點,，要與周圍的環(huán)境保持一致。進入一個環(huán)境,，你就成了環(huán)境的一部分,。應(yīng)與環(huán)境保持一致，至少是大體上的一致,，否則環(huán)境會對你形成一種排斥力,。室內(nèi)還是室外、本地本單位還是異地外單位,、接待還是拜訪,，地點不同、環(huán)境不同,，選擇的服裝應(yīng)有所不同,。例如工作環(huán)境中著裝要穩(wěn)重大方;社交場合時要時尚典雅，甚至可以隆重一些;休閑時要穿的舒適方便,，重要的拜訪要求拜訪人更加注重服裝的品質(zhì)和細節(jié),，以此表達對對方的尊敬和重視，總之盡量讓自己的穿戴與環(huán)境氛圍相協(xié)調(diào)一致,，那種與地點,、環(huán)境不符的著裝如工作中穿著性感服裝、男士穿西裝打領(lǐng)帶游覽旅游景點,、女性穿長裙或黑絲襪旅游等都會顯得十分突兀,，讓人感到很別扭。

1,、適體原則

適體原則是指著裝要與當(dāng)前自身的各種因素相協(xié)調(diào),，包括性別,、年齡、職業(yè),、身份,、容貌、膚色,、身材,、體型、個性氣質(zhì)等,，不同年齡不同職業(yè)的服裝的指向性應(yīng)該有所不同,。例如：三粒扣的西裝適合年輕一點的男性,，兩?？鄣奈餮b適合年齡稍大一點的男性，相當(dāng)西裝來說,，扣子越多越顯年輕,，扣子越少越顯穩(wěn)重，只有那種符合自身條件的服裝才是恰當(dāng)?shù)?，穿著適當(dāng)才會受人尊重,。

2、三色原則

服裝的“三色原則”,，是指全身上下的衣著,，應(yīng)當(dāng)控制在三種色彩之內(nèi)，很接近的色彩可視為同一種,?！叭瓌t”主要指男士的西裝、襯衣,、皮帶,、鞋襪，女士的上衣,、裙子,、褲子、鞋等,，從視覺上講,，服裝的色彩在三種以內(nèi)較好搭配，一旦超過三種顏色,，就會顯得雜亂無章,，缺乏整體感,。三色原則主要應(yīng)用于正裝,，休閑裝與運動裝的色彩可豐富一些，男士搭配西裝的領(lǐng)帶,、女士搭配服裝的圍巾、飾品不受“三色原則”的限制,，但應(yīng)注意協(xié)調(diào)性,。

3、共性原則

服裝既要有美化個人,、突出個性的功能,，又有體現(xiàn)職業(yè)特點、身份層次的作用,，因此,，人們在選擇服裝時，幾乎都盡量兼顧工作與生活的需求,，使自己的工作與生活變得輕松自如,，但在社交場合，服裝又是突出個性風(fēng)采,、彰顯個人魅力的重要因素,，理念、氣質(zhì),、舉止,、化妝,、清潔等與服裝精巧搭配,，就能在視覺上形成差異，吸引眼球,，達到提升自身形象的目的,。服裝的個性化和特殊性一定要與整體的普遍性相結(jié)合，一個人對服裝共性原則恰到好處的運用,，可以看出一個人的修養(yǎng)程度,。

4、整潔原則

給人留下美好印象的服裝,，除了服裝的質(zhì)地,、款式、色彩外,，服裝的整潔是著裝禮儀必不可少的重要因素,。服裝的整潔原則要求服裝干凈、熨燙平整,、無明顯油漬污漬,，取掉處于明顯位置的商標(biāo)，有折痕的服裝尤其是男士的襯衫需熨燙平整才能上身。另外著裝者應(yīng)該注意個人整潔,，如動作,、毛發(fā)、面龐,、手指,、鞋、氣味等皆要保持清潔,，力求與服裝,、環(huán)境相協(xié)調(diào)。

職場的禮儀皮具篇六

職場新人就業(yè)的求職面試禮儀

一.首先明確什么是職業(yè)禮儀

就要畢業(yè)了,誰不想找份好工作?所以,這面試的第一關(guān)簡直比會情人還重要,給人的印象既不能太弱,也不能太過.除了良好的談吐舉止外,令人舒服和喜愛的外表也是極為重要的.這時,巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義.清爽潤澤的妝面,不僅讓人覺得朝氣蓬勃,更能在無言中顯示出良好的個人修養(yǎng)和富于個性的審美趣味.如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結(jié)合,，則更能表現(xiàn)出你的機智與靈活.

可是,在校的大部分女孩子都是不太化妝的.怎么辦呢?所謂素面朝天總比畫虎不成反類犬要好,至少不至于落個沒品位的惡俗印象.但說實在的,這總是一個小小的遺憾.有統(tǒng)計表明,能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過妝的女子.相信面試也是一樣.想得到百分百的完美印象,有心的同學(xué)還是應(yīng)該試試淡妝的魅力.這就是必要的職業(yè)禮儀,。

職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的,、約定俗成的程序,、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程,，涉及穿著,、交往、溝通,、情商等內(nèi)容,。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧,。

例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎?首先,，放名片的位置,，一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋;其次,，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,，以免在需要換名片的時候，找不到名片而倍加尷尬;上司在場時不要先遞交名片,，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;名片的遞交方法：將各個手指并攏,，大拇指輕夾著名片的右下，使對方好接拿;名片的拿取方法：拿取名片時要用雙手去拿,，拿到名片時可輕聲念出對方的名字,，以讓對方確認(rèn)無誤;如果念錯了，要記住說對不起。拿到名片后,，可放置于自己名片夾的上端夾內(nèi),。同時交換名片時，可以右手遞交名片,，左手接拿對方的名片,。收到名片后，不要無意識地玩弄對方名片,，也不要當(dāng)場在對方名片上寫備忘的事情,。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時,，應(yīng)以請求的口氣,，說您方便的話，請給我一張名片,，以便日后聯(lián)系,。等類似的話。

二.面試禮儀

走進房間的時候人們往往一緊張,，就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,，把一些常用詞匯，時事用語,、經(jīng)濟術(shù)語整理一下,，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同,。

面試時要留神的小地方

前一天的表情練習(xí)

面試當(dāng)天一早,，做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動，就從發(fā)啊,、噢,、哦,、嗚等音開始,。

小巧的耳環(huán)

佩帶小瞧精致的耳環(huán)，不失為一種禮儀,，而且也起到了亮點的作用,，不過切忌戴上夸張的首飾。

整齊,，干凈的指甲

看似很隱蔽,，但據(jù)說觀察指甲的面試官卻比想象中多得多，修飾整齊的指甲也是很有必要的

與旁人嘮叨是禁忌

在接待室恰巧遇到朋友或熟人,，就旁若無人地大聲說話或笑鬧,，對剛才面試的過程大肆渲染，往往會有這種情況出現(xiàn)。別忘了關(guān)于這些,，面試官的視線是不會饒過你的,。

口香糖，香煙要三思

走進公司的時候,，口香糖和香煙最好都收起來,，因為大多數(shù)的面試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。

要注意面試官可不止一人

有些應(yīng)聘者對面試官彬彬有禮,，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮,。不要忘記，進入公司的瞬間,，就要接受所有人的面試,，公司里的每個人都是你的面試官。

還要注意的是許多求職者只留意應(yīng)聘面試時的禮儀,，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作,，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結(jié)束并不意味著求職過程就完了,，也不意味著求職者就可以袖手以待聘用通知的到來,，有些事你還得干。

房間的時候自己的名字被喊到,就有力地答一聲是,然后再進門,。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進去,。開門關(guān)門盡量要輕,向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自己的名字,。

坐姿

在沒有聽到請坐之前,，絕對不可以坐下，面試官還沒有開口,，就順勢把自己掛在椅子上的人,，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了，從門口走進來的時候,，也要挺起胸膛堂堂正正的走,。

坐下時也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進去,。并攏雙膝,，把手自然的放在上面。

使用敬語

使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事,。所以,，這一點在平時待人接物上下工夫，如習(xí)慣于對長輩說敬語等,。

視線處理

說話時不要低頭,，要看著對方的眼睛或眉間,，不要回避視線。不要一味直勾勾地盯著對方的眼睛也會覺得突兀,。做出具體答復(fù)前,，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考,，不宜過長,，開口回答問題時，應(yīng)該把視線收回來,。

要集中注意力

無論談話投機與否,，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件,，接個電話等,，你都不要因此分散注意力。不要四處看,，顯出似聽非聽的樣子,。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞,，或是隨便解釋某種現(xiàn)象,，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明,，或是連珠炮似地發(fā)問,，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付,，這都容易破壞交談,，是不好的交談習(xí)慣。

知之為知之,，不知為不知

在面試場上,，常會遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題,。面臨這種情況,，默不作聲、回避問題是失策;牽強附會,、強不知為知之更是拙劣,，坦率承認(rèn)為上策,。

面試前五分鐘最后檢查一下儀表

需不需要補一下妝,，看看發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有事物等,，用小鏡子照一下,。在感覺一切準(zhǔn)備就緒的狀態(tài)下,，才能從容地接受公司的面試。

檢索簡單常識

人們往往一緊張,，就連平時掛在嘴邊的話都想不起來,，把一些常用詞匯，時事用語,、經(jīng)濟術(shù)語整理一下,，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據(jù)具體應(yīng)聘職務(wù)而有所不同,。

面試時要留神的小地方

三,、感謝

為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性,，面試后兩天內(nèi),，你最好給招聘人員打個電話或?qū)懛庑疟硎局x意。

感謝電話要簡短,，最好不要超過5分鐘,。

感謝信要簡潔，最好不超過一頁,。感謝信的開頭應(yīng)提及你的姓名及簡單情況,。然后提及面試時間，并對招聘人員表示感謝,。感謝信的中間部分要重申你對該公司,、該職位的興趣，增加些對求職成功有用的事實內(nèi)容,，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象,。感謝信的結(jié)尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動提供更多的材料,，或表示能有機會為公司的發(fā)展壯大做出貢獻,。

面試后表示感謝是十分重要的，因為這不僅是禮貌之舉,，也會使主考官司在作決定之時對你有印象,。據(jù)調(diào)查，十個求職者往往有九個人不回感謝信,，你如果沒有忽略這個環(huán)節(jié),，則顯得鶴立雞群，格外突出,，說不定會使對方改變初衷,。

不要過早打聽面試結(jié)果

在一般情況下，考官司組每天面試結(jié)束后,，都要進行討論和投票,，然后送人事部門匯總,，最后確定錄用人選，可能要等35天,。求職者在這段時間內(nèi)一定要耐心等候消息,，不要過早打聽面試結(jié)果。

收拾心情面試回來后,，你已經(jīng)完成一次面試,，但這只是完成一個階段。如果你向幾家公司求職,，則必須收拾心情,，全身心投入應(yīng)付第二家的面試，因為,，未有聘書之前,，仍未算成功，你不應(yīng)放棄其他機會,。

四,、查詢結(jié)果

一般來說，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時間到了,，還沒有收到對方的答復(fù)時,，就應(yīng)該寫信或打電話給招聘單位或主考官司，詢問是否已作出了決定,。應(yīng)聘中不可能個個都是成功者,，萬一你在競爭中失敗了，也不要氣餒,。這一次失敗了,，還有下一次，就業(yè)機會不只一個,，關(guān)鍵是必須總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準(zhǔn)備,，吃一塹,，長一智，謀求東山再起,。

職場的禮儀皮具篇七

一,、見面禮儀：

1、打招呼

打招呼在人際關(guān)系建立之初,，能發(fā)揮潤滑劑的功效,。在和上司、同事還不熟絡(luò)的時候,，就從打招呼開始吧,。

每天一進公司,，可以對所有同事說,，“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑,。如果面對客戶，打招呼之后可以補上一句“又來打擾,，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,，可以加句“久未聯(lián)系，請別介意”或者“別來無恙”等話語,，如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象,。

和人打招呼時，一定要注意：

1,、說話時注視對方;

2,、保持微笑;

3、專注地聆聽;

4.偶而變化話題和說話方式,。

2,、遞名片

遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,，讓文字正面朝向?qū)Ψ?。接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,。如果接下來與對方談話,，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上,，并保證不被其他東西壓起來,。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片,，不要在會中擅自與別人交換名片,。

3、介紹

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,，將未婚的介紹給已婚的,，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人,。

4,、迎送

客人來訪時，應(yīng)主動從座位上站起來,，引領(lǐng)客人進入會客廳或者公共接待區(qū),，并為其送上飲料。如果是在自己的座位上交談,，注意聲音不要過大,，以免影響周圍同事,。

二、電梯禮儀：

電梯誰都會乘,，但進入職場后,，就連電梯也大有學(xué)問。陪伴客人或長輩乘電梯,，電梯門打開時,，可先行進入電梯，一手按開門按鈕,，另一手按住電梯側(cè)門,，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,，可主動詢問要去幾樓,，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,。到達目的樓層,，一手按住開門按鈕，另一手做出請出的動作,?？腿俗叱鲭娞莺螅约毫⒖滩匠鲭娞?，并熱情引導(dǎo)行進的方向,。

三、進餐禮儀：

職場中的就餐還是以中餐為主,。招待客人進餐時,，必須判斷上、下位的正確位置,，窗邊的席位,、里面的席位、能眺望美景的席位都是上位,。

安排座位時,，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下,，你應(yīng)站在椅子的左側(cè),，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響,。預(yù)訂場地時,，應(yīng)交待店方留好的位置，不要衛(wèi)生間旁或高低不平的角落。

中餐的餐桌禮儀比較簡單,，只要留意以下要點即可：

1,、主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,，不可以先吃;

2,、有人夾菜時，不可以轉(zhuǎn)動桌上的轉(zhuǎn)盤;

3,、不可一人獨占喜好的食物,。西餐禮儀比較繁復(fù),，若新人有較多的機會進西餐,，最好事先買本西餐禮儀研讀。

四,、電話禮儀：

有來電時,，應(yīng)盡快接起，不讓電話響超過三聲,。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,，再問對方是誰。待對方報出身份后,，最好確認(rèn)一次,，復(fù)述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒,，右手隨時筆記,，聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,，要詳細記錄下來,，并復(fù)述一次，確認(rèn)無誤,。對方如指名聽電話,，先說聲“您稍等一下”，立即呼喚被指名的人,。通話結(jié)束時,，要先說謝謝，聽到對方掛話筒時才掛上話筒,。

職場的禮儀皮具篇八

為職場新人簡述職場上的社交策略,，詳盡而生動地闡述了與不同群體交往的社交技巧，指出職場人在社交中的誤區(qū),。語言精練,、敘述生動、案例豐富、條分縷析,，對剛剛進入社會的青年人具有非常重要的指導(dǎo)意義,。

影響一生的120個職場寓言

對新步入職場的新人會遇到的問題，如心理的調(diào)適,、職業(yè)的選擇,、知識與技能的充實等諸多問題，利用動物身上所體現(xiàn)的精神作了詳盡論述,。

內(nèi)容涵蓋職場禮儀,，職場人際關(guān)系職場溝通技巧，職場生活以及未來職場趨勢,，堪稱職場新人的指南針,。

全書分為：職場形象禮儀、求職上崗禮儀,、公務(wù)活動禮儀,、社交活動禮儀、商務(wù)儀式禮儀,、涉外交往禮儀等6個項目23個模塊,，可作為各專業(yè)公共基礎(chǔ)模塊、職業(yè)基礎(chǔ)模塊中的56課時的必修課程用書,，也可作為公共選修課程用書,。

其內(nèi)容體系是根據(jù)企事業(yè)單位日常交際活動所涉及的各方面禮儀而設(shè)定的，分為個人形象禮儀,、日常交際禮儀,、交際活動禮儀三大項目，每個項目下設(shè)若干個工作任務(wù)（總計11個工作任務(wù)）,，各個具體任務(wù)分別為：儀容,、服飾、儀態(tài),、會面,、通信、宴請,、職嘗交談,、涉外、會務(wù),、服務(wù)等,。

本書分析了在日常禮儀中必須注意的上千個細節(jié)，內(nèi)容新穎,、全面,、豐富,，涵蓋個人禮儀、社交禮儀,、職場禮儀,、商務(wù)禮儀、生活禮儀,、飲食禮儀,、民族禮儀、家庭禮儀,、涉外禮儀等各個方面,。這是一本修煉禮儀修養(yǎng)的黃金讀物，讓你在熟悉,、掌握并合理運用各種禮儀的基礎(chǔ)上,，擁有自信、得體,、優(yōu)雅的舉止,，成為光彩耀人,、人見人愛的人,。

職場的禮儀皮具篇九

職場交際，要掌握的知識有很多,，在這里就說說職場餐桌禮儀,。

職場新人要會難得糊涂

工作了一段時間，便有同事請我下班后一起去聚餐,。飯桌上的事情是最捉摸不透的,，但去還是要去。當(dāng)時我心里就想好了對策：難得糊涂,。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻,，講笑話沒問題，但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語,，天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢,。

菜上來了，一桌人邊吃邊聊,，從股市暴跌講到商場讓利,，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉,，但更多時候則是點頭和贊嘆,，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點和你針鋒相對,。我認(rèn)為和同事吃飯,，最要緊便是難得糊涂。

領(lǐng)導(dǎo)帶我出差去了趟廣西，辦完事情自然少不了一頓吃,，桂林美食著實讓我垂涎三尺,。但現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)帶著你吃，所以不好表現(xiàn)得太過張揚,，但也要適時表現(xiàn)一下,。領(lǐng)導(dǎo)隨和，點菜的時候會不時征求一下我的意見,，于是強大的料理知識儲備便派上了用場,，謙遜地點評了一下菜色，領(lǐng)導(dǎo)笑意融融,。

領(lǐng)導(dǎo)點完,，問我還要什么，我瞄了眼菜單,，沒有魚,，領(lǐng)導(dǎo)愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個是魚,，便點了一個,，領(lǐng)導(dǎo)笑意更濃。吃飯時候,，免不了喝酒,，領(lǐng)導(dǎo)不能喝也是大家心知肚明的，一個眼色,，我便攬下了擋酒的活兒,。一頓飯下來，做成了事,，也做成了人情,。

有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上,，領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點菜時,，我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點完了幾個自認(rèn)為比較安全的菜,，心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,，也不知是不是過于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣，我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),，問他要什么酒水,。領(lǐng)導(dǎo)順手接過，我也順利交接了“皮球”,。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點菜時,，我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo),，一來說明我不是從頭到尾自作主張，二來也讓領(lǐng)導(dǎo)對飯局預(yù)算有一個終局性的把握,。

我第一次陪老板出去吃飯,，辦公室的一個前輩說，有人給老板灌酒的時候要幫老板擋酒,。所以我按照前輩的箴言,，吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過后老板倒是清醒得很,，我就頭有點小暈了,。敬完了客戶，走到老板面前讓老板也一起喝,，看到我這樣老板只能硬著頭皮喝,。第二天清醒了后，我把吃飯的過程告訴前輩,，前輩便數(shù)落我不懂事,，哪有一邊幫老板擋酒，一邊還給老板灌酒的,。

辦公室小k突然說請吃飯,，還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳,，吃到了一半,，小k摟著女朋友站起來，說今天其實是他們倆訂婚的日子,，因為不想太高調(diào)，所以就請同部門的同事聚一下,。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們,，只有我像個外星人一樣，張大了嘴巴,，瞪圓了眼睛,，可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是，我既然知道沒人會平白無故地請客,，怎么還會傻到兩手空空地去吃飯!

我們新來的那個女同事就比較放得開,。那次公司搞活動一起出去旅游，大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,，沒想到那女孩主動移到老總身邊,，用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈,，放大了膽子把手搭在老總身上,。自那以后,，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍,。而另一頭,，老總似乎也沒有如她設(shè)想那般對她有特殊照顧，而是“談此女色變”,。

職場的禮儀皮具篇十

面試禮儀

(1)必要的自我介紹

準(zhǔn)時赴約,，最好提前十分鐘到達，這樣可以稍微平靜一下心態(tài),，整理一下服飾,，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復(fù),，而是為了加深印象,，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,，如果自己的名字很富有詩情畫意,，也不妨說：“我叫×××，很高興能夠有機會到貴公司參加面試,?！?/p>

(2)接受對方名片

假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來，并認(rèn)真看一看,，熟悉對方職銜,，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中,。在談話中,，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意,，進而給對方不良的印象,。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,，千萬不要往褲袋里塞,。

面試入座的禮儀

不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座,。

很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室,、辦公室負責(zé)人的位置安排在面對門口，背朝窗戶的地方,。這樣的位置安排,，容易給拜訪者造成一定的心理壓力，某種意義上來講,，求職者從一走進辦公室的時候起,，就被擺在了一種極為不利的位置上,。要想改變這種情況，求職者應(yīng)當(dāng)有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置,。側(cè)一側(cè)身或者把座位稍稍偏離正向位,，就可以做到。

在面試中,，坐的姿態(tài)非常重要,。如果你坐時，雙手相握,，或者不斷揉搓手指,，那么，你會使對方感到你缺乏信心,，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)刈谧簧?，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上,，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,，胸有成竹的感覺。

面試交談禮

(1)誠懇熱情,。

把自己的自信和熱情“寫”在臉上,，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

(2)落落大方,。

要把握住自己,，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙,，有問必答,。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,，我認(rèn)為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認(rèn)為”了,。要是還找不出答案，就先說你所能知道的,，然后承認(rèn)有的東西還沒有經(jīng)過認(rèn)真考慮?？脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身,，如果你能從容地談出自己的想法，雖然欠完整,，很不成熟,，也不致影響大局。

(3)謹(jǐn)慎多思

回答提問之前,，應(yīng)對自己要講的話稍加思索,，想好了的可以說,，還沒有想清楚的就不說，或少說,，切勿信口開河,、夸夸其談、文不對題,、話不及義,。

面試聆聽禮儀

(1)專注有禮。

當(dāng)主考人向你提問或介紹情況時,，應(yīng)該注視對方以表示專注傾聽,，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭,，表示你在認(rèn)真地傾聽他所提供的更多的信息,。

(2)有所反應(yīng)。

要不時地通過表情,、手勢,、點頭等必要的附合，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J(rèn)真地傾聽,。如果巧妙地插入一兩句話,，效果則更好，如“原來如此”,、“你說的對”,、“是的”、“沒錯”等,。

(3)有所收獲,。

聆聽是捕捉信息、處理信息,、反饋信息的過程,。一個優(yōu)秀的聆聽者應(yīng)當(dāng)善于通過主考官的談話捕捉信息。

(4)有所判斷,。

求職者傾聽時要仔細,、認(rèn)真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音,、微妙情感,，細細咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖,。

職業(yè)著裝,，這是態(tài)度

端莊的儀表能給人留下好印象，沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣,，所以面試的時候最好穿上職場的標(biāo)志--職業(yè)裝,。

明確意向,，這是選擇

要清楚明白自己要向那個方向，明確自己的意向,，機會是留給有準(zhǔn)備的人的,，要做好充足的準(zhǔn)備。

規(guī)范舉止,，這是修養(yǎng)

行為舉止要斯文,，配的上一個職業(yè)人應(yīng)有的素質(zhì)，別開口說爹罵娘的,，這是一個人的修養(yǎng),，不能讓十幾年的書白讀。

得體問答,，這是重點

面試官的提問,，要理清思緒在做答，別長篇大論的還說不到重點,，耽誤時間,，也會讓面試官對你沒興趣。

聚焦眼神,，這是亮點

與面試官對話要專注的看著他的眼神,，即使面試官說的話沒有完全聽進去，但是看著人說話是一種禮貌,。

適當(dāng)點頭,，這是互動

當(dāng)只有面試一個人在說話的時候，不要像個木頭一樣在一旁聽著,，要適當(dāng)?shù)狞c點頭,，讓面試官知道你是在聽他說話的。

控制時間,，這是規(guī)范

控制好每一個過程的時間,，會給面試官留下很好的印象。

給力道具,，這是加分

戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水,。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人，香水是為了體現(xiàn)品味,。

良好準(zhǔn)備,，這是演出

要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播，沒有彩排,，調(diào)整心態(tài)，做好準(zhǔn)備,。

真材實學(xué),，這是根本

是騾子是馬,，拉出來溜一溜就知道了，不要把自己吹噓的有多高,，要看自己本質(zhì)有多少資本,。