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最新實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃(16篇)

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最新實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃(16篇)
時間:2023-03-09 14:13:37     小編:zdfb

時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇一

(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),一是提升他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),,以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施,。

(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,,重點是提升他們的政治素養(yǎng),、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力,。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓(xùn),,參與社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)xxx人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn),??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資,;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù),、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐,。今年,,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在蘭州技校適時組織貼合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),、考核,力爭新增技師,、高級技師達(dá)xxx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),,透過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗,;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。

(六)加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要用心創(chuàng)造條件,,鼓勵員工自學(xué)和參與各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提升,;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提升;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn),。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn),。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

2,、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽,。

(九)展開職業(yè)技能比武,,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,,同時選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人,、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、項目經(jīng)理,、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn),;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,,因地制宜,、因材施教,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選取最佳的方法和形式,,組織展開培訓(xùn)。文章由,。

(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,,合理開發(fā),,使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能。選取專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),,實行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0,。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度。xx公司將對職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜,;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提升,。文章由,。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施,。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇二

公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,以大人才觀,大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想,;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心,,以全面提升員工素質(zhì)為宗旨,;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的,,拓寬培訓(xùn)渠道,,全面啟動培訓(xùn)工程。本著建立一支高素質(zhì),、高技能的員工隊伍,,做好年度員工培訓(xùn)工作。

(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn),。透過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn),,一是提升他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導(dǎo)力,、決策力的培養(yǎng),;二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力,、凝聚力和執(zhí)行力,;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。

(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),,培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點是提升他們的政治素養(yǎng),、管理潛力,、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時要求xx公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,,組織強化培訓(xùn),參與社會建造師考試,,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)xxx人以上,。

(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)??瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù),、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn),透過學(xué)習(xí),,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝,,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資,;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理,、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作,;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求,。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,,xx公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),、考核,,力爭新增技師、高級技師達(dá)xxx人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

(五)做好新員工崗前培訓(xùn),。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn),透過培訓(xùn)考核,,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,,由各單位組織培訓(xùn),重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,,企業(yè)概況,、文化、經(jīng)營理念,,安全與事故預(yù)防,,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo),,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,。培訓(xùn)率達(dá)100%。

(六)加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參與各類組織培訓(xùn),,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提升;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提升,;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

(七)繼續(xù)“三位一體”標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的宣貫普及培訓(xùn),,并按照貫標(biāo)要求做好培訓(xùn)記錄,。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。

1,、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2,、在建工程項目經(jīng)理部,,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),,以及施工環(huán)境保護,、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

3,、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),,消除隱患,,切實維護企業(yè)信譽。

(九)展開職業(yè)技能比武,,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,。xx公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,,并透過專業(yè)比武的形式,,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)25%以上,。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,、因材施教,,外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練,、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,,組織展開培訓(xùn),。文章由。

(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,,用心整合,合理開發(fā),,使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,,發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地,、職校功能。選取專業(yè)或課題,,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù),。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實,。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1,。5%足額提取職教經(jīng)費,,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0,。5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度。xx公司將對職工大學(xué),、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo),;二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵,,并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評,;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資,、獎金掛鉤,。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提升。文章由,。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。

(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,,各單位要做好學(xué)員的選送工作,,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇三

內(nèi)容提要: 為了提高食堂員工的素質(zhì),,保證學(xué)校食堂的出品安全,,特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計劃。 一,、培訓(xùn)要求 餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進行食品安全知識和工作技能的培訓(xùn),,按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓(xùn)證

為了提高食堂員工的素質(zhì),,保證學(xué)校食堂的出品安全,,特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計劃。

1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進行食品安全知識和工作技能的培訓(xùn),按規(guī)定在取得有效的健康證,、培訓(xùn)證,,待培訓(xùn)合格后方可上崗操作。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí),!

2.組織餐廳從業(yè)人員每周進行一次不少于一小時的有關(guān)食品安全知識,、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷的提高全體員工的思想覺悟,,能積極的找出問題,、發(fā)現(xiàn)問題來杜絕隱患的發(fā)生。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí),!

3.餐廳從業(yè)人員每月進行一次試卷考試,,目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì),增強辨別是非的能力,,引導(dǎo)從業(yè)人員的思想逐步走向正規(guī),,使各項工作更加規(guī)范化,滿足在教職工學(xué)生就餐的需求,。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí),!

1.第1-2周學(xué)習(xí)第一章中的第一節(jié)《衛(wèi)生管理的基本內(nèi)容》。

2.第3-4周學(xué)習(xí)第二節(jié)《衛(wèi)生管理的基本措施》,。

3.第5-6周學(xué)習(xí)第三節(jié)《衛(wèi)生管理的基本要求》,。

4.第7-8周學(xué)習(xí)第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節(jié)《食品腐敗的原因》。

5.第9-10周學(xué)習(xí)第二節(jié)《食品腐敗變質(zhì)的過程與特征》,。

6.第11-12周學(xué)習(xí)第三節(jié)《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》,。

7.第13-14周學(xué)習(xí)第三章《食品的感官檢查》的第一節(jié)《食品感官檢查的內(nèi)容》。

8.第15-16周學(xué)習(xí)第二節(jié)《感官檢查的方法》,。

9.第17-18周學(xué)習(xí)第三節(jié)《糧油食品的感官檢查》,。

10.第19-20周學(xué)習(xí)第四節(jié)《肉以及肉制品的感官檢查》。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇四

內(nèi)容提要: 為了提高食堂員工的素質(zhì),,保證學(xué)校食堂的出品安全,,特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計劃。 一,、培訓(xùn)要求 餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進行食品安全知識和工作技能的培訓(xùn),,按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓(xùn)證

為了提高食堂員工的素質(zhì),,保證學(xué)校食堂的出品安全,特制定如下食堂員工食品安全培訓(xùn)計劃,。

1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進行食品安全知識和工作技能的培訓(xùn),,按規(guī)定在取得有效的健康證、培訓(xùn)證,待培訓(xùn)合格后方可上崗操作,。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí),!

2.組織餐廳從業(yè)人員每周進行一次不少于一小時的有關(guān)食品安全知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí)不斷的提高全體員工的思想覺悟,,能積極的找出問題、發(fā)現(xiàn)問題來杜絕隱患的發(fā)生,。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí),!

3.餐廳從業(yè)人員每月進行一次試卷考試,目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì),,增強辨別是非的能力,,引導(dǎo)從業(yè)人員的思想逐步走向正規(guī),使各項工作更加規(guī)范化,,滿足在教職工學(xué)生就餐的需求,。 烹飪技術(shù)廚師與廚藝資料學(xué)習(xí)!

1.第1-2周學(xué)習(xí)第一章中的第一節(jié)《衛(wèi)生管理的基本內(nèi)容》,。

2.第3-4周學(xué)習(xí)第二節(jié)《衛(wèi)生管理的基本措施》,。

3.第5-6周學(xué)習(xí)第三節(jié)《衛(wèi)生管理的基本要求》。

4.第7-8周學(xué)習(xí)第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節(jié)《食品腐敗的原因》,。

5.第9-10周學(xué)習(xí)第二節(jié)《食品腐敗變質(zhì)的過程與特征》,。

6.第11-12周學(xué)習(xí)第三節(jié)《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》。

7.第13-14周學(xué)習(xí)第三章《食品的感官檢查》的第一節(jié)《食品感官檢查的內(nèi)容》,。

8.第15-16周學(xué)習(xí)第二節(jié)《感官檢查的方法》,。

9.第17-18周學(xué)習(xí)第三節(jié)《糧油食品的感官檢查》。

10.第19-20周學(xué)習(xí)第四節(jié)《肉以及肉制品的感官檢查》,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇五

一,、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司公司歷史,、政策,、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,,鼓勵新員工的士氣,。

2、幫助新員工更快適應(yīng)公司,,使其有歸屬感,。

3、讓使新員工明確自己的職責(zé),,并加強同事之間的關(guān)系,。

4,、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容

1,、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

(1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信,。

(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來,。

(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料,。

2,、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。

(1)到職后第一天,。

a,、向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)),。

b,、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

c,、新員老員工相互認(rèn)識,,參觀公司。

d,、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

(2)到職后第五天,。

a,、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo),。

b,、明確下次績效考核的時間。

(3)到職后一個月,。

部門經(jīng)理與新員工面談,,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表,。

(4)到職后三個月,。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系,。

(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期),。

a,、對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù),、各部門職能、歷史與愿景,、政策與福利,、績效考核制度等進行講解。

b,、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,,回答新員工提出的問題。

3,、培訓(xùn)反饋與考核,。

(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天),。

(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi)),。

(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職后三個月),。

4,、新員工培訓(xùn)教材。

(1)新員工培訓(xùn)須知,。

(2)公司整體培訓(xùn)教材,。

(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇六

一,、培訓(xùn)目的

1,、讓新員工了解公司公司歷史、政策,、工作崗位信息,、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣,。

2,、幫助新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感,。

3,、讓使新員工明確自己的職責(zé),并加強同事之間的關(guān)系,。

4,、培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

二,、培訓(xùn)內(nèi)容

1,、職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)),。

(1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。

(2)讓本部門其他員工知道新員工的到來,。

(3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所,、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。

2,、部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé)),。

(1)到職后第一天。

a,、向人力資源部報到,,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。

b,、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,。

c、新員老員工相互認(rèn)識,,參觀公司,。

d、了解部門結(jié)構(gòu)與功能,,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定,。

(2)到職后第五天。

a,、評估新員工一周的表現(xiàn),,并明確一些短期的績效目標(biāo)。

b,、明確下次績效考核的時間,。

(3)到職后一個月。

部門經(jīng)理與新員工面談,,討論一個月來的表現(xiàn),,并填寫評價表。

(4)到職后三個月,。

人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),,判別其是否適合現(xiàn)在崗位,,填寫試用期考核表,,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系,。

(3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期),。

a、對公司組織架構(gòu),、主要業(yè)務(wù),、各部門職能,、歷史與愿景、政策與福利,、績效考核制度等進行講解,。

b、發(fā)放整體培訓(xùn)資料,,回答新員工提出的問題,。

3、培訓(xùn)反饋與考核,。

(1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。

(2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天),。

(3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi)),。

(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。

(5)試用期績效考核表(到職后三個月),。

4,、新員工培訓(xùn)教材。

(1)新員工培訓(xùn)須知,。

(2)公司整體培訓(xùn)教材,。

(3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇七

1,、通過公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,,企業(yè)文化,考核指標(biāo),。

2,、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作流程,,及服務(wù)意識,。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識。

公司新員工在會議室接受培訓(xùn)

所有新招聘進公司的職員

培訓(xùn)期為二周,,包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。

2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程,。

可以找店面經(jīng)理,、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn),。

公司簡介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書,、案例

1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營理念,、愿景、價值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3,、公司福利待遇方面(保險、休假,、請假等)

4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績效管理制度

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級,、下級、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1,、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2、應(yīng)用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級、同事,、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師,、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

培訓(xùn)期間,,如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格,,公司將與新員工解除短期臨時合同。

考核通過的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位,,公司與其簽訂正式的用工合同,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇八

1、通過公司的培訓(xùn)課程讓新入職的員工了解公司的規(guī)章制度,,企業(yè)文化,,考核指標(biāo)。

2,、為了讓新員工盡快的適應(yīng)工作環(huán)境,,了解工作流程,及服務(wù)意識,。盡快學(xué)習(xí)到相關(guān)的專業(yè)知識,。

公司新員工在會議室接受培訓(xùn)

所有新招聘進公司的職員

培訓(xùn)期為二周,包括5天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。

1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。

2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

人力部指派專業(yè)培訓(xùn)人員為新員工培訓(xùn)教程,。

可以找店面經(jīng)理,、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業(yè)技能培訓(xùn),。

公司簡介,、公司管理制度、部門管理制度,、職位說明書,、案例

1、公司概況(歷史,、背景,、經(jīng)營理念、愿景,、價值觀)

2,、組織結(jié)構(gòu)圖

3、公司福利待遇方面(保險,、休假,、請假等)

4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

5,、績效管理制度

6,、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧

7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級,、下級、同事及合作部門的同事等)

8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

1,、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用,。

2、應(yīng)用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用,。由部門直接上級、同事,、行政人事部共同鑒定,。

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師,、助理店長直接交流,。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進培訓(xùn)方式,,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。

培訓(xùn)期間,,如果受培訓(xùn)新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時合同,。

考核通過的職員由人力部門分配到相應(yīng)的崗位,,公司與其簽訂正式的用工合同。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇九

為了使新員工能夠盡快融入酒店,,并且能夠勝任自己的工作,,特草擬新員工一周培訓(xùn)計劃,內(nèi)容如下:

1,、后勤部:其中有員工餐廳,,洗衣房、員工宿舍區(qū),、員工澡塘,、換洗布草間、大庫、工程部,;

2,、前廳部:其中有精品屋、商務(wù)中心,、監(jiān)控室,、pa辦公區(qū)、鞋房,;

3,、酒店辦公區(qū):主要熟悉各位管理層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室、員工學(xué)習(xí)室,、閱覽室,、三角會議室;

4,、康樂部:主要熟悉浴區(qū)結(jié)構(gòu),、小廚房、四層康樂服務(wù)項目,、美容美發(fā)室,、按摩室、散座休息區(qū),、臺球廳,;

5、熟悉客房部房間結(jié)構(gòu),;

6、學(xué)會如何與業(yè)務(wù)部門進行工作往來,;

7,、學(xué)會如何問好、迎送電梯,、送水,、敲門、接電話,、點餐,、撤備品。

1,、由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)認(rèn)識各級領(lǐng)導(dǎo),;

2、熟記各部門及崗位的電話號碼,;

3,、對商品、按摩、房價,、菜價及浴區(qū)浴種價格的熟知,;

4、學(xué)會如何開單,;

5,、認(rèn)識各種茶葉;

6,、學(xué)會如何使用吸塵器及如何保養(yǎng),。

由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)熟悉崗位職責(zé)、設(shè)施設(shè)備的使用及服務(wù)范圍,,內(nèi)容包括:

1,、臺(衛(wèi))班的崗位職責(zé);

2,、對蒸房,、浴缸、麻將燈具,、地?zé)舻氖褂梅椒ㄊ煜ふ莆?,對空調(diào)及公共區(qū)域的燈具、房間和三角區(qū)的窗戶等開啟時間明確熟知,;

3,、知道自己崗位的對客服務(wù)內(nèi)容;

4,、學(xué)會如何報修,。

由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)實操培訓(xùn),內(nèi)容包括:做床,、做房間衛(wèi)生,、做計劃衛(wèi)生(領(lǐng)班在培訓(xùn)當(dāng)中要注意方式方法,所有工作必須按照嚴(yán)格的秩序來進行)

領(lǐng)班帶領(lǐng)培訓(xùn)推銷方法,、技巧及內(nèi)容,;著重對按摩、蘇式,、商品,、進房的一次、二次推銷進行培訓(xùn),,對于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓(xùn),。

組織員工學(xué)習(xí)“新員工必讀”,以迎接部門的小考,。

繼續(xù)加強理論和實操的學(xué)習(xí)并由領(lǐng)班親自負(fù)責(zé)對新員工一周的學(xué)習(xí)情況進行口頭模底考核,,考核內(nèi)容為本周所培訓(xùn)的全部內(nèi)容和“新員工必讀”,,考核結(jié)束后對新員工在考核當(dāng)中出現(xiàn)的問題、不足進行強化培訓(xùn)以迎接部門的考核,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十

為了使新員工能夠盡快融入酒店,,并且能夠勝任自己的工作,特草擬新員工一周培訓(xùn)計劃,,內(nèi)容如下:

1,、后勤部:其中有員工餐廳,洗衣房,、員工宿舍區(qū),、員工澡塘、換洗布草間,、大庫,、工程部;

2,、前廳部:其中有精品屋,、商務(wù)中心、監(jiān)控室,、pa辦公區(qū),、鞋房;

3,、酒店辦公區(qū):主要熟悉各位管理層領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,、員工學(xué)習(xí)室、閱覽室,、三角會議室,;

4、康樂部:主要熟悉浴區(qū)結(jié)構(gòu),、小廚房,、四層康樂服務(wù)項目、美容美發(fā)室,、按摩室、散座休息區(qū),、臺球廳,;

5、熟悉客房部房間結(jié)構(gòu),;

6,、學(xué)會如何與業(yè)務(wù)部門進行工作往來;

7,、學(xué)會如何問好,、迎送電梯,、送水、敲門,、接電話,、點餐、撤備品,。

1,、由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)認(rèn)識各級領(lǐng)導(dǎo);

2,、熟記各部門及崗位的電話號碼,;

3、對商品,、按摩,、房價、菜價及浴區(qū)浴種價格的熟知;

4,、學(xué)會如何開單,;

5、認(rèn)識各種茶葉,;

6、學(xué)會如何使用吸塵器及如何保養(yǎng),。

由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)熟悉崗位職責(zé),、設(shè)施設(shè)備的使用及服務(wù)范圍,內(nèi)容包括:

1,、臺(衛(wèi))班的崗位職責(zé),;

2、對蒸房,、浴缸,、麻將燈具、地?zé)舻氖褂梅椒ㄊ煜ふ莆?,對空調(diào)及公共區(qū)域的燈具,、房間和三角區(qū)的窗戶等開啟時間明確熟知;

3,、知道自己崗位的對客服務(wù)內(nèi)容,;

4、學(xué)會如何報修,。

由當(dāng)值領(lǐng)班帶領(lǐng)實操培訓(xùn),,內(nèi)容包括:做床、做房間衛(wèi)生,、做計劃衛(wèi)生(領(lǐng)班在培訓(xùn)當(dāng)中要注意方式方法,,所有工作必須按照嚴(yán)格的秩序來進行)

領(lǐng)班帶領(lǐng)培訓(xùn)推銷方法,、技巧及內(nèi)容;著重對按摩,、蘇式,、商品、進房的一次,、二次推銷進行培訓(xùn),,對于招待的接待要求要系統(tǒng)培訓(xùn)。

組織員工學(xué)習(xí)“新員工必讀”,,以迎接部門的小考,。

繼續(xù)加強理論和實操的學(xué)習(xí)并由領(lǐng)班親自負(fù)責(zé)對新員工一周的學(xué)習(xí)情況進行口頭模底考核,考核內(nèi)容為本周所培訓(xùn)的全部內(nèi)容和“新員工必讀”,,考核結(jié)束后對新員工在考核當(dāng)中出現(xiàn)的問題,、不足進行強化培訓(xùn)以迎接部門的考核。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十一

人際交往中,,大家互相交流產(chǎn)生第一印象,;酒店服務(wù)中,服務(wù)員給賓客第一印象,;新員工入 職的培訓(xùn),,是酒店給員工的第一印象。第一印象一旦形成,,就很難再去扭轉(zhuǎn),,新員工是酒店的新生力量,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,,因此新員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要,。

而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分工作,但培訓(xùn)效果卻不敢讓人恭維,,有的酒店僅僅是培訓(xùn)一天到兩天,,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,把新員工入職培訓(xùn)只是作為一個工作程序,,認(rèn)為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,沒有意識到入職培訓(xùn)的內(nèi)容越簡單,,不僅不利于新員工開展工作,,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,影響客人對酒店的印象,,甚至?xí)斐删频昕驮吹牧魇?,從而增加酒店的運營成本,。這正如日本松下的一句名言:培訓(xùn)是要付出代價的,,但沒有培訓(xùn)所付出的代價卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價,!

酒店是一個常說常新的話題,每一天的酒店都是新酒店 ,,因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作,。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn),我們是這樣做的,,員工的反映還不錯,,他山之古,可以攻玉,,在此也希望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們提供一些小小的借鑒:

一,、培訓(xùn)之前,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,確定培訓(xùn)需求,,制定培訓(xùn)計劃。

二,、知曉新員工入職時的心理狀態(tài),,對于培訓(xùn)者來說是必須要做到的,這樣才能做到知己知彼,,培訓(xùn)順利,。新員工在走上工作崗位后,由于內(nèi)心的惶恐,,不算作,、盲目,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

①自卑:進入企業(yè)后,,有時會感覺自己一下子變笨了,,什么都不會,什么都要別人教,。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多,。

②害怕犯錯:因為新員工對業(yè)務(wù)不熟,做事情總是前怕狼,,后怕虎,,害怕犯錯誤,挨批評,,因此進步很緩慢,。

③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,如果工作上面出了差錯,,是可以原諒的,,但是,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的,。

④孤獨:新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新環(huán)境、新的工作流程,,更有可能還會遭遇到語言,、交通、溝通,、包括很多人的不同的處理問題的方式,,及自己一無所知的人際關(guān)系等等問題。

⑤嫉妒:人人都有私心,,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛。要坦然地接受別人,,學(xué)他人的長處,,這樣都是最有益的。

三,、規(guī)劃時間:

培訓(xùn)之初的言出令行是促使新員工更快適應(yīng)酒店的嚴(yán)格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,,可以使員工明白紀(jì)律性和以后崗位工作的.嚴(yán)肅性。在培訓(xùn)的第一節(jié)課,,我們會分發(fā)培訓(xùn)計劃,,上面有關(guān)員工的培訓(xùn)安排清清楚楚,進入培訓(xùn)的第一步就是主抓員工的時間觀念,。譬如在培訓(xùn)計劃上寫著培訓(xùn)時間為次日上午8:30分,,提前10分鐘點名。那么第二天的培訓(xùn)者就會在8:00鐘來到培訓(xùn)教室,,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,,與他們進行交流。在8:20分,,會準(zhǔn)時進行點名,,遲到者全部在門口等候,待點名之后,,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,,同時鄭重其事地強調(diào):“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,從今天開始 ,,遲到?jīng)]有理由,,也不需要解釋,解釋就是掩飾,!”以后的培訓(xùn)鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生,。

四、如何開場:

由于一天時間的不同,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和接受能力也不相同,,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

培訓(xùn)時間 正式內(nèi)容 娛樂內(nèi)容

上午 75% 25%

中午———晚上六點 50% 50%

晚上六點以后 25% 75%

從上表中我們可以看出,,一天之中,晚飯后的培訓(xùn)是最艱難的,,要盡量避免,除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默,。了解了這些以后,,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓(xùn)開場。

無論您采取的哪一種培訓(xùn)開場,,都請將培訓(xùn)的基調(diào)定在:學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,,學(xué)員們沒有學(xué)好或是沒有掌握應(yīng)該掌握的知識,不能怪學(xué)員,,這完全是培訓(xùn)老師的責(zé)任,,做為培訓(xùn)者,應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,,做為培訓(xùn)者的責(zé)任和工作奮斗目標(biāo),。培訓(xùn)開場根據(jù)個人的授課特點,大致有以下幾種:

→游戲開場:記住人的天性是愛玩的,。在玩中學(xué)習(xí),,在游戲中成長,在合作中領(lǐng)悟,。通常游戲可以借鑒,,但是如何發(fā)揮還是得靠自己。

在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,,請大家閉上眼睛,,聽我的口令,一 起折了一個古代的銅錢,,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,卻折成這樣千奇百怪的折紙,,是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),,酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的。而為什么請大家折這個銅錢呢,,是希望大家既然走上了工作崗位,,為人處事,取象于錢,,外圓內(nèi)方,,做人要有自己的主見,不能隨波逐流,人云亦云,。

→故事開場:故事開場應(yīng)該是比較吸引員工的注意力的,,故事可以是多種多樣的,但一定要能夠說明一些道理,,產(chǎn)生寓義的,。

我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,一只大老鼠,,一只小老鼠,,正在說說笑笑開心,忽然遇到了一只貓,。兩只老鼠一路狂奔,,貓在后面緊追不舍,眼看就要追上 了,,這時,,大老鼠猛地停了下來,轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫,,貓遲疑了一下,,一轉(zhuǎn)身跑開了。大老鼠松了一口氣,,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,,學(xué)會一門外語是多么的重要!”通過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工:學(xué)習(xí)是一生一世的事情,,在學(xué)校學(xué)的知識,,如果不及時地更新,三五年之內(nèi)就會被淘汰出局,。

→歌聲開場:合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的,,每個人的聲音發(fā)出最大,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當(dāng)中,,匯集成為一種聲音,,唱錯了不要緊,集體會包容你,,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳,。唱歌還能夠令人精神振奮,注意力集中,。

→問題開場:提出問題可以使大家一起思考,,從而產(chǎn)生對于培訓(xùn)者本人說話的注意力。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,,不要一開始就提難以回答的題目,,而是要以讓大家踴躍回答為前提,,才能起到問題開場的作用。

例:①您認(rèn)為一個人發(fā)財致富,、比較成功或者說有出息的主要原因是什么,?

②什么是愉快?什么是悲傷,?請回答之后舉例說明,。

五、培訓(xùn)人的示范作用:培訓(xùn)者可以說在新員工的心目當(dāng)中是酒店的形象代言人了,,培訓(xùn)者平時的言行舉止,、儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、開口敬語及靈活應(yīng)變能力,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣,。師者,,所以傳道、授業(yè),、解惑也,,已身不正,豈能正人,!因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行,。

六、培訓(xùn)者的熱情:培訓(xùn)不是照本宣科,,專業(yè)書到處都有,,如果培訓(xùn)只是在走個過場,照著書或資料去讀還不如復(fù)印下來讓員工自己在家去背誦,。培訓(xùn)應(yīng)該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,,想想把別人從不會到會的過程,自己就會覺得有意思,,一個培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好,,否則的話,口號喊的都是空的,,計劃列的越多的人,,往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。

七,、培訓(xùn)應(yīng)有趣味性:培訓(xùn)者本身就應(yīng)該具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的能力以及現(xiàn)場表演的能力,,善于用許多不同的培訓(xùn)方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓(xùn)。

八,、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)沒有考核等于沒有培訓(xùn)

九,、培訓(xùn)評估:通常可以讓新員工填寫《員工培訓(xùn)評估表》,但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同,,我認(rèn)為即使是一份簡單的《員工培訓(xùn)評估表》,,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷?,以期更適合酒店的培訓(xùn)管理工作,。

十、培訓(xùn)跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后,,將員工分到相關(guān)的各個部門,,就此新員工的入職培訓(xùn)告 一段落,但是本人竊以為應(yīng)該還有一個培訓(xùn)跟蹤的過程,,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,,由培訓(xùn)者組織一個新員工座談會,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,,學(xué)到了哪些技能,,有哪些問題是他們認(rèn)為在新員工入職培訓(xùn)時就是可以加入進去的。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長,,其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ),。

在本文的結(jié)尾我還想要說明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法,新員工培訓(xùn)不是萬能的,,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識,。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店,了解服務(wù),,幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài),,以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,,一個酒店所做的80%的工作,,他的競爭對手同樣會做到,因為要完成工作,,總需要獲取信息,、知識、原材料和技術(shù),,而這些資源對各方面來說都是開放的,。因此,一個酒店經(jīng)營管理的成功還是失敗,,就取決于酒店工作中的另外20%,,而這另外的20%完全是人的因素。而為員工提供良好的培訓(xùn),,是完善這20%的最大最好最有效的途徑,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十二

根據(jù)公司董事長的要求,,公司擬對中層干部和骨干進行系統(tǒng)化、專業(yè)化,、具有實效性的崗位培訓(xùn),,特邀請武漢市經(jīng)信委職教指導(dǎo)中心為我公司量體裁衣制定培訓(xùn)課程,提供共十個課題的公益性培訓(xùn),。培訓(xùn)時間為期一年,,現(xiàn)將有關(guān)要求及安排通知如下,請各單位認(rèn)真遵照執(zhí)行,。

通過系統(tǒng)的課程培訓(xùn),,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責(zé),了解,、掌握并學(xué)會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,,提高領(lǐng)導(dǎo)力、思想力和執(zhí)行力,,提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,為公司培養(yǎng)和儲備干部,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要,。

各單位符合下列要求的人員:

1,、部分車間主任,、副主任,、主管及職能部門科長、副科長,、主管,;

2、部分車間班長,、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門業(yè)務(wù)骨干,;

3、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)可以參加培訓(xùn)的相關(guān)人員,。

《xx車間主任精益管理技能》實務(wù)系列普及課程(共10門課,,詳細(xì)內(nèi)容見培訓(xùn)大綱),同時根據(jù)化工部推薦的全國化工車間主任培訓(xùn)教材《化工車間管理》,,調(diào)整培訓(xùn)大綱的內(nèi)容:

編制:審核:批準(zhǔn):

時間:時間:時間:

1,、《xx車間主任的精益管理基本素質(zhì)》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3,、《xx車間主任的精益現(xiàn)場管理能力》

4,、《xx車間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》

5、《xx車間主任的精益設(shè)備管理能力》

6,、《xx車間主任的精益技術(shù)管理能力》

7,、《xx車間主任的精益質(zhì)量管理能力》

8,、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10,、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

1,、主講人授課;

2,、每次授課完后進行小組討論,、講師點評;

3,、根據(jù)《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓(xùn)考核方案》(后附)進行考核,。

1、公司負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的總體組織工作,、相關(guān)費用的支出和結(jié)算(用餐費,、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。

2,、公司承擔(dān)相關(guān)的后勤服務(wù)工作,,指定專人,負(fù)責(zé)各次課程的后勤服務(wù)工作,,做好服務(wù)和溝通,,確保培訓(xùn)順利進行。主要服務(wù)內(nèi)容如下:

a)提供培訓(xùn)用的場地(含培訓(xùn)教室,、分組討論的場所及老師休息室等),;

b)教學(xué)用具(包括講臺、桌椅,、投影儀,、投影銀幕、話筒,、音響,、錄像機、錄音筆,、燈光,、黑板、板書筆及板擦),;

c)培訓(xùn)教室內(nèi)外布置(如培訓(xùn)橫幅與標(biāo)語,、清潔衛(wèi)生等);

d)茶水及其設(shè)施,;

e)全體學(xué)員的培訓(xùn)用餐(按8元/人每餐的標(biāo)準(zhǔn)),,采用統(tǒng)一提供盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補);

f)授課老師住宿安排及接送用車,;

3,、公司人力資源部門負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理規(guī)定及獎懲考核辦法,,下發(fā)至各單位。各單位應(yīng)下發(fā)至所有參培人員并要求認(rèn)真執(zhí)行,。

a)各單位應(yīng)要求參培人員安排好工作,,按時參加培訓(xùn)。按上述培訓(xùn)對象的要求確定本單位培訓(xùn)人員名單,,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門,,人力資源部門綜合分析,最后確定參培人員名單,。

b)安排參加培訓(xùn)的人員7至10人為一組,,推選(或指定)1位組長,負(fù)責(zé)組織小組討論,、記錄等事宜,。

c)指定專人每次課記錄學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)(內(nèi)容如:出勤、回答問題,、討論發(fā)言,、主動提問、交流心得,、識別問題,、提出改進計劃等情況),進行評價計分并統(tǒng)計,,當(dāng)天課程結(jié)束時公布記分結(jié)果,,以促進培訓(xùn)效果。

d)培訓(xùn)首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓(xùn)動員,。

培訓(xùn)地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓(xùn)時間:xxx年6月至xxx年6月,,具體為每月第二周周五和第四周周日,。

1,、應(yīng)認(rèn)真聽講、積極思考,,踴躍參與課堂互動,。應(yīng)帶著問題學(xué)習(xí),主動提問,,主動答問,,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學(xué)習(xí)體會,。同時可結(jié)合自身工作提出改進計劃,,做到學(xué)懂、學(xué)會,、能用,、有效,。

2、應(yīng)結(jié)合各次授課內(nèi)容寫學(xué)習(xí)心得,。系統(tǒng)課程培訓(xùn)期間要求學(xué)員每學(xué)完一門課程,,即一個月學(xué)完一門課程,寫一篇學(xué)習(xí)心得,。促進學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量,,來保證學(xué)習(xí)效果。

3,、每次課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)認(rèn)真,、按時完成課程內(nèi)容測試卷,通過試卷測試來檢驗自己的學(xué)習(xí)效果,。

4,、全部培訓(xùn)課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)寫出培訓(xùn)總結(jié),于培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)交至人力資源部門,。

5,、每位學(xué)員應(yīng)根據(jù)課表安排好工作,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),,不得無故缺課,。確因特殊情況不能按時參加聽課的,應(yīng)提前1天告知培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,。

培訓(xùn)評估是檢驗培訓(xùn)效果和質(zhì)量的重要措施和手段,,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核獎懲辦法,參培人員與培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考核方案,,提高培訓(xùn)效果,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十三

人際交往中,大家互相交流產(chǎn)生第一印象,;酒店服務(wù)中,,服務(wù)員給賓客第一印象;新員工入 職的培訓(xùn),,是酒店給員工的第一印象,。第一印象一旦形成,就很難再去扭轉(zhuǎn),,新員工是酒店的新生力量,,同時也是酒店發(fā)展和培養(yǎng)的重點,因此新員工的培訓(xùn)就顯得尤為重要,。

而目前雖然很多酒店都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分工作,,但培訓(xùn)效果卻不敢讓人恭維,有的酒店僅僅是培訓(xùn)一天到兩天,,照本宣科地講解一下《員工手冊》和酒店的一些基本規(guī)章制度,,把新員工入職培訓(xùn)只是作為一個工作程序,,認(rèn)為新員工到了部門以后經(jīng)過崗位的熟悉,對于工作的順利開展是水到渠成的事情,,沒有意識到入職培訓(xùn)的內(nèi)容越簡單,,不僅不利于新員工開展工作,而且會因為新員工對于酒店及崗位的不熟悉造成工作效率低下,,影響客人對酒店的印象,,甚至?xí)斐删频昕驮吹牧魇В瑥亩黾泳频甑倪\營成本,。這正如日本松下的一句名言:培訓(xùn)是要付出代價的,,但沒有培訓(xùn)所付出的代價卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于要培訓(xùn)所付出的代價!

酒店是一個常說常新的話題,,每一天的酒店都是新酒店 ,,因為酒店做的就是與人密切相關(guān)的工作。關(guān)于新員工入職的培訓(xùn),,我們是這樣做的,,員工的反映還不錯,他山之古,,可以攻玉,,在此也希望能夠給從事酒店培訓(xùn)工作的同行們提供一些小小的借鑒:

一、培訓(xùn)之前,,查看新員工入職前的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,,確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,。

二,、知曉新員工入職時的心理狀態(tài),對于培訓(xùn)者來說是必須要做到的,,這樣才能做到知己知彼,,培訓(xùn)順利。新員工在走上工作崗位后,,由于內(nèi)心的惶恐,,不算作,、盲目,,容易進入以下心態(tài)誤區(qū):

①自卑:進入企業(yè)后,有時會感覺自己一下子變笨了,,什么都不會,,什么都要別人教。老員工無論在經(jīng)驗或心態(tài)上都 比新員工要優(yōu)越得多,。

②害怕犯錯:因為新員工對業(yè)務(wù)不熟,,做事情總是前怕狼,,后怕虎,害怕犯錯誤,,挨批評,,因此進步很緩慢。

③期望寬容:這是新員工最普遍的心理感受,,如果工作上面出了差錯,,是可以原諒的,但是,,因為自己是新員工就抱著那種期望別人原諒自己的心態(tài)是不能原諒的,。

④孤獨:新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新環(huán)境,、新的工作流程,更有可能還會遭遇到語言,、交通,、溝通、包括很多人的不同的處理問題的方式,,及自己一無所知的人際關(guān)系等等問題,。

⑤嫉妒:人人都有私心,嫉妒是人類天性中最惡劣的因素,,它讓人世間缺少人與人的關(guān)愛,。要坦然地接受別人,學(xué)他人的長處,,這樣都是最有益的,。

三、規(guī)劃時間:

培訓(xùn)之初的言出令行是促使新員工更快適應(yīng)酒店的嚴(yán)格管理和快節(jié)奏工作的必要保證,,可以使員工明白紀(jì)律性和以后崗位工作的.嚴(yán)肅性,。在培訓(xùn)的第一節(jié)課,我們會分發(fā)培訓(xùn)計劃,,上面有關(guān)員工的培訓(xùn)安排清清楚楚,,進入培訓(xùn)的第一步就是主抓員工的時間觀念。譬如在培訓(xùn)計劃上寫著培訓(xùn)時間為次日上午8:30分,,提前10分鐘點名,。那么第二天的培訓(xùn)者就會在8:00鐘來到培訓(xùn)教室,以端莊的儀容儀表迎接早到的員工,,與他們進行交流,。在8:20分,會準(zhǔn)時進行點名,遲到者全部在門口等候,,待點名之后,,再將遲到者姓名記錄下來后請其行入坐,同時鄭重其事地強調(diào):“遵時守信是一個人做人的最起碼的道德,,從今天開始 ,,遲到?jīng)]有理由,也不需要解釋,,解釋就是掩飾,!”以后的培訓(xùn)鮮有員工 遲到的現(xiàn)象發(fā)生。

四,、如何開場:

由于一天時間的不同,,根據(jù)專家分析得知員工在一天中的不同時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和接受能力也不相同,因此我們所需要講解的正式內(nèi)容和娛樂內(nèi)容之比也大致呈如下規(guī)律性變化:

培訓(xùn)時間 正式內(nèi)容 娛樂內(nèi)容

上午 75% 25%

中午———晚上六點 50% 50%

晚上六點以后 25% 75%

從上表中我們可以看出,,一天之中,,晚飯后的培訓(xùn)是最艱難的,要盡量避免,,除非你有足夠的風(fēng)趣和幽默,。了解了這些以后,我們可以選擇自己擅長或喜歡的培訓(xùn)開場,。

無論您采取的哪一種培訓(xùn)開場,,都請將培訓(xùn)的基調(diào)定在:學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,學(xué)員們沒有學(xué)好或是沒有掌握應(yīng)該掌握的知識,,不能怪學(xué)員,,這完全是培訓(xùn)老師的責(zé)任,做為培訓(xùn)者,,應(yīng)當(dāng)將使學(xué)員從培訓(xùn)中體會學(xué)習(xí)是一件快樂的事情,,做為培訓(xùn)者的責(zé)任和工作奮斗目標(biāo)。培訓(xùn)開場根據(jù)個人的授課特點,,大致有以下幾種:

→游戲開場:記住人的天性是愛玩的,。在玩中學(xué)習(xí),在游戲中成長,,在合作中領(lǐng)悟,。通常游戲可以借鑒,但是如何發(fā)揮還是得靠自己,。

在一次培訓(xùn)中我給新員工每人發(fā)了一張白紙,,請大家閉上眼睛,聽我的口令,,一 起折了一個古代的銅錢,,之后請折的各式各樣的員工站出來展示給大家看,,然后我告訴大家為什么聽同一個人的口令,,卻折成這樣千奇百怪的折紙,,是因為大家沒有經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),酒店的服務(wù)工作是在規(guī)范中體現(xiàn)個性化的,。而為什么請大家折這個銅錢呢,,是希望大家既然走上了工作崗位,為人處事,,取象于錢,,外圓內(nèi)方,做人要有自己的主見,,不能隨波逐流,,人云亦云。

→故事開場:故事開場應(yīng)該是比較吸引員工的注意力的,,故事可以是多種多樣的,,但一定要能夠說明一些道理,產(chǎn)生寓義的,。

我曾用一個笑話做過開場:兩只老鼠在散步,,一只大老鼠,一只小老鼠,,正在說說笑笑開心,,忽然遇到了一只貓。兩只老鼠一路狂奔,,貓在后面緊追不舍,,眼看就要追上 了,這時,,大老鼠猛地停了下來,,轉(zhuǎn)過身對著追來的近在咫尺的貓大聲地學(xué)著狗叫,貓遲疑了一下,,一轉(zhuǎn)身跑開了,。大老鼠松了一口氣,對著目瞪口呆的小老鼠說:“看看,,學(xué)會一門外語是多么的重要,!”通過這個故事我告訴已經(jīng)聽得入神的員工:學(xué)習(xí)是一生一世的事情,在學(xué)校學(xué)的知識,,如果不及時地更新,,三五年之內(nèi)就會被淘汰出局。

→歌聲開場:合唱是最能夠體現(xiàn)和培養(yǎng)團隊精神的,,每個人的聲音發(fā)出最大,,但是每個人的聲音都是淹沒在集體當(dāng)中,,匯集成為一種聲音,唱錯了不要緊,,集體會包容你,,你會覺得自己的聲音也會在空氣中自由處在的游泳。唱歌還能夠令人精神振奮,,注意力集中,。

→問題開場:提出問題可以使大家一起思考,從而產(chǎn)生對于培訓(xùn)者本人說話的注意力,。問題開場一定要做到啟發(fā)和鼓舞士氣,,不要一開始就提難以回答的題目,而是要以讓大家踴躍回答為前提,,才能起到問題開場的作用,。

例:①您認(rèn)為一個人發(fā)財致富、比較成功或者說有出息的主要原因是什么,?

②什么是愉快,?什么是悲傷?請回答之后舉例說明,。

五,、培訓(xùn)人的示范作用:培訓(xùn)者可以說在新員工的心目當(dāng)中是酒店的形象代言人了,培訓(xùn)者平時的言行舉止,、儀容儀表,、禮節(jié)禮貌、開口敬語及靈活應(yīng)變能力,,都是新員工看在眼里記在心里的榜樣,。師者,所以傳道,、授業(yè),、解惑也,已身不正,,豈能正人,!因此做為培訓(xùn)者還要“打鐵還得自身硬”才行。

六,、培訓(xùn)者的熱情:培訓(xùn)不是照本宣科,,專業(yè)書到處都有,如果培訓(xùn)只是在走個過場,,照著書或資料去讀還不如復(fù)印下來讓員工自己在家去背誦,。培訓(xùn)應(yīng)該是一件充滿創(chuàng)新和激情的事情,想想把別人從不會到會的過程,,自己就會覺得有意思,,一個培訓(xùn)者只有從內(nèi)心深處熱愛培訓(xùn)才能夠把培訓(xùn)工作給做好,,否則的話,口號喊的都是空的,,計劃列的越多的人,,往往是越不能夠?qū)⒂媱潏?zhí)行到底的人。

七,、培訓(xùn)應(yīng)有趣味性:培訓(xùn)者本身就應(yīng)該具有調(diào)動現(xiàn)場氣氛的能力以及現(xiàn)場表演的能力,,善于用許多不同的培訓(xùn)方法來針對不同的員工類型進行不同方式的培訓(xùn),。

八,、培訓(xùn)考核:培訓(xùn)沒有考核等于沒有培訓(xùn)

九、培訓(xùn)評估:通??梢宰屝聠T工填寫《員工培訓(xùn)評估表》,,但是由于每位培訓(xùn)者的眼光不同,我認(rèn)為即使是一份簡單的《員工培訓(xùn)評估表》,,也不要一定拘泥于酒店或者是書上的表格,,而要根據(jù)自己想了解哪些情況可以做適當(dāng)?shù)男薷模云诟m合酒店的培訓(xùn)管理工作,。

十,、培訓(xùn)跟蹤:酒店通常是人力資源部將新入職員工培訓(xùn)好之后,將員工分到相關(guān)的各個部門,,就此新員工的入職培訓(xùn)告 一段落,,但是本人竊以為應(yīng)該還有一個培訓(xùn)跟蹤的過程,譬如可以在新入職員工進入部門之后的一周之后 ,,由培訓(xùn)者組織一個新員工座談會,,詢問他們在新的工作環(huán)境中遇到了哪些問題,學(xué)到了哪些技能,,有哪些問題是他們認(rèn)為在新員工入職培訓(xùn)時就是可以加入進去的,。這樣做首先是讓新員工感覺酒店的人力資源部一直在關(guān)注他們的成長,其次也為酒店的下一批新員工培訓(xùn)奠定了更加良好的基礎(chǔ),。

在本文的結(jié)尾我還想要說明一些關(guān)于新入職員工培訓(xùn)的看法,,新員工培訓(xùn)不是萬能的,不能指望新員工在短短幾天之內(nèi)就能夠掌握所有的酒店相關(guān)知識,。新員工入職的培訓(xùn)更應(yīng)該是由酒店培訓(xùn)者幫助員工了解酒店,,了解服務(wù),幫助員工樹立一個良好的工作心態(tài),,以及幫助員工建立一種健康積極向上的人生觀和世界觀,。在今天這樣一個酒店林立的競爭激烈的市場中,一個酒店所做的80%的工作,,他的競爭對手同樣會做到,,因為要完成工作,,總需要獲取信息、知識,、原材料和技術(shù),,而這些資源對各方面來說都是開放的。因此,,一個酒店經(jīng)營管理的成功還是失敗,,就取決于酒店工作中的另外20%,而這另外的20%完全是人的因素,。而為員工提供良好的培訓(xùn),,是完善這20%的最大最好最有效的途徑。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十四

根據(jù)公司董事長的要求,,公司擬對中層干部和骨干進行系統(tǒng)化,、專業(yè)化、具有實效性的崗位培訓(xùn),,特邀請武漢市經(jīng)信委職教指導(dǎo)中心為我公司量體裁衣制定培訓(xùn)課程,,提供共十個課題的公益性培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為期一年,,現(xiàn)將有關(guān)要求及安排通知如下,,請各單位認(rèn)真遵照執(zhí)行。

通過系統(tǒng)的課程培訓(xùn),,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責(zé),,了解、掌握并學(xué)會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,,提高領(lǐng)導(dǎo)力,、思想力和執(zhí)行力,提升管理能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,為公司培養(yǎng)和儲備干部,,以適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。

各單位符合下列要求的人員:

1,、部分車間主任,、副主任、主管及職能部門科長,、副科長,、主管;

2,、部分車間班長,、業(yè)務(wù)骨干及部分職能部門業(yè)務(wù)骨干;

3,、公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)可以參加培訓(xùn)的相關(guān)人員,。

《xx車間主任精益管理技能》實務(wù)系列普及課程(共10門課,,詳細(xì)內(nèi)容見培訓(xùn)大綱),同時根據(jù)化工部推薦的全國化工車間主任培訓(xùn)教材《化工車間管理》,,調(diào)整培訓(xùn)大綱的內(nèi)容:

編制:審核:批準(zhǔn):

時間:時間:時間:

1,、《xx車間主任的精益管理基本素質(zhì)》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3,、《xx車間主任的精益現(xiàn)場管理能力》

4,、《xx車間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》

5、《xx車間主任的精益設(shè)備管理能力》

6,、《xx車間主任的精益技術(shù)管理能力》

7,、《xx車間主任的精益質(zhì)量管理能力》

8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9,、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10,、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

1,、主講人授課,;

2、每次授課完后進行小組討論,、講師點評,;

3、根據(jù)《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓(xùn)考核方案》(后附)進行考核,。

1,、公司負(fù)責(zé)本次培訓(xùn)的總體組織工作、相關(guān)費用的支出和結(jié)算(用餐費,、授課費等)及資料發(fā)放等事宜,。

2、公司承擔(dān)相關(guān)的后勤服務(wù)工作,,指定專人,,負(fù)責(zé)各次課程的后勤服務(wù)工作,做好服務(wù)和溝通,,確保培訓(xùn)順利進行,。主要服務(wù)內(nèi)容如下:

a)提供培訓(xùn)用的場地(含培訓(xùn)教室、分組討論的場所及老師休息室等),;

b)教學(xué)用具(包括講臺,、桌椅、投影儀,、投影銀幕,、話筒、音響,、錄像機,、錄音筆,、燈光、黑板,、板書筆及板擦),;

c)培訓(xùn)教室內(nèi)外布置(如培訓(xùn)橫幅與標(biāo)語、清潔衛(wèi)生等),;

d)茶水及其設(shè)施,;

e)全體學(xué)員的培訓(xùn)用餐(按8元/人每餐的標(biāo)準(zhǔn)),采用統(tǒng)一提供盒飯形式(或發(fā)放每人每次8元的餐補),;

f)授課老師住宿安排及接送用車,;

3、公司人力資源部門負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的培訓(xùn)管理規(guī)定及獎懲考核辦法,,下發(fā)至各單位,。各單位應(yīng)下發(fā)至所有參培人員并要求認(rèn)真執(zhí)行。

a)各單位應(yīng)要求參培人員安排好工作,,按時參加培訓(xùn),。按上述培訓(xùn)對象的要求確定本單位培訓(xùn)人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門,,人力資源部門綜合分析,,最后確定參培人員名單。

b)安排參加培訓(xùn)的人員7至10人為一組,,推選(或指定)1位組長,,負(fù)責(zé)組織小組討論、記錄等事宜,。

c)指定專人每次課記錄學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)(內(nèi)容如:出勤,、回答問題、討論發(fā)言,、主動提問,、交流心得、識別問題,、提出改進計劃等情況),,進行評價計分并統(tǒng)計,當(dāng)天課程結(jié)束時公布記分結(jié)果,,以促進培訓(xùn)效果,。

d)培訓(xùn)首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓(xùn)動員。

培訓(xùn)地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓(xùn)時間:xxx年6月至xxx年6月,,具體為每月第二周周五和第四周周日,。

1、應(yīng)認(rèn)真聽講、積極思考,,踴躍參與課堂互動,。應(yīng)帶著問題學(xué)習(xí),主動提問,,主動答問,,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學(xué)習(xí)體會,。同時可結(jié)合自身工作提出改進計劃,,做到學(xué)懂、學(xué)會,、能用,、有效。

2,、應(yīng)結(jié)合各次授課內(nèi)容寫學(xué)習(xí)心得,。系統(tǒng)課程培訓(xùn)期間要求學(xué)員每學(xué)完一門課程,即一個月學(xué)完一門課程,,寫一篇學(xué)習(xí)心得,。促進學(xué)習(xí)過程的質(zhì)量,來保證學(xué)習(xí)效果,。

3,、每次課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)認(rèn)真、按時完成課程內(nèi)容測試卷,,通過試卷測試來檢驗自己的學(xué)習(xí)效果。

4,、全部培訓(xùn)課程結(jié)束后每位學(xué)員應(yīng)寫出培訓(xùn)總結(jié),,于培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)交至人力資源部門。

5,、每位學(xué)員應(yīng)根據(jù)課表安排好工作,,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),不得無故缺課,。確因特殊情況不能按時參加聽課的,,應(yīng)提前1天告知培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。

培訓(xùn)評估是檢驗培訓(xùn)效果和質(zhì)量的重要措施和手段,,應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)考核獎懲辦法,,參培人員與培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考核方案,提高培訓(xùn)效果,。

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十五

一,、培訓(xùn)目的

為規(guī)范新員工培訓(xùn)組織流程,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,融入企業(yè)文化,,使之更快地勝任本職工作,,發(fā)揮自身才能,特制定此培訓(xùn)計劃書,。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)

通過統(tǒng)一面授與指導(dǎo)實習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,使的新員工在一個月內(nèi),,了解并認(rèn)同的企業(yè)文化,,熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程,,了解并提高所赴任崗位的能力要求,,保證合格上崗。

三,、培訓(xùn)對象及類型

新入職員工

四,、培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分公司概況

1。日常行為規(guī)范

2,。信息管理規(guī)范

第二部分電話服務(wù)規(guī)范

1,。遠(yuǎn)程接待中心電話服務(wù)規(guī)范

2。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)坐席基本操作

3,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)工單操作

4,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作

第三部分平臺與辦公軟件使用

1。辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用

2,?;A(chǔ)平臺使用

3。學(xué)習(xí)中心平臺使用

4,。學(xué)生平臺使用

5,。統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹

第四部分業(yè)務(wù)知識串講

1,。招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講

2,。學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講

3。學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講

4,。畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識

第五部分實習(xí)

1,。實習(xí)部門安排:新員工入職培訓(xùn)計劃書新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程,并考試通過后,,需分別在接待部,、學(xué)生事務(wù)部、以及新員工所屬業(yè)務(wù)部門進行實習(xí),。

2,。實習(xí)時間安排:

接待部:實習(xí)時間一周

學(xué)生事務(wù)部:實習(xí)時間一周

各所屬業(yè)務(wù)部門:實習(xí)時間一周

3。實習(xí)要求:

接待部:外呼項目組實習(xí)時間2天、學(xué)歷教育項目組實習(xí)時間3天(以語音業(yè)務(wù)受理為主),。

事務(wù)部:由學(xué)生事務(wù)部自行安排,,建議適當(dāng)接觸主業(yè)務(wù)模塊。,?

各所屬業(yè)務(wù)部門:與上崗后的崗位職責(zé)一致,。

4。實習(xí)指導(dǎo)教師:

在接待部實習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo),。

在接待部以外的各部門實習(xí)期間,,需由各部門指派指導(dǎo)教師一至兩名。5,。實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé):

填寫《新員工實習(xí)報告》,,并對新員工在本部門實習(xí)期間的工作情況負(fù)責(zé)。

五,、培訓(xùn)時間

1,。培訓(xùn)具體時間:20xx年1月起

2。各部門報名時間:每月1—5日(遇節(jié)假日順延)前提交《新員工培訓(xùn)報名表》到xxx郵箱,。

3,。培訓(xùn)實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)

4。課時:160課時

六,、培訓(xùn)地點

公司會議室(具體地點見當(dāng)月通知)

七,、培訓(xùn)的方式

講授、案例分析,、實操,、實習(xí)。

八,、培訓(xùn)教師

接待部培訓(xùn)支持組

九,、培訓(xùn)費預(yù)算

暫無

實用的員工培訓(xùn)計劃九篇 員工個人培訓(xùn)計劃篇十六

一、培訓(xùn)目的

為規(guī)范新員工培訓(xùn)組織流程,,幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,融入企業(yè)文化,,使之更快地勝任本職工作,,發(fā)揮自身才能,特制定此培訓(xùn)計劃書,。

二,、培訓(xùn)目標(biāo)

通過統(tǒng)一面授與指導(dǎo)實習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,使的新員工在一個月內(nèi),,了解并認(rèn)同的企業(yè)文化,,熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程,了解并提高所赴任崗位的能力要求,,保證合格上崗,。

三、培訓(xùn)對象及類型

新入職員工

四,、培訓(xùn)內(nèi)容

第一部分公司概況

1,。日常行為規(guī)范

2。信息管理規(guī)范

第二部分電話服務(wù)規(guī)范

1,。遠(yuǎn)程接待中心電話服務(wù)規(guī)范

2,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)坐席基本操作

3。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)工單操作

4,。遠(yuǎn)程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作

第三部分平臺與辦公軟件使用

1,。辦公軟件基礎(chǔ)應(yīng)用

2?;A(chǔ)平臺使用

3,。學(xué)習(xí)中心平臺使用

4。學(xué)生平臺使用

5,。統(tǒng)考平臺,、機考平臺介紹

第四部分業(yè)務(wù)知識串講

1。招生期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講

2,。學(xué)期中基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講

3,。學(xué)期末基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識概念串講

4。畢業(yè)期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識

第五部分實習(xí)

1,。實習(xí)部門安排:新員工入職培訓(xùn)計劃書新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程,,并考試通過后,需分別在接待部,、學(xué)生事務(wù)部,、以及新員工所屬業(yè)務(wù)部門進行實習(xí)。

2,。實習(xí)時間安排:

接待部:實習(xí)時間一周

學(xué)生事務(wù)部:實習(xí)時間一周

各所屬業(yè)務(wù)部門:實習(xí)時間一周

3,。實習(xí)要求:

接待部:外呼項目組實習(xí)時間2天、學(xué)歷教育項目組實習(xí)時間3天(以語音業(yè)務(wù)受理為主),。

事務(wù)部:由學(xué)生事務(wù)部自行安排,,建議適當(dāng)接觸主業(yè)務(wù)模塊。,?

各所屬業(yè)務(wù)部門:與上崗后的崗位職責(zé)一致,。

4。實習(xí)指導(dǎo)教師:

在接待部實習(xí)期間由接待部培訓(xùn)支持組全程指導(dǎo),。

在接待部以外的各部門實習(xí)期間,,需由各部門指派指導(dǎo)教師一至兩名,。5。實習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé):

填寫《新員工實習(xí)報告》,,并對新員工在本部門實習(xí)期間的工作情況負(fù)責(zé),。

五、培訓(xùn)時間

1,。培訓(xùn)具體時間:20xx年1月起

2,。各部門報名時間:每月1—5日(遇節(jié)假日順延)前提交《新員工培訓(xùn)報名表》到xxx郵箱。

3,。培訓(xùn)實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)

4,。課時:160課時

六、培訓(xùn)地點

公司會議室(具體地點見當(dāng)月通知)

七,、培訓(xùn)的方式

講授,、案例分析、實操,、實習(xí),。

八、培訓(xùn)教師

接待部培訓(xùn)支持組

九,、培訓(xùn)費預(yù)算

暫無

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