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經營部目標責任書 經營部門目標責任書篇一

xx大酒店管理以建設一支力求實現(xiàn)企業(yè)績效為本,，以制度管理為手段,，兼重人文關懷、具有無限創(chuàng)新精神的管理團隊,。xx年度酒店目標：全年實現(xiàn)營業(yè)總收入xx萬,，經營盈余xx萬。

1,、部門目標：

全年任務,、毛利率、毛利潤,，超出數(shù)為獎金考核依據;(見附表1)

2,、考核辦法：

各部門獨立核算、獨立考核,。

薪酬制度逐步透明化,。因為保密的薪酬制度是薪酬應有的激勵制度大打折扣，而且強烈的好奇心使員工對同事及領導的工資額想方設法要打聽,。這樣就使公司剛性制度不攻自破,，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。并且這種做法也向員工傳達了某種信息,，薪酬高自有高的道路,，低也有其不足之處，歡迎員工參與進來,，監(jiān)督其公正性,。

3、創(chuàng)新考核：

各部門必須率領團隊創(chuàng)新,，部門經理和團隊人員必須提出2—4項切實可行的創(chuàng)新經營管理方案,。

4、各部門經營管理要求(責)

(1),、提高酒店服務質量和服務人員素質,，最大限度減少客人投訴。

(2),、做好營業(yè),，穩(wěn)定客源的同時，不斷開發(fā)新客源,。

(3),、嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度,高標準嚴要求使部門上下團結一致,，齊心協(xié)力開創(chuàng)良好的局面。

(4),、部門內部要求樹立廉潔自律的風氣,，杜絕任何危害酒店利益行為的發(fā)生。

(5),、不斷完善管理制度,，提高管理人員的素質。

(6),、營造寬松,、向上、自律,、高效,、有序、團結,、互愛的工作氛圍,，逐步提高經營業(yè)績。

5,、部門經理權力范圍(權)

(1),、各部門經理在本部門享有市場價格的8.8折優(yōu)惠權限

(2)、員工請假2天以下批假權;

(3),、員工過失處罰5分以下，獎勵3分以下權限;

(4),、部門員工人事任免建議權;

(5),、贈送賓客酒店產品(50元以內)的權利，且不得超過消費金額的10%;

(6),、其他權限按照酒店相關制度規(guī)定,。

1、完善員工標準操作流程體系;

定量分解服務流程,，總結出xx服務要求標準,，形成工作守則;

2、完善的員工考核體系;

公司內安全生產管理工作堅持以人為本的原則,，貫徹安全第預防為主的方針,，把預防安全生產事故放在安全生產管理工作的首位。杜絕所有安全生產事故的發(fā)生,，把隱患消滅在萌芽狀態(tài),。征求員工意見，力求員工收入做到公平,、更貼近按勞付酬;

3,、制定全年員工培訓方案,，保障服務水平提升;

全年各部門員工培訓不低于4次，每季度培訓1次為強制性考核指標;

4,、擬定員工內部晉升體系;

普通員工/經理人員培養(yǎng)方案;

：

1,、制定全年營銷框架;

對重大節(jié)日必須提前2-3個月擬出銷售方案，

2,、對婚宴,、壽宴重新規(guī)劃;

與禮儀公司合作，圍繞增值服務擬出xx酒店婚,、壽宴框架方案;

3,、客戶管理方案;

老客戶維護，(特別是協(xié)議客戶)新客戶開發(fā)目標,，擬定酒店重點消費客戶群及服務辦法(主力消費客戶,，可考定期舉行活動穩(wěn)定這一客戶群)，每季度寫出客戶消費情況分析報告;

4,、全年新增項目創(chuàng)新計劃;

第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務),，第二是營銷(銷售方式/理念)，第三是服務(個性/特色/增值),。

制定本學期學校工作計劃,，做好學期工作總結，及時向市教育局報送學校工作和活動信息,，本學期報送不少于20篇,。

對于上述各考核指標未涵蓋之重要工作事項，若有出色完成事項,，根據情況對風險工資系數(shù)適當加分;若有未完成或工作質量存在較大問題事項,，根據情況對風險工資系數(shù)適當減分。

保證各部門設施設備干凈,、正常運行,，對各營運部門進行監(jiān)督;

加強黨組織自身建設。加強和規(guī)范“三會一課”制度和黨員調入調出,、黨費收繳等組織管理制度建設,，對所屬黨員實有情況進行全面核對，實施動態(tài)管理,。按時進行支部的換屆工作,，黨組織領導班子成員出現(xiàn)空缺時及時按照有關規(guī)定進行增補。

全年無重大消防隱患,，無重大安全事故;

1,、財務管理目標;(略)

2、采購管理目標;

采購上尋找新的材料來源,，降低原材料價格;

公司,、政府組織安全檢查中每發(fā)現(xiàn)一起違章現(xiàn)象,，罰相關責任人50元。對查出的問題一次未按要求整改的罰金同上,并通報批評,。

1,、企業(yè)文化建設;

辦好xx通訊，設好員工溝通平臺;

2,、制定全年員工活動方案;

全年員工活動除年終團年外定為2次,，初步考慮為里外1次，室內1次;可考慮成立各種活動小組(登山/藍球/乒乓球/羽毛球等);

1,、開設xx旅行社;

代辦國內,、國際旅游、飛機票,、火車票;

2,、其它酒店加工食品方案;

目的：以調動部門工作主動性為目的，獎勵提取獎金比例大于處罰扣除罰金比例,，旨在使部門全體上下一心,，做好服務質量提高服務水準，開拓和穩(wěn)定客源,，使酒店經營和個人收益達到雙贏局面,。

1、各部門完成經營目標,，年終按照每月基本工資多發(fā)一月作為年終獎金,。

正、副職年薪按照公司文件規(guī)定執(zhí)行,。正職年薪基數(shù)按照生產分廠的平均數(shù)為基數(shù),，結合本單位年薪系數(shù)及年度績效考核平均得分進行計算，每±1%,，獎罰其單位負責人±0.5%。

2,、部門超額完成經營目標,，超額部分按照營業(yè)收入的5%作為部門獎金，獎金分配方案由各部門經理確定,。(按照經理,、主管占多數(shù)的原則)

3、后勤部門按照酒店全年完成目標情況,，年終按照每月基本工資多發(fā)一月作為年終獎金,。超額部分獎金，由酒店管理班子另訂額外獎,。

其他：增值,、創(chuàng)新服務,，推崇“xx待客之道”企業(yè)文化;

本人作為部第一負責人,接受酒店經營班子的領導,為努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部門經營管理目標,簽訂本責任書,對酒店的經營班子負責。

承諾簽定人：____________酒店負責人_________________

日期：______

經營部目標責任書 經營部門目標責任書篇二

根據公司xxxx年度的銷售目標,，按照對市場的預測,，參考歷史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調動銷售部營銷人員的銷售積極性,，以確保公司年度銷售目標的實現(xiàn),，在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎上,，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，并明確公司與責任人的權利與責任,。雙方共同遵守以下約定的條款,，嚴格考核和遵守執(zhí)行。

xx ,。

xx

xx年責任目標xx元,。

20xx年x月x日——20xx年x月x日

責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后以此作為年度的工作重心來進行工作，組織計劃,，勤勉工作,，保證目標實現(xiàn)，并對其現(xiàn)有銷售模式有所改進,，公司將適時進行績效考評,、經營活動監(jiān)督;積極分析市場狀況，提供市場分析報告,，為公司決策提供準確市場依據,。責任人在簽訂本責任書后后，要嚴格控制經營成本和營銷成本,，遵守職業(yè)道德,，保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權益;遵守國家法律,、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;接受總公司及授權經理的'領導和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德,，不得從事和本公司無關的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽的任何活動,。

1,、目標實現(xiàn)原則。各簽訂人應嚴格執(zhí)行所提交的指標任務,，進行年度銷售工作,。公司組建評價小組，對目標的完成情況進行評價打分,。

2,、考核與激勵原則,。以目標是否100%完成，作為獎勵的基準,。在完成的基礎上,，最終獎勵金額=獎勵金額系數(shù)x項目評價得分/100 。

3,、獎勵方式,。根據項目難易程度確定獎勵金額基數(shù)。負責人與成員根據一定比例對最終獎勵金額進行分配,。

4,、對未完成年度指標的責任人進行考核。

監(jiān)督人：xx

責任人：xx

xxxx年xx月xx日

經營部目標責任書 經營部門目標責任書篇三

為充分調動公司管理人員積極性,，確保公司下達年度經營目標的實現(xiàn),，按照責、權,、利對等的原則,，公司（甲方）與______（乙方）簽訂20xx年度經營目標管理責任書，以明確雙方的責任,、權利和義務,。

一、目標經營期限：

自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止,。

二,、考核方法：

實行百分制；其中：經濟指標占80%,、目標期基礎管理占10%,、目標期黨建、精神文明占10%,。

三,、乙方目標期內主要經濟指標（80分）

1、糧油收購任務xx萬公斤,。其中：小麥收購任務xx萬公斤,、玉米收購任務xx萬公斤、其他糧油收購任務xx萬公斤,。

2、簽訂訂單小麥萬畝,；履約率90%以上,。

3、當年預購定金回收率100%,。

4,、本年度核定的費用指標xx萬元,，嚴格控制，不得突破,。

四,、乙方目標期內主要工作任務（10分）

1、認真學習,、貫徹執(zhí)行國家糧油購銷政策,，文明經商，誠實守信,，嚴格執(zhí)行甲方各項管理制度,、規(guī)定和決議，確保乙方生產經營和各項管理工作有序開展,。

2,、嚴格按照（安全生產目標管理責任書）規(guī)定的要求，做到安全生產管理工作有制度,，至少每季度組織一次安全學習教育和安全工作檢查,，并有記錄和整改措施。確保目標期內不得發(fā)生火,、汛,、盜、電等違規(guī)操作（包括藥品和儲糧）等安全事故,。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故,，對安全生產實行“一票否決制”。

3,、認真按照“儲量技術規(guī)范”和有關倉儲管理制度,、規(guī)定的要求，積極開展倉儲“規(guī)范化管理”建設工作,，做到工作規(guī)范化,、日常化,、程序化,，并有年度工作計劃，有定期自查記錄,，有整改措施,。努力降低保管費用，確保儲糧安全,。

4,、訂單工作：做到政策宣傳到位、訂單到戶，訂單面積占區(qū)域播種面積95%以上,，履約率90以上,。

5、制定年,、季度學習計劃并認真組織實施,，重點加強對全員糧油形勢與政策、職業(yè)道德,、職業(yè)素質,、職業(yè)技能和規(guī)章制度等培訓、學習和教育,，強化員工隊伍建設,，以黨建、精神文明創(chuàng)建活動為載體,，積極培育企業(yè)文化,，全年無違法亂紀案件。

三,、黨建,、工會工作（10分），按與集團公司簽訂的責任書和本地黨組織相應的考核細則考核

1,、按照年初確定的經濟指標和工作任務,，由甲方組織績效考核領導小組對乙方進行全面考核。

2,、甲方對乙方年度考核與考核期內不定期考核,、綜合評價相結合的方式進行。

3,、本《經營目標管理責任書》年終經營管理綜合考核,、分年度量化考核分在80%以下（不含80分）、或完成年度經營目標未達到70%,、或糧油倉儲規(guī)范化管理得分在90分以下（不含90分）,、或嚴重違反財經紀律的，乙方負責人自動辭職,。

4,、乙方完成確定的目標任務，甲方獎勵乙方經營者基礎獎金額為萬元,，對超出部分或未完成部分按2%予以獎罰,。（以5000噸為基準數(shù)，獎金25000元,；5000噸至10000噸,，每噸獎勵1元；10000噸以上每噸獎勵2元），實現(xiàn)目標任務未達到60%的不予兌現(xiàn)獎金,。

5、本目標管理責任書由于政策變動,、不可抗力的原因致使無法履行時,，允許變更和解除。

6,、本目標責任書實施辦法,，最終以集團公司年終考核結果為準。

甲方：_________分公司

負責人：

乙方：_________分公司

負責人：

簽訂日期：20xx年xx月xx日

經營部目標責任書 經營部門目標責任書篇四

為了進一步貫徹“安全第一,、預防為主”的方針,，加強煙花爆竹經營環(huán)節(jié)的安全管理，保障人民生命財產安全,，根據《安全生產法》,、《煙花爆竹安全管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，結合史縣實際,，特簽訂煙花爆竹零售經營單位安全目標管理責任書,。

1、零售經營場所,，全年不得發(fā)生火災和煙花爆竹爆炸傷（死）人事故,。

2、全年不得發(fā)生直接財產損失達20xx元的其它各類事故,。

3,、經營過程中，嚴格按照煙花爆竹經營規(guī)定專柜經營,，堆放整齊,，分類堆放。

4,、煙花爆竹產品一律從合法的批發(fā)公司批發(fā)進貨,，決不從不法渠道進貨，嚴禁銷售假冒,、偽劣煙花爆竹及違禁產品,。

5、禁止在儲存場所動用明火,，保持場所通風,，防潮濕，配備消防器材,，掌握滅火器等消防設施的使用常識,。

6、根據《西藏自治區(qū)企業(yè)安全生產風險抵押金管理實施辦法》的規(guī)定，要求煙花爆竹零售商及時繳納風險抵押金,，按照《實施辦法》規(guī)定,，每個零售點繳納5000元風險抵押金，為安全經營,，規(guī)范經營,，奠定資金保障。

1,、認真執(zhí)行有關煙花爆竹安全管理的各項規(guī)定，遵守安全規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，對零售經營場所及儲存場所的安負責。

2,、經營負責人必須組織銷售人員參加安全生產管理培訓,，增強安全意識。

3,、根據煙花爆竹的各個銷售時期,，特別是“三大節(jié)日”期間積極開展煙花爆竹的安全隱患排查，對存在問題及時予以整改,，并接受相關執(zhí)法部門的安全抽查。

4,、經營負責人全面負責零售經營單位的安全生產,。

經營部目標責任書 經營部門目標責任書篇五

為全面完成集團公司下達的各項任務及飯店年度經濟指標,，加大經營管理力度，堅持責,、權,、利相統(tǒng)一原則，根據飯店《年度工作計劃》和《年度績效及管理目標考核辦法》,，特簽訂此責任書,。

營業(yè)收入：萬元gop指標：______%

1.成本費用率（額）：______%萬元

2.綜合成本率：______%

3.毛利率（額）：______%萬元

1.工資指標：______萬元%

2.各項保險指標：______萬元%

3.福利費用指標：______萬元%

保證飯店的服務質量、衛(wèi)生達標,，嚴禁出現(xiàn)危害飯店聲譽的事件及服務問題,，保證按照星級酒店服務衛(wèi)生標準，迎檢合格率100%,，質量合格率98%,，認真處理賓客投訴，處理滿意率98%,。

（總辦愛衛(wèi)會人力資源部全店范圍監(jiān)督執(zhí)行情況）

以《安全生產,、安全保衛(wèi)、綜合治理規(guī)定》為依據,，建立健全各項措施，切實做好安全生產,，保衛(wèi),，及綜合治理工作。嚴格落實安全操作規(guī)程,，防止發(fā)生傷亡及各類重大惡性事故,，確保企業(yè)財產和職工人身安全，保證企業(yè)正常的經營,、生產秩序及穩(wěn)定,。（此指標為否決指標人力資源部各部門落實）

負責飯店安全工作，保證全年不出現(xiàn)重大治安,、刑事,、失竊案件，防火防盜,，不出現(xiàn)火情,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，保障全店人員人身,、財產的安全,，做到100%培訓、100%執(zhí)行,、100%落實,。

（保衛(wèi)部全店范圍監(jiān)督執(zhí)行情況并專職負責）

保證飯店財產、設備,、設施,、固定資產的維護保養(yǎng)、使用管理及建檔,、登記工作,，保證完好率98%以上，重點部位維修完好率100%,。（財務部,、工程部全店范圍監(jiān)督并專職執(zhí)行）

保證員工參加入店培訓及崗前教育,，熟知本崗位規(guī)定、企業(yè)文化,、全年人員培訓率100%,，每人每月不少于8小時，培訓部年培訓課時不少于96小時,，英語培訓144小時,，合格率年度95%以上。

（人力資源部全店范圍監(jiān)督培訓工作及專職崗前培訓）

保證計劃生育指標落實及社會各職能部門與飯店的各項責任條例得到落實,。

（黨工團辦,、總辦全店范圍監(jiān)督執(zhí)行情況）

按照國家法律法規(guī)、集團公司管理制度及飯店各項規(guī)章制度教育員工,，對違規(guī)違紀現(xiàn)象,，堅決制止并處理，保證部門內不出現(xiàn)違法亂紀,、違規(guī)違章事件的發(fā)生,，熟識相關標準、要求,、規(guī)范,。增強法律觀念，依法辦事,，遵紀守法,。

（總辦各部門落實）

注：以上考核指標以“月重點目標責任制完成情況”按月考核，并根據相關規(guī)定兌現(xiàn),。

總經理：____________部門經理：____________

日期：____________日期：____________

（蓋章）責任部門：____________

經營部目標責任書 經營部門目標責任書篇六

為充分調動子公司管理人員積極性,，確保公司下達給下屬子公司年度經營目標的實現(xiàn)，（以下簡稱甲方）授權給以為第一責任人的子公司（以下簡稱乙方）負責該公司的經營管理,。

按照責,、權、利對等的原則,，雙方在協(xié)商一致的基礎上簽訂20xx年度經營目標責任書,，以明確雙方的責任、權利和義務,。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,，甲乙雙方應共同遵守。

建立公司對下屬子公司的經營目標責任考核體系,，以加強公司對下屬子公司的有效監(jiān)控,；在以子公司經理負責制為核心的基礎上，充分調動下屬子公司經營管理人員積極性,，充分挖掘人力資源潛力,；推動子公司乃至整個千圣源鐵公司經營管理工作逐步向理性,、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展,，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評,；推動下屬各子公司管理手段和經營風格的轉變，增強子公司管理層的責任意識和經營管理能力,。

1,、甲方必須為乙方經營活動提供必要啟動資金、設備,、后勤等支持和保障,；

2、甲方有責任努力降低公共費用開支,，減輕子公司公共分攤費用負擔,；公共費用為各子公司所在項目及人員來公司總部所發(fā)生的費用；

3,、甲方有權對乙方的經營管理活動進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見,；

4,、甲方有權在乙方經營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，決定終止本責任書的執(zhí)行,；

5,、連續(xù)一個季度未完成相關業(yè)績指標，甲方有權向乙方提出警告,；

6,、連續(xù)兩個季度未完成相關業(yè)績指標，甲方有權終止本責任書（新建子公司適當放寬1月）,。子公司經理兩年內公司不再委派至其他區(qū)域任子公司經理,；

7、甲方有權對乙方的經營業(yè)績進行定期審計與考核,。

8,、因客觀條件導致子公司業(yè)績異常時，甲方有權調整子公司經營目標,。

1,、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及公司制訂的各項管理規(guī)定,。

2,、乙方負責“甲供,、甲控材料”投標的信息搜集,，以及代辦中標后的貨物配送工作,，“甲供,、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。

3,、乙方應在計劃年度內完成凈利潤萬元,；

注：（1）凈利潤率＝稅前利潤總額/實際銷售收入；

（2）凈利潤＝銷售收入—銷售成本—管理費用—銷售費用—財務費用—公共分攤費用—稅金,；

（3）銷售成本：直接工資,、直接費用（運輸費、水電費用,、固定資產折舊,、子公司人員差旅費）；

（4）管理費用：差旅費,、電話費,、招待費、辦公費,；

（5）銷售費用：招待費,、傭金；

（6）財務費用（按實際發(fā)生額計）：利息,、銀行手續(xù)費,；

（7）公共費用攤銷（按實際發(fā)生費用）：公司職能部門的費用及上繳國家的各項規(guī)費等；

（8）稅金（按實際發(fā)生額）,；

（9）按項目分擔公司的固定資產原值和20xx年度折舊,；

（10）其它各項費用依實際發(fā)生情況負擔。

4,、乙方應在雙方簽字生效之日起十五日內向甲方提供具體的,、可操作的、可實現(xiàn)的,、有時間性的目標實施詳細計劃,，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監(jiān)督和控制的依據,。

5,、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送（提交）與經營活動有關的各項文件和資料，包括：

（1）年度,、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告,。

（2）各種財務報表。

（3）年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告,。

（4）甲方要求提供的其它文件和資料,。

（5）考核第一季度未完成業(yè)績指標，乙方須書面向總經理說明未完成原因,，并拿出改進措施,。

6,、乙方享有對子公司其他經營管理人員的管理權。

7,、乙方享有經營管理人員任用和辭退建議權,。

8、乙方擁有對子公司全體員工的考評指標體系設計,，考評方式和分配方案決定權,，但是方案必須提交總經理核準后方可實施。

9,、乙方應接受甲方季度,、年度考核，年度考核指標包括凈利潤,、貨款回收,、費用控制三項，季度考核指標包括銷售額,、貨款回收,、費用控制三項，工資獎金核算標準,。

10,、子公司經理制定本子公司員工獎金的發(fā)放方案，年終由公司財務管理中心,、行政管理中心考評后審核,，報總經理審批后發(fā)放（子公司獎金分配比例為：經理：副經理：其他員工=60%：20%：20%）,。

1,、本責任書相關內容分別由公司綜合管理中心、財務管理中心負責解釋,、修訂,。

2、本責任書由公司總經理和下屬子公司第一負責人簽署后生效,，并對雙方都具有法律約束力,。

3、本責任書一式三份,，公司綜合管理中心,、財務管理中心、下屬子公司各持一份,。

有限公司：

子公司：

日期：20xx年月日

總經理：

子公司主任：

日期：20xx年月日