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經(jīng)營(yíng)部目標(biāo)責(zé)任書 經(jīng)營(yíng)部門目標(biāo)責(zé)任書篇一

xx大酒店管理以建設(shè)一支力求實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效為本，以制度管理為手段,，兼重人文關(guān)懷,、具有無(wú)限創(chuàng)新精神的管理團(tuán)隊(duì),。xx年度酒店目標(biāo)：全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入xx萬(wàn)，經(jīng)營(yíng)盈余xx萬(wàn),。

1,、部門目標(biāo)：

全年任務(wù)、毛利率,、毛利潤(rùn),，超出數(shù)為獎(jiǎng)金考核依據(jù);(見附表1)

2、考核辦法：

各部門獨(dú)立核算,、獨(dú)立考核,。

薪酬制度逐步透明化。因?yàn)楸Ｃ艿男匠曛贫仁切匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣,，而且強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)同事及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽,。這樣就使公司剛性制度不攻自破，既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化,。并且這種做法也向員工傳達(dá)了某種信息,，薪酬高自有高的道路，低也有其不足之處,，歡迎員工參與進(jìn)來(lái),，監(jiān)督其公正性。

3,、創(chuàng)新考核：

各部門必須率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,，部門經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)人員必須提出2—4項(xiàng)切實(shí)可行的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理方案。

4,、各部門經(jīng)營(yíng)管理要求(責(zé))

(1),、提高酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員素質(zhì)，最大限度減少客人投訴,。

(2),、做好營(yíng)業(yè)，穩(wěn)定客源的同時(shí),，不斷開發(fā)新客源,。

(3)、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使部門上下團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力開創(chuàng)良好的局面,。

(4)、部門內(nèi)部要求樹立廉潔自律的風(fēng)氣,，杜絕任何危害酒店利益行為的發(fā)生,。

(5)、不斷完善管理制度,，提高管理人員的素質(zhì),。

(6)、營(yíng)造寬松,、向上,、自律、高效,、有序,、團(tuán)結(jié),、互愛(ài)的工作氛圍,，逐步提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

5,、部門經(jīng)理權(quán)力范圍(權(quán))

(1),、各部門經(jīng)理在本部門享有市場(chǎng)價(jià)格的8.8折優(yōu)惠權(quán)限

(2)、員工請(qǐng)假2天以下批假權(quán);

(3),、員工過(guò)失處罰5分以下,，獎(jiǎng)勵(lì)3分以下權(quán)限;

(4)、部門員工人事任免建議權(quán);

(5),、贈(zèng)送賓客酒店產(chǎn)品(50元以內(nèi))的權(quán)利,，且不得超過(guò)消費(fèi)金額的10%;

(6)、其他權(quán)限按照酒店相關(guān)制度規(guī)定,。

1,、完善員工標(biāo)準(zhǔn)操作流程體系;

定量分解服務(wù)流程，總結(jié)出xx服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),，形成工作守則;

2,、完善的員工考核體系;

公司內(nèi)安全生產(chǎn)管理工作堅(jiān)持以人為本的原則，貫徹安全第預(yù)防為主的方針,，把預(yù)防安全生產(chǎn)事故放在安全生產(chǎn)管理工作的首位,。杜絕所有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，把隱患消滅在萌芽狀態(tài),。征求員工意見,，力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬;

3,、制定全年員工培訓(xùn)方案,，保障服務(wù)水平提升;

全年各部門員工培訓(xùn)不低于4次，每季度培訓(xùn)1次為強(qiáng)制性考核指標(biāo);

4,、擬定員工內(nèi)部晉升體系;

普通員工/經(jīng)理人員培養(yǎng)方案;

：

1,、制定全年?duì)I銷框架;

對(duì)重大節(jié)日必須提前2-3個(gè)月擬出銷售方案,，

2、對(duì)婚宴,、壽宴重新規(guī)劃;

與禮儀公司合作,，圍繞增值服務(wù)擬出xx酒店婚、壽宴框架方案;

3,、客戶管理方案;

老客戶維護(hù),，(特別是協(xié)議客戶)新客戶開發(fā)目標(biāo)，擬定酒店重點(diǎn)消費(fèi)客戶群及服務(wù)辦法(主力消費(fèi)客戶,，可考定期舉行活動(dòng)穩(wěn)定這一客戶群),，每季度寫出客戶消費(fèi)情況分析報(bào)告;

4、全年新增項(xiàng)目創(chuàng)新計(jì)劃;

第一是出品(特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂(lè)特色服務(wù)),，第二是營(yíng)銷(銷售方式/理念),，第三是服務(wù)(個(gè)性/特色/增值)。

制定本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃,，做好學(xué)期工作總結(jié),，及時(shí)向市教育局報(bào)送學(xué)校工作和活動(dòng)信息，本學(xué)期報(bào)送不少于20篇,。

對(duì)于上述各考核指標(biāo)未涵蓋之重要工作事項(xiàng),，若有出色完成事項(xiàng)，根據(jù)情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)適當(dāng)加分;若有未完成或工作質(zhì)量存在較大問(wèn)題事項(xiàng),，根據(jù)情況對(duì)風(fēng)險(xiǎn)工資系數(shù)適當(dāng)減分,。

保證各部門設(shè)施設(shè)備干凈、正常運(yùn)行,，對(duì)各營(yíng)運(yùn)部門進(jìn)行監(jiān)督;

加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),。加強(qiáng)和規(guī)范“三會(huì)一課”制度和黨員調(diào)入調(diào)出、黨費(fèi)收繳等組織管理制度建設(shè),，對(duì)所屬黨員實(shí)有情況進(jìn)行全面核對(duì),，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。按時(shí)進(jìn)行支部的換屆工作,，黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員出現(xiàn)空缺時(shí)及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行增補(bǔ),。

全年無(wú)重大消防隱患，無(wú)重大安全事故;

1,、財(cái)務(wù)管理目標(biāo);(略)

2,、采購(gòu)管理目標(biāo);

采購(gòu)上尋找新的材料來(lái)源，降低原材料價(jià)格;

公司,、政府組織安全檢查中每發(fā)現(xiàn)一起違章現(xiàn)象,，罰相關(guān)責(zé)任人50元。對(duì)查出的問(wèn)題一次未按要求整改的罰金同上,并通報(bào)批評(píng),。

1,、企業(yè)文化建設(shè);

辦好xx通訊,，設(shè)好員工溝通平臺(tái);

2、制定全年員工活動(dòng)方案;

全年員工活動(dòng)除年終團(tuán)年外定為2次,，初步考慮為里外1次,，室內(nèi)1次;可考慮成立各種活動(dòng)小組(登山/藍(lán)球/乒乓球/羽毛球等);

1、開設(shè)xx旅行社;

代辦國(guó)內(nèi),、國(guó)際旅游,、飛機(jī)票、火車票;

2,、其它酒店加工食品方案;

目的：以調(diào)動(dòng)部門工作主動(dòng)性為目的,，獎(jiǎng)勵(lì)提取獎(jiǎng)金比例大于處罰扣除罰金比例，旨在使部門全體上下一心,，做好服務(wù)質(zhì)量提高服務(wù)水準(zhǔn),，開拓和穩(wěn)定客源，使酒店經(jīng)營(yíng)和個(gè)人收益達(dá)到雙贏局面,。

1,、各部門完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，年終按照每月基本工資多發(fā)一月作為年終獎(jiǎng)金,。

正、副職年薪按照公司文件規(guī)定執(zhí)行,。正職年薪基數(shù)按照生產(chǎn)分廠的平均數(shù)為基數(shù),，結(jié)合本單位年薪系數(shù)及年度績(jī)效考核平均得分進(jìn)行計(jì)算，每±1%,，獎(jiǎng)罰其單位負(fù)責(zé)人±0.5%,。

2、部門超額完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，超額部分按照營(yíng)業(yè)收入的5%作為部門獎(jiǎng)金,，獎(jiǎng)金分配方案由各部門經(jīng)理確定。(按照經(jīng)理,、主管占多數(shù)的原則)

3,、后勤部門按照酒店全年完成目標(biāo)情況，年終按照每月基本工資多發(fā)一月作為年終獎(jiǎng)金,。超額部分獎(jiǎng)金,，由酒店管理班子另訂額外獎(jiǎng)。

其他：增值,、創(chuàng)新服務(wù),，推崇“xx待客之道”企業(yè)文化;

本人作為部第一負(fù)責(zé)人,接受酒店經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導(dǎo),為努力完成xx年3月1日---xx年2月28日部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),簽訂本責(zé)任書,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)班子負(fù)責(zé)。

承諾簽定人：____________酒店負(fù)責(zé)人_________________

日期：______

經(jīng)營(yíng)部目標(biāo)責(zé)任書 經(jīng)營(yíng)部門目標(biāo)責(zé)任書篇二

根據(jù)公司xxxx年度的銷售目標(biāo),，按照對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè),，參考?xì)v史銷售業(yè)績(jī)并綜合考慮多種可能的影響因素,，為充分調(diào)動(dòng)銷售部營(yíng)銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，特制定本銷售目標(biāo)任務(wù)和相應(yīng)的激勵(lì)政策,，并明確公司與責(zé)任人的權(quán)利與責(zé)任。雙方共同遵守以下約定的條款,，嚴(yán)格考核和遵守執(zhí)行,。

xx 。

xx

xx年責(zé)任目標(biāo)xx元,。

20xx年x月x日——20xx年x月x日

責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后以此作為年度的工作重心來(lái)進(jìn)行工作,，組織計(jì)劃，勤勉工作,，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn),，并對(duì)其現(xiàn)有銷售模式有所改進(jìn)，公司將適時(shí)進(jìn)行績(jī)效考評(píng),、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)督;積極分析市場(chǎng)狀況,，提供市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供準(zhǔn)確市場(chǎng)依據(jù),。責(zé)任人在簽訂本責(zé)任書后后,，要嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本和營(yíng)銷成本，遵守職業(yè)道德,，保守商業(yè)機(jī)密,、切實(shí)維護(hù)企業(yè)的權(quán)益;遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;接受總公司及授權(quán)經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德,，不得從事和本公司無(wú)關(guān)的第二職業(yè),，不得從事有損本公司聲譽(yù)的任何活動(dòng)。

1,、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則,。各簽訂人應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行所提交的指標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行年度銷售工作,。公司組建評(píng)價(jià)小組,，對(duì)目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

2,、考核與激勵(lì)原則,。以目標(biāo)是否100%完成，作為獎(jiǎng)勵(lì)的基準(zhǔn)。在完成的基礎(chǔ)上,，最終獎(jiǎng)勵(lì)金額=獎(jiǎng)勵(lì)金額系數(shù)x項(xiàng)目評(píng)價(jià)得分/100 ,。

3、獎(jiǎng)勵(lì)方式,。根據(jù)項(xiàng)目難易程度確定獎(jiǎng)勵(lì)金額基數(shù),。負(fù)責(zé)人與成員根據(jù)一定比例對(duì)最終獎(jiǎng)勵(lì)金額進(jìn)行分配。

4,、對(duì)未完成年度指標(biāo)的責(zé)任人進(jìn)行考核,。

監(jiān)督人：xx

責(zé)任人：xx

xxxx年xx月xx日

經(jīng)營(yíng)部目標(biāo)責(zé)任書 經(jīng)營(yíng)部門目標(biāo)責(zé)任書篇三

為充分調(diào)動(dòng)公司管理人員積極性，確保公司下達(dá)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，按照責(zé),、權(quán)、利對(duì)等的原則,，公司（甲方）與______（乙方）簽訂20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書,，以明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),。

一,、目標(biāo)經(jīng)營(yíng)期限：

自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。

二,、考核方法：

實(shí)行百分制,；其中：經(jīng)濟(jì)指標(biāo)占80%、目標(biāo)期基礎(chǔ)管理占10%,、目標(biāo)期黨建,、精神文明占10%。

三,、乙方目標(biāo)期內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（80分）

1、糧油收購(gòu)任務(wù)xx萬(wàn)公斤,。其中：小麥?zhǔn)召?gòu)任務(wù)xx萬(wàn)公斤,、玉米收購(gòu)任務(wù)xx萬(wàn)公斤、其他糧油收購(gòu)任務(wù)xx萬(wàn)公斤,。

2,、簽訂訂單小麥萬(wàn)畝；履約率90%以上,。

3,、當(dāng)年預(yù)購(gòu)定金回收率100%。

4,、本年度核定的費(fèi)用指標(biāo)xx萬(wàn)元,，嚴(yán)格控制，不得突破,。

四,、乙方目標(biāo)期內(nèi)主要工作任務(wù)（10分）

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行國(guó)家糧油購(gòu)銷政策,，文明經(jīng)商,，誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格執(zhí)行甲方各項(xiàng)管理制度,、規(guī)定和決議,，確保乙方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理工作有序開展。

2,、嚴(yán)格按照（安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書）規(guī)定的要求,，做到安全生產(chǎn)管理工作有制度，至少每季度組織一次安全學(xué)習(xí)教育和安全工作檢查,，并有記錄和整改措施,。確保目標(biāo)期內(nèi)不得發(fā)生火、汛,、盜,、電等違規(guī)操作（包括藥品和儲(chǔ)糧）等安全事故。杜絕造成重大損失或人身傷亡事故,，對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)行“一票否決制”,。

3、認(rèn)真按照“儲(chǔ)量技術(shù)規(guī)范”和有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,、規(guī)定的要求,，積極開展倉(cāng)儲(chǔ)“規(guī)范化管理”建設(shè)工作，做到工作規(guī)范化,、日?；⒊绦蚧?，并有年度工作計(jì)劃,，有定期自查記錄，有整改措施,。努力降低保管費(fèi)用,，確保儲(chǔ)糧安全。

4,、訂單工作：做到政策宣傳到位,、訂單到戶，訂單面積占區(qū)域播種面積95%以上,，履約率90以上,。

5、制定年、季度學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真組織實(shí)施,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)全員糧油形勢(shì)與政策,、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì),、職業(yè)技能和規(guī)章制度等培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè),，以黨建,、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，積極培育企業(yè)文化,，全年無(wú)違法亂紀(jì)案件,。

三、黨建,、工會(huì)工作（10分）,，按與集團(tuán)公司簽訂的責(zé)任書和本地黨組織相應(yīng)的考核細(xì)則考核

1、按照年初確定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù),，由甲方組織績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)乙方進(jìn)行全面考核,。

2、甲方對(duì)乙方年度考核與考核期內(nèi)不定期考核,、綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行,。

3、本《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理責(zé)任書》年終經(jīng)營(yíng)管理綜合考核,、分年度量化考核分在80%以下（不含80分）,、或完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未達(dá)到70%、或糧油倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范化管理得分在90分以下（不含90分）,、或嚴(yán)重違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的,，乙方負(fù)責(zé)人自動(dòng)辭職。

4,、乙方完成確定的目標(biāo)任務(wù),，甲方獎(jiǎng)勵(lì)乙方經(jīng)營(yíng)者基礎(chǔ)獎(jiǎng)金額為萬(wàn)元，對(duì)超出部分或未完成部分按2%予以獎(jiǎng)罰,。（以5000噸為基準(zhǔn)數(shù)，獎(jiǎng)金25000元,；5000噸至10000噸,，每噸獎(jiǎng)勵(lì)1元；10000噸以上每噸獎(jiǎng)勵(lì)2元）,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)未達(dá)到60%的不予兌現(xiàn)獎(jiǎng)金,。

5、本目標(biāo)管理責(zé)任書由于政策變動(dòng)、不可抗力的原因致使無(wú)法履行時(shí),，允許變更和解除,。

6、本目標(biāo)責(zé)任書實(shí)施辦法,，最終以集團(tuán)公司年終考核結(jié)果為準(zhǔn),。

甲方：_________分公司

負(fù)責(zé)人：

乙方：_________分公司

負(fù)責(zé)人：

簽訂日期：20xx年xx月xx日

經(jīng)營(yíng)部目標(biāo)責(zé)任書 經(jīng)營(yíng)部門目標(biāo)責(zé)任書篇四

為了進(jìn)一步貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，加強(qiáng)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的安全管理,，保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《煙花爆竹安全管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合史縣實(shí)際,，特簽訂煙花爆竹零售經(jīng)營(yíng)單位安全目標(biāo)管理責(zé)任書,。

1,、零售經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，全年不得發(fā)生火災(zāi)和煙花爆竹爆炸傷（死）人事故,。

2,、全年不得發(fā)生直接財(cái)產(chǎn)損失達(dá)20xx元的其它各類事故,。

3,、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，嚴(yán)格按照煙花爆竹經(jīng)營(yíng)規(guī)定專柜經(jīng)營(yíng),，堆放整齊，分類堆放,。

4,、煙花爆竹產(chǎn)品一律從合法的批發(fā)公司批發(fā)進(jìn)貨,，決不從不法渠道進(jìn)貨,，嚴(yán)禁銷售假冒、偽劣煙花爆竹及違禁產(chǎn)品。

5、禁止在儲(chǔ)存場(chǎng)所動(dòng)用明火,，保持場(chǎng)所通風(fēng),，防潮濕,，配備消防器材,，掌握滅火器等消防設(shè)施的使用常識(shí),。

6、根據(jù)《西藏自治區(qū)企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,，要求煙花爆竹零售商及時(shí)繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金,，按照《實(shí)施辦法》規(guī)定,，每個(gè)零售點(diǎn)繳納5000元風(fēng)險(xiǎn)抵押金，為安全經(jīng)營(yíng),，規(guī)范經(jīng)營(yíng),，奠定資金保障,。

1、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)煙花爆竹安全管理的各項(xiàng)規(guī)定,，遵守安全規(guī)章制度,、操作規(guī)程,，對(duì)零售經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及儲(chǔ)存場(chǎng)所的安負(fù)責(zé)。

2,、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人必須組織銷售人員參加安全生產(chǎn)管理培訓(xùn),，增強(qiáng)安全意識(shí)。

3,、根據(jù)煙花爆竹的各個(gè)銷售時(shí)期,，特別是“三大節(jié)日”期間積極開展煙花爆竹的安全隱患排查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)予以整改,，并接受相關(guān)執(zhí)法部門的安全抽查,。

4、經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)零售經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn),。

經(jīng)營(yíng)部目標(biāo)責(zé)任書 經(jīng)營(yíng)部門目標(biāo)責(zé)任書篇五

為全面完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及飯店年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，加大經(jīng)營(yíng)管理力度，堅(jiān)持責(zé),、權(quán),、利相統(tǒng)一原則，根據(jù)飯店《年度工作計(jì)劃》和《年度績(jī)效及管理目標(biāo)考核辦法》,，特簽訂此責(zé)任書,。

營(yíng)業(yè)收入：萬(wàn)元gop指標(biāo)：______%

1.成本費(fèi)用率（額）：______%萬(wàn)元

2.綜合成本率：______%

3.毛利率（額）：______%萬(wàn)元

1.工資指標(biāo)：______萬(wàn)元%

2.各項(xiàng)保險(xiǎn)指標(biāo)：______萬(wàn)元%

3.福利費(fèi)用指標(biāo)：______萬(wàn)元%

保證飯店的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生達(dá)標(biāo),，嚴(yán)禁出現(xiàn)危害飯店聲譽(yù)的事件及服務(wù)問(wèn)題,，保證按照星級(jí)酒店服務(wù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，迎檢合格率100%,，質(zhì)量合格率98%,，認(rèn)真處理賓客投訴，處理滿意率98%,。

（總辦愛(ài)衛(wèi)會(huì)人力資源部全店范圍監(jiān)督執(zhí)行情況）

以《安全生產(chǎn),、安全保衛(wèi)、綜合治理規(guī)定》為依據(jù),，建立健全各項(xiàng)措施,，切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保衛(wèi),，及綜合治理工作,。嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，防止發(fā)生傷亡及各類重大惡性事故,，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)和職工人身安全,，保證企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)秩序及穩(wěn)定。（此指標(biāo)為否決指標(biāo)人力資源部各部門落實(shí)）

負(fù)責(zé)飯店安全工作,，保證全年不出現(xiàn)重大治安,、刑事、失竊案件,，防火防盜,，不出現(xiàn)火情，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,，保障全店人員人身,、財(cái)產(chǎn)的安全，做到100%培訓(xùn),、100%執(zhí)行,、100%落實(shí)。

（保衛(wèi)部全店范圍監(jiān)督執(zhí)行情況并專職負(fù)責(zé)）

保證飯店財(cái)產(chǎn),、設(shè)備、設(shè)施,、固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng),、使用管理及建檔、登記工作,，保證完好率98%以上,，重點(diǎn)部位維修完好率100%。（財(cái)務(wù)部,、工程部全店范圍監(jiān)督并專職執(zhí)行）

保證員工參加入店培訓(xùn)及崗前教育,，熟知本崗位規(guī)定、企業(yè)文化,、全年人員培訓(xùn)率100%,，每人每月不少于8小時(shí)，培訓(xùn)部年培訓(xùn)課時(shí)不少于96小時(shí),，英語(yǔ)培訓(xùn)144小時(shí),，合格率年度95%以上。

（人力資源部全店范圍監(jiān)督培訓(xùn)工作及專職崗前培訓(xùn)）

保證計(jì)劃生育指標(biāo)落實(shí)及社會(huì)各職能部門與飯店的各項(xiàng)責(zé)任條例得到落實(shí),。

（黨工團(tuán)辦,、總辦全店范圍監(jiān)督執(zhí)行情況）

按照國(guó)家法律法規(guī)、集團(tuán)公司管理制度及飯店各項(xiàng)規(guī)章制度教育員工,，對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,，堅(jiān)決制止并處理，保證部門內(nèi)不出現(xiàn)違法亂紀(jì),、違規(guī)違章事件的發(fā)生,，熟識(shí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、要求、規(guī)范,。增強(qiáng)法律觀念,，依法辦事，遵紀(jì)守法,。

（總辦各部門落實(shí)）

注：以上考核指標(biāo)以“月重點(diǎn)目標(biāo)責(zé)任制完成情況”按月考核,，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定兌現(xiàn)。

總經(jīng)理：____________部門經(jīng)理：____________

日期：____________日期：____________

（蓋章）責(zé)任部門：____________

經(jīng)營(yíng)部目標(biāo)責(zé)任書 經(jīng)營(yíng)部門目標(biāo)責(zé)任書篇六

為充分調(diào)動(dòng)子公司管理人員積極性,，確保公司下達(dá)給下屬子公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，（以下簡(jiǎn)稱甲方）授權(quán)給以為第一責(zé)任人的子公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）負(fù)責(zé)該公司的經(jīng)營(yíng)管理。

按照責(zé),、權(quán),、利對(duì)等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書,，以明確雙方的責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù)。本責(zé)任書一經(jīng)簽字即對(duì)甲乙雙方具有法律約束力,，甲乙雙方應(yīng)共同遵守,。

建立公司對(duì)下屬子公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任考核體系，以加強(qiáng)公司對(duì)下屬子公司的有效監(jiān)控,；在以子公司經(jīng)理負(fù)責(zé)制為核心的基礎(chǔ)上,，充分調(diào)動(dòng)下屬子公司經(jīng)營(yíng)管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力,；推動(dòng)子公司乃至整個(gè)千圣源鐵公司經(jīng)營(yíng)管理工作逐步向理性,、科學(xué)、精細(xì)和規(guī)范的方向發(fā)展,，用科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系替代粗線條的考評(píng),；推動(dòng)下屬各子公司管理手段和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)子公司管理層的責(zé)任意識(shí)和經(jīng)營(yíng)管理能力,。

1,、甲方必須為乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供必要啟動(dòng)資金、設(shè)備,、后勤等支持和保障,；

2、甲方有責(zé)任努力降低公共費(fèi)用開支,，減輕子公司公共分?jǐn)傎M(fèi)用負(fù)擔(dān),；公共費(fèi)用為各子公司所在項(xiàng)目及人員來(lái)公司總部所發(fā)生的費(fèi)用；

3,、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行檢查和監(jiān)督,，并提出改進(jìn)意見；

4、甲方有權(quán)在乙方經(jīng)營(yíng)活動(dòng)出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無(wú)有效解決辦法時(shí),，決定終止本責(zé)任書的執(zhí)行,；

5、連續(xù)一個(gè)季度未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),，甲方有權(quán)向乙方提出警告,；

6、連續(xù)兩個(gè)季度未完成相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo),，甲方有權(quán)終止本責(zé)任書（新建子公司適當(dāng)放寬1月）,。子公司經(jīng)理兩年內(nèi)公司不再委派至其他區(qū)域任子公司經(jīng)理；

7,、甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行定期審計(jì)與考核,。

8、因客觀條件導(dǎo)致子公司業(yè)績(jī)異常時(shí),，甲方有權(quán)調(diào)整子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。

1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律,、法規(guī)及公司制訂的各項(xiàng)管理規(guī)定,。

2、乙方負(fù)責(zé)“甲供,、甲控材料”投標(biāo)的信息搜集，以及代辦中標(biāo)后的貨物配送工作,，“甲供,、甲控材料”的銷售毛利按20%分配給子公司。

3,、乙方應(yīng)在計(jì)劃年度內(nèi)完成凈利潤(rùn)萬(wàn)元,；

注：（1）凈利潤(rùn)率＝稅前利潤(rùn)總額/實(shí)際銷售收入；

（2）凈利潤(rùn)＝銷售收入—銷售成本—管理費(fèi)用—銷售費(fèi)用—財(cái)務(wù)費(fèi)用—公共分?jǐn)傎M(fèi)用—稅金,；

（3）銷售成本：直接工資,、直接費(fèi)用（運(yùn)輸費(fèi)、水電費(fèi)用,、固定資產(chǎn)折舊,、子公司人員差旅費(fèi)）；

（4）管理費(fèi)用：差旅費(fèi),、電話費(fèi),、招待費(fèi)、辦公費(fèi),；

（5）銷售費(fèi)用：招待費(fèi),、傭金；

（6）財(cái)務(wù)費(fèi)用（按實(shí)際發(fā)生額計(jì)）：利息、銀行手續(xù)費(fèi),；

（7）公共費(fèi)用攤銷（按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用）：公司職能部門的費(fèi)用及上繳國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)費(fèi)等,；

（8）稅金（按實(shí)際發(fā)生額）；

（9）按項(xiàng)目分擔(dān)公司的固定資產(chǎn)原值和20xx年度折舊,；

（10）其它各項(xiàng)費(fèi)用依實(shí)際發(fā)生情況負(fù)擔(dān),。

4、乙方應(yīng)在雙方簽字生效之日起十五日內(nèi)向甲方提供具體的,、可操作的,、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃,，在獲得甲方批準(zhǔn)后以此作為對(duì)乙方進(jìn)行績(jī)效考評(píng),、監(jiān)督和控制的依據(jù)。

5,、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送（提交）與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文件和資料,，包括：

（1）年度、月度等各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況的分析報(bào)告,。

（2）各種財(cái)務(wù)報(bào)表,。

（3）年度銷售政策及實(shí)施情況的跟蹤報(bào)告。

（4）甲方要求提供的其它文件和資料,。

（5）考核第一季度未完成業(yè)績(jī)指標(biāo),，乙方須書面向總經(jīng)理說(shuō)明未完成原因，并拿出改進(jìn)措施,。

6,、乙方享有對(duì)子公司其他經(jīng)營(yíng)管理人員的管理權(quán)。

7,、乙方享有經(jīng)營(yíng)管理人員任用和辭退建議權(quán),。

8、乙方擁有對(duì)子公司全體員工的考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì),，考評(píng)方式和分配方案決定權(quán),，但是方案必須提交總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可實(shí)施。

9,、乙方應(yīng)接受甲方季度,、年度考核，年度考核指標(biāo)包括凈利潤(rùn),、貨款回收,、費(fèi)用控制三項(xiàng)，季度考核指標(biāo)包括銷售額,、貨款回收,、費(fèi)用控制三項(xiàng),，工資獎(jiǎng)金核算標(biāo)準(zhǔn)。

10,、子公司經(jīng)理制定本子公司員工獎(jiǎng)金的發(fā)放方案,，年終由公司財(cái)務(wù)管理中心、行政管理中心考評(píng)后審核,，報(bào)總經(jīng)理審批后發(fā)放（子公司獎(jiǎng)金分配比例為：經(jīng)理：副經(jīng)理：其他員工=60%：20%：20%）,。

1、本責(zé)任書相關(guān)內(nèi)容分別由公司綜合管理中心,、財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋,、修訂。

2,、本責(zé)任書由公司總經(jīng)理和下屬子公司第一負(fù)責(zé)人簽署后生效,，并對(duì)雙方都具有法律約束力。

3,、本責(zé)任書一式三份,，公司綜合管理中心、財(cái)務(wù)管理中心,、下屬子公司各持一份,。

有限公司：

子公司：

日期：20xx年月日

總經(jīng)理：

子公司主任：

日期：20xx年月日