人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇一
1、年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年,。以每年10%-20%的銷售額遞增,。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增
2,、銷售方向:
1,、本地市場,以延安市為根基,,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
1):延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。
3):延安市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大,。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),,若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,,或了解藍輝印務有限公司的產品,。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經銷商,,暫時包括以下地區(qū):西安,、鄭州、洛陽,、太原,、呼和浩特、銀川,、蘭州,、西寧、成都,、重慶,。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力,、信譽,,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,,從而達到我們的銷售目的,,完成銷售目標。
目前在國內市場筆記本種類偏多,,技術方面不相上下,,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間,。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與客戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼,。
1,、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,,及時靈活調整。
2,、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性,。
開拓市場,,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志,。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員,。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,,穩(wěn)定老客戶,,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關部門及總經理室,。
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,,宣傳公司,努力提高公司知名度,。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,,共同進步,,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經到來,,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇二
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持xxx的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標結束,,及時回訪客戶,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇三
年銷售總量是多少,?2.個人收入是多少,?
努力突破100萬;年收入最低6萬,。
專業(yè)銷售能力:成為專業(yè)的銷售人員,,與重點客戶發(fā)展深度關系,提高老學員轉介紹率,,可結合網絡推廣,、電話營銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績,;
專業(yè)應用心理學技巧:九型人格,、銳變
項目運營能力:成為項目經理,獨立嫻熟的負責項目,,提高現(xiàn)場銷售意識
1.增加多少學員客戶,?
2.增加多少個關系不錯的客戶,?
3.增加多少個對你的業(yè)績增長可以起到重要作用的客戶?
增加300個學員,;其中100個是關系不錯的;50個是對業(yè)績增長起到重要作用的
專業(yè)執(zhí)行師:熟練運用的相關技巧,,并能與人分享交流
九型人格:能運用九型人格更好的與人溝通交流,,判斷分析自己的型號
銳變、英雄之旅:關系方面的發(fā)展與進步
肯·威爾伯的相關書籍:《萬物簡史》,、《性生態(tài)靈性》,、《一味》、《恩寵與勇氣》,、《意識光譜》,、《沒有疆界》,學習先進的思想理念,;
克里希那穆提的相關書籍:《重新認識你自己》,、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》,、《心靈自由之路》等,,提升自我覺察的能力;
阿瑪斯:鉆石途徑系列《內在的探索》,、《解脫之道》,、《自我的真相》、《無可摧毀的純真》,;
九型人格,、相關書籍,熟練每個型號的特點,,比較全面而深入地了解自己的型號,,能對性格上的優(yōu)缺點進行揚長避短;并能大致判斷他人的型號,,更有效地與之溝通交流,;
有時間可以經常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜志,;多瀏覽成功人士的博客,,看看人物傳記
如何進行體育鍛煉?
堅持每周去打3次乒乓球,,堅持上下班騎單車,,爬白云山,去泰山看日出,。
在經濟上,,爭取給予家人一定的經濟支持,;在思想上,用自己的言行影響家人,,營造和諧的家庭氛圍,,促進與父母較和諧的關系。
找個人談戀愛,;結交新朋友,,不忘老朋友,人際網絡順暢,。
我是個不大喜歡制定目標的人,,因為公司要求必須要寫,那我就大概寫一下,,也爭取完成以上的目標與計劃,。xx年,我希望自己有更多的成長與突破,,在工作方面可以更加專業(yè),,提升銷售業(yè)績,在物質層面有突破,,不用受物質的束縛,,活得自由一點。在感情方面可以有一點進步,,不能總是空白啦,,要開始涂抹一點色差,讓生命更加靈動鮮活,!
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇四
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產品線,,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn),。20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷,;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6,、團隊建設,、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日a,、有的促銷員進行重點排查,,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c,、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關系。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務人員→促銷員培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。
②所有工作都建立在基礎工作之上第四階段:20xx年3月1日-7月31日第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜,。
第一:跟隨進貨源,,保證貨源充足,比例協(xié)調,,達到庫存最優(yōu)化,,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,,以備做活動,,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,,拉動市場,提升銷量,。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配,。第五:進行布點建設,提升品牌形象,。隨訪輔導,,執(zhí)行督導。第六:每月進行量化考核第七:對每月的任務進行分解,,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權責分明,責任到人,,工作細節(jié)分到不能再細分為止,。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導,;述職談話,;報表管理。嚴格控制團隊,,保持團隊的穩(wěn)定性,。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個快速反應的機制,。
第十:協(xié)調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持,,全力以赴完成終端任務,。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導??!
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇五
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
在將近一年的時間中,,經過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,xx產品品牌眾多,,xx天星由于比較早的進入河南市場,,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
人才 是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務的開拓不夠,,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高,。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產品過程中,,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做這個市場,。
一;對于老客戶,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
每天對于銷售人員的交車,資料交接,,開票,,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。
個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,,對于一個不斷發(fā)展壯大,,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
在鄭州區(qū)域,因為xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務網點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,,公司的指導方針,,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇六
年已經來了,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了,。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在年會做的更好,!
產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好,??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔悖男┊a品積壓庫存,。對于積壓庫存產品還是較少的,,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產品,。
產品價格方面跟一些產品包裝問題,,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,,使得公司產品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質也能夠進一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,
2,、年年的應收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴,盡量的避免風險,。
3,、及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結,。
4,、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作,。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓班,。加強一下,,到時假如條件不答應的話,,我也會買一些書來自己自習,!
剛接手的時候是有點茫然,。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉,。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇七
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1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,,
2、年年的應收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴,,盡量的避免風險。
3,、及時準確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結,。
4,、做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補助的發(fā)放工作。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,,我也會買一些書來自己自習,!
1、我將做到及時填寫建立產品分類帳,,核準產品等,做到帳目清楚,,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正,。達到了帳物一致,。
2、庫存方面,。盡量做到不積壓太多的庫存,!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3,、認真登記出庫入庫產品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經驗,。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好,!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標,。
1,、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好,。
2,、自己的能力跟素質不夠高。
3,、倉庫產品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù),。
4、返修貨的處理還不得當,,經常拖欠客戶的,,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。
5、產品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產品,,
對于這5點存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,,我會與總公司有關部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個問題落實解決,!
年其實并不好過,,因為金融危機的影響,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,,我相信年我會工作的更好,!
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇八
不知不覺,進入公司已經有1年了,。也成為了公司的部門經理之一,。在這一年的工作中,我有必須的壓力,,但同時也充滿了激情,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
上級下達的銷售任務30萬元,,銷售目標35萬元,,每個季度xxxxxx萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務。做到乘興而來,,滿意而歸,。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,個性在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經理,,務必以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
2、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經常持續(xù)聯(lián)系。同時及時的制定目標以及計劃,。
4,、在網絡方面。要充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務工作
總的來說,,以上就是對于下一階段工作的計劃,,可能有些地方還不是很成熟,期望領導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領導的正確引導和幫忙,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇九
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷,;科龍遇到財務問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質,,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通,。
3,、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,,渠道網點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設,,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)
5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
·銷售主管工作計劃·銷售部工作計劃·房產銷售工作計劃·20xx年銷售工作計劃
6,、團隊建設、團隊管理,、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30
經典哦日a,、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核,。清除部分能力底下的人員,,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng),。b,、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表,。c,、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段9月1號-xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,,并協(xié)作業(yè)務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,,并保持與原有終端的有效溝通,,維護好終端關系。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導,、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設,。
xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,,進行銷量跟進,。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間根據(jù)網點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓,、考核,、篩選,。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,,保證在3月1日之前所有的終端,,20xx年銷售工作計劃方案范文
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇十
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售,、大型產品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務,,努力提高產品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點,、模式,,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,,并為資產業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,,總結經驗,,深化營銷,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,,進行全產品營銷,,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,,結算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調用各種資源進行營銷,,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關。
客戶資源是全公司至關重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務,。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,,”構建起高素質的營銷團隊,。
二是加強物理網點的建設。目前,,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網點建設,,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求,、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比,。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重,、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,,梳理制度,,整合流程,以目標客戶需求為導向,。加快產品創(chuàng)新,,提高服務效率,,及時處理問題,加強服務管理,,提高客戶滿意度,,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學的營銷管理提供技術手段,。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,,各行配備產品經理,。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,,擴大銀證業(yè)務占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,,明確職責,,加強考核,形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體,、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品,。
加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,,以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設,。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網點對存在的問題要進行整改。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇十一
1:對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系。
2:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息,。
3:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
4:今年對自己有以下要求
5:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到xxx個潛在客戶,。
6:一周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
7:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
8:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
9:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
10:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
11:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
12:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
13:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
14:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造 利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇十二
作為銷售部的一員,而從事的是房地產行業(yè),,我覺得我們最主要工作就是做好市場營銷,。面對xx年的金融風暴,也為了比去年有一個好的房地產營銷狀況,,我個人對此制定了相關銷售工作計劃,。
不管做什么,我相信只要先制定目標,,才會有所追求,,有所奮斗,有所實踐,。
而在制定目標前,,我們銷售部應先做好市場調查,及時了解市場的規(guī)模,,顧客的需求量,,觀念和購買行為趨勢。同時辨明競爭對手他們的規(guī)模,,目標,,市場占有率,產品質量,,市場營銷策略以及任何有關意圖和行為,。
當然我指的目標是市場營銷目標。例如:如果有公司想得180萬的利潤,,并且其目標利潤率為銷售額的百分之十,,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬的目標,,而如果公司確定每單元售價20萬元,,則其必須售出90套房子,。
目標的實現(xiàn)也有很多的途徑,比如:可以通過增大房屋的銷售來實現(xiàn),;可以擴大市場,,提高市場占有率來獲得;可以通過開展廣告活動宣傳高價性,,高舒適的特點來間接達到銷售目的,。
而從另一方面來講,,作銷售,,其專業(yè)水平也為極其重要的一部分。在銷售過程中,,我們要做到:
1,、準確熟悉掌握銷售知識,如:項目地塊坐落,,面積,,周邊配套,建筑材料,,每個空間利用的作用和安排等等,。
2、認識熟悉整個沙盤,,并能生動講解沙盤,。
3、認識并能看明白圖紙,,并能準確講解圖紙,。
4、要有較好的心態(tài),。每個銷售員在每天不同的情況下會遇到不同的顧客,,遇到態(tài)度好的那好還:遇到脾氣怪的那也不是沒有??晌覀冏龅牟皇呛退麄冇才鲇驳降?,而是心底慢慢獨自調節(jié),為了緩解這氣氛,,當然我們可以適當?shù)慕o顧客講下生活趣事,。
我不曉得我說的我想的會對公司或對銷售業(yè)績來講有多少多少的幫助,但這至少是我參加工作,,從事這行業(yè)來最真摯的想法與感受,。我始終也相信自己一點,我會很再接再厲的,。不求最好,,只求更好,。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇十三
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.
所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃如下:
一,;對于老客戶,,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系,。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三,;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四,;今年對自己有以下要求
1:每周要增加2個以上的新客戶,,還要有到xxx個潛在客戶。
2:一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,,上網查閱相關資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額,,為公司創(chuàng)造利潤。
個人銷售部工作計劃和目標 銷售部門工作計劃篇十四
xx年已經過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,,為了在xx年有一個新的起點,,新的目標,特制定工作計劃,,以作激勵,。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.
1:每個月要增加2個以上的新客戶,,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作.
2:一周一小結,,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓.
3:一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5:在維護老客戶這塊.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質.以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學會沉著冷靜.慢慢學會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7:經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8:心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶,。遇到挫折和小打擊應該及時調整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9:為了今年的銷售任務.我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應有量.為下半年打好牢固的基礎.以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃,,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,,我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說,,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,,需要領導和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這也是我應該做好的。
不知不覺,,進入公司已經有1年了,。也成為了公司的部門經理之一。現(xiàn)在xx年將結束,,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃,。
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,,每個季度7.5萬元
二,、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務,。做到乘興而來,,滿意而歸。
四,、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
2,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經常保持聯(lián)系,。
4,、在網絡方面
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿?快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年已經開始,,我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃,。在這一年里,作為一名營銷員,,為了做好新一年的工作,,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績,。
一,、自我認識。做到“走在前面,,面對才能”,。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換,。如果我們不學習,,不接受新知識,不自我審視,,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換,。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,,只有在自我認識的基礎上明白我做什么,。為什么而做,要怎么做才能做到最好,,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,,在每一個店面里,我們面對經銷商,,面對營業(yè)員,,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,,去滿足他們及他們的的需求,,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己,。
二,、心態(tài)修煉。做到“四心”,。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”,。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰是坐騎,,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向,。在工作中面對自己,,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心,;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心,;面對消費者,,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三,、專業(yè)營銷技巧,。做到“把握重點,產生銷售”,。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,,于是就對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,,所以......沒等店員說完話,該女士就走了,。同樣,,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,,服務店員對該女士說,,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適,。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎上,,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值,。
四、奪取市場,。做到“切入實際,,找到問題的解決方法”。在市場中,,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排擠,,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場,。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,,多下功夫,把市場做活起來,。怎樣做好市場,,我們必須做好客觀市場調查,市場分析,,利用市場策略,,改變現(xiàn)有促銷手段,通過對店址,,門面,,裝潢,圖像效果,,背景音樂,,公關廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等,。
五,、店面5s?!皹O度推崇5s理論”,。銷售導購的5s,就是微笑(smile),、迅速(s peed),、誠懇(sincerity),、靈巧(smart)、研究(study),。 5s的具體內容
微笑是指適度的笑容,,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開朗,、健康和體貼,,導購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內心的真正的微笑,。
迅速是指動作快速,,在此有兩層含義:①指物理上的速度,工作時要做的每件事都應盡量地快些,,不要讓顧客久等,;②“演出”上的速度,導購員誠意十足的動作會引起顧客的滿足感,,使他們相應地也不覺得等待的時間過長,。不讓顧客等待是服務好環(huán)的重要衡量標準。
誠懇是以真誠,、不虛偽的態(tài)度努力地認真工作,,這是導購員的基本原則。導購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務的誠意,,顧客一定能體會得到,。
靈巧是指“精明、整潔,、利落”,,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務,。導購員要做到以靈活,、敏捷的動作來包裝商品,以優(yōu)雅,、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴,。
研究是指平時努力認真地研究顧客的購物心理、銷售服務技巧,,以及學習商品專業(yè)知識,,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績,。
導購員在銷售過程中堅持 5s原則,不但使顧客感到滿意,,而且使導購員得到成長,,同時使企業(yè)也勢必獲得了利潤,,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己,、企業(yè)),。
5s企業(yè)內員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,,和諧融洽的管理氣氛,。5s管理籍造就安全、舒適,、明亮的工作環(huán)境,,提升員工真、善,、美的品質,,從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會形象,,得到客戶的認同實現(xiàn)共同的夢想,。
六、團隊意識,。個人的成就離不開一個有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團隊,。所以要彰顯個人價值,首先我們要對我們這個團隊報有絕對信心,,再者能為團隊作戰(zhàn)貢獻個人力量,,最后能和團隊一路走下去。當回過頭來,,我們會發(fā)現(xiàn)自己和團隊緊密聯(lián)系在一起時,,價值就體現(xiàn)出來了。所以個人價值不是自我感覺,,而是團隊是通過是否離得開你,、是否需要你等標志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團隊中去,,創(chuàng)作自己和團隊的輝煌,。
新年新氣象,龍年或許更是一個豐收年,,我相信在這一年里,,只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走,結合自己的計劃,,緊緊圍繞并團結在以顏總為核心領導層,,務實工作在各部門領導下,踏實智慧工作在自己的崗位中,,一定能龍騰虎躍,。