總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇一
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,不斷提高自身素質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部門調(diào)整,,進(jìn)一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求,。綜合部的工作涉及面廣,,具體有傳真、印件,、開介紹信,、檔案、協(xié)調(diào)等等,,日常事務(wù)瑣碎,,管理難度大,這就要求我部門認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗,,規(guī)范本部門的辦事程序,,學(xué)習(xí)文書檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時積累,,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊,。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門調(diào)整后,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,,改進(jìn)服務(wù)方式,,提高各項工作的質(zhì)量和效率,。
從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件,,沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,從文件的起草,、審核,、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,,同時維護(hù)公司形象,。
2.加強文印管理。無論是用印,、用件還是開介紹信,,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章,、使用公司證件、開信函,,從而嚴(yán)肅印信管理,,完善印信制度。
3.認(rèn)真做好文書檔案管理,。安排了專人負(fù)責(zé),,認(rèn)真做好文書資料的收集、整理,、歸檔,、立卷,做到資料齊全,、目錄清楚,、裝訂規(guī)范、保管有序,。并按照保密制度的要求,,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件,。
一是部門剛規(guī)范,,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復(fù)雜,,需要時間學(xué)習(xí),,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時收發(fā),、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,,完善使用登記制度,,禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項規(guī)章制度,,按照各項制度辦事,,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,,各項工作都有章可循,,有據(jù)可依。
2.努力做好新的職能工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),,要不斷加強個人修養(yǎng),,自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,,努力適應(yīng)接待工作的需要,,樹立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績,,但離要求有一定的差距,,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),,更新觀念,,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇二
四月是美麗的,,四月是快樂的,,在豐富的四月,我們和孩子們一起成長,,一起體驗春天的美,,真高興啊,!現(xiàn)總結(jié)本月工作,,從以下幾點介紹本月我們的工作情況:
我們開展了“大樹和小花(二)”、“小鬼顯身手”兩大主題教學(xué)活動,。
通過“大樹和小花(二)”主題中一系列活動,,幼兒結(jié)識樹朋友、花朋友,,了解樹和花的秘密,,在真實、生動的情境中,,感受春天萬物復(fù)蘇的生機(jī)勃勃,,體驗春天里和同伴一起游戲的快樂。在藝術(shù)活動“嫩芽長出來”中,,幼兒根據(jù)音樂想象嫩芽初綻和生成新葉的情狀,,并合拍的進(jìn)行音樂表演;在社會活動“去年的樹”中,,幼兒感受故事中小鳥和大樹之間真摯的感情,,知道了大樹是人類的好朋友,應(yīng)該愛護(hù)樹木,;在藝術(shù)活動“樹的朋友”中,,初步了解和樹有密切關(guān)系的事物,大膽想象畫出樹的好朋友,。
我們還開展了“小鬼顯身手”主題活動,,讓幼兒了解各行各業(yè)的勞動者,激發(fā)幼兒尊重,、熱愛勞動人民的情感,。社會活動“爸爸的故事”使幼兒產(chǎn)生了解不同行業(yè)的愿望,知道部分行業(yè)的職業(yè)特點,;語言活動“會有誰來住”使幼兒了解建造房子需要哪些勞動者,,對各工種建筑工人的工作特點有初步的認(rèn)識;美術(shù)活動“我是建筑設(shè)計師”讓幼兒大膽“設(shè)計”建筑,,知道建筑物的基本特點,,并滿足想當(dāng)設(shè)計師的愿望,,感受設(shè)計房屋的樂趣。
本月,,我們結(jié)合春天主題,,帶領(lǐng)幼兒一起去鄉(xiāng)間田野里找尋春的足跡,春天在綠油油的麥田里,、在金黃色的菜花叢中,、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個角落里,春天在孩子們的笑臉中,!休息時刻,,孩子們席地而坐,拿出自帶的零食同小伙伴們一起分享,,真開心?。⊥ㄟ^這次春游踏青活動,,孩子們發(fā)現(xiàn)了春天的變化,,感受了春天的美景,激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感,。
本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作,,謹(jǐn)防傳染病的發(fā)生,每天定時做好午睡室,、教室,、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴(yán)把晨檢關(guān),,為做好幼兒疾病的預(yù)防工作,,防止幼兒間的相互傳染,降低幼兒患病機(jī)率,。教室勤開窗通風(fēng),,午睡間等按時進(jìn)行紫外線消毒工作。
為了保證孩子的健康,,我們教師積極參與園內(nèi)組織的傳染病預(yù)防講座。顧醫(yī)生就“流感”,、“腮腺炎”,、“麻疹”、“手足口病”等常見傳染病預(yù)防講座使我們受益匪淺,。
本月我們利用家校路路通,、家長接送幼兒時間加強家園聯(lián)系,盡量做到家園互動,。由于主題需要,,我們還請家長為孩子準(zhǔn)備瓶蓋,、各種糕點、糖果等,,家長們都能積極配合我們的工作,。月底我們還根據(jù)幼兒表現(xiàn)填好《寶寶成長錄》,使家長能夠更加直觀,、更加詳細(xì),、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn),以便于家長配合,。
當(dāng)然我們的工作中還存在著一些問題,,個別幼兒行為習(xí)慣較差,將在下月繼續(xù)努力,,重點幫助他們建立起良好的常規(guī),,改掉不良的習(xí)慣。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇三
在20xx年的工作中,,辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,,轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。我們的主要做法是:
堅持進(jìn)取的理念和工作方法,,做到實干與干實的統(tǒng)一。
辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,,在其工作過程中,,如何落實“三個代表”重要思想,堅持以民為本,,是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,,實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時,,更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,?;谶@種認(rèn)識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,,增強工作的創(chuàng)造性,。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務(wù),,為群眾謀利益的過程,。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,,有見解的提出建議和意見,,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見,、有所作為的同時,,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,,了解基層在想什么,、做什么,;職工需要什么,、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,實事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,,提出意見和建議,,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實,、務(wù)實的工作作風(fēng)。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,,增強工作的超前性。實踐中我們認(rèn)識到,,缺乏超前意識,,工作被動應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量,、求實效的一個重要因素,。克服懶惰思想,,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,,做到與時俱進(jìn),。
今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,,加工整理,,及時在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,,總結(jié)編發(fā)的在 一價制試行過程中成功縣市的做法,,有力地帶動了大訪銷、大配送和一價制經(jīng)營運行模式的推廣,,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。
三是在調(diào)查研究上求深、求實,。增強工作的針對性,工作中,,我們堅持把察實情,、寫實話,、謀實事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點。對省,、市局的重要決策的貫徹落實,,我們不滿足于在上面等匯報,、填報表,,而是利用參加會議和下縣調(diào)查等機(jī)會,,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,,本著喜憂兼報的工作原則,,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實情,,為決策提供參考依據(jù),,特別是針對影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,,又研究解決的對策。從今年7月份起,,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,,每月確定一個調(diào)研課題,利用不少于10天的時間,,分別就如何保持結(jié)構(gòu),、銷量高速發(fā)展,、三項制度改革、專賣戶籍化管理,、大訪銷、大配送,、財務(wù)管理為題,,選擇成績突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,,寫出調(diào)研報告,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考,。
四是緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實,;另一方面,,圍繞中心工作的落實,,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,,開展督促檢查,,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮,。①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實,強化了決策督查工作,。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項分解,,規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo),,責(zé)任到人,、責(zé)任到部門,,并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動市局決策的貫徹落實,;②加緊檔案資料的整理工作,嚴(yán)格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范文書檔案,、人事檔案,、會計檔案、基建檔案等的收集,、整理和保管工作,,完善檔案室微機(jī),、專用庫房,、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份,,向省局正式申報升級申請。在此基礎(chǔ)上,,積極引導(dǎo)縣級公司加強檔案管理工作,。截止11月底,已有3個單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作,,準(zhǔn)備申報升級申請,。③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求,,及時下發(fā)修志通知,,抽調(diào)專職人員,,全面收集,、整理相關(guān)資料,10月份將全部資料上交省局修志辦,。④抓住行業(yè)重點問題,加強了專項督辦工作,。特別是對中層干部末位淘汰、競爭上崗,、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題,,我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦,,基本上做到了件件有著落,,事事有回聲;⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點,,加強了預(yù)見性督辦工作,。在落實決策的過程中,我們抽調(diào)部分同志及時深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,提出建議,制定措施,,主動解決問題,,以此努力形成實干與干實的統(tǒng)一,從而實現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇四
四月份,,我站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照上級的工作部署,以搞好微笑服務(wù)和安全暢通為工作重點,,確保綠色通道暢通,,各項工作有序進(jìn)行,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將四月份工作情況簡要總結(jié)匯報如下:
1,、通行費征收:xx元
2、補征金額:xx元,,補證比例xx‰
3,、車流量:入口xx輛出口:xx輛
4、漏征率為0
5,、無有理投訴現(xiàn)象發(fā)生
6,、隊伍思想穩(wěn)定、無安全責(zé)任事故,。
(一)認(rèn)真貫徹落實好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,,和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動。接通知后我站迅速召開全體人員會議,,提高思想認(rèn)識,,尋找自身存在的問題,嚴(yán)肅整改,,同時加強考核力度,,確保了活動的順利實施,為樹立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養(yǎng)護(hù)檢查做好了各項準(zhǔn)備工作,。
(二)嚴(yán)格按照規(guī)定開展了一季度員工績效考核工作,考核過程公平,、公開、公正,,并按程序做好上報工作,。同時站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考核結(jié)果反饋,,通過與員工交流,幫助其查找自身存在問題,,取得其對考核結(jié)果的認(rèn)同,,并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案,,以做到持續(xù)改進(jìn),。
(三)繼續(xù)強化微笑服務(wù)管理,不斷改進(jìn)考核方法,,持續(xù)提高微笑服務(wù)水平,。尤其注重轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)工作,高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,有的放矢的重點培訓(xùn),促使轉(zhuǎn)崗人員快速達(dá)到微笑服務(wù)規(guī)范要求,,縮短差距,,保持整體水平穩(wěn)步提升。
(四)按照分公司“全國公路養(yǎng)護(hù)迎檢”工作部署,,繼續(xù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料整理歸檔,,嚴(yán)格站務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),時刻為迎檢做好準(zhǔn)備,。
(五)嚴(yán)格按照相關(guān)要求,,嚴(yán)格落實安全管理工作,特別加強了重點部位的安全保衛(wèi)工作,,確保了票款,、人身,、設(shè)備的安全,。
(六)結(jié)合分公司補征情況,查找與兄弟站在人員管理,、管理方法上存在的差距,,對中隊長、監(jiān)控員,、收費員實行連帶機(jī)制,通過以上措施的實施,,確保了增收工作的大幅提高,。
(七)積極準(zhǔn)備,、認(rèn)真做好了迎接公司季度稽查的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)接到檢查的通知后,我站立即召開專題會議,,明確分工,,責(zé)任到人,對發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整改,。全員集中對站區(qū)環(huán)境,、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理,,做好了迎檢準(zhǔn)備。
(八)持續(xù)做好綠通車輛工作,,對于綠通車輛做到“快發(fā)現(xiàn)、快查驗,、快處理,、快放行”,,從真正意義上做到應(yīng)征不漏,,應(yīng)免不征,,既保證了國家“綠色通道”政策的順利實施,,也保證了高速公路的正常運營。
1,、認(rèn)真抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。
2,、繼續(xù)做好養(yǎng)護(hù)大檢查內(nèi)業(yè)資料的充實和完善工作,。
3、繼續(xù)做好微笑服務(wù)和暢通保障工作,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇五
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神,,認(rèn)真落實縣局、鎮(zhèn)中心學(xué)校安全目標(biāo)管理責(zé)任狀,,確保校園的長期安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將4月份工作總結(jié)如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,建立一套得力的安全管理隊伍,。成立了以校長陳月玉任安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長,,廖榮兵為副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組成員為李巧云,、伍慶宇,、廖麗紅,、李云、羅榮平,、陸仿,。形成一套安全管理網(wǎng)絡(luò)。
其次,,進(jìn)一步完善安全制度,。使安全管理制度更加科學(xué)、合理,、規(guī)范,、易操作。學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各班班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀,。建立了各項安全工作檢查評比制度,、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導(dǎo)安全值日檢查制,。值日領(lǐng)導(dǎo)對每天的安全工作負(fù)總責(zé),,領(lǐng)導(dǎo)小組成員依表值日。針對我校學(xué)生比較多,,樓道比較窄,,安全隱患大的狀況,安排專人進(jìn)行管理,。
以校為本,,講求實效,制定完善的宣傳教育內(nèi)容,。
活動開展初期,,我們組織以領(lǐng)導(dǎo)小組為核心的宣傳小組,針對我校的實際,,制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容,。
(1)警示教育:認(rèn)真宣傳學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》,,同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒,,反復(fù)宣傳教育。
(2)自我保護(hù):在小學(xué)生中進(jìn)行如何自救,,如何應(yīng)對走失,,被拐騙等安全防范的教育。
食品衛(wèi)生安全:教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食,、飲料等,,防止病從口入,毒從口入,。
活動安全:加強課外活動及課間活動的,。
(3)行路安全:加強送路隊的管理,,強化交通法規(guī)教育。
我們利用各種會議對師生進(jìn)行安全重要性地教育,。紅領(lǐng)巾廣播站每日都對,,以及與安全方面是和人進(jìn)行表揚與批評,通過廣播,,學(xué)生學(xué)到了許多安全常識,,感受到了安全的重要性,。,、宣傳櫥窗等更是學(xué)生宣傳安全的主陣地,全校出了以安全為主題的黑板報,,在校園處處都能感受講安全的氣氛,。
我們還在全校開展“讓安全進(jìn)校園,把安全帶回家”的主題班會,。
為了提高學(xué)生學(xué)安全,、講安全的積極性,我們還舉辦了安全知識講座,,在此期間我校開展了“防雷,、防和防火災(zāi)”演練活動。寓安全教育于活動中,,加強安全教育,,提高安全意識,養(yǎng)成安全習(xí)慣,。
首先,,對學(xué)校的每一個角落進(jìn)行排查,消除安全隱患,。各班班主任對本班級的用電線路和門窗進(jìn)行一次檢查,,特別是檢查窗戶用小錘敲一敲,檢查接口處是否離焊,,玻璃邊緣用手摸一摸,,看看上面的油膩是否要脫落。由領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加對學(xué)校圍墻,、大門,、廁所、樓房,、外面用電線路等公共設(shè)施進(jìn)行了一次安全大檢查,。
其次是加強了食品衛(wèi)生安全教育,保證不讓一例食品事故發(fā)生,。學(xué)校教育學(xué)生不到外面的攤點上購買零食,、飲料等,,防止病從口入,毒從口入,。檢查學(xué)生的體質(zhì)和有無的發(fā)生,。
第三、利用班隊課,、晨會課,,滲透等途徑,加強對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水,、防觸電、防病,、防食物中毒,、防運動傷害、防火,、防盜,、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動,。
第四,、利用學(xué)生常規(guī)管理這一手段,對學(xué)校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責(zé)任事故進(jìn)行曝光,,警示每一個班主任加強安全管理,,保證學(xué)校的每一個安全指令地落實。
第五,、經(jīng)常性地組織學(xué)校各部門對學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查,,摸清學(xué)校可能存在的安全隱患和潛在的矛盾,,并做出相應(yīng)的對策,,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中,。
為了讓每一個孩子能夠安全學(xué)習(xí),,我校充分利用社會各界力量,加強對安全工作的宣傳與管理,。
我們還修訂了加強學(xué)生乘坐機(jī)動車上學(xué)的管理制度,,杜絕一切社會閑散人員進(jìn)入校園,以明確責(zé)任,,確保學(xué)生安全,。
學(xué)生的安全教育工作常抓不懈,常抓常新,。正是因為學(xué)校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學(xué)校有關(guān)安全工作方面的,,才形成了學(xué)校安全保衛(wèi)工作和學(xué)生安全教育工作有章可循,,以章辦事,違章必糾的良好局面,。使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,,每一個角落。
當(dāng)前,,學(xué)校安全工作的不斷增大,,學(xué)生中獨生子女越來越多,他們在家庭中受到的保護(hù)多,,缺乏生活,,自我保護(hù)意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴(yán)重,,這就大大增加了學(xué)校安全工作的難度,。安全工作只有起點沒有終點,,必須做到長期的警鐘長鳴,,這是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,。
今后,,我們將進(jìn)一步重視學(xué)校安全教育工作,及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題,,不斷提高學(xué)校安全教育工作水平,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇六
通過學(xué)校各部門的密切配合,學(xué)校綜合治理工作取得了預(yù)期的成績,我校全體師生情緒穩(wěn)定,教學(xué)秩序及教學(xué)效果良好,受到各方的好評。下面就我校綜合治理的工作情況,,總結(jié)如下:
為提高全體教師對學(xué)校綜合治理工作的認(rèn)識,,開學(xué)初學(xué)校就專門召開了綜合治理方面的專題工作會議,布置工作計劃,,成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,,校長任綜合治理小組的組長,政教處作為主要職能部門具體開展工作,,政教處和其他處室密切配合,。落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,明確工作任務(wù),。并嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任制,,做到各盡其職,各負(fù)其責(zé),,密切配合,,互相協(xié)調(diào)。學(xué)校每月召開一次綜合治理工作會議,,研究部署學(xué)校綜治工作,。在學(xué)校階段性工作講評會上,,學(xué)校綜合治理工作作為必講內(nèi)容,主要領(lǐng)導(dǎo)都要會強調(diào)綜治安全工作,,做到警鐘長鳴,,常抓不懈,防患于未然,,真正做到了誰主管,,誰負(fù)責(zé),將各項工作落到實處,,保證學(xué)校綜合治理萬無一失,。
(1) 例會制度:每月綜合治理工作小組都召開一次碰頭會,總結(jié)上月的工作情況,,安排布置本月的各項工作,。每周分別召開一次班主任工作會議和學(xué)生干部工作會議,政教處派人參加并安排布置工作,。
(2) 學(xué)習(xí)制度:本學(xué)期我們把學(xué)習(xí)法律知識納入教師政治學(xué)習(xí)計劃之列,,組織全體教師學(xué)習(xí)了《教育法》、《教師法》,、《未成年人保護(hù)法》,、《學(xué)生傷害事故處理方法》等。并不定期對學(xué)生進(jìn)行法制教育,。并請法制副校長來校參與指導(dǎo)工作,。
(3) 檢查制度和及時報告制度:制定檢查標(biāo)準(zhǔn),每學(xué)期的定期和不定期對學(xué)校的教學(xué)樓,、宿舍,、樓梯、財會室等重要部門檢查一次,,重點查防火,、防盜、防突發(fā)事件,,防范于未然,。強制實行重大事項及時報告制度(即在第一時間報告校長)。
本學(xué)期開學(xué)工作以后,,學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組就同各處室,、年級組簽訂了綜合治理責(zé)任書,再由政教處牽頭,,與各班主任老師簽訂了學(xué)生安全責(zé)任書,。將責(zé)任落實到人,做到了誰失職誰負(fù)責(zé)的問責(zé)制度。避免了工作中的相互推委和拖沓現(xiàn)象,,明確了責(zé)任,,效果明顯。
1.通過多種渠道 加強對學(xué)生的法制教育
(1)分年級分層次在學(xué)生中開展法制教育活動,。通過請專家講座,、看警示教育片等方式做正面的引導(dǎo)和疏通。
(2)在貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容時擴(kuò)展學(xué)生法律知識,。夏季對學(xué)生進(jìn)行防溺水,、防暑的教育;冬季對學(xué)生進(jìn)行防摔傷、防煤氣中毒教育;節(jié)假日對學(xué)生進(jìn)行交通法規(guī)和安全知識的教育,。
(3)切斷可誘發(fā)學(xué)生違法違紀(jì)的途徑,。中學(xué)生辨別是非能力不強,特別是學(xué)生看不健康影片,,瀏覽不健康網(wǎng)站對其危害極大,,為此我們采取了相應(yīng)的措施。例如:組織學(xué)生觀看愛國影片,,看完以后要求各年級學(xué)生寫觀后感,,以此提高學(xué)生的道德水平。在學(xué)生中開展消費教育,,幫助孩子了解父母的艱辛,。夜晚禁止學(xué)生外出,,對重點學(xué)生實行監(jiān)控,,嚴(yán)加管教,必要時進(jìn)行家訪或請家長來校配合教育,。
2,、制定工作計劃,明確責(zé)任,,狠抓落實
學(xué)校專門成立了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)制學(xué)校綜合工作計劃的制定與實施,領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校教職員工,,群策略群力,,齊抓共管,為教育教學(xué)創(chuàng)造一個良好環(huán)境,。政教處科作為主要職能部門,,配齊配足工作人員,實行24小時值班制,。并根據(jù)上級有關(guān)部門的具體要求和綜合治理工作的特點,,年初制定了綜合治理工作計劃,確定了綜合治理工作方針,,綜合治理工作任務(wù),,制定綜合治理工作獎懲辦法,。并以實際行動將計劃落到實處。
為了保證施工期間的安全,,學(xué)校專門組織人員夜間在校園里巡邏,。班主任每天深入教室、寢室了解學(xué)生的思想動態(tài),,及時做好疏導(dǎo)工作,。校領(lǐng)導(dǎo)實現(xiàn)輪流值周,加強對保衛(wèi)工作的檢查與督促,。
(1)常與公安部門聯(lián)絡(luò),,使我校周邊環(huán)境的整治得到了根本的好轉(zhuǎn)。
通過與警區(qū)的聯(lián)系維護(hù)了學(xué)校的周邊的穩(wěn)定,,維護(hù)了師生的安全,。杜絕了學(xué)生不健康上網(wǎng),到校外亂買亂吃的現(xiàn)象,。
(2)積極做好宣傳教育工作
綜合治理工作的工作方針,,是黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管,各負(fù)其責(zé),,強化管理,,嚴(yán)格制度,常抓不懈,,教育在先,,預(yù)防為主。為此,,我們利用廣播,、板報、宣傳窗等形式對師生員工進(jìn)行安全,、法律,、防火飲食等教育,目的在于提高學(xué)生的自我防范,,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和自我保護(hù)能力,,防止和杜絕事故的發(fā)生。并營造氛圍,,做到警鐘長鳴,。
今后,我們要繼續(xù)努力,,真正做到校園成為綜治工作的凈土,,是師生工作、學(xué)習(xí)、生活的樂土,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇七
今年是我行實施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,,我支行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路,,確保開好局,,起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,,奮力拼搏,,取得了豐碩的成果。
一,、業(yè)務(wù)經(jīng)營呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢:
跟往年相比,,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,,走出了一個發(fā)展的上升通道,。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預(yù)計超過8.5億元,,比年初增加3.6億,。其中預(yù)計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬,、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加,,這種存款增長速度是過去所沒有的,。
(2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭,、消費貸款等低風(fēng)險貸款;如pta、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,,不良貸款占比低于3.5%,,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計達(dá)100%以上,,綜合收息率預(yù)計達(dá)97%,,收息水平居全轄前列。
(3)經(jīng)營利潤成倍增加,。至年末,,我行創(chuàng)利水平預(yù)計可達(dá)1500萬元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,,外匯利潤約為45萬美元,,結(jié)售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達(dá)21萬元,。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,,已逼近第一位。預(yù)計全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元,。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費收入有較大的增長,預(yù)計可達(dá)350萬,,相當(dāng)于我利潤的20%左右,。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源,。
二,、主要工作措施和成功經(jīng)驗:
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,突出重點,,采取切實有效的措施,,全方位推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1,、細(xì)分市場,,準(zhǔn)確定位,抓住重點,,積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù),。xx年,我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,,即一個港口,、一條大道、一個房地產(chǎn),、一批項目及一個信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制,創(chuàng)造性地開展工作,,全方位拓展市常具體做法有:提升經(jīng)營層次,,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,,1000萬美元以上的項目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強有力的攻關(guān)小組,,把全行攻關(guān)能力較強的人員集中起來組成強力攻關(guān)小組,對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,,集團(tuán)作戰(zhàn),,上下聯(lián)動,精兵攻堅,。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),,在服務(wù)上大做文章,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,,大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,帶頭攻關(guān),,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,,重視改善和提高銀企關(guān)系,。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,,如德彥紙業(yè),、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn),、廈信國托,、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道,、鷺景灣,、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅實的基矗
2、堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。今年我行抓住代客理財資金歸集,、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務(wù)等重點工作,,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,,抓住理財資金主要靠努力的特點,,全行動員,針對周邊的商戶,、村戶和老客戶,,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,,動態(tài)跟蹤,,吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,,開設(shè)vip優(yōu)先通道,,建立vip客戶檔案,實施差別式服務(wù),,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度,,借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,,歷時一個月,,各網(wǎng)點積極參與,以農(nóng)電改造繳費一***為宣傳重點,,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介,,全行總動員,走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,,加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度,,宣傳了我行的業(yè)務(wù),提高了我行的社會知名度,。通過一系列富有成效的工作,,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,,約比年初增加5800萬元,,完成分行下達(dá)的任務(wù),增幅為歷年來的最高水平,。
3,、加大貸款營銷力度,,擴(kuò)大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對pta,、翔鷺,、眾達(dá)、鎢業(yè),、多威,、投總等重點企業(yè),加大授信額度,,主動營銷貸款,。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道,、鷺景灣項目,。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,,支行以嚴(yán)格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,,嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,,逐步壓縮一般客戶,,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,,比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上,。
4,、大力發(fā)展國際業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,。針對海滄外資客戶較多,,以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點,我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù),。今年來,,我行通過加強客戶經(jīng)理培訓(xùn),進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上,,確保上門收單,,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,,以國際結(jié)算為龍頭,,積極拓展進(jìn)出口項下的融資業(yè)務(wù)。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上,,做足已有客戶,,不斷擴(kuò)大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務(wù),,確保份額;爭取增加我行在翔鷺,、多威等重點客戶原有的份額;實現(xiàn)在德彥、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破,。至本年末,,我行的國際結(jié)算量預(yù)計達(dá)到2.6億美元,結(jié)售匯達(dá)1億美元,,國際業(yè)務(wù)手續(xù)費收入達(dá)350萬元人民幣,,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,,約占總利潤的45%,。
5、緊抓清非收息工作不放松,。今年以來,,我行對清非收息工作早布置、早行動,,取得了明顯的效果,。一是嚴(yán)格把關(guān),不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,,要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題,,支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān)。二是符合分行盤活原則的企業(yè),,要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待,,支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點清非目標(biāo),一戶一策,,加大進(jìn)度的落實,,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作,。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。通過努力,,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,,預(yù)計使年末數(shù)比年初增400多萬元,。綜合收息率預(yù)計將達(dá)到97%,完成分行下達(dá)的目標(biāo),。
6,、努力x提高資金營運水平,爭取最大限度地實現(xiàn)利潤,。從年初開始,,支行就要求業(yè)務(wù)部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支,,加強了費用控制,,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,,水電郵等營運費用的控制,,加強對業(yè)務(wù)招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點無效益的事不干,,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支,。業(yè)務(wù)部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經(jīng)營的效益,。
(二),、深化改革,強化管理,提升服務(wù)品質(zhì),,創(chuàng)建有海滄農(nóng)行特色的企業(yè)文化品牌,,全面提升競爭力。
1,、今年以來,,我行進(jìn)行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,,全面推行中層干部競聘制,,通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合,不斷提高中層干部隊伍素質(zhì),。實施全員競爭上崗,實行內(nèi)部流動摘牌,,一年一選擇,,半年一微調(diào),優(yōu)化勞動組合,。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護(hù);在收入分配改革方面,,支行制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價,,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益,、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位,,綜合考慮難易程度,、勞動強度、風(fēng)險程度,、地域條件等四項因素,,科學(xué)制定崗位系數(shù),向關(guān)鍵崗位傾斜,,推行客戶經(jīng)理等級制,,真正調(diào)動員工的積極性。在組織機(jī)構(gòu)上,,支行推行扁平化管理,,實施上收事后復(fù)核等措施。通過積極推進(jìn)三項制度改革,,海滄支行逐步建立了科學(xué)合理的競爭,、激勵和淘汰機(jī)制,人員結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整,,設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù),進(jìn)行雙向選擇摘牌,及時進(jìn)行干部的局部調(diào)整等都極大調(diào)動了干部職工的積極性,,很大程度地促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
2、探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子,,促進(jìn)管理上臺階,。在內(nèi)部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè),,完善執(zhí)行,、監(jiān)督、檢查機(jī)制,。首先是嚴(yán)格執(zhí)行《海滄農(nóng)行員工手冊》,,使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點檢查一次,,機(jī)關(guān)職能部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,每月出一份內(nèi)部管理通報,,把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤,。三是建立中層干部警示制度,對管理不力,、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層干部進(jìn)行書面警示,,直至免去職務(wù)。四是加強財務(wù)核算管理工作,,推行責(zé)任會計制度,,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點進(jìn)行收益核算,,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,,以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費用,提高費用效益比,。同時,重視加強財產(chǎn)管理,、車輛管理和辦公用品招標(biāo)采購,控制管理成本,,減少費用支出,。五是創(chuàng)新管理方法,嚴(yán)管和科學(xué)管理相結(jié)合,,力爭管理上臺階,。如重視內(nèi)部綜合管理網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)站建設(shè),提高管理效率,,向科技要效益,。成功建立了一套高效的內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)化、績效評估數(shù)據(jù)化,,促進(jìn)管理上檔次,。成功建設(shè)了支行外部網(wǎng)站,宣傳我行業(yè)務(wù),,加強與客戶的溝通,,成為推動業(yè)務(wù)發(fā)展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入iso9000質(zhì)量管理體系,。在行領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)下,,經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于***x年xx月份開始借助外部力量,,啟動iso工程,,塑造服務(wù)品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例,,我們通過制定和實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),、內(nèi)部審核和管理評審,顧客評價程序,、文件資料控制程序、不合格品控制,、糾正預(yù)防和改進(jìn)程序等一系列全新的管理和服務(wù)措施,,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務(wù)的品牌銀行形象,。
3,、開展“創(chuàng)一流服務(wù),樹農(nóng)行品牌”活動,,追求服務(wù)上檔次,。年初以來,支行十分重視加強和改進(jìn)服務(wù)工作,,多次研究和部署改進(jìn)服務(wù)的有效措施,,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,,使今年我行的整體服務(wù)水平又有新的提高,。我行一是堅持了去年“一流服務(wù)現(xiàn)象會”總結(jié)出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式,、班前講評制,、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,,并使這些措施得到鞏固,、加強和提高;二是堅持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,以及開展銀企座談會,、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,,著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章,,在這個活動之后,我行的業(yè)務(wù)成績也逐步攀升,。下半年,,我行開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務(wù)的“走進(jìn)千家萬戶活動”,通過電影下鄉(xiāng)的新形式,,提高我行對農(nóng)村儲戶的服務(wù)水平,,宣傳了農(nóng)行的形象;三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,,支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務(wù)工作,,取得良好成績,重點客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力,。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路,。此外,,我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,贏得了客戶贊揚,。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育,、感召了周圍的廣大員工,,使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象,,產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,,提升了我行的競爭力。
4,、堅持“人才興行,,以人為本”,著力推進(jìn)“成才計劃”和其他有效的舉措,,提高員工綜合素質(zhì),,營造精神和物質(zhì)上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創(chuàng)造力,。今年以來,,行領(lǐng)導(dǎo)著力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高、鼓勵升級,、機(jī)制催化和活動促進(jìn)等,。通過推動“成才計劃“,我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟,,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差,、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?,F(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務(wù)骨干,。正是良好的機(jī)制,,使全行員工形成了強大的內(nèi)聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團(tuán)結(jié)開拓進(jìn)取的團(tuán)隊,。今年以來,,支行還特別設(shè)立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施,。二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,,針對員工上下班路途遠(yuǎn)、交通不便等情況加強了上下班班車接送,,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,,改善職工福利、組織豐富的集體活動等,。通過做好人的思想工作,,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,,也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展,。
此外,在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,,建立了有效的責(zé)任制管理,通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故,,得到分行有關(guān)部門的好評,。
三,、正確判斷形勢,充分認(rèn)識工作中存在的不足
1,、從分行的全局看,,無論是利潤總額、利潤計劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面,,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,,還有努力的空間,。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看,,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,,尤其是清非工作,,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不不衡,。
3,、從主觀努力上看,我們還存在許多不足,。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關(guān)注和熱心程度不夠,。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,,導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,,工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,未有明顯質(zhì)的提高,,與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng),。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇八
實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù),。也是單位財務(wù)工作的`基本依據(jù),。因此,認(rèn)真做好我鄉(xiāng)的收支預(yù)算具有十分重要的意義,。為搞好這項工作,,根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上月度預(yù)算執(zhí)行情況,,找出影響本期預(yù)算的各種因素,,又要客觀分析本月度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響,,還要廣泛征求各部門的,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,現(xiàn)有條件下,,國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,,多渠道積極籌措資金,,本著“以收定支,量入為出,,保證重點,,兼顧一般”原則,使預(yù)算更加切合實際,,利于操作,,發(fā)揮其在中的積極作用。
其種類繁多,,固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件,。規(guī)格不一。這一管理上,,很多人臨時不重視,,存在著重錢輕物,重推銷輕管理的思想,。為加強這方面管理,,平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒料理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的督促經(jīng)辦人及時進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,,并定期與校進(jìn)行核對,,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,,妥善處置和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,,制定出相應(yīng)的改進(jìn),確保了固定資產(chǎn)的平安和完整,。
加強收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重。既是緩解資金供需矛盾,,發(fā)展事業(yè)的需要,,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,,建立健全了各項財務(wù)制度,,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,,實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度操持,使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè),。通過認(rèn)真落實執(zhí)行,,收效非常明顯,極大地提高資金的使用效益,。
主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,,月終決算是一項比較負(fù)責(zé)和繁重的工作任務(wù)。月終轉(zhuǎn)賬和記入新帳,,編制報表,。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,,掌握政策,,指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下月度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基矗所以中心校非常重視這項工作,,放棄月末和假期的休息時間,,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好月終決算和編制各種會計報表,。同時針對報表又撰寫出了詳盡的演講,,對一月來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,,通過分析,,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在問題,,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù),。
總之,,在,在財務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,,新的一月里,,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,,以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇九
在中秋節(jié)、國慶節(jié)即將來臨之際,,為了保障我市文化市場安全穩(wěn)定,,根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神,結(jié)合我局實際,,制定了《xx市文體廣電旅游局關(guān)于開展全市文化體育廣播電視旅游市場綜合檢查工作方案》,。按照《方案》的要求,2014年9月3日至5日,,我局抽調(diào)機(jī)關(guān)科室人員,、直屬單位負(fù)責(zé)人、街道文旅中心主任共計16人,,邀請市網(wǎng)監(jiān)大隊,、市消防大隊、市工商局,、市食藥監(jiān)局執(zhí)法人員共計8人,,由我局文化旅游市場綜合執(zhí)法大隊牽頭,對我市文化,、體育,、廣播電視、旅游,、出版市場進(jìn)行了全面檢查,。
為保證檢查順利進(jìn)行,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,xx市文體廣電旅游局局長閆晴方任組長,,xx市文體廣電旅游局黨總支書記黃雪飛任副組長,直接領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,;檢查分兩個小組進(jìn)行,,范圍遍及連然、金方,、太平,、縣街、八街,、溫泉,、青龍、草鋪,、祿裱9個街道辦事處,;檢查時間從2014年9月3日至5日,為期3天,。
各街道對這次綜合檢查工作較為重視,積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開展本轄區(qū)內(nèi)的文化,、體育,、新聞出版,、廣播電視、旅游經(jīng)營單位的綜合檢查工作,。此次共檢查經(jīng)營單位130家,,其中網(wǎng)吧41家、歌舞廳12家,、星級農(nóng)家樂18家,、景區(qū)景點2家、旅行社4家,、文保單位3家,、出版印刷企業(yè)1家、音像制品商店48家,、電子游戲室1家,;出動檢查人員72人次,出動檢查車輛6輛次,。
本次檢查工作重點是安全隱患排查,、綜治維穩(wěn)、平安創(chuàng)建,、禁毒防艾等工作,。檢查中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患及違法違規(guī)經(jīng)營行為。查處非法音像攤點1家,,暫扣非法音像制品150碟,,當(dāng)事人已按規(guī)定時間到場接受處理。
本次綜合檢查,,取得了一定成績,,主要有以下方面:
(一)認(rèn)真查看經(jīng)營單位用火用電情況,發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場提出整改要求,,限期整改,;對消防安全提出嚴(yán)格具體的要求,要求各經(jīng)營單位必須有專人負(fù)責(zé)消防安全工作,,責(zé)任必須落實到人,,消防通道必須安全暢通,滅火器要指定專人負(fù)責(zé)并能熟練操作等,,強化了安全生產(chǎn)意識,。
(二)在檢查中執(zhí)法人員廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育,大力宣傳合法,、守法,、文明經(jīng)營,強化了經(jīng)營單位的法律意識。
(三)打擊無照經(jīng)營行為,,維護(hù)了文化市場經(jīng)營秩序,。
(四)廣泛開展“禁毒”、“防艾”宣傳工作,,為綜治維穩(wěn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
(五)開展衛(wèi)生健康、環(huán)境衛(wèi)生,、除“四害”宣傳工作,,對食品、藥品安全提出要求,,強化了經(jīng)營單位食品,、藥品安全意識。
(六)在綜合檢查工作中,,按照我市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對“掃黃打非”工作要求,,著重對網(wǎng)吧、打字復(fù)印,、印刷企業(yè),、音像店、書報刊店進(jìn)行了全面徹底的清理檢查,,同時對經(jīng)營單位還廣泛進(jìn)行了守法經(jīng)營,、安全生產(chǎn)、掃黃打非,、維穩(wěn)和平安創(chuàng)建等宣傳教育工作,。
多數(shù)經(jīng)營單位比較重視安全生產(chǎn)管理、守法經(jīng)營等工作,,特別是規(guī)模比較大的經(jīng)營單位措施到位,,安全意識和守法經(jīng)營意識較強。但是,,還有部分經(jīng)營單位存在安全措施不到位,,安全意識、守法意識淡薄等問題,,主要有以下方面:
(一)部分經(jīng)營單位安全管理制度,、安全事故應(yīng)急救援處置預(yù)案、緊急疏散預(yù)案不健全,,安全意識還有待提高,。
(二)部分經(jīng)營單位對員工安全教育、安全培訓(xùn)等方面的工作力度還有待加強,。
(三)部分經(jīng)營單位消防設(shè)施設(shè)備(滅火器,、應(yīng)急燈,、安全出口標(biāo)志)存在損壞、失效等問題,,必須限期整改,。
(四)部分經(jīng)營單位對食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠,,還有待進(jìn)一步加強。
(一)加大日常檢查及綜合整治力度,,進(jìn)一步強化經(jīng)營單位的安全生產(chǎn),、守法經(jīng)營意識。
(二)繼續(xù)加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育力度,,適時開展法律法規(guī)培訓(xùn)工作,進(jìn)一步強化經(jīng)營單位的法律意識,。
(三)對存在安全隱患的經(jīng)營單位,重點督促整改,,對其進(jìn)行跟蹤復(fù)查,,對不能按期整改的經(jīng)營單位將積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門依照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(四)對檢查出超范圍經(jīng)營的違規(guī)行為將積極協(xié)助或移交工商部門查處,。
(五)繼續(xù)加大文化、體育,、旅游,、廣播電視,、新聞出版市場的檢查和查處力度,,努力營造良好的經(jīng)營秩序和和氛圍。
(六)嚴(yán)格按照“屬地管理,、守土有則”的原則,,通過經(jīng)常性和突擊性檢查、日常巡查、專項整治,、聯(lián)合執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,,以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好工作落實,盡責(zé)盡職,,為做好文化,、體育、廣播電視,、旅游,、新聞出版經(jīng)營市場保障工作,作出積極的努力,。
綜合部門工作總結(jié)標(biāo)題篇十
新學(xué)期已經(jīng)開始了一個月,,學(xué)生會整體工作也在按部就班的進(jìn)行著,現(xiàn)將自9月3號開學(xué)以來到國慶期間校學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)如下:
秘書處在9月8日,、9日兩天內(nèi)協(xié)助團(tuán)委及主席團(tuán)順利完成了xx年屆新生的迎新工作,,所有成員按照主席團(tuán)統(tǒng)一部署,在準(zhǔn)確的時間準(zhǔn)確的地點完成了事先安排的新生接待工作,,保證了整體迎新工作的順利開展,。
迎新工作結(jié)束以后,秘書處協(xié)助主席團(tuán)順利組織了校學(xué)生會xx年屆成員納新,。納新工作從9月13日正式開始,,為期四天報名表的發(fā)放以及宣傳,事先準(zhǔn)備的1500份報名表已經(jīng)順利發(fā)放完畢,,報名表的回收率達(dá)到50%左右,。接下來我們本著公平公正的原則完成了報名表的篩選,隨后采取以及提問問題的方式對報名人員進(jìn)行了初試,、復(fù)試等環(huán)節(jié),,整體工作于9月22日晚完成,同時,,我們于26日晚舉行了新成員見面會,。
秘書處已經(jīng)在開學(xué)的一個月來制定了規(guī)范的學(xué)生會制度(附件1),統(tǒng)計了所有成員的沒課表及聯(lián)系方式,,打印了學(xué)生會統(tǒng)一的,、臨時活動打分表、主席打分表,、部長打分表,、值班簽到表、大課間簽到表等若干規(guī)范統(tǒng)一的表格,。在今后的工作中,,秘書處將嚴(yán)格按照制定好的各項制度開展工作,。
在總結(jié)各項工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了本階段工作中的缺點和不足,,現(xiàn)總結(jié)如下,,保證在今后的工作中提高警惕:
拿本次納新來講,事先沒有準(zhǔn)備的很充分,,沒有做出很好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計也沒有制定出嚴(yán)格的,,導(dǎo)致了1000份報名表一天的時間分發(fā)完畢,然而到最后1500份報名表的回收率只達(dá)到了50%,。初試以及復(fù)試期間,,由于場地的限制沒能很好的組織各個部門采取自己特色的方式招募新人,這對我們找到合適人選起了一定的限制作用,。
雖然我們制定了完善的學(xué)生會制度,但是除了每天常規(guī)的簽到,、點名,、值班、請假以外,,沒有統(tǒng)計過一次量化成績,,尚未公布過每位同學(xué)具體的工作情況,這是導(dǎo)致部分成員工作積極性不高甚至無組織無紀(jì)律表現(xiàn)的主要原因,。
在今后的工作中,,秘書處將積極發(fā)揮樞紐作用,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,,注重細(xì)節(jié),,定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開展,。