總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

綜合部個人工作總結標題篇一

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大,，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,，由于今年社會工資漲幅較高,，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人,，離職員工16人，目前員工總數為75人,，比二月份增加15人,。針對崗位不同，采取不同的招聘方式,，以網絡招聘為主,，一般銷售、銷售助理,、技術人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

(二)績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定,，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現了一些問題，經過再次修改,，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,，并嚴格執(zhí)行。將入職登記表,、應聘表,、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容,，這樣對員工的個人信息登記更加完善,。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋,，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢,、補充,。目前檔案資料包括：員工簡歷,、應聘表,、入職登記表,、學歷證復印件、身份證復印件,、其它資格證書復印件,、轉正申請表、考核表,、勞動合同,、保密協(xié)議、社保協(xié)議,、培訓協(xié)議,、面談記錄、獎懲申請單,、調薪單等,。

(四)薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚,，交由財務部進行核對,，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,，所以出了很多錯誤,，4,、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經全部掌握,。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,，不符合國家法律規(guī)定),，對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。

(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張,。

(六)培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓,，并考試，考試結果作為試用期考核的依據,，并存檔,。

二、行政辦公室

1,、做好iso9001：x質量管理體系運行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項,，進行認真整改,，現已全部符合體系文件要求。

2,、購置綜合部辦公家具,。

3、購買辦公電腦共計：10臺,，分別用在銷售部和技術部,。

4、增加一條寬帶,，將網絡重新布置,，提高了上網速度。

5,、參與crm管理軟件的購買并實施,。

6、協(xié)助技術部做好老外的接待工作,。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來,，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計劃：

1,、將各規(guī)章制度進行完善，出臺員工手冊,。

2,、加強對新員工入職的培訓，包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,，但需要有一定的培訓費用,。

3、開發(fā)多種招聘渠道,，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓,。

5,、加強對行政部門的管理，責任到人,，獎懲分明,。

6、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實到位,。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動,，豐富員工的工作和生活,。

綜合部個人工作總結標題篇二

一,、人力資源

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,，由于今年社會工資漲幅較高,，現在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人,，離職員工16人，目前員工總數為75人,，比二月份增加15人,。針對崗位不同，采取不同的招聘方式,，以網絡招聘為主,，一般銷售、銷售助理,、技術人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

(二)績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標準制定,，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現了一些問題，經過再次修改,，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,，并嚴格執(zhí)行。將入職登記表,、應聘表,、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內容，這樣對員工的個人信息登記更加完善,。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理,，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔,，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充,。目前檔案資料包括：員工簡歷,、應聘表、入職登記表,、學歷證復印件,、身份證復印件、其它資格證書復印件,、轉正申請表,、考核表、勞動合同,、保密協(xié)議,、社保協(xié)議、培訓協(xié)議,、面談記錄,、獎懲申請單、調薪單等,。

(四)薪酬,、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務部進行核對,，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤,，4,、5月份已經對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置,，工資核算方法已經全部掌握,。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領取,，不符合國家法律規(guī)定),，對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。

(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人,，6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數進行了核定;每月按時打印月報;領取醫(yī)保存折4張。

(六)培訓方面：安排新入職員工進行產品知識培訓,，并考試,，考試結果作為試用期考核的依據，并存檔,。

二,、行政辦公室

1、做好iso9001：x質量管理體系運行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份,，安排了質量管理體系內審工作，在對內審中發(fā)現的一般不符合項,，進行認真整改,，現已全部符合體系文件要求,。

2,、購置綜合部辦公家具。

3,、購買辦公電腦共計：10臺,，分別用在銷售部和技術部。

4,、增加一條寬帶,，將網絡重新布置，提高了上網速度,。

5,、參與crm管理軟件的購買并實施。

6,、協(xié)助技術部做好老外的接待工作,。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來，對公司的管理模式,、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計劃：

1、將各規(guī)章制度進行完善,，出臺員工手冊,。

2、加強對新員工入職的培訓,，包括制度及產品知識培訓;對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓,，但需要有一定的培訓費用。

3,、開發(fā)多種招聘渠道,，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓,。

5,、加強對行政部門的管理，責任到人,，獎懲分明,。

6、加強企業(yè)文化建設,，與市場部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實到位。

7,、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活,。

綜合部個人工作總結標題篇三

20__年,，在局的正確領導和各科室部門的大力支持下，我按照局的總體部署和工作要求,，以科學發(fā)展觀為指導,，圍繞中心，突出重點,，狠抓落實,，注重實效，在自身工作崗位上認真履行職責,，較好地完成自己的工作任務,，取得了一定的成績。現將20__年個人工作情況總結如下：

一,、抓好自身建設,，全面提高素質

我作為綜合辦公室主任，肩負著為局領導和員工服務的職責,，知道自己責任重大,，努力按照政治強、業(yè)務精,、善管理的復合型高素質的要求對待自己,，加強政治理論與業(yè)務知識學習，把它學深學透,，領會在心里,，運用到具體實際工作中,，以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,。在實際工作中,，我做到公平公正、清正廉潔,，愛崗敬業(yè),、履行職責，吃苦在前,，享樂在后,，全力實踐“團結、務實,、嚴謹,、拼搏、奉獻”的時代精神,，提高工作效率與質量,。

二、開拓創(chuàng)新,，努力做好各項工作

1,、加強內部管理,，提高工作效能

在綜合辦內部管理中,，我一是優(yōu)化績效管理，注重能力提升,，保證了人力資源各項工作的順利開展,。二是認真開展創(chuàng)新文化體系建設工作，創(chuàng)新文化理念,，濃厚文化氛圍,，增強員工創(chuàng)新榮譽感。三是加強預算管理,，有效控制成本預算,，做好降本增效工作。通過這些措施,，有效提高了工作效能,。

2、加強安全保衛(wèi),，促進工作發(fā)展

我加強安全生產管理,，加強內部保衛(wèi)工作，加強車輛安全管理,，開展安全大檢查和護線宣傳工作,，通過這些扎實工作,，實現了安全生產責任性事故為0的目標，保證了車輛的安全運行,，保證了線路安全暢通,，做到內部治安穩(wěn)定，有效維護了局的穩(wěn)定和諧形勢,，促進局各項工作的全面發(fā)展,。

3、真誠關懷,，情暖員工

我在工作中做到以人為本,，努力為建設和諧社會作貢獻。一是組織員工本著“自愿和量力”的原則向剛經歷過地震的青海玉樹災區(qū)電信員工踴躍捐款,，送去我們四川電信員工的溫暖,。二是做好“五必訪五必賀”工作，員工生病住院必訪,，員工家庭遇特殊困難必訪,，員工及配偶和直系親屬去世必訪，員工家中發(fā)生重大糾紛必訪,，員工之間發(fā)生矛盾必訪;員工生日必賀,，員工結婚必賀，員工生育必賀,，員工子女上大學必賀,，員工退休必賀。三是關心離退休員工的生活,，春節(jié)期間慰問離退休,、內退員工，看望了生病住院的3名退休員工,，及時為死亡老職工辦理了相關手續(xù),。

20__年，我認真努力工作,，雖然取得了一定成績,，但是與局和廣大員工的希望相比，還是存在一些不足與差距,，主要是學習不夠,，工作科學化、精細化有待提高,。今后,，我要繼續(xù)加強學習，深化管理,，按科學發(fā)展觀的要求,，以求真務實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力,，攻堅破難,，把綜合辦各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績,，為局工作的全面發(fā)展,，做出我應有的貢獻。

綜合部個人工作總結標題篇四

20__年,，綜合管理部在公司的正確領導下,，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責,，夯實基礎,、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織,、協(xié)調、服務,、督促,、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責,，發(fā)揮管理事務,、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,，完成了綜合部承擔的各項工作任務,，下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。

一,、主要工作完成情況：

(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地,、認真負責的對待自己的工作;注重學習,，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面,，研讀各類政策,、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野,，不斷提高自身的整體素質,。

(二)公司基礎管理工作,。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率,，20__年全年制定,、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用,。

(三)行政管理工作,。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會,、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草,、梳理、匯總及公文的流轉等工作,，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務,、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照,、印鑒的審核、使用及保管,，辦公用品,、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范,、高效的平臺內部運轉流程,，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉,。

(四)人力資源管理工作,。20__年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集,，人員流動頻繁的一年,。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,，完成了員工崗位調動,、招聘、任免、職稱評聘等工作,，建立了外派人員管理制度,，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時,、準確完成,，努力借助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。

(五)黨群,、企業(yè)文化建設工作,。在黨群、企業(yè)文化建設方面,，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,，組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作,。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察,、與合作單位聯(lián)誼,、參加培訓學習、組織視頻學習,、開展義務植樹等多種多樣的形式,，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中,。

(六)后勤服務管理工作,。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品,、報刊,、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本,。與物業(yè)對接,，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障,。

二、工作中存在的不足：

回顧20__年的工作,，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全,，績效考核管理體系仍有待于完善,，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立,、綜合檔案管理工作尚需啟動等,。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決,。

三,、20__年工作思路：

20__年，我部門將以團隊建設為主線,，努力讓綜合管理部工作再上新臺階,，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用,。

1,、重點工作思路。從制度建設,、檔案管理,、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作,。細化子公司管理體系,、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化,、目標化管理水平,。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),，構建長期,、有效的培訓體系。打造黨群,、企業(yè)文化建設年,，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),，以團隊建設為主題,，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識,，打造精良團隊,。

2、個人提高方面,。我將以積極向上的心態(tài),，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,，不斷完善自己，提高自己,，努力提升自身綜合素質,。

綜合部個人工作總結標題篇五

上半年，在局黨組的領導下,，全科人員團結一致,，積極適應統(tǒng)計工作面臨的新情況，努力開展各項工作,，充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計服務“窗口”的作用,，取得了較好成績。

一,、以提高統(tǒng)計數據質量為中心,，切實搞好各項報表工作

1、按照《非經濟普查時期gdp核算制度》,，認真組織完成了全市xx年四季度,、xx年一季度及上半年全市gdp核算工作。按照下管一級的要求,，對各縣市區(qū)gdp進行了嚴格的統(tǒng)一審核,，并及時反饋。由于實行在地統(tǒng)計后四區(qū)和兩個開發(fā)區(qū)基礎數據統(tǒng)計范圍發(fā)生變化,，我們及時按照核算制度要求,，對六區(qū)gdp年度數據進行核實調整銜接，對六區(qū)xx年基數進行了銜接,。完成并上報了xx年度非公有制經濟增加值的核算工作,。上半年全市gdp963.7億元，增長15.6%,，高于全省0.9個百分點,，三產比重比去年同期提高0.1個百分點。由于我市農業(yè),、工業(yè)及主要控制指標增速在全省位次都比較靠后,，因此gdp增幅居全省第14位。

2,、完成了xx年基本單位名錄庫更新維護工作,。基本單位名錄庫更新維護工作是一項重要的統(tǒng)計基礎工作,，每年進行兩次,，涉及多部門,、多專業(yè),，內容復雜,，工作量大，操作起來有難度,。市縣統(tǒng)計人員以認真負責的態(tài)度,，克服困難，努力工作,，確保了此次基本單位名錄庫更新維護工作的順利完成,。根據xx年下半年維護，全市共審核錄入新增單位1270個,，其中法人單位1177個,，產業(yè)活動單位93個;變更單位67個，注銷單位206個,。維護更新后我市名錄庫中共有51959個單位,，其中法人單位37060個，產業(yè)活動單位14899個,。

3,、組織開展了xx年和上半年服務業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計調查工作。根據省局服務業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計制度,，結合我市實際,，制定了濰坊市服務業(yè)重點行業(yè)調查實施方案。依據我市xx年上半年維護后的名錄庫,，從989個法人單位中共抽中439個單位,，實際經過縣市區(qū)和開發(fā)區(qū)的查找和核實后，共錄入408個單位,，占服務業(yè)重點行業(yè)單位個數的41.3%,。個體戶共調查錄入563個單位。按照省局要求,，對xx年服務業(yè)12個重點行業(yè)增加值數據進行了匯總核算,。經核算全市12個行業(yè)增加值38.1億元，占xx年三產增加值的7.5%,，經過省局聯(lián)審,，基本符合濰坊實際。通過第一次開展這項工作,，也暴露出了一些問題,。一是根據我市單位偏少，名錄庫單位與實際存在一定差距,，行業(yè)代碼錯誤較多,，報表瞞報現象比較嚴重,，縣市區(qū)統(tǒng)計局沒有專門人員，數據審核把關不嚴,。針對這些問題,，我們專門下發(fā)了《關于做好1-5月服務業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計工作的通知》，重新明確了調查目的,、調查范圍,、抽樣框、抽樣方法,，要求增加樣本,、特別是個體戶的樣本數量，要求加強領導,，認真抓好數據質量審核把關,，做好上半年行業(yè)增加值的測算工作。上半年從1183個單位中共抽取規(guī)模以上225個,、規(guī)模以下313個法人單位,，調查率占45%;經擴大樣本點，共抽取1024個個體戶進行調查,。經核算全市12個行業(yè)增加值30.4億元,，占上半年三產增加值的11.4%，所占比重有所提高(單位數增長19.6%是其提高的原因之一),。

4,、部署開展了沿海調查統(tǒng)計工作。沿海調查工作是省局部署的一項工作,，涉及全市及三個沿海市及濱海開發(fā)區(qū)多方面1980年以來的歷史統(tǒng)計數據,，搜集難度大，口徑范圍變化多,，經過市縣兩級統(tǒng)計部門共同努力,，已按時上報省局。

二,、積極做好縣市區(qū)經濟社會綜合評價,、考核工作

1、建立了縣市區(qū),、市屬開發(fā)區(qū)經濟社會發(fā)展評價體系,，并對xx年情況進行了綜合評價。根據市主要領導要求,，由市委組織部牽頭,，我局省委省政府《關于建立和完善黨政領導班子和領導干部綜合考核指標體系的意見》要求，經過反復研究,，并根據市主要領導意見吸收了全國百強縣33個評價指標,，制定了我市的縣市區(qū),、開發(fā)區(qū)經濟社會發(fā)展評價體系。本體系包括110個定量指標評價,、4個方面定性指標評價和領導現場觀摩點評三大部分,。3月23日，市委組織部召開專門會議,，部署評價指標所需數據上報工作,。我局根據部門上報的數據和我局掌握的數據，根據本指標評價體系要求,，進行了認真測算。測算結果及時上報市主要領導和市委組織部,。根據張新起書記批示,，市委辦公室于5月15日以“參閱件”(第11期)形式發(fā)各市級領導、市直有關部門和縣市區(qū)參閱,。

2,、對xx年縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經濟工作考核結果進行了測算,。按照市領導要求,，我局根據濰發(fā)[]6號《關于縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經濟工作綜合考核意見》,，按照指標考核和點評考核相結合的辦法,，對xx年縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經濟工作進行了認真考核測算,。其結果及時上報市主要領導,。市委市政府于4月13日以濰委[xx年]84號文件進行了通報。

3,、積極參與制定新的縣市區(qū),、市屬開發(fā)區(qū)經濟工作和社會事業(yè)考核辦法，并對經濟工作考核辦法進行了模擬考核,。(1)為制定經濟工作考核辦法,，根據市領導安排，由市政府研究室牽頭,，市統(tǒng)計局全面參與,，多次召開有關部門負責人會議進行提報指標、指標選取,。市委,、常務副市長胡崗兩次組織討論研究，張新起書記先后多次聽取了匯報,，并作重要指示,。(2)為制定社會事業(yè)考核辦法,，根據市領導安排，由市委研究室牽頭,，市統(tǒng)計局全面參與,，多次召開有關部門負責人會議進行提報指標、指標選取,。張新起書記多次聽取了匯報,，并作重要指示。(3)反復論證,、進行模擬測算,。根據領導安排，我局首先根據xx年數據對經濟工作考核辦法進行模擬考核,。市政府研究室和我局于3月20日召開有關部門會議進行了專門部署,。之后，我局進行認真測算,，及時上報模擬測算結果,，對市委確定考核辦法提供了依據。(4)及時進行有關數據處理,。7月5日,，對社會事業(yè)點評打分數據進行匯總處理，并及時上報主要領導,，市委以濰委[xx年]107號進行了通報,。

三、提高工作效率,，切實搞好統(tǒng)計服務工作

1,、及時搜集整理有關資料，于3月11日在《濰坊日報》發(fā)布《xx年統(tǒng)計公報》;

2,、整理,、編輯、印發(fā)了《xx年統(tǒng)計手冊》;

3,、對《統(tǒng)計快報》,、《統(tǒng)計月報》進行改版，《統(tǒng)計月報》增加了全市旅游,、社會有關指標及分縣市區(qū)高新技術,、二三產業(yè)稅收、交通等指標,?！督y(tǒng)計快報》增加非公有、服務業(yè)等指標,。每月及時搜集整理,、編印,、發(fā)放《統(tǒng)計快報》、《統(tǒng)計月報》資料,，并向市政府上報《政府通報》有關資料;并隨時做好為黨政領導,、有關部門、新聞單位和社會各界提供數據服務;

4,、部署開展了《20xx年濰坊統(tǒng)計年鑒》資料的整理,、校

對工作。向中國統(tǒng)計出版社申請了書號,。目前正在印刷,，預計8月中旬出書。

5,、認真開展統(tǒng)計分析,。按照市政府要求，對一季度進行全面分析,，在全市經濟運行調度會上印發(fā)。撰寫上半年分析,，參加省局上半年分析會,，并提交領導干部讀書會。照韓寓群省長要求,，對我市近年來投資消費數據進行專門研究,，撰寫出分析報告。

6,、隨時向領導及有關部門提供統(tǒng)計數據服務業(yè),。

四、努力做好領導交辦的其他工作

1,、為籌備在地統(tǒng)計座談會,，調度了在地統(tǒng)計工作進展情況，并寫出領導講話初稿,。

2,、參與籌備全市統(tǒng)計工作會議，起草了省統(tǒng)計工作會議匯報(傳達)提綱和局長講話,。起草了侯局長農行,、組織部授課講稿提綱。

3,、積極做好統(tǒng)計學會有關工作,。辦理了xx年度統(tǒng)計學會年檢工作，統(tǒng)計學會被市民政局評為優(yōu)秀學會;辦理了統(tǒng)計學會《組織機構代碼證》年審;部署參加省學會優(yōu)秀分析論文評選工作;向市委組織部上報了局領導兼任學會領導申請報告,。

4,、代市政府辦公室起草了《關于改進和完善服務業(yè)統(tǒng)計工作的通知》(濰政辦發(fā)〔xx年〕14號),。起草了報市政府和省政府服務業(yè)督察組《關于當前我市服務業(yè)統(tǒng)計工作情況的匯報》。調度有關部門貫徹落實濰政辦發(fā)〔xx年〕14號情況,，從調度情況看,，服務業(yè)統(tǒng)計涉及的45個部門中，有2/3單位對此比較重視,，其中交通及農口共7個單位開始執(zhí)行省的服務業(yè)新制度,。由1/3單位對服務業(yè)行業(yè)劃分不清，對服務業(yè)統(tǒng)計不了解,。

5,、認真做好市局內網的網絡維護和市政府網站的統(tǒng)計欄目加載維護工作，以及省局內網統(tǒng)計分析資料的上傳,。

五,、存在的問題

1、名錄庫維護難度大。主要是入庫數量少,，占全省比重降低,、庫中行業(yè)錯誤較多、劃分不統(tǒng)一,。主要原因，名錄庫維護時與其他工作交叉;大多數縣市區(qū)人員由綜合核算人員兼任,，人員少,，精力不足;部門提供單位名細不詳細，查找困難,。

2,、服務業(yè)統(tǒng)計工作比較薄弱。沒有制定服務業(yè)統(tǒng)計制度,，對部門沒有具體的上報要求;部門統(tǒng)計力量不足,，開展全行業(yè)統(tǒng)計還有一定難度。

3,、核算數據來源仍顯不足,。部分部門的資料無法獲取，如財政局的全市預算單位行政事業(yè)類收支決算表,、基本支出決算明細表,、國有及國有控股企業(yè)財務決算資料，人民銀行的資產負債表,、損益明細表及行政事業(yè)單位財務表,，各通信公司的經濟效益表等。

4、快報,、月報時效性不強,。統(tǒng)計快報31個指標，涉及14個部門(單位)及局內4個專業(yè)科室隊的工作,，最早10號才能上報;統(tǒng)計月報數據涉及22個部門(單位)和局內所有專業(yè)科室隊,，由于數據上報省局的時間及反饋時間不一，到月后16日數據收集完畢,，18日下午整理編印出來,，發(fā)送至市委市府各部門。目前提高時效性的空間不大,。

綜合部個人工作總結標題篇六

今年以來,，在委黨組的正確領導和各科室的支持幫助下，我科緊緊圍繞全市工作大局,，積極服務全委重點工作,，認真做好本職工作，切實加強科室建設,，圓滿完成了上級和領導交辦的各項工作任務,。經濟運行分析、地區(qū)經濟兩項工作分別被省發(fā)改委綜合處,、地區(qū)處評為先進,，統(tǒng)計工作被市政府授予先進，1名同志被市政府評為優(yōu)秀信息工作者,。按照會議要求，現將我科半年來的工作情況作以匯報,，請予審議,。

一、建平臺,、強預警,，準確把握全市經濟發(fā)展大局

面對嚴峻復雜的經濟形勢，我們一方面“沉下去”,，深入縣區(qū),、企業(yè)調研，認真了解縣區(qū),、企業(yè)發(fā)展實情;一方面“走上去”,，利用參加全省一季度經濟形勢分析會、集中跑辦項目等機會,，加強與國家,、省發(fā)改綜合口的溝通，及時把握經濟走勢和政策走向。特別是在委內相關科室,、各縣區(qū)的支持下,，我們4月份建立起了四級經濟信息網絡平臺，加強了對經濟運行的監(jiān)測預警,。針對經濟下行壓力加大的實際,，起草出臺了穩(wěn)增長的8個方面23條具體措施形成《關于做好當前經濟工作努力保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》，由市委,、市政府轉發(fā)執(zhí)行,。目前，政策效應逐步顯現,，全市經濟實現平穩(wěn)發(fā)展,，上半年主要指標增速位居全省前列。

二,、抓綜合,、強協(xié)調，積極服務全委重點工作

機場,、釩鈦基地新廠,、地方鐵路、央企京企合作,、重大項目跑辦,、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進的重點工作。我科主動參與其中,，及時掌握相關動態(tài),，從做好對上匯報、信息反饋,、重點宣傳等方面積極推動幾項重點工作開展,，以服務于全委大局。一是會同相關科室,、單位及時做好對上匯報,。先后牽頭起草了《關于國際旅游城市建設發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關情況的報告》、《關于開展重大項目集中爭列跑辦有關情況的報告》,、《關于省重點項目爭列土地指標有關情況的報告》,、《關于豐寧抽水蓄能電站項目情況的報告》等情況報告12篇，分別呈報市委,、市政府主要領導均獲得肯定性批示,。二是做好政務信息上報工作。組織各科室,、各單位上報市委,、市政府“兩辦”政務信息108條,，采用率90%以上。上半年,，我委信息總分數繼續(xù)保持市委,、市政府“兩辦”部門第一名，特別是報送的《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次,，為歷年之最,。三是抓好外宣工作。組織各科室,、各單位在《河北日報》,、《河北經濟日報》、《日報》,、《西部開發(fā)報》等報紙和電視臺,、電臺等媒體刊發(fā)反映我委重點工作的新聞稿件56篇，其中頭版15篇,。在京津珠三角考察招商活動中,，作為材料組，我科承擔了會議領導推介材料,、致辭,、講話、祝酒詞,、主持詞等26個材料的起草和宣傳工作,，中央、北京,、深圳,、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇，被國內各大網站轉載 118篇次,。這些都為爭取領導支持,、推動工作開展打下了基礎。

三,、抓提升、上水平,，全力做好科室本職工作

一是認真做好年度計劃編制及執(zhí)行,。起草了《市20xx年國民經濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況及20xx年國民經濟和社會發(fā)展計劃(草案)的報告》，經市人大財經委預審和市政府常務會議,、市委會討論通過后,，提交市十二屆人大五次會議審議通過。下達了市20xx年國民經濟和社會發(fā)展正式計劃,，協(xié)調各科室下達了專業(yè)計劃,。二是全力做好水污染治理和資源型城市轉型項目資金爭取,。經過“兩節(jié)兩會”和項目集中跑辦，上報的6個水污染治理項目全部列入了20xx年中央預算內投資計劃,，占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,，占全省的1/6，項目個數和資金數均居全省首位;爭取到資源型城市轉型中央支持項目3個,，資金1095萬元,，比上年同期增加495萬元。三是圓滿完成“5+2”現代產業(yè)體系論證,。起草了《市“5+2”現代產業(yè)體系研究論證工作方案》,，組織七個課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調研,，對五大主導產業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產業(yè)進行摸底,，搜集基礎資料，形成了7個專題研究報告,。在此基礎上,，經過深入研究、認真測算,，起草完成了《市“5+2”現代產業(yè)體系研究論證報告》,，并于7月18日在京通過國內權威專家論證，標志我市“5+2”現代產業(yè)體系進入深入實施階段,。四是做好國民經濟動員工作,。修訂完善了《全市國民經濟動員綜合預案》;按照省經動辦通知要求，認真做好重點潛力調查企業(yè)地理位置查找,、制圖,、上報工作，篩選了2 個全市國民經濟動員中心項目,。

四,、抓學習、強素質,，全面提升科室整體水平

為切實提升科室整體水平和綜合文字能力,，我科以制度促管理、以學習促提升,、以交流促共識,，并取得了良好效果。一是建立周日下午集體學習制度,。我科每周日下午利用兩個半小時組織全科人員進行理論學習,，內容涵蓋各種政策、法規(guī),、文件,、領導講話以及各類綜合文字材料,、會議材料，為全科人員全面了解市情,、上情,、下情和外情，盡快進入角色,，做好綜合文字工作打下了基礎,。二是積極推行“思、議,、寫,、改”的集體流程式文稿起草法。首先,，布局謀篇深入思考,，其次，集思廣益開闊思路,，然后,，個人負責提升高度，最后,，反復修改精益求精,。通過這種方法，全科人員的文字材料能力有了一個質的提升,，并取得了不錯的成績,。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動全局走出一條跨越趕超后來居上的科學發(fā)展之路》獲得了市四大班子領導成員的一致好評;全市半年經濟形勢分析會上我委《上半年全市經濟運行情況及下半年工作建議的匯報》也得到與會領導、縣區(qū)和部門的充分肯定,。

下半年,，我科將在主管主任的帶領下，緊緊圍繞“參謀部,、數據庫,、晴雨表、調度室”的工作定位,，進一步完善四級經濟信息平臺建設,，突出在抓準、抓早,、抓緊,、抓實、抓好這“五抓”上下功夫,，全面推動綜合工作再上新水平。抓準,，就是抓到點子上,、抓住薄弱環(huán)節(jié),、抓住對全局影響大的重點問題，提高分析的針對性;抓早,，就是要超前一步,，注重預警預測，增強主動性,、前瞻性;抓緊,，就是對重點問題和各方面關注的問題盯住不放，適時跟蹤,，加快反映分析問題的節(jié)奏和效率;抓實,，就是要實事求是，敢說真話,，分析問題深入透徹,，措施建議實在具體，提高分析的有效性;抓好,，就是注重實際效果,，客觀、全面,、及時,、準確地反映經濟發(fā)展情況

綜合部個人工作總結標題篇七

新學年以來,我們認真學習“”重要思想和“七一”重要講話，全面貫徹落實各級教育教學工作會議精神,，堅持常規(guī)工作抓改革,，創(chuàng)新工作抓突破，全面工作抓管理,，以新課程改革為契機,，以轉變教師的教學方式和學生的學習方式為核心，以教育科研為先導,，以教學研究和教學改革為動力,，以全面提高教育教學質量為落腳點，理清教研思路,，創(chuàng)造性的開展工作,。

一、繼續(xù)學習新課標,，做好教學工作計劃,，接觸新教材，做好新課程改革的準備工作,。

加強學習和培訓,，轉變課程觀、教學觀,、學生觀,、學習觀和評價觀,，樹立以學生為中心，以能力為本位,，以教學為中心,，以 質量為本的觀念，強化對新課程標準,，新教材的學習研究,，利用教研時間，老師們集中學習《中小學教育》《山東教育》等刊物,。加強對新課程標準的理解,，并組織集中學習新課程課堂教學評價細則，老師們通過交流,、學習,、寫心得、談體會,、講感受,，掀起一股學習新課標的熱潮。

二,、教學管理趨于科學,，監(jiān)督、管理,、引導相結合,。

教學掛及時維系良好的學校教學秩序與育人環(huán)境的生命線，教學管理是否科學直接影響教學管理是否完成,，為此,，我們采取借鑒與實際相結合的工作思路，從課程設置,，教師教育思路的學習與業(yè)務進修(教師進修學習學校報銷往返車票)教學研究,，學生管理等諸方面尋求新的切入點，突破口,，使各項工作富有成效,。學校要求同學各科教師要集體備課，相互聽課,，聽課要認真,，評課要坦誠，管理的科學化使學校形成一個良好的育人環(huán)境,，老師們形成了一個有戰(zhàn)斗力,、凝聚力的集體。

三、教學常規(guī)有條不紊

教育教學成績的取得不能一蹴而就,，需要一個漸進的過程,，因而每個環(huán)節(jié)都應腳踏實地的落實好，從制定20xx年教師工作計劃 ,、備課、課堂教學,、作業(yè)批改,、自習課的輔導、復習考試,、教研與科研諸環(huán)節(jié),，定制度、扎落實,，學校不定期檢查各年級,、各學科、各位教師的學進度和教學質量,，檢查每位教師聽課情況,，不定期和定期聽取教師的意見與建議，加強對教師業(yè)務檔案,，學生檔案的管理,，加強對教學教學校過于學生學習成績的考核評定，進一步提高教學質量,。 學校很抓單元,、章節(jié)過關考試管理，利用每周三下午兩節(jié)課時間,，學校統(tǒng)一組織各科單元過關考試,，并及時反饋學生的學習情況，能力的培養(yǎng)情況,，并取得了良好的效果,，進一步調動了學生的學習積極性和教師的責任心，形成和教室內學生樂學,，燈光下教師辛勤耕耘的良好教學氛圍,。

四、教育科研常抓不懈

加強教育科研工作是深化教育改革,，端正教育思想,、改革教育觀念的有利保證，是探索教學規(guī)律,、推動教育教學理論的動力,。學校鼓勵教師創(chuàng)設符合學生實際的教法和構建符合學要求的課堂教學模式，在課堂教學中只要符合教育規(guī)律，什么樣的模式都可以為我所用,，充分發(fā)揮了教師的主導作用,，學生的主體作用，面向全體,、因材施教,、分層教學、力爭做到“學生是課堂的主人,，活動是課堂的中心,，創(chuàng)新是課堂的靈魂”。

五,、強化“四室”建設與管理,，普及實驗教學

為了盡快普及實驗教學，我們狠抓了實驗室建設,，購買了大量藥品和實驗器材,，添置了一批新圖書。硬件配備基本達標,。同時我們還加強了規(guī)范化管理,，做到了規(guī)章制度健全，實驗記錄,、實驗報告完善,，演示實驗開課率達到95%以上，分組實驗開課率達到85%以上,，圖書室有專人管理,，規(guī)章制度健全完善，師生借閱方便,，圖書日均流量達100余冊;音,、體、美器材目錄清楚,，放置適當,，管理完善;微機室清潔、條理,、機器完好率100%,。完好齊全的教學設施為全面提高教學質量提供了保證。

綜合部個人工作總結標題篇八

xx年,，在辦公室各位主任的正確領導下,，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心,、服務決策,、服務基層，突出重點，講究質量,，強化服務,，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：

一,、圍繞中心工作,，提高服務水平，發(fā)揮助手作用

一年來,，我們始終把提高服務水平,，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議,，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經濟社會發(fā)展情況,，積極思考,，努力創(chuàng)新，撰寫了經濟工作及三級干部會,、農村工作會,、農村稅費改革會、黨務工作會,、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話,。二是服務于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務,、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料,，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系,，以便掌握全縣經濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況,，為寫材料積累素材,。隨時為領導收集、整理各種所需資料,，為領導決策提供可靠的依據,。三是服務于縣委領導，做好秘書工作,。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調和督辦領導安排的工作,，接待處理信訪工作,。科內其他同志也積極為領導服務,，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務,。

二、圍繞領導決策,，深入聯(lián)系實際,，發(fā)揮參謀作用

一年來，我們深入基層,，積極參與縣委,、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映,，為領導出臺政策提供了重要依據,。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距,，為縣委出臺農村化債政策,、招商引資政策、水產業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時,，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發(fā)現經濟和社會發(fā)展中的新情況,、新事物,、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗,?？偨Y了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭,，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結了廟埡村的小康建設經驗,，形成《為有源頭活水來》的經驗性材料，刊載于《調查研究》,，并被《三峽了望》采用;總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型,，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調查研究》,，號召全縣向之學習,，并被《三峽了望》采用,。

三、圍繞總體部署,，服從全局需要,，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調人員參加了防非工作組,、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構,，直接參與了千將坪搶險救災,，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務,。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強化集體榮譽感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備,、各個領導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié),、五一、十一黃金周期間的值班工作,，并編發(fā)了相關信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務,。

過去的一年,，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年,，取得了不小的成績,，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠,，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;二是全縣經濟建設和社會發(fā)展中的新經驗,、新典型總結不夠;三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。

20xx年是新一屆縣委領導班子施政的開局年,。新一年的綜合工作,，將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委,、服務基層的職能作用,，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合,，在總結全縣經濟建設和社會發(fā)展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫,，爭取有更多的關于秭歸的典型和經驗在省,、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合,，在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門服務經濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用,。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫,，努力撰寫更多高質量的匯報材料,。四是多服務決策抓綜合，對中央,、省,、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實,，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考,，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用,。

綜合部個人工作總結標題篇九

20xx年對我來說具有特別的意義,，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就20xx年的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應企管部工作特點

企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務,。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多,，經常是忙忙碌碌的一天下來,，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻我的一點光和熱,。

二、盡心盡責,，做好本職工作

一年來,，我主要完成了以下工作：

1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,，企管審核人員對報銷單的事項,、金額、票據等一系列事項審核;審核完畢,，每周三交給企管部領導審核,，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中,，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表,，交由財務,。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理,。此類文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件,、合同,、協(xié)議、行政后勤等,。需要進行整體的區(qū)分,，方便各部門人員需要時,，及時提供。

2,、檔案這一塊

(1)紙質檔案：全部是用手寫,，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,，統(tǒng)計好各部門的人數,，在上面列清單。在這樣有效的分類下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。

(2)電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入,，例如：姓名,、身份證、畢業(yè)學校等一系列,。涉及得非常細,。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。

5,、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門憑用印申請單，經領導簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,，并錄入到電腦,，方便領導對某一時段用印情況的審核。

6,、外賓的接待,。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間,，向其解說公司相應情況,，對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室，放好資料,、倒水等事項,。

7、有關政府性文件,、事項的處理,。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件,，二是公司內部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調下,，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作,。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理,。

8、部門內部電話傳真的接收,。對于外部來的電話,，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導,，待領導查閱,。

9、人員的招聘,，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,，進行了相應的處理。

三,、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,，很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作,，很多事情細節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進,。我會力求做到盡善盡美,。

綜合部個人工作總結標題篇十

城中村綜合部按照區(qū)相關部門的工作任務和要求，本著“承上啟下,、協(xié)調左右,、聯(lián)系內外”的工作原則，著力做好上情下達及各部門的協(xié)調,、協(xié)助工作,。

一、20__年工作總結

(一)城中村拆遷及項目建設工作

截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次,，協(xié)助做好重大工作現場安保工作5次,，落實項目建設工地安全檢查4次,，協(xié)助疏導村民(農戶)上訪7次,。

1、配合拆遷地塊項目清零工作,。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪,、店面房、企業(yè)(如雨豪假日酒店,、杭州銀行)搬遷,、騰空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱重廠),、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯(lián)宿舍勸搬及騰房工作。

2,、做好改造地塊現場安保工作,。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地,、出讓地塊夜間安保及安全生產檢查工作,。

3、配合做好街道重點工作,。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作;牽頭聯(lián)系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作,。

4、協(xié)助處理群眾信訪投訴工作,。做好瓜山村民上訪疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查,。

(二)日常管理工作

1、效能監(jiān)察：根據區(qū)政府要求,，對建設工程項目實施全程監(jiān)測,，及時填報重大項目進展。共操作效能監(jiān)察平臺百余次,，其中各類資料掃描及上傳50余次,，施工現場照片上傳50余次。未出現紅燈情況,。

2,、檔案管理：完成善賢安置房、小學等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸,、七古登,、蔡馬安置房等項目的前期手續(xù)資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地臺賬;完成拱宸國有標房,、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶,、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協(xié)議編號歸檔工作,。

3,、日常管理：分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人，做好日常工資發(fā)放,、合同續(xù)簽工作;分別在善賢,、七古登、拱宸等設立安保值勤點,，負責各工地及拆遷現場的日常安保工作;做好瓜山,、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份，發(fā)文40份;對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。

二,、下階段工作思路

工作目標：進一步強化綜合執(zhí)法工作,，深化執(zhí)法成效，打好組合拳,，有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監(jiān)察平臺建設,，保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質量，確保政令暢通;繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作,。

20__年思路

(一)繼續(xù)有效推進重點地塊拆遷清零工作,。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作,。

(二)籌劃好街道重點工作的安保任務,。做好蔡馬(一期)安置房分房后續(xù)處置工作;做好后續(xù)上訪人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。

(三)做好綜合部日常管理工作,。完善效能監(jiān)察平臺建設,，保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質量，確保政令暢通;繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作,。

“十三五”思路

配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作;協(xié)助做好七古登,、拱宸等回遷安置項目的籌備工作，做好選房現場的安保方案,、人員配備;加強對各重大項目建設進程的監(jiān)察,，完善平臺建設;及時做好相關拆遷資料、拆遷協(xié)議,、前期資料的歸檔和整理;進一步規(guī)范人員管理,、印信管理、合同管理及收發(fā)文管理,。

綜合部個人工作總結標題篇十一

一,、一季度工作情況

在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務,。

1,、召開了20xx年度委工會工作年會

1月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經驗和做法,，總結和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排,。普遍反映,，會議主題明確，氣氛祥和,，大家歡聚一堂,，共同暢談工會工作的經驗、問題,、前景和友誼,，鼓午了干勁，明確了方向,，決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻,。

2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工

1月21日下午,，梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華,、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下,，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福,、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長,、總經理帶領企業(yè)領導班子全體成員參加了接待,。所到之處充分體現了黨和政府的溫暖和關心，困難企業(yè)的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝,。

3,、積極爭取有關部門撥付救助資金

現委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個,，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人,，低保人員701戶,。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧,。

4、省總工會,、省人社廳,、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導檢查“集體合同、勞動合同”簽訂情況

2月23日上午,，省總工會,、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領導的陪同下,，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司,、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、簽定“集體合同,、勞動合同”,、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視,，對兩家企業(yè)的有關工作給予了很高的評價,，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民主管理,、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定,。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關部門領導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。

5,、參加了市總工會xx屆三次全委會,。

2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰,，對人事變更進行了選舉,。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名,，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰,。

6、積極配合,，對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結表彰,。

1月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領導班子和領導干部個人進行了年度工作考核,，并在此基礎上評選出先進集體和個人,。1月 25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長,、總經理參加的迎春茶話會,，在家的經信委領導全部參加了會議，會上對上年度的工作進行了總結表彰,，四個企業(yè)在會上做了經驗交流,，最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,，首先對20xx年度全年工作進行了肯定,，對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析，對今后的工作提出了要求,。會議結束后,，大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向,，交流了工作上的經驗,，增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎,。

7,、接待群體上訪和個訪

一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次,。對于信訪反映的問題積極協(xié)調，有的問題已經解決,，還有的問題現正在協(xié)調解決之中,。

8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作

積極和辦公室溝通情況,，對仙營辦公區(qū)以維護、安全,、充分利用為原則,，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全,、清潔,，管理嚴謹、清晰,，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常,。

二、下季度工作要點

以干部提素質,、職工提能力,、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點,，全面開展工作,。

1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,，做好企業(yè)工會換屆改選工作,。擬于4月份組織系統(tǒng)內工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進行學習培訓,，并在本系統(tǒng)內積極推行工資集體協(xié)商制,。

2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,，深入開展送溫暖,、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用,。

3,、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,，積極組織開展職工文體娛樂活動,，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識,。

4,、結合企業(yè)生產經營制定方案,，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,，做到覆蓋面廣,，效果明顯。

5,、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,，接待來信來訪做到熱情,、認真、耐心,。

6,、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作,，準確按時上報計生報表,，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,，充分發(fā)揮宣傳,、服務、監(jiān)督作用,。

7,、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全,、清潔,、維護工作，在合約范圍內為入住戶提供良好的服務,。

綜合部個人工作總結標題篇十二

20xx年,，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調整,，二是機構調整,。在公司領導的正確領導和英明指導下，在各項目部的大力協(xié)助下,，綜合部全體成員團結協(xié)作,，順利過渡，較好地完成了各項工作,，為公司的經營,、生產活動提供了有力的支撐。現將一年來的主要工作匯報如下,。

綜合方面主要工作

一,、黨群工作

工程公司黨支部現有黨員18人,，其中男黨員14人,、女黨員4人,。在他們中間：管理崗位8人,，生產崗位10人。6人擁有中級以上職稱,，本科及以上學歷12人,。20xx年主要工作如下：

(一)抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”,。

黨支部始終把抓好自身建設放在首位,，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質,。認真執(zhí)行民主集中制,，充分發(fā)揮集體領導作用,。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,，以此帶動全體員工。

組織方面,，做到機構健全,、隊伍安定、制度落實,，有計劃地發(fā)展新黨員,。我們在吸收新黨員時嚴格質量關，吸收培養(yǎng)政治上合格,，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,，同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志,，因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓,，因而今年沒有發(fā)展。

制度建設方面,。根據省公司下發(fā)的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神,，公司支部深刻領導精神，認真在實踐中實行,。今年共召開?次“三重一大”會議,，討論在施工隊伍入圍、機構調整,、重大人事變動等方面的重大問題,，并形成決議,，在會后及時上報。

(二)加強支部班子建設,，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。綜合部年度工作總結一年以來，公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,，按照年初政治工作的相關要求,，結合公司經營工作和黨風廉政建設，組織開展了“深化協(xié)同,、促進融合”主題教育活動,，以“十個怎么看”為基本內容，通過學習討論,、征文演講等形式,，加強員工思想教育，增強加大協(xié)同,、促進融合的信心和主動性,，推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階?！捌咭弧鼻跋Α拔鍌€一”系列活動的開展,，是學習實踐科學發(fā)展觀、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體,，讓干部職工重溫歷史,，極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,，確保工程公司年度經營目標的順利實現,，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施,。通過一系列活動的開展,，干部作風有了明顯轉變，班子成員相互信任,，相互支持,，增強了班子的凝聚力和員工的向心力。

(三)加強干部廉潔自律意識教育,，增強清廉務實的大局觀念,。

通過一系列黨風廉政教育活動的開展，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求：1.團結是班子戰(zhàn)斗力的基石,，是干部展示才華的平臺,。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，成員之間要精誠團結,，相互信任,，相互支持,，自覺維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現上,，用在管理工作上,，用在協(xié)同工作上，用在維護公司穩(wěn)定上,，齊心協(xié)力,，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3.在重大事項決策上,，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關規(guī)定,，堅持重大問題集體研究，使決策更加科學化,、民主化,。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā),，切實抓好工作,。及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，定期分析,、研究帶有傾向性的問題,，主動做好分化疏導工作,，確保隊伍穩(wěn)定,。最終使員工得到實惠，企業(yè)得到發(fā)展,。

二,、工會工作

(一)服務中心工作方面

一是開展評先活動。公司在年初職工大會上,，隆重表彰了20xx年度先進個人7人(1人為省公司先進),，先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號,。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號,。

二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動,，在全公司范圍內開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動,，共收集合理化建議9條，報省公司4條,。

三是“增值業(yè)務競答”活動,。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務競答”活動，參與率100%,。

四是參與企業(yè)文化建設,。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動,，如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等,，豐富員工業(yè)余文化生活,。組織員工開展體育運動，工作之余鍛煉身體,，營造積極向上的氛圍,。

五是抓宣傳教育。通過公司oa網,、宣傳欄等形式,，將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳,，對廣大員工進行思想教育,，確保生產經營目標的實現。

(二)健全保障體制方面

一是推進送溫暖工程,。今年元旦,、春節(jié)期間，公司黨政工慰問了因身患疾病,、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人,，發(fā)放送溫暖慰問金4000元。

二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作,。入夏以后送清涼活動,，工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品，草帽,、茶葉,、十滴水等等。為職工配備安全帽,、防護服等勞保用品,，保障員工勞動安全和身體健康。

三是努力兌現“三不讓”承諾,。根據省公司“三不讓”文件精神,，辦理兩

位職工“三不讓”資金申請，共計28756.46元,。1名職工子女考入高校,，獲得了省公司工會獎勵。

四是積極開展女工工作,?！叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份，組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險,。

五是關心員工生活,，在員工生日的時候送上生日蛋糕券，同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng),，讓員工感受到工會的溫暖和關懷,。

(三)民主管理方面

一是堅持和完善職代會制度。今年2月,，我們在省公司領導親臨指導下,，組織召開了二屆四次職工大會。會議期間,，組織員工對公司領導進行了民主測評,。會后，將測評結果上報省公司黨群部,。

二是堅持推行廠務公開,。在二屆四次職工大會上，公開了福利費和業(yè)務招待費使用情況,。對于績效考核,、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見，通過反復討論,，最后形成文件,。

三是根據省公司有關文件精神，通過清理員工勞動合同,，與6位員工續(xù)簽了勞動合同,。

三、教育工作

(一)培訓工作整體情況

20xx年工程公司自辦班1期,，培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個,，參訓人員59人次;參加外部培訓共1個,，參訓人員3人次,。其中2人參加計算機考試，3人參加了一級建造師的考試,，1人參加定崗考試,。

(二)20xx年培訓工作特點

一年來，工程公司的教育培訓主要以參加省公司組織的培訓為主,，職工隊伍的綜合業(yè)務素質取得了一定程度的提高,，對公司各項工作的促進起到了一定的作用。工程公司自辦班培訓僅有一項即75定額的培訓,，主要是針對公司使用

定額的改變而進行的,。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難，主要表現在：一是領導干部參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊,，視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題,，沿線員工得到培訓的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數是應付當前工作需要,，難以滿足干部員工對高深層次知識的需求,，比如移動基站建設等內容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流于形式,，沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的,。再加上培訓方式比較單一，培訓出勤率不高,，造成培訓效果比預期要差,。

綜合部個人工作總結標題篇十三

從維邦九五夢園20__年4月15日奠基儀式至今，維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下,，在駐地建設,、企業(yè)文化建設、制度建設,、檔案管理,、人力資源管理、后勤保障,、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,，現將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20__年工作匯報如下：

一、制度建設

從項目動工至今,，在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,，先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》,、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,，使項目指揮部的各項工作有章可循，有制度可依,。在制度制定之后,，綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者，通過執(zhí)行,、監(jiān)督,、檢查，確保項目指揮部的各項工作順利進行,。同時,，在執(zhí)行的過程中根據實際情況的不同及遇到的新問題，不斷完善,，使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要,。

二,、檔案管理

在檔案管理方面，項目指揮部先后對人力資源,、文件收發(fā),、項目部制度、影像資料等分類建檔,，并責成專人負責檔案管理,，為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,，項目指揮部還依據公司紙質文件的收發(fā)程序,，建立了文件收發(fā)登記制度，確保了各類資料,、文件能夠及時,、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。

三,、人力資源管理

目前,，項目指揮部目前共有在冊員工3人，實習人員3人,，項目部臨聘人員7人,，根據集團公司要求，項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,，專人負責對項目部各類人員的考勤管理,。同時，明確了各類人員的工作職責,，并依據《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核,。

四、駐地建設

維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,，所以,，駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點,，在項目總指揮的領導下,，先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎設施的規(guī)劃,、建設,，完成了6棟農民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施,、會議室、展覽室,、活動室,、農民工活動之家、影像室等的建設，并辦理了相關的水,、電手續(xù),，同時及時協(xié)調城管部門辦理了道路開口手續(xù)。

五,、企業(yè)文化建設及對外接待

為了更好的宣傳企業(yè)文化,，維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體,、領導宣傳維邦的企業(yè)文化,、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等,。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化,。同時，20__年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,，各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室,、會議室、活動室,、宿舍,、餐廳等各個角落，達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果,。并且,，在進行企業(yè)文化建設過程中，嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標準化的規(guī)定,，統(tǒng)一使用了維邦地產標準化logo,。

對外接待方面，截至到20__年11月1日,，維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查,、外單位參觀共計40余次，近600余人,。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,，項目指揮部良好的管理水平，干凈,、整潔的施工現場,，為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。

六,、后勤管理

在項目動工之初,，綜合部采購了辦公桌椅、電腦,、打印機,、各類辦公用品,，餐廳各類設施以及宿舍內部各類必須家具，保障了現場管理人員的順利辦公及日常生活,。并且,，根據天氣變化，綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施,，為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障,。

同時，不斷的加強了對工地食堂的管理,，為了確保項目部管理人員的日常飲食,，綜合部通過詢問、調查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,，通過定期不定期的檢查食材質量,，確保管理人員的日常飲食質量。

綜合部個人工作總結標題篇十四

一年來,，在上級的領導和各部門的大力支持與幫助下,，在綜合部全體同事的共同努力下，不斷強化服務意識,，提高自身素質和工作質量,，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發(fā)揮其參謀,、內外協(xié)調,、質量督查、問題跟蹤調查等職能作用,，較好地完成了年度工作任務?，F將我所做的工作向各位領導和同事匯報如下：

一、 年度計劃工作任務的推進及開展情況

(一) 降本增效,，強化人力資源管理

20xx年人工成本占經營收入的 %,。(實際收入 萬元)

1、積極與綿陽幾家星級酒店人力資源負責人溝通,，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法進行了交流借鑒,，并結合酒店現狀與各部門管理人員交換意見，逐一從崗位設臵,、人員配臵,、工作量的飽和度進行過濾、梳理,，找到能夠擠壓的空間,，針對個別崗位的人力配臵及工作量不飽和的問題提出了跨部門整合的工作思路，并將前期摸底的情況作為崗位整合的參考數據,，實現酒店編制人數由*人調整為*人,，減少編制*人,，大大節(jié)約了人力成本,，提高了崗位工作的飽和度,，較20xx年相比節(jié)約人工成本多萬元。

2,、按酒店定員,、定編、定崗及崗位整合的要求與總務部進行宿舍物資交接和宿舍管理員崗位調整;同時減少行政崗位員工2人,，進一步降低了人力成本,。

3、通過人才招聘市場,、網絡招聘渠道,，全年共招聘新進員工**人，月平均新入職員工人數為**人;全年離職人數*人,，全年期流動率為2.99%,。員工離職原因占前三位的是：自身發(fā)展67人，占比例51.47%;其他10人,，占比例8.17%;家庭原因9人,，占比例5.26%。

4,、加強校企合作,。與*大學、財經學校,、中醫(yī)藥大學協(xié)商,，接收三批次實習生在崗實習共**人。

5,、針對酒店經營忙閑不均的現象,，外援需求量較大，及時對綿陽幾家星級酒店和社會高端餐飲幫忙補貼情況摸底,，結合酒店現狀擬訂相應補貼措施,，進一步改善和提高了外援幫忙補位綜合能力。

6,、社保繳納情況,。全年新增購買社保**人，全年單位繳費共增*元;按市社保局文件要求,，根據20xx年省平工資調整了失業(yè)保險新基數,，新基數較去年基數上漲了%，全年失保費用增加*元,。

7,、全年培訓圍繞夯實基礎,，練好基本功，共開展培訓32批次,，參訓人員累計達*人,。除了常規(guī)的新員工培訓、英語培訓,、部門月度培訓以外,，還結合酒店實際情況開展了文明禮貌主題月活動、餐飲技能交叉培訓,、服務意識培訓,、普通話培訓、自選興趣班培訓,、訓導員專項培訓及管理人員外訓交流分享等,，進一步夯實了服務的基礎，服務質量得到逐步提高,，確保了酒店服務質量和品質,。

(二)黨的群眾路線教育實踐活動開展情況。

1.宣傳動員部署,。集團公司黨委和文旅集團3月份開展黨群教育活動動員會后,，酒店立即召開了黨群教育活動動員會，并進行了黨群教育工作安排部署,，成立了黨群教育領導小組,，由我擔任辦公室主任，結合酒店實際制定了黨群教育活動方案,。

2.加強學習,，統(tǒng)一黨員干部思想認識。根據群教活動方案部署,，購買了黨群教育干部讀本,、系列重要講話讀本、關于黨群教育活動論述摘編等通過集中組織和分散自學等方式,，撰寫學習心得,，進一步增強黨員干部思想認識;同時還集中組織觀看了《蘇聯(lián)亡黨亡國20祭》《雷鋒在1958》電影蘭輝、張勇事跡等,，通過身邊的事教育身邊的人,，營造了較為濃厚的學習氛圍。

3.廣泛征求群眾意見,，認真對照“四風”自查整改,，撰寫班子整改材料，開好班子民主生活和黨組織生活會。征求群眾意見或建議100條,，經過梳理羅列上報集團59條,，并制定整改計劃和整改清單，截止12月30日已經按計劃基本整改到位,，并將整改情況及時上報集團黨群部,。

4.轉變工作作風，密切服務群眾最后一公里,。轉變工作作風,，密切聯(lián)系群眾,，服務群眾最后一公里,。在酒店黨的群眾路線教育實踐活動工作中，我作為黨群辦公室主任,，除積極按照酒店領導班子的要求開展黨群活動外,，還廣泛收集員工意見或建議，對員工反應強烈的問題制定限期整改計劃,，并跟進協(xié)調落實了員工宿舍房頂長期漏水問題的處理,，全部更換彩鋼屋頂;個別寢室衛(wèi)生間返潮漏水，進行了專業(yè)防水處理;宿舍鼠害防治,，客房邀請請了專業(yè)的“四害”防治公司滅鼠和擺放粘鼠板,，收到顯著效果;夜班乘車難的問題與公交司負責人溝通調，最終達成協(xié)議,，切實解決了夜班員工乘車難的問題,，節(jié)約了酒店車輛運行成本;針對員工反應菜品質量與平時不一樣的問題，我不定期到現場檢查,，發(fā)現問題及時糾正,，并通過微信及時通報檢查情況，飯菜質量得到逐步提高,，并定期進行食堂滿意度調查,，員工滿意率保持在90%以上。

5.建章立制,，立改立行立廢,。按照黨的群眾路線教育活動要求，新建《黨風廉政建設責任制度》《領導班子中心組學習制度》《領導班子聯(lián)系點制度》《領導班子議事決策制度》等6個制度;完善《領導人員職務消費管理辦法》《公務用車管理制度》《公務出差管理規(guī)定》《會議管理規(guī)定》《接待工作管理規(guī)定》等7個制度,。建立或完善制度13個,，健全了以制度管人，制度管事的工作機制,。

6.認真開展領導干部和中層以上管理人員拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治活動,。按照集團黨委要求，酒店成立了領導班子拒收紅包禮金和庸懶散浮拖專項整治領導小組,，我兼任辦公室主任,，結合酒店實際制定了專項整治活動方案,，集中傳達學習集團黨委關于領導班子拒收紅包禮金和關于開展庸懶散浮拖專項整治活動文件,。酒店領導班子和中層以上管理人員作出拒收紅包禮金書面承諾;對照關于開展庸懶散浮拖整治方案,，制定了領導班子整改計劃和清單,，并將整改情況及時上報集團黨群部,，酒店中層以上管理人員進行了工作期間動態(tài)公示,，接受群眾監(jiān)督,。

(三)質量管理工作開展方面

牽頭酒店的質量管理監(jiān)督工作,，通過周報及時反映酒店的質量管理情況,，全年編輯質檢周報**期,，早餐抽查*次,，糾正不同問題**次，餐前餐中檢查*次,，糾正不同問題**次;ok房抽查間,，糾正不同問題**次，違紀處罰**人/次,。收到賓客書面表揚信封,，其中餐飲部封、銷售部*封,、客房部封,、安全部*封、綜合部*封,。服務質量總體趨于平穩(wěn),，大堂副理處理賓客投訴60多起，其中服務質量方面的投訴48起,，占投訴總量的70%左右;產品特色不鮮明,，設施設備方面問題比較突出，初步原因分析：20xx年至今已經五年,，設備老化問題趨勢嚴峻,，酒店需要考慮整體進行維修，才能夠逐步解決設備方面的突出問題,。夯實服務基礎培訓,，加快設備的改造維修，只有從軟硬件方面著手改進,，才能夠逐步提升酒店整體服務和產品質量,，從而進一步提高賓客的滿意度。

一是質量管理工作的檢查方式的改進,。以“抓服務質量,，促品質提升”為抓手。結合各部門工作特點，本著幫助部門發(fā)現問題和糾偏為出發(fā)點和落腳點,，不斷改進質檢方式和提高周報質量,，通過質檢工作內容深化和檢查方式創(chuàng)新，在原來質檢的基礎上,，日常質檢例外,，周質檢確立1-2個部門作為檢查側重點，對照《質檢細則》逐條進行,，效果較以往有明顯的變化,，月質檢以部門經理為檢查成員，對當月行政例會重點工作和專項工作的執(zhí)行落實情況進行綜合性檢查,，及時將結果在當期周報上通報,，并不斷地完善和提高周報質量，從4月份開始周報增加了一些酒店同行業(yè)的經典案例分析,，以案例分析來豐富周報的內容和增加周報的可讀性,，通過案例分析來幫助部門管理，提高服務質量,，促進品質提升。二是結合部門各崗位實際制定了“微笑待人.和諧工作”的活動主題,。將抓服務質量,，促品質提升的總要求貫徹到底，結合部門各崗位的工作實際開展“微笑待人和諧工作” 主題活動,，進一步提高綜合協(xié)調,、改進工作方式，提高質檢效率,、勞資政策咨詢,、培訓需求服務、后勤管理服務等,。(1)把“微笑待人和諧工作”主題活動列入重要議事日程,，確保活動有組織,、有安排,、有部署、有保障,、有總結,、有分析、有改進措施,。

(2)力求工作創(chuàng)新,。在開展主題活動過程中，與當前黨的群眾路線教育實踐活動緊密結合起來，與解決工作中的重點,、難點問題和員工關心的具體問題結合起來,，力求工作方式方法創(chuàng)新，不斷提升服務質量,，把“微笑待人和諧工作”形成常態(tài)化,。(3)充分利用酒店現有資源和平臺，采取多種形式,，做好“微笑待人和諧工作”主題活動宣傳,，營造良好氛圍。通過“微笑待人.和諧工作”的活動的開展,，各級員工的心態(tài)和工作狀有明顯的變化,，工作效率得到進一步提高。三是持續(xù)關注網絡評價,。 1-12月份關注到攜程網,、藝龍網、去那兒網等,，客人留言242條,，其中正面評價212條，中評19條,，11條差評,。好評率達到88%。其中客人分別在好評和中評里反映設施設備陳舊13條,，地點偏遠5條,，早餐一般待改進8條。負面評價中,，有4條涉及酒店服務;4條對酒店早餐不滿;3條認為酒店的設施設備存在問題,。如體重秤無法使用，花灑頭太高,，中央空調太熱,、空調開啟不及時等，大堂副理均及時知會部門跟進整改落實,，并予以正面回復,。四是拾金不昧。全年員工拾到客人手機5部,、現金5200余元,、i pad平板電腦1個、奧迪車鑰匙1套,、銀行卡若干張等,，大堂副理通過多種途徑將物品及時歸還客人,，得到賓客的一致好評。五是客遺物管理,。全年大堂副理收到客房及各區(qū)域客遺用品共計610件(現金48000余元),，其中貴重物品(包括9塊手表、1個筆記本電腦,、1個平板電腦,、12部手機以及蟲草、玉佛,、手串,、客人證件等若干)共30余件，客人已經按酒店《客遺物處理程序》領取110件,，入庫或丟棄低值物品358件,。

(四)“真情服務”活動推進落實情況

酒店“真情服務”活動開展近三年以來，感動賓客事跡層出不窮,，員工的工作熱情激情高漲,，個性化服務越來越突出。為將“真情服務,，感動賓客”事跡永遠傳承,，感染更多的員工自覺自愿地主動為客人提供驚喜加滿意服務，創(chuàng)造更多的服務亮點,。為進一步鼓勵員工的工作激情,，今年再次梳理完善了獎項內容，拓寬了獲獎的信息渠道和方式,，征集各部門對真情服務徽章兌換獎品的意見和員工的需求，不斷改進和調整了獎項設臵的合理性和科學性,，使“真情服務,，感動賓客”活動更加具特點和人性化。

(五)創(chuàng)建工作開展和落實情況

1,、按照市文明委文件要求,，12月5日是第xx個“國際志愿者日”組織酒店8名員工參加“保護母親河志愿服務”活動，增強了母親河保護意識,。

2,、根據市旅游局的文件精神和集團公司創(chuàng)建辦要求，結合酒店創(chuàng)建工作情況,，開展了創(chuàng)建自查整改工作12次,，通過led屏進行文明城市測評體系核心價值觀內容宣傳，整理文明城市建設創(chuàng)建知識內容,，作為各部門員工的應知應會,，并按照測評標準開展相應的檢查工作,。同時清理了員工兩證辦理情況(健康證、合格證)均符合要求,。經市文明辦和集團創(chuàng)建到店檢查,，重點對7月29日全市創(chuàng)建會議精神的貫徹落實情況及核心價值觀招貼畫宣傳氛圍及創(chuàng)建檔案進行了檢查，總體評價滿意,，創(chuàng)建工作得到進一步的鞏固和落實,。酒店全年的創(chuàng)建工作保持在97分以上。

(六)外租部門管理

1.租戶情況,。酒店現有外租戶**戶,。

2.收入情況。20xx年合同或協(xié)議金額*元,。

外租納入酒店統(tǒng)一管理,，從服務規(guī)范、產品質量,、服務質量監(jiān)管,、安全消防、能耗管理等,，嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,，全年運行正常。

3.關注員工食堂,、員工宿舍情況,，征詢員工意見或建議4次，跟進解決員工最關心最直接的問題,，飯菜質量,、菜品味道、飯菜保溫,、宿舍屋頂漏水,、宿舍鼠害防治、無線網絡等,，除網絡問題未徹底解決外,，其它都一一逐步得到整改。

(七)推進企業(yè)文化建設,，樹立良好形象

1,、組織員工開展了“春節(jié)團拜、三八節(jié)”等趣味活動,，進一步增強了員工的凝聚力,，豐富了企業(yè)文化內容。

2,、結合酒店經營情況,，分階段撰稿及時反映酒店經營動態(tài)和員工個性化服務亮點,。出刊《新韻》3期和宣傳欄4期，向員工和客人展示酒店重要活動和接待,、員工心聲,、學習培訓、涌現的先進個人和班組等,，為樹立酒店良好的對外形象起到了應有的作用,，同時激發(fā)員工積極向上的工作熱情，營造了健康和諧的企業(yè)文化氛圍,。

3,、根據酒店“真情服務”活動開展情況，發(fā)揮正能量及時更換員工食堂櫥窗信息,，真情服務徽章宣傳板,，展示酒店店刊、新員工介紹,、每周質量管理周報等,，使員工及時了解酒店信息。

二,、20xx年工作亮點

1,、拓寬和創(chuàng)新使用外援方式，有效緩解餐飲婚壽宴人力不足的壓力,。根據國慶節(jié)婚宴預訂情況和餐飲人力需求,，嘗試性地進行了“國慶”長假兼職服務人員招募，并與大學學生會溝通銜接達成共識,，前往學校開展了現場兼職服務員招募,，效果超出預期，并針對報名登記入冊的學生通過篩選后安排培訓老師進行前期基礎培訓和到店熟悉環(huán)境,，進一步穩(wěn)定和緩解了國慶長假服務人員不足的問題,。大幅節(jié)約或降低了法定假日用工成本，為后期周六周末婚壽宴服務人員不足,，奠定了補位基礎，全年協(xié)調內部參與餐飲婚壽宴幫忙補位近800人/次,，協(xié)調大學生參與餐飲幫忙補位近600人/次,。

2、經過與公交司相關負責人溝通協(xié)調,，最終達成協(xié)議于在5月份塵埃落地,，確保每晚末班車從酒店發(fā)車，節(jié)約了夜班車輛的運行費用,，極大地方便了顧客和酒店員工上下班乘車需求,。

三,、加強內部協(xié)調管理工作

按照酒店整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點,，認真制定部門和每個崗位的年度,、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位,。明確各崗位常規(guī)工作,、重點工作，明確工作職責,、內容和要求,，明確工作時限和進程，做到保證重點工作,、規(guī)范常規(guī)工作,，做到有條理地處理綜合部比較繁雜的工作事務。同時也以此作為部門績效考核的主要依據,，完善績效管理基礎工作,。

在日常工作中，主動與員工溝通思想,，協(xié)調指導工作,，發(fā)揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業(yè)務能力,，提高工作效率,，抓好對工作的指導、督促和落實,，發(fā)現和解決工作中的困難和問題,，總結工作經驗和不足。

四,、加強自身工作作風建設

在工作,、生活中，加強自我約束,，從點滴,、細小之處著手，嚴格要求自己,，牢記“兩個務必”,，風清氣正，扎實工作,。堅持堂堂正正做人,，公道正派做事，廉潔自律生活,，盡心盡力工作,，以身作則,，言行一致。

五,、工作中存在的不足和今后努力的方向

回顧一年來的工作,，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題,。主要表現在：第一,，擬寫能力和水平不高，主要在工作思維方式和公文擬寫方面還存在不足,，需要加強這方面的學習和提高;第二,，部門績效考核指揮棒發(fā)揮作用不強，統(tǒng)籌協(xié)調能力不足;第三,，工作創(chuàng)新能力還需加強,，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創(chuàng)新的還比較少;第四,，刻苦鉆研,、精益求精的意識不夠，還需要不斷的培養(yǎng);第五,，政策和法規(guī)方面知識欠缺,，理論水平不夠。

兩年來辦公室工作使我深深的體會到：工作隨機性,、突擊性的事務多,，尤其是集團公司相關部門事務性工作繁多，要想干好就必須樹立五個意識：一是責任意識,。高質量的工作來源于強烈的事業(yè)心和責任感,，責任意識不強，工作就會出現漏洞,，任務就不可能完成好,。二是要有超前意識，要充分發(fā)揮主觀能動性,，把工作想在前,，干在前，做在前,，在被動中爭取主動,，才能夠減少工作中的紕漏。三是進取意識,。綜合部的工作就是要增強工作的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化,，要力爭最好。四是效率意識,。綜合部工作是綜合服務性工作,，提高效率，就是要準確,、迅速,、公正、合理地完成每項工作,，養(yǎng)成高效,、快捷的過硬工作作風。五是全局意識,。綜合部工作必有通盤運籌,，把握大局，始終站在全局的高度謀事,，想事,，堅持在大局下開展工作，統(tǒng)一調動力量,，集中優(yōu)勢資源,，才能促進整體工作目標的完成。

20xx年,，將以規(guī)范質量管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調,、統(tǒng)一思想,，牢固樹立二線為一線服務的總目標，充分發(fā)揮協(xié)調溝通,、內外兼顧,、質量監(jiān)督檢查、幫助部門糾偏的職能作用,，在繁雜瑣碎的工作中真正做到大事誤不了,，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作,，不斷提高工作質量和水平,，努力使綜合部成為店級領導放心，部門,、員工滿意的好參謀,、好助手。

以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同事們予以批評指正!

綜合部個人工作總結標題篇十五

我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的,，經過兩個多月的歷練,，對新環(huán)境有了一些的了解，當然,，遇到的問題也很多,，希望明年能夠得到妥善解決。

一,、自覺加強學習,，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合部的職責任務不甚了解,，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結工作方法，現已基本勝任本職,。一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，慢慢地進入了工作情況,。另一方面，問百度,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,。對于工作重點和難點還有待進一步解決,。

二、心系本職工作,，認真履行職責

(一)耐心細致地做好采購工作,。自接手宏基物業(yè)工作以來，我認真核對之前采購清單，嚴格采購制度,，做好每一次采購,，確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄,，月底盤點物品工作。嚴格把好采購關,、消耗關和監(jiān)督關,，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理,。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文檔編排工作：對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，認真搞好錄入和編排打印,，根據工作需要,，制作表格文檔，草擬報表等,。將相關資料輸入電腦,，便于管理和存檔，同時緩解人員困境,，提高辦公效率,，實現辦公自動化。檔案管理工作：對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理,，采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,，修剪樹枝,，施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌,。

(四)做小區(qū)文化活動工作,。由于剛上手不熟悉業(yè)務，導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來,。

三,、對自己提出的幾點要求：

(一)下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應的工作崗位,，做好本職工作;

(二)主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)凡事都要及時追問完成情況，并及時向上級反饋進度;

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調,，才能把分內的工作做好;

(五)做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,，用過的公文紙背面接著使用,，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

四,、20__年的計劃

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(1)公司對員工進行了職業(yè)技能培訓,、業(yè)務知識培訓,、提高服務質量培訓及崗位技能考核，給全體員工講解物業(yè)服務理念,、素質培養(yǎng)等理論,，并將培訓考核的結果納入效績考核中;(2)加強新員工崗前培訓工作，如物業(yè)概論,、企業(yè)概況,、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度,、安全操作,、本工種的應知應會等，使新員工上崗后很快能投入工作;

(3)管好物品,，做好采購,，控制好經常項目開支，嚴格采購審批手續(xù),，采取先踩價后填單,，嚴格按財務程序購進的辦法，保證所購材料質優(yōu)價廉,，降低成本費用;;

(4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;

(5)完善物業(yè)管理方案,，把工程、環(huán)境衛(wèi)生,、綜合治理,、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫，對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎,，進一步實現行業(yè)的規(guī)范管理,。組織全體員工認真學習和討論，對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,，對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用,。

(6)積極配合各部其他日常工作,，加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識,、服務意識,、“主人翁”意識;

(7)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出,、停放有序,，保證了小區(qū)的日常交通秩序;

(8)配合公司領導發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇;(9)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;

(10)努力做好廣告位的出租和管理，計劃與幾家公司簽訂廣告協(xié)議,，為公司創(chuàng)造收入;

(11)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主,，特別是老人和婦女解決了生活中的難題;

(12)通過繼續(xù)完善建章立制，使各項工作的管理有張有弛,，有合有分，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎,。不斷完善效績考核制度,，制定合理的檢查制度，使效績考核制度成為促進公司正常,、有序開展工作的核心內容,。

(13)計劃根據不同的節(jié)氣和節(jié)日，每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動,，如晨練或者黃昏練,，打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議,，也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況,，以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主,，對于寫字樓就要以辦公用品為主,。團購也應該包括服務性團購，比如持車輛出入證,，牌證號統(tǒng)一,，可享受洗車8折優(yōu)惠等等。

(14)根據小區(qū)情況開展不同類型的文化活動,。比如有電梯的,，可以開展安全乘梯知識講座等。現在的培訓班很多,，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,，因為他們過來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會愿意過來的,。培訓的內容可以包括：語數外,，沒事,，聲樂，其實這個也某些家長所想要的,。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課,。關于母嬰健康、親子,，關于美容護膚,，關于抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等,。如果可以,，組織幾次小朋友的比賽，發(fā)點小禮品,。

(15)做好人員招聘工作,。

綜合部個人工作總結標題篇十六

20__年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年,。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,，與分公司共同起步，一起努力,，一同成長,。一年來，在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,，持續(xù)改進工作方法,，積極配合，突出工作重點,，充分發(fā)揮“組織,、協(xié)調、服務,、管理”的職能作用,，各項工作有序推進、成效明顯?，F將主要工作情況匯報如下：

一,、工作回顧

(一)理清思路，理順職責,，明確內部分工,。

綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要，根據部門職責要求,，適時調整各時期工作重點,，加強內部管理，改進工作思路,，理順職責分工,，將綜合管理部工作劃分為行政,、人事、后勤保障三大塊,，同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓,，增強團隊與服務意識，工作穩(wěn)中求細,，逐步形成了“分工明確,、職責分明”的工作格局。

(二)強化自身建設,，規(guī)范內部管理,，促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉。

綜合協(xié)調,、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,，而規(guī)范內部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,，也是提高分公司工作效率,，順利完成各項任務的前提。20__年,，我們把內部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位,，而且在原有基礎上又有了一定的提高,。

(三)健全基本規(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序為進一步促進工作向規(guī)范化,、程序化,、系統(tǒng)化的方向轉變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié),，著力規(guī)范各項工作程序,，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》,、《勞動合同管理辦法》,、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》,、《指紋打卡考勤管理辦法》,、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時組織進行制度學習,，促進制度的執(zhí)行落實,，進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范,、高效運轉。

(四)圍繞中心,，扎實做好重點工作

文件檔案管理工作,。指定專人負責分公司文件、各項資料,、人事檔案的保管,、歸檔、借閱管理工作,，對各項資料做到分區(qū)域分項管理,，從便于查詢出發(fā)，做到整齊,、清晰,。

辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支,、防止浪費,、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起,，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請,、領用的監(jiān)督工作,，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā),，強調對辦公用品的重復利用,，杜絕鋪張浪費現象的發(fā)生。

后勤服務保障工作,。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾,。一年來,，員工數量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃,，常與食堂工作人員溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議,，為減輕食堂工作人員工作負擔,，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,，定期組織檢查員工宿舍,，完善宿舍水電等配套設施,，及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,，指定專門的宿舍管理員,，努力為員工提供周到、細致的后勤服務,。員工活動方面,。

二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：

1,、責任意識有待加強,，對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后，如員工食堂,、宿舍管理還需加強等;

2,、工作思路有待進一步拓寬;

3、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化;

4,、員工活動較少,。

三、為此,，本部門明年工作思路做如下安排：

1,、開展員工組織活動，積極推進企業(yè)文化活動

綜合管理部相關人員應根據各自職責,，按分公司安排,、結合本地實際情況，擬出20__年員工活動計劃,。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數據。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,，豐富員工的業(yè)余文化生活,，進一步推動企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力,。

2,、增強服務意識、提高工作能力

對員工反映的問題及時解決,，未能解決的問題及時跟進,、實時上報、盡快解決,。對領導交辦的事情準確,、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度,。

3,、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情,。熱情接待員工問詢,、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,，努力營造和諧向上的工作氛圍,。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序,，完善監(jiān)督體系,。對一些易耗品提前計劃、及時補充,，保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展,。

20__年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績，但離領導要求還有一定的差距,，我部門將不斷地總結經驗,，加強學習，更新觀念,，提高各方面的工作能力和管理水平,。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風,，求真務實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新。

綜合部個人工作總結標題篇十七

臨近年末,，綜合管理部在公司領導的帶領下,，在各部門的積極配合下，認真履行本部職責,，落實領導布置的各項工作?，F將年度工作情況總結如下：

一、本年度主要工作

綜合管理部是公司的綜合管理機構,，日常工作紛繁瑣碎,。我部員工全部做到顧全大局、服從大局,、服務大局,，工作中兢兢業(yè)業(yè)，迎難而上,，為做好公司的各項服務工作奠定了基礎,。在處理各項日常工作事務中，大家積極發(fā)揮主觀能動性，互相配合,，不斷提高服務水平,。

1、疫情防控及安全工作

今年初受新冠肺炎疫情影響,，公司延期復工,，號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳,。每日向上級單位上報疫情防控工作日報,。復工后，我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統(tǒng)計,。加強對辦公環(huán)境的消殺防疫工作,，對到崗人員實行健康監(jiān)測，及時上報境外及中高風險地區(qū)返京人員排查信息,。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,，配置消防設施，清理安全通道雜物,，并加強防火巡查,。疫情期間無疫情情況發(fā)生，無消防安全事故發(fā)生,。

2,、巡視、審計整改工作

根據上級單位的整改要求,，積極推進整改工作落實,。針對___問題，認真開展整改,，定期上報整改進程,。對管理制度建設上的薄弱環(huán)節(jié)進行了彌補。嚴格按章辦事,，規(guī)范管理,，強化日常監(jiān)管，鞏固整改成果,。

圍繞巡視、審計反饋問題,，我部共起草綜合管理類制度,、意識形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共__項,，修訂制度__項,，進一步規(guī)范完善公司內控機制和管理流程。

3、公文處理工作

認真做好文書處理,、檔案管理,、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,，按時完成公司季度經營工作報告,、年度經營工作報告、巡視整改進展匯報,、“十三五”總結報告等各類匯報材料的編制上報,。完成公司內部文件資料的編制、歸檔,，公司總經理辦公會及經營調度會會議紀要的起草與存檔,。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級單位下發(fā)文件處理___篇,，完成上報文件___篇,，上報請示__篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密,，辦文高效嚴謹,，行文準確，避免疏漏和差錯,。

4,、網絡宣傳平臺管理

為進一步加強意識形態(tài)管理，加強網絡宣傳平臺管理,，加強網絡輿情監(jiān)督,、網絡信息發(fā)布等重點環(huán)節(jié)的防控。每季度對公司官網進行自查,，確保網站信息公開無差錯,，無不當信息和圖片，無空白欄目,，無未更新欄目,。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件,，并嚴格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定,。本年度無違背主流意識形態(tài)的內容傳播，無違反網絡安全紀律的情況發(fā)生,。

5,、后勤保障工作

車輛使用方面，對現有車輛實施定點停放,、定點加油,、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,，用車實行領導審批,、統(tǒng)一派車、使用登記等措施,，在保障用車的同時嚴格落實車輛管理制度,。

用餐管理方面，積極響應制止餐飲浪費行為,，開展內部宣傳,。員工工作日午餐按人數定制，周末節(jié)假日不供餐,，在保障伙食質量的前提下,，加強成本核算，每周統(tǒng)計支出明細,，每月公示月午餐菜金消費情況,，本年度無食品衛(wèi)生安全問題發(fā)生，無餐飲浪費問題發(fā)生,。

做好辦公設備,、辦公用品維護及采買，定期對固定資產及辦公用品盤點;及時繳納水,、電,、燃氣、物業(yè)費,、車位費等辦公費用;及時應對辦公期間突發(fā)的設備,、設施故障，及時安排維修,，確保了日常辦公使用,。

6、其他日常管理工作

按期完成國家新聞出版廣電總局,、市場管理監(jiān)督局有關工作,。

二、20__年度主要管理費用支出情況

截止到20__年12月底,，主要管理費用合計__元,，綜合較20__年節(jié)支__元。具體支出如下表,。(表略)

三,、下年度重點工作

20__年是公司發(fā)展的關鍵性一年，綜合管理部將按照公司總體要求,，在抓好日常工作的同時,，有目標、有重點的開展工作：

一是強化內部管理,，繼續(xù)完善各項管理制度,。節(jié)支增效，加大辦公費用控制力度,，規(guī)范工作程序,，促進工作順利開展。

二是加強思想政治學習,，提高服務質量,。進一步加強業(yè)務技能與政治思想學習，不斷提高綜合管理水平,。

三是做好綜合協(xié)助,、協(xié)調工作。協(xié)助領導做好重點工作的跟蹤,、催辦,、反饋，確保公司重點工作有布置,、有檢查,、有落實、有反饋,。

四是配合上級單位黨群,、紀檢監(jiān)察部門做好黨務紀檢工作，貫徹落實上級工作部署,。

感謝一年來公司領導及同事們對我部門工作的支持與配合,，我部門將不斷提高工作能力和服務水平，為公司發(fā)展作出積極貢獻,。