制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計(jì)劃的,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個人計(jì)劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一是以身作則,,當(dāng)好表率,。身為保安帶頭人,我將認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理的指令,,做好總經(jīng)理在保安工作的參謀和幫助,配合有關(guān)部門做好消防等方面工作,,還堅(jiān)持每月做到“四個必須”,。
二是建立隊(duì)伍長效機(jī)制,管好保安,。定制組織學(xué)習(xí)《日常法律法規(guī)知識》,、《治安管理處罰條例》及《門衛(wèi)值班管理制度》、《消防安全管理制度》,、《客人登記入住制度》等制度內(nèi)容,,在工作中不斷完善和遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度管人,,使全體保安員在實(shí)際工作中逐步實(shí)現(xiàn)思想上的升華和觀念上的突破,,為開展各項(xiàng)保安工作提供強(qiáng)而有力的保障。
本著我們保安“干什么,,練什么”的原則,,堅(jiān)持在“干中學(xué),學(xué)中干”,。一是通過言傳身教,,督促引導(dǎo)保安員在業(yè)余時間培訓(xùn)保安禮儀與訓(xùn)練部隊(duì)“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰(zhàn)術(shù)技能,,練習(xí)指揮車輛停放,、消防措施的運(yùn)用及突發(fā)事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細(xì)則),;二是強(qiáng)化管理抓落實(shí)。在工作中強(qiáng)化保安員樹立“三大意識”(即大局意識,、法制意識,、服務(wù)意識),弘揚(yáng)正氣,,落實(shí)“獎懲制定”,,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,,掌握他們思想狀態(tài),,使大家時刻感到心中有熱流,工作有干勁,,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態(tài),。
合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作,。一是將現(xiàn)有的10保安員,,根據(jù)國家規(guī)定8小時/日工作時間,按三班倒制,,每班安排3人(即大門停車場,、后門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,,如此而來每天有1名保安員休假,,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員),。二是堅(jiān)持把車輛管理作為首先要任務(wù)來抓,。當(dāng)班的保安員負(fù)責(zé)指揮車輛進(jìn)出,落實(shí)“五防”(即防火,、防盜,、防搶、防破壞,、防治安災(zāi)害)措施,,并制定表格做好登記,對進(jìn)出的車輛做到心中有數(shù),,萬無一失,。
積極鼓勵全體保安員爭當(dāng)優(yōu)秀員工,踴躍參加酒店各項(xiàng)活動,,與顧客及員工構(gòu)筑好和諧友好關(guān)系,。和睦相處同事、文明規(guī)范語氣,,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲,。著裝整潔,,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,,兢兢業(yè)業(yè)積極工作,,先們酒店之憂而憂,后我們酒店之樂而樂,!在團(tuán)體中與大家一道為鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,,恪盡職守工作。
最后,,建議一是能夠在酒店內(nèi)安裝攝像頭,,將原安排巡防的那名保安員在監(jiān)控室上班;二是酒店能夠?yàn)楸0矄T購置人身安全保險,,從而體現(xiàn)出組織的關(guān)懷,,讓組織的關(guān)懷打消個的思想顧慮。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,,堅(jiān)持20xx年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,圍繞安全第一,、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:
1,、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問題及時排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,,會撲救初期火災(zāi),,會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),,提高消防安全意識,,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
1,、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,,從自身落實(shí)做起2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對外來人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針
1,、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,,及時了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5,、對法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧,、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍
1、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長補(bǔ)短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,對事件作好記錄,有證可查,,保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,樹立保安部新形象,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步提高保安部全體員工的工作效率,、服務(wù)意識以及應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持20xx年全年無治安事件發(fā)生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,, 圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,,特制定工作計(jì)劃具體如下:
1,、進(jìn)入下半年,隨著雨季的來臨,,組織部門做好雨季三防的準(zhǔn)備工作及應(yīng)急預(yù)案,,增強(qiáng)雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預(yù)報,,采取得力措施,,保證園區(qū)安全。
1,、加強(qiáng)崗位的檢查監(jiān)督,。
2、加強(qiáng)園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作,。
3,、加強(qiáng)部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)意識。
4,、加強(qiáng)車輛出入園區(qū)管理,,特別是放假期間貨車、電動車,、摩托車,。
5、特別針對下半年,,治安事件多發(fā)期,,強(qiáng)化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,,力保園區(qū)安全,。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)理論及實(shí)際操作培訓(xùn),。
2,、加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn),。
3,、進(jìn)行一定的法律、法規(guī),、治安管理等方面的培訓(xùn),。
4、加強(qiáng)員工思想教育工作,,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,。
5、提高應(yīng)急預(yù)案質(zhì)量,,認(rèn)真組織對下半年停電事故,、電梯困人、火災(zāi)預(yù)案的培訓(xùn),。
1,、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,崗位上不定時對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查及
時糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生,。
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,。
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)穿,、幫,、帶作用,做到取長補(bǔ)短,。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的隊(duì)例的訓(xùn)練。
2,、進(jìn)行一定量的消防技能的訓(xùn)練,。
3、進(jìn)行一定量的體能訓(xùn)練,。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好,!
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀兣0碴?duì)在*中國銀行如東支行一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)就對我接管負(fù)責(zé)的女保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
由于我們是在**中國銀行這樣一個大型的金融機(jī)構(gòu)里工作,,責(zé)任重大,,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,,一年來我重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,我們新招5名隊(duì)員,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的12人,,增加到現(xiàn)在的15人。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我強(qiáng)調(diào)敬業(yè)和服從相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。傳授相關(guān)方面的知識和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每月4天的月度輪訓(xùn),,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及值勤能力不斷提高,。一年來,,我們保安隊(duì)已逐漸成為一支拉得出,打得響,,有組織有紀(jì)律,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。自我任職后,,我對值勤姿態(tài),、禮儀要求、日工作流程,、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。,;隊(duì)員參加集體活動時行進(jìn)途中都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。把公司的形象和品牌對外加以提升,!
三是抓思想建設(shè),。由于我們的隊(duì)員來自不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是她們年齡分歧很大,,也是我們在日常工作,、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大,。而中年人卻也存在少數(shù)老油條,往往自覺性和主觀能動性與其年齡極不相符,。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動地在月度會議上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,,交心,,等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,。
形式多樣的教育和制度的落實(shí),,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。工作上,,我們的隊(duì)伍得到了很大的改觀,。即:工作積極主動的變多了,消極應(yīng)付的變少了,;干事情吃苦在前的多了,,討價還價的變少了;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的變少了,。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
一、思想上依賴組織性較強(qiáng),,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,,顯得不夠自信與畏怯;
二,、有時候辦事不夠機(jī)動圓練,,太過墨守陳規(guī),;
三、洞悉問題,,解決問題能力還是不夠,,對問題的預(yù)見性不夠,離老總的要求還有一定的距離,;
四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);
五,、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn),;
六、工作上還存在一些不如人意的地方,。
所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講09年的我部門的工作計(jì)劃,首先:
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)保安部人員的培訓(xùn),。 針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,人員分散,,無法集中管理,,給管理工作帶來很大難度的實(shí)際情況。按照公司即將安排對我部的工作分工進(jìn)行調(diào)整,,我部將針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,,重點(diǎn)從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進(jìn)行崗上補(bǔ)訓(xùn),,對馬上即將新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,。 通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊(duì)員及時進(jìn)行談心交流,,對生活上有困難的隊(duì)員給予幫助和關(guān)心,。使每名隊(duì)都能感受到家的感覺,,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊(duì)員的自覺意識,,能更加安心的工作,。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2,、不斷規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)管理制度,,規(guī)范隊(duì)伍建設(shè)。四個月來,,我部召開月度會議,,遵求不同的意見,研究制定管理制度逐步規(guī)范了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)女保安言行的通知》,、《獎懲制度》、等規(guī)章制度,。在規(guī)范制度的同時加強(qiáng)每名隊(duì)員的學(xué)習(xí),,使每名隊(duì)員都能了解制度,遵守制度,。管理中嚴(yán)格以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求每一名保安人員,,重點(diǎn)抓人員的“全面軍事管理教育”和落實(shí)令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等,。使每名隊(duì)員加強(qiáng)了制度觀念,,極大的提高管理效益。
3,、細(xì)抓日常管理,,提高工作效益。 針對保安部工作崗位點(diǎn)多面廣,,人員分散,,存在查崗不便的局限性,使存在的一些問題不能及時得到處理,,因此我會克服一切對各網(wǎng)點(diǎn)加大查崗力度,, 處處以軍人的要求嚴(yán)格要求每名隊(duì)員。讓保安的形象保持高的水準(zhǔn),。同時也能一如既往的得到各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的好評,。
4、加強(qiáng)保安人員的專業(yè)技能培訓(xùn),,針對部門人員變動大,,素質(zhì)不齊的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,。
5,、協(xié)助公司各部門做好各項(xiàng)管理工作
以上是我們女保安隊(duì)20xx年年終的工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃,,不到、不妥,、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮,!
總結(jié)人:xx
20xx年12月9日星期二
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
1,、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,,采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,,保證安全,。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做好安全防范工作,,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3,、堅(jiān)持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃,、易爆,、危險物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,,應(yīng)及時協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。
4、及時總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),,對好的部門和個人給予表揚(yáng)和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,,判明事故性質(zhì),,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,,分清情況給予處理,。
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,,有節(jié),、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,,有自我檢查,、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等,。
開展安全檢查的程序,,有四個階段。
1,、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃,、目的,、要求、檢查方法,。
2,、檢查階段,按照檢查的目的要求,,深入被檢單位,,以看、聽,、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。
3,、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,,研究整改措施,,及時解決。
4,、總結(jié)階段,,寫出檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:
1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時間,、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,,掌握動向,,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中,。
2,、發(fā)生這類事件,要立即報告,,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,,要及時送往醫(yī)院搶救治療,。
3、聚眾斗毆事件平息后,,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí),,查清斗毆原因,,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道,、爬越的窗戶,、打開的箱柜、抽屜等,,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,,盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,,對撒落在地上的衣物,、文件、紙張和作案工具等物品,,一律不準(zhǔn)接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,,如有也要加以保護(hù),。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),,維護(hù)商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告,。
2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行,、古董柜等,。
3、提高警惕,,防止以購物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物,。
4,、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,,防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。
5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”,。
6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報部門主管和保安部,,同時保護(hù)好現(xiàn)場。
1,、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。
2,、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,,有責(zé)任立即報告保安部。
3,、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,,在報告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時,,及時保護(hù)好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,,不得進(jìn)入現(xiàn)場,。
4、當(dāng)公安,、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時,,有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況,。
1,、超市的停車場的交通、治安,、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),,任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2,、超市停車場是收費(fèi)公共停車場,,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3,、保安部派崗,,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。
4,、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,,不得亂停亂放或搶客拉客,。
5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,,商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6,、調(diào)度員,、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系,、收受,、提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理,。
7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī),保安部將給予批評教育或處罰,,直至宣布為“不受歡迎的人”,。
8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序,,看護(hù)好停放的車輛,,以防止損失。
物業(yè)保安部工作計(jì)劃 保安部工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
1,、處理好與鄰村人員的關(guān)系,。
2、對進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離,。
3,、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4,、保安做好巡查工作,,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度,。
5,、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,,制定保衛(wèi)巡查方案 ,。
6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作,。
做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,,安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高、崗位技能突出,、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,,加強(qiáng)部門工作,、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),,充分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性和主動性,,增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感,,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中,。
1、每周兩次的車輛指揮,、隊(duì)列訓(xùn)練,、消防知識等培訓(xùn),通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力,
2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,,在工作中要尊重客人,,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意,。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,,對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
1,、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,,與下級簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有任務(wù),個個有壓力,、有動力,。
2、參加安委會的各次安全檢查,,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn),。
1,、完善維保制度,明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,,確保我部門的設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。
2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
總之,,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,努力打造一個高效,、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。
我部要開始形式多樣的安全檢查,。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點(diǎn)范圍,自我檢查,,聯(lián)合檢查,,相互檢查等。
進(jìn)行安全檢查,,有四個階段,。
1,準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,目標(biāo),,要求和檢驗(yàn)方法,。
2,檢查階段,,按照檢查的目的,,在深入被檢單位查看,以聽,、問,、看等方式認(rèn)真開展檢查。
3,,整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,,及時解決,。
4,總結(jié)階段,,編寫檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
1,完善公共教育,。要利用一切機(jī)會,,采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識,,增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識,,確保單位工作安全,。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故,。
3,,堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞,。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,,易爆,危險品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4,,及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決,。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,,我們必須采取果斷措施處理:
1,,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具等苗頭,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2,,發(fā)生此類事件,,應(yīng)立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,,并立即叫停,。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),發(fā)現(xiàn)傷者,,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,斗毆事件平息后,,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,,逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí),認(rèn)清事件性質(zhì),,送交公安機(jī)關(guān)處理,。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場,,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道,、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù),。
1,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,及時報告,。
2,,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺,銀行atm機(jī),,古董柜等,。
3,提高警惕,,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生。
4,,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),,信用卡,以防止收到假幣,,偽造信用卡,。
5,保安員無特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū),。
6,,勸告消費(fèi)者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。
7,,對商城停車廠進(jìn)行24小時全天候監(jiān)控,。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從測試點(diǎn)范圍,,自我檢查,聯(lián)合檢查,,相互檢查等,。
進(jìn)行安全檢查,有四個階段,。
1,,準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃,,目標(biāo),要求和檢驗(yàn)方法,。
2,,檢查階段,按照檢查的目的,,在深入被檢單位查看,,以聽、問,、看等方式認(rèn)真開展檢查,。
3,整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決,。
4,,總結(jié)階段,,編寫檢查報告,,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
1,,完善公共教育。要利用一切機(jī)會,,采取各種形式,,向?qū)W生教授防范知識,增強(qiáng)學(xué)員維護(hù)和遵守法規(guī)的意識,,確保單位工作安全,。
2,,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,,做到安全工作,,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3,,堅(jiān)持安全檢查,,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,,易爆,,危險品和“五防”安全工作進(jìn)行安全檢查,不安全的,,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題,。
4,及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗(yàn),,對好的部門和個人給予表彰和獎勵,。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進(jìn)行認(rèn)真研究,,要認(rèn)真找出事故原因,,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決,。
區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,,嚴(yán)重?fù)p害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,,我們必須采取果斷措施處理:
1,,抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,,準(zhǔn)備工具等苗頭,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
2,,發(fā)生此類事件,,應(yīng)立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,,并立即叫停,。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進(jìn)行疏導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)傷者,,迅速送往醫(yī)院救治,。
3,斗毆事件平息后,,應(yīng)該扣留當(dāng)事人,,逐個進(jìn)行調(diào)查核實(shí),認(rèn)清事件性質(zhì),,送交公安機(jī)關(guān)處理,。
一旦超市發(fā)生盜竊事件,應(yīng)該重點(diǎn)保護(hù)好盜竊現(xiàn)場,,迅速通知公安局,,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進(jìn)行看護(hù),。
1,,控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,,可疑行為,,及時報告。
2,,重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜臺,,銀行atm機(jī),古董柜等,。
3,,提高警惕,防止扒竊,,盜竊或詐騙財(cái)產(chǎn)等情況發(fā)生,。
4,收銀員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)的錢數(shù),,信用卡,,以防止收到假幣,偽造信用卡,。
5,,保安員無特殊情況不得進(jìn)入業(yè)務(wù)區(qū)。
6,,勸告消費(fèi)者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊,。
7,對商城停車廠進(jìn)行24小時全天候監(jiān)控,。