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最新酒店管理競(jìng)聘演講稿(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-15 11:27:24
最新酒店管理競(jìng)聘演講稿(三篇)
時(shí)間:2023-03-15 11:27:24     小編:zdfb

演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料,。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,,用到演講稿的地方越來(lái)越多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。

酒店管理競(jìng)聘演講稿篇一

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),參加這次學(xué)校交流中心的總經(jīng)理職位競(jìng)聘,。對(duì)我來(lái)說(shuō),,這不僅是一次機(jī)會(huì),更是一次對(duì)自我的挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自己,、鍛煉自己的機(jī)會(huì),以積極的狀態(tài)和精神面貌,,來(lái)陳述我的競(jìng)聘演講,,勇敢地接受大家對(duì)我的評(píng)判。

我叫李xx偉,,于1982年參加工作以來(lái),,曾后從事過(guò)人事處文秘、勞動(dòng)工資,,工人技師評(píng)聘,、學(xué)校住外地辦事處、酒店管理,、旅行社管理,、學(xué)生食堂等工作,。在這些工作中,我曾多次參加行政,、旅行社,、酒店等的“各類學(xué)習(xí)和培訓(xùn)”,不斷地學(xué)習(xí)和充電,,督促我努力提高自己,。多年的酒店工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,讓我學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí),,受益匪淺,。在旅行社管理和運(yùn)營(yíng)中,不僅需要經(jīng)營(yíng)管理能力和水平,,還需要相當(dāng)好的應(yīng)變能力和市場(chǎng)反應(yīng)能力,。這些工作,不僅使我積累了管理的經(jīng)驗(yàn)和水平,,鍛煉了對(duì)市場(chǎng)的洞察力和決策力,,還讓我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),也造就了我敢于面對(duì)苦難的堅(jiān)毅作風(fēng),。

迄今為止,我已經(jīng)在行政,、服務(wù),、酒店、旅行社工作了27年,。在這27年中,,我的大部分工作都與中國(guó)礦業(yè)大學(xué)有著密切的關(guān)系,是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)良好的工作氛圍熏陶了我,,是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的校風(fēng)校訓(xùn)陶冶了我,。對(duì)于中國(guó)礦業(yè)大學(xué),我有著深深的感情,。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心的總經(jīng)理,,需要的不僅是具有一定專業(yè)水平、綜合素質(zhì)和心理素質(zhì),,還需要有良好的經(jīng)營(yíng)管理水平,、良好的市場(chǎng)應(yīng)變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力,。目前,,我自己仍有一些不足之處,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:

首先,注重酒店與學(xué)校溝通和協(xié)調(diào),。交流中心是學(xué)校的一部分,,是學(xué)校的后勤工作,交流中心必須與學(xué)校的工作相互協(xié)調(diào)一致,。同時(shí),,還要協(xié)調(diào)好酒店與學(xué)校各部門之間的橫向聯(lián)系,以及酒店內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),,充分發(fā)揮一個(gè)集體,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

其次,,要做好交流中心的管理工作,。交流中心是一個(gè)集體,在這個(gè)集體中需要大家協(xié)調(diào)和合作,。一個(gè)良好的運(yùn)行中的酒店,,需要良好的規(guī)范和秩序,有一定的突發(fā)事件處理能力和應(yīng)變能力,,這些,,都需要高素質(zhì)高水平的員工進(jìn)行高效率的工作。

第三,,做好各方來(lái)賓的服務(wù)員,。中國(guó)礦業(yè)大學(xué)交流中心是一個(gè)展示學(xué)校風(fēng)貌和精神狀態(tài)的地方,迎接的都是學(xué)術(shù)界的精英和各兄弟學(xué)校的朋友,。酒店要真誠(chéng)地服務(wù)于各方的朋友,,使遠(yuǎn)道而來(lái)的朋友在工作的交流和總結(jié)中無(wú)后顧之憂。

作為這次競(jìng)聘的參與者,,我希望成功,,站在一個(gè)新的臺(tái)階上進(jìn)行更好地工作。但是,,我也不會(huì)回避失敗,,不管結(jié)果如何,我都會(huì)繼續(xù)誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信做事,!

謝謝大家!

酒店管理競(jìng)聘演講稿篇二

非常感謝集團(tuán)公司和酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的酒店經(jīng)理職位競(jìng)聘,,這對(duì)我來(lái)說(shuō),,是機(jī)遇,更是挑戰(zhàn),。我將非常珍惜這次展示自已,、鍛煉自已的難得機(jī)會(huì),。參加酒店總經(jīng)理助理職位的競(jìng)聘,勇敢地接受大家的評(píng)判,。

我叫**,,今年歲,于年開始參加工作,,先后從事過(guò)業(yè)務(wù)員,、營(yíng)銷員、酒店服務(wù)員,、酒店管理員,,至今己在酒店一線崗位上工作了12年,它教會(huì)了我如何為人,,如何處事,,如何工作,并在這12年中我曾多次獲得酒店的“優(yōu)秀員工,、服務(wù)能手,、優(yōu)秀干部”等獎(jiǎng)項(xiàng)。身為酒店中層管理的我始終秉承著“言必行,、行必果”的辦事風(fēng)格,,20xx年10月我加入**集團(tuán)這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我有幸學(xué)到了不少東西,取得了很大的進(jìn)步,,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導(dǎo)表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,,才使我有信心走上這個(gè)競(jìng)選的舞臺(tái),。

在我加入**酒店的這兩年時(shí)間里,在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,憑著自己的勤奮努力和悟性,,一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地盡力做好每一項(xiàng)工作,,并帶領(lǐng)房務(wù)部全體員工較好地完成了年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),。20xx年全年客房收入達(dá)359萬(wàn)元,完成比例為117%,。

20xx年完成收入共367.4萬(wàn)元,,完成比例為102%。并在20xx年,、20xx年組織房務(wù)部員工參加全市,、全省酒店業(yè)技能比武中以技?jí)喝盒巯群笕〉萌?、省第一名的好成?jī)。房務(wù)部在兩年時(shí)間內(nèi)先后實(shí)行了工資計(jì)件制,,費(fèi)用控制承包制等多項(xiàng)工作,。在服務(wù)管理上,我們選定的口號(hào)是:“標(biāo)準(zhǔn)高,、服務(wù)精,、微笑甜、互助樂(lè)”,。俗話說(shuō):“沒(méi)有做不到的,,只有想不到的”憑著細(xì)心的觀察和熱情的服務(wù),以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式,,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍,。使客人在我們酒店感受到友情的珍貴,親情的無(wú)價(jià)和家的溫馨,。

12年的酒店工作經(jīng)歷,,使我對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)有了較為深刻的理解,對(duì)酒店管理有了較為全面的認(rèn)識(shí),,并在實(shí)踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗(yàn),。多年的一線工作經(jīng)歷,養(yǎng)成了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),,也造就了我敢于面對(duì)困難的堅(jiān)毅品格,。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)使我贏得了領(lǐng)導(dǎo)及眾多客人的信任和尊重,。我相信這些經(jīng)歷會(huì)在今后的工作中對(duì)我有很大的幫助,,要想成為一名合格的助理,它不僅要有一定的專業(yè)水平,、綜合素質(zhì),、心理素質(zhì),還要有良好的人際溝通能力,,盡管我有很多的不足之處,,但是我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。假如這次我能榮幸競(jìng)聘成功,,我的工作計(jì)劃和設(shè)想是:

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門及信息反饋和日常程序性的工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的商談,,受理客戶的投訴,,將意見整理成材料及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是行政助理義不容辭的職責(zé),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門及全體員工服務(wù)的首要之一,為此可適當(dāng)?shù)拈_展一些文藝活動(dòng),,營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”,,讓每位員工及家屬對(duì)酒店熱愛和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍,自覺(jué)地為酒店的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。

協(xié)調(diào)好酒店與集團(tuán)其他各子公司之間的橫向聯(lián)系,以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào),充分發(fā)揮一個(gè)集體,,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

酒店現(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作,。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受,。所以酒店在管理中向傳統(tǒng)文化“借力”如:“以仁治店”,在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果,,逐步實(shí)現(xiàn)“傭人式”的服務(wù)轉(zhuǎn)向“紳士式”的服務(wù)。我想,,當(dāng)好管理員,,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),,也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng),。

酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已不是簡(jiǎn)單的軟硬件的競(jìng)爭(zhēng),它還是企業(yè)文化品牌的競(jìng)爭(zhēng),,它體現(xiàn)的是企業(yè)與員工的共同價(jià)值觀,。所以酒店必須激勵(lì)實(shí)行全員銷售,在明確年度指標(biāo)的情況下每個(gè)人都應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃與措施,,責(zé)任到人,目標(biāo)明確,,對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)力求做到“用心做,,做精細(xì)”,做到節(jié)約一分錢就等于盈利一分錢的思想,。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)自我淘汰制,,做好內(nèi)部營(yíng)銷、內(nèi)部管理,,這樣才能使我們成熟的走出去引進(jìn)來(lái),。

作為這次競(jìng)聘的積極參與者,,我希望在競(jìng)聘中成功,但是我絕不會(huì)回避失敗,,不管最后結(jié)果如何,,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事”,。

酒店管理競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

大家好!

七月的山城重慶,,驕陽(yáng)似火,,熱情洋溢,象征著一種烈日炎炎的激情,。今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情站在這個(gè)舞臺(tái)上競(jìng)聘演講,,我感到十分榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持,。

本人xxx,,土生土長(zhǎng)的重慶人。巍峨的高山,,低回的河谷,,承載著重慶三千年的文明史,在這樣一個(gè)兩江并流,,環(huán)山群抱的山城,,我慢慢地成長(zhǎng),走進(jìn)了而立之年,。重慶兒女勤勞勇敢,、豪爽剛烈,我很自豪擁有這些品質(zhì),,所以對(duì)給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心,。“身之發(fā)膚,,受之父母”,,這是無(wú)法改變的;但外部環(huán)境卻對(duì)人影響巨大,,要說(shuō)對(duì)我影響最大的幾年,,無(wú)疑是我加入世紀(jì)金源集團(tuán)的這五年光陰。先后在幾家國(guó)際酒店任職,,在那里我學(xué)到了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),。因此我一直對(duì)我的家鄉(xiāng),讓我成長(zhǎng)的幾家酒店身懷感恩之心。

xx年,,世紀(jì)金源重慶集團(tuán)第四家五星級(jí)酒店——重慶世紀(jì)金源大飯店開業(yè),,就在這一年,我加入了世紀(jì)金源這個(gè)大家庭里面,。從開業(yè)籌備,,到試營(yíng)業(yè),到正式營(yíng)業(yè),,到榮膺五星級(jí)酒店稱號(hào),,我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力,。那時(shí)的我只是一個(gè)酒水的領(lǐng)班,,工作重點(diǎn)就是:

1、傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),,與其他部門做好溝通工作,;

2、根據(jù)所管轄范圍的情況,,制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序,;

3、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,,檢查員工的紀(jì)律情況;

4,、控制酒水的損耗,,力求降低成本,,;控制酒水倉(cāng)庫(kù)平衡數(shù),,使其合理化;

5,、定期檢查設(shè)備,,有問(wèn)題及時(shí)解決。

6,、合理安排宴會(huì)酒會(huì)的工作,,帶動(dòng)員工的積極性。

7,、安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查,;

8、與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,,互相幫助,,做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的,、最基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,卻讓我學(xué)到了很多,如何提高執(zhí)行力,、如何為人處世,、如何成本控制、節(jié)能降耗,,如何提高服務(wù)技能,。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步,得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng),,我對(duì)培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會(huì)的世紀(jì)金源集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心,。

xx年,集團(tuán)旗下第六家五星級(jí)飯店重慶君豪大飯店要開業(yè),,因?yàn)橛兄_業(yè)籌備的經(jīng)驗(yàn),,我主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)離,又一次參與了君豪的開業(yè)籌備,。同樣是艱苦的籌備,,大家共同奮斗,終于君豪在xx年11月如期開業(yè)了,,我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,,這對(duì)我的酒店生涯來(lái)說(shuō)又是重要的一步。作為一名主管,,要學(xué)的東西還有很多,,也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,而是要制定管理模式,,更多的要涉及業(yè)績(jī)問(wèn)題,,當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,給我最大的.感受就是銷售意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)大大增強(qiáng)了,,但我并不恐懼這種壓力,。

經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)摸索,我擁有了一套自己管理酒水部的模式,,在我的帶領(lǐng)下,,員工認(rèn)真工作,營(yíng)業(yè)正常順利,,實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)利潤(rùn)指標(biāo),。后來(lái)的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,更加知道其他部門的知識(shí)和管理,,也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解,,大大方便了彼此工作上的配合。在自助西餐廳的半年時(shí)間,更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,,因?yàn)樵谶@個(gè)人員不足,、工作量大的部門,壓力是很大的,。但我和員工們一起迎接每一位客人,,以“務(wù)實(shí)高效,開拓進(jìn)??;以情服務(wù),用心做事”為服務(wù)理念,,做好每一次vip接待,,并且每個(gè)月都超額幾十萬(wàn)完成任務(wù)。我和我的員工都感到十分的自豪,,像打了勝仗一樣,。在此,我要感謝集團(tuán)給予是的信任,、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),、感謝給予我大力支持的員工,謝謝您們,。

光陰似箭,,歲月如梭,xx年——xx年,,5年的時(shí)間如此短暫,,我工作過(guò)的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,而我們世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段,。世紀(jì)金源金源酒店集團(tuán)的成立更是標(biāo)志著我們世紀(jì)金源集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段,,黃主席提出xx年是金源的人才儲(chǔ)備年。此次集團(tuán)能給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),,我感到十分感動(dòng),,謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。假如我此次競(jìng)聘成功,,我將對(duì)自己工作做以下方面的努力:

1,、加強(qiáng)管理。管理的核心是人力資源的管理,,只要對(duì)管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng),,那么不管是服務(wù)質(zhì)量、銷售都會(huì)水到渠成的,。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合,,在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,,要打造一支有共同目標(biāo)、溝通順暢,、充滿激情的員工隊(duì)伍,。

2、市場(chǎng)導(dǎo)向,。根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)需求,制定出切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)目標(biāo),。目標(biāo)不是固定的,,我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實(shí),不斷地去調(diào)整,,以“靈,、巧、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營(yíng),,不斷地創(chuàng)新,。

3、照顧好自己的員工,。員工的成功就是管理的成功,,深切為員工的利益著想,員工就會(huì)為飯店的利益著想,,有這樣的員工還會(huì)愁沒(méi)有客人嗎,?在日常管理中更加多地與員工溝通,更加多地去激勵(lì)員工,,與員工換位思考,,我想這樣的團(tuán)隊(duì)不會(huì)沒(méi)有市場(chǎng)的。

4,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)上的破陳出新,只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤(rùn)的的靈魂,。在思想認(rèn)識(shí)和專業(yè)管理方面仍要堅(jiān)持學(xué)習(xí),,集百家之長(zhǎng),敢于接受新知識(shí),、新想法,,敢于面對(duì)挑戰(zhàn)與批評(píng),不斷反思自我,。通過(guò)歸納總結(jié),,提高飯店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。以上是我個(gè)人的不成熟的構(gòu)想,,希望能幫助自己的工作越做越好,。

如果此次競(jìng)聘成功,,我會(huì)一如既往地配合酒店各部門的工作,為飯店的經(jīng)營(yíng)奉獻(xiàn)出自己的全部力量,,為世紀(jì)金源集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。有句名言說(shuō)的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路,;只有一條路不能拒絕——那就是成長(zhǎng)的路,。不管此次競(jìng)聘成功或者失敗,我都會(huì)坦然地去面對(duì),。因?yàn)樯疅粢驘崆槎c(diǎn)燃,,生命之舟因拼搏而前行。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,我的演講完畢,!

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