演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講,，比較靈活,，便于臨場(chǎng)發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長(zhǎng)處,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,，希望能夠幫助到大家,。

電信專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿題目 電信營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿篇一

我叫xx，畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,，會(huì)計(jì)專業(yè),，xx年應(yīng)聘到洛陽移動(dòng)通信分公司市區(qū)營(yíng)業(yè)部工作。今天,，對(duì)我來說,，與其是競(jìng)聘優(yōu)秀員工這一榮譽(yù)，不如說是給我一個(gè)檢驗(yàn)自我,、尋找差距的機(jī)會(huì),。以下是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)各位評(píng)委審閱：

自進(jìn)入移動(dòng)公司那天起,，我便深深地愛上了這份工作,，經(jīng)過緊張的培訓(xùn)之后，我被分到了營(yíng)業(yè)廳從事前臺(tái)營(yíng)業(yè)員的工作,，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎(chǔ),。在前臺(tái)工作并非像想像的那么簡(jiǎn)單，只有深入其中的人才能真正體會(huì)她的酸甜苦辣,。一言一行,，一顰一笑都代表著整個(gè)移動(dòng)公司的形象，容不得半點(diǎn)的馬虎和懈怠,。在這里我不僅學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的移動(dòng)通信業(yè)務(wù),，更多的是學(xué)會(huì)了怎么真正的用心與客戶交流。

剛到營(yíng)業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,，公司在此時(shí)推出一系列的促銷活動(dòng),，為了在時(shí)間緊、內(nèi)容多的情況下,，及時(shí)全面的掌握新業(yè)務(wù)內(nèi)容,，妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,，我不惜加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。碰巧在此時(shí)我患上了重感冒,，當(dāng)?shù)诙煳覓暝綘I(yíng)業(yè)廳換好工裝開始一天的工作時(shí),，才發(fā)現(xiàn)頭暈的根本站不穩(wěn)。這一天恰逢交費(fèi)高峰期,，顧客特別多,，我并沒有因?yàn)樯《傅∽约海炊愿语枬M的工作情緒來服務(wù)好每一個(gè)前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,，當(dāng)卡一張張發(fā)到每一個(gè)客戶手中時(shí),，看到客戶滿意而歸，我感到一種莫大的滿足,。突然這時(shí),，抽屜里的卡發(fā)完了，而新卡還未領(lǐng)回,，眼看著柜臺(tái)前的顧客越來越多,，我急的額角滲出了豆大的汗珠，耐心的向顧客解釋,。但說什么的都有,，一位中年婦女不依不繞，堅(jiān)持讓我培付她的時(shí)間損失,，無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,，眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,，卡送回來時(shí),，當(dāng)我雙手把卡遞交到她的手上，再次真誠(chéng)的說道“對(duì)不起,，讓您久等了,。”但一陣局烈的咳嗽讓我不得不被過身去,，當(dāng)回過身時(shí),，她不好意思的說，“剛才是我錯(cuò)怪你了,，趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,，順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時(shí)間蕩然無存,，又有哪一種褒獎(jiǎng)有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進(jìn)的動(dòng)力呢！

xx年底,，我被抽調(diào)到市區(qū)營(yíng)業(yè)部辦公室工作,，有人說辦公室工作十分清苦,，是件苦差、雜差,、大多數(shù)人不愿干,。但我要說辦公室工作是一首歌，只要你細(xì)心耕耘,，精心譜曲,，照樣能苦中取樂，彈奏出精彩的樂章,！當(dāng)時(shí)辦公室只有4個(gè)人,，我主要分管市區(qū)營(yíng)業(yè)部收發(fā)文件的登記，草擬各類請(qǐng)示報(bào)告材料,、年度總結(jié),、等綜合性文字材料及市區(qū)營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部管理制度；做好信息的采集,、編輯以及團(tuán)組織,、工會(huì)、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情,。辦公室的工作是一項(xiàng)無固定性的繁雜工作,，用酸、甜,、苦,、辣形容我對(duì)這項(xiàng)工作的感受，是最恰當(dāng)?shù)?。由于人少任?wù)重,，一個(gè)通報(bào)，一份數(shù)據(jù),，常常加班到深夜,。但我從本職工作入手，處理好兼職工作,，分類細(xì)化,；通過合理的時(shí)間安排，即使有馬不停蹄的辛苦,，但工作完成帶來的喜悅會(huì)沖淡一切疲勞,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大，市區(qū)營(yíng)業(yè)部從xx年底全部員工只有100余人,，增加到如今380余人，營(yíng)業(yè)廳從最初的幾個(gè)增加到如今的25個(gè),，辦公室的工作無形中一天天加重了,。在人員及部門增多起來后,，人員基礎(chǔ)管理中的難度進(jìn)一步加大，首先是人員離職,、請(qǐng)假問題,，由于人員多且較為分散導(dǎo)致工作流程不暢，部門與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),，辭職,、請(qǐng)假?zèng)]有及時(shí)上報(bào)人力部，給工作上造成了不便,，當(dāng)我了解到這一情況后,，結(jié)合市區(qū)營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況，通過兩次修定完善善,，出臺(tái)了《市區(qū)營(yíng)業(yè)部人員離職管理辦法》,、《市區(qū)營(yíng)業(yè)部假期管理辦法》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步理順了工作流程,，細(xì)化了基礎(chǔ)管理,。

電信專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿題目 電信營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委：

大家好！

我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的競(jìng)聘,。首先我談一下對(duì)xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)：目前對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說,，用戶高增長(zhǎng)的重要性已經(jīng)讓位給了技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿運(yùn)營(yíng)收入的增長(zhǎng)，而各大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)已呈白熱化的趨勢(shì),，后果是語音業(yè)務(wù)值下降已成趨勢(shì),，為了保持收入的持續(xù)上升，必須找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔(dān)負(fù)起啟動(dòng)電信業(yè)新一輪增長(zhǎng)的重任,，各大運(yùn)營(yíng)商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以說,，誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),，誰就在以后的'競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)公司今年也在全國(guó)開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動(dòng),，而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小,，不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，應(yīng)該以大力發(fā)展有移動(dòng)特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,，如：短信,、、無線,，為以后發(fā)展以為代表的移動(dòng)多媒體業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備,。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標(biāo)是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐，開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，為集團(tuán)用戶提供信息化整體解決反感,，積極進(jìn)行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲(chǔ)備,，積累移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，積聚相關(guān)維護(hù)人才,。xxx現(xiàn)在的數(shù)據(jù)網(wǎng)包括：短信、等系統(tǒng),，它牽扯到計(jì)費(fèi),、傳輸、交換,、等各個(gè)部門,，而開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也多種多樣，也因此對(duì)于數(shù)據(jù)技術(shù)支持這個(gè)崗位,，需要一位兼有計(jì)算機(jī),、傳輸、無線通信的專業(yè)知識(shí)的人才,，他既要有豐富的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),，又要專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘演講稿具有一定的開發(fā)能力，還要對(duì)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熟悉,。我認(rèn)為,，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)技術(shù)支持崗位要做好下面的工作。

1,、數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,；

2、開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),；

3,、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計(jì)工作,；

4,、向集團(tuán)用戶提供信息化整體解決方案。

對(duì)于這個(gè)崗位,，當(dāng)然需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神,，這是起碼的要求，除此之外,，我覺得我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

1,、我畢業(yè)于武漢測(cè)繪科技大學(xué)計(jì)算機(jī)系，專業(yè)非常對(duì)口,；

2,、我具有較強(qiáng)的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；

3、我對(duì)本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)的運(yùn)行情況非常熟悉,；

4,、我具有較強(qiáng)的開發(fā)能力；

5,、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)過程中,，要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系,，遇到棘手的問題,，還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系,，這些基本上都是由我來負(fù)責(zé)與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào),，這使得我在數(shù)據(jù)維護(hù)方面有著較高的認(rèn)知度；

6,、由于我在計(jì)算機(jī)中心干過三年,，對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作很熟悉，所以我可以自己親手進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作,，并作出分析和研究,。

如果我能夠得到大家的認(rèn)可，我將會(huì)積極配合其他人員,，競(jìng)聘行政科綜合管理員崗位演講提出一系列意見和建議進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護(hù)水平,，來提高業(yè)務(wù)收入和知名度。對(duì)此,，我有幾點(diǎn)設(shè)想：

1,、這半年以來，有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng),，其中還包括⒑供電局等大客戶,，主要的原因是我們只有接入功能，沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù),，據(jù)調(diào)查,，大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂，特別是視頻點(diǎn)播,、在線游戲等業(yè)務(wù),，我們也可以像電信一樣，開發(fā)電影,、音樂在線,、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項(xiàng)目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作,，這樣為本地?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼,。

2,、由于在維護(hù)過程當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性,，我們可以架設(shè)一個(gè)網(wǎng)站,，把一些常見問題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識(shí),、補(bǔ)丁軟件,，系統(tǒng)升級(jí)軟件，大家可以隨時(shí)上去學(xué)習(xí),。還可以通過開展培訓(xùn)的方式,，努力提高一般維護(hù)人員和縣市分公司維護(hù)人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)水平。通過各種途徑學(xué)習(xí)兄弟公司,、合作伙伴甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，將之運(yùn)用到xxx移動(dòng)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中來,。

3,、由于我們接入方式只有和光纖，沒有電信的接入優(yōu)勢(shì),，成本比電信的要高得多,，但并不是就不發(fā)展接入用戶，我們也有自己的優(yōu)勢(shì),，就是一我們的傳輸資源比較富余,，二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級(jí),，其傳輸設(shè)備可以帶有口,，這意味著我們可以大大地節(jié)省成本，使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能,，數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng),。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該增加多樣的接入方式,，特別應(yīng)該推廣接入方式,，它有效地解決了最后一百米的接入問題。

4,、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護(hù),，對(duì)業(yè)務(wù)方面涉及地相對(duì)較少，跟客戶的接觸工作也僅限于維護(hù)方面,，跟用戶直接打交道很少,，我想從幾個(gè)方面提高自己，一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),，包括用途,、資費(fèi),、使用方法，二是利用自己計(jì)算機(jī)能力較強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),，掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法,，這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)，做好相應(yīng)的分析研究工作,，這一點(diǎn)要向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),。三、加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)客戶的服務(wù)的支撐工作,，可分為兩方面：一是要根據(jù)用戶的實(shí)際情況,，發(fā)揮移動(dòng)自身的優(yōu)勢(shì)，給用戶提供確實(shí)可行的信息化整體解決方案,，二是做好用戶的售后服務(wù)工作,，包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對(duì)用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。

5,、對(duì)數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題,，積極分析問題根源，制定并實(shí)施相應(yīng)的解決方案,。

如果我能夠競(jìng)聘成功,，請(qǐng)大家放心，我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好,。

最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事來參加我的競(jìng)聘演講,！謝謝！

電信專業(yè)技術(shù)崗位競(jìng)聘演講稿題目 電信營(yíng)業(yè)競(jìng)聘演講稿篇三

尊敬的廖總,、陳總,、張總，各位同事：

大家好,！

感謝省公司推進(jìn)縣（市）分公司規(guī)范化管理試點(diǎn)工作,，感謝廖總爭(zhēng)取到規(guī)范化管理在xxxx電信試點(diǎn)，感謝競(jìng)聘,，使我能有機(jī)會(huì)站在演講席上,，更感謝在場(chǎng)的各位給予我參與這次競(jìng)聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠(chéng)的道一聲：謝謝,！

我叫xxx,，自20xx年大學(xué)畢業(yè)后就職于xxxx電信，我的工作經(jīng)歷是：

我競(jìng)聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任,。

今天,，我參加公司的競(jìng)聘，很可能不會(huì)成功,，但是我為什么能站在這個(gè)競(jìng)聘的演講臺(tái)上,，是因?yàn)槲覅⑴c所以我快樂,，我享受這個(gè)過程。機(jī)會(huì)是靠自己去努力爭(zhēng)取的,，就好比廣闊的市場(chǎng)是靠大家努力開創(chuàng)的,，如果連競(jìng)聘的勇氣都沒有，那更不用說去開創(chuàng)市場(chǎng)了,。我處在新老交替的年齡,，前有前輩們座在這里：堅(jiān)如磐石。后有年輕人在后面：奮力驅(qū)趕,。無法越過磐石,，卻也要努力向前趕路。

8年以來,，在電信這個(gè)大家庭里,，通過前輩們和同齡人的幫助，我成長(zhǎng)了不少,，其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識(shí),，并且學(xué)到了很多人情世故，卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故,，因?yàn)槲也皇且粋€(gè)合格的專業(yè)演員，只會(huì)按照自己的價(jià)值觀說話和做事,。

前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學(xué)盡的財(cái)富,，我感謝你們。今天,，我競(jìng)聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任,，但我卻想復(fù)述一遍我在市場(chǎng)部幾個(gè)月的工作體會(huì)。我認(rèn)為我們的工作有以下幾點(diǎn)不足,，不當(dāng)之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正：

1、營(yíng)銷渠道面寬點(diǎn)少,，沒有形成與縣委,、縣政府及各部、委,、局,、辦、鄉(xiāng),、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機(jī)制,，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒有相對(duì)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然這也許是因?yàn)闋I(yíng)銷資源不夠,。

2,、合作伙伴的積極性和主動(dòng)性還沒有完全發(fā)揮出來,，基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，當(dāng)然這也許是因?yàn)榧?lì)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手豐厚,。

3,、客戶接觸點(diǎn)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高，當(dāng)然這也許有很多原因,。

所以我認(rèn)為當(dāng)前急需從三個(gè)方面著手改善：

第一,、開拓發(fā)展。小平曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理,?！保挥邪l(fā)展我們才能多拿錢,，我們要從發(fā)展入手,，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度,。首先,，xxxx分公司縣城有1個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和2家合作營(yíng)業(yè)廳及康洪1家核心代理商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營(yíng)業(yè)廳,。由于他們分別座落在每個(gè)地方的中心位置,，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳,，逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級(jí)代辦,，使我們的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶,，真正做到家喻戶曉,。其次，通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng),，匯同縣局和營(yíng)業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān),、七所八站搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通,、逐個(gè)推進(jìn),、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶,。

第二提升內(nèi)外服務(wù)意識(shí),。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,。加強(qiáng)部門間溝通,、協(xié)同，消除部門間壁壘,。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),，通過培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),，改變服務(wù)觀念，提升公司形象,，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶高興而來,，滿意而歸。另外,，要處理好各類投訴,。每一次投訴，都是客戶對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,，所以我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢,，不躲避、不推諉,，給每一位投訴客戶一個(gè)滿意的答復(fù),。

第三以人為本，加強(qiáng)管理,。人是第一生產(chǎn)力,，堅(jiān)持正確的人文精神。沒有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī),，不會(huì)有活力,。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃,，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平,。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明,，形象良好,，談吐適度,，為xxxx電信創(chuàng)造更加完美的形象，使xxxx電信成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié),，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體,，成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè),。

言歸正傳,，如果我十分十分有幸競(jìng)聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職，我將從以下幾點(diǎn)開展工作：

一,、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益。現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富,，合理地開發(fā),，使用,，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是經(jīng)營(yíng)效益的提高,，而且是投資的節(jié)省,，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講：當(dāng)前成本有限的情況下,，要靠發(fā)展來爭(zhēng)取資源,，不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時(shí)在保證效益優(yōu)先的情況下,，加快投資建設(shè),，做到早計(jì)劃、早使用,、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,。后端工作要重視資源增效，通過資源增效工作提升后端各項(xiàng)服務(wù)支撐指標(biāo),。我認(rèn)為這段論述很有道理,。

二、快速響應(yīng)客戶需求,?？投酥行氖乔芭_(tái)和后臺(tái)之間的“橋梁”，前,、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密,，客戶的需求就能得到更大的滿足，就能保證在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)作出響應(yīng),。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位,，這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機(jī)制,，這需要我們未雨綢繆,，前后聯(lián)動(dòng)，信息靈通,，及時(shí)跟蹤城區(qū)建設(shè),，超前規(guī)劃，爭(zhēng)取做到電信等客戶,，而不是客戶等業(yè)務(wù),。

三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作,，特別是電路和線纜的占用情況,，一旦設(shè)備容量不足，及早與相關(guān)部門聯(lián)系，做好擴(kuò)容工作,，避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通,，從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

四,、做好故障的統(tǒng)計(jì)分析,。將xxxx電信同一類型設(shè)備加以歸類，按季度統(tǒng)計(jì)同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象,，歷時(shí),，處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因,，避免同一故障重復(fù)出現(xiàn),，對(duì)于多次出現(xiàn)的障礙，一時(shí)又找不到真正的原因,，則及時(shí)與廠家聯(lián)系,，分析故障原因，找出故障隱患,。

五,、加強(qiáng)工程隨工和驗(yàn)收管理,。嚴(yán)格履行建設(shè)過程的監(jiān)督,、管理職責(zé)，及時(shí)了解工程情況,，做好工程施工簽證和調(diào)測(cè)記錄簽證,。做好工程進(jìn)度和質(zhì)量監(jiān)督工作,，要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，做到安全,、文明施工,，并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測(cè)過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記,、回收和按規(guī)定程序的移交工作,。

六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合,，以防為主”,，防患于未然,。杜絕“死后驗(yàn)尸”的被動(dòng)處理方法,，杜絕頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳,，維護(hù)工作要樹立超前意識(shí),，提高對(duì)事故的預(yù)見性，變“死后驗(yàn)尸”為事前預(yù)防，要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進(jìn)行定期巡查,、計(jì)量檢測(cè),。設(shè)備安裝時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的預(yù)檢、預(yù)控,，從過程控制,、工藝標(biāo)準(zhǔn)等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和施工經(jīng)驗(yàn),，狠抓事故苗頭,，力爭(zhēng)把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,。

曾幾何時(shí),，有人奉勸我改換門庭，但我深愛我的電信職業(yè),，我深愛我的電信工作,。今后我將一如既往的工作，為xxxx電信的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,！