隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇一
學(xué)校根據(jù)上級(jí)文件精神和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品衛(wèi)生安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,委派工作責(zé)任心強(qiáng)熟悉食堂管理的朱儉波老師擔(dān)任食堂負(fù)責(zé)人,食堂配齊采購員,、保管員,、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會(huì)計(jì)員,食堂按正規(guī)程序聘請(qǐng)員工1名,。
食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分,,直接影響到師生的身心健康,關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,我校把尊重學(xué)生生命權(quán)和健康權(quán)放在首位,,從食品的采購到食品的驗(yàn)收;從食品的加工到食品的儲(chǔ)存;從師生的就餐到餐具的處理,我們都按上級(jí)的規(guī)定,,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān),。在實(shí)際工作中認(rèn)真踐行科學(xué)管理,責(zé)任到人的思想,,以為師生服務(wù)為宗旨,,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé),有食堂管理制度,、采購制度,、保管制度以及從業(yè)人員職責(zé)等制度,使每個(gè)人員有明確的工作目標(biāo)和具體的工作任務(wù),,每個(gè)人員在工作中均能服從大局,、聽從安排,。有較強(qiáng)的主人公意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),。工作中做到了既分工又合作,強(qiáng)調(diào)了各自的工作必須到位入格,,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,,員工之間能主動(dòng)相互幫助、體貼,、關(guān)心,,出色地完成了學(xué)校下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度。學(xué)校食堂辦理了衛(wèi)生許可證;食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查,,從業(yè)人員持有效的健康證上崗,。學(xué)校強(qiáng)化了對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),做到每月開一次食堂工作會(huì)對(duì)食堂人員有一個(gè)教育主題,,每周不定時(shí)對(duì)食堂工作進(jìn)行自查,,保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》,、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé),,始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。
2,、嚴(yán)格程序,,規(guī)范操作。食堂操作,,嚴(yán)格規(guī)范,,從食品原材料采購(堅(jiān)持“四不購”)→儲(chǔ)存保管(堅(jiān)持驗(yàn)收入庫制度)→出入庫(進(jìn)出登記制度)→食品加工過程(生熟食品分開)→從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生(著裝、配證,、衛(wèi)生),,結(jié)合學(xué)校食堂實(shí)際,依據(jù)管理規(guī)范,,嚴(yán)格過程管理和規(guī)范操作,,確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲(chǔ)存,、消毒的安全,,預(yù)防中毒、疾病的安全,,堅(jiān)持每日食物留樣),,確保飯菜安全,。另外,學(xué)校還不定期對(duì)食堂情況進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。
3、員工樹立服務(wù)意識(shí),。食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告,更要勤儉節(jié)約,,牢固樹立節(jié)約意識(shí),,成本意識(shí),掌握好烹制菜品的火候,,保證色,、香、味俱佳,。每天的飯菜按時(shí)供應(yīng),,并保證絕對(duì)安全、衛(wèi)生,。每天餐具按時(shí),、按規(guī)定消毒,從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全,。從食堂干凈,、整潔到飯菜味道,營養(yǎng),、節(jié)約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的,。
4、實(shí)施民主監(jiān)督,。學(xué)校食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人,、貨主、驗(yàn)收人,、伙食負(fù)責(zé)人,、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定后,,征求全體教師意見方可執(zhí)行,,伙食賬目實(shí)行按期公開。
5,、明確相關(guān)責(zé)任,。為規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)管理,學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校食堂管理工作的第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度,、獎(jiǎng)罰措施,。負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生,、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,,負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)支出審批和物品出庫審批,并能保證學(xué)校食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。報(bào)帳員是直接責(zé)任人,,要嚴(yán)格控制伙食利潤(rùn),真正辦好師生伙食,。并對(duì)學(xué)校食堂財(cái)務(wù)工作的合法性,、真?zhèn)涡载?fù)責(zé),承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,、紀(jì)律責(zé)任,、法律責(zé)任,倉庫保管員職責(zé):負(fù)責(zé)所有采購食品,、物資驗(yàn)收檢驗(yàn)工作,,核對(duì)數(shù)量、品名與發(fā)票的`數(shù)量,、品名是否一致,核對(duì)無誤后并在發(fā)票上簽名,,做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作,。采購人員職責(zé):制定采購計(jì)劃,保證食品物資數(shù)量,、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全,。注重膳食花色品種葷素營養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6,、以“勤”落“實(shí)”,,精細(xì)管理。作為分管食堂的教師,,要在“實(shí)”字上下功夫,,“勤”字上作文章,堅(jiān)持常抓不懈,,一是要加強(qiáng)日常的管理,、檢查、督導(dǎo),。二是要深入食堂實(shí)際,,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場(chǎng)實(shí)際,,盡可能找準(zhǔn)減少成本,,提高質(zhì)量的切入點(diǎn),。四是要深入師生實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn),。其中每月至少一次的食堂工作專題會(huì),,是不可少的,通過專題會(huì),,后勤管理人員一是總結(jié)本月工作,,提出下月要求,二是對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),,三是校長(zhǎng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),、要求,在精細(xì)過程管理中,,注重終結(jié)管理,,克服隨意性,增強(qiáng)自覺性,??傊靡粋€(gè)“勤”字,,落一個(gè)“實(shí)”字,,管理才能到位,工作才能把關(guān),。
7,、做好了學(xué)生的就餐管理工作。吃飽吃好,,這是家長(zhǎng)最關(guān)心的問題,,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),,學(xué)校經(jīng)常聽取學(xué)生和家長(zhǎng)的意見或建議,,在家長(zhǎng)會(huì)上學(xué)校多次聽取家長(zhǎng)的意見,逐步完善學(xué)校食堂管理,。此外,,學(xué)校還負(fù)責(zé)做好了就餐有序、就餐公平,。對(duì)學(xué)生的就餐,,學(xué)校安排了值周教師維護(hù)秩序。
8,、做好了餐具的消毒工作衛(wèi)生,,重在預(yù)防。我們堅(jiān)持了餐具消毒,,雖然我們沒有高檔的消毒設(shè)備,,但我們每天都堅(jiān)持把餐具清洗干凈,,用消毒液浸泡消毒。
在今后的工作中,,我校將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置,,長(zhǎng)抓不懈,努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平,,為師生的身體健康,,為學(xué)校的教育教學(xué)工作作好后勤保障,讓社會(huì)滿意,,讓學(xué)生滿意,,讓家長(zhǎng)放心。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇二
自20xx年2月起,,本人協(xié)助學(xué)??倓?wù)處做好后勤保障服務(wù)工作,20xx年2月起擔(dān)任食堂出納員,。三年多以來,,在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指針,,按照學(xué)校確定的工作思路,,以微笑服務(wù)為己任,以師生滿意為宗旨,,端正思想,、嚴(yán)于律己、立足本職,、愛崗敬業(yè)、服務(wù)一線,、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)就本人的工作總結(jié)如下:
鑒于自己擔(dān)任財(cái)務(wù)工作的特殊性,本人嚴(yán)格遵守中央的八項(xiàng)規(guī)定,、六項(xiàng)禁令,,自覺學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,,不斷提高自己的政策水平,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,,熱愛本職工作,,有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),清正廉潔,、不謀私利,、淡薄名利,、堅(jiān)持原則,客觀公正,。
理論是行動(dòng)的'先導(dǎo),。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,,更是一種境界。一直以來,,我始終堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1,、注重克服思想上的惰性,。堅(jiān)持按制度參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標(biāo)和額外負(fù)擔(dān),,自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí),;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),,擠時(shí)間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),,不因后勤工作任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,,克服因循守舊的思想,,力戒經(jīng)驗(yàn)主義,拓展思維,,以求不斷豐富自己,、完善自己、充實(shí)自己,。
作為后勤服務(wù)人員,,我始終堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。工作中任勞任怨,,不計(jì)較個(gè)人得失,,認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、樂觀、努力的去做,,全身心的投入到工作中去,。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇三
xxxx年一季度,采購部與財(cái)務(wù)部分離后,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,,克服了人員少,,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù),,為酒店經(jīng)營,、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障,一個(gè)季度以來,,部門堅(jiān)持以“貨比三家,,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),,較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況:
1、采購及時(shí),,確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,,酒店聲譽(yù)形象為上,,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,在第一季度工作中,,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳,、廣州考核,、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,,采購各類大小物品600余件,,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2,、貨比三家,,確保采購物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,,部門在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對(duì)所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨,、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本,;其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣,、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。
3,、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州,、深圳進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。
3,、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲,、客房部,,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量,;
二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作,;
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種
第一季度,,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,,距酒店,、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,,丟三落四;
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高,;
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料,;
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高;
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,,主動(dòng)溝通,,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),,努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
忙碌的一個(gè)學(xué)年過去了,,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的,。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個(gè)集體食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的'服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé),、各司其職、服從分配、隨叫隨到,,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二,、先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,使大家身心疲憊,,沒能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁,、灶臺(tái),、蒸箱、地面,、以及庫房等,,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),,也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,,如:蘿卜、大白菜,、土豆,、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物,。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,,如:肉、菜,、蛋,、主、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”,、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故,。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足,。我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí),,對(duì)食品的采購,、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。
總之,,食堂工作正在日漸步入正常化,、正規(guī)化,,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè),、務(wù)實(shí),、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。職校食堂,,作為一個(gè)集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,公司中小型會(huì)議用餐,,公司活動(dòng)用餐,。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,,追求讓每位員工吃著舒心,;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效,。一年的時(shí)間已經(jīng)過去,,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的員工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足,。
20xx年工作成果:
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時(shí)分工不明確,,個(gè)人工作混亂,,員工就餐滿意度下降的難題。
(2)對(duì)于員工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,,在食堂內(nèi)部定時(shí)定期開會(huì)公布進(jìn)行責(zé)任到人的.細(xì)化。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)所有員工進(jìn)行食物安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食物衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證。
(5)員工所用餐具做到餐后消毒,,加工間,;菜案;炒菜間,;面案間指定衛(wèi)生到人,,定時(shí)定期食堂大掃除所有員工參加。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個(gè)原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂員工養(yǎng)成請(qǐng)柬節(jié)約的好習(xí)慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競(jìng)賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),,其中包括:物業(yè)分公司員工代表會(huì),;xx分公司員工代表會(huì);和諧杯廚藝大賽,;大小員工培訓(xùn)班近xx期次,。
(8)調(diào)動(dòng)所有食堂員工的工作激情,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可,。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲(chǔ)備期間組織員工腌制各種咸菜并儲(chǔ)備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當(dāng)然我個(gè)人管理不足的地方還很多如:
操作間外人進(jìn)入的問題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止,。
員工在長(zhǎng)期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)調(diào)節(jié)員工工作時(shí)差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號(hào),,我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會(huì)積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識(shí),,使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能,讓食堂員工認(rèn)識(shí)到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性,。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇五
關(guān)于教學(xué),,本人既沒有循循善誘什么,又沒有桃李芬芳什么,,也沒有名聞遐邇什么,,反而是一年的慌張,不敢去作總結(jié),。
而我做為食堂采購工作的總結(jié),,卻不能回避。
首先,,容我對(duì)心中的理想生活作一番描述:閑來無事,,可以隨意哼哼《花兒與少年》、《小河淌水》,,或者《蘭花花》,、東北《搖籃曲》,甚至《紅河谷》,、印尼《船歌》之類小曲,;興之所至,可以歪頭扭脖吟幾句“感時(shí)花濺淚,,恨別鳥驚心”,,慨嘆一下“人生代代無窮已,江月年年只相似”,;眼望虛空,,會(huì)飄出絲絲縷縷的暗恨幽愁,揮之不去,,又該是怎樣詩意動(dòng)人的煩惱和憂郁,?無思無欲,,則可寒江獨(dú)釣,品味釣勝于魚的樂趣……能夠如此慵慵懶懶過日子,,實(shí)在很愜意,,算得上人生之大幸。
最初聽到“采購員”一詞,,是在久遠(yuǎn)的過去,。不知為什么,當(dāng)時(shí)腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象,,色調(diào)黯淡得很,。而攤上食堂采購的干活,總覺得也許是冥冥之中對(duì)我少年懶惰的遲來懲罰,。你不是向來對(duì)美味佳肴麻木嗎,?你不是向來對(duì)吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎?你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價(jià)還價(jià)嗎,?你不是不忍砍價(jià)砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎,?——這些,就讓你去面對(duì),,去學(xué)習(xí),。然而,無論如何違背我的心性,,我還是小心翼翼地勉力干了一年的采購,。
也曾不懂裝懂地作過市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)風(fēng)云詭譎,,既需要大智大勇,,也充斥著大奸大詐,我輩蓬蒿之人,,怎能洞察,!
也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價(jià)格,結(jié)果當(dāng)然很不如人意,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身離開市場(chǎng),,常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑:那個(gè)老師好憨喲。
也曾擅作主張,,歇斯底里地改變供貨渠道,。如:幾經(jīng)努力,感覺望坪肉市依然堅(jiān)冰難破,,便索性將豬肉供應(yīng)商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇,;市場(chǎng)急劇動(dòng)蕩時(shí),又放棄川東市場(chǎng),轉(zhuǎn)而從望坪購入價(jià)格略高的菜油,,就為圖個(gè)什么性價(jià)比,。
也曾流過汗。這不奇怪,,誰不流汗,?大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。
也曾無可奈何,。整個(gè)20xx年秋期,,物價(jià)一直穩(wěn)定在高位,上年只賣幾分的蘿卜,,漲到了五六角,,上年只賣一兩角的蓮白,漲到了七八角,。很難買到一元以下的蔬菜,。量大,也只是便宜一角而已,。菜農(nóng)說:“光景不好,,欠收啊,!”你看市場(chǎng),,菜價(jià)雖高,,買賣卻好,。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎?菜油也是,。我們定的中次油,,九月初每斤五塊,有一天,,不知誰給它的價(jià)格表錯(cuò)上了發(fā)條,,油價(jià)一路上漲,漲到六塊六,,我也不敢問了,,干脆從望坪進(jìn)吧。還有煤,。以公有制的傅家洞的滾裝炭為例,,上半年噸價(jià)還xx,國慶也就xx,,接著“噌噌噌”直竄升,,年終歲末,總算成功地飆上了xx高位。同等質(zhì)量的煤炭,,山西也就xx元一噸,。這煤價(jià)的虛高,既有供求關(guān)系的作用,,又覺得并非完全取決于市場(chǎng)規(guī)律,,明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌,聯(lián)合哄抬價(jià)格所致,。問題是,,你要煤,人家就是擺明車馬向你漫天要價(jià),,你也只有徒呼奈何,!
也曾驚慌失措。記得接手周,,食堂缺煤,。那時(shí)我不認(rèn)得一個(gè)礦主,也不知道一個(gè)干運(yùn)煤勾當(dāng)?shù)乃緳C(jī),,除了大致曉
得煤炭不同于泥土之外,,腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤,,時(shí)不我待,,那時(shí)覺得很無助。說到此,,有一事,,必須向各位同仁坦白清楚:一年之中,我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭,,給集體帶來以千計(jì)的損失,,致使全校教師職工人人都不得不分?jǐn)傆捎谖业倪^失所造成的后果。雖然并非我的主觀,,畢竟職責(zé)所系,,難辭其咎。在此,,誠懇向各位道歉,,謝罪!
眼看一年將過,,一日空閑,,攬鏡自照,驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情,,怎么也擠不出一絲會(huì)心的笑意,。最可恨那額頭,,溝壑縱橫。便想以手撫平,,不料揉弄出十來個(gè)斑塊,,那斑塊進(jìn)而幻化成方塊漢字。那十個(gè)字是:“云空未必空,,欲潔何曾潔,?”情境轉(zhuǎn)換,我分明看見一頭孤羊,,既與同伴失散,,又融入不了狼群,在茫茫的原野,,踟躇徘徊,,其情可哀。忽聽一片狼嗥,,猛然一驚……卻是一夢(mèng),。原來,我在暮春的午后,,雙手托著一顆愚蠢的頭顱,,撐著桌面睡著了。此時(shí)窗外淅淅瀝瀝,,正是雨打芭蕉,。
總結(jié)這一年的得失。突出的收獲有三:
一是練就了我在眾人面前背背篼的勇氣,。在此之前,,對(duì)背背篼的記憶,大致要追溯到兒童階段割青草時(shí),。母親很憂傷,,說:“你可是從來不曾給老娘買過一回菜,,從小又比誰都嬌生慣養(yǎng),,那肩挑背扛的活,你能勝任嗎,?”我那七十三齡的老娘啊,,可知你不惑之年的兒子,正在歷經(jīng)嬗變,,走向成熟,?
三是由于閑暇被擠占掏空,我的生活顯得更加充實(shí),。而給我留下的遺憾莫過于錯(cuò)過了去年八月三十日的“慶功宴”,。我但愿那次喝酒受傷的不是xx而是我。在厭惡喝酒的`我的一生中,產(chǎn)生飲酒念頭的瞬間都會(huì)很少,。而那次,,我有那么強(qiáng)烈的飲酒欲望,卻也那么輕易的永遠(yuǎn)錯(cuò)過了,。我這一生,,怕是難以體味飲酒的快樂了。
我也反思自己幾十年的人生,。有兩個(gè)階段讓自己怨恨汗顏,。一是xx年前后兩三年,那時(shí)我反叛,,迷惘,,一無所有卻目空一切;再就是干采購這一年,,反叛沒有了,,留下了迷惘,再添上與年齡不很相稱的心浮氣躁,。再過幾十年,,當(dāng)我彌留之際,該怎樣去回首這一段不堪的歲月,?
能夠平安挺過這一年,,我要感謝學(xué)校行政給予我工作的強(qiáng)力支持,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的平庸定當(dāng)不甚滿意,,然而一直不曾有過一字半言的責(zé)備與苛求,;也感謝老師們對(duì)我的寬容,你們其實(shí)知道悲天憫人的我并不適合采購工作,,加上我錯(cuò)誤連連,,大家本有怨言,可就是隱忍不發(fā),。感謝大家的這份體貼與厚意,。
最后,希望大家適度寬容理解我的繼任,。如果你發(fā)現(xiàn)別人處理某事與你的想法不盡相同時(shí),,可否設(shè)想:也許事情做起來真的不如想象的容易,也許他真的遇上了意料之中或意料之外的困難,,也許他人很聰明,,但性情敦厚,處事不如你剛毅果決,,然而,,恰如春蘭與秋菊,,誰就能斷然認(rèn)定孰優(yōu)孰劣呢?再者,,或許他更有與你不同的人生觀和審美觀,。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇六
為做好學(xué)校餐廳工作,維護(hù)學(xué)生切身利益,,食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”,,“樹飲食形象,創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng),,收到了較好的效果,。以下是我的工作總結(jié):
如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,,分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生,、原材料采購、驗(yàn)收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。
提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,消防安全知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等,。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí),、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),,旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,達(dá)到布局合理,,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專人保管,,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”,。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管,。除采購及消毒外,,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開,、無四害,、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
不斷拓展服務(wù)理念,。食堂做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口,,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。千方百計(jì)控制成本,,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的.飯菜,。食堂辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題,。提供助學(xué)崗位xx個(gè),解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),,創(chuàng)造新的輝煌。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇七
忙碌的一個(gè)學(xué)年過去了,,做為后勤工作中的重中之重,,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,,食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,,為保證每位同事的身心健康而考慮,,現(xiàn)對(duì)這段時(shí)間的食堂工作作以如下總結(jié):
第一,、作為一個(gè)集體食堂,,要嚴(yán)格落實(shí)全臺(tái)食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。首先,,每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢,,對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次,,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗,、二沖,、三消毒”工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,,每周對(duì)廚房一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時(shí)到位,。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作,,明確職責(zé)、各司其職,、服從分配,、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
第二,、先對(duì)庫存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作,、溝通,,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn),。如衛(wèi)生情況:由于前段時(shí)期連續(xù)性接待了幾次大型會(huì)儀,,使大家身心疲憊,沒能夠及時(shí),、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂產(chǎn)生了臟,、亂,、差的不好印象,。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板,、墻壁,、灶臺(tái)、蒸箱,、地面,、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃,。這次清理行之有效,,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,,保持下去是關(guān)鍵,。
金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時(shí)節(jié),。為了使食堂的成本降低,,購買了大量的冬儲(chǔ)菜,如:蘿卜,、大白菜,、土豆、大蔥等,,并腌制了大白菜和各種咸菜,。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
第三,、把住食品進(jìn)貨也非常重要,。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉,、菜,、蛋、主,、副食等,。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,,存放時(shí)間長(zhǎng)的,、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,,切實(shí)保證每位職工的身體健康,。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,,每次采購時(shí)總是所要收拒,、及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費(fèi)的??顚S?、不亂花亂支,每天堅(jiān)持記好臺(tái)帳,,抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉,。
由于本人水平有限,,對(duì)食堂管理還不夠精通,,有許多工作做的不足。我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等,。同時(shí),,對(duì)食品的`采購、物品的損耗加以控制,,確保職工吃到價(jià)廉放心的食品,。
總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì),,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
一直以來,食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到每一個(gè)人的生命安全和健康,,努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素質(zhì)為基本觀點(diǎn)。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求,,認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,,進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作,保障就餐人員食品衛(wèi)生安全,。今年1-6月份共接待就餐人員近七萬人次,,具體做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,,提高員工愛崗敬業(yè),,踏實(shí)工作的自覺性。我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務(wù)意識(shí),,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念,,使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食,,廚師之間相互交流,,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,;讓廚師,、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過學(xué)習(xí),,使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,、工作責(zé)任心、工作態(tài)度得到了改進(jìn),,形成了良好的工作氛圍,。
二、重視飲食,。衛(wèi)生安全工作,,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。為了確保,,用餐人員的飲食安全,,保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量,杜絕食品衛(wèi)生隱患,。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,,嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),,物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),,食品存放儲(chǔ)存關(guān),同時(shí)讓食堂所有員工大家參與,,全員監(jiān)督,。在食品采購中,我們經(jīng)常去市場(chǎng)作調(diào)查,,了解物品的質(zhì)量,、市場(chǎng)價(jià)格,避免送貨單位亂報(bào)價(jià),。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨,,不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水,、電,、燃?xì)馐遣话踩蛩?,我們每天進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,,即時(shí)食堂處理不了的,,也都及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此,,食堂工作無一例安全隱患發(fā)生,,就餐秩序穩(wěn)定。
三,、不斷提高伙食質(zhì)量,,讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心,、開心,、舒心,我們用心制訂每日食譜,,根據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐人員的喜好,,對(duì)菜譜不斷改進(jìn),,從而對(duì)三餐營養(yǎng)進(jìn)行搭配,,從食品的味道、顏色上下功夫,,保證每頓四葷,、四個(gè)半葷、四素,、一湯的搭配,。在早餐中盡量增添花樣,讓用餐人員有選擇的余地,。特別是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)所有的品種之外,,我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)。得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。
總之,,食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成績(jī),但也存在一些需要改進(jìn)的地方,。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求出發(fā),,不斷改進(jìn)就餐食譜,搞好營養(yǎng)搭配,,推出新菜,。同時(shí),還要改進(jìn)工作方法,,關(guān)心員工,,做到使就餐人員高興而來,,滿意而去。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇八
司員工食堂自x月份成立以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的大力支持下,扎實(shí)工作,,開拓創(chuàng)新,,銳意進(jìn)取,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展,,確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行,,從加強(qiáng)管理,健全機(jī)制,、穩(wěn)定思想,、完善制度,安全管理,、完成任務(wù)等方面做了大量的工作,,具體表現(xiàn)在:
(一)、圍繞大局,,提高認(rèn)識(shí)
x月份以來,,本人堅(jiān)持一個(gè)中圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)心為前提,,就是做好豬場(chǎng)員工的飲食保障工作,,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),,從思想上端正服務(wù)態(tài)度,,加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)識(shí),提高烹調(diào)技能,,改善飲食環(huán)境,,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,,加強(qiáng)食堂管理,,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把采購關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,,使豬場(chǎng)的正常工作得到了有序的開展,,為豬場(chǎng)的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在此情況下,,我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理,、生活保障工作能夠緊緊地跟上豬場(chǎng)快速發(fā)展的大好形勢(shì),同時(shí)堅(jiān)持以人為本,,關(guān)心員工生活,,切實(shí)抓緊抓好食堂不放松,,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。特別是我能夠緊跟豬場(chǎng)工作的整體大局,,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,,堅(jiān)持對(duì)自己樹立“生活服務(wù)無小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí),,從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。八月份以來,,我都能以豬場(chǎng)工作大局為重,,盡心盡力地做好自已的本職工作,很好的完成了工作任務(wù),。
(二),、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作
員工食堂的工作經(jīng)常與干部員),、加強(qiáng)管理,,規(guī)范運(yùn)作。加強(qiáng)管理工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而,,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。x月份以來,,我們沒有辜負(fù)公司和豬場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,,加強(qiáng)各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),,還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺。
(三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),。團(tuán)結(jié)協(xié)作雜,,但每一項(xiàng)工作都與豬場(chǎng)的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,,在主管部門的.支持下,,堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。是我們工作的重點(diǎn),,特別是剛成立時(shí)期,,員工食堂人手較少,工作量較大,。天氣炎熱,,為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,不講條件,,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,,盡心竭力地為干部職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。深受場(chǎng)區(qū)員工稱頌。
(四),、抓好衛(wèi)生,、干凈整潔
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作、抓好衛(wèi)生,、干凈整潔,。抓好衛(wèi)生的重要工作環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,,做為一名炊事人員,,從思想上、行動(dòng)上高度重視,,做到每天對(duì)食堂進(jìn)行地面,、門窗、操作臺(tái),、餐桌清潔,,保持無灰塵、無油膩,、無雜物,,加強(qiáng)餐具的洗消工作,,做到每餐必消毒,同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,,保持個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),,做到每餐、每天保持環(huán)境整潔,,不間斷對(duì)食堂周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,保持衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味,。使食堂飲食環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
(五)、計(jì)劃采購,、保證質(zhì)量
(1),、計(jì)劃采購、保證質(zhì)量,。
(2)計(jì)劃采購的質(zhì)量與口感,,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名炊事人員,,在采購方面,,做到有計(jì)劃、有措施,、有步驟,,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,,不采購腐爛變質(zhì)食品,,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,,做到貨比三家,,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),,不損失,無損毫,,而且實(shí)行兩人采購制度,,并做好驗(yàn)收工作,使豬場(chǎng)員工的伙食費(fèi)達(dá)到合理化標(biāo)準(zhǔn),。
(六),、加強(qiáng)管理、安全防范,。食堂安全工作也是主要環(huán)節(jié),、加強(qiáng)管理,、安全防范。加強(qiáng)管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,,食堂內(nèi)的安全也是重點(diǎn)之一,,是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名炊事人員,,安全工作時(shí)刻牢記心中,,不斷檢查電源的使用情況,煤氣罐的管理使用,,夜晚門窗的上鎖,,包括電器和電源不用時(shí)的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,,防止食物中毒,,做到防范、防患于安全邊際,,為豬場(chǎng)工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ),。
(七)、完成的其它工作任務(wù),。在完成飲食保障的基礎(chǔ)上,,豬完成的其它工作任務(wù)。場(chǎng)籌備時(shí)期內(nèi),,利用個(gè)人休息時(shí)間,,相繼在環(huán)境衛(wèi)生治理方面,和豬場(chǎng)員工一起,,對(duì)衛(wèi)生區(qū)和場(chǎng)區(qū)雜草進(jìn)行整治,,連續(xù)工作數(shù)日,并對(duì)場(chǎng)區(qū)的石子,、磚塊,、垃圾進(jìn)行清理,完成光纖的改線,、挖填工作,,經(jīng)過一段時(shí)期的辛苦勞動(dòng),使場(chǎng)區(qū)生活環(huán)境有了一個(gè)日新月異,、煥然一新的新景觀,。在工作上,做到保質(zhì)保量,,服從,、服務(wù)于全局觀念,以豬場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)為己任,無怨無悔,,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,都能圓滿的完成任務(wù)。
食堂采購工作總結(jié)報(bào)告篇九
采購計(jì)劃制定的前提是門店銷售和商品庫存情況,,以及營運(yùn)部門對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)的商品銷量做出的準(zhǔn)確預(yù)測(cè),。
相對(duì)于超市其他經(jīng)營單品,蔬菜(特別是葉菜)的屬性對(duì)訂貨的要求更嚴(yán)格,,一般來說做到采購量剛好銷售一天最好,,否則,采購過少,,不夠賣;采購過多,,會(huì)因?yàn)閹齑鏁r(shí)間增加致使蔬菜品質(zhì)降低、賣相下降,、損耗增多,。
如何做到合理訂貨,必須要把控好以下幾點(diǎn):
1,、了解單品的生命周期及送貨周期;
2,、根據(jù)《庫存管理表》及《訂貨周表》提供的數(shù)據(jù)找出商品的庫存與銷售規(guī)律性,準(zhǔn)確掌握銷售及庫存情況;
3,、關(guān)注日銷售各時(shí)段的銷量變化;
4,、關(guān)注日銷量與日進(jìn)貨量,關(guān)注日盤點(diǎn)工作;
5,、關(guān)注天氣,,關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)。不難看出,,每日訂貨的基礎(chǔ)依據(jù)是每日的銷售量,,然后才會(huì)考慮促銷、競(jìng)爭(zhēng)等因素,。
驗(yàn)收貨是控制損耗的一個(gè)重要源頭,,對(duì)蔬菜經(jīng)營和整體超市經(jīng)營相當(dāng)重要。
一般驗(yàn)貨要求收貨員,、理貨員和防損員三方同時(shí)在場(chǎng),,其中收貨員核對(duì)送貨單品數(shù)和重量,理貨員參照公司的蔬菜驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)對(duì)蔬菜單品進(jìn)行驗(yàn)收,,防損員監(jiān)督執(zhí)行,。在稱重時(shí),要求對(duì)單品送貨數(shù)量5件及以下的100%驗(yàn)貨,,其他的不低于30%的稱重。
蔬菜的品質(zhì)決定了蔬菜的價(jià)格,,并不是每個(gè)顧客都想用低價(jià)買低質(zhì)量的產(chǎn)品,,有很多顧客想要高質(zhì)量的產(chǎn)品并愿意為此付出更高價(jià)格,。因此,一般蔬菜驗(yàn)收完畢后并不直接上貨,,而是先進(jìn)行分揀,。
通過分揀,將單品依據(jù)品質(zhì)和賣相分為一般和精品兩個(gè)級(jí)別,,分別上貨陳列,。這樣,不僅拉伸了商品價(jià)格帶,,便于各消費(fèi)層次的顧客購買,,同時(shí)也降低了顧客在挑選時(shí)造成的損耗。
單品屬性不同,,分揀要求也不一樣,,比如韭黃的分揀要求包括:
1、對(duì)壓傷,、擦傷,、葉片泛黃或變黃進(jìn)行清除,對(duì)根部進(jìn)行剪齊;
2,、葉片焦黃,,極度枯萎,葉片呈現(xiàn)咖色,、褐斑,、莖頂部有爛心現(xiàn)象報(bào)損;
3、解除原有捆扎物,,然后用膠帶捆扎;
4,、大小400克左右。
蔬菜單品的生命周期決定了其隨著陳列,、庫存時(shí)間增加,,品質(zhì)、賣相會(huì)逐漸下降,,同時(shí),,蔬菜的性價(jià)比又決定了蔬菜的單品銷量。
因此,,合理,、適時(shí)的定價(jià)顯得尤為重要。定價(jià)基礎(chǔ)是單品品質(zhì)和市調(diào)數(shù)據(jù)的反饋,,門店需要每天就競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及菜市場(chǎng)的`蔬菜價(jià)格,、品質(zhì)進(jìn)行市調(diào),保持較好的價(jià)格形象,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地區(qū)市調(diào)頻率可以提高,,從而能根據(jù)市調(diào)結(jié)果或商品品質(zhì)變化調(diào)價(jià),。
對(duì)于常溫存放期為一天的比如小白菜、萵筍尖等,,在同一天內(nèi)隨著品質(zhì)的降低進(jìn)行3次調(diào)價(jià)(上午10點(diǎn),、下午4點(diǎn)、晚上7點(diǎn)),,甚至更多次的調(diào)價(jià),。
如何做好陳列和現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、首先要考慮顧客的方便,,既要陳列美觀,,又要讓顧客方便挑選。
2,、先進(jìn)先出,,前提是舊貨依然保持鮮度可售賣,否則直接低價(jià)處理或報(bào)損,。
3,、陳列時(shí)輕拿輕放,防止因人為操作不當(dāng)引起的損耗,。
4,、按分類和色澤搭配陳列,刺激顧客購買欲,。
5,、價(jià)簽及pop牌要與陳列商品對(duì)應(yīng),價(jià)格正確且字體美觀工整,。
6,、陳列中做好鮮度管理,要求隨時(shí)整理?xiàng)撁?,將腐爛,、碰壓傷及顧客挑選造成損傷的商品及時(shí)揀出來,入操作間處理,,葉菜類定時(shí)灑水,,保證鮮度和盡量減少水分散失。