總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物流運(yùn)輸公司年終工作總結(jié)篇一
1,、運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的體系,,保證按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,,在第八年公司物流部的努力下,,通過衡量成本費(fèi)用和服務(wù)水平,,確定了以下幾種配送方式:
(1)與公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系,。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進(jìn)行的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
(2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,,我們選擇鐵路運(yùn)輸,,因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜;第二,,雖然運(yùn)輸時(shí)間比公路運(yùn)輸要多用一天,,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因,,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料,。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,,這樣以大批量獲得折扣,,從而節(jié)省支出。
(3)針對(duì)產(chǎn)成品,,若是本地客戶,,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用公路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶,,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸,。
(4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,,獲得折扣,,節(jié)省支出。
2,、倉儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲(chǔ)存計(jì)劃,,保證客戶需求的同時(shí),節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用,。
(1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,,我們選用自用倉庫,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,。
(2)針對(duì)半成品,,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本,。
3,、付款方式:盡量采取即期付款方式,,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,,已經(jīng)縮減了很多,,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣,。
在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,,使得運(yùn)輸形成整車運(yùn)輸,充分利用資源,,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,,減少運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此來降低運(yùn)輸成本??偟膩碚f,,第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢,,在與客戶簽訂購銷合同的時(shí)候主動(dòng)承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻粲唵蔚捻来a,。
(1)針對(duì)原材料,,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,,而且,,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,,就直接去取貨,,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,,節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。
(2)針對(duì)產(chǎn)成品,,我們選用自用倉庫,。同時(shí)與客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),,建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,,從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用,。
(3)針對(duì)半成品,,因?yàn)楸竟緵]有半成品倉,,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,,又可以保證及時(shí)供應(yīng),,這樣就可大大節(jié)省成本。
(1)原材料倉儲(chǔ)方面,,實(shí)際支出與計(jì)劃支出是相等的,,原因在于,,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),,只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉庫,,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,,與第三方物流公司簽署合同,,保證每月運(yùn)輸,,使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),,不必占用庫存,也不會(huì)造成多余的庫存,從而占用資金,,加大費(fèi)用支出,。
(2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與計(jì)劃支出也是相等的,,原因在于,,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),,就不必租用倉庫,,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),,首先,,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫存費(fèi)用,,決定根據(jù)生產(chǎn)量,,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫存占用減少,,另一方面,,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,,就是與客戶簽訂合同,,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時(shí),。
(3)在半成品方面,,實(shí)際支出是比計(jì)劃支出少了343元,減少幅度有2%,,雖然表面看起來不會(huì)很多,,但實(shí)際是減少了一部分支出,對(duì)公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了,。費(fèi)用支出減少的原因有,,首先,我們與結(jié)成良好的合作關(guān)系,,以保證價(jià)格最低,,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,,一次性簽署一年的合同,,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,,從而獲得現(xiàn)金折扣,。因?yàn)檫@部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,,費(fèi)用支出不算大,,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第十年的工作,,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平,。配合公司其它部門資金回?cái)n,,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生,,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展,,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,,處于壟斷地位,,有些價(jià)格高,卻無法議價(jià),。
配合支持公司所有部門,,積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲(chǔ)方案,是我們物流部門的本職工作,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率,、全身心的投入到日常的工作中去,。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
物流運(yùn)輸公司年終工作總結(jié)篇二
20xx年**公司緊緊抓住市場機(jī)遇,,以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo),,努力發(fā)展現(xiàn)代物流,積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù),,加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程,,在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上,,通過強(qiáng)化市場開拓,,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格控制成本,,挖掘盈利潛力,,在確保安全生產(chǎn)的同時(shí),取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,,達(dá)到了以安全保發(fā)展,,以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo)。我公司按照年初制定的精益管理,,持續(xù)改進(jìn),,努力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新,培育企業(yè)核心競爭力的總體目標(biāo),,通過全年的努力,,在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績。
1,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理職能的高要求和高標(biāo)準(zhǔn),,20xx年初結(jié)合公司的實(shí)際情況,面向部門下達(dá)了的《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,,內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容,。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo),、工作質(zhì)量與效率,、管理指標(biāo)四大類。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模,、多創(chuàng)效益的同時(shí),,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范,,管理部門著重考核成本,、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標(biāo),,突出強(qiáng)調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行情況,,要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、自身成本的控制,,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門,、下屬單位提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益,。
2,、20xx年本著實(shí)事求是的原則,以建立公平競爭機(jī)制為目的,,全面推行了績效評(píng)估工作,,此舉有效地激勵(lì)并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法,提高工作品質(zhì)和工作效率,,培養(yǎng)工作計(jì)劃性和責(zé)任心,,從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,,進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平,。
1,、以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的上線,提升了會(huì)計(jì)核算的水平,,標(biāo)志著財(cái)務(wù)管理水平邁向了新臺(tái)階,。新系統(tǒng)的上線將使會(huì)計(jì)核算得到更進(jìn)一步的規(guī)范,,下屬公司的財(cái)務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴(yán)格的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
2、20xx年按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會(huì)計(jì)科目,,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范,,細(xì)化運(yùn)費(fèi)會(huì)計(jì)核算流程,明確各業(yè)務(wù)類型收入確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn),。通過業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程的梳理和規(guī)范,,明確了各業(yè)務(wù)分部的界限,同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn),,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),,使分部報(bào)表披露的信息更加準(zhǔn)確、及時(shí),,滿足了境內(nèi)外報(bào)表的編制要求,,為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。
3,、專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo),、主管部門負(fù)責(zé)人及本部各部門負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專題會(huì),總結(jié)了08年存在的問題,、布置了08年工作重點(diǎn),,加大了動(dòng)員、檢查和整改的力度,,督促各成員單位建立并加強(qiáng)內(nèi)部檢查,、內(nèi)部獎(jiǎng)懲、存在問題立即整改等長效機(jī)制,,產(chǎn)生良好的效果,。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中,經(jīng)過溝通和努力,,順利通過bsi的審核,。
20xx年認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,,全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評(píng)估和整改工作,,不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步建立,、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,。通過落實(shí)安全管理責(zé)任的分解和考核工作,全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為,,08年安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定,,沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。
企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持,,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動(dòng)力源泉,。經(jīng)過這5年多的實(shí)踐,我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心,、調(diào)動(dòng)積極性,、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用。
物流運(yùn)輸公司年終工作總結(jié)篇三
20xx年,,我公司在各政府領(lǐng)導(dǎo)的'正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,,在公司總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,,圍繞著“安全發(fā)展,、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,,優(yōu)質(zhì),、高效、圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),。 20xx年,,公司在市場競爭日趨激烈,交通形勢嚴(yán)峻,,交通環(huán)境極為復(fù)雜,、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨,,新司機(jī)多,,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,克服重重困難,,最終確保上半年無安全事故,。保證了國家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,,為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件用車中,我公司全體人員都是召之即來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝,,精心組織,火速行動(dòng),,及時(shí)滿足各企業(yè)單位運(yùn)輸要求,,都能高水平的完成任務(wù),沒有點(diǎn)滴失誤,。
我公司隊(duì)嚴(yán)格遵守配載規(guī)程,,運(yùn)輸規(guī)程及車輛管理,檢查落實(shí)到位,,嚴(yán)格按規(guī)程辦事,、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,,管理到位,,我公司上半年運(yùn)輸事故為零,。 現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
安全工作是我公司重中之重的工作,,可以說:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,,一百減一等于零,。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,,確保萬無一失,。
⑴車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全,成年累月忙碌工作,,沒有節(jié)假日,,沒有星期天,以身作則,、率先垂范,、靠前管理、精心指揮,,妥善安排車輛,,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,,使司機(jī)出車愉快,,行車平安。
⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識(shí),,把安全熔化在血液中,,落實(shí)在行車上,出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛,,確保車輛完好;運(yùn)輸途中,,都能自覺依法行車,,遵章行車,保證行車安全,,確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟睿_保了我公司長治久安和再鑄輝煌,。
⑶為了安全,,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時(shí)召開全隊(duì)安全例會(huì),,全面總結(jié)安全工作,,為以后的安全提出具體要求。除此之外,,我公司對(duì)車輛都要定期進(jìn)行安全大檢查,,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),。為了安全,我公司開展了長期的安全競賽活動(dòng),,好的要表揚(yáng),,超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,,分析事故原因,,吸取血的教訓(xùn),敲響安全警鐘,。為了安全,,我公司還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法,。由于我公司嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)上半年交通安全無事故,。
消防工作也是我公司重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),,刻不容緩,,消防責(zé)任重于泰山。我公司高度重視,,嚴(yán)加防范,,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入公司停車場,,嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入停車場。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入停車場,,消防通道要暢通,,停車場一切設(shè)施要齊全有效,。所有車輛要按位停車,地面要干凈整潔,。我公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,,并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和競賽活動(dòng),,由于嚴(yán)格消防管理,我公司多年來消防事故為零,。
⑴公司出車歸來的車輛,,必須按時(shí)歸隊(duì),必須按車位停車,,嚴(yán)禁在外亂停亂放,。
⑵無論什么時(shí)間,完成運(yùn)輸裝卸任務(wù)回來的車輛,,都要在公司停車場內(nèi)停放,。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)格處理,,造成后果自己負(fù)責(zé),。
⑶每天門衛(wèi)要把停車場所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚,,并把長途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚,每天都要把所登記的情況向隊(duì)長如實(shí)匯報(bào),。
⑷在外長途的車輛,,要把車保管好、貨物照看好,,車輛的安全情況定時(shí)要打電話向隊(duì)里匯報(bào),。
⑸嚴(yán)禁私自跑車,嚴(yán)禁私自繞道辦私事,,一旦發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)格處理,造成后果要自己負(fù)責(zé),。
⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失,,自己要完全負(fù)責(zé),還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理,。
由于我公司嚴(yán)格的車輛管理,,確保了車輛的安全,取得了良好的效果,。
20xx年,,我公司全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛,、不怕辛苦、盡心盡責(zé),、愛車如命,、相互競爭,確保了車況良好,,確保了車容車貌良好,,延長了車輛的使用壽命,滿足了個(gè)企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸?shù)挠密囆枨蟆?/p>
全面做好節(jié)能降耗工作,,是當(dāng)代形勢所迫,,是企業(yè)發(fā)展所需,也是我公司責(zé)任所在,,為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,,我公司開拓創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,,采取了以下重要措施:
⑴實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車,,節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,提高自我約束能力,。為了嚴(yán)格把關(guān),,我公司每臺(tái)車的費(fèi)用情況天天有考核,月月有核算,,年底總核算,,對(duì)一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。對(duì)無原因超出的駕駛員要按規(guī)定進(jìn)行處罰,。
⑵造成車輛設(shè)施的早期損壞和丟失,,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負(fù)責(zé),。
⑶在外長途運(yùn)輸?shù)能囕v需要修理,,必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),屬于自然磨損的修理,,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理,。所修項(xiàng)目的發(fā)票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷,。如因自己檢查不到位,,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,,要追究原因,,一切后果自己負(fù)責(zé)。
⑷為了節(jié)約,我公司嚴(yán)格車輛管理,,做到確保萬無一失,。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,,沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故,。消滅了一切交通事故,大大減少了修理費(fèi),、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,,為我公司全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
⑸嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出,,因自己原因造成的車輛修理,,所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù),,方能去修理廠修車,。在修理的過程中,修理人員精心的修理,,嚴(yán)格把關(guān),,對(duì)所修機(jī)件要以修為主,能修的就修,,不能修好的才進(jìn)行更換,。要在確保安全行車的情況下,盡量延長機(jī)件的使用年限,。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象。我公司嚴(yán)格管理,,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),,并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
1,、20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),各企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸車輛需求日益增加,,隨時(shí)都有用車的可能,,但我公司領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮,、千方百計(jì)滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求,,保證了各企業(yè)單位的及時(shí)用車。
2,、我公司所有出車的人員都是著裝整齊,、精神飽滿、技術(shù)全面、態(tài)度良好,。車輛都是車容整潔,、車況良好,都能文明駕駛,、謹(jǐn)慎開車,,將貨物安全送達(dá)目的地,確保企業(yè)滿意,。
3,、班中班后,任何時(shí)候,、任何情況下,,我公司所有人員都是隨叫隨到,及時(shí)出車,,無言無怨,,任勞任怨,無條件服從命令和指揮,,高質(zhì)量圓滿完成各企業(yè)單位的運(yùn)輸任務(wù),。熱情、周到為企業(yè)單位,。
4,、為了保證用車安全、用車及時(shí),,出車前,、歸車后,駕駛?cè)藛T都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛,,車輛始終保持車容整潔,,車況良好,隨時(shí)派車,,隨時(shí)出車,,所派車輛都能提前到位,等待裝貨卸車,。
5,、我公司全體人員都是提前上崗,堅(jiān)守崗位,,隨時(shí)聽從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,。20xx年上半年,我公司反饋不良意見為零,,都得到了各企業(yè)單位的好評(píng),。
上級(jí)所下發(fā)的文件,我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫,,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章,。做到了令行禁止,做到了雷厲風(fēng)行,,做到了不折不扣,,做到了上傳下達(dá)、政通人和,,提高了戰(zhàn)斗力,、親和力、凝聚力和向心力,,提高了執(zhí)行力,。
20xx年,我公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度團(tuán)結(jié),、相互協(xié)調(diào),、緊密配合、相互協(xié)作,、同舟共濟(jì),,共謀發(fā)展大業(yè),是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,,是一個(gè)富有遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)班子,,是一個(gè)事業(yè)心、責(zé)任心很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,,是一個(gè)富有開拓性,、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)班子,由于他們的堅(jiān)強(qiáng),,領(lǐng)導(dǎo)為我公司好中求優(yōu)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)始終執(zhí)政為民,想職工所想,,急職工所急,,為職工辦好事、解難事,、謀利益,,關(guān)心職工疾苦,傾聽群眾呼聲,,和職工心心相連,深受職工的忠心擁護(hù),,得到了全體人員的高度好評(píng),。
綜觀20xx年的全部工作,我公司全體人員不怕困難、不畏艱險(xiǎn),、同心同德,、頑強(qiáng)拼搏,用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌,。
面對(duì)當(dāng)前新形勢和新任務(wù),,全面做好20xx年的工作,是形勢所迫,、責(zé)任所在,。逆水行舟、不進(jìn)則退,,企業(yè)興衰,、員工有責(zé)。我們一定要解放思想,,更換觀念,、振奮精神、扎實(shí)工作,,一定要去掉滿足現(xiàn)狀,,因循守舊的思想意識(shí)。要深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)淮南經(jīng)驗(yàn),,實(shí)行管理轉(zhuǎn)型等重要意義和深刻內(nèi)涵,。更加提高在全球金融風(fēng)暴的非常時(shí)期,保證安全,、提高服務(wù),,杜絕一切事故的極端重要性。
我們一定要樹立競爭意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,揚(yáng)長避短、快馬加鞭,,全面完成我公司20xx年的各項(xiàng)任務(wù),,再創(chuàng)新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。