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安裝公司員工管理規(guī)章制度(15篇)

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安裝公司員工管理規(guī)章制度(15篇)
時(shí)間:2024-07-14 18:55:26     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇一

第一條:為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),、經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。

第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度,、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、安全制度等,。

第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工,。

第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,,定期召開(kāi)生產(chǎn)計(jì)劃,、產(chǎn)品質(zhì)量,、人員培訓(xùn)會(huì)議,。

第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議 第六條:衛(wèi)生管理制度

1、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,,保持清潔整齊。

2,、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊,、安全、衛(wèi)生,、清潔,。

3,、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng),、基本維修、清掃工作,。

4,、必須服從公司統(tǒng)一安排,,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,,保證廠容廠貌的整潔,。

5,、食堂衛(wèi)生,、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),,預(yù)防食物中毒,。

第七條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜,。

第八條:生產(chǎn),、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙

第九條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

第十條:不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話,。

第十一條:不作任何有害公司的事

第十二條:工作期間,,嚴(yán)禁串崗,、離崗,,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出,。

第十三條:宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,,以免影響他人休息,,嚴(yán)禁打架斗毆,。

第十四條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,,保持其清潔衛(wèi)生,。

第十五條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,,不準(zhǔn)遲到,、早退,發(fā)現(xiàn)遲到,、早退,,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰,。

第十六條:有事請(qǐng)假者,,必須向負(fù)責(zé)人啟示,,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理,。

第十七條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),,得到公司認(rèn)可后方可休假,,不可強(qiáng)行要假,。

第十八條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,,違反操作規(guī)程造成后果者,,責(zé)任自負(fù)。

第十九條:未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,,擅自操作他人崗位造成后果者,,責(zé)任自負(fù),。

第二十條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn),、排除,。

第二十一條:維修機(jī)器,、電器,、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),,并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè),;

第二十二條:收工時(shí)要整理機(jī)械、器具,、原材料及產(chǎn)成品等,確認(rèn)火、電,、氣的安全,,關(guān)好門窗,、上好門鎖,。

第二十三條:平等就業(yè)的權(quán)利,。

第二十四條:參加企業(yè)民主管理的權(quán)利,。

第二十五條:按勞取酬,、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶,。

第二十六條:按公司規(guī)定休息和休假,。

第二十七條:享受勞動(dòng)安全,、衛(wèi)生和保護(hù),。

第二十八條:請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的`權(quán)利,。

第二十九條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù),。

第三十條:遵守國(guó)家法律法規(guī),,公司規(guī)章制度的義務(wù),。

第三十一條:執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,,按規(guī)定操作的義務(wù),。

第三十二條:?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平

第三十三條:按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng),,獎(jiǎng)金:300元,。

第三十四條:整月全勤者,,獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),,獎(jiǎng)金100元,。

第三十五條:違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分,,對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時(shí)間以外,,不計(jì)報(bào)酬),。

第三十六條:?jiǎn)T工以書面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后,,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(10—100元),。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇二

1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢,、要求等任何場(chǎng)合,,應(yīng)注視對(duì)方,,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方,。

3,、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,,語(yǔ)氣溫和,,音量適中,,嚴(yán)禁大聲喧嘩,。

4,、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5,、接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),,一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,,如受話人不能接聽(tīng),,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),,重要電話作好接聽(tīng)記錄,,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),。

6,、員工在接聽(tīng)電話,、洽談業(yè)務(wù),、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),,必須時(shí)刻注重公司形象,,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片,、公司標(biāo)識(shí)及落款,。

7,、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8,、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體,。

1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2,、作息時(shí)間規(guī)定

1),、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇三

本公司為健全管理制度和組織功能,,特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則、公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,,取決于每一位員工的綜合素質(zhì)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望,。

(1) 恪盡職守,,勤奮工作,,高質(zhì)量地完成工作任務(wù),。

(2) 奉行" 奉獻(xiàn)精神,、做高做強(qiáng),、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨,。

(3) 正確,、有效,、及時(shí)地與同事,、與其它部門溝通意見(jiàn)看法,。遇到問(wèn)題不推卸

責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,。

(4) 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定,、辦事程序,絕不泄露公司的機(jī)密,。

(5) 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能,,開(kāi)發(fā)自身的潛力,,表現(xiàn)出主動(dòng)參與,、積極進(jìn)取的精神。

(6) 愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品,。

(7) 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康,,維持良好的作業(yè),、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

(8) 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀,,體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止,。

(9) 在工作時(shí)間之內(nèi),,不兼任本公司以外的職務(wù)及工作,。

(10)牢記自已代表公司,,在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù),。

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,違反公司制度,,一經(jīng)查實(shí),,將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分,。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失,。

(1) 擅自不按規(guī)定出勤上班,,擅離職守、崗位,;

(2) 工作懈怠,,不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù),;

(3) 無(wú)理拒絕的工作安排,、指令,;

(4) 收受任何種類的賄賂,;

(5) 利用職權(quán)貪污,侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益,;

(6) 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄;

(7) 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,,擅取公司的任何數(shù)據(jù),、記錄或物品,;

(8) 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),;

(9) 弄虛作假,,違反公司的管理規(guī)定;

(10)散布謠言,,致使同事,、主管或公司蒙受不利,;

(11)疏忽職守,,使公司財(cái)務(wù),、設(shè)備等遭受不利;

(12)違反安全規(guī)定,,或其行為危害他人安全;

(13)擅自出借公司的場(chǎng)地、物品,、設(shè)施,;

(14)在工作時(shí)間內(nèi)干私活,;

(15)擅自從事公司以外的"第二職業(yè)",;

(16)利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,,損公利已;

(17)偷盜公司的財(cái)款,、資源,;

(18)遺失經(jīng)管的財(cái)物,、重要文件,、數(shù)據(jù)等,;

(19)侮辱,、恐嚇、毆打同事,、主管等;

(20)在公司賭博,、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為,;

(21)其他違反公司政策,、程序,、規(guī)定的不良行為,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇四

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,,建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,,望各位員工自覺(jué)遵守,!

一,、員工本著互尊互愛(ài),、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞,、誠(chéng)實(shí)本分的精神,公司員工管理規(guī)章制度,。尊重上級(jí),、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,,公司將做出合理的回復(fù),!

二,、服從分配服從管理、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密,;

三,、上班不得遲到,、早退、礦工,;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒,、睡覺(jué)而影響本公司形象,;

四,、員工上鐘實(shí)行輪牌制,,不得搶牌,、挑牌,、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,,不得偷工減料,;

六,、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,,必須做到整潔清爽,;

七,、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶的建議和投訴,、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八,、本公司不享受任何險(xiǎn)種,;

九,、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每為客戶(您好,!歡迎光臨!請(qǐng)~?。?。作好積極、主動(dòng),、熱誠(chéng),、微笑的服務(wù),;

2,、了解各產(chǎn)品的性能,,向客戶合理的介紹,;(工作中———不好意思,!請(qǐng)稍等,!對(duì)不起!走路輕,、說(shuō)話輕)

3、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意,?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn),!跟單,!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

十,、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

1,、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,,遲到、早退,、每分鐘扣罰1元,;曠工一天扣罰120元,,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,,之后每天扣除當(dāng)日的工資,;

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,,獎(jiǎng)勵(lì)200元,;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者,、無(wú)客戶投訴者,、無(wú)拒客者,;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元,;

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次,;

4,、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,,違者扣罰10元/次,;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)1分鐘,,違者扣罰5元/次,;

5,、必須服從分配,、服從管理,,違者扣罰30/次,;私下使用本公司電腦者扣罰50/次,;

6,、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià),、客戶檔案,、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%,;

十一,、入職條件:

1,、填寫員工入職表,,按入職須知執(zhí)行規(guī)定,;

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年,;

3,、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度,;

4,、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),,之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī),;

十二,、辭職條件:

1、員工合同期滿后方可離職,,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi),;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,,并在原有底薪上加30工資,;

2,、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金,;

3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除,;

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇五

1,、禮儀,、迎賓

主動(dòng)迎客問(wèn)好,,引導(dǎo)客人進(jìn)入前更,,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會(huì),。

2、收銀員(隸屬財(cái)務(wù)部)

向客人問(wèn)好,,負(fù)責(zé)并管理好更衣箱鑰匙,,做好收銀工作,。

1,、例會(huì)(檢查儀容、儀表,,做工作總結(jié),、下達(dá)任務(wù)。一般由主管主持),。

2,、清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度),。清掃地面,,鏡面及邊角衛(wèi)生,。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況,,查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況(照明、空調(diào),、通風(fēng)等設(shè)備的完好度)。

3,、備品清點(diǎn)(布草等核對(duì),、更換,、易耗品的準(zhǔn)備,、各物品擺放,、服務(wù)員向領(lǐng)班報(bào)上所需物品的數(shù)量),。

4,、查看交班日記(包括客流量,、物品,、設(shè)施有無(wú)損壞,工作中出現(xiàn)的問(wèn)題等),。

5,、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:

(1)主動(dòng)問(wèn)好,,接鑰匙,,確定人數(shù),,請(qǐng)客人入內(nèi)坐好,;

(2)開(kāi)衣箱,、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,,然后為客人圍大浴巾、遞手巾,、鎖衣柜,,請(qǐng)客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人,,然后準(zhǔn)備迎接下一位客人。

6,、送客:客人浴完后,主動(dòng)走近問(wèn)好,,詢問(wèn)客人是否再?zèng)_淋,,若不需要,,馬上取地巾,、開(kāi)衣箱為客人更衣,,客人要走時(shí)請(qǐng)客人檢查是否遺留物品,,再引導(dǎo)客人到梳理區(qū),后送各收銀處,,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,,并歡迎客人下次光臨,。然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人,。

7,、下班后:清掃衛(wèi)生,核對(duì)物品,、布草、備品的數(shù)量并填寫日耗表,,寫交接日記,,關(guān)閉水,、電源并檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患。

1、例會(huì)

2,、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,,調(diào)整水溫(熱水池35——45攝氏度,、涼水池10——12攝氏度)清掃地面,、蒸房,、墻壁,、衛(wèi)生潔具,、衛(wèi)生間、池區(qū),、淋浴間等處的衛(wèi)生,。

3,、檢查設(shè)施設(shè)備(照明,、空調(diào),、電視,、水循環(huán)和水質(zhì)等)。

4,、備品(布草、洗浴液,、剃刀,、香皂,、牙具的擺放,,如需補(bǔ)充列詳細(xì)清單報(bào)給領(lǐng)班)。

5,、查看交接班日記。

6,、按要求在規(guī)定崗位迎接客人:

(1)問(wèn)好

(2)為客人掛浴巾,、手巾,、調(diào)試水溫,,介紹使用方法

(3)為客人介紹水池溫度,,提醒客人小心地滑,,為客人放好毛巾,、拖鞋

(4)蒸房提供浴巾,為客人詢問(wèn)是否合適,,介紹設(shè)施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全,,擺放拖鞋,,客人走后及時(shí)清理衛(wèi)生

(5)問(wèn)客人是否需要搓背,,洗浴完畢后,,引導(dǎo)客人至二更,,為客人更衣后歸位,,準(zhǔn)備迎接下一位客人,。

7、下班:清掃衛(wèi)生,,核對(duì)物品,、備品數(shù)量,,填好日耗表,,寫交班記錄,檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水,、電源。

1,、例會(huì)

2,、清掃衛(wèi)生:檢查備品布草(如浴巾,、浴衣,、浴袍),責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,,布草擺放整齊,。

3、按要求迎接客人:

(1)主動(dòng)問(wèn)好

(2)為客人擦背后干身,,取干拖鞋,,為客人穿浴服

(3)引客至梳理區(qū),請(qǐng)客人選化妝品

(4)送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,,然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。

4,、下班:清掃衛(wèi)生,,核對(duì)物品,、備品數(shù)量,填好日耗表,,寫交班記錄,,檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水,、電源,。

1,、例會(huì)

2,、清掃衛(wèi)生:檢查室溫,、地面及邊角和吧臺(tái)等處的衛(wèi)生,休閑椅擺放是否整齊,,檢查設(shè)施運(yùn)行情況(如照明,、空高,、電視,、果汁機(jī)等),。

3,、備品清點(diǎn):酒水、小吃,、香煙等物品的準(zhǔn)備,,常用物品的擺放向領(lǐng)班報(bào)上所需的物品數(shù)量。

4,、查看交接班記錄,,核對(duì)物品,、報(bào)上所需數(shù)量,。

5,、按規(guī)定迎接客人:

(1)主動(dòng)問(wèn)好,;

(2)引客至休閑椅,請(qǐng)客人會(huì)下,,蓋大浴巾擺放拖鞋,,請(qǐng)客人點(diǎn)酒水,、小吃,、送贈(zèng)品,、介紹按摩等服務(wù);

(3)為客人提供服務(wù)(要熟悉本部門所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位),。

6、下班:

(1)清掃衛(wèi)生核試驗(yàn)對(duì)物品備品數(shù)量,,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記,;

(2)檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患,關(guān)閉水、電源,。

上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范,,望部門員工嚴(yán)格遵守,。

1,、上班例會(huì)后,,清掃分擔(dān)衛(wèi)生,察看管轄地區(qū)的設(shè)施,。向領(lǐng)班上報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量,清點(diǎn)核對(duì)布草,。

2,、服從領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)班按排,做好本崗位的日常服務(wù),,確保自身服務(wù)工作的質(zhì)量,。

3,、下班清點(diǎn)布草將臟布草送到指定地點(diǎn),,統(tǒng)計(jì)物品消耗量,,如實(shí)向領(lǐng)班匯報(bào),,并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量,。

4,、對(duì)區(qū)域進(jìn)行徹底清掃,,接受領(lǐng)班的衛(wèi)生檢查,。

5,、協(xié)助領(lǐng)班檢查分擔(dān)區(qū)是否有火災(zāi)隱患,,拔掉所有電源開(kāi)關(guān)后方可下班,。

1,、在大堂更衣室之間迎接客人,,主動(dòng)向客人打招呼問(wèn)好,雙手接過(guò)客人的鑰匙牌,,引導(dǎo)客人至更衣柜前為客人開(kāi)更衣柜,,協(xié)助客人更衣,,同時(shí)把拖鞋交給客人,,請(qǐng)客人換鞋,,用浴巾圍住客人,。

2,、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好,,向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,請(qǐng)客人檢查,,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,,將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務(wù)員迎接,,回來(lái)后將客人的皮鞋送到鞋房,。

3,、當(dāng)客人回到更衣室,服務(wù)基本如上,,當(dāng)客人離開(kāi)時(shí)要打開(kāi)柜門讓客人檢查柜內(nèi)物品是否已全部拿走,,引領(lǐng)客人至收銀臺(tái)結(jié)帳,。

1,、開(kāi)業(yè)前服務(wù)員必須清掃場(chǎng)地,,準(zhǔn)備好洗浴用品待客人來(lái)到時(shí)隨時(shí)使用。

2,、按照服務(wù)要求熱情為客人服務(wù),,完成當(dāng)班工作,。

3、客人洗浴后及時(shí)清理場(chǎng)地,,收拾好客人用過(guò)的物品和洗浴用品,。

4,、保證高質(zhì)量的服務(wù),,堅(jiān)定崗位,提高警惕,,防止各類意外事項(xiàng)的發(fā)生,。

5、每周對(duì)桑拿的設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)和保養(yǎng),,清洗沖浪浴池,。

1,、當(dāng)客人進(jìn)入浴區(qū)時(shí),,服務(wù)員應(yīng)立即主動(dòng)招呼客人,向客人介紹所有設(shè)施,,引導(dǎo)至淋浴處,,替客人調(diào)好水溫,,將客人毛巾掛好,。

2,、當(dāng)客人進(jìn)入桑拿房,及時(shí)遞送毛巾,,冰水,,并隨時(shí)注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。

3,、如遇客人年老,,身體欠佳或醉酒,,應(yīng)加倍注意,,在可能情況下要跟蹤服務(wù),在營(yíng)業(yè)中巡視,。

4,、在營(yíng)業(yè)中多巡神色確保客人的安全,,防止意外事項(xiàng)的發(fā)生,。

1,、上班例會(huì)后做好衛(wèi)生清潔,,向領(lǐng)班匯報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量清點(diǎn),,領(lǐng)取核對(duì)布草,。

2,、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲,、拖鞋。

3,、下班清點(diǎn)布草,,及時(shí)將客人用過(guò)的布草送到洗衣房清洗,。

1、客人進(jìn)入后更衣區(qū)時(shí),,用浴巾為客人擦干身體,,特別是后身,。

2,、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上,。

3,、請(qǐng)客人選用化妝品,。

4,、后更衣區(qū)布草必須一客一換。

1,、按照服務(wù)要求,,熱情為客人服務(wù),,高質(zhì)量的完成各項(xiàng)服務(wù),。

2,、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好休閑廳的衛(wèi)生工作,。

3,、協(xié)助領(lǐng)班檢查場(chǎng)地的安全工作,。

1,、服務(wù)人員站立門口一側(cè),,每位客人進(jìn)入休閑廳時(shí),服務(wù)員主動(dòng)上前招呼客人,,用好敬語(yǔ),,詢問(wèn)客人人數(shù),,引導(dǎo)客人進(jìn)入不同的區(qū)域椅位,,幫助客人打開(kāi)腳凳請(qǐng)客人坐下,替客人蓋上大浴巾,,把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間,。

2,、取兩只棉棒交給客人,,打開(kāi)煙盒,,問(wèn)客人吸何種品牌的香煙,并為客人點(diǎn)煙,,取下耳機(jī)調(diào)節(jié)好后交給客人,。

3,、詢問(wèn)客人需要何種類型飲品,,通知吧臺(tái),在吧臺(tái)出品過(guò)程中用托盤裝好一條小方巾,,并同酒水送至客人,。

4,、每隔十五分鐘必須詢問(wèn)客人是否換飲品或添加飲料,隨時(shí)清潔臺(tái)面物品,,更換煙缸,。

5、如遇客人揮手示意時(shí),,服務(wù)員應(yīng)立即到客人面前詢問(wèn)客人有何需要并及時(shí)服務(wù),。

6,、當(dāng)客人需做特業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),,應(yīng)請(qǐng)客人稍等,馬上通知技師領(lǐng)班,。

7,、客人需用做按摩而離開(kāi)休閑廳時(shí),,應(yīng)及時(shí)清理臺(tái)面,,疊好浴巾,為客人保留坐位,。

1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示,,管理好所屬員工,。

2,、監(jiān)督員工為客人服務(wù),,組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,確保服務(wù)質(zhì)量,。

3,、檢查下屬員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、工作態(tài)度,并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔,,嚴(yán)格記錄本班員工考勤,。

4,、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用,,填寫領(lǐng)用單交主管審核后,領(lǐng)取保管,。

5,、每日開(kāi)好班前例會(huì),,傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,,總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng),提出各崗位的服務(wù)要求,。

6,、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查,,確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài),。

一,、對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),做好入職的原始記錄,,每日召開(kāi)工作例會(huì),,講評(píng)工作,,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實(shí)情況,。

二,、對(duì)所轄物品帳目清楚,了解所有設(shè)施設(shè)備及日常應(yīng)用物品的消耗補(bǔ)充,。

三,、協(xié)助經(jīng)理做好營(yíng)銷工作,設(shè)計(jì)合理的營(yíng)銷方案,,對(duì)本部門能更好盈利做好基礎(chǔ)工作。

四,、嚴(yán)格考勤制度,,獎(jiǎng)罰制度。

五,、劃分詳細(xì)的個(gè)人責(zé)任區(qū)域,制定責(zé)任區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理概念,。

六,、監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班工作,,發(fā)揮應(yīng)有的工作能力,,并做好員工的培訓(xùn)工作。

七,、勤于工作,。經(jīng)常檢查員工工作落實(shí)員工工作落實(shí)情況,,帶領(lǐng)員工勤懇工作,,為員工做好模范表率,,為本部門工作取得更好的.成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一,、制定原始的入職記錄,。包括職工檔案及本部門設(shè)施設(shè)備的詳盡帳目,。

二、按時(shí)出席各部門經(jīng)理會(huì)議,。落實(shí)總經(jīng)理對(duì)本部門的工作安排及決定,匯報(bào)本部門周期工作及銷售情況,。

三,、制定營(yíng)銷方案,,上報(bào)有關(guān)部門,,以確保盡快實(shí)施,。

四,、管理本部門服務(wù)設(shè)施,制定責(zé)任區(qū)域,,保證工作的正常運(yùn)行,。

五、制定培訓(xùn)方案,,設(shè)立員工考勤制度,,監(jiān)督指導(dǎo)主管工作召開(kāi)本部門周期例會(huì),實(shí)施合理獎(jiǎng)罰,。

六,、激發(fā)主管工作潛力,對(duì)其工作不斷提出新的要求,,培養(yǎng)基本工作能力,,結(jié)合國(guó)際管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,使其為本部門工作發(fā)揮最高能力。

七,、明確獎(jiǎng)罰制度,,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以笞后進(jìn),。

八,、帶領(lǐng)本部門所有職員,不斷增高創(chuàng)新,,努力開(kāi)拓進(jìn)取,。

前更區(qū):

先生(小姐)您好!歡迎光臨,!您的鑰匙牌,,更衣室里面請(qǐng),您請(qǐng)坐,,您請(qǐng)換拖鞋,,為您更衣,為您圍浴巾,,您好皮鞋需要擦一下嗎,,這是您的毛巾衣拿好,更衣柜已鎖好,,請(qǐng)您檢查一下,,這是您的鑰匙牌,請(qǐng)拿好,,浴區(qū)里面請(qǐng),,請(qǐng)洗好。

客人從休閑廳出來(lái)后:

先生(小姐)您休息好了嗎,,您需要沖洗一下嗎,,您的鑰匙牌,您請(qǐng)坐,,您請(qǐng)更衣,,皮鞋為您擦好了您看可以嗎,請(qǐng)您檢查一下更衣柜,,您請(qǐng)這邊梳理一下,,大堂這邊請(qǐng),,歡迎您下次光臨,。

浴區(qū):

先生(小姐)您好,歡迎光臨,,淋浴間這邊請(qǐng),,水溫為您調(diào)好了您看可以嗎,,有事請(qǐng)吩咐,先生(小姐)您好,,桑拿房里面請(qǐng),,這是您的冰巾,冰水請(qǐng)拿好,,有事請(qǐng)吩咐,,先生(小姐)您洗好了嗎,更衣室這邊請(qǐng),,您請(qǐng)休息好

后更衣區(qū):

先生(小姐)您好,,您請(qǐng)這邊擦一下腳,您請(qǐng)坐,,為您擦一下后背,,您請(qǐng)用干毛巾擦把臉,這是我們?yōu)槟峁┑囊淮涡詢?nèi)褲,,您請(qǐng)換浴袍,,這是干凈的拖鞋,請(qǐng)您換一下,,請(qǐng)您選用化妝品,,休息室在這邊,您請(qǐng)休息好,。

休閑廳:

先生(小姐)您好,!您幾位?這邊請(qǐng),,您看這個(gè)位置可以嗎,?請(qǐng)坐,為您蓋大浴巾,,請(qǐng)問(wèn)您吸煙嗎,?請(qǐng)您擦把臉,耳棉和香煙放在這兒,,請(qǐng)問(wèn)您需要何種飲料,,我們這兒有xx飼料,xx啤酒,,xx茶水,,xx礦泉水……,麻煩看一下手牌號(hào),,您點(diǎn)的是xx,,請(qǐng)問(wèn)需要做按摩嗎?我們這兒有足按,,頭按……,,請(qǐng)稍候,,對(duì)不起,讓您久等了,,這是您點(diǎn)的xx,。休息好,有事請(qǐng)吩咐,。

1,、填寫好自己的姓名、員工號(hào),、時(shí)間,、客號(hào)、品名,、數(shù)量,、價(jià)格。

2,、用鋼筆,、圓珠筆或簽字筆,,書寫字跡要工整、清晰、流暢。

3,、傳單要高效,、及時(shí),、準(zhǔn)確,、不得無(wú)故延誤,影響工作效率。

4,、責(zé)任到人,,不得隨意填寫,,如有誤差造成損失由個(gè)人承擔(dān)。

行為規(guī)范:

1,、儀態(tài):

在服務(wù)區(qū)內(nèi)身體不準(zhǔn)東倒西歪,,前傾后靠,不得伸懶腰,,駝背,,聳肩,要始終保持正確的站姿,。

正確站立姿態(tài):兩腳與兩肩同寬,,垂直體重均勻落在雙腳上,頭正肩平,,收腹,,挺胸,雙眼平視前方,,女員工雙臂體前交叉,,右手呈空拳,左手握右手,,男員工雙臂體后交叉,,右手呈空拳,左手握右手,。

2,、儀表

(1)身體、面部,、手必須清潔,,提倡每天都洗澡,換洗內(nèi)衣。

(2)每天刷牙,,飯后漱口,,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔,。

(3)頭發(fā)要常洗,,常理發(fā),上班梳頭,,不得有頭屑,。

(4)女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹,。

(5)不得配戴任何飾物,,留長(zhǎng)指甲,女員工不得擦指甲油,。

3,、言談:

(1)聲調(diào)要自然清晰,不要裝腔作勢(shì),,聲調(diào)不要過(guò)高,,也不要過(guò)低,以免客人聽(tīng)不清楚,。

(2)不準(zhǔn)講粗話,,使用鄙視等語(yǔ)言。

(3)不開(kāi)過(guò)分玩笑,,模仿他人語(yǔ)言語(yǔ)調(diào),。

(4)說(shuō)話要得體,應(yīng)用敬語(yǔ):“請(qǐng)”,、“謝”不離口,。

(5)不得以任何借口諷刺、頂撞,,挖苦客人,。

(6)更要注意客人姓氏,未知姓氏之前應(yīng)稱“先生”,、“女士”,。

(7)指第三者時(shí)不能稱“他”,要稱“那位先生”或“那位女士”,。

(8)無(wú)論從客人手中接過(guò)任何東西都要說(shuō)“謝謝”,。

(9)客人來(lái)時(shí)要問(wèn)好。

在服務(wù)過(guò)程中,,服務(wù)員應(yīng)有較強(qiáng)的觀察能力,,能捕捉到客人的微小動(dòng)作和眼神,從而為客人提供針對(duì)性的服務(wù),把服務(wù)做到客人開(kāi)口之前,。

行走姿態(tài):

頭正,、肩平,上身挺直,,兩眼遠(yuǎn)視前方,,用眼余光看四周,步伐輕快,,雙臂自然擺動(dòng),,步伐不要過(guò)快也不要過(guò)緩。

點(diǎn)煙姿勢(shì):

通常服務(wù)員為客人點(diǎn)煙時(shí)應(yīng)用右手握住打火機(jī),,左手環(huán)抱右手,,左手拇指直立,右手拇指要按火機(jī)開(kāi)關(guān),,打火時(shí)應(yīng)先調(diào)節(jié)火苗的大小,,點(diǎn)燃后推送到客人面前,,打著,,一次最多點(diǎn)兩支,如果為第三個(gè)客人點(diǎn)煙時(shí),,應(yīng)重新打火,,注意點(diǎn)煙時(shí)不要離客人太近,以免火苗燒傷客人,。

更換煙缸:

當(dāng)服務(wù)員把干凈的煙缸用托盤遞到客人面前時(shí),,身體微鞠躬,說(shuō):“對(duì)不起,,打擾您,,為您更換煙抽”后,采取跪式服務(wù),,右手食指在上,,大拇指,中指在煙缸兩側(cè)把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,,將兩支煙缸同時(shí)移到托盤內(nèi),上身微側(cè),將干凈的煙缸放在臺(tái)面上,,然后將托盤拿起后退一步,,點(diǎn)頭示意,,轉(zhuǎn)身離去,,通常煙缸里的煙頭不得超過(guò)三個(gè),。

關(guān)于桑拿日用品的管理規(guī)定

1,、各服務(wù)區(qū)域開(kāi)業(yè)前根據(jù)營(yíng)業(yè)配備申請(qǐng)領(lǐng)用物品,分別登記入帳,,低值易耗品,,固定物品分別由各區(qū)域人員簽名管理。

2,、夜班每日下班前清點(diǎn)物品,,低值易耗品用量,數(shù)目在交接記錄本上寫清數(shù)量,,白班統(tǒng)計(jì)兩項(xiàng)數(shù)目總和與原始記錄相吻合,。

3、每天點(diǎn)清布草用量的準(zhǔn)確數(shù)目,,分別堆放在指定位置,,在布草記錄本上把布草規(guī)格記錄清楚。

4,、白班上班前根據(jù)夜班記錄內(nèi)容分別填寫領(lǐng)用單,,由主管檢查申請(qǐng),核試驗(yàn)對(duì)簽名,,認(rèn)可,,方由各區(qū)域領(lǐng)班領(lǐng)用,。

5,、白班上班根據(jù)夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點(diǎn)核試驗(yàn)對(duì)總數(shù)與送出相符,,雙方負(fù)責(zé)人在交接記錄本上簽名,,如有欠數(shù),應(yīng)由欠物部門開(kāi)單備案,。

6,、洗浴、洗滌用品,,由洗衣房統(tǒng)一管理,,根據(jù)營(yíng)業(yè)所用數(shù)量、種類,、規(guī)格,、儲(chǔ)備三大營(yíng)業(yè)量,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題不符合營(yíng)業(yè)用的品牌,,嚴(yán)禁使用,。對(duì)貴重物品應(yīng)以空瓶換同牌號(hào)的實(shí)物,,空瓶統(tǒng)一處理。

7,、對(duì)固定的物品,,每天上班后區(qū)域數(shù)量應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班主管或經(jīng)理,在營(yíng)業(yè)中夜班負(fù)責(zé),,如有損壞根據(jù)情況酌情處理,。屬自然或客人使用不當(dāng)造成的應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),填寫損失單,,注明原因并簽名交經(jīng)理以備案

8,、對(duì)小電器負(fù)責(zé)到崗位負(fù)責(zé)人,須每天檢查質(zhì)量,、性能,,確保營(yíng)業(yè)正常使用,發(fā)現(xiàn)電器損失,,根據(jù)使用期限填寫情況報(bào)告單,,交財(cái)務(wù)折價(jià)。

9,、低值易耗品,、固定物品分別填寫日用量并報(bào)經(jīng)理以備案,負(fù)責(zé)人簽名,。

10,、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一切客用物品、衛(wèi)生設(shè)施,、美容美發(fā)設(shè)施,、沙發(fā)等僅供客人使用,員工一律不得使用,。

半跪式服務(wù):(休閑廳)

走到客人面前時(shí),,右手放到背后,上身傾斜成10度雙眼目視客人,,送酒水時(shí)要說(shuō):“對(duì)不起,,讓您久等了,為您送酒水”,,左腿向左前方邁半步整個(gè)身體成半跪式,,上身要挺胸抬頭,面帶微笑,,雙眼平視客人,,左手將托盤自然放在胸前,左小腿與地面成90度角,,右膝跪于地面,,右腳跟與臀部相貼,。

送酒服務(wù):

拿飲料時(shí)用右手的拇指、食指,、中指夾與瓶子底部,;咖啡是拇指在上,食指中指在下,,握住杯把,。拿穩(wěn)后放在茶幾上,用食指,,中指頂住底部,,輕輕推到客人面前,服務(wù)姿態(tài)不變,,雙眼目視客人,,右手背后,上身微傾說(shuō):“您請(qǐng)慢用,,有事請(qǐng)吩咐”站起右腳,,后退一步,轉(zhuǎn)身離去,。

聽(tīng)裝酒水的開(kāi)啟:

開(kāi)瓶時(shí),,要把酒水放在左腿的小腿邊上開(kāi)啟,如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環(huán)上,,注意經(jīng)過(guò)搖擺的罐裝飲品,,不易馬上開(kāi)啟。

斟酒服務(wù):

右手三指環(huán)握瓶身,,酒的商標(biāo)朝外,,杯口與瓶口不要相接觸,慢慢的斟入杯中旋轉(zhuǎn)90度,,收到胸前,,讓最后一滴酒流入瓶?jī)?nèi)把酒放到客人身前說(shuō):“您請(qǐng)慢用,,有事請(qǐng)吩咐,。”

1,、不準(zhǔn)脫崗,、串崗、無(wú)故曠工,,有事請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離崗,。

2、不準(zhǔn)工和時(shí)間聚集聊天,、談笑,、看書報(bào),、睡覺(jué)打鬧。

3,、不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒或酒后上班,。

4、不準(zhǔn)在客人面前吸煙,,吃零食或異味食物,,不準(zhǔn)在客人面前挖鼻孔、掏耳朵,、修指甲及坐臥等,。

5、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)辯,、吵架,、毆斗。

6,、不準(zhǔn)向客人索要小費(fèi)及其它物品,。

7、不準(zhǔn)在崗位著非工作裝,,染艷色指甲,、涂濃妝,。

8、不準(zhǔn)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話,,做不利于團(tuán)結(jié)的事,,不準(zhǔn)搞幫派,。

9、不準(zhǔn)向客人談及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)及其它事情,。

10,、不準(zhǔn)侵占他人財(cái)物及店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)物品,。

11,、不準(zhǔn)無(wú)故拒絕,終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和本職工作。

12、上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)浴區(qū)洗澡,。

13,、不準(zhǔn)在宿舍和工作崗位進(jìn)行黃、賭,、毒等違法活動(dòng),。

14,、不準(zhǔn)工作時(shí)間私自會(huì)客,、干私活、將親人朋友等無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所,。

違犯者按情節(jié)處以20——100元罰款,,嚴(yán)重者無(wú)薪辭退直至追究法律責(zé)任,。

1,、墻面:光亮無(wú)油膩,、無(wú)水跡,。方法:用專有柜刷沾消毒去污劑,液刷洗,,用水沖凈,用抹布再抹干凈,,做到隨時(shí)保潔,,營(yíng)業(yè)后徹底清掃一次。

2,、地面:無(wú)明顯示污跡,,保持干燥,,無(wú)積水無(wú)滑膩感,地磚見(jiàn)本色。

3,、鏡面:玻璃,,無(wú)污跡,,無(wú)霧氣,。方法:用專用刮水器抹布隨時(shí)保持擦洗。

4,、地溝:無(wú)異物無(wú)異味見(jiàn)本色,。方法:使用地刷、鋼絲球,,沾消毒洗滌劑刷洗,,每天營(yíng)業(yè)前后各一次。

5,、淋浴設(shè)施:皂盒,、隔斷無(wú)污漬,無(wú)異物,,無(wú)油膩感,,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,,沖浪池地面水面無(wú)明顯示污塵,,池面無(wú)明顯示污漬,,水面浮塵要隨時(shí)用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時(shí)換水,,地面出現(xiàn)污漬時(shí)用板刷抹布擦洗,。

6、蒸汽房,、桑拿房:無(wú)異味,,里面無(wú)明顯滑膩感。方法:隨時(shí)保潔,,營(yíng)業(yè)前后兩次徹底保潔,。

7,、紙簍,、垃圾筒:紙筒無(wú)異物,無(wú)明顯污跡,,垃圾筒內(nèi)外無(wú)明顯污漬,。方法:紙簍要一客一保潔隨時(shí)將異物倒進(jìn)指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗,。

8、桑拿沙發(fā),、坐椅,、桌、洗手盆:無(wú)明顯污漬,。方法:要隨時(shí)保潔,,用板刷,刷洗后再用抹布擦干凈

1)為了提高管理效率,,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,,上班首先要檢查打卡考勤情況。

2)協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品,。

3)檢查全場(chǎng)準(zhǔn)備要作(檢查工作),。

4)檢查全場(chǎng)衛(wèi)生情況,包括員工的儀容儀表,、工服等,。

5)全天監(jiān)督全程動(dòng)作、紀(jì)律衛(wèi)生情況,,不準(zhǔn)串崗,、離崗。

6)與客人多交流,,處理各種顧客投訴,。

7)祥細(xì)記錄客人檔案,。

8)員工短時(shí)的休假申批。

1)上班檢查樓面,、打卡考勤情況,。

2)直接傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項(xiàng)工作。

3)檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作,。

4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況,。

5)客人接待與溝通。

6)祥細(xì)記錄客人檔案等,。

1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項(xiàng)收費(fèi),,并靈活進(jìn)行推銷,熟悉電話接聽(tīng)程序,。

2)對(duì)于每位前來(lái)消費(fèi)的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄,,根據(jù)客人的每項(xiàng)消費(fèi)進(jìn)行登記。

3)對(duì)于桑拿對(duì)外贈(zèng)送的物品要有詳細(xì)的出入記錄,,對(duì)于酒水及香煙,,要有詳細(xì)的銷售記錄并及時(shí)補(bǔ)充。

4)負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作,。

5)協(xié)助倉(cāng)管做好物資盤點(diǎn)工作及物資領(lǐng)用補(bǔ)充工作,。

1)熟悉桑拿室各種設(shè)施、設(shè)備的安全使用,,保證設(shè)施,、設(shè)備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

2)負(fù)責(zé)提供客人換鞋,,更衣及洗浴時(shí)的各項(xiàng)服務(wù),保管好客人的貴重物品,。

3)客人洗桑拿時(shí)注意觀察,,特別喝過(guò)酒的客人,以保證客人的安全,。

4)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作,,客用品的更換,補(bǔ)充工作,,保管好更衣室配備的吹風(fēng)機(jī)及梳子等易帶走物品,。

5)協(xié)助倉(cāng)管做好物品領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作。

1)熟悉休息廳內(nèi)電視機(jī)的使用方法及簡(jiǎn)單故章的排除,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

2)負(fù)責(zé)為客人提供免費(fèi)的茶水、香煙及果盤,,并及時(shí)推銷按摩及沐足等一系列消費(fèi)項(xiàng)目以及我們的優(yōu)惠措施,。

3)經(jīng)常巡查客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),,做出相應(yīng)的準(zhǔn)備,及時(shí)為客人提供服務(wù),。

4)負(fù)責(zé)休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,,檢查客人有無(wú)遺留物品及時(shí)上報(bào)。

5)協(xié)助倉(cāng)管做好物品的盤點(diǎn)

1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

2)負(fù)責(zé)給客人提供免費(fèi)飲品的服務(wù),及進(jìn)巡查客人的消費(fèi)情況,,做到隨叫隨到,。

3)負(fù)責(zé)按摩房各衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作,布草,、垃圾袋做到一客一換,,保持房間空氣清新,并協(xié)助倉(cāng)管做好物品的領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇六

第一條:公司員工必須遵紀(jì)守法,、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背社會(huì)公德,、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

第一條:愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)生活,、熱愛(ài)自己的工作,,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二條:盡職盡責(zé):要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé),,對(duì)自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任。

第三條:服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,交代的工作要積極完成,,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事,。

第四條:逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,,不得越級(jí)匯報(bào),。

第一條:?jiǎn)T工之間要緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,,工作中要相互協(xié)調(diào),,相互支持,,建立融洽的人際關(guān)系,。

第二條:嚴(yán)以律己,,寬以待人,相互關(guān)心,,相互尊敬,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)

第三條:不搞小團(tuán)體,、小幫派,倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。

第四條:不搬弄是非,,無(wú)中生有,,挑破離間,,說(shuō)一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。

第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn),,已成熟的方法解決問(wèn)題,。

第一條:下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),,不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無(wú)故拒絕、拖延,、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

第二條:遵守公司制定的作息時(shí)間,不得遲到,、早退,,上下班要打考勤卡,。

第三條:公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,,上班期間不得擅離職守,,不串崗及私自外出,、不的聊天,、大聲喧嘩、吃零食,、大聲喧嘩,。

第四條:工作期間要專心工作,、精神振作,、緊張有序,,不得在上班期間接待親友,、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū),、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊,,不做與工作無(wú)關(guān)的事。

第一條:遵守職業(yè)道德,,不貪污受賄,,自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)

第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。

第三條:不得挪用公司財(cái)務(wù),,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

第一條:要隨時(shí)隨地的注意防火安全,,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告,、處理,。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品,、財(cái)務(wù)的安全存放。

第三條:公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息,、財(cái)務(wù)資料、人事信息,、招投標(biāo)資料,、合同文件,、客戶資料、設(shè)計(jì)方案,、營(yíng)銷方案、管理文件,、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,,均屬公司機(jī)密,員工有保守機(jī)密的義務(wù),。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),,應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì),。

第一條:?jiǎn)T工必須儀表端莊,、整潔,。

第二條:上班期間不能飲酒,。

第三條:服裝要求:男,、女必須著黑色正裝,例如:

男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

第四條:不準(zhǔn)打口哨

第一條:不得隨地吐痰,、丟紙屑,、果皮、煙頭

第二條:保持肅靜,,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,,接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語(yǔ),,不得影響到其他人員工作,。

第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔,。

第四條:所使用品實(shí)行定位管理,,以便提高工作效率,。

第一:不浪費(fèi)水、電,、等資源和辦公易耗品。

第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開(kāi)公司。

第三條:愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù),,不得損壞公司財(cái)務(wù),,不得隨意挪用公司財(cái)務(wù),。

第一條:?jiǎn)T工違反公司制度,、給公司帶來(lái)負(fù)面影響等,根據(jù)事情的嚴(yán)重性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款,。

第二條:根據(jù)員工的工作能力及績(jī)效考核,,對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升,。

第一條:實(shí)習(xí)期間提出離職,,須提前15天以書面上報(bào)公司,,否則以15天薪水相抵,,補(bǔ)償公司損失,。

第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以一個(gè)月薪水相抵,,補(bǔ)償公司損失,。

第三條:工作在一年以上的員工提出離職時(shí),,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,,自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

第四條:?jiǎn)T工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),,須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,,方可離職。

第五條:?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),,因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。

第一條:公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并取消全勤獎(jiǎng),。

第二條:非有重大事故,事假每月不得超過(guò)二天,,扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),,請(qǐng)假時(shí)必須填寫請(qǐng)假條,由部門主管簽字上交辦公室,。

第四條、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,,以曠工論處,,每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,,并取消全勤獎(jiǎng)。

第五條:公司上班時(shí)間內(nèi),,非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,,否則扣全日薪資。

第六條:公司會(huì)議不定期舉行,,一定會(huì)提前公告通知,,全員參加,。曠會(huì)按曠工論處,,遲到按正常上班遲到條例處罰。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇七

1,、員工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。

2,、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定。

3,、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,不得有任何損害公司利益的行為,。

4、員工在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,,必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益。

5,、員工應(yīng)在工作中積極進(jìn)取,、嚴(yán)于律己,,不斷提高個(gè)人工作技能和技巧,。

6、員工應(yīng)互相尊重,、相互信任、團(tuán)結(jié)合作,、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責(zé),。

7、員工應(yīng)保守公司商業(yè),、財(cái)務(wù),、技術(shù)秘密,。

8,、員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益(文體,、社會(huì))活動(dòng),。

1,、五個(gè)不準(zhǔn)

(1)不準(zhǔn)在工作時(shí)間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天,、嬉戲,、吃零食,、化妝,。

(2)不準(zhǔn)串崗,、擅自離崗,一般內(nèi)部工作溝通,,使用內(nèi)線電話。

(3)不準(zhǔn)利用辦公室電話拔打私話,。接聽(tīng)私話,應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),,不得拔打聲訊臺(tái),。

(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天,,閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書刊報(bào)紙,玩電腦游戲,、聊天,瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上資料,。

(5)不準(zhǔn)在背后議論別人,不打聽(tīng),、傳播別人隱私,不傳播小道消息,。

2、五個(gè)要求

(1)要求按照服裝換季通知,,統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝,佩戴工作牌,,儀表大方。

(2)要求形象整潔,、清爽,不留胡須,、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,,佩戴飾品適當(dāng)。

(3)要求員工之間在企業(yè)相遇,,互致問(wèn)侯,,如“你好”,。稱呼:姓+職務(wù),。

(4)要求舉止文明,,用語(yǔ)規(guī)范,,待人接物得體。拔打電話,,接通時(shí)請(qǐng)說(shuō)“您好”;接聽(tīng)電話時(shí),響鈴一般一超過(guò)3次,,一般用語(yǔ)為:“你好+單位+部門”。

(5)要求工作就餐按先來(lái)后到順序排隊(duì),,一人一盤,不代打飯,、不擁擠,、不插隊(duì),、不喧嘩。

3,、五個(gè)做到

(1)做到按時(shí)上、下班,,不遲到,不早退,。

(2)做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,,服從上級(jí)調(diào)派指揮,工作認(rèn)真,、主動(dòng)負(fù)責(zé)、高效及時(shí),。

(3)做到勤儉節(jié)約、愛(ài)司如家,,提昌勤儉節(jié)約精神,。倡導(dǎo)節(jié)約每一張紙,,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,,做到人走燈滅;不虛報(bào)費(fèi)用、不冒領(lǐng)公物,。

(4)做到辦公室窗明潔凈,,各類物品擺放有序,,下班后辦公桌上無(wú)雜物,個(gè)人座椅歸位,。

(5)做到上傳下達(dá),信息暢通,,相互配合,,各盡其職,誠(chéng)信履行崗位職責(zé),。

1,、員工應(yīng)遵守員工管理制度,,忠于職守,、勤勉盡責(zé)、服從各級(jí)主管指揮,,接受工作調(diào)配,,具有協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,。

2,、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物,、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn),、安全生產(chǎn)。

3,、員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,追求經(jīng)濟(jì)效益。

4,、員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位,應(yīng)穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識(shí)別卡,。

5、員工未經(jīng)許可,,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)親胡。若必需會(huì)客時(shí),,應(yīng)得到上級(jí)主管同意,,并在指定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn),,時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則,。

6,、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到,、早退或曠工。

7,、員工不得在廠區(qū)、車間,、倉(cāng)庫(kù)等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰,,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應(yīng)將周圍環(huán)境打掃干凈,,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。

8,、員工因故必需請(qǐng)假或休假時(shí)應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,遵守休假管理制度,,完成手續(xù)后始得離開(kāi)工作崗位。

9,、員工加班應(yīng)事先得到許可,能辦理同等工時(shí)補(bǔ)休的,,一律不準(zhǔn)領(lǐng)取加班費(fèi),因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的,,由部門內(nèi)部調(diào)度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。

10,、員工應(yīng)了解分層級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式,,履行職務(wù)及公務(wù)的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,,不可越級(jí)報(bào)告。緊急或特殊情況不在此限,,但可越級(jí)申訴。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇八

規(guī)范公司人員廠牌,、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,,明確辦理程序和規(guī)定

2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。

2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。

2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,,無(wú)舊廠牌不予更換。

2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。

2.5補(bǔ),、換廠牌一律由部門組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理,。

2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

2.7凡未按規(guī)定程序,,規(guī)定時(shí)間辦理者,,一律不予受理。

3.1公司人員可自由選擇,,可在公司就餐,,也可不在公司就餐,。在公司就餐人員,,在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡,。

3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除,。

3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用,。

3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,,若不交回飯卡者,按整月扣款,。

4.1公司新進(jìn)之普通員工,,入職上班半個(gè)后,,由部門組長(zhǎng)申請(qǐng),,經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對(duì),,人事部批準(zhǔn),,統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用,。

4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇九

1作用

(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,,將糾紛降低到最低限度;

(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化,、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本,;

(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,,保護(hù)職工的合法權(quán)益;對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,;

(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果,,激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。

(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障,。

制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù),??梢?jiàn)完善的勞動(dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益,。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,,從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令,亂施處罰權(quán),,保障勞動(dòng)者合法權(quán)利,。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益,,當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),,同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽(tīng)從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任,,使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵(lì)職工的工作熱情,。

對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過(guò)的規(guī)章制度,,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過(guò)的,,這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

2分類

公司規(guī)章制度涉及面很廣,,包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度,組織機(jī)構(gòu)管理制度,,辦公總務(wù)管理制度,財(cái)務(wù)管理制度,,會(huì)計(jì)管理制度,,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,,員工培訓(xùn)制度,員工福利管理制度,,生產(chǎn)管理制度,,設(shè)備管理制度,質(zhì)量管理制度,,采購(gòu)管理制度,,倉(cāng)儲(chǔ)管理制度,銷售管理制度,,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,,ci管理制度,進(jìn)出口管理制度,,工程管理制度,信息管理制度,,安全生產(chǎn)管理制度,,緊急預(yù)案,,涉危涉化緊急預(yù)案,,公司產(chǎn)品、技術(shù),、信息保密制度等方面,。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對(duì)待規(guī)章制度,。

3注意事項(xiàng)

企業(yè)在實(shí)際操作中,,對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面:

合法合理

就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定,,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提。

具有可操作性

不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好,,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”,,何謂“合理”,?各有各的說(shuō)法,,實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,,往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。因此,,規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述。

完備性

盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、員工管理中可能發(fā)生的情況,,避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”。

邏輯性

特別是在獎(jiǎng)懲制度中,,對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工,采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,,能夠較好地達(dá)到治病救人的效果,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十

第一章總則

第一條目的和依據(jù)

1,、1目的

⑴使公司的薪酬體系與市場(chǎng)接軌,,能夠達(dá)到激發(fā)員工活力的目標(biāo),;

⑵把員工個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有效結(jié)合起來(lái),,共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益;

⑶促進(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合,,形成留住人才和吸引人才的機(jī)制;

⑷最終推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),。

1、2依據(jù)

依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,制定本制度,。

第二條適用范圍

本管理制度適用于公司全體人員,其他成員可參考執(zhí)行,。

第三條薪酬分配的依據(jù)

公司薪酬分配依據(jù)崗位價(jià)值,、技能和業(yè)績(jī)。

第四條薪酬分配的基本原則

薪酬作為價(jià)值分配形式之一,,應(yīng)遵循競(jìng)爭(zhēng)性,、激勵(lì)性,、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則,。

1,、競(jìng)爭(zhēng)性原則:根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的調(diào)查,,對(duì)于與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬水平應(yīng)有一定幅度調(diào)整,使公司薪酬水平有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,。

2、激勵(lì)性原則:打破工資剛性,,增強(qiáng)工資彈性,,通過(guò)績(jī)效考核,,使員工的收入與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)緊密結(jié)合,,激發(fā)員工積極性。

3,、公平性原則:薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,,在統(tǒng)一的規(guī)則下,,通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)決定員工的最終收入。

4,、經(jīng)濟(jì)性原則:人力成本的增長(zhǎng)與企業(yè)總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度相對(duì)應(yīng),,用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

第五條薪酬體系

依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),,公司對(duì)不同類別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統(tǒng),構(gòu)成公司的薪酬體系,,包括年薪制,,結(jié)構(gòu)工資制,工資特區(qū)及臨時(shí)性員工工資制,。

第二章工資總額

第六條人力資源部通過(guò)建立工效掛鉤機(jī)制,,對(duì)薪酬總額進(jìn)行控制。

第七條人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營(yíng)收入,、薪酬總額,,以及下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定,。通過(guò)對(duì)下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預(yù)計(jì),,做出下一年度的薪酬預(yù)算,包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金總額,。

第八條薪酬預(yù)算經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

第九條為了加強(qiáng)對(duì)薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的過(guò)程控制,人力資源部應(yīng)于每月初,,將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情況匯總上報(bào),。

第三章年薪制

第十條適用范圍

本制度適用于以下人員:1、公司高級(jí)管理人員,;2,、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用,,由董事會(huì)決定。

第十一條工資模式

年薪=基薪+績(jī)效年薪

1、基薪按月預(yù)發(fā)(年基薪額的1/12)或根據(jù)合同約定兌現(xiàn);

2,、績(jī)效年薪,年終根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況經(jīng)考核后兌現(xiàn)。

第十二條年薪制須由董事會(huì)專門做出實(shí)施細(xì)則

第四章結(jié)構(gòu)工資制

第十三條適用范圍除實(shí)行年薪制,、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工。

第十四條工資模式

工資=基礎(chǔ)工資+工齡工資+津貼+獎(jiǎng)金+其它

一,、基礎(chǔ)工資=基本工資+崗位工資

(一)基本工資參照昆明市職工平均生活水平,,生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定,最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元,,我司擬定為850元,(《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號(hào)),。

(二)崗位工資

1,、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低,、學(xué)歷技能高低,、崗位責(zé)任大小,、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)多少,、經(jīng)驗(yàn)豐富與否,,在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定。

2、根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),將公司所有崗位劃分為高層管理核心層a,、中層骨干b和基層c三個(gè)層次及管理類,、行政類,、財(cái)務(wù)類、銷售類,、技術(shù)類等五大類,,同時(shí),,將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個(gè)等級(jí),。

第五章福利待遇

第十七條按照國(guó)家及省市有關(guān)規(guī)定,公司為員工集體交納養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)以及住房公積金,。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫;鸫髲d公布為準(zhǔn),。住房公積金:另行制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則,。根據(jù)國(guó)家及省市政府有關(guān)政策的變動(dòng)情況,公司可以適時(shí),、適當(dāng)調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳費(fèi)系數(shù),。

第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,具體規(guī)定見(jiàn)公司《員工手冊(cè)》,。

第六章工資特區(qū)

第十九條設(shè)立工資特區(qū)的目的

設(shè)立工資特區(qū),,使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、市場(chǎng)上稀缺的人力資源傾斜,,目的是為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才,,使企業(yè)與外部人才市場(chǎng)接軌,提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力,,增強(qiáng)公司在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,。

第二十條設(shè)立工資特區(qū)的原則1,、協(xié)商原則:特區(qū)工資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),由雙方協(xié)商確定,;2,、保密原則:為保障工資特區(qū)員工的順利工作,對(duì)工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密,,員工之間禁止相互打探,;3、限額原則:工資特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),,寧缺毋濫。

第二十一條工資特區(qū)人才的選拔,。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主,。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才,、行業(yè)內(nèi)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺人才,。

第二十二條工資特區(qū)人才的淘汰針對(duì)工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核,。有以下情況者自動(dòng)退出人才特區(qū):

1,、考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn);

2,、人才供求關(guān)系變化,,不再是市場(chǎng)稀缺人才;

第七章非正式員工工資制

第二十三條適用范圍,,適用于與公司訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)員工,、離退休返聘人員。

第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過(guò)對(duì)非正式員工的工作業(yè)績(jī),、經(jīng)營(yíng)成果,、出勤、各種假期,、加班值班情況匯總,,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額。

第八章薪酬的計(jì)算及支付

第二十五條1,、工資計(jì)算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日,,并于翌月5日支付。如遇支付工資日為休假日時(shí),,則提前于休假日一個(gè)工作日發(fā)放,。2、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時(shí),應(yīng)提前于前一日通知員工,,并確定延緩支付的日期,。

第二十六條員工離職或被辭退時(shí),本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請(qǐng)給予工資事宜,,從請(qǐng)求日起三日內(nèi),,公司應(yīng)支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。

第二十七條1,、凡符合下列規(guī)定的員工工資,,按日計(jì)算:⑴新聘者;⑵離職或遭辭退者,;⑶停職而復(fù)職者,;⑷其他;2,、按日計(jì)算工資方法:出勤工資額=基本工資×(該月出勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù))

第二十八條員工請(qǐng)假(假期含正常休假日)時(shí)的工資規(guī)定,,詳見(jiàn)《行政手冊(cè)》。

第二十九條員工工資扣除,,按下列方式計(jì)算:缺勤工資扣除額=基本工資×(缺勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù))

第十章附則

第三十條為實(shí)現(xiàn)新,、舊薪酬制度平衡、順利轉(zhuǎn)換,,現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)總額的基礎(chǔ)上,,就近上套。

第三十一條公司為員工購(gòu)買的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),,其個(gè)人繳費(fèi)部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳,。

第三十二條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制,即年底發(fā)雙月薪(雙月薪包括基本工資和崗位工資),。

第三十三條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國(guó)家稅法,,由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅,。

第三十四條本方案解釋權(quán)在董事會(huì)。

第三十五條本制度自批準(zhǔn)之日起生效,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十一

為使員工宿舍保持良好的環(huán)境及公共秩序,,創(chuàng)造安全舒適的休息場(chǎng)所,規(guī)范員工宿舍管理,,特制定本辦法

適用于在公司宿舍居住的所有員

1,、行政部門負(fù)責(zé)員工宿舍統(tǒng)一管理。

2,、值班人員及保安負(fù)責(zé)員工宿舍安全,、消防及保衛(wèi)工作。

3、人力資源部配合入住申請(qǐng)等相關(guān)工作,。

4,、宿舍管理人員負(fù)責(zé)宿舍管理。

1,、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請(qǐng)單》按宿舍管理人員安排要求入住,。

2、入住人員必須遵守管理人員要求,,在規(guī)定房間,、床位入住。

3,、凡有以下情況之一者,,不得住宿:

1)患有傳染病者;

2)有不良嗜好者;

3)已在外租房者;

4、員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)務(wù),,由宿舍管理人員列出清單,,經(jīng)員工個(gè)人清點(diǎn)確認(rèn)后簽字,方可領(lǐng)取門鑰匙,。

5,、員工離職時(shí),對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止,,員工應(yīng)在離職日起三日遷離宿舍,。退出宿舍前一天,應(yīng)通知宿管人員進(jìn)行物品清點(diǎn)及移交,,并結(jié)清入住期間相關(guān)費(fèi)用,,否則不予辦理離職手續(xù)。

1.各宿舍內(nèi)應(yīng)做到物品合理擺放,,被褥疊放整齊,,保持室內(nèi)通風(fēng),防止疾病漫延,,晾曬衣服應(yīng)統(tǒng)一掛在指定處,。

2.公司行政部或宿舍管理員不定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查,對(duì)衛(wèi)生最佳宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)最差宿舍給予50元/次處罰,。

3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品。

4.注意宿舍內(nèi)安全用電,,不得私接電線進(jìn)行燒煮,、烹飪,不準(zhǔn)用電爐,、電暖器等高功率電器,,違者罰款50元/次,。

5.住宿人員必須按時(shí)就寢,休息時(shí)間不得使用音量過(guò)大的音響設(shè)備或大聲喧鬧,,以免影響他人休息,。

6.住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,,除照價(jià)賠償外,,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

7.入住員工不得在公共場(chǎng)所(包括走廊,、樓道,、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,,若有違反者給予30元/次罰款,。

8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場(chǎng)所堆放物品,,不得隨地吐痰,、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物,。

9.嚴(yán)禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,,嚴(yán)禁將雜物等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁向窗外潑水,、亂倒雜物,。違者罰款5元/次。

10.注意宿舍安全,,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,,及時(shí)排除事故隱患,違者將給予重罰,。

11.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架,、賭博、吸毒,、色情等不良活動(dòng),。對(duì)違反管理規(guī)定的人員,進(jìn)行批評(píng)教育,、提出警告;對(duì)多次不改者,公司可予以處罰,,乃至逐出宿舍,。

12.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得私自進(jìn)入異性宿舍,,若有違反者,,給予罰款100元/次,。(因工作原因或檢查宿舍除外)

13.任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿,違者罰款100元/次,,特殊情況需經(jīng)行政部批準(zhǔn),。

14.宿舍住宿人員嚴(yán)禁將自行車、摩托車帶入樓內(nèi),。

15.住宿員工有下列情況之一者,,取消其住宿資格;

※不服從宿舍管理員的監(jiān)督、指揮者,。

※在宿舍內(nèi)賭博,、斗毆及釀酒者。

※蓄意破壞公用物品及設(shè)施等,。

※吵鬧,、屢勸不改者。

※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來(lái)人員者,。

※無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常在外往宿者,。

1、為保障員工的安全,,避免非本公司人員進(jìn)入宿舍,,請(qǐng)員工出入宿舍大門時(shí)自覺(jué)出示工作牌,配合值班人員檢查,,針對(duì)不配合人員將給予重罰,。

2、入住員工每人一把門鑰匙,,進(jìn)出隨手關(guān)門,,保證室內(nèi)人員物品安全。

3,、宿舍當(dāng)值人員應(yīng)加臺(tái)宿舍檢查及管理,,杜絕已辭工、解雇,、自離等人員留宿,,凡因當(dāng)值人員值班不嚴(yán),造成留宿者,,給予當(dāng)值人員從重處理,。

1、居住所耗費(fèi)的電費(fèi),、水費(fèi),、電話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用均由員工自理,,并需繳納住宿費(fèi)30元/月/人,。由宿舍管理員統(tǒng)一收齊后,,交行政部。

2,、水電費(fèi)由管理員每月25日抄表公布,,并按實(shí)際人員數(shù)分?jǐn)傊羵€(gè)人。公司予以60元/月/人的水電費(fèi)補(bǔ)貼,。

3,、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負(fù)責(zé),空調(diào)等重大設(shè)施的損壞維修如因人為原因造成的,,由該宿舍承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,,如為自然損壞,則由公司聯(lián)系維修并承擔(dān)費(fèi)用,。

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十二

1、目的:為確保員工離職時(shí),,其工作能明確地轉(zhuǎn)移,,以利接交人完整地接任工作,特訂定本辦法,。

2,、適用范圍:適用于xx有限公司員工離職時(shí)的處理程序。

3,、離職管理

3,、1辭職

(1)員工因故辭職,應(yīng)于x個(gè)月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出

書面申請(qǐng),。

(2)員工主管與辭職員工積極溝通,,對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境,、條件和待遇的可能性,。

(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼罚?jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)審批后,,遞交行政人事部,。

(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,辦理離職移交手續(xù),。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé),。

(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資,。

(6)試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于二日前提出,。

3、2辭退,、除名

(1)員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》呈準(zhǔn)后,作辭退處理,。

(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后,,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé),。

(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

(4)員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開(kāi)公司者,,視為自動(dòng)離職,,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),,行政人事部方可結(jié)算薪資,。

3、3離職面談

員工辭職,、辭退時(shí),,該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談;如有必要,,可請(qǐng)其他人員協(xié)助,。談話完成下列內(nèi)容:

(1)審查文件、資料的所有權(quán),;

(2)審查其了解公司秘密的程度,;

(3)審查其掌握工作、進(jìn)度和角色,;

(4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù),。

(5)《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案,。

4,、移交、監(jiān)交

4,、1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。

4,、2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后,,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊(cè)由移交人,、接交人各持x份,,x份送行政人事部備查。

4,、3移交事項(xiàng)

(1)現(xiàn)款,、有價(jià)證券,、帳表憑證

(2)原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、器具,、公章

(3)規(guī)章、技術(shù)文件,、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

(4)其他應(yīng)交辦事項(xiàng)

4,、4監(jiān)交

(1)經(jīng)理級(jí)以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,,仍由在握董事長(zhǎng)指派專人協(xié)助監(jiān)交,。

(2)主管級(jí)以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

5,、薪資

5,、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資,。

5,、2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止,、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù),。

5、3主管級(jí)以下員工,,行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后,,財(cái)務(wù)部予以發(fā)放。

5,、4經(jīng)理級(jí)以上員工,,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中,財(cái)務(wù)部于次月8日予以發(fā)放,。

6,、管理

6、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),,否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。

6,、2凡違紀(jì)辭退,、除名的員工,公司不事先通知和作任何補(bǔ)償,。

6,、3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

6、4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),,經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空,、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,,情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任,。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,,需受連帶處分,。

7,、附則

7、1公司員工的離職工作以保密方式處理,,并保持工作連貫,、順利進(jìn)行,。

7、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,,辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系,,公司亦不受理在x個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求。

8,、本制度解釋權(quán)歸于xx行政人事部,。

9、本辦法自20xx年xx月xx日起開(kāi)始試行,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十三

一,、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝,。

二、員工在上班時(shí)間內(nèi),,要注意儀容儀表,,總體要求是:大方整潔。

三,、總部職能部門員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝,、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí),,不得挽起袖子或不系袖扣,。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四,、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服,、運(yùn)動(dòng)服、超短裙,、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,,總部職能部門女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪,。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置,。

五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊,。男員工發(fā)不過(guò)耳,,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),。

六,、員工違反本規(guī)定的,除通報(bào)批評(píng)外,,每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,,給予留職停薪處罰。

七,、各部門,、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定,。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的,,將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十四

一,、十要

二、十不要

(一)在公司內(nèi)口角,、叫囂,、吵鬧不聽(tīng)制止者。

1,、要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù),;

2、要整潔

3,、要禮貌

(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡,、精神萎靡者,。

(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,,或集眾談天、嘻笑者,。

員工有下列情形之一者,,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:

1,、借端聚眾罷工,、怠工煽動(dòng)工潮者。

2,、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。

3,、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者,。

4、違抗命令情節(jié)重大者,。

5,、竊取公物者。

6,、見(jiàn)災(zāi)不救,,釀成大禍者。

7,、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者,。

8、在店內(nèi)毆人成傷,,情節(jié)重大者,。

9、威脅店長(zhǎng)及在職員工者,。

10,、工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者。

11,、在店內(nèi)賭博者,。

12、破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,,影響工作秩序者,。

13、利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者,。

14,、捏名誣控同事者。

15,、疏于檢查或管理不善,,致公物失竊者。

三,、福利,、培訓(xùn)及請(qǐng)假

1、員工工資均按月支付,,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理,。

2、新進(jìn)員工工資,,由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂,,送由總經(jīng)理核定。

3,、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

4,、員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。

5,、員工加工,,按每小時(shí)計(jì)給工資。

6,、為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),,視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,,員工不得無(wú)故拒絕參加。

7,、員工患傳染病者,,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職,。

8、員工傷亡恤助,,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理,。

9、員工退休,,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理,。

10,、員工出差,填寫員工出差簽派單,,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后,,交總經(jīng)理。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí),,請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn),。

11、員工于星期例假日,、臨時(shí)規(guī)定之假日,,均予給假休息,工資照給,。

員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

1年以上未滿三年者7日,。

3年以上未滿五年者10日。

5年以上未滿十年者14日,。

10年以上者每年加給1日,,其總數(shù)不得超過(guò)30日。

12,、員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之:

(一)因有重要事故必須親自處理者得請(qǐng)事假,,每年最多不得超過(guò)14日,假期內(nèi)不給工資,。

(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假,每年不得超過(guò)30日,,住院者,,不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復(fù)工者,,規(guī)定予以解雇,。

(三)因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日,假期內(nèi)工資照給,。

(四)承重孫的祖父母,、及父母、翁姑,、配偶死亡者,,得請(qǐng)給喪假3日,子女得喪假3日,。假期內(nèi)工資照給,。

(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期,。

(六)全月不請(qǐng)假者,,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日,。

13、員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單,,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工,,否則以曠工論,店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦,。

14,、請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,,須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn),。

15,、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假。

16,、請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日,。

17,、請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人,,員工離開(kāi)前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具,、鑰匙等交由直接指定人接班,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十五

(一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。

(二)凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班,。

(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案,。

(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出,、缺勤,、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放,。

(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),,任何人不得弄虛作假,,辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查,、核對(duì),。

(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,不得無(wú)故遲到、早退,、缺勤,。

(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理,。

(一)員工請(qǐng)事假,、病假及其它各類假,,均應(yīng)事先請(qǐng)假,事后銷假,。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行,。

(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,,應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo),。

(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝、牛仔裝,、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔,、舉止端莊,、精神飽滿,。

(二)員工之間應(yīng)互相尊重,、互相幫助,,要用自身言行樹立公司形象,。

(三)員工在接待來(lái)電、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。

(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生,。所有的文件,、資料、報(bào)紙要擺放整齊,,桌面,、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈,。

(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全,、保衛(wèi)、消防工作,,定期檢查,,及時(shí)消除存在的隱患。同時(shí),,每一位員工對(duì)公司的安全,、保衛(wèi)、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào),、協(xié)助處理的義務(wù),。

(一)電腦、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī),、長(zhǎng)途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管,、維護(hù),。

(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī),、長(zhǎng)途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,,由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記,,并安排專人管理。

(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度,。各部門經(jīng)理因公外出,,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車,。員工有急事因公外出用車,,要填寫"用車申請(qǐng)單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,,在公司車輛調(diào)派不出,,而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,,并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷,。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,,費(fèi)用自理,。

各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)收支,、經(jīng)營(yíng)成果,、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況,。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講,。如有違者,,公司有權(quán)追究責(zé)任。

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