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安裝公司員工管理規(guī)章制度篇一

第一條：為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度,。

第二條：規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度,、衛(wèi)生制度,、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度,、安全制度等,。

第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。

第四條：根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,，定期召開生產(chǎn)計(jì)劃,、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議,。

第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議 第六條：衛(wèi)生管理制度

1,、生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊,。

2,、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全,、衛(wèi)生,、清潔。

3,、每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng),、基本維修、清掃工作,。

4,、必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,，保證廠容廠貌的整潔,。

5、食堂衛(wèi)生,、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),，預(yù)防食物中毒。

第七條：公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜,。

第八條：生產(chǎn),、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙

第九條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。

第十條：不說(shuō)任何不利于公司和有損公司形象的話,。

第十一條：不作任何有害公司的事

第十二條：工作期間,，嚴(yán)禁串崗、離崗,，出入廠物品人員必須填寫出入廠證,，同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。

第十三條：宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,，以免影響他人休息,，嚴(yán)禁打架斗毆,。

第十四條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生,。

第十五條：嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,，不準(zhǔn)遲到、早退,，發(fā)現(xiàn)遲到,、早退，視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰,。

第十六條：有事請(qǐng)假者,，必須向負(fù)責(zé)人啟示，批準(zhǔn)同意后休假,，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理,。

第十七條：任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),，得到公司認(rèn)可后方可休假,，不可強(qiáng)行要假。

第十八條：嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，任何崗位都樹立“安全第一”的思想,，違反操作規(guī)程造成后果者，責(zé)任自負(fù),。

第十九條：未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,，擅自操作他人崗位造成后果者，責(zé)任自負(fù),。

第二十條：各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除,。

第二十一條：維修機(jī)器,、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè)；

第二十二條：收工時(shí)要整理機(jī)械,、器具,、原材料及產(chǎn)成品等，確認(rèn)火,、電,、氣的安全，關(guān)好門窗,、上好門鎖,。

第二十三條：平等就業(yè)的權(quán)利,。

第二十四條：參加企業(yè)民主管理的權(quán)利,。

第二十五條：按勞取酬,、多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶,。

第二十六條：按公司規(guī)定休息和休假,。

第二十七條：享受勞動(dòng)安全,、衛(wèi)生和保護(hù),。

第二十八條：請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的`權(quán)利,。

第二十九條：保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù),。

第三十條：遵守國(guó)家法律法規(guī),，公司規(guī)章制度的義務(wù)。

第三十一條：執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,，按規(guī)定操作的義務(wù),。

第三十二條：?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平

第三十三條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金：300元,。

第三十四條：整月全勤者,，獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金100元,。

第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分,，對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分（工作時(shí)間以外，不計(jì)報(bào)酬）,。

第三十六條：?jiǎn)T工以書面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后，給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（10—100元）,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇二

1,、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況,。

2,、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方,。

3,、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和,，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4,、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待,。

5、接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款,。

7,、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8,、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

1,、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班,。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1）,、夏季作息時(shí)間表（4月——9月）

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇三

本公司為健全管理制度和組織功能,，特依據(jù)企業(yè)勞動(dòng)人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細(xì)則、公司持續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，取決于每一位員工的綜合素質(zhì),、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

（1） 恪盡職守,，勤奮工作,，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

（2） 奉行" 奉獻(xiàn)精神,、做高做強(qiáng),、持續(xù)創(chuàng)新"宗旨。

（3） 正確,、有效,、及時(shí)地與同事,、與其它部門溝通意見看法,。遇到問(wèn)題不推卸

責(zé)任,，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

（4） 嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定,、辦事程序,，絕不泄露公司的機(jī)密。

（5） 鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能,，開發(fā)自身的潛力,，表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神,。

（6） 愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品,。

（7） 注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè),、辦公等區(qū)域的清潔和秩序,。

（8） 掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止,。

（9） 在工作時(shí)間之內(nèi),，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

（10）牢記自已代表公司,，在任何時(shí)間,、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司的形象聲譽(yù)。

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范,，違反公司制度,，一經(jīng)查實(shí)，將受到根據(jù)過(guò)失程度而執(zhí)行不同的紀(jì)律處分,。下面所列舉的過(guò)失行為并非包括所有的應(yīng)采取紀(jì)律處分的過(guò)失,。

（1） 擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守,、崗位,；

（2） 工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù),；

（3） 無(wú)理拒絕的工作安排,、指令；

（4） 收受任何種類的賄賂,；

（5） 利用職權(quán)貪污,，侵害公司的經(jīng)濟(jì)利益；

（6） 偽造和涂改公司的任何報(bào)告或記錄,；

（7） 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；

（8） 滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),；

（9） 弄虛作假,，違反公司的管理規(guī)定；

（10）散布謠言,，致使同事,、主管或公司蒙受不利；

（11）疏忽職守,，使公司財(cái)務(wù),、設(shè)備等遭受不利；

（12）違反安全規(guī)定,，或其行為危害他人安全,；

（13）擅自出借公司的場(chǎng)地、物品,、設(shè)施,；

（14）在工作時(shí)間內(nèi)干私活；

（15）擅自從事公司以外的"第二職業(yè)",；

（16）利用職務(wù)營(yíng)私舞弊,，損公利已；

（17）偷盜公司的財(cái)款,、資源,；

（18）遺失經(jīng)管的財(cái)物、重要文件,、數(shù)據(jù)等,；

（19）侮辱、恐嚇,、毆打同事,、主管等；

（20）在公司賭博,、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為,；

（21）其他違反公司政策、程序,、規(guī)定的不良行為,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇四

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì),、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,，望各位員工自覺(jué)遵守！

一,、員工本著互尊互愛(ài),、齊心協(xié)力,、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神,，公司員工管理規(guī)章制度,。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告,、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù),！

二,、服從分配服從管理、不得損毀公司形象,、透露公司機(jī)密,；

三、上班不得遲到,、早退、礦工,；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,；

四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,，不得搶牌,、挑牌,、跳牌,；更不準(zhǔn)拒客,、挑客,；

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,，不得偷工減料,；

六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘,，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,，必須做到整潔清爽,；

七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴,、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險(xiǎn)種,；

九,、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每為客戶（您好,！歡迎光臨,！請(qǐng)~！）,。作好積極,、主動(dòng)、熱誠(chéng),、微笑的服務(wù),；

2、了解各產(chǎn)品的性能,，向客戶合理的介紹,；（工作中———不好意思！請(qǐng)稍等,！對(duì)不起,！走路輕、說(shuō)話輕）

3,、工作后———對(duì)本次服務(wù)是否滿意,？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單,！請(qǐng)慢走歡迎下次光臨,！

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1,、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,，遲到、早退,、每分鐘扣罰1元,；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明,，前三天扣除當(dāng)日工資的30%,，之后每天扣除當(dāng)日的工資,；

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,，獎(jiǎng)勵(lì)200元,；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者,、無(wú)客戶投訴者,、無(wú)拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),，拒客一次扣罰30元,；

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

4,、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,，違者扣罰10元/次,；上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過(guò)1分鐘，違者扣罰5元/次,；

5,、必須服從分配、服從管理,，違者扣罰30/次,；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6,、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià),、客戶檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%,；

十一,、入職條件：

1、填寫員工入職表,，按入職須知執(zhí)行規(guī)定,；

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,，合同期最少為一年,；

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度,；

4,、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),，之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī)；

十二,、辭職條件：

1,、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi),；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,，并在原有底薪上加30工資；

2,、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職，離職只發(fā)放工資,，培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金,；

3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,，其余部分與物雜費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除；

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇五

1,、禮儀,、迎賓

主動(dòng)迎客問(wèn)好，引導(dǎo)客人進(jìn)入前更,，每日交接班要清理衛(wèi)生,，參加例會(huì)。

2,、收銀員（隸屬財(cái)務(wù)部）

向客人問(wèn)好,，負(fù)責(zé)并管理好更衣箱鑰匙，做好收銀工作,。

1,、例會(huì)（檢查儀容、儀表,，做工作總結(jié),、下達(dá)任務(wù)。一般由主管主持）,。

2,、清掃衛(wèi)生：查看室溫（要保持在23-26攝氏度）。清掃地面,，鏡面及邊角衛(wèi)生,。檢查更衣柜內(nèi)物品放置情況，查看設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)情況（照明,、空調(diào),、通風(fēng)等設(shè)備的完好度）,。

3、備品清點(diǎn)（布草等核對(duì),、更換,、易耗品的準(zhǔn)備、各物品擺放,、服務(wù)員向領(lǐng)班報(bào)上所需物品的數(shù)量）,。

4、查看交班日記（包括客流量,、物品,、設(shè)施有無(wú)損壞，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題等）,。

5,、按要求在規(guī)定崗位上迎接客人：

（1）主動(dòng)問(wèn)好，接鑰匙,，確定人數(shù),，請(qǐng)客人入內(nèi)坐好；

（2）開衣箱,、取拖鞋,、拿衣架為客人更衣,，然后為客人圍大浴巾,、遞手巾、鎖衣柜,，請(qǐng)客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務(wù)員招待客人,，然后準(zhǔn)備迎接下一位客人。

6,、送客：客人浴完后,，主動(dòng)走近問(wèn)好，詢問(wèn)客人是否再?zèng)_淋,，若不需要,，馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,，客人要走時(shí)請(qǐng)客人檢查是否遺留物品,，再引導(dǎo)客人到梳理區(qū)，后送各收銀處,，與禮儀交接,，交鑰匙于收銀如，并歡迎客人下次光臨,。然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人,。

7,、下班后：清掃衛(wèi)生，核對(duì)物品,、布草,、備品的數(shù)量并填寫日耗表，寫交接日記,，關(guān)閉水,、電源并檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患。

1,、例會(huì)

2,、清掃衛(wèi)生：檢查室溫，調(diào)整水溫（熱水池35——45攝氏度,、涼水池10——12攝氏度）清掃地面,、蒸房、墻壁,、衛(wèi)生潔具,、衛(wèi)生間、池區(qū),、淋浴間等處的衛(wèi)生,。

3、檢查設(shè)施設(shè)備（照明,、空調(diào),、電視、水循環(huán)和水質(zhì)等）,。

4,、備品（布草、洗浴液,、剃刀,、香皂、牙具的擺放,，如需補(bǔ)充列詳細(xì)清單報(bào)給領(lǐng)班）,。

5、查看交接班日記,。

6,、按要求在規(guī)定崗位迎接客人：

（1）問(wèn)好

（2）為客人掛浴巾、手巾,、調(diào)試水溫,，介紹使用方法

（3）為客人介紹水池溫度，提醒客人小心地滑，為客人放好毛巾,、拖鞋

（4）蒸房提供浴巾,，為客人詢問(wèn)是否合適，介紹設(shè)施功能（如vip房）送冰水,、冰巾注意客人安全,，擺放拖鞋，客人走后及時(shí)清理衛(wèi)生

（5）問(wèn)客人是否需要搓背,，洗浴完畢后,，引導(dǎo)客人至二更，為客人更衣后歸位,，準(zhǔn)備迎接下一位客人,。

7、下班：清掃衛(wèi)生,，核對(duì)物品,、備品數(shù)量，填好日耗表,，寫交班記錄,，檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水、電源,。

1,、例會(huì)

2、清掃衛(wèi)生：檢查備品布草（如浴巾,、浴衣,、浴袍），責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清掃干凈,，布草擺放整齊,。

3,、按要求迎接客人：

（1）主動(dòng)問(wèn)好

（2）為客人擦背后干身,，取干拖鞋，為客人穿浴服

（3）引客至梳理區(qū),，請(qǐng)客人選化妝品

（4）送客人至休閑廳服務(wù)人員交接,，然后歸位準(zhǔn)備迎接下一位客人。

4,、下班：清掃衛(wèi)生,，核對(duì)物品、備品數(shù)量,，填好日耗表,，寫交班記錄，檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患并關(guān)閉水,、電源,。

1,、例會(huì)

2、清掃衛(wèi)生：檢查室溫,、地面及邊角和吧臺(tái)等處的衛(wèi)生,，休閑椅擺放是否整齊，檢查設(shè)施運(yùn)行情況（如照明,、空高,、電視、果汁機(jī)等）,。

3,、備品清點(diǎn)：酒水、小吃,、香煙等物品的準(zhǔn)備,，常用物品的擺放向領(lǐng)班報(bào)上所需的物品數(shù)量。

4,、查看交接班記錄,，核對(duì)物品、報(bào)上所需數(shù)量,。

5,、按規(guī)定迎接客人：

（1）主動(dòng)問(wèn)好；

（2）引客至休閑椅,，請(qǐng)客人會(huì)下,，蓋大浴巾擺放拖鞋，請(qǐng)客人點(diǎn)酒水,、小吃,、送贈(zèng)品、介紹按摩等服務(wù),；

（3）為客人提供服務(wù)（要熟悉本部門所有服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位）,。

6、下班：

（1）清掃衛(wèi)生核試驗(yàn)對(duì)物品備品數(shù)量,，填好日耗品帳目表（酒水銷售情況）寫交班日記,；

（2）檢查有無(wú)危險(xiǎn)隱患，關(guān)閉水,、電源,。

上述為桑拿部門基本的服務(wù)要領(lǐng)和工作行為規(guī)范，望部門員工嚴(yán)格遵守,。

1,、上班例會(huì)后，清掃分擔(dān)衛(wèi)生，察看管轄地區(qū)的設(shè)施,。向領(lǐng)班上報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量,，清點(diǎn)核對(duì)布草。

2,、服從領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)班按排，做好本崗位的日常服務(wù),，確保自身服務(wù)工作的質(zhì)量,。

3、下班清點(diǎn)布草將臟布草送到指定地點(diǎn),，統(tǒng)計(jì)物品消耗量,，如實(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)，并在交接記錄本上寫清名稱及數(shù)量,。

4,、對(duì)區(qū)域進(jìn)行徹底清掃，接受領(lǐng)班的衛(wèi)生檢查,。

5,、協(xié)助領(lǐng)班檢查分擔(dān)區(qū)是否有火災(zāi)隱患，拔掉所有電源開關(guān)后方可下班,。

1,、在大堂更衣室之間迎接客人，主動(dòng)向客人打招呼問(wèn)好,，雙手接過(guò)客人的鑰匙牌,，引導(dǎo)客人至更衣柜前為客人開更衣柜，協(xié)助客人更衣,，同時(shí)把拖鞋交給客人,，請(qǐng)客人換鞋，用浴巾圍住客人,。

2,、在客人視線內(nèi)將更衣柜鎖好，向外拉一拉檢查是否已經(jīng)鎖好,，請(qǐng)客人檢查,，用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,，將客人引至浴區(qū)并通知浴區(qū)服務(wù)員迎接,，回來(lái)后將客人的皮鞋送到鞋房。

3,、當(dāng)客人回到更衣室,，服務(wù)基本如上，當(dāng)客人離開時(shí)要打開柜門讓客人檢查柜內(nèi)物品是否已全部拿走，引領(lǐng)客人至收銀臺(tái)結(jié)帳,。

1,、開業(yè)前服務(wù)員必須清掃場(chǎng)地，準(zhǔn)備好洗浴用品待客人來(lái)到時(shí)隨時(shí)使用,。

2,、按照服務(wù)要求熱情為客人服務(wù)，完成當(dāng)班工作,。

3,、客人洗浴后及時(shí)清理場(chǎng)地，收拾好客人用過(guò)的物品和洗浴用品,。

4,、保證高質(zhì)量的服務(wù)，堅(jiān)定崗位,，提高警惕,，防止各類意外事項(xiàng)的發(fā)生。

5,、每周對(duì)桑拿的設(shè)備進(jìn)行一次維護(hù)和保養(yǎng),，清洗沖浪浴池。

1,、當(dāng)客人進(jìn)入浴區(qū)時(shí),，服務(wù)員應(yīng)立即主動(dòng)招呼客人，向客人介紹所有設(shè)施,，引導(dǎo)至淋浴處,，替客人調(diào)好水溫，將客人毛巾掛好,。

2,、當(dāng)客人進(jìn)入桑拿房，及時(shí)遞送毛巾,，冰水,，并隨時(shí)注意桑拿房的溫度調(diào)節(jié)。

3,、如遇客人年老,，身體欠佳或醉酒，應(yīng)加倍注意,，在可能情況下要跟蹤服務(wù),，在營(yíng)業(yè)中巡視。

4,、在營(yíng)業(yè)中多巡神色確?？腿说陌踩?，防止意外事項(xiàng)的發(fā)生。

1,、上班例會(huì)后做好衛(wèi)生清潔,，向領(lǐng)班匯報(bào)當(dāng)日所需物品數(shù)量清點(diǎn)，領(lǐng)取核對(duì)布草,。

2,、協(xié)肋客人更換浴袍、浴褲,、拖鞋,。

3、下班清點(diǎn)布草,，及時(shí)將客人用過(guò)的布草送到洗衣房清洗,。

1、客人進(jìn)入后更衣區(qū)時(shí),，用浴巾為客人擦干身體,，特別是后身。

2,、選一套合適的浴袍,、浴褲為客人穿上。

3,、請(qǐng)客人選用化妝品,。

4、后更衣區(qū)布草必須一客一換,。

1,、按照服務(wù)要求，熱情為客人服務(wù),，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)服務(wù),。

2、按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)做好休閑廳的衛(wèi)生工作,。

3,、協(xié)助領(lǐng)班檢查場(chǎng)地的安全工作。

1,、服務(wù)人員站立門口一側(cè),，每位客人進(jìn)入休閑廳時(shí)，服務(wù)員主動(dòng)上前招呼客人,，用好敬語(yǔ),，詢問(wèn)客人人數(shù)，引導(dǎo)客人進(jìn)入不同的區(qū)域椅位,，幫助客人打開腳凳請(qǐng)客人坐下,，替客人蓋上大浴巾,，把客用拖鞋放在沙發(fā)與腳凳之間,。

2,、取兩只棉棒交給客人，打開煙盒,，問(wèn)客人吸何種品牌的香煙,，并為客人點(diǎn)煙，取下耳機(jī)調(diào)節(jié)好后交給客人,。

3,、詢問(wèn)客人需要何種類型飲品，通知吧臺(tái),，在吧臺(tái)出品過(guò)程中用托盤裝好一條小方巾,，并同酒水送至客人。

4,、每隔十五分鐘必須詢問(wèn)客人是否換飲品或添加飲料,，隨時(shí)清潔臺(tái)面物品，更換煙缸,。

5,、如遇客人揮手示意時(shí)，服務(wù)員應(yīng)立即到客人面前詢問(wèn)客人有何需要并及時(shí)服務(wù),。

6,、當(dāng)客人需做特業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客人稍等,，馬上通知技師領(lǐng)班,。

7、客人需用做按摩而離開休閑廳時(shí),，應(yīng)及時(shí)清理臺(tái)面,，疊好浴巾，為客人保留坐位,。

1,、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工,。

2,、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,，確保服務(wù)質(zhì)量,。

3、檢查下屬員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、工作態(tài)度,，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤,。

4,、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后,，領(lǐng)取保管,。

5、每日開好班前例會(huì),，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知,，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求,。

6,、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施,、設(shè)備保證良好的狀態(tài),。

一、對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),，做好入職的原始記錄,，每日召開工作例會(huì)，講評(píng)工作,，提出要求,，檢查人員儀容儀表及其他工作落實(shí)情況。

二,、對(duì)所轄物品帳目清楚,，了解所有設(shè)施設(shè)備及日常應(yīng)用物品的消耗補(bǔ)充。

三,、協(xié)助經(jīng)理做好營(yíng)銷工作,，設(shè)計(jì)合理的營(yíng)銷方案，對(duì)本部門能更好盈利做好基礎(chǔ)工作,。

四,、嚴(yán)格考勤制度，獎(jiǎng)罰制度,。

五,、劃分詳細(xì)的個(gè)人責(zé)任區(qū)域，制定責(zé)任區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)化管理概念,。

六,、監(jiān)督指導(dǎo)領(lǐng)班工作，發(fā)揮應(yīng)有的工作能力,，并做好員工的培訓(xùn)工作,。

七,、勤于工作。經(jīng)常檢查員工工作落實(shí)員工工作落實(shí)情況,，帶領(lǐng)員工勤懇工作,，為員工做好模范表率，為本部門工作取得更好的.成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、制定原始的入職記錄,。包括職工檔案及本部門設(shè)施設(shè)備的詳盡帳目,。

二、按時(shí)出席各部門經(jīng)理會(huì)議,。落實(shí)總經(jīng)理對(duì)本部門的工作安排及決定,，匯報(bào)本部門周期工作及銷售情況。

三,、制定營(yíng)銷方案,，上報(bào)有關(guān)部門，以確保盡快實(shí)施,。

四,、管理本部門服務(wù)設(shè)施，制定責(zé)任區(qū)域,，保證工作的正常運(yùn)行,。

五、制定培訓(xùn)方案,，設(shè)立員工考勤制度,，監(jiān)督指導(dǎo)主管工作召開本部門周期例會(huì)，實(shí)施合理獎(jiǎng)罰,。

六,、激發(fā)主管工作潛力，對(duì)其工作不斷提出新的要求,，培養(yǎng)基本工作能力,，結(jié)合國(guó)際管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，使其為本部門工作發(fā)揮最高能力,。

七,、明確獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，以笞后進(jìn),。

八、帶領(lǐng)本部門所有職員,，不斷增高創(chuàng)新,，努力開拓進(jìn)取,。

前更區(qū)：

先生（小姐）您好！歡迎光臨,！您的鑰匙牌,，更衣室里面請(qǐng)，您請(qǐng)坐,，您請(qǐng)換拖鞋,，為您更衣，為您圍浴巾,，您好皮鞋需要擦一下嗎,，這是您的毛巾衣拿好，更衣柜已鎖好,，請(qǐng)您檢查一下,，這是您的鑰匙牌，請(qǐng)拿好,，浴區(qū)里面請(qǐng),，請(qǐng)洗好。

客人從休閑廳出來(lái)后：

先生（小姐）您休息好了嗎,，您需要沖洗一下嗎,，您的鑰匙牌,，您請(qǐng)坐,，您請(qǐng)更衣，皮鞋為您擦好了您看可以嗎,，請(qǐng)您檢查一下更衣柜,，您請(qǐng)這邊梳理一下,，大堂這邊請(qǐng)，歡迎您下次光臨,。

浴區(qū)：

先生（小姐）您好,，歡迎光臨，淋浴間這邊請(qǐng),，水溫為您調(diào)好了您看可以嗎,，有事請(qǐng)吩咐，先生（小姐）您好,，桑拿房里面請(qǐng),，這是您的冰巾，冰水請(qǐng)拿好,，有事請(qǐng)吩咐,，先生（小姐）您洗好了嗎，更衣室這邊請(qǐng)，您請(qǐng)休息好

后更衣區(qū)：

先生（小姐）您好,，您請(qǐng)這邊擦一下腳,，您請(qǐng)坐，為您擦一下后背,，您請(qǐng)用干毛巾擦把臉,，這是我們?yōu)槟峁┑囊淮涡詢?nèi)褲，您請(qǐng)換浴袍,，這是干凈的拖鞋,，請(qǐng)您換一下，請(qǐng)您選用化妝品,，休息室在這邊,，您請(qǐng)休息好。

休閑廳：

先生（小姐）您好,！您幾位,？這邊請(qǐng),，您看這個(gè)位置可以嗎,？請(qǐng)坐，為您蓋大浴巾,，請(qǐng)問(wèn)您吸煙嗎,？請(qǐng)您擦把臉，耳棉和香煙放在這兒,，請(qǐng)問(wèn)您需要何種飲料,，我們這兒有xx飼料，xx啤酒,，xx茶水,，xx礦泉水……，麻煩看一下手牌號(hào),，您點(diǎn)的是xx,，請(qǐng)問(wèn)需要做按摩嗎？我們這兒有足按,，頭按……,，請(qǐng)稍候，對(duì)不起,，讓您久等了,，這是您點(diǎn)的xx。休息好,，有事請(qǐng)吩咐,。

1、填寫好自己的姓名、員工號(hào),、時(shí)間,、客號(hào)、品名,、數(shù)量,、價(jià)格。

2,、用鋼筆,、圓珠筆或簽字筆，書寫字跡要工整,、清晰,、流暢。

3,、傳單要高效,、及時(shí)、準(zhǔn)確,、不得無(wú)故延誤,，影響工作效率。

4,、責(zé)任到人,，不得隨意填寫，如有誤差造成損失由個(gè)人承擔(dān),。

行為規(guī)范：

1,、儀態(tài)：

在服務(wù)區(qū)內(nèi)身體不準(zhǔn)東倒西歪，前傾后靠,，不得伸懶腰,，駝背，聳肩,，要始終保持正確的站姿,。

正確站立姿態(tài)：兩腳與兩肩同寬，垂直體重均勻落在雙腳上,，頭正肩平,，收腹，挺胸,，雙眼平視前方,，女員工雙臂體前交叉，右手呈空拳,，左手握右手,，男員工雙臂體后交叉，右手呈空拳，左手握右手,。

2,、儀表

（1）身體、面部,、手必須清潔,，提倡每天都洗澡，換洗內(nèi)衣,。

（2）每天刷牙,，飯后漱口，上班前不吃異味食物,，以保持口腔清潔,。

（3）頭發(fā)要常洗，常理發(fā),，上班梳頭,，不得有頭屑。

（4）女員工上班要化淡妝,，不得濃妝艷抹,。

（5）不得配戴任何飾物，留長(zhǎng)指甲,，女員工不得擦指甲油,。

3、言談：

（1）聲調(diào)要自然清晰,，不要裝腔作勢(shì)，聲調(diào)不要過(guò)高,，也不要過(guò)低,，以免客人聽不清楚。

（2）不準(zhǔn)講粗話,，使用鄙視等語(yǔ)言,。

（3）不開過(guò)分玩笑，模仿他人語(yǔ)言語(yǔ)調(diào),。

（4）說(shuō)話要得體,，應(yīng)用敬語(yǔ)：“請(qǐng)”、“謝”不離口,。

（5）不得以任何借口諷刺,、頂撞，挖苦客人,。

（6）更要注意客人姓氏,，未知姓氏之前應(yīng)稱“先生”、“女士”。

（7）指第三者時(shí)不能稱“他”,，要稱“那位先生”或“那位女士”,。

（8）無(wú)論從客人手中接過(guò)任何東西都要說(shuō)“謝謝”。

（9）客人來(lái)時(shí)要問(wèn)好,。

在服務(wù)過(guò)程中,，服務(wù)員應(yīng)有較強(qiáng)的觀察能力，能捕捉到客人的微小動(dòng)作和眼神,，從而為客人提供針對(duì)性的服務(wù),，把服務(wù)做到客人開口之前。

行走姿態(tài)：

頭正,、肩平,，上身挺直，兩眼遠(yuǎn)視前方,，用眼余光看四周,，步伐輕快，雙臂自然擺動(dòng),，步伐不要過(guò)快也不要過(guò)緩,。

點(diǎn)煙姿勢(shì)：

通常服務(wù)員為客人點(diǎn)煙時(shí)應(yīng)用右手握住打火機(jī)，左手環(huán)抱右手,，左手拇指直立,，右手拇指要按火機(jī)開關(guān)，打火時(shí)應(yīng)先調(diào)節(jié)火苗的大小,，點(diǎn)燃后推送到客人面前,，打著，一次最多點(diǎn)兩支,，如果為第三個(gè)客人點(diǎn)煙時(shí),，應(yīng)重新打火，注意點(diǎn)煙時(shí)不要離客人太近,，以免火苗燒傷客人,。

更換煙缸：

當(dāng)服務(wù)員把干凈的煙缸用托盤遞到客人面前時(shí)，身體微鞠躬,，說(shuō)：“對(duì)不起,，打擾您，為您更換煙抽”后,，采取跪式服務(wù),，右手食指在上，大拇指,，中指在煙缸兩側(cè)把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,，將兩支煙缸同時(shí)移到托盤內(nèi),，上身微側(cè)，將干凈的煙缸放在臺(tái)面上,，然后將托盤拿起后退一步,，點(diǎn)頭示意，轉(zhuǎn)身離去,，通常煙缸里的煙頭不得超過(guò)三個(gè),。

關(guān)于桑拿日用品的管理規(guī)定

1、各服務(wù)區(qū)域開業(yè)前根據(jù)營(yíng)業(yè)配備申請(qǐng)領(lǐng)用物品,，分別登記入帳,，低值易耗品，固定物品分別由各區(qū)域人員簽名管理,。

2,、夜班每日下班前清點(diǎn)物品，低值易耗品用量,，數(shù)目在交接記錄本上寫清數(shù)量,，白班統(tǒng)計(jì)兩項(xiàng)數(shù)目總和與原始記錄相吻合。

3,、每天點(diǎn)清布草用量的準(zhǔn)確數(shù)目,，分別堆放在指定位置，在布草記錄本上把布草規(guī)格記錄清楚,。

4,、白班上班前根據(jù)夜班記錄內(nèi)容分別填寫領(lǐng)用單，由主管檢查申請(qǐng),，核試驗(yàn)對(duì)簽名,，認(rèn)可，方由各區(qū)域領(lǐng)班領(lǐng)用,。

5,、白班上班根據(jù)夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類，清點(diǎn)核試驗(yàn)對(duì)總數(shù)與送出相符,，雙方負(fù)責(zé)人在交接記錄本上簽名，如有欠數(shù),，應(yīng)由欠物部門開單備案,。

6、洗浴,、洗滌用品,，由洗衣房統(tǒng)一管理，根據(jù)營(yíng)業(yè)所用數(shù)量,、種類,、規(guī)格,、儲(chǔ)備三大營(yíng)業(yè)量，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題不符合營(yíng)業(yè)用的品牌,，嚴(yán)禁使用,。對(duì)貴重物品應(yīng)以空瓶換同牌號(hào)的實(shí)物，空瓶統(tǒng)一處理,。

7,、對(duì)固定的物品，每天上班后區(qū)域數(shù)量應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班主管或經(jīng)理,，在營(yíng)業(yè)中夜班負(fù)責(zé),，如有損壞根據(jù)情況酌情處理。屬自然或客人使用不當(dāng)造成的應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),，填寫損失單,，注明原因并簽名交經(jīng)理以備案

8、對(duì)小電器負(fù)責(zé)到崗位負(fù)責(zé)人,，須每天檢查質(zhì)量,、性能，確保營(yíng)業(yè)正常使用,，發(fā)現(xiàn)電器損失,，根據(jù)使用期限填寫情況報(bào)告單，交財(cái)務(wù)折價(jià),。

9,、低值易耗品、固定物品分別填寫日用量并報(bào)經(jīng)理以備案,，負(fù)責(zé)人簽名,。

10、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一切客用物品,、衛(wèi)生設(shè)施,、美容美發(fā)設(shè)施、沙發(fā)等僅供客人使用,，員工一律不得使用,。

半跪式服務(wù)：（休閑廳）

走到客人面前時(shí)，右手放到背后,，上身傾斜成10度雙眼目視客人,，送酒水時(shí)要說(shuō)：“對(duì)不起，讓您久等了,，為您送酒水”,，左腿向左前方邁半步整個(gè)身體成半跪式，上身要挺胸抬頭,，面帶微笑,，雙眼平視客人,，左手將托盤自然放在胸前，左小腿與地面成90度角,，右膝跪于地面,，右腳跟與臀部相貼。

送酒服務(wù)：

拿飲料時(shí)用右手的拇指,、食指,、中指夾與瓶子底部；咖啡是拇指在上,，食指中指在下,，握住杯把。拿穩(wěn)后放在茶幾上,，用食指,，中指頂住底部，輕輕推到客人面前,，服務(wù)姿態(tài)不變,，雙眼目視客人，右手背后,，上身微傾說(shuō)：“您請(qǐng)慢用,，有事請(qǐng)吩咐”站起右腳，后退一步,，轉(zhuǎn)身離去,。

聽裝酒水的開啟：

開瓶時(shí)，要把酒水放在左腿的小腿邊上開啟,，如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環(huán)上,，注意經(jīng)過(guò)搖擺的罐裝飲品，不易馬上開啟,。

斟酒服務(wù)：

右手三指環(huán)握瓶身,，酒的商標(biāo)朝外，杯口與瓶口不要相接觸,，慢慢的斟入杯中旋轉(zhuǎn)90度,，收到胸前，讓最后一滴酒流入瓶?jī)?nèi)把酒放到客人身前說(shuō)：“您請(qǐng)慢用,，有事請(qǐng)吩咐,。”

1,、不準(zhǔn)脫崗、串崗,、無(wú)故曠工,，有事請(qǐng)假批準(zhǔn)后方可離崗,。

2、不準(zhǔn)工和時(shí)間聚集聊天,、談笑,、看書報(bào)、睡覺(jué)打鬧,。

3,、不準(zhǔn)工作時(shí)間喝酒或酒后上班。

4,、不準(zhǔn)在客人面前吸煙,，吃零食或異味食物，不準(zhǔn)在客人面前挖鼻孔,、掏耳朵,、修指甲及坐臥等。

5,、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)辯,、吵架、毆斗,。

6,、不準(zhǔn)向客人索要小費(fèi)及其它物品。

7,、不準(zhǔn)在崗位著非工作裝,，染艷色指甲、涂濃妝,。

8,、不準(zhǔn)說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，做不利于團(tuán)結(jié)的事,，不準(zhǔn)搞幫派,。

9、不準(zhǔn)向客人談及內(nèi)部經(jīng)營(yíng)及其它事情,。

10,、不準(zhǔn)侵占他人財(cái)物及店內(nèi)的經(jīng)營(yíng)物品。

11,、不準(zhǔn)無(wú)故拒絕,，終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作和本職工作。

12,、上班時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)浴區(qū)洗澡,。

13、不準(zhǔn)在宿舍和工作崗位進(jìn)行黃,、賭,、毒等違法活動(dòng),。

14、不準(zhǔn)工作時(shí)間私自會(huì)客,、干私活,、將親人朋友等無(wú)關(guān)人員帶入工作場(chǎng)所。

違犯者按情節(jié)處以20——100元罰款,，嚴(yán)重者無(wú)薪辭退直至追究法律責(zé)任,。

1、墻面：光亮無(wú)油膩,、無(wú)水跡,。方法：用專有柜刷沾消毒去污劑，液刷洗,，用水沖凈,，用抹布再抹干凈，做到隨時(shí)保潔,，營(yíng)業(yè)后徹底清掃一次,。

2、地面：無(wú)明顯示污跡,，保持干燥,，無(wú)積水無(wú)滑膩感，地磚見本色,。

3,、鏡面：玻璃，無(wú)污跡,，無(wú)霧氣,。方法：用專用刮水器抹布隨時(shí)保持擦洗。

4,、地溝：無(wú)異物無(wú)異味見本色,。方法：使用地刷、鋼絲球,，沾消毒洗滌劑刷洗,，每天營(yíng)業(yè)前后各一次,。

5,、淋浴設(shè)施：皂盒、隔斷無(wú)污漬,，無(wú)異物，無(wú)油膩感,，做到一客一清潔,。方法：用專用抹布擦拭,，沖浪池地面水面無(wú)明顯示污塵,，池面無(wú)明顯示污漬,，水面浮塵要隨時(shí)用除污網(wǎng)清除。根據(jù)情況定時(shí)換水,，地面出現(xiàn)污漬時(shí)用板刷抹布擦洗,。

6、蒸汽房,、桑拿房：無(wú)異味,，里面無(wú)明顯滑膩感。方法：隨時(shí)保潔,，營(yíng)業(yè)前后兩次徹底保潔,。

7、紙簍,、垃圾筒：紙筒無(wú)異物,，無(wú)明顯污跡，垃圾筒內(nèi)外無(wú)明顯污漬。方法：紙簍要一客一保潔隨時(shí)將異物倒進(jìn)指定的垃圾筒,，垃圾筒每天必須清潔一次,，再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。

8,、桑拿沙發(fā),、坐椅、桌,、洗手盆：無(wú)明顯污漬,。方法：要隨時(shí)保潔，用板刷,，刷洗后再用抹布擦干凈

1)為了提高管理效率,，調(diào)動(dòng)下屬的積極性，上班首先要檢查打卡考勤情況,。

2)協(xié)助員工領(lǐng)取所需物品,。

3)檢查全場(chǎng)準(zhǔn)備要作(檢查工作)。

4)檢查全場(chǎng)衛(wèi)生情況,，包括員工的儀容儀表,、工服等。

5)全天監(jiān)督全程動(dòng)作,、紀(jì)律衛(wèi)生情況,，不準(zhǔn)串崗、離崗,。

6)與客人多交流,，處理各種顧客投訴。

7)祥細(xì)記錄客人檔案,。

8)員工短時(shí)的休假申批,。

1)上班檢查樓面、打卡考勤情況,。

2)直接傳達(dá)主管安排的工作內(nèi)容或協(xié)助主管各項(xiàng)工作,。

3)檢查服務(wù)員班前準(zhǔn)備工作。

4)檢查區(qū)域衛(wèi)生情況,。

5)客人接待與溝通,。

6)祥細(xì)記錄客人檔案等。

1)熟悉桑拿中心各種單據(jù)的登記及各項(xiàng)收費(fèi),，并靈活進(jìn)行推銷,，熟悉電話接聽程序。

2)對(duì)于每位前來(lái)消費(fèi)的客人及要求到客房服務(wù)的客人要做好記錄,，根據(jù)客人的每項(xiàng)消費(fèi)進(jìn)行登記,。

3)對(duì)于桑拿對(duì)外贈(zèng)送的物品要有詳細(xì)的出入記錄,，對(duì)于酒水及香煙，要有詳細(xì)的銷售記錄并及時(shí)補(bǔ)充,。

4)負(fù)責(zé)吧臺(tái)內(nèi)外及女賓桑拿的衛(wèi)生清潔工作,。

5)協(xié)助倉(cāng)管做好物資盤點(diǎn)工作及物資領(lǐng)用補(bǔ)充工作。

1)熟悉桑拿室各種設(shè)施,、設(shè)備的安全使用,，保證設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

2)負(fù)責(zé)提供客人換鞋，更衣及洗浴時(shí)的各項(xiàng)服務(wù),，保管好客人的貴重物品,。

3)客人洗桑拿時(shí)注意觀察，特別喝過(guò)酒的客人,，以保證客人的安全,。

4)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，客用品的更換,，補(bǔ)充工作，保管好更衣室配備的吹風(fēng)機(jī)及梳子等易帶走物品,。

5)協(xié)助倉(cāng)管做好物品領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作,。

1)熟悉休息廳內(nèi)電視機(jī)的使用方法及簡(jiǎn)單故章的排除，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

2)負(fù)責(zé)為客人提供免費(fèi)的茶水,、香煙及果盤，并及時(shí)推銷按摩及沐足等一系列消費(fèi)項(xiàng)目以及我們的優(yōu)惠措施,。

3)經(jīng)常巡查客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),，做出相應(yīng)的準(zhǔn)備，及時(shí)為客人提供服務(wù),。

4)負(fù)責(zé)休息廳的衛(wèi)生清潔以及布草的更換,，檢查客人有無(wú)遺留物品及時(shí)上報(bào)。

5)協(xié)助倉(cāng)管做好物品的盤點(diǎn)

1)熟悉各按摩房的性能及貴賓房蒸汽浴室的使用,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

2)負(fù)責(zé)給客人提供免費(fèi)飲品的服務(wù)，及進(jìn)巡查客人的消費(fèi)情況,，做到隨叫隨到,。

3)負(fù)責(zé)按摩房各衛(wèi)生區(qū)域的清潔工作，布草,、垃圾袋做到一客一換,，保持房間空氣清新,，并協(xié)助倉(cāng)管做好物品的領(lǐng)用及盤點(diǎn)工作。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇六

第一條：公司員工必須遵紀(jì)守法,、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,，公司絕對(duì)不允許違背社會(huì)公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在,。

第一條：愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)生活,、熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力,，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,。

第二條：盡職盡責(zé)：要求員工必須做到“三負(fù)責(zé)”即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé),、對(duì)自己負(fù)責(zé),。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責(zé)，對(duì)自己的失誤勇于承擔(dān)責(zé)任,。

第三條：服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，交代的工作要積極完成，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,，把工作做好,，不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第四條：逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,，不得越級(jí)匯報(bào)。

第一條：?jiǎn)T工之間要緊密團(tuán)結(jié),，精誠(chéng)合作,，工作中要相互協(xié)調(diào)，相互支持,，建立融洽的人際關(guān)系,。

第二條：嚴(yán)以律己，寬以待人,，相互關(guān)心,，相互尊敬，開展批評(píng)與自我批評(píng)

第三條：不搞小團(tuán)體,、小幫派,，倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。

第四條：不搬弄是非,，無(wú)中生有,，挑破離間，說(shuō)一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話,。

第五條：保持積極的生活態(tài)度,，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，已成熟的方法解決問(wèn)題,。

第一條：下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,，員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),，不得無(wú)故拒絕,、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。

第二條：遵守公司制定的作息時(shí)間,，不得遲到、早退,，上下班要打考勤卡,。

第三條：公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班期間不得擅離職守,，不串崗及私自外出,、不的聊天、大聲喧嘩,、吃零食,、大聲喧嘩。

第四條：工作期間要專心工作,、精神振作,、緊張有序，不得在上班期間接待親友,、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū),、公共區(qū)吸煙,，不得看一些與工作無(wú)關(guān)的雜志書刊，不做與工作無(wú)關(guān)的事,。

第一條：遵守職業(yè)道德,，不貪污受賄，自覺(jué)抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)

第二條：不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利,。

第三條：不得挪用公司財(cái)務(wù),，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

第一條：要隨時(shí)隨地的注意防火安全,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告,、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法,。

第二條：注意公司現(xiàn)金和貴重物品,、財(cái)務(wù)的安全存放,。

第三條：公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料,、人事信息,、招投標(biāo)資料、合同文件,、客戶資料,、設(shè)計(jì)方案、營(yíng)銷方案,、管理文件,、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,，均屬公司機(jī)密,，員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí),，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì),。

第一條：?jiǎn)T工必須儀表端莊、整潔,。

第二條：上班期間不能飲酒,。

第三條：服裝要求：男、女必須著黑色正裝,，例如：

男士：白襯衫黑西褲黑皮鞋

女士：白襯衫黑西褲黑色皮鞋

第四條：不準(zhǔn)打口哨

第一條：不得隨地吐痰,、丟紙屑、果皮,、煙頭

第二條：保持肅靜,，不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,，接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語(yǔ),，不得影響到其他人員工作。

第三條：保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔,。

第四條：所使用品實(shí)行定位管理,，以便提高工作效率。

第一：不浪費(fèi)水,、電,、等資源和辦公易耗品。

第二：按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,，下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司,。

第三條：愛(ài)護(hù)公司財(cái)務(wù)，不得損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨意挪用公司財(cái)務(wù),。

第一條：?jiǎn)T工違反公司制度,、給公司帶來(lái)負(fù)面影響等，根據(jù)事情的嚴(yán)重性對(duì)其進(jìn)行10—200元不等的罰款,。

第二條：根據(jù)員工的工作能力及績(jī)效考核,，對(duì)工作表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升。

第一條：實(shí)習(xí)期間提出離職,，須提前15天以書面上報(bào)公司,，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失,。

第二條：已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵,，補(bǔ)償公司損失,。

第三條：工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn),，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者,，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。

第四條：?jiǎn)T工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”,，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職,。

第五條：?jiǎn)T工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,，須負(fù)賠償責(zé)任,，公司將依法解決。

第一條：公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng),，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,，并取消全勤獎(jiǎng)。

第二條：非有重大事故,，事假每月不得超過(guò)二天，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng)),。

第三條：一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥(急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外),，請(qǐng)假時(shí)必須填寫請(qǐng)假條，由部門主管簽字上交辦公室,。

第四條,、請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處,，每曠職一日扣除當(dāng)日薪資外,，并取消全勤獎(jiǎng),。

第五條：公司上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故,，不得臨時(shí)請(qǐng)假超過(guò)2小時(shí)以上,，否則扣全日薪資。

第六條：公司會(huì)議不定期舉行,，一定會(huì)提前公告通知,，全員參加。曠會(huì)按曠工論處,，遲到按正常上班遲到條例處罰,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇七

1、員工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī),。

2,、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定。

3,、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,，不得有任何損害公司利益的行為。

4,、員工在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,，必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益。

5,、員工應(yīng)在工作中積極進(jìn)取,、嚴(yán)于律己，不斷提高個(gè)人工作技能和技巧,。

6,、員工應(yīng)互相尊重、相互信任,、團(tuán)結(jié)合作,、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責(zé),。

7,、員工應(yīng)保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù),、技術(shù)秘密,。

8、員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益(文體,、社會(huì))活動(dòng),。

1、五個(gè)不準(zhǔn)

(1)不準(zhǔn)在工作時(shí)間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天,、嬉戲,、吃零食、化妝,。

(2)不準(zhǔn)串崗,、擅自離崗，一般內(nèi)部工作溝通,，使用內(nèi)線電話,。

(3)不準(zhǔn)利用辦公室電話拔打私話。接聽私話,，應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō),，不得拔打聲訊臺(tái)。

(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天,，閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書刊報(bào)紙,，玩電腦游戲、聊天,，瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上資料,。

(5)不準(zhǔn)在背后議論別人，不打聽,、傳播別人隱私,，不傳播小道消息。

2,、五個(gè)要求

(1)要求按照服裝換季通知,，統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝，佩戴工作牌,，儀表大方,。

(2)要求形象整潔、清爽,，不留胡須,、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,，佩戴飾品適當(dāng),。

(3)要求員工之間在企業(yè)相遇，互致問(wèn)侯,，如“你好”,。稱呼：姓+職務(wù)。

(4)要求舉止文明,，用語(yǔ)規(guī)范，待人接物得體。拔打電話,，接通時(shí)請(qǐng)說(shuō)“您好”;接聽電話時(shí),，響鈴一般一超過(guò)3次，一般用語(yǔ)為：“你好+單位+部門”,。

(5)要求工作就餐按先來(lái)后到順序排隊(duì),，一人一盤，不代打飯,、不擁擠,、不插隊(duì)、不喧嘩,。

3,、五個(gè)做到

(1)做到按時(shí)上、下班,，不遲到,，不早退。

(2)做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相尊重,，服從上級(jí)調(diào)派指揮，工作認(rèn)真,、主動(dòng)負(fù)責(zé),、高效及時(shí)。

(3)做到勤儉節(jié)約,、愛(ài)司如家,，提昌勤儉節(jié)約精神。倡導(dǎo)節(jié)約每一張紙,，盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,，做到人走燈滅;不虛報(bào)費(fèi)用、不冒領(lǐng)公物,。

(4)做到辦公室窗明潔凈,，各類物品擺放有序，下班后辦公桌上無(wú)雜物,，個(gè)人座椅歸位,。

(5)做到上傳下達(dá)，信息暢通,，相互配合,，各盡其職，誠(chéng)信履行崗位職責(zé),。

1,、員工應(yīng)遵守員工管理制度,，忠于職守、勤勉盡責(zé),、服從各級(jí)主管指揮,，接受工作調(diào)配，具有協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神,。

2,、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌,、文明生產(chǎn),、安全生產(chǎn)。

3,、員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，追求經(jīng)濟(jì)效益,。

4、員工進(jìn)入廠區(qū)或工作崗位,，應(yīng)穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識(shí)別卡,。

5、員工未經(jīng)許可,，不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見親胡,。若必需會(huì)客時(shí)，應(yīng)得到上級(jí)主管同意,，并在指定地點(diǎn)會(huì)見,，時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。

6,、員工應(yīng)按時(shí)上,、下班，并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到,、早退或曠工,。

7、員工不得在廠區(qū),、車間,、倉(cāng)庫(kù)等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰,，亂丟垃圾或大聲喧嘩,，每天下班后應(yīng)將周圍環(huán)境打掃干凈，并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊,。

8,、員工因故必需請(qǐng)假或休假時(shí)應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,，遵守休假管理制度，完成手續(xù)后始得離開工作崗位,。

9,、員工加班應(yīng)事先得到許可，能辦理同等工時(shí)補(bǔ)休的,，一律不準(zhǔn)領(lǐng)取加班費(fèi)，因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的,，由部門內(nèi)部調(diào)度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補(bǔ)休,。

10、員工應(yīng)了解分層級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式,，履行職務(wù)及公務(wù)的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,，不可越級(jí)報(bào)告。緊急或特殊情況不在此限,，但可越級(jí)申訴,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇八

規(guī)范公司人員廠牌、飯卡,、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,，明確辦理程序和規(guī)定

2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員，均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌,。

2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,，辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。

2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,，無(wú)舊廠牌不予更換,。

2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者，本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,，主任審批后交人事部補(bǔ)辦,，補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。

2.5補(bǔ),、換廠牌一律由部門組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,，員工不得私自辦理，人事部除拒絕辦理外,，并做罰款10元處理,。

2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

2.7凡未按規(guī)定程序,，規(guī)定時(shí)間辦理者,，一律不予受理。

3.1公司人員可自由選擇,，可在公司就餐,，也可不在公司就餐,。在公司就餐人員，在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡,。

3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除,。

3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者，按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用,。

3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,，按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用，若不交回飯卡者,，按整月扣款,。

4.1公司新進(jìn)之普通員工，入職上班半個(gè)后,，由部門組長(zhǎng)申請(qǐng),，經(jīng)部門審批，部門經(jīng)理核對(duì),，人事部批準(zhǔn),，統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,，報(bào)薪資核算員,，從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。

4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同,。

4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,，早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇九

1作用

（1）依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運(yùn)作,，將糾紛降低到最低限度,；

（2）好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本,；

（3）規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益,；對(duì)職工來(lái)講服從規(guī)章制度,，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實(shí)施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要,；

（4）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過(guò)合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力的后果，激勵(lì)員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗,。

（5）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運(yùn)行提供保障,。

制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動(dòng)法第四條規(guī)定：用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù),?？梢娡晟频膭趧?dòng)規(guī)章制度有助于保護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動(dòng)管理行為規(guī)范化,，從而排除用人單位任意發(fā)號(hào)施令,，亂施處罰權(quán)，保障勞動(dòng)者合法權(quán)利,。然而不合理的違法的規(guī)章制度會(huì)大面積的侵犯職工權(quán)益,，當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),，同時(shí)遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長(zhǎng)官意志更容易接受,。好的規(guī)章制度通過(guò)賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測(cè)到自己的行為和努力可能對(duì)自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,，激勵(lì)職工的工作熱情。

對(duì)法律明確規(guī)定需有職代會(huì)或職工大會(huì)通過(guò)的規(guī)章制度,，企業(yè)制定該類規(guī)章制度時(shí)必須通過(guò)職代會(huì)或職工代表大會(huì)通過(guò)的,，這是職工通過(guò)民主程序參與單位民主管理的形式。

2分類

公司規(guī)章制度涉及面很廣,，包括經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理制度,，組織機(jī)構(gòu)管理制度，辦公總務(wù)管理制度,，財(cái)務(wù)管理制度,，會(huì)計(jì)管理制度，人事管理制度,，員工勤務(wù)管理制度,，員工培訓(xùn)制度，員工福利管理制度,，生產(chǎn)管理制度,，設(shè)備管理制度，質(zhì)量管理制度,，采購(gòu)管理制度,，倉(cāng)儲(chǔ)管理制度，銷售管理制度,，代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,，廣告策劃制度，ci管理制度,，進(jìn)出口管理制度,，工程管理制度，信息管理制度,，安全生產(chǎn)管理制度,，緊急預(yù)案,，涉危涉化緊急預(yù)案，公司產(chǎn)品,、技術(shù),、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來(lái)對(duì)待規(guī)章制度,。

3注意事項(xiàng)

企業(yè)在實(shí)際操作中,，對(duì)于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個(gè)方面：

合法合理

就是要符合《勞動(dòng)合同法》第四條的規(guī)定，這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認(rèn)可的大前提,。

具有可操作性

不具有可操作性的條款對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有比有更好,，比如很多企業(yè)規(guī)定：“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀(jì)”，何謂“合理”,？各有各的說(shuō)法,，實(shí)際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,，往往引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議,。因此，規(guī)章制度的條款需要可操作性強(qiáng)的表述,。

完備性

盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無(wú)法可依”,。

邏輯性

特別是在獎(jiǎng)懲制度中,，對(duì)于大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷的員工，采用邏輯遞進(jìn)的懲罰模式,，能夠較好地達(dá)到治病救人的效果,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十

第一章總則

第一條目的和依據(jù)

1、1目的

⑴使公司的薪酬體系與市場(chǎng)接軌,，能夠達(dá)到激發(fā)員工活力的目標(biāo),；

⑵把員工個(gè)人業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)有效結(jié)合起來(lái)，共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益,；

⑶促進(jìn)員工價(jià)值觀念的凝合,，形成留住人才和吸引人才的機(jī)制；

⑷最終推進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),。

1,、2依據(jù)

依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司的有關(guān)規(guī)定,，制定本制度,。

第二條適用范圍

本管理制度適用于公司全體人員，其他成員可參考執(zhí)行。

第三條薪酬分配的依據(jù)

公司薪酬分配依據(jù)崗位價(jià)值,、技能和業(yè)績(jī),。

第四條薪酬分配的基本原則

薪酬作為價(jià)值分配形式之一，應(yīng)遵循競(jìng)爭(zhēng)性,、激勵(lì)性,、公平性和經(jīng)濟(jì)性的原則。

1,、競(jìng)爭(zhēng)性原則：根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平的調(diào)查,，對(duì)于與市場(chǎng)水平差距較大的崗位薪酬水平應(yīng)有一定幅度調(diào)整，使公司薪酬水平有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性,。

2,、激勵(lì)性原則：打破工資剛性，增強(qiáng)工資彈性,，通過(guò)績(jī)效考核,，使員工的收入與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)緊密結(jié)合，激發(fā)員工積極性,。

3,、公平性原則：薪酬設(shè)計(jì)重在建立合理的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，在統(tǒng)一的規(guī)則下,，通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)決定員工的最終收入。

4,、經(jīng)濟(jì)性原則：人力成本的增長(zhǎng)與企業(yè)總利潤(rùn)的增長(zhǎng)幅度相對(duì)應(yīng),，用適當(dāng)工資成本的增加引發(fā)員工創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。

第五條薪酬體系

依據(jù)崗位性質(zhì)和工作特點(diǎn),，公司對(duì)不同類別的崗位人員實(shí)行不同的工資系統(tǒng)，構(gòu)成公司的薪酬體系,，包括年薪制,，結(jié)構(gòu)工資制，工資特區(qū)及臨時(shí)性員工工資制,。

第二章工資總額

第六條人力資源部通過(guò)建立工效掛鉤機(jī)制,，對(duì)薪酬總額進(jìn)行控制,。

第七條人力資源部根據(jù)本年度的經(jīng)營(yíng)收入,、薪酬總額，以及下一年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，對(duì)各職等和薪檔的崗位薪酬基數(shù)進(jìn)行調(diào)整和確定,。通過(guò)對(duì)下一年度各職等和薪檔人數(shù)的預(yù)計(jì),，做出下一年度的薪酬預(yù)算，包括固定工資總額和標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效考核獎(jiǎng)金總額。

第八條薪酬預(yù)算經(jīng)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

第九條為了加強(qiáng)對(duì)薪酬預(yù)算執(zhí)行情況的過(guò)程控制,，人力資源部應(yīng)于每月初，將上月實(shí)際薪酬發(fā)放情況匯總上報(bào),。

第三章年薪制

第十條適用范圍

本制度適用于以下人員：1,、公司高級(jí)管理人員；2,、董事長(zhǎng),、總經(jīng)理助理及其它人員是否適用，由董事會(huì)決定,。

第十一條工資模式

年薪=基薪+績(jī)效年薪

1,、基薪按月預(yù)發(fā)（年基薪額的1/12）或根據(jù)合同約定兌現(xiàn)；

2,、績(jī)效年薪,，年終根據(jù)業(yè)績(jī)完成情況經(jīng)考核后兌現(xiàn)。

第十二條年薪制須由董事會(huì)專門做出實(shí)施細(xì)則

第四章結(jié)構(gòu)工資制

第十三條適用范圍除實(shí)行年薪制,、工資特區(qū)及非正式員工工資制外的員工,。

第十四條工資模式

工資＝基礎(chǔ)工資＋工齡工資＋津貼＋獎(jiǎng)金＋其它

一、基礎(chǔ)工資＝基本工資＋崗位工資

（一）基本工資參照昆明市職工平均生活水平,，生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼而確定,，最低工資標(biāo)準(zhǔn)830元，我司擬定為850元,，（《云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知》云人社發(fā)〔20xx〕161號(hào)）,。

（二）崗位工資

1、崗位工資綜合考慮員工的職務(wù)高低,、學(xué)歷技能高低,、崗位責(zé)任大小、能力強(qiáng)弱,、貢獻(xiàn)多少,、經(jīng)驗(yàn)豐富與否，在本企業(yè)從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短等因素而確定,。

2,、根據(jù)崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果參照員工工作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),、業(yè)務(wù)水平及工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級(jí),，將公司所有崗位劃分為高層管理核心層a、中層骨干b和基層c三個(gè)層次及管理類,、行政類,、財(cái)務(wù)類、銷售類、技術(shù)類等五大類,，同時(shí),，將全公司崗位按照崗位重要性分劃為10個(gè)等級(jí)。

第五章福利待遇

第十七條按照國(guó)家及省市有關(guān)規(guī)定,，公司為員工集體交納養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)以及住房公積金。其相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)?shù)厣绫,；鸫髲d公布為準(zhǔn),。住房公積金：另行制定相關(guān)實(shí)施細(xì)則。根據(jù)國(guó)家及省市政府有關(guān)政策的變動(dòng)情況,，公司可以適時(shí),、適當(dāng)調(diào)整社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金的繳費(fèi)系數(shù)。

第十八條公司為員工提供帶薪休假和年度體檢,，具體規(guī)定見公司《員工手冊(cè)》,。

第六章工資特區(qū)

第十九條設(shè)立工資特區(qū)的目的

設(shè)立工資特區(qū)，使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn),、市場(chǎng)上稀缺的人力資源傾斜,，目的是為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才，使企業(yè)與外部人才市場(chǎng)接軌,，提高企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才的吸引力,，增強(qiáng)公司在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二十條設(shè)立工資特區(qū)的原則1,、協(xié)商原則：特區(qū)工資以市場(chǎng)價(jià)格為基礎(chǔ),，由雙方協(xié)商確定,；2,、保密原則：為保障工資特區(qū)員工的順利工作，對(duì)工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保密,，員工之間禁止相互打探,；3、限額原則：工資特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),，寧缺毋濫。

第二十一條工資特區(qū)人才的選拔,。工資特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主,。其條件為名優(yōu)院校畢業(yè)生、企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的稀缺人才,。

第二十二條工資特區(qū)人才的淘汰針對(duì)工資特區(qū)內(nèi)的人才,，年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核。有以下情況者自動(dòng)退出人才特區(qū)：

1,、考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn),；

2、人才供求關(guān)系變化,，不再是市場(chǎng)稀缺人才,；

第七章非正式員工工資制

第二十三條適用范圍，適用于與公司訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)員工,、離退休返聘人員,。

第二十四條非正式員工工資制的確定與發(fā)放通過(guò)對(duì)非正式員工的工作業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)成果,、出勤,、各種假期、加班值班情況匯總,，確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實(shí)發(fā)工資總額,。

第八章薪酬的計(jì)算及支付

第二十五條1、工資計(jì)算期間為當(dāng)月的1日至當(dāng)月的最后一日,，并于翌月5日支付,。如遇支付工資日為休假日時(shí)，則提前于休假日一個(gè)工作日發(fā)放,。2,、公司因不可抗力因素需延緩支付工資時(shí)，應(yīng)提前于前一日通知員工,，并確定延緩支付的日期,。

第二十六條員工離職或被辭退時(shí)，本人或其撫養(yǎng)者可以向公司提出申請(qǐng)給予工資事宜,，從請(qǐng)求日起三日內(nèi),，公司應(yīng)支付該員工已出勤工作日數(shù)的工資。

第二十七條1,、凡符合下列規(guī)定的員工工資,，按日計(jì)算：⑴新聘者；⑵離職或遭辭退者,；⑶停職而復(fù)職者,；⑷其他；2,、按日計(jì)算工資方法：出勤工資額＝基本工資×（該月出勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù)）

第二十八條員工請(qǐng)假（假期含正常休假日）時(shí)的工資規(guī)定,，詳見《行政手冊(cè)》,。

第二十九條員工工資扣除，按下列方式計(jì)算：缺勤工資扣除額＝基本工資×（缺勤日數(shù)÷該月應(yīng)出勤日數(shù)）

第十章附則

第三十條為實(shí)現(xiàn)新,、舊薪酬制度平衡,、順利轉(zhuǎn)換，現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)工資在原有的工資標(biāo)準(zhǔn)總額的基礎(chǔ)上,，就近上套,。

第三十一條公司為員工購(gòu)買的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，其個(gè)人繳費(fèi)部分由公司統(tǒng)一按標(biāo)準(zhǔn)代繳,。

第三十二條公司實(shí)行每年13個(gè)月工資制,，即年底發(fā)雙月薪（雙月薪包括基本工資和崗位工資）。

第三十三條以上工資均為含稅工資,，根據(jù)國(guó)家稅法,，由公司統(tǒng)一按個(gè)人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個(gè)人所得稅。

第三十四條本方案解釋權(quán)在董事會(huì),。

第三十五條本制度自批準(zhǔn)之日起生效,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十一

為使員工宿舍保持良好的環(huán)境及公共秩序，創(chuàng)造安全舒適的休息場(chǎng)所,，規(guī)范員工宿舍管理,，特制定本辦法

適用于在公司宿舍居住的所有員

1、行政部門負(fù)責(zé)員工宿舍統(tǒng)一管理,。

2,、值班人員及保安負(fù)責(zé)員工宿舍安全、消防及保衛(wèi)工作,。

3,、人力資源部配合入住申請(qǐng)等相關(guān)工作。

4,、宿舍管理人員負(fù)責(zé)宿舍管理,。

1、入住人員一律憑《員工宿舍入住申請(qǐng)單》按宿舍管理人員安排要求入住,。

2,、入住人員必須遵守管理人員要求，在規(guī)定房間,、床位入住,。

3,、凡有以下情況之一者,，不得住宿：

1)患有傳染病者;

2)有不良嗜好者;

3)已在外租房者;

4、員工使用宿舍內(nèi)的公司財(cái)務(wù),，由宿舍管理人員列出清單,，經(jīng)員工個(gè)人清點(diǎn)確認(rèn)后簽字,，方可領(lǐng)取門鑰匙。

5,、員工離職時(shí),，對(duì)宿舍使用權(quán)自然終止，員工應(yīng)在離職日起三日遷離宿舍,。退出宿舍前一天,，應(yīng)通知宿管人員進(jìn)行物品清點(diǎn)及移交，并結(jié)清入住期間相關(guān)費(fèi)用,，否則不予辦理離職手續(xù),。

1.各宿舍內(nèi)應(yīng)做到物品合理擺放，被褥疊放整齊,，保持室內(nèi)通風(fēng),，防止疾病漫延，晾曬衣服應(yīng)統(tǒng)一掛在指定處,。

2.公司行政部或宿舍管理員不定期對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行不定期檢查,，對(duì)衛(wèi)生最佳宿舍給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)最差宿舍給予50元/次處罰,。

3.公司員工不得擅自調(diào)換床位及房間內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)物品,。

4.注意宿舍內(nèi)安全用電，不得私接電線進(jìn)行燒煮,、烹飪,，不準(zhǔn)用電爐、電暖器等高功率電器,，違者罰款50元/次,。

5.住宿人員必須按時(shí)就寢，休息時(shí)間不得使用音量過(guò)大的音響設(shè)備或大聲喧鬧,，以免影響他人休息,。

6.住宿人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞,，除照價(jià)賠償外,，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

7.入住員工不得在公共場(chǎng)所(包括走廊,、樓道,、洗手間等)亂扔、亂倒垃圾,，若有違反者給予30元/次罰款,。

8.不得在公共走廊、樓梯或其他公共場(chǎng)所堆放物品,，不得隨地吐痰,、亂倒垃圾,，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)寵物。

9.嚴(yán)禁員工將飯菜帶入宿舍就餐,，嚴(yán)禁將雜物等倒入廁所及排水管道,，嚴(yán)禁向窗外潑水、亂倒雜物,。違者罰款5元/次,。

10.注意宿舍安全，嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,，及時(shí)排除事故隱患,，違者將給予重罰。

11.宿舍內(nèi)嚴(yán)禁打架,、賭博,、吸毒、色情等不良活動(dòng),。對(duì)違反管理規(guī)定的人員,，進(jìn)行批評(píng)教育、提出警告;對(duì)多次不改者,，公司可予以處罰,，乃至逐出宿舍。

12.未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,，任何人不得私自進(jìn)入異性宿舍,，若有違反者，給予罰款100元/次,。(因工作原因或檢查宿舍除外)

13.任何人不得帶非本公司人員進(jìn)入宿舍或留宿,，違者罰款100元/次，特殊情況需經(jīng)行政部批準(zhǔn),。

14.宿舍住宿人員嚴(yán)禁將自行車,、摩托車帶入樓內(nèi)。

15.住宿員工有下列情況之一者,，取消其住宿資格;

※不服從宿舍管理員的監(jiān)督,、指揮者。

※在宿舍內(nèi)賭博,、斗毆及釀酒者,。

※蓄意破壞公用物品及設(shè)施等。

※吵鬧,、屢勸不改者,。

※擅自在宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外來(lái)人員者。

※無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常在外往宿者,。

1,、為保障員工的安全，避免非本公司人員進(jìn)入宿舍,，請(qǐng)員工出入宿舍大門時(shí)自覺(jué)出示工作牌,，配合值班人員檢查，針對(duì)不配合人員將給予重罰,。

2,、入住員工每人一把門鑰匙，進(jìn)出隨手關(guān)門,，保證室內(nèi)人員物品安全,。

3、宿舍當(dāng)值人員應(yīng)加臺(tái)宿舍檢查及管理,，杜絕已辭工,、解雇、自離等人員留宿,，凡因當(dāng)值人員值班不嚴(yán),，造成留宿者，給予當(dāng)值人員從重處理,。

1,、居住所耗費(fèi)的電費(fèi)、水費(fèi),、電話費(fèi),、上網(wǎng)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用均由員工自理，并需繳納住宿費(fèi)30元/月/人,。由宿舍管理員統(tǒng)一收齊后,，交行政部。

2,、水電費(fèi)由管理員每月25日抄表公布,，并按實(shí)際人員數(shù)分?jǐn)傊羵€(gè)人。公司予以60元/月/人的水電費(fèi)補(bǔ)貼,。

3,、宿舍內(nèi)易耗品的更換由入住人員自行負(fù)責(zé)，空調(diào)等重大設(shè)施的損壞維修如因人為原因造成的,，由該宿舍承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,，如為自然損壞，則由公司聯(lián)系維修并承擔(dān)費(fèi)用,。

本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十二

1、目的：為確保員工離職時(shí),，其工作能明確地轉(zhuǎn)移,，以利接交人完整地接任工作,，特訂定本辦法。

2,、適用范圍：適用于xx有限公司員工離職時(shí)的處理程序,。

3、離職管理

3,、1辭職

（1）員工因故辭職,，應(yīng)于x個(gè)月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出

書面申請(qǐng)。

（2）員工主管與辭職員工積極溝通,，對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留,，探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性,。

（3）辭職員工填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》及《員工離職面談?dòng)涗洷怼?，?jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批后，遞交行政人事部,。

（4）辭職員工收到行政人事部的《辭職答復(fù)函》后,，辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé),。

（5）辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,，將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。

（6）試用期職員或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于二日前提出,。

3,、2辭退、除名

（1）員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,，由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》呈準(zhǔn)后,，作辭退處理。

（2）辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動(dòng)合同函》后,，辦理離職移交手續(xù),。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責(zé)。

（3）辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,，將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資,。

（4）員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開公司者，視為自動(dòng)離職,，作除名處理,。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù)，行政人事部方可結(jié)算薪資,。

3,、3離職面談

員工辭職、辭退時(shí)，該部門負(fù)責(zé)人與該員工進(jìn)行離職面談,；如有必要,，可請(qǐng)其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容：

（1）審查文件,、資料的所有權(quán),；

（2）審查其了解公司秘密的程度；

（3）審查其掌握工作,、進(jìn)度和角色,；

（4）闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù),。

（5）《員工離職面談?dòng)涗洷怼方?jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,，并交行政人事部存入員工檔案。

4,、移交,、監(jiān)交

4、1員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),，由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù),。

4、2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》x式x份后,，并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章,。移交清冊(cè)由移交人、接交人各持x份,，x份送行政人事部備查,。

4、3移交事項(xiàng)

（1）現(xiàn)款,、有價(jià)證券,、帳表憑證

（2）原物料、財(cái)產(chǎn)設(shè)備,、器具,、公章

（3）規(guī)章、技術(shù)文件,、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料

（4）其他應(yīng)交辦事項(xiàng)

4,、4監(jiān)交

（1）經(jīng)理級(jí)以上員工由總（副）經(jīng)理監(jiān)交，但情況特殊者,，仍由在握董事長(zhǎng)指派專人協(xié)助監(jiān)交,。

（2）主管級(jí)以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。

5,、薪資

5,、1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù)，行政人事部方可結(jié)算薪資。

5,、2員工辦妥離職手續(xù)后,，由行政人事部依《勞動(dòng)合同》辦理勞動(dòng)合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù),。

5,、3主管級(jí)以下員工，行政人事部當(dāng)日結(jié)算薪資后,，財(cái)務(wù)部予以發(fā)放,。

5、4經(jīng)理級(jí)以上員工,，行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當(dāng)月的薪資表中,，財(cái)務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。

6,、管理

6,、1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù)，否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,，必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任,。

6、2凡違紀(jì)辭退,、除名的員工,，公司不事先通知和作任何補(bǔ)償。

6,、3在通知期內(nèi),，如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù)，或因不盡職責(zé)而給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,，公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。

6、4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),，經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空,、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情，除應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任外,，情節(jié)嚴(yán)重者,，將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,，需受連帶處分,。

7、附則

7,、1公司員工的離職工作以保密方式處理,，并保持工作連貫,、順利進(jìn)行。

7,、2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理在x個(gè)月內(nèi)提出的復(fù)職要求,。

8,、本制度解釋權(quán)歸于xx行政人事部。

9,、本辦法自20xx年xx月xx日起開始試行,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十三

一、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象,，進(jìn)一步規(guī)范化管理,，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

二,、員工在上班時(shí)間內(nèi),，要注意儀容儀表,，總體要求是:大方整潔,。

三、總部職能部門員工及分公司/部主管級(jí)以上男員工穿西裝,、襯衣,、系領(lǐng)帶:著襯衣時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣,。上班時(shí)間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡,。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四,、女員工上班時(shí)間不得穿牛仔服,、運(yùn)動(dòng)服、超短裙,、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,，總部職能部門女員工及分公司/部主管級(jí)以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝，肉色絲襪,。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置,。

五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊,。男員工發(fā)不過(guò)耳,，并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),。

六,、員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評(píng)外，每次罰款50元:一個(gè)月連續(xù)違反三次以上的,，給予留職停薪處罰,。

七、各部門,、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過(guò)三人次或該部員工人數(shù)20%的,，將給予該部負(fù)責(zé)人一般過(guò)失單一張,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十四

一、十要

二,、十不要

（一）在公司內(nèi)口角,、叫囂、吵鬧不聽制止者,。

1,、要微笑，以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù),；

2,、要整潔

3、要禮貌

（三）在工作時(shí)間內(nèi)偷閑,、瞌睡,、精神萎靡者。

（四）在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,，或集眾談天,、嘻笑者。

員工有下列情形之一者,，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇：

1,、借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者,。

2,、故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。

3,、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者,。

4、違抗命令情節(jié)重大者,。

5,、竊取公物者。

6,、見災(zāi)不救,，釀成大禍者,。

7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者,。

8,、在店內(nèi)毆人成傷，情節(jié)重大者,。

9,、威脅店長(zhǎng)及在職員工者。

10,、工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者,。

11、在店內(nèi)賭博者,。

12,、破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言，影響工作秩序者,。

13,、利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料，制造或修理私人物件者,。

14,、捏名誣控同事者。

15,、疏于檢查或管理不善,，致公物失竊者,。

三,、福利、培訓(xùn)及請(qǐng)假

1,、員工工資均按月支付,，工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理。

2,、新進(jìn)員工工資,，由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂，送由總經(jīng)理核定,。

3,、新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

4、員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資,。

5,、員工加工，按每小時(shí)計(jì)給工資,。

6,、為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),，視實(shí)際需要，在不妨礙工作原則下,，舉辦各種教育培訓(xùn)課程,，員工不得無(wú)故拒絕參加。

7,、員工患傳染病者,，應(yīng)予停止工作，依照規(guī)定給假治療,，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職,。

8、員工傷亡恤助,，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理,。

9、員工退休,，依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理,。

10、員工出差,，填寫員工出差簽派單,，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后，交總經(jīng)理,。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí),，請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn)。

11,、員工于星期例假日,、臨時(shí)規(guī)定之假日，均予給假休息,，工資照給,。

員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假：

1年以上未滿三年者7日。

3年以上未滿五年者10日,。

5年以上未滿十年者14日,。

10年以上者每年加給1日，其總數(shù)不得超過(guò)30日,。

12,、員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之：

（一）因有重要事故必須親自處理者得請(qǐng)事假，每年最多不得超過(guò)14日,，假期內(nèi)不給工資,。

（二）因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假，每年不得超過(guò)30日,，住院者,，不得超過(guò)一年,。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復(fù)工者，規(guī)定予以解雇,。

（三）因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日,，假期內(nèi)工資照給。

（四）承重孫的祖父母,、及父母,、翁姑、配偶死亡者,，得請(qǐng)給喪假3日,，子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給,。

（五）女性員工分娩者得給娩假四星期,，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。

（六）全月不請(qǐng)假者,，給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日,。

13、員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單,，呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工,，否則以曠工論，店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦,。

14,、請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者，均應(yīng)提出確實(shí)證明,，須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn),。

15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,，申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假,。

16、請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),，累積八小時(shí)為一日。

17,、請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人,，員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班,。

安裝公司員工管理規(guī)章制度篇十五

(一)公司上班時(shí)間為周一至周五的8:30-17:30,，每天中午12:00-13:00為午餐和休息時(shí)間。

(二)凡屬國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,，均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

(三)午休時(shí)間辦公室須安排人員值班,。

(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤，并將名單交辦公室備案,。

(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出,、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報(bào)辦公室,，員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放,。

(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對(duì)員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù)，任何人不得弄虛作假,，辦公室有權(quán)對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行檢查,、核對(duì)。

(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)制度,，不得無(wú)故遲到,、早退、缺勤,。

(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，在工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事，不得隨意串崗,、聊天等,。如有違反，即作違紀(jì)處理,。

(一)員工請(qǐng)事假,、病假及其它各類假，均應(yīng)事先請(qǐng)假,，事后銷假,。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。

(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,，要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,，部門經(jīng)理外出工作，應(yīng)及時(shí)通告主管領(lǐng)導(dǎo),。

(一)員工在工作時(shí)不得著運(yùn)動(dòng)裝,、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),，做到服裝整潔,、舉止端莊、精神飽滿,。

(二)員工之間應(yīng)互相尊重,、互相幫助，要用自身言行樹立公司形象,。

(三)員工在接待來(lái)電,、來(lái)訪時(shí)要用禮貌用語(yǔ),，不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩，吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言,。

(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生,。所有的文件、資料,、報(bào)紙要擺放整齊,，桌面、地面等要保持清潔,，每日工作結(jié)束時(shí)應(yīng)將個(gè)人桌面拾干凈,。

(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi),、消防工作,，定期檢查，及時(shí)消除存在的隱患,。同時(shí),，每一位員工對(duì)公司的安全、保衛(wèi),、消防中存在的問(wèn)題均要及時(shí)匯報(bào),、協(xié)助處理的義務(wù)。

(一)電腦,、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話,、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管,、維護(hù)。

(二)因工作需要使用電腦,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話的,，必須征得部門經(jīng)理同意后,，由辦公室對(duì)其使用情況進(jìn)行登記，并安排專人管理,。

(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度,。各部門經(jīng)理因公外出，原則上派車,，在公司車輛調(diào)派不出的情況下，部門經(jīng)理外出可乘坐出租車,。員工有急事因公外出用車,，要填寫"用車申請(qǐng)單",，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排，在公司車輛調(diào)派不出,，而辦事地點(diǎn)超過(guò)3公里以上或者1公里以內(nèi)沒(méi)有公交車輛的情況下,，部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車，并憑"用車申請(qǐng)單"報(bào)銷,。

(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,，若因特殊情況需要使用者，須經(jīng)辦公室主任同意,，并填寫使用單,，費(fèi)用自理。

各級(jí)員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略,、財(cái)務(wù)收支,、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料,、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況,。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德教育，做到不該問(wèn)的不問(wèn),，不該講的不講,。如有違者，公司有權(quán)追究責(zé)任,。