我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。我們如何才能寫得一篇優(yōu)質的心得體會呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

營銷工作心得體會1

今年上半年就快結束了，回首上半年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的下半年時光即將臨近,。可以說,，上半年是酒店推進行業(yè)改革、項目啟動,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就上半年營銷工作情況總結如下：

經過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕松中走出這半年,，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

上半年對于酒店來說經歷了很多，總結了半年的工作下來,，在這半年的工作中接觸到了許多新事物,、產生了許多新問題,，也學習到了許多新知識,、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,，工作上往往憑經驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與周圍的同事進行溝通,，聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,，接下來的工作我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下,，__酒店的未來如同浩瀚雄鷹，展翅高飛,。

營銷工作心得體會2

首先營銷部經過了這一年的磨合與發(fā)展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作,，拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度,，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。

根據(jù)年初的工作認真的落實每一項,，年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上,，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低,，全年的營銷部散客入住率為,，我們加大商務客人的營銷力度,，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營銷方案,，有針對性的走訪,，比如旅游旺季,，我們把地接較好旅行社認真的回訪與,，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊,。平時在整理顧客檔案時,，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新顧客,，截止年底共簽署協(xié)議454份,。

__x年9月份我到酒店擔任營銷部經理,，__x年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼,，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作,。

隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓客人通過網(wǎng)絡詳細了解商大酒店,，比如攜程,、藝龍,、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡公司;

同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,，科龍電器,，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學，鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認真的配合營銷部，圓滿完成會議的接待工作,，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持,。

營銷工作心得體會3

在過去的半年里,，營銷部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,，基本完成了今年上半年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟,。在這半年里我們具體工作內容如下：

一,、對外銷售與接待工作

首先營銷部經過了上半年的磨合與發(fā)展,，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場,。把__酒店全面的推向旅游市場,，提高了酒店的知名度,，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,，上半年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,，由于酒店所處的地理位置所限,，散客的入住率偏低，上半年的營銷部散客入住率較低,。

我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協(xié)議,，同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客戶,，比如旅游旺季,，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時在整理客戶檔案時,，分類定期的回訪,，同時不斷的開發(fā)新客戶,。后來我到酒店擔任營銷部經理,，這對營銷部提供對外宣傳籌碼,，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,，有利于酒店的營銷工作,。

隨著網(wǎng)絡的高速發(fā)展，網(wǎng)絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,，而且通過網(wǎng)絡公司提高酒店整體的入住率。目前共與__家網(wǎng)絡訂房公司簽定了網(wǎng)絡合作協(xié)議,。我們對重要的網(wǎng)絡公司提高傭金比例,，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網(wǎng)絡詳細了解__酒店;同時我們接待了各種大中小型會議,，對于每個會議的接待,，所有部門都能夠認真的配合營銷部,，圓滿完成會議的接待工作,，客人對我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持,。

二,、對內管理

酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營銷部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內容的更新,，通過網(wǎng)絡進行宣傳擴大影響力,，并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,，讓更多的人了解酒店,，同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設方案,，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎,。

三,、不足之處

對外銷售需加強,，現(xiàn)在我們散客相對比較少;對會議信息得不到及時的了解;在接待工作中有時不夠仔細,，在一些細節(jié)上不太注意,，考慮的問題也不夠全面;有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作要認真細致,，盡量避免,，能夠做到及時的溝通,，從而減少工作失誤。

營銷工作心得體會4

只有擺正自己的位置,，熟悉本部門基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業(yè)知識,，就不能勝任這項工作，熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提,。由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗,，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),，努力適應這分工作,。所以除了自己要在短時間內惡補,，還非常需要領導與同事的教導與督促。

自己要主動融入集體,，處理好各方面的人際關系,，才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài),。態(tài)度決定一切，市場競爭日趨激烈,，市場機制會愈趨規(guī)范,，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,，自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它，自己就會得到一種什么樣的結果,。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,，工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經理及同事們的認可。

必須要堅持原則落實各項規(guī)章制度，認真做到管理,，才能履行好自己應盡的崗位職責,。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準,，自己在從事業(yè)務工作以來,，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,。努力做到讓領導滿意，得到領導的首肯和信任,。使自己在工作中的價值的到最大化展現(xiàn),。

要樹立服務意識，加強溝通協(xié)調的能力,。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,，才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,，工作中只存在上下級關系,，無論是份內、份外工作都一視同仁,，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領導的意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善,。才能更好的協(xié)助其他同事的工作,。

市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比較雜,。市場宣傳及廣告投放,，市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,，為推廣也想了很多的方法,，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶,、門戶網(wǎng)站廣告,、車身廣告、電梯廣告,、軟文宣傳,、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,，也準備了很多,，不過做為我們一個發(fā)展型的公司,，不能和的大型公司攀比，拿錢砸市場,，那是不可能,。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開明的,，大錢投不起,，我們可以用小錢。經過這一年的積累,，我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉診上,。

在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨,。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經驗，克服不足,，愛崗敬業(yè),，端正自己不良的工作態(tài)度，摸索實踐,。通過多看,、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能,，加以做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。

營銷工作心得體會5

做房產銷售工作有半年了,，確實是感覺這份工作的壓力很大,，有的時候也是感覺難以支撐，半年來確實是有著著一番不一樣的體驗,，這些都是我應該去嘗試,，在這份工作當中我得到了許多的成長，很多時候確實是應該堅持去做好分內的職責,，在這方面這是我應該要有的態(tài)度,，銷售工作讓我感覺非常的有意義，還是感覺有非常大的提高的,，我也是堅持做好了很多事情,，自，這半年來我也有一些心得,。

在平時的工作當中我也是做的比較認真的,，對自己各個方面都是有著一個明確的態(tài)度，銷售工作我也一直非常的喜歡，這一點我覺得自己還是做的不錯的,，工作當中我也是端正好了自己的態(tài)度,，這方面我非常的清楚，我也明白了很多事情,，未來在工作當中我非常清楚應該怎么去做好分內的職責,，做一名銷售這是我的應該落實好的，銷售工作讓我覺得自己是比較充實的,，每天在工作當中也是做的比較認真,，這對我的而言非常有意義，我深刻的知道工作是自己的事情,，很多時候要清楚自己的應該做什么,，這一點非常的關鍵，在日常的工作當我不斷的積累,，因為自己的是剛剛接觸這個行業(yè),，所以還是有很多事情應該學習的。

我也知道這個行業(yè)是比較難的,，很多時候應該要認真去對待,，我對自己還是很有信心的銷售工作需要的就是學習，就是積累,，不僅僅是積累工作經驗,，更多的是積攢人脈，這個行業(yè)重要的就是人脈,，賣房子不像別的,，很難有回頭客，沒有誰買房子像買衣服一樣,，所以說基本就是一次性買賣,，不斷的發(fā)展新的客戶才是最重要，這一點是作為銷售工作人員的的基本素養(yǎng),，對于這一點我深有體會,，我也明白不管是做什么都應該要認真的對待，提高自己的工作能力是非常重要,，這一點我非常的清楚,，現(xiàn)在我也是深刻的明白這一點，這半年來我卻確實是有很多的進步,，我也逐漸的明白了,，工作的意義,，對于我而言就是一次次的突破,，調整自己的心態(tài)，端正好心態(tài)，認真去做好分內的職責,，很多時候進步就是在不知不覺當中,，銷售工作我是比較喜歡的，所以我的能夠適應這樣的工作模式,，為止我也愿意付出行動,，這種感覺確實是非常的好，我也能夠深刻的感受到這一點,，所以我的一定會堅持去做好這份工作,，做好本職。