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2023年移動員工自我鑒定(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 13:17:44
2023年移動員工自我鑒定(4篇)
時間:2023-03-22 13:17:44     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧

移動員工自我鑒定篇一

中國移動是一家肩負(fù)著國家通信重任,,一家富有活力和創(chuàng)新,,一家追求卓越,精益求精,,不斷進(jìn)取的“世界五百強”公司,。首先要感謝公司能夠給予我這個機會進(jìn)入移動這個寬廣的平臺,讓我感受到通信行業(yè)最一流的水平,,最頂尖的技術(shù),,最人性的管理。而對于一個剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生來說,,這樣難得可貴的機會讓我十分珍惜,。這是一個全新的發(fā)展平臺,是一個能夠充分鍛煉自己,,充分學(xué)習(xí)新知識新技能的機遇,。

剛從學(xué)校畢業(yè)的我,對社會一片茫然,,對工作一無所知,,但自從來到了我們動力室,我真真切切的感受到大家蓬勃激昂的精神,,積極向上的風(fēng)貌,,也感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)心,同事對我的包容與照顧,。這是一個技術(shù)氛圍很濃重的圈子,,無論是上班工作,,還是休息吃飯的時間,,從同事們口中蹦出的各種專業(yè)詞匯讓我覺得一定要把技術(shù)學(xué)好,一定要把知識學(xué)扎實,。不僅如此,,在動力室這個大家庭中,,融洽的工作氛圍讓我很快的融入到集體當(dāng)中,學(xué)會了如何高效地接收執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),,學(xué)會了如何與同事進(jìn)行有效的溝通交流,,學(xué)會了如何在幾項工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,學(xué)會了如何面對生活與工作中所遇到的沖突與問題,。這半年的時間,,我懂得了如何從一名學(xué)生,,轉(zhuǎn)向一名公司職員,如何高效的做事,,踏實的做人,。這一切,都是公司

帶給我最寶貴最無價的財富,,也給我的職業(yè)生涯帶來一個良好的開端,。所以,我希望可以用自己的智慧與勤勞,,為公司的發(fā)展,為動力室的進(jìn)步獻(xiàn)上自己一份努力,。

這半年來,,經(jīng)過xx經(jīng)理悉心的指導(dǎo),同事們的手把手教導(dǎo),,我學(xué)會了很多動力,、環(huán)境的基礎(chǔ)知識,也掌握了很多操作技能,。這期間的工作有:跟隨xx學(xué)習(xí)了動力室電力的基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),,各種動力設(shè)備如高低壓配電,開關(guān)電源,,ups的功能以及原理,,學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行高低壓配電,ups之間的倒換操作等許多動力設(shè)備的相關(guān)知識,;跟隨xx學(xué)習(xí)了中央空調(diào)及配套設(shè)備的工作原理,,學(xué)習(xí)了油機測試操作步驟;跟隨xxx學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行蓄電池組的放電測試,,如何計算電池的放電時間,,工程建設(shè)中如何對項目進(jìn)行組織和管理;還有很多同事在實踐操作中對我的細(xì)心指導(dǎo),,也讓我銘記于心,,感激不盡。只有親身參加工作,,才能體會到在校與在公司的巨大不同,,所有的知識需要重新學(xué)習(xí)構(gòu)建知識系統(tǒng),所有的操作需要一步一步從頭學(xué)起,;工作中的態(tài)度更是有別于在校期間,,需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、認(rèn)真,、踏實,對自己的要求要更高,再高,。

如果用兩個字形容這半年的工作感受,,“踏實”二字再合適不過了。作為一個技術(shù)人員,,深知職業(yè)技術(shù)對職業(yè)發(fā)展的重要性,,這半年的發(fā)展與鍛煉,讓我學(xué)習(xí)到了許多不曾接觸過的知識和技能,,讓我覺得心里踏實,,生活充實。工作中的每點每滴,,都需要踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí),,去實踐。只有自己親身經(jīng)歷,,一點點學(xué)習(xí),,一分分進(jìn)步,才能感受到其中學(xué)習(xí)和認(rèn)知的樂趣,。能夠在職業(yè)技能上取得更好的學(xué)

習(xí)成果,,達(dá)到更高的水平,這是我不斷學(xué)習(xí)努力的目標(biāo)和動力,。當(dāng)然,,這一切除了自身的追求,還離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)鼓勵和同事們的支持幫助,,我要再次感謝大家,。

總體來說,經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,,在工作上我踏實認(rèn)真,,按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),團(tuán)結(jié)大家,,對于自己分內(nèi)的職責(zé)不推脫,,對于同事的需求不吝嗇,能夠初步的承擔(dān)起作為動力室一員所需要承擔(dān)的包機,,維護(hù)等工作,,能夠逐漸具備勝任本崗位本職工作的經(jīng)驗和技能。在學(xué)習(xí)上,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),,主動請教同事,從基礎(chǔ),,從細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)動力環(huán)境的知識和技能,,積極吸取領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教誨,。不僅如此,在與代維和工程建設(shè)人員的工作交流中,,我還虛心向他們請教工作中的實踐難題和理論重點,,收獲很多。思想上,,我深刻認(rèn)識到千里之行始于足下,,任何工作都必須從最小的細(xì)節(jié)一點一滴的牢牢把控住,不能掉以輕心,,不能眼高手低,,不能偷懶省事。時刻保持一個積極向上,,踏實認(rèn)真的工作態(tài)度和工作狀態(tài),。在生活和作風(fēng)上,發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),。公司不僅提供了優(yōu)越的工作發(fā)展平臺,,還提供了豐富多彩的工會活動,工作之余我還積極參加工會活動和科室活動,,鍛煉身體體魄,,豐富精神生活。

當(dāng)然,,半年時間的鍛煉,,對于我來說還僅僅是開始,僅僅完成了工作的入門階段,。在這期間,,我還暴露出自身的一些不足與問題需要我去糾正,比如對一些制冷設(shè)備的最根本的原理還不足夠清晰,,對一些電力設(shè)備和線纜的具體數(shù)據(jù)記憶不夠深刻,,對高壓線纜的路由和維護(hù)理論掌握的不夠透徹等等,這都需要我不斷的學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)自己,,

督促自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我自身暴露的問題進(jìn)行指正,。在今后的工作中,,我依然會以其他優(yōu)秀的同事為榜樣,學(xué)習(xí)他們身上的亮點和精神,;依然會謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和批評,,完善自我,;依然會堅持我們動力室積極進(jìn)取,技術(shù)為先,,不畏艱難,,永不退后的精神傳統(tǒng);不斷的在工作中學(xué)習(xí),,把學(xué)到的用在工作中,,不僅僅是機械地完成工作,而是要發(fā)散思維,,總結(jié)得失,,思考解決問題的根本原理。

能夠進(jìn)入中國移動工作是我人生的一個好的機遇,,新的開端,,大的舞臺,我會抱著感激的心態(tài),,在這個寬闊的舞臺上貢獻(xiàn)自己的一份力量,,為移動的發(fā)展添磚加瓦。而實現(xiàn)這個目標(biāo),,只能通過自身的不懈努力和堅持奮斗,,不怕苦,不怕累,,勇敢的進(jìn)取拼搏,,不斷的精益求精,鍛造出挑戰(zhàn)自我,,超越自我的精神,,展現(xiàn)出年輕人應(yīng)有的蓬勃向上的精神面貌,創(chuàng)造出屬于自己的一片未來,!

移動員工自我鑒定篇二

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過實習(xí)了解社會,接觸實際,,鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,,并通過撰寫實習(xí)報告,,學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識,為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備,。

在兩個月的實習(xí)時間里,,我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習(xí)單位,通過在國企進(jìn)行的實地學(xué)習(xí),,讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用,。在了解和熟悉了該公司的運作模式,、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上,使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙?xí)作出一個報告,。

很多人都想去看一下,,那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢,而10086又是一個怎樣的地方呢,?帶著這個好奇心,,這個疑問我走進(jìn)了中國移動深圳分公司的10086客服中心。

20xx年11月2日,,我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了,!

前兩個月我實習(xí)的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,,提供業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢和辦理。

進(jìn)入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的,,我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),因為移動的業(yè)務(wù)品種很多,,我們要學(xué)習(xí)的東西很多,,而且有很多要背的知識點,還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),,基本上不能準(zhǔn)點下班,,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,,而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),,另一項要學(xué)習(xí)的就是說話,學(xué)會保持良好的聲線,,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度,、感覺到你的微笑,并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,,讓客戶信服,,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,,因為大家都相信,,只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握,才能解決和客戶的問題,,才能做好自己的工作,,體現(xiàn)實習(xí)的價值。

通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作,、旁聽師兄師姐們的電話,、試呼這些培訓(xùn)過程,我開始正式上線接聽電話了,。

剛開始接客戶電話時特別緊張,,口語很多,而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實,,系統(tǒng)操作的不熟練,,查詢速度比較慢,很多問題都要求助師兄師姐們,,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話,。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,,客戶的滿意度也比較低,。

剛開始,我們都是比較害怕,,不夠自信,,怕答錯,很依賴師兄師姐們,,總是在面對問題時就求助師兄師姐,,他們在幫我們解決之后都會和我們說,遇到問題,,我們要做的是自己先思考,、過濾問題,得出解決方案,,而不是一味地依賴他們,,我們總有要自己面對問題的一天。對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,,在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確,、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,,確保你的權(quán)威性,。

在接下來的幾個星期里,我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,,而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,,各項技能也日漸純熟,逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,,我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收獲可謂頗豐厚,。在這里,,我們學(xué)會了聆聽,,和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,,以禮待人,,站在客戶的角度急人之所急,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題,。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,,學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學(xué)會了邊聽邊說,,學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情,。

就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,,我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作,我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能,。

呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷,,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,,來實現(xiàn)有計劃,、有組織、并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護(hù)顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶,,進(jìn)行調(diào)研回訪,、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),,呼出工作的主動性比呼入大得多,,但是壓力也大得多,。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,因為有些人覺得你打擾他了,,有些人不信任移動,,認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局,有些人本身性格不好,,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,,不理解你甚至罵你時,我剛開始會比較沮喪,,情緒低落,,但是后來也馬上調(diào)整好了,,因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好,不能通過電話傳遞自己的私人情緒,。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),,要是服務(wù)態(tài)度不到位,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,,讓客戶感受到自己的誠意,,體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠,客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù),。

因為我學(xué)習(xí)過呼入以及呼出,,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數(shù)時間進(jìn)行呼出,,在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入,,保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,,只有了解客戶需要什么樣的幫助,,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去,。

實習(xí)的這幾個月之中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,,在同事的熱心幫助下,,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,,適應(yīng)了工作崗位,。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己,憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求,,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,,工作并學(xué)習(xí)著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,,和客戶溝通得越來越好,辦理量,、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時,我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責(zé)任心,。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴,,以及企業(yè)形象受損,我要時刻對客戶負(fù)責(zé),,時刻對自己負(fù)責(zé),,時刻對公司形象負(fù)責(zé)。

1,、在工作進(jìn)程方面,。

要提前做好準(zhǔn)備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡,、職位,、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題,在呼入的時候能快速解決客戶問題,,在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),保持主動性,。

2,、在電話營銷方面。

撥打電話時,,大腦一定要清晰,,要熱情、大方,、友善,、真誠。不管自己情緒如何,,也不可對顧客不禮貌,。盡量不用口頭禪"嗯、這個,、那么"等,。讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)(如呼gprs時,可以對用戶說"以后3g的來臨的來臨,,每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,,您現(xiàn)在可以提前嘗試")。注意傾聽客戶的話,。當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,,以免被用戶投訴,。外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求,。

3、在同事關(guān)系方面。

同事有不懂的地方可以耐心的幫助,,自己有不懂的地方也可以虛心的請教,。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,有利于公司整體發(fā)展,,也有利于個人不了解的知識越來越少,。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達(dá)到多少量,。目前公司也分組,,每一組是一個團(tuán)體。

毋庸置疑,,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1,、公司在對新員工這一方面,,缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識培訓(xùn)。剛來的新員工,,對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少,,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹,??赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ模牟粚?,但另一批人就不知,,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)??赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,,及時關(guān)注新人的動態(tài)。

2,、在呼電話方面,,撥打電話時應(yīng)口齒清晰,講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,,那么講解到收取功能費也應(yīng)清晰,。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持,為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展,。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,,對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,,不能一概而論,,含糊帶過,。

3、在激勵方面,,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,,假期購物卡,獎金等等,。但沒看到公司有什么精神方面的激勵,。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,,問候今天是否被用戶罵等等,。可以增加班組活動,,班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,,也可以加強內(nèi)部溝通。

實習(xí)以來,,承蒙各位老師的厚愛,,師兄師姐們的支持,同學(xué),、朋友們的關(guān)心,,讓我更有動力專注于工作中,特此向諸位致以誠摯的謝意,。

感謝全體老師傳授給我的理論知識,,感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持!學(xué)生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了,!

感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題,提供業(yè)務(wù)支撐,,以及在生活方面無微不至的照顧,。

感謝我的朋友和同事,在我工作壓力大時,,能給予我安慰,,陪我一起度過這段難忘的實習(xí)期。

移動員工自我鑒定篇三

一年以來,,我在這個溫暖的集體里,,受到了組織的關(guān)切和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在組織的培養(yǎng)教育下,,我按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,增強政治素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。

覺加強理論學(xué)習(xí),,努力提高政治素養(yǎng),。

在黨校的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步加深了對黨的方針政策的理解,,進(jìn)一步明確了作為一名國家公務(wù)人員的角色定位和使命職責(zé),。離開黨校以后,,我并未中斷政治理論學(xué)習(xí),,而是繼續(xù)通過各種途徑堅持學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)前沿時事報道,,學(xué)習(xí)我市最新方針動態(tài),。通過一年的政治學(xué)習(xí),我感到自己的思想政治素養(yǎng)有了較大的進(jìn)步,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,努力完成角色轉(zhuǎn)變完成角色轉(zhuǎn)變。

為了完成自己從校園到職場的角色轉(zhuǎn)變,,盡快掌握本職崗位所需要的本領(lǐng)和技能,,在工作伊始,我仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx辦工作規(guī)范,,按照規(guī)范中的要求,,時刻注意自己的行為舉止,并在工作中按照各項要求嚴(yán)格遵守,。一方面,,由于剛從校園走出來,xx工作對我來說是一個十分新鮮的領(lǐng)域,。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針,、政策、規(guī)定,,不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教工作心得和經(jīng)驗,,我對xx業(yè)務(wù)有了了解,并逐漸地走進(jìn)了xx工作,。

在日常工作中,,我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心求教,,用業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)工作實踐,,用實際工作提高業(yè)務(wù)能力。通過一年的學(xué)習(xí),,我對xx政策以及xx工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容,,已經(jīng)有了比較系統(tǒng)的掌握。在同事休假期間,,在處長的指導(dǎo)下,,我已可以初步完成各項xx工作,。另一方面,英語作為xx辦開展對外工作的一項工具,,需要長期不間斷的學(xué)習(xí),,處長和辦領(lǐng)導(dǎo)也多次耐心叮囑我要不斷加強語言能力。

為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,,讓自己更好地參與對外工作,,我利用業(yè)余時間通過各種渠道抓緊英語學(xué)習(xí)不放松,不斷提高英語聽,、說,、讀、寫,、譯等基本技能,。在對外聯(lián)絡(luò)工作中,在保證工作質(zhì)量的同時,,做到提高工作效率,。在翻譯工作中,力求做到準(zhǔn)確無誤,、敏捷迅速,。存在的不足和今后的努力方向。努力方向

工作以來,,我始終嚴(yán)格要求自己,,遵守辦內(nèi)的各項規(guī)章制度。在辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我取得了可喜的進(jìn)步,,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的差距:

一是要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),提高工作能力,,擴大知識面,,以便更好的開展工作。

二是要繼續(xù)強化英語翻譯能力,,加大練習(xí)力度,,注重學(xué)習(xí)適應(yīng)各種口音、俚語和方言,。

三是要不斷提高自己的文字寫作功底,,努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。

在此,,我要向一年以來對我提供了極大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝,,是你們的關(guān)心和幫助,使我快速融入到了外辦的集體,。在今后的工作生活中,,我將嚴(yán)格要求自己,,立足本崗,履職盡責(zé),。在此,,我鄭重地向組織提出轉(zhuǎn)正申請,并將虛心接受組織對我的審查和考驗,。

移動員工自我鑒定篇四

我是進(jìn)入唐河移動的新員工,。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,,經(jīng)過筆試和面試,,我被錄用了!

在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。實習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,,會上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮

自己的潛能,,會后經(jīng)過人力部門的分配,,我在營業(yè)廳以及電話營銷實習(xí).從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”。事實證明,,在這段時間中,,我既辛苦又開心,收獲很大,,感悟很深,。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率,、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪,。在營業(yè)廳實習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),,使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習(xí)生活中,,我深深的感覺到自己所學(xué)

知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,,茫然不知所措,,但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,,并漸漸的得心應(yīng)手,。這不僅是工作也是一種生活閱歷,,雖然時間不長,,但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,,客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,,磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,,遇到了各種人,,有仔細(xì)聆聽的,,也有一張嘴便掛斷電話的,,甚至有人說“這是騙錢的”,。漸漸

得,,我熟悉了推銷內(nèi)容,,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,,我反倒覺得,,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂,。

10月初至今,,我被分配在深度營銷班實習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,,我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,,推薦移動的卡品,由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習(xí),,上手也很快,,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,,抓住一切機會學(xué)習(xí)!實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,,因為作為短時間實習(xí)的人

員,老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,,而且他們自己都有一大堆的工作,。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看,、去揣摩,,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!

時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間幾個月試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間,。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時,,也為我

有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!

在以后的工作中,我會投入更多的熱情,,以崗為家,,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價值,,做出自己更大的貢獻(xiàn)!

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