每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

移動員工自我鑒定篇一

中國移動是一家肩負(fù)著國家通信重任,，一家富有活力和創(chuàng)新,，一家追求卓越，精益求精,，不斷進(jìn)取的“世界五百強”公司,。首先要感謝公司能夠給予我這個機會進(jìn)入移動這個寬廣的平臺，讓我感受到通信行業(yè)最一流的水平,，最頂尖的技術(shù),，最人性的管理。而對于一個剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生來說,，這樣難得可貴的機會讓我十分珍惜,。這是一個全新的發(fā)展平臺，是一個能夠充分鍛煉自己,，充分學(xué)習(xí)新知識新技能的機遇,。

剛從學(xué)校畢業(yè)的我，對社會一片茫然,，對工作一無所知,，但自從來到了我們動力室，我真真切切的感受到大家蓬勃激昂的精神,，積極向上的風(fēng)貌,，也感受到領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和關(guān)心，同事對我的包容與照顧,。這是一個技術(shù)氛圍很濃重的圈子,，無論是上班工作,，還是休息吃飯的時間,，從同事們口中蹦出的各種專業(yè)詞匯讓我覺得一定要把技術(shù)學(xué)好，一定要把知識學(xué)扎實,。不僅如此,，在動力室這個大家庭中,，融洽的工作氛圍讓我很快的融入到集體當(dāng)中，學(xué)會了如何高效地接收執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),，學(xué)會了如何與同事進(jìn)行有效的溝通交流,，學(xué)會了如何在幾項工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，學(xué)會了如何面對生活與工作中所遇到的沖突與問題,。這半年的時間,，我懂得了如何從一名學(xué)生,，轉(zhuǎn)向一名公司職員，如何高效的做事,，踏實的做人,。這一切，都是公司

帶給我最寶貴最無價的財富,，也給我的職業(yè)生涯帶來一個良好的開端,。所以，我希望可以用自己的智慧與勤勞,，為公司的發(fā)展，為動力室的進(jìn)步獻(xiàn)上自己一份努力,。

這半年來,，經(jīng)過xx經(jīng)理悉心的指導(dǎo)，同事們的手把手教導(dǎo),，我學(xué)會了很多動力,、環(huán)境的基礎(chǔ)知識，也掌握了很多操作技能,。這期間的工作有：跟隨xx學(xué)習(xí)了動力室電力的基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),，各種動力設(shè)備如高低壓配電，開關(guān)電源,，ups的功能以及原理,，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行高低壓配電，ups之間的倒換操作等許多動力設(shè)備的相關(guān)知識,；跟隨xx學(xué)習(xí)了中央空調(diào)及配套設(shè)備的工作原理,，學(xué)習(xí)了油機測試操作步驟；跟隨xxx學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行蓄電池組的放電測試,，如何計算電池的放電時間,，工程建設(shè)中如何對項目進(jìn)行組織和管理；還有很多同事在實踐操作中對我的細(xì)心指導(dǎo),，也讓我銘記于心,，感激不盡。只有親身參加工作,，才能體會到在校與在公司的巨大不同,，所有的知識需要重新學(xué)習(xí)構(gòu)建知識系統(tǒng)，所有的操作需要一步一步從頭學(xué)起,；工作中的態(tài)度更是有別于在校期間,，需要更加的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、認(rèn)真,、踏實，對自己的要求要更高，再高,。

如果用兩個字形容這半年的工作感受,，“踏實”二字再合適不過了。作為一個技術(shù)人員,，深知職業(yè)技術(shù)對職業(yè)發(fā)展的重要性,，這半年的發(fā)展與鍛煉，讓我學(xué)習(xí)到了許多不曾接觸過的知識和技能,，讓我覺得心里踏實,，生活充實。工作中的每點每滴,，都需要踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí),，去實踐。只有自己親身經(jīng)歷,，一點點學(xué)習(xí),，一分分進(jìn)步，才能感受到其中學(xué)習(xí)和認(rèn)知的樂趣,。能夠在職業(yè)技能上取得更好的學(xué)

習(xí)成果,，達(dá)到更高的水平，這是我不斷學(xué)習(xí)努力的目標(biāo)和動力,。當(dāng)然,，這一切除了自身的追求，還離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)鼓勵和同事們的支持幫助,，我要再次感謝大家,。

總體來說，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)與鍛煉,，在工作上我踏實認(rèn)真,，按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，團(tuán)結(jié)大家,，對于自己分內(nèi)的職責(zé)不推脫,，對于同事的需求不吝嗇，能夠初步的承擔(dān)起作為動力室一員所需要承擔(dān)的包機,，維護(hù)等工作,，能夠逐漸具備勝任本崗位本職工作的經(jīng)驗和技能。在學(xué)習(xí)上,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，主動請教同事，從基礎(chǔ),，從細(xì)節(jié)學(xué)習(xí)動力環(huán)境的知識和技能,，積極吸取領(lǐng)導(dǎo)對我的批評教誨,。不僅如此，在與代維和工程建設(shè)人員的工作交流中,，我還虛心向他們請教工作中的實踐難題和理論重點,，收獲很多。思想上,，我深刻認(rèn)識到千里之行始于足下,，任何工作都必須從最小的細(xì)節(jié)一點一滴的牢牢把控住，不能掉以輕心,，不能眼高手低,，不能偷懶省事。時刻保持一個積極向上,，踏實認(rèn)真的工作態(tài)度和工作狀態(tài),。在生活和作風(fēng)上，發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),。公司不僅提供了優(yōu)越的工作發(fā)展平臺,，還提供了豐富多彩的工會活動，工作之余我還積極參加工會活動和科室活動,，鍛煉身體體魄,，豐富精神生活。

當(dāng)然,，半年時間的鍛煉,，對于我來說還僅僅是開始，僅僅完成了工作的入門階段,。在這期間,，我還暴露出自身的一些不足與問題需要我去糾正，比如對一些制冷設(shè)備的最根本的原理還不足夠清晰,，對一些電力設(shè)備和線纜的具體數(shù)據(jù)記憶不夠深刻,，對高壓線纜的路由和維護(hù)理論掌握的不夠透徹等等，這都需要我不斷的學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)自己,，

督促自己，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我自身暴露的問題進(jìn)行指正,。在今后的工作中,，我依然會以其他優(yōu)秀的同事為榜樣，學(xué)習(xí)他們身上的亮點和精神,；依然會謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨和批評,，完善自我,；依然會堅持我們動力室積極進(jìn)取，技術(shù)為先,，不畏艱難,，永不退后的精神傳統(tǒng)；不斷的在工作中學(xué)習(xí),，把學(xué)到的用在工作中,，不僅僅是機械地完成工作，而是要發(fā)散思維,，總結(jié)得失,，思考解決問題的根本原理。

能夠進(jìn)入中國移動工作是我人生的一個好的機遇,，新的開端,，大的舞臺，我會抱著感激的心態(tài),，在這個寬闊的舞臺上貢獻(xiàn)自己的一份力量,，為移動的發(fā)展添磚加瓦。而實現(xiàn)這個目標(biāo),，只能通過自身的不懈努力和堅持奮斗,，不怕苦，不怕累,，勇敢的進(jìn)取拼搏,，不斷的精益求精，鍛造出挑戰(zhàn)自我,，超越自我的精神,，展現(xiàn)出年輕人應(yīng)有的蓬勃向上的精神面貌，創(chuàng)造出屬于自己的一片未來,！

移動員工自我鑒定篇二

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生完成大學(xué)全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié),。通過實習(xí)了解社會，接觸實際,，鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,，并通過撰寫實習(xí)報告,，學(xué)會綜合應(yīng)用所學(xué)知識，為走向正式工作崗位做好準(zhǔn)備,。

在兩個月的實習(xí)時間里,，我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習(xí)單位，通過在國企進(jìn)行的實地學(xué)習(xí),，讓自己在校所學(xué)的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應(yīng)用,。在了解和熟悉了該公司的運作模式,、經(jīng)營管理方式以及員工的團(tuán)作協(xié)作能力的基礎(chǔ)上，使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙?xí)作出一個報告,。

很多人都想去看一下,，那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢，而10086又是一個怎樣的地方呢,？帶著這個好奇心,，這個疑問我走進(jìn)了中國移動深圳分公司的10086客服中心。

20xx年11月2日,，我對中移動的客戶服務(wù)中心10086的了解就從開始了,！

前兩個月我實習(xí)的崗位是神州行10086客服，接聽客戶電話,，提供業(yè)務(wù)的咨詢,、查詢和辦理。

進(jìn)入潤迅的第二天就開始了崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)無疑是辛苦而又充實的,，我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，因為移動的業(yè)務(wù)品種很多,，我們要學(xué)習(xí)的東西很多,，而且有很多要背的知識點，還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),，基本上不能準(zhǔn)點下班,，甚至回到宿舍還要記憶和熟練,，而且除了業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí),，另一項要學(xué)習(xí)的就是說話，學(xué)會保持良好的聲線,，要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度,、感覺到你的微笑，并且也要學(xué)習(xí)語言技巧,，讓客戶信服,，接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,，因為大家都相信,，只有對業(yè)務(wù)的熟練掌握，才能解決和客戶的問題,，才能做好自己的工作,，體現(xiàn)實習(xí)的價值。

通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、學(xué)習(xí)系統(tǒng)操作,、旁聽師兄師姐們的電話,、試呼這些培訓(xùn)過程，我開始正式上線接聽電話了,。

剛開始接客戶電話時特別緊張,，口語很多，而且由于業(yè)務(wù)知識的不扎實,，系統(tǒng)操作的不熟練,，查詢速度比較慢，很多問題都要求助師兄師姐們,，甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話,。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務(wù)很不理解的客戶，對我發(fā)泄他們的不滿情緒,，客戶的滿意度也比較低,。

剛開始，我們都是比較害怕,，不夠自信,，怕答錯，很依賴師兄師姐們,，總是在面對問題時就求助師兄師姐,，他們在幫我們解決之后都會和我們說，遇到問題,，我們要做的是自己先思考,、過濾問題，得出解決方案,，而不是一味地依賴他們,，我們總有要自己面對問題的一天。對業(yè)務(wù)多看多了解多熟悉,，在應(yīng)答客戶時一定要準(zhǔn)確,、自信，讓客戶對你的作答可信度提高,，確保你的權(quán)威性,。

在接下來的幾個星期里，我通過不斷的訓(xùn)練來完善我的客服技能,，而且我也在這樣的訓(xùn)練中不斷成長,，各項技能也日漸純熟，逐漸達(dá)到一個客服代表所應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,，我們學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收獲可謂頗豐厚,。在這里,，我們學(xué)會了聆聽,，和客戶保持良好的溝通力和并且進(jìn)行換位思考，在通話中要保持和客戶的互動,，以禮待人,，站在客戶的角度急人之所急，在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題,。我在呼入客服崗位上學(xué)會了說話,，學(xué)會了去應(yīng)對在接線過程中遇到的形形色色的人。我們學(xué)會了邊聽邊說,，學(xué)會了在聽的過程中去解決問題,，去幫助他人，也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情,。

就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,，我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作，我又開始學(xué)習(xí)呼出的技能,。

呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷,，它是一個較新的概念，是指通過使用電話,，來實現(xiàn)有計劃,、有組織、并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度,、維護(hù)顧客等市場行為的手法。

我們呼電話給客戶,，進(jìn)行調(diào)研回訪,、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務(wù),，呼出工作的主動性比呼入大得多,，但是壓力也大得多,。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,，在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣，因為有些人覺得你打擾他了,，有些人不信任移動,，認(rèn)為優(yōu)惠業(yè)務(wù)是一個騙局，有些人本身性格不好,，遇到這樣不同的人用戶拒絕你,，不理解你甚至罵你時，我剛開始會比較沮喪,，情緒低落,，但是后來也馬上調(diào)整好了,，因為作為外呼客服代表服務(wù)態(tài)度一定要好，不能通過電話傳遞自己的私人情緒,。作為當(dāng)代社會的服務(wù)行業(yè),，要是服務(wù)態(tài)度不到位，絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,，所以只有以積極的心態(tài)面對工作,，提高自己的溝通技巧，抓住客戶的心理,，讓客戶感受到自己的誠意,，體會到業(yè)務(wù)的優(yōu)惠，客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務(wù)并認(rèn)可我的服務(wù),。

因為我學(xué)習(xí)過呼入以及呼出,，所以我成為公司的雙技能員工，在平時大多數(shù)時間進(jìn)行呼出,，在話務(wù)繁忙的時候支撐呼入,，保證接通量。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,，只有了解客戶需要什么樣的幫助,，才能夠抓住客戶的心理，將產(chǎn)品營銷出去,。

實習(xí)的這幾個月之中,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了工作崗位,。在學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對個人的目標(biāo)和知識的強烈追求,，牢固地掌握了一些專業(yè)知識,，工作并學(xué)習(xí)著，工作實踐讓我的技巧不斷提高,，慢慢能夠抓住不同客戶的心理,，和客戶溝通得越來越好，辦理量,、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當(dāng)不錯,，公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定

與此同時，我自己思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓樹立了強烈的責(zé)任心,。因為員工的一點疏忽就會導(dǎo)致公司罰款及個人的被投訴,，以及企業(yè)形象受損，我要時刻對客戶負(fù)責(zé),，時刻對自己負(fù)責(zé),，時刻對公司形象負(fù)責(zé)。

1,、在工作進(jìn)程方面,。

要提前做好準(zhǔn)備，在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡,、職位,、學(xué)歷以及預(yù)計對方接下來要問的問題，在呼入的時候能快速解決客戶問題,，在呼出的時候能夠盡快確認(rèn)到客戶是否需要辦理,，盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn)，保持主動性,。

2,、在電話營銷方面。

撥打電話時,，大腦一定要清晰,，要熱情、大方,、友善,、真誠。不管自己情緒如何,，也不可對顧客不禮貌,。盡量不用口頭禪"嗯、這個,、那么"等,。讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(wù)（如呼gprs時，可以對用戶說"以后3g的來臨的來臨,，每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,，您現(xiàn)在可以提前嘗試"）。注意傾聽客戶的話,。當(dāng)勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,，以免被用戶投訴,。外呼口徑嚴(yán)格按公司規(guī)定要求,。

3、在同事關(guān)系方面。

同事有不懂的地方可以耐心的幫助,，自己有不懂的地方也可以虛心的請教,。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，有利于公司整體發(fā)展,，也有利于個人不了解的知識越來越少,。按總體上說公司所有員工是個大集體，因為公司會要求全體達(dá)到多少量,。目前公司也分組,，每一組是一個團(tuán)體。

毋庸置疑,，公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,，以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。

1,、公司在對新員工這一方面,，缺少關(guān)心以及詳細(xì)的知識培訓(xùn)。剛來的新員工,，對業(yè)務(wù)知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少,，就開始正式上線，公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹,?？赡苤暗囊慌酥滥氖菍Φ模牟粚?，但另一批人就不知,，這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)?？赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,，及時關(guān)注新人的動態(tài)。

2,、在呼電話方面,，撥打電話時應(yīng)口齒清晰，講解優(yōu)惠應(yīng)清晰,，那么講解到收取功能費也應(yīng)清晰,。為了移動用戶對移動業(yè)務(wù)的長期支持，為了外呼中心能長遠(yuǎn)健康的發(fā)展,。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,，對牽涉到收費、綁定等要和客戶說明,，不能一概而論,，含糊帶過,。

3、在激勵方面,，公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,，假期購物卡，獎金等等,。但沒看到公司有什么精神方面的激勵,。依然會有員工整天抱怨。建議下班時間可以了解對方狀況,，問候今天是否被用戶罵等等,。可以增加班組活動,，班組集體出去玩既可以增進(jìn)同事凝聚力,，也可以加強內(nèi)部溝通。

實習(xí)以來,，承蒙各位老師的厚愛,，師兄師姐們的支持，同學(xué),、朋友們的關(guān)心,，讓我更有動力專注于工作中，特此向諸位致以誠摯的謝意,。

感謝全體老師傳授給我的理論知識,，感謝輔導(dǎo)員的長期以來的關(guān)心與支持！學(xué)生在此向你們敬禮了,，你們辛苦了,！

感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務(wù)問題，提供業(yè)務(wù)支撐,，以及在生活方面無微不至的照顧,。

感謝我的朋友和同事，在我工作壓力大時,，能給予我安慰,，陪我一起度過這段難忘的實習(xí)期。

移動員工自我鑒定篇三

一年以來,，我在這個溫暖的集體里,，受到了組織的關(guān)切和各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。在組織的培養(yǎng)教育下,，我按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，增強政治素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。

覺加強理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素養(yǎng),。

在黨校的學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步加深了對黨的方針政策的理解,，進(jìn)一步明確了作為一名國家公務(wù)人員的角色定位和使命職責(zé),。離開黨校以后,，我并未中斷政治理論學(xué)習(xí),，而是繼續(xù)通過各種途徑堅持學(xué)習(xí)，了解國際國內(nèi)前沿時事報道,，學(xué)習(xí)我市最新方針動態(tài),。通過一年的政治學(xué)習(xí)，我感到自己的思想政治素養(yǎng)有了較大的進(jìn)步,。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，努力完成角色轉(zhuǎn)變完成角色轉(zhuǎn)變。

為了完成自己從校園到職場的角色轉(zhuǎn)變,，盡快掌握本職崗位所需要的本領(lǐng)和技能,，在工作伊始，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx辦工作規(guī)范,，按照規(guī)范中的要求,，時刻注意自己的行為舉止，并在工作中按照各項要求嚴(yán)格遵守,。一方面,，由于剛從校園走出來，xx工作對我來說是一個十分新鮮的領(lǐng)域,。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各項方針,、政策、規(guī)定,，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教工作心得和經(jīng)驗,，我對xx業(yè)務(wù)有了了解，并逐漸地走進(jìn)了xx工作,。

在日常工作中,，我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心求教,，用業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)工作實踐,，用實際工作提高業(yè)務(wù)能力。通過一年的學(xué)習(xí),，我對xx政策以及xx工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容,，已經(jīng)有了比較系統(tǒng)的掌握。在同事休假期間,，在處長的指導(dǎo)下,，我已可以初步完成各項xx工作,。另一方面，英語作為xx辦開展對外工作的一項工具,，需要長期不間斷的學(xué)習(xí),，處長和辦領(lǐng)導(dǎo)也多次耐心叮囑我要不斷加強語言能力。

為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望,，讓自己更好地參與對外工作,，我利用業(yè)余時間通過各種渠道抓緊英語學(xué)習(xí)不放松，不斷提高英語聽,、說,、讀、寫,、譯等基本技能,。在對外聯(lián)絡(luò)工作中，在保證工作質(zhì)量的同時,，做到提高工作效率,。在翻譯工作中，力求做到準(zhǔn)確無誤,、敏捷迅速,。存在的不足和今后的努力方向。努力方向

工作以來,，我始終嚴(yán)格要求自己,，遵守辦內(nèi)的各項規(guī)章制度。在辦領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我取得了可喜的進(jìn)步,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有一定的差距：

一是要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力,，擴大知識面,，以便更好的開展工作。

二是要繼續(xù)強化英語翻譯能力,，加大練習(xí)力度,，注重學(xué)習(xí)適應(yīng)各種口音、俚語和方言,。

三是要不斷提高自己的文字寫作功底,，努力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)。

在此,，我要向一年以來對我提供了極大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝,，是你們的關(guān)心和幫助，使我快速融入到了外辦的集體,。在今后的工作生活中,，我將嚴(yán)格要求自己,，立足本崗，履職盡責(zé),。在此,，我鄭重地向組織提出轉(zhuǎn)正申請，并將虛心接受組織對我的審查和考驗,。

移動員工自我鑒定篇四

我是進(jìn)入唐河移動的新員工,。當(dāng)我向唐河移動公司投出了求職簡歷以后,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM(jìn)一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路，但心底的自信洋溢在臉上,，經(jīng)過筆試和面試,，我被錄用了!

在經(jīng)過公司優(yōu)秀員工對我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。實習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見面會,，會上把公司總體情況做了介紹，并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮

自己的潛能,，會后經(jīng)過人力部門的分配,，我在營業(yè)廳以及電話營銷實習(xí).從進(jìn)公司實習(xí)的那一天起，我就不斷地告誡自己,，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”。事實證明,，在這段時間中,，我既辛苦又開心，收獲很大,，感悟很深,。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率,、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪,。在營業(yè)廳實習(xí)期間，我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解。在短暫的實習(xí)生活中,，我深深的感覺到自己所學(xué)

知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏,，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手,，茫然不知所措,，但通過這段時間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來,，并漸漸的得心應(yīng)手,。這不僅是工作也是一種生活閱歷,，雖然時間不長,，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實,，客戶滿意是我工作價值的體現(xiàn).

而電話營銷則提高了我們的語言技巧,，磨練了我們的耐性!我們在和客戶電話交流中,，遇到了各種人,，有仔細(xì)聆聽的,，也有一張嘴便掛斷電話的,，甚至有人說“這是騙錢的”,。漸漸

得,，我熟悉了推銷內(nèi)容,，也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,，我反倒覺得,，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂,。

10月初至今,，我被分配在深度營銷班實習(xí)。進(jìn)入深度營銷班后,，我們的主要工作就是通過電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,，推薦移動的卡品，由于之前在電話營銷方面有了幾個月的實習(xí),，上手也很快,，但是業(yè)務(wù)方面仍不理想，因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,，抓住一切機會學(xué)習(xí)!實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,，因為作為短時間實習(xí)的人

員，老員工不可能有太多時間來手把手的教我們,，而且他們自己都有一大堆的工作,。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看,、去揣摩,，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間幾個月試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，也體會到了移動公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間,。在對領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時,，也為我

有機會成為唐河移動的一份子而驚喜萬分!

在以后的工作中，我會投入更多的熱情,，以崗為家,，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價值,，做出自己更大的貢獻(xiàn)!