工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇一

一、電站前期建設(shè)投產(chǎn)試運(yùn)行準(zhǔn)備工作

為實(shí)現(xiàn)電站順利投產(chǎn)與運(yùn)行管理,，保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,，德令哈項(xiàng)目部根據(jù)國(guó)標(biāo)《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》和省電力公司調(diào)度字〔20xx〕87 號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運(yùn)行管理的通知》要求，按照《青海電網(wǎng)光伏電站調(diào)度運(yùn)行管理規(guī)定》并結(jié)合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)dl/t1040-20xx《電網(wǎng)運(yùn)行準(zhǔn)則》,，對(duì)德令哈光伏電站工程建設(shè),、運(yùn)行管理等進(jìn)行了統(tǒng)一的系列規(guī)劃尤其是針對(duì)電站運(yùn)行及維護(hù)詳細(xì)編寫(xiě)了運(yùn)營(yíng)大綱,，并按大綱要求逐一檢查落實(shí)，為電站順利投產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ),。

1,、嚴(yán)格內(nèi)業(yè)管理，夯實(shí)管理基礎(chǔ),。

20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項(xiàng)目部,，負(fù)責(zé)電站的建設(shè)和維護(hù)工作。項(xiàng)目部從成立之日起以嚴(yán)格管理,，精準(zhǔn)施工,、規(guī)范建檔為主線，以“12.31”發(fā)電為目標(biāo),，全面參與電站設(shè)備安裝與調(diào)試工作,，結(jié)合光伏電站并網(wǎng)技術(shù)規(guī)范，分別驗(yàn)證建設(shè)工程不符合項(xiàng)和存在問(wèn)題的整改,，同時(shí)結(jié)合設(shè)備安裝與調(diào)試對(duì)電站運(yùn)維人員進(jìn)行了崗位模擬演練與操作,。全程參與了從電站的管理和運(yùn)行操作及系統(tǒng)調(diào)度的接令與執(zhí)行，形成了閉環(huán),，為后期維運(yùn)管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2、強(qiáng)化安全生產(chǎn)培訓(xùn)

安全生產(chǎn)責(zé)任重大!項(xiàng)目部從進(jìn)駐工地始終強(qiáng)調(diào)并把安全生產(chǎn),、安全施工,、安全運(yùn)行放在首要工作目標(biāo)。針對(duì)這樣的重點(diǎn)總承包工程

項(xiàng)目,，結(jié)合德令哈電站的具體要求,，項(xiàng)目組全面總結(jié)分及析了德令哈安全生產(chǎn)以主運(yùn)維工作中有關(guān)安全責(zé)任的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,，探討總結(jié)電站試運(yùn)行及商運(yùn)行期間的安全生產(chǎn)管理,，研究部署責(zé)任目標(biāo)和工作任務(wù)。對(duì)項(xiàng)目組成員及時(shí)組織了以《運(yùn)規(guī)》,、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》為重點(diǎn)的集中講課與考試,，并編制了《試運(yùn)行流程及責(zé)任劃分》，明確了安全學(xué)習(xí)內(nèi)容,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)的動(dòng)態(tài)控制,，時(shí)刻做到與上級(jí)安全管理要求一致，確保電站安全運(yùn)行,。

3,、全面參與圖紙審查與工程驗(yàn)收

在整個(gè)工程建設(shè)期期間，項(xiàng)目工程部為順利施工安裝，對(duì)工程各個(gè)系統(tǒng)分冊(cè)圖進(jìn)行仔細(xì)深入的閱讀,，一方面更加徹底地掌握設(shè)計(jì)原則和思路,，同時(shí)在實(shí)際施工安裝中針對(duì)施工圖設(shè)計(jì)中存在的偏差，及時(shí)與技術(shù)部門溝通,，反饋技術(shù)部門修改完善,。

4、投產(chǎn)試運(yùn)行

項(xiàng)目投產(chǎn)試運(yùn)行階段主要配合技術(shù)部做了以下幾個(gè)方面的工作

1）依據(jù)事先編制的“試運(yùn)行流程及責(zé)任劃分”,，明確項(xiàng)目部各人員的崗位責(zé)任及要求,，完成了電站啟動(dòng)前初步驗(yàn)收單元工程和分部工程的質(zhì)量評(píng)定，并形成了初步驗(yàn)收鑒定書(shū),。

2）整理上報(bào)電站主要設(shè)備參數(shù),、電氣一、二次系統(tǒng)圖,、監(jiān)控系統(tǒng)圖,，對(duì)電站電氣主結(jié)線設(shè)備進(jìn)行命名和編號(hào),。

3）對(duì)電站生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備及時(shí)建檔，編制安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)號(hào)等,。

4）及時(shí)動(dòng)態(tài)了解電站并網(wǎng)試運(yùn)行的各項(xiàng)程序,，按期完成了初審及試運(yùn)行啟動(dòng)整套程序,。

5,、運(yùn)行管理

電站運(yùn)行工作要求是特殊工種人員。運(yùn)行人員要全天侯對(duì)發(fā)電設(shè)

備各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行監(jiān)視操作和調(diào)整,，必須持之以恒周而復(fù)始的工作,，以確保全廠設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì),、穩(wěn)定運(yùn)行及設(shè)備檢修安全措施的正確無(wú)誤,。

1）強(qiáng)化安全生產(chǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)會(huì)議精神,，定期組織召開(kāi)運(yùn)維安全生產(chǎn)例會(huì)，編制安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào),，嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)規(guī)》,、《安規(guī)》和《調(diào)規(guī)》牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，強(qiáng)化安全管理,，確保電站安全運(yùn)行,。

2）加強(qiáng)缺陷管理,，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理,。

按《光伏電站接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)定》,、《光伏發(fā)電工程驗(yàn)收規(guī)范》及《關(guān)于加強(qiáng)青海電網(wǎng)并網(wǎng)光伏電站運(yùn)行管理的通知》的要求，我們每周對(duì)建設(shè)期缺陷,、運(yùn)行期缺陷進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，對(duì)主要設(shè)備加密巡視管理，采取與廠家及建設(shè)單位聯(lián)合消缺,，嚴(yán)格電站建設(shè)質(zhì)量管理,。使影響電站發(fā)電的主要缺陷做到可控在控，為保證電站電能質(zhì)量和多發(fā),、滿發(fā)做出了切實(shí)有效的工作,。(與上面的是重復(fù)了!，刪除一處!)

3）加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,。

結(jié)合電站實(shí)際，對(duì)從設(shè)備管理,、人員管理,、運(yùn)行分析等制定了管理流程圖和標(biāo)準(zhǔn)，使安全生產(chǎn)管理更具有實(shí)用性,、可操作性,。具體措施：一是加強(qiáng)運(yùn)行人員在當(dāng)值期間的監(jiān)督職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,，防患于未然,，并在專用記錄本上作簡(jiǎn)要記錄和簽名。二是嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,，并對(duì)兩票三制編寫(xiě)了詳細(xì)的培訓(xùn)教材,。三是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行調(diào)度命令，當(dāng)接到調(diào)度命令時(shí),，應(yīng)復(fù)誦無(wú)誤后應(yīng)迅速執(zhí)行,。四是做好電站運(yùn)行事故預(yù)想及演練工作。

同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)及故障處理,，對(duì)業(yè)主方運(yùn)維人員強(qiáng)化動(dòng)手能力,，實(shí)行一對(duì)一傳幫帶強(qiáng)化訓(xùn)練，在較短時(shí)間內(nèi)使他們的安全運(yùn)維基礎(chǔ)及故障處理能力得到較快提升,。

5）過(guò)程監(jiān)督,，完善改進(jìn)。

針對(duì)電站監(jiān)控系統(tǒng)布設(shè)及原理,，在數(shù)據(jù)采集與在線監(jiān)測(cè)和故障報(bào)警方面進(jìn)行了診斷分析,，重點(diǎn)對(duì)電池板及逆變器的性能進(jìn)行了跟蹤統(tǒng)計(jì)，在不同環(huán)境條件下進(jìn)行了效率的對(duì)比，并繪制了（時(shí)間—負(fù)荷功率）日曲線關(guān)系圖,，通過(guò)它可清楚地反映光伏電站日運(yùn)行情況,。同時(shí)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)軟件操作、數(shù)據(jù)提取過(guò)程及數(shù)據(jù)分析方法及名稱定義方面提出了改進(jìn)建議,。

二,、掌握光伏電站光伏組件的性能特性，應(yīng)配備的`主要測(cè)試儀器以及要測(cè)試的項(xiàng)目

光伏組件的性能特性測(cè)試儀器是質(zhì)檢部門,、生產(chǎn)廠家和科研教學(xué)的必要產(chǎn)品,。根據(jù)電站光伏組件運(yùn)行實(shí)際缺陷情況，電站運(yùn)行單位可備簡(jiǎn)單的定性測(cè)試儀器,，

1,、濕漏電流測(cè)試：評(píng)價(jià)組件在潮濕工作條件下的絕緣性能，驗(yàn)證雨,、霧,、露水或溶雪的濕氣不能進(jìn)入組件內(nèi)部電路的工作部分，如果濕氣進(jìn)入可能會(huì)引起腐蝕,、漏電或安全事故

2,、智能型太陽(yáng)能光伏接線盒綜合測(cè)試儀：對(duì)接線盒在光伏組件實(shí)際工作狀態(tài)中的壓降、漏電流,、溫漂以及導(dǎo)通直流電阻,，正反向電壓電流等參數(shù)測(cè)試。

三,、如何定期開(kāi)展預(yù)防性試驗(yàn)工作

電氣預(yù)防性試驗(yàn)是為了發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中設(shè)備的隱患,預(yù)防發(fā)生事故或設(shè)備損壞;對(duì)設(shè)備進(jìn)行的檢查,、試驗(yàn)或監(jiān)測(cè),是保證電氣設(shè)備安全運(yùn)行的有效手段之一。因而如何定期開(kāi)展預(yù)防性試驗(yàn)工作非常重要,。

首先要依據(jù)國(guó)家《電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》,、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及設(shè)計(jì)資料,，制定企業(yè)適宜的電力設(shè)備預(yù)防性試驗(yàn)制度（包括試驗(yàn)項(xiàng)目,、內(nèi)容、周期,、標(biāo)準(zhǔn)等）,。

二是做好預(yù)試結(jié)果的分析和判斷。由于預(yù)試結(jié)果對(duì)判定電氣設(shè)備能否

繼續(xù)長(zhǎng)期穩(wěn)定安全運(yùn)行起著不可替代的作用,因而如何對(duì)預(yù)試結(jié)果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要,。

三是加強(qiáng)技術(shù)管理,，提高試驗(yàn)水平。將歷年的試驗(yàn)報(bào)告,，設(shè)備原始檔案規(guī)范管理,；試驗(yàn)結(jié)果應(yīng)與該設(shè)備歷次試驗(yàn)結(jié)果相比較,，與同類設(shè)備試驗(yàn)結(jié)果相比較，參照相關(guān)的試驗(yàn)結(jié)果,，根據(jù)變化規(guī)律和趨勢(shì),，進(jìn)行全面分析后做出判斷。

四是加強(qiáng)試驗(yàn)人員的責(zé)任心,，試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確與否, 除了工作經(jīng)驗(yàn),、技術(shù)水平以外,，在很大程度上決定于試驗(yàn)人員的責(zé)任心,。所以加強(qiáng)試驗(yàn)人員的責(zé)任心也是預(yù)防性試驗(yàn)必不可少的重要條件。

四,、光伏電站正常情況下應(yīng)儲(chǔ)備的備品備件

做好備品配件工作是及時(shí)消除設(shè)備缺陷,，防止事故發(fā)生后，縮短事故搶修時(shí)間,、縮短停運(yùn)時(shí)間,、提高設(shè)備可用效率，確保機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要措施,。備品配件可分為事故備品,、輪換備品和維護(hù)配件。 在正常情況下應(yīng)儲(chǔ)備備品備件可參照隨設(shè)備提供的附件和備品備件及調(diào)試和試運(yùn)行期易損的元器件進(jìn)行儲(chǔ)備,。

五,、電池板的清理

電池板的清理工作或采用外包或自行兩種清理方式均可以。由于光伏電站地處荒漠戈壁灘上,，沙塵襲來(lái)塵埃落在太陽(yáng)能電池板上,，輻照強(qiáng)度降低，嚴(yán)重地影響了發(fā)電效率,。所以必須做好電池板面清理工作,，也是電站提高經(jīng)濟(jì)效益的途徑之一。

1,、清洗費(fèi)用估算

以當(dāng)?shù)毓夥l(fā)電的清潔維護(hù)實(shí)踐測(cè)試,，至少每月清洗一次，外包按每塊0.34元(當(dāng)?shù)毓べY水平)清洗費(fèi)用計(jì)算（約在0.30-0.34元),，10兆瓦多晶硅電池板數(shù)量為44940塊,，合計(jì)支付費(fèi)用為15279元，一年清洗電池板的支付費(fèi)用約為183355元,?？紤]后期人工成本的上升等

it運(yùn)維工作總結(jié)篇二

至20xx年底，在公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了,。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,，公司的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升,。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高,。

1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針,。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)x的發(fā)展,，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2,、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求,、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合,，本著“嚴(yán)格要求”的原則,，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案,，并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施,。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。

對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則,，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率,；通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了信息外包人員安全機(jī)制,；通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xx的信息安全防范意識(shí),；通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

運(yùn)維期內(nèi)主機(jī),、服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,，審慎周密的完成了整改工作,。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率,。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性,、可控性,，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。

2,、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下,，為節(jié)約了大量的費(fèi)用投入,。

3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部,。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。

1,、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理,。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。

2,、在運(yùn)維工作過(guò)程中,，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定,；在到貨,、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障,；對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移,、備份，各人按照自己的職責(zé),，在制定詳盡的計(jì)劃后,、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施；

3,、在配合一些公司的重大活動(dòng),、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況,。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況,；

4,、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料,。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更,、標(biāo)識(shí)。

5,、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份,、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議,；對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi),；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì),、巡檢、登記工作,。

1,、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障,。

2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份,、《運(yùn)維周報(bào)》52份,、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份,、《運(yùn)維半年報(bào)》一份,、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份,、《磁帶存取記錄表》12份,。

3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份,、《故障報(bào)告》5份,、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份,、《加班表》1份,。另：《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告；

4,、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》,、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》,、《環(huán)境拓?fù)鋱D》,、《電話配線架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位,、電話統(tǒng)計(jì)圖》,、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等,。

5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務(wù)器使用管理建議》等,。

通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求,。任務(wù)的圓滿完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助,；仰仗于健康發(fā)展的大好形勢(shì),；得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約,。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變,。

在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次,，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,，大力配合,，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù),。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成的各項(xiàng)要求和任務(wù),。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇三

時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間,，xx年悄然而至,，自從xx年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司,、接觸通信行業(yè),、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,， 以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié),。

但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備,，同樣也打消了任何顧慮,，人生就是這樣,，所有的一切都是要從第一次開(kāi)始，沒(méi)有接觸過(guò),、干過(guò)并不可怕,，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì)，讓我有了一次嘗試,、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),。那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是最大的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定,。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,，專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中,。

剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,；員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,，工作秩序被打亂,，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq,、玩農(nóng)場(chǎng),、看娛樂(lè)網(wǎng)站等；為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,，工作效率降低,。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施：

1,、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范,，重要文件的備份等,。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。

2,、先恢復(fù)良好的秩序,。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員，由專門人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,，個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),，進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作，使故障擴(kuò)大化,，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期,。

3、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護(hù)軟件,，且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐，并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則,。

對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果,。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原,。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇四

我于xxxx年x月xx日起到系統(tǒng)支撐部門做運(yùn)維工程師,，不知不覺(jué)在公司工作已3個(gè)月，試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工，從來(lái)到公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到我們公司和團(tuán)隊(duì)中,，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各部門的巨大魅力，目睹了noc一步步走向成熟,，看到了公司和站里的網(wǎng)絡(luò)不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸清晰,，同時(shí),，也看到了運(yùn)維中心給予運(yùn)維工程師向往的學(xué)習(xí)平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，所以，將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一,、我的工作內(nèi)容：在工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的認(rèn)同,。當(dāng)然，我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,，部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)同事也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我的成長(zhǎng),。在運(yùn)維崗位上的這三個(gè)月的時(shí)間里，工作重點(diǎn)主要集中在：

1.辦公內(nèi)網(wǎng)的維護(hù),；

2.幫助解決同事的電腦問(wèn)題。雖然這是最基本的功底,，但剛開(kāi)始還是遇到了一些困難，由于公司采用的是英文界面,，開(kāi)始有些不適，工作效率低下,，但是慢慢的熟悉起來(lái)，一些工作也開(kāi)始得心應(yīng)手,。在第一個(gè)月的時(shí)間里，工作還是運(yùn)維的基本工作,，但在這個(gè)月，我負(fù)責(zé)起了公司無(wú)紙化辦公的任務(wù),，制作公司行政、人事,、開(kāi)發(fā)等辦公oa 的表單和流程。由于時(shí)間的緊迫,，有些小錯(cuò)誤自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，如字體類型,、大小及對(duì)其方式等,。幸好有同事的支持與諒解，使oa更加完善與流暢,。第二個(gè)月，公司各種監(jiān)控軟件的應(yīng)用及各種監(jiān)控設(shè)備的安裝完成,，為保障公司的電力及系統(tǒng)的正常工作，我們的運(yùn)維工作便顯得尤為重要,，我們noc便細(xì)分了運(yùn)維的工作內(nèi)容，保證公司全天24小時(shí)有人值班,，便開(kāi)始白班與晚班每12小時(shí)輪流值班，工作內(nèi)容主要是監(jiān)控cacit,、nagios、cdrtool,、smokeping、vmare,、監(jiān)控等監(jiān)控。遇到有報(bào)警或其他異常情況,，我們會(huì)第一時(shí)間通知到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，在最短的時(shí)間內(nèi)解決,，力爭(zhēng)服務(wù)器全年正常運(yùn)行。第三個(gè)月,，部門領(lǐng)導(dǎo)又把我安排為正常班，主要負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營(yíng)和基本的設(shè)備維護(hù)及異常情況的處理,。公司新機(jī)房的部署建成，我積極參與其中,，機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線,、網(wǎng)線分布的整理、網(wǎng)絡(luò)布線點(diǎn)的監(jiān)測(cè)、服務(wù)器電源線的整理分類….從中學(xué)到了很多東西,。

二、我的工作成果：如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格的要求,，使我從公司里到了許多往日沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，不僅逐漸提高了技術(shù)技能,，比如了解電腦各個(gè)配件的工作原理、出現(xiàn)問(wèn)題的一般性處理方法和維修技巧等,。而且逐步改掉工作中的不規(guī)范操作，進(jìn)出機(jī)房的注意事項(xiàng),、接待人員的流程、日常維護(hù)規(guī)范操作,、施工注意的細(xì)節(jié)等。讓我領(lǐng)悟到作為運(yùn)維工程師,，保證公司的網(wǎng)絡(luò)及各種設(shè)備運(yùn)行正常是我們的責(zé)任，維護(hù)機(jī)房各種網(wǎng)線的整潔是我們的義務(wù),。

三、我的不足與改進(jìn)：三個(gè)月來(lái),，我在經(jīng)理和公司同事們的熱心幫助下取的了一定的進(jìn)步，綜合看來(lái),，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

1、自己還不能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，欠缺處理相關(guān)異常故障的經(jīng)驗(yàn);

2,、有時(shí)候辦事不夠干練,，工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離；

3,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是局域網(wǎng)方面的知識(shí)掌握的還略有欠缺。知恥而后勇,，在今后的工作過(guò)程中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，1、不斷努力與充實(shí)自己,，研究網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、電腦軟硬件維修的各種知識(shí),，使自己處理突發(fā)事件的效率提高，以及一些常用的服務(wù)搭建,。2、在今后的工作里,，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核，不斷晉升自己,，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí) it 知識(shí)，搭建各種服務(wù)器,、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，同時(shí)增進(jìn)英語(yǔ)水平,。

四、對(duì)公司的建議：僅在我的工作范疇來(lái)看,，我來(lái)公司的時(shí)間短,，需要學(xué)習(xí)的還很多，一些情況還不熟悉,。不過(guò)我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,，我會(huì)增加工作的成熟性，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

我的總結(jié)還不全面,，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn),。在以后的工作中,，我會(huì)一如既往，對(duì)人：

與人為善,，對(duì)工作：力求完美，不斷提高自己的技術(shù)水平及綜合素質(zhì),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇五

歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的光陰,。在這三個(gè)月的光陰里，本身學(xué)習(xí)到了許多有關(guān)寬帶的知識(shí),。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作環(huán)境總結(jié)如下：

自20xx年12月26日工作以來(lái),，我認(rèn)真完成工作，盡力學(xué)習(xí),，積極思考，工作才能逐步進(jìn)步,。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了共同adsl與端口的綁定工作,，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)械的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,，摸排材料的精確，為未來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的根基,。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的樹(shù)立和dslam設(shè)備的內(nèi)銜接及外銜接,。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統(tǒng),。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了必然的了解，使本身對(duì)上層設(shè)備有了加倍感官上的認(rèn)識(shí),。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù),。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使本身學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，加倍進(jìn)步了本身的實(shí)際著手才能。同時(shí),，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的實(shí)時(shí)正常使用，使公司的列位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)困難的任務(wù),。

在投入到新的辦公情況后，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處置懲罰,。這項(xiàng)工作使本身控制了基礎(chǔ)的adsl技巧?？梢蕴幹脩土P大部分的用戶端故障。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問(wèn)題,，本身和外線人員一起機(jī)房和用戶端處置懲罰,。在用戶家，每一句話都代表著公司形象,。所以，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求本身，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)才能,，照樣從思想上都存在很多的不夠。在這些方面我都獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和贊助,，使我在工作才能進(jìn)步，偏向明確,，態(tài)度正直,。從而,，對(duì)我的成長(zhǎng)打下了優(yōu)越的根基。

踏入新的工作崗位后,，顛末三個(gè)月的熬煉,，使本身對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)付工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不合的認(rèn)識(shí)和感想感染,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握本身的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度抉擇一切”。有了正確的態(tài)度,，能力運(yùn)用正確的措施，找到正確的偏向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度便是選擇本身喜愛(ài)的，然后為本身的所愛(ài)盡本身最大的盡力,。我不停覺(jué)得工作不該是一個(gè)任務(wù)或者包袱，應(yīng)該是一種樂(lè)趣,，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,，徹底的愛(ài)上它，你能力充分的體會(huì)到此中的愉快,。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的盡力探索和發(fā)明中找到我工作的樂(lè)趣，也能力毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量,。可以說(shuō)，懂得享受工作,，你才懂得如何勝利，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次，是才能問(wèn)題,，又可以分成專業(yè)才能和基礎(chǔ)才能,。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子闡明：以一只駱駝來(lái)講,，專業(yè)才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存，而基礎(chǔ)才能,，包括適應(yīng)度、堅(jiān)毅度,、本性的警醒等,，抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久,。具體到人，專業(yè)才能抉擇了你得當(dāng)于某種工作,，基礎(chǔ)才能，包括自信力,，協(xié)作才能，承擔(dān)責(zé)任的才能,，冒險(xiǎn)精神,，以及成長(zhǎng)潛力等,，將直接抉擇工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上勝利的人,，必是兩種才能可以或許很好地和諧成長(zhǎng)和運(yùn)作的人。

在往后的工作中，我會(huì)更加的盡力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，控制更多的業(yè)務(wù)技能，為未來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的根基,。

在風(fēng)格上，能遵章守紀(jì),、連合同事、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)不雅上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風(fēng)格,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)困難樸素、節(jié)約刻苦,、樂(lè)于助人的精良傳統(tǒng)，始終做到敦樸實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇服務(wù)，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻切記本身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求本身,，在任何時(shí)候都要盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開(kāi),，可以預(yù)料我們的工作將加倍繁重，要求也更高,，需控制的知識(shí)更高更廣。為此,，我將加倍勤奮的工作，耐勞的學(xué)習(xí),，盡力進(jìn)步文化素質(zhì)和各類工作技能，做出應(yīng)有的供獻(xiàn),。

往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊，盡力學(xué)習(xí),，進(jìn)步工作效率,，純熟業(yè)務(wù)才能。積極響應(yīng)公司增強(qiáng)治理的步伐,，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作,。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇六

“彈指一揮間”,，轉(zhuǎn)眼間,，20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,，在這半年來(lái),，光伏電站歷經(jīng)疫情期間的艱難運(yùn)維與近期大風(fēng),、冰雹等惡劣天氣的強(qiáng)烈襲擊。在這樣特殊的環(huán)境下,，運(yùn)維公司穩(wěn)扎穩(wěn)打、從容應(yīng)對(duì),，本著“安全生產(chǎn)，度電必爭(zhēng)”的工作理念,，使電站故障問(wèn)題做到“早發(fā)現(xiàn),、早處理”，在最大程度上保障了光伏收益的最大化,。

今年春節(jié),，對(duì)每一個(gè)中國(guó)人來(lái)說(shuō)都太不平凡，新冠肺炎疫情來(lái)襲,，各單位,、企業(yè)復(fù)工日期一延再延，我們xx縣光伏運(yùn)維公司在負(fù)責(zé)人xx的指導(dǎo)下,，第一時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急方案,，在防疫安全的前提下,，做到運(yùn)維工作不間斷，通過(guò)線上監(jiān)控,、電話、微信管護(hù)群等互通互聯(lián),，小故障通過(guò)手機(jī)線上指導(dǎo)處理,，大故障在政府許可下做好防護(hù)措施前往電站處理,，力求保障疫情期間所有光伏電站都能安全,、穩(wěn)定的運(yùn)行,。

運(yùn)維人員僅在疫情期間,，更換逆變器x臺(tái),，變壓器x臺(tái),，斷路器x臺(tái)，修復(fù)故障x(chóng)x多處,。

根據(jù)氣象局發(fā)布的大風(fēng)、冰雹等黃色預(yù)警信號(hào),，提前對(duì)光伏電進(jìn)行周密細(xì)致的巡檢，檢查光伏組件,、加固松動(dòng)螺絲和裸露支架，提前做好安全防護(hù)工作,。

大風(fēng)、冰雹等惡劣天氣過(guò)后,，運(yùn)維公司負(fù)責(zé)人xx第一時(shí)間通知運(yùn)維人員及村管護(hù)人相互配合,，匯報(bào)各光伏電站受災(zāi)情況，爭(zhēng)取第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)故障,，積極迅速處理故障，堅(jiān)決不讓災(zāi)情,、故障多損失一度電,。

嚴(yán)格按照制定的日巡檢,、周巡檢,、月巡檢計(jì)劃做好運(yùn)維工作,，同時(shí)做好巡檢和消缺記錄,，并按周期安排人員進(jìn)行計(jì)劃性檢查和故障跟蹤。利用尚運(yùn)維智能監(jiān)控平臺(tái)對(duì)光伏電站實(shí)施xx小時(shí)監(jiān)控,，根據(jù)采集數(shù)據(jù)，對(duì)各電站的實(shí)時(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)及歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行全面分析,，做好效益分析與故障分析。截止x月底,，運(yùn)維二組人員共下鄉(xiāng)巡檢xxxx站次，處理故障x(chóng)xx處,，更換變壓器x臺(tái)，更逆變器x次,，更斷路器x臺(tái)，線路重新布線x次,。更換光伏組件x塊，更換刀開(kāi)關(guān)x臺(tái),，每個(gè)月及時(shí)與村管護(hù)人溝通安排除草,、清洗光伏組件,，做好管護(hù)人日?？醋o(hù)培訓(xùn)工作,。定期對(duì)全公司人員進(jìn)行安全培訓(xùn)工作，嚴(yán)格依照《運(yùn)規(guī)》《安規(guī)》開(kāi)展工作,，在做好人員人身安全的前提下，確保光伏電站安全穩(wěn)定的運(yùn)行,。

在運(yùn)維公司全人員及村管護(hù)人的不懈努力下，截止20xx年x月xx號(hào),，xx縣x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xx座光伏扶貧電站一至六月份的.上網(wǎng)電量為xxxxkw.h，超出20xx年上半年發(fā)電量約xxx萬(wàn)度電,，超出20xx年下半年發(fā)電量約xxx萬(wàn)度電,。電量總收益達(dá)：元,，其中電量收益為：元，補(bǔ)貼收益為：元,。

這是一份可喜可賀的成績(jī)單，這里面包涵了運(yùn)維人員烈日炎炎,、翻山越嶺的艱辛與困苦，以及各村管護(hù)人的積極配合和辛苦的付出,。在下半年的時(shí)間里，我們xx縣光伏運(yùn)維公司會(huì)繼續(xù)努力,，爭(zhēng)取讓光伏電站下半年的發(fā)電量趕超上半年，讓全年發(fā)電量向更高的目標(biāo)邁進(jìn),。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇七

時(shí)光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里,，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí),。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié),。

自200*年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，工作能力逐步提高,。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接,。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí),。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力,。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù),?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問(wèn)題,，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理,。在用戶家，每一句話都代表著公司形象,。所以，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力提高，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

踏入新的工作崗位后,，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更深的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作,，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。

其次，是能力問(wèn)題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的`環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

在今后的工作中,，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握的業(yè)務(wù)技能,，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內(nèi)容的展開(kāi),，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作,。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇八

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。這里是一篇運(yùn)維工程師個(gè)人年終總結(jié)，接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看吧~

20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,，順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,，全年來(lái)的工作總結(jié)如下：

1,、x網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

1）在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,，運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止x月份,，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修x次,，電子派單x次，安裝用戶x戶,，搬遷用戶x戶，平移用戶x戶,，開(kāi)通副機(jī)用戶x戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,，更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

2）新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)x項(xiàng),，實(shí)施x項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加,。

3）完成x網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設(shè)施建設(shè),。

4）運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》,、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周,、月報(bào)表》,、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。

2,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,，實(shí)時(shí)對(duì)x網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作,。

3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1）根據(jù)省,、地公司和縣分公司安排,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,，年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì),。

2）20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作,。

3）縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移x戶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶x戶,。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)x戶,。

運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,，面對(duì)工程建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,，無(wú)論是組織工作,，還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量,、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,，不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)常利用部門開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,，提高了維護(hù)人員的技能,。

1,、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。

2、特別注重安全生產(chǎn),，搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

3,、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,，針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的.培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,，提高維護(hù)質(zhì)量,。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。

5,、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,，交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制,。

1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量

2,、繼續(xù)抓好,、抓實(shí)省一二干線巡查工作。

3,、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng),、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

4,、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建,、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。

5,、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,，明確目標(biāo)管理，理順工作流程,，提高工作效率,、提升服務(wù)水平。

6,、完善安全生產(chǎn)制度,，搞好安全生產(chǎn)工作。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇九

本人于20xx年4月23日入職,，并于5月2日到達(dá)開(kāi)展車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的運(yùn)維工作,，其主要工作內(nèi)容是對(duì)西藏自治區(qū)稅務(wù)局車船稅聯(lián)網(wǎng)征收系統(tǒng)的硬件環(huán)境,、應(yīng)用服務(wù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的監(jiān)控和優(yōu)化,，及時(shí)處理西藏自治區(qū)各保險(xiǎn)公司代收代繳過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題,，做好數(shù)據(jù)采集和處理,、系統(tǒng)升級(jí)等項(xiàng)工作，具體包括以下內(nèi)容：

系統(tǒng)狀態(tài)檢查和監(jiān)控：操作系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),、中間件、其它支撐系統(tǒng)應(yīng)用的軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,、平臺(tái)軟件系統(tǒng)的檢查；對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的日志文件進(jìn)行分析,；對(duì)系統(tǒng)可能或已經(jīng)產(chǎn)生的問(wèn)題予以及時(shí)協(xié)調(diào)解決，對(duì)系統(tǒng)的配置參數(shù)進(jìn)行管理,，以保證車船稅系統(tǒng)穩(wěn)定、高效地運(yùn)行,。按照要求,，每天完成4次巡檢工作，并完成《巡檢記錄》,；每周刪除數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔日志文件,，防止數(shù)據(jù)庫(kù)連接異常。

按季度對(duì)服務(wù)器,、應(yīng)用系統(tǒng),、中間件系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)和性能進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估系統(tǒng)的功能缺陷,、用戶滿意度及問(wèn)題反饋機(jī)制等,，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施的優(yōu)化工作,，及時(shí)消除系統(tǒng)可能存在的安全隱患和威脅，確保在性能上使平臺(tái)具備必要的安全性,、可靠性,、可用性,。

1)技術(shù)咨詢服務(wù)

面向自治區(qū)內(nèi)各級(jí)稅務(wù)部門和各保險(xiǎn)公司，在運(yùn)維服務(wù)期內(nèi)提供7×24小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)和5×8小時(shí)的駐場(chǎng)運(yùn)維服務(wù),。

2)問(wèn)題信息處理

接收各級(jí)稅務(wù)部門,、中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)及西藏自治區(qū)內(nèi)各保險(xiǎn)公司發(fā)來(lái)的車輛問(wèn)題信息,，并根據(jù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的處理，如修改核定庫(kù)車輛排量,、車輛類型、號(hào)牌號(hào)碼等,，使得車輛能正常完稅。

3)業(yè)務(wù)技術(shù)支持

根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處提出的業(yè)務(wù)管理需求,，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理,、分析、調(diào)整等技術(shù)支持工作,。

4)業(yè)務(wù)功能調(diào)整優(yōu)化

協(xié)助財(cái)產(chǎn)和行為稅處及時(shí)收集、整理業(yè)務(wù)管理過(guò)程中提出的關(guān)于系統(tǒng)升級(jí)完善業(yè)務(wù)需求,，并反映給國(guó)家稅務(wù)總局主管部門,。

數(shù)據(jù)處理包括日常數(shù)據(jù)管理工作、數(shù)據(jù)采集處理和異常數(shù)據(jù)處理,，其中：

1)日常數(shù)據(jù)管理工作

按天完成數(shù)據(jù)備份,、導(dǎo)庫(kù)等項(xiàng)工作,；按月完成數(shù)據(jù)對(duì)賬工作；按月配合國(guó)家稅務(wù)總局系統(tǒng)平臺(tái)完成異地繳稅數(shù)據(jù)的上傳和下發(fā)工作,；按年完成當(dāng)?shù)貑?wèn)題車輛名單數(shù)據(jù)的生成,、上傳和下發(fā)工作。

2)數(shù)據(jù)采集處理

采集往年的歷史數(shù)據(jù)和第三方的數(shù)據(jù),，并完成數(shù)據(jù)清洗,、比對(duì),、核查,、整合處理等項(xiàng)工作，通過(guò)建立西藏自治區(qū)車船稅稅源數(shù)據(jù)庫(kù),，保證車船稅稅源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和代收代繳數(shù)據(jù)的一致性。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)財(cái)產(chǎn)和行為稅處的要求完成針對(duì)車船稅代收代繳工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作,。

3)異常數(shù)據(jù)處理

采取各種技術(shù)手段,，完成外部數(shù)據(jù)導(dǎo)入和更新中出現(xiàn)的異常診斷與排除的任務(wù)。對(duì)日常業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)進(jìn)行診斷與排除,。定期或不定期地根據(jù)數(shù)據(jù)變化情況,，調(diào)整數(shù)據(jù)清洗模型，確保車船稅數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)完整,、可靠,。

配合國(guó)家稅務(wù)總局和中保信全國(guó)車險(xiǎn)信息平臺(tái)完成系統(tǒng)升級(jí)時(shí)的升級(jí)版本部署,、聯(lián)調(diào)測(cè)試和數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作。

系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急處理工作,，包括故障的排查,、恢復(fù),、數(shù)據(jù)補(bǔ)傳等。要求應(yīng)按照事先定義好的應(yīng)急預(yù)案,，與中保信和自治區(qū)保協(xié)配合共同完成應(yīng)急故障的處理工作,。

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，完成了西藏完稅庫(kù)的上線工作,，使得保險(xiǎn)公司具備了完稅證的真?zhèn)尾樵儯M(jìn)一步杜絕了偷稅漏稅,。

配合彭建輝彭工完成了車船稅后臺(tái)管理系統(tǒng),，使得財(cái)產(chǎn)和行為稅處更直觀的審閱查詢車船稅的相關(guān)數(shù)據(jù)。

經(jīng)于稅務(wù)局的積極談判溝通,，與西藏自治區(qū)稅務(wù)局簽訂了3年的車船稅運(yùn)維服務(wù)合同,。

除了完成本職工作外,，還積極參與財(cái)產(chǎn)和行為稅處的日常工作，如資料報(bào)送,、維穩(wěn)值班,、外聯(lián)工作等,，用以維護(hù)好稅務(wù)局與我公司的良好合作關(guān)系。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年09月07日起正式成為公司一員,。

時(shí)間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間，作為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個(gè)月之久,。在這個(gè)難忘而又夸姣的日子里,，我深入體會(huì)到了公司的積極氛圍和各個(gè)部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟,，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，并日漸不亂，同時(shí),，也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)了平臺(tái)和和無(wú)窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，所以,，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié),。

總結(jié)歷史

在運(yùn)維中心工作期間，我工作認(rèn)真,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，極富工作熱情,，

確實(shí)完成上級(jí)交付的工作,，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而輯穆,，配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng),、網(wǎng)站架構(gòu)知識(shí),。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),，包括前段節(jié)點(diǎn)，源站各個(gè)站點(diǎn)服務(wù)的流量信息等,，能及時(shí)查看并報(bào)警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,，能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),，擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份,，是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況的,，以及在系統(tǒng)中各種常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure—ftp的搭建,，php網(wǎng)站的發(fā)布，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)。的管理,，通過(guò)各種熟練的基本操作之后,，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求,，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),；在上級(jí)的指揮下，我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,，并通過(guò)測(cè)試,，可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,，在此基礎(chǔ)上,，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis,，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時(shí)間更清晰的了解網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器的負(fù)載情況的,。

十月份,，通過(guò)我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),，使我對(duì)linux自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對(duì)apache,，varnish,，lighttpd，等各種平臺(tái)網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,，樣使我今后在監(jiān)控,，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；為此,，我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,，并且發(fā)布于外網(wǎng),，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進(jìn)行訪問(wèn)與交流,，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份,，我有幸的見(jiàn)證我們公司sns2,。5新版本的新上線，同時(shí)我也參與了公司內(nèi)部測(cè)試,，配合公司對(duì)新版本的bug,，并及時(shí)提出問(wèn)題,。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,，所以我必須迎合而上,，配合其他部門積極工作,，爭(zhēng)取能為公司的發(fā)展出一己之力,。

瞻望未來(lái)

在今后的工作過(guò)程中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，同時(shí)也有幾個(gè)大方向,。的,。是我需要努力,。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作,，它的完成情況的反映著我

的工作是否盡職,。我會(huì)努力做好本職工作。還有，cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),，因?yàn)闀r(shí)間的分配，有很多多知識(shí)未能及時(shí)鞏固,，同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操縱，并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，自己也要不斷努力與充實(shí)自己,，研究shell,，pure各種腳本的編寫(xiě)，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,，以及nginx和squid這些常用的服務(wù)搭建,。在今后的一年里,，也會(huì)參加相應(yīng)的證書(shū)考核,，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)it知識(shí),，搭建各種服務(wù)器知識(shí),，包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語(yǔ)水平。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇十一

我是xxx,，20xx年2月,，進(jìn)入了xx維護(hù)中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作,。

半年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,，在處理故障時(shí),，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司我的e家寬帶融合業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面就半年中遇到的故障與大家分享交流,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正,。

20xx年x月中旬,，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。xx定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),，分別接入30多臺(tái)電腦,，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題,。

我在接到xx的故障工單后,，先聯(lián)系政府辦公室,，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具,。

前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況,，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題,，在幾分鐘的使用中,，分別查看用戶電腦,，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢,。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí),，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè),。

首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,，屬于正常,。然后，查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤,，同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。

領(lǐng)取新的xx定制終端,，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線,，定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址,，再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題，思考后,，想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局,，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎？按照宋工的方法,，檢查處理,，問(wèn)題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng),，定制終端掉線的情況沒(méi)有發(fā)生,。告訴用戶先試用，留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系,，過(guò)幾天再上門核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn)？

第二天中午,，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話,，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候,，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,。

我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題，然后如果lan專線掉包呢,，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是,，撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī),，向他說(shuō)了故障問(wèn)題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查,，幾分鐘后,，工程師回電話了,，說(shuō)我配置出錯(cuò),，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決,，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題,，而影響用戶的正常使用。

在幾天后,，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，xx縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你,，問(wèn)題解決了”。我很高興,，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù),。

通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)xx服務(wù)理念“用戶至上,，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的,，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉,，應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶感知度,，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí),，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的,，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿,，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能,，以備將工作做得更好,，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好！祝愿xx更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng),！

it運(yùn)維工作總結(jié)篇十二

本人于xx年x月畢業(yè)某某大學(xué)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)，并于xx年7月進(jìn)入某公司工作,，xx年7月轉(zhuǎn)調(diào)入華能某電廠工作。從工作至今,，我參加了從入廠教育、軍訓(xùn)到運(yùn)維部實(shí)習(xí)，并參加某電廠設(shè)備安裝跟蹤工作,。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多，很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步,，已經(jīng)從一名在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名合格的國(guó)有大型企業(yè)員工，并且對(duì)現(xiàn)在的工作也有了很深刻的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)將過(guò)去一年專業(yè)技術(shù)情況總結(jié)如下：

防止事故發(fā)生,，保證人身安全是電力部門首要的工作,。我在跟隨師傅對(duì)設(shè)備進(jìn)行的多次操作及維護(hù)工作中,，始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行"安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理"的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全工作規(guī)程,，認(rèn)真分析安全工作中各類難點(diǎn)，針對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的特點(diǎn),，有意識(shí)、有目標(biāo),、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此之外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)心體會(huì),，并認(rèn)真討論分析安全事故案例，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。

1,、基礎(chǔ)理論的提高

在大學(xué)里面，我們所學(xué)習(xí)的更多的是理論上的東西,，而對(duì)現(xiàn)實(shí)的實(shí)物、實(shí)例了解較少,。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理論與實(shí)際相脫節(jié),，這對(duì)深入學(xué)習(xí)是不利的，是所謂的`閉門造車,，沒(méi)有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會(huì)得到很高提升,。而來(lái)到景洪電廠之后，以前理論的東西得到了實(shí)物的指導(dǎo),，使原本模糊的概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對(duì)發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子,、定子、水輪機(jī),，勵(lì)磁系統(tǒng)、調(diào)速系統(tǒng),、水工建筑等的結(jié)構(gòu)有很深感性認(rèn)識(shí),。

2,、專業(yè)技能的提高

在運(yùn)行期間,，我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設(shè)備開(kāi)始學(xué)習(xí)，在巡檢過(guò)程中要注意哪些事項(xiàng)及如何使用巡檢儀,，在師傅們的帶領(lǐng)下，我們慢慢地開(kāi)始學(xué)習(xí)監(jiān)盤及一些簡(jiǎn)單的操作,，在監(jiān)盤過(guò)程中需要重點(diǎn)監(jiān)視的對(duì)象、設(shè)備的正常運(yùn)行狀態(tài)及如何判斷機(jī)組故障及故障處理,，在每次運(yùn)行值守期間，師兄都要對(duì)我們提出問(wèn)題,，爭(zhēng)取在每個(gè)八小時(shí)中學(xué)會(huì)一項(xiàng)簡(jiǎn)單的操作,。值班期間,，一定要做好事故預(yù)想，一定要掌握當(dāng)前全廠設(shè)備的狀況,，對(duì)存在缺陷的設(shè)備要加強(qiáng)監(jiān)視。

在on-call期間,，我們主要學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)操作票、如何辦理各種工作票,，在機(jī)組檢修時(shí)候，隨同師傅做好檢修機(jī)組的安全措施,，在檢修工作結(jié)束后，學(xué)習(xí)如何恢復(fù)安全措施,。這些工作,，無(wú)一不需要我們認(rèn)真對(duì)待,、仔細(xì)檢查，只有這樣,，才能保證機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行,。運(yùn)行期間我多次參加了機(jī)組的開(kāi),、停機(jī)操作,，對(duì)開(kāi)停機(jī)的流程及需要檢查注意的事項(xiàng)有了一定程度的認(rèn)識(shí),。

在維護(hù)期間，在師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會(huì)了看電氣二次圖,，了解了勵(lì)磁系統(tǒng)和調(diào)速器的基本工作原理,，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器與plc基本原理及應(yīng)用,。在5號(hào)機(jī)組檢修期間，我主要跟隨師傅學(xué)習(xí)儀表方面的知識(shí),，掌握了功率變送器,、頻率變送器,、壓力表、數(shù)字顯示表等測(cè)量元件的工作原理和校驗(yàn)方法;并且掌握了我廠主要油溫,、油壓、油位,、瓦溫等非電量測(cè)量點(diǎn)的布置情況及其整定值。同時(shí)掌握了一些實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用方法,。在熱工儀表方面,，了解了其它傳感器的工作原理及其作用,。除此之外,，我還參加了5號(hào)機(jī)組調(diào)速器的檢修工作，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),，我對(duì)調(diào)速器系統(tǒng)有了更深的認(rèn)識(shí)，對(duì)圖紙上的東西也有了系統(tǒng)的理解,。

在檢修工作任務(wù)外，我們經(jīng)常隨同師傅去進(jìn)行消缺,，對(duì)有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理,。在工作中師傅經(jīng)常讓我們假定自己是工作負(fù)責(zé)人面對(duì)問(wèn)題應(yīng)該如何處理,，調(diào)動(dòng)我們面對(duì)問(wèn)題獨(dú)自解決的積極性，給了我們很大的思考空間,。通過(guò)師傅的諄諄教誨,，我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，我們要對(duì)設(shè)備的結(jié)構(gòu),、原理以及其在系統(tǒng)中的作用很熟悉;然后,，我們才可能認(rèn)識(shí)到故障應(yīng)該出在哪,，如何去處理，以及在處理過(guò)程中可能會(huì)牽涉到其它哪些設(shè)備;這樣,，我們才可以判斷應(yīng)該做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到設(shè)備,。

自從進(jìn)入電廠以來(lái)，公司通過(guò)各種途徑提供給我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。從一開(kāi)始的入職培訓(xùn)到每周班組安排的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、每月部門考試培訓(xùn),，在廠家代表來(lái)協(xié)助工作時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)們也是抓住機(jī)會(huì),，邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員給我們講各個(gè)專業(yè)的知識(shí)，如plc基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用的培訓(xùn),，調(diào)速器基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，在xx年4月份的時(shí)候,，電廠還派我們參加"水輪發(fā)電機(jī)組運(yùn)行高級(jí)值班員"的培訓(xùn)。在不斷的培訓(xùn)過(guò)程中,，我們每個(gè)人都收獲到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓(xùn)工作外,，還利用業(yè)余時(shí)間看一些有關(guān)電廠運(yùn)行維護(hù)的書(shū)籍，如《水電廠自動(dòng)裝置》,、《水電站運(yùn)行值班》、《plc原理及應(yīng)用》以及《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)》等,，以此充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。

1,、對(duì)電廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)的深度不夠,，因?yàn)槭?運(yùn)維合一",，相對(duì)以前老的生產(chǎn)模式來(lái)說(shuō),，我們知道的稍微廣了一點(diǎn)，但是在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面還不夠深入,，以后在學(xué)習(xí)中，要不斷加強(qiáng)某一方面專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取早日達(dá)到"一專多

多能"的要求。提高自己的綜合能力,，以跟上電廠的發(fā)展需要。

2,、在平時(shí)的工作中,，雖然參與了很多的具體工作,，但是鑒于檢修期間每個(gè)人的分工不同,，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)基本還在停留在理論層面，并且對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)還比較零散,，缺乏整體的明晰的認(rèn)識(shí)，還不能夠獨(dú)立的負(fù)責(zé)重要復(fù)雜設(shè)備的故障診斷和檢修任務(wù),。這方面的能力的提高也是我在以后的工作學(xué)習(xí)中的主要任務(wù),。

it運(yùn)維工作總結(jié)篇十三

我是xx,，20xx年2月,，進(jìn)入了xx維護(hù)中心，在xx分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作,。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼,，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司xx業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正,。

xx年6月中旬,，xx縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù),。xx定制終端連接四臺(tái)交換機(jī),，分別接入30多臺(tái)電腦,，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候,，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題。

我在接到xx的故障工單后,，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間,，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具,。前往縣政府詢問(wèn)工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問(wèn)題,，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦,，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問(wèn)題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢,。在確定用戶電腦沒(méi)問(wèn)題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè),。

首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷,，屬于正常,。然后,，查看配置沒(méi)有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開(kāi)又連接,，循環(huán)好幾次,，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈,，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟,。領(lǐng)取新的思科2—2定制終端，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線,，定制終端就開(kāi)始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒(méi)有問(wèn)題,，思考后,，想到xx年11月在xx公司與同事及xx廠家工程師一起處理xx水利局,，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎,？按照宋工的方法，檢查處理,，問(wèn)題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng),，定制終端掉線的情況沒(méi)有發(fā)生。告訴用戶先試用,，留下了號(hào)碼如果有問(wèn)題請(qǐng)與我聯(lián)系，過(guò)幾天再上門核實(shí)問(wèn)題是否還會(huì)出現(xiàn),？

第二天中午，政府信息科工作人員,，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過(guò)去檢查看看,，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的,，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開(kāi)瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。

我檢查了配置沒(méi)有問(wèn)題,，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的,，這很奇怪。于是,，撥通了xx數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問(wèn)題,，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后,，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò),，經(jīng)過(guò)手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問(wèn)題得到了解決,，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問(wèn)題,，而影響用戶的正常使用。

在幾天后,，我再次上門詢問(wèn)上網(wǎng)是否正常等情況，xx縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：“謝謝你,，問(wèn)題解決了”。我很高興,，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù),。

通過(guò)處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念“用戶至上,，用心服務(wù)”又有了一個(gè)深刻的`認(rèn)識(shí)，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,，在工作中是顯得非常重要的,，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹(shù)立個(gè)人的責(zé)任心和首問(wèn)責(zé)任制,，在處理問(wèn)題時(shí)，不能互相推諉,，應(yīng)該迎難而上,。

為了提升客戶感知度,，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí),，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表xx企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足,，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好,，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好！祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng),！

it運(yùn)維工作總結(jié)篇十四

一、運(yùn)維制度建設(shè),。根據(jù)20xx年工作指引完善運(yùn)維流程，推動(dòng)應(yīng)用支持管理制度在全系統(tǒng)執(zhí)行,，提高服務(wù)滿意度的要求,，從實(shí)際工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)出發(fā),，制定了《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)的運(yùn)行支持修訂建議》及《生產(chǎn)用軟件系統(tǒng)運(yùn)行支持實(shí)施細(xì)則》。這個(gè)制度將做為運(yùn)行維護(hù)工作的一個(gè)要求,，在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程中逐步完善，提高全國(guó)運(yùn)行維護(hù)工作的規(guī)范化和流程化,。

二、上海自有系統(tǒng)向cbps8轉(zhuǎn)換支持,。前期參與了上海需求的確認(rèn)了解，后期全力參與了上海系統(tǒng)上線后的運(yùn)行支持,。20xx年5月4日起，在袁處帶領(lǐng)下對(duì)上海分公司進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持,。為cbps8上線后的平穩(wěn)運(yùn)行提供了保障。

三,、系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作。通過(guò)該項(xiàng)工作把為分公司為一線服務(wù)的工作要求落到實(shí)處,。在此過(guò)程中通過(guò)對(duì)問(wèn)題的分析定位以及和核心開(kāi)發(fā)處、開(kāi)發(fā)商的交流對(duì)系統(tǒng)逐步加深了了解,。后續(xù)工作中應(yīng)該加深入對(duì)程序邏輯的了解，不應(yīng)該局限于具體的一個(gè)個(gè)問(wèn)題中,。同時(shí)對(duì)上海的運(yùn)維提供了現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以分析和解決，提供了工作效率,，同時(shí)也總結(jié)了分公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取得了比較好的效果,。

四,、針對(duì)精算,、團(tuán)險(xiǎn)等部門對(duì)系統(tǒng)的取數(shù)需求，協(xié)調(diào)核心開(kāi)發(fā)等資源,，提供取數(shù)腳本。

五,、參加了福建財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對(duì)賬項(xiàng)目的研討,。該項(xiàng)目針對(duì)日常工作中對(duì)賬的要求,，提供一個(gè)中間平臺(tái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的逐筆核對(duì),，為積累已久的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)對(duì)賬難題提供一種解決方案的探索,。目前基本確定了業(yè)務(wù)系統(tǒng)核心表與財(cái)務(wù)系統(tǒng)原始憑證表進(jìn)行核對(duì)的對(duì)賬方案。

六,、版本程序的測(cè)試組織工作。為提高下發(fā)版本的質(zhì)量,，掌握版本情況，每個(gè)下發(fā)版本均在分公司進(jìn)行前期測(cè)試后下發(fā),。該項(xiàng)工作得到浙江分公司的大力支持。

七,、參與組織了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn),。通過(guò)這次培訓(xùn)宣導(dǎo)了應(yīng)用管理處20xx年的`主要工作任務(wù)，介紹了運(yùn)行維護(hù)工作的一些經(jīng)驗(yàn),，并和各個(gè)分公司進(jìn)行了充分交流,，取得了良好效果。

八,、參與了總部物理集中的工作,。主要工作內(nèi)容為安排集中計(jì)劃表,、監(jiān)督集中過(guò)程、應(yīng)用問(wèn)題技術(shù)支持,。20xx年11月份完成總部物理集中工作,。

九、工作建議

(1)隨著分公司的全面上線,運(yùn)維過(guò)程中積累的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)也原來(lái)越多,，希望有更加有效的工具對(duì)問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效的歸納和管理,。形成運(yùn)維知識(shí)庫(kù)。

(2)希望有類似集中開(kāi)發(fā)這樣的環(huán)境,，能在封閉的條件下結(jié)合分公司經(jīng)驗(yàn),，對(duì)運(yùn)維問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和整理。

(3)希望能夠建立二套完整測(cè)試環(huán)境.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試環(huán)境,，供業(yè)務(wù)部門進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試.一套為應(yīng)用系統(tǒng)驗(yàn)證測(cè)試環(huán)境,，和下發(fā)版本保持一致，用于分公司上報(bào)問(wèn)題的驗(yàn)證,。

(4)希望能夠有專職的測(cè)試隊(duì)伍對(duì)測(cè)試工作進(jìn)行支持