總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇一
1、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,。
2,、能夠熟悉藥品的擺放。
3,、知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名,功能主治,,禁忌等等,。
4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍,。
5,、鍛煉自己說話的水平,學(xué)會(huì)與人溝通,。
6,、鍛煉自己處理問題,、分析問題的能力。
這半年我的工作單位共有兩個(gè),,分別是xx醫(yī)藥城、xx藥房,。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,,在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,,從xx月份開始一直到xx月底,。
xx大藥房。是成立于20xx年,,面積約xx平方米,,倉庫也有xx多平方,是大型藥店,。
我是在xx月中旬來到xx大藥房的,。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,和收銀員,,現(xiàn)在工作的久了,,在大家倒班的時(shí)候也會(huì)替換一下,基本上我對(duì)這些工作不挑剔,,哪里需要我我就去哪里,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。
我的工作是藥店?duì)I業(yè)員,、收銀員,。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,,開單子,,忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有:
1,、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí),。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,,比如xx大藥房經(jīng)營情況很好,,每天的客流量不少,其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置,,還有歷史悠久,,口碑好。
2,、能力的鍛煉,。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,,鍛煉自己說話的水平,學(xué)會(huì)與人溝通,,鞏固所學(xué)知識(shí),,提高自己實(shí)際動(dòng)手的能力,培養(yǎng)解決問題的能力,,善于開發(fā)自己的思維,,對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修,。
3,、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,,知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名、價(jià)格,、藥理作用,、功能主治、適應(yīng)癥,、用法用量,、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要,。
4,、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒,、氣管支氣管炎,、胃炎、胃潰瘍,、便秘腹瀉,、昆蟲咬傷、鼻炎,、咽炎,、痔瘡、關(guān)節(jié)炎,、風(fēng)濕,、腰腿疼痛等等,這都是常見的病癥,,在藥店里經(jīng)常會(huì)有人來買相關(guān)的藥品,,因此針對(duì)這些病癥,相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,,類似藥品中要推哪種藥品,,為什么,,這些都該牢記。
通過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備,,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的`貨位,,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對(duì)藥品的性能,,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解,。
另外,我也發(fā)現(xiàn)一些問題,,有些常見的藥品是需要處方的,但是患者買藥時(shí)沒有處方,,藥品一樣被賣出去了,,然后店里人員事后補(bǔ)處方。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問題,,但凡事都有萬一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,,我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn),。
其次,每過一段時(shí)間,,藥店都需要檢查藥品是否過期,,并作出記錄,這個(gè)過程中,,若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售!
然后,,就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,,很多人在購藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話,但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,,這時(shí)候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,,而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師,、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí),,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心,。因此,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),,也是影響人們選擇藥店的一大因素,。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的,。
在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇二
1、實(shí)習(xí)單位:xx藥店連鎖店xx分店
2,、實(shí)習(xí)崗位:實(shí)習(xí)營業(yè)員,。保管員。制單員,。養(yǎng)護(hù)員,。營業(yè)員兼收銀員。值班經(jīng)理
1,、來到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)營業(yè)員,,職責(zé)是每天負(fù)責(zé)藥品擺放,清潔整理,,標(biāo)簽價(jià)碼對(duì)應(yīng)等工作,,向顧客正確推介otc藥品,及時(shí)介紹藥品的功能主治,、用法用量,、使用禁忌等相關(guān)知識(shí),保證用藥安全,。中藥配方堅(jiān)決執(zhí)行處方調(diào)配制度,;西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復(fù)核制度雙簽名,,保證無差錯(cuò)事故,。另外負(fù)責(zé)相關(guān)柜臺(tái)藥品質(zhì)量與養(yǎng)護(hù),以及服務(wù)投訴的前期處理工作,。商品信息和在柜藥品短缺情況上要報(bào)經(jīng)店長,,對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實(shí)是否相符負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
2,、一個(gè)月之后被調(diào)到倉儲(chǔ)部做一名藥品保管員,,職責(zé)是每天根據(jù)辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨,、復(fù)核及裝車,,負(fù)責(zé)管轄區(qū)藥品的上貨、查對(duì),、擺放,。每天庫房新到的貨物需要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴(yán)格核對(duì)品名,、規(guī)格,、廠家、批號(hào)、數(shù)量及效期,,藥品在貨架上要擺放整齊,,方向一致,絕對(duì)禁止出現(xiàn)液體倒置等現(xiàn)象,。之后又在倉儲(chǔ)部轉(zhuǎn)做制單員,,職責(zé)是每天依據(jù)各店的領(lǐng)貨表來打印各店配送單,負(fù)責(zé)配送單的蓋章,、校對(duì),、整理以及貨物的查數(shù)、各店的信息反饋,。打印配送單要格式相同,,不同類的藥品要分開打印,主要分為中藥保健類,、西藥外用類,、生物制品類、醫(yī)療器械類,、中藥飲片類及其他類,對(duì)各連鎖店的配貨件數(shù)要詳細(xì)統(tǒng)計(jì)并打印,,一式三份,,對(duì)各店的配貨問題反饋要詳細(xì)記錄,并追查責(zé)任人,。之后在倉儲(chǔ)部被轉(zhuǎn)為藥品養(yǎng)護(hù)員,,并考取了藥品養(yǎng)護(hù)驗(yàn)收員證,主要對(duì)各庫區(qū)的溫濕度進(jìn)行有規(guī)律的記錄,,做好庫房內(nèi)防鼠,、防曬、防潮,、防風(fēng)等工作,,并定期做藥品養(yǎng)護(hù)記錄。
3,、在倉儲(chǔ)部實(shí)習(xí)了近半年,,經(jīng)過本人申請(qǐng)以及公司的考核,準(zhǔn)許調(diào)入xx路分店做營業(yè)員兼收銀員,。之后又在本店轉(zhuǎn)做值班經(jīng)理,,負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門店糾紛,。保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,,對(duì)其利潤負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,以及單據(jù),、日?qǐng)?bào)表的保管,。對(duì)門店商品到貨質(zhì)量驗(yàn)收和對(duì)所有商品質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)門店顧客用藥,、薦藥咨詢負(fù)責(zé),,指導(dǎo)顧客合理用藥,保證安全有效服用藥品,。
通過近一年的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的能力有了一個(gè)更深的了解。
看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問題,。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,,但我覺得萬變不離其宗,,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),,讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇三
嘗試自力更生的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間,,好好大干一場。
20xx年7月20—20xx年8月20日
潛江市老百姓大藥房
由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,,尤其是學(xué)生,,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員,。
這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營業(yè)員有十個(gè)左右,,這就是大概工作人員,,收錢并不是簡簡單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,,有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買藥者在營業(yè)員那里買藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,,并按總數(shù)收錢,可是這個(gè)看似簡單的工作,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來說并非像說的那樣簡單,。,、
在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生,,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,剩下的工作就是收錢了,。這個(gè)收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了,,那個(gè)打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,,這就意味著,,不僅要在錢的真假多少上費(fèi)功夫,還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),,因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,,那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,,那可想而知了,。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,,刷卡到是操作簡單,,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,,所以你要在刷卡前后和他們說清楚,避免到時(shí)他們說你多刷了,。所以在分貝加大的同時(shí),,還要帶著笑臉,以免被人認(rèn)為不尊重老年人,。
在我工作的那斷時(shí)間,,多少也出現(xiàn)過錯(cuò)誤的,呵呵,,如果到了下班結(jié)賬時(shí),,錢對(duì)不上,可要自己掏腰包的,,我還補(bǔ)了幾次呢,!記得有一次我少了十多元,而那天有點(diǎn)累,,心情不太好,,回到家里我就哭了起來,那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說,不干了,,可是一想到自己之前的努力,,而且這么大了,不能在由著性子來了,,所以還是堅(jiān)持了下來,。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),也許以前不在乎那點(diǎn)錢,,但是自己辛苦賺的就心疼了......
來藥店買藥的人也是形形色色的,,有那些衣著華麗的,買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,,而且還那么的不當(dāng)回事,,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí),心里就會(huì)覺得社會(huì)不公平,,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi),。除了收錢,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),,一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì),。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說,一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),,應(yīng)該多學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,提升自己,,年輕人不吃苦,,難道要到老了再吃苦嗎?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,,取長補(bǔ)短,,給了我很大的幫助。
確實(shí),,在三十天的實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,,變得成熟了很多,,對(duì)于為人處事,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,,我也有了很深刻的感悟,。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,。在藥店,經(jīng)理和同事們都很喜歡我,,我也很喜歡她們,,在休息之余和她們聊天,在休假的時(shí)候和她們出去逛街,,我們一塊吃飯,、唱歌、跳舞,,真是高興極了,,我越來越喜歡自己的工作了,我也越來越樂意干,,每天心情都很好,,為我加大了不少工作的動(dòng)力。