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在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-29 23:54:18
在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)(四篇)
時(shí)間:2024-06-29 23:54:18     小編:admin

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇1

一,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

藥店

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間:

三、指導(dǎo)老師:

四,、實(shí)習(xí)目的與意義

(1)通過(guò)進(jìn)入實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行綜合性的實(shí)習(xí),,將所學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本技能運(yùn)用于實(shí)踐之中;

(2)了解生藥品行業(yè)的實(shí)際工作情況,,經(jīng)營(yíng)規(guī)則以及發(fā)展前景,;

(3)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;

(4)豐富專業(yè)知識(shí),,找到不足之處及時(shí)彌補(bǔ),,增強(qiáng)自己適應(yīng)社會(huì)能力。

(5)在實(shí)踐過(guò)程中,,檢驗(yàn)自己在態(tài)度,、知識(shí)、能力,、技能,,不斷地完善自我并積累經(jīng)驗(yàn)。

五,、具體實(shí)習(xí)內(nèi)容

(1) 運(yùn)用所學(xué)知識(shí),,認(rèn)識(shí)藥品以及分類;

(2) 熟記店內(nèi)柜臺(tái)中的藥品的產(chǎn)地,、劑型,、規(guī)格、用法用量,、禁忌和注意事項(xiàng),;

(3) 熟悉常用藥物的位置和價(jià)格,方便出售;

(4) 了解常見(jiàn)的疾病,,方便顧客更快的對(duì)癥買藥,;

(5) 了解店內(nèi)各個(gè)職位的日常工作,親自學(xué)習(xí)體驗(yàn),,并自我總結(jié),。

六、實(shí)習(xí)的收獲

下面是我在藥店實(shí)習(xí)對(duì)常用感冒藥的一些認(rèn)識(shí),。感冒藥有近百種,但可以根據(jù)其成份及所針對(duì)感冒癥狀分為四種,。

(1)含解熱鎮(zhèn)痛成份的感冒藥:如對(duì)乙酰氨基酚、雙氯芬酸鈉,、氨基比林,,其中尤以對(duì)乙酰氨基酚最為常用,這種成份專門對(duì)付感冒時(shí)的發(fā)熱,、疼痛癥狀,。

(2)含減輕鼻腔充血成份的感冒藥:鹽酸偽麻黃堿、鹽酸麻黃堿,;原先大量使用的鹽酸苯丙醇胺已被禁用,,這種成份主要用來(lái)減輕感冒時(shí)鼻塞、流涕,、噴嚏等癥狀,。

(3)鎮(zhèn)咳感冒藥:氫溴酸右美沙芬、鹽酸二氧異丙嗪等,;感冒引起的咳嗽頻繁者使用復(fù)方甘草合劑,、咳必清;咳嗽痰多,,痰液粘稠,,則可加用必嗽平;這類成份中常常涉及到植物藥成份,。

(4)含抗組胺成份的感冒藥:撲爾敏,、鹽酸苯海拉明。用于減少過(guò)敏,、變態(tài)癥狀,。另外,,在臨床治療中根據(jù)需要還常常選用抗病毒治療和(或)抗菌治療,。因此在市場(chǎng)上所見(jiàn)的形形色色的感冒藥,實(shí)際上總可能包含抗生素和抗病毒的成分,。

我在工作中總結(jié)的幾種常用感冒藥的功效

999感冒靈

在采用解熱鎮(zhèn)痛,,抗過(guò)敏等西藥的基礎(chǔ)上,加入具有抗病毒、消炎作用的中藥合理配伍而成,,具有抗病毒,防治流感的功能,。

板藍(lán)根顆粒

作用:清熱解毒,。用于病毒性感冒、咽喉腫痛等癥狀,。

泰諾

作用:解熱鎮(zhèn)痛,,消除鼻部充血、鎮(zhèn)痛和抗過(guò)敏作用,。

白加黑

作用:消除鼻塞,、流涕、眼鼻搔癢流淚等感冒前期癥狀,。

感冒清熱顆粒

作用:用于風(fēng)寒感冒,,頭痛發(fā)熱,惡寒身痛,,鼻流清涕,,咳嗽咽干。 維C銀翹片

作用:緩解普通感冒或流行性感冒引起的發(fā)熱,、頭痛,、咽痛、咳嗽,、口干等癥狀,。

日夜百服寧

作用:用于發(fā)熱、頭痛,、鼻塞,、流涕等癥狀

在這些常用感冒藥當(dāng)中,很多含有相同的成份,,應(yīng)盡量避免合用,,以免造成成份含量增加引起不良反應(yīng)。選擇感冒藥,,最好要針對(duì)感冒導(dǎo)致的具體癥狀對(duì)癥用藥,,這樣才能盡快痊愈。

七,、實(shí)習(xí)總結(jié)

我很榮幸能來(lái)到橫店街永生公藥店實(shí)習(xí),,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,心里常常忐忑不安,,生怕自己會(huì)做錯(cuò)事給藥店和顧客帶來(lái)麻煩,。在店長(zhǎng)和店員的幫助和指導(dǎo)下,,我遵守店里的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,,按照要求完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù),,做好自己的本職工作,每天勤學(xué)多問(wèn),,把一些重要的問(wèn)題記在筆記本上,,晚上回家上網(wǎng)查閱,我看到自己你一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步和聽(tīng)到別人對(duì)我的肯定,,心里非常開(kāi)心,,也受到了很大的鼓舞,增強(qiáng)了自信心,。

在此我衷心的感謝她們的幫助,,感謝永生公藥店給了我一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí)了許多藥品,,學(xué)會(huì)了一些銷售方法,提高了人際交往能力,,學(xué)會(huì)語(yǔ)言的靈活變通,,總而言之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,,讓我感受到了理論與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的重要性,,引發(fā)了我對(duì)將來(lái)工作崗位的思考。實(shí)習(xí)是對(duì)一個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷,,實(shí)習(xí)是我們接觸社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),,最真實(shí)感受社會(huì)的一個(gè)窗口。它使我更深刻的了解社會(huì),,更便捷的融入社會(huì),。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己的許多問(wèn)題和不足,,比如自身的經(jīng)驗(yàn)不足,,解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠,所學(xué)專業(yè)知識(shí)還很膚淺,,專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中的匱乏等等,,這讓我明白我所要學(xué)習(xí)的還有太多,只有熟悉自我并不多完善自我才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中擁有一席之地,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),然后回饋社會(huì),。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇1

一,、實(shí)習(xí)目的與意義:

認(rèn)識(shí)藥品并掌握其銷售方法,,實(shí)踐及鍛煉與人接觸,、與人交往的能力,。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、認(rèn)識(shí)柜架上的藥物品種 .

大致有Rx(處方藥),、OTC(非處方藥)、保健品,、特殊管理藥品,。常被購(gòu)買的藥品如感冒藥、消炎藥,、胃藥等放在方便拿取顯眼的位置,,標(biāo)明價(jià)碼,熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類,。

2,、常見(jiàn)疾病癥狀及對(duì)癥下藥

(一)感冒

a、流行性感冒

b,、普通感冒分為風(fēng)寒型,、風(fēng)熱型、暑濕型,、搜集整理氣虛感冒型及表里雙感

c,、常用感冒藥的價(jià)格

感康片(10元/盒)、白加黑片(9.5元/盒),、感冒通片(1.5元/盒),、維C銀翹片(3.5元/盒)、速效傷風(fēng)膠囊(4.00元/盒),、板藍(lán)根沖劑(7.50元/袋),、日夜百服嚀(12.80元/盒)和泰諾(10.5元/盒)。

(二)胃病

胃病分為飲食停滯型,、胃陰虧虛型,、脾胃虛寒型、寒邪客胃型,、肝氣犯胃型,、肝胃郁熱型、瘀血停滯型,。藥品有斯達(dá)舒,、嗎丁啉、麗珠得樂(lè),、三九胃泰,、健胃消食片,、溫胃舒、三精胃必治等等,。

(三)五官科

常見(jiàn)的眼病有紅眼,、角膜炎、沙眼,、近視,、中耳炎、鼻炎,、咽炎 .

三,、實(shí)習(xí)結(jié)果

認(rèn)識(shí)了藥店里面的大部分藥品,了解藥品的基本性能,,收獲頗豐,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇2

一、實(shí)習(xí)目的

嘗試自力更生的滋味,,增加自己的閱歷,,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),,更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,,趁著暑假有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)和充足的時(shí)間,,好好大干一場(chǎng)。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年7月20—20__年8月20日

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

潛江市老百姓大藥房

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

由于現(xiàn)在一般的私人企業(yè)都很少招短期工,,尤其是學(xué)生,,所以幾經(jīng)周折才找到一家藥店,而我在藥店的工作是做收銀員,。

這個(gè)藥店是一家比較大的藥店,,收錢是要兩個(gè)工作人員互相交班的,營(yíng)業(yè)員有十個(gè)左右,,這就是大概工作人員,,收錢并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收錢,我的任務(wù)是把電腦合計(jì)打印,,有打印機(jī)輸出的賬單(每個(gè)買藥者在營(yíng)業(yè)員那里買藥的合計(jì)單)給撕得整整齊齊,,并按總數(shù)收錢,可是這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,,對(duì)于對(duì)錢不怎么敏感的我來(lái)說(shuō)并非像說(shuō)的那樣簡(jiǎn)單,。

在那里工作的時(shí)候,,我每天去了要打掃衛(wèi)生,并且還要保持我所管轄的范圍衛(wèi)生清潔,,還要把進(jìn)貨用完的紙箱整理好,,剩下的工作就是收錢了。這個(gè)收錢所用的工具可是讓我優(yōu)點(diǎn)害怕了,,那個(gè)打印機(jī)在不高興的時(shí)候就卡紙,,時(shí)不時(shí)的色帶還會(huì)掉,,這就意味著,,不僅要在錢的真假多少上費(fèi)功夫,還要會(huì)正確使用打印機(jī)和修打印機(jī),,因?yàn)榇蛴C(jī)卡紙的后果可不怎么樣,,那將會(huì)出現(xiàn)一排人候在那把錢遞給你,尤其是在每天的高峰期,,那可想而知了,。除了交現(xiàn)金,買藥者還有另外一種繳費(fèi)方式就是刷卡,,刷卡到是操作簡(jiǎn)單,,可是有的年紀(jì)打的老奶奶和老爺爺,卡里錢數(shù)不清楚,,所以你要在刷卡前后和他們說(shuō)清楚,,避免到時(shí)他們說(shuō)你多刷了。所以在分貝加大的同時(shí),,還要帶著笑臉,,以免被人認(rèn)為不尊重老年人。

在我工作的那斷時(shí)間,,多少也出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤的,,呵呵,如果到了下班結(jié)賬時(shí),,錢對(duì)不上,,可要自己掏腰包的,我還補(bǔ)了幾次呢,!記得有一次我少了十多元,,而那天有點(diǎn)累,心情不太好,,回到家里我就哭了起來(lái),,那時(shí)候真的有點(diǎn)沖動(dòng)的想和他們說(shuō),不干了,,可是一想到自己之前的努力,,而且這么大了,,不能在由著性子來(lái)了,所以還是堅(jiān)持了下來(lái),。所以我告訴自己要認(rèn)真仔細(xì),,也許以前不在乎那點(diǎn)錢,但是自己辛苦賺的就心疼了......

來(lái)藥店買藥的人也是形形色色的,,有那些衣著華麗的,,買了點(diǎn)不怎么很健康的減肥藥就要花掉好多錢,而且還那么的不當(dāng)回事,,可是當(dāng)看到一些貧困的老爺爺老奶奶們用積攢了很久的零錢買藥時(shí),,心里就會(huì)覺(jué)得社會(huì)不公平,也影響了我以后生活中不能奢侈浪費(fèi),。除了收錢,,我還學(xué)會(huì)了一些關(guān)于藥的知識(shí),一些基本常識(shí)我都有學(xué)會(huì),。

休息的時(shí)候,,我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e(cuò)誤和缺點(diǎn),。領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我說(shuō),,一個(gè)人做事要勤快踏實(shí),應(yīng)該多學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自己,,提升自己,年輕人不吃苦,,難道要到老了再吃苦嗎,?領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的建議讓我從中借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,給了我很大的幫助,。

確實(shí),在三十天的實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到了很多東西,,同時(shí)也學(xué)到了很多做人的道理,變得成熟了很多,,對(duì)于為人處事,,怎樣去搞好同事之間的關(guān)系,我也有了很深刻的感悟,。很多時(shí)候在學(xué)校里我們杰出的人很少,,思想上也只是單純的只要學(xué)習(xí),在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,。在藥店,,經(jīng)理和同事們都很喜歡我,我也很喜歡她們,,在休息之余和她們聊天,,在休假的時(shí)候和她們出去逛街,我們一塊吃飯,、唱歌,、跳舞,真是高興極了,,我越來(lái)越喜歡自己的工作了,,我也越來(lái)越樂(lè)意干,每天心情都很好,,為我加大了不少工作的動(dòng)力,。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇3

很榮幸我們藥劑5班的一部分學(xué)生于20__年來(lái)到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來(lái)實(shí)習(xí),,有幸的成為了該藥店的實(shí)習(xí)生,,回顧這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和各位師傅支持和幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,,自己的本職工作,,在此對(duì)店長(zhǎng)和師傅們表示衷心的感謝,感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì),。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),,明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),。在這段時(shí)間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,,先是注射液,,膠囊,,片劑,滴丸等的分類,,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),,外用,非處方藥,,計(jì)生,醫(yī)藥器材,,其他分類,。

當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,,對(duì)于不同的年齡,,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),,功能,,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn),。不同得藥陳列的位置,,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的,。

比如有些藥品適合在一定的溫度下,,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),,了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性,。

通過(guò)了這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn),。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,,所以在工作中不能掉以傾心,,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),,書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,,服務(wù)大眾,。

而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,,你能隨心所欲,,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,,要小心,慎重,,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

人生道路才剛剛開(kāi)始。需要自己去踏實(shí)地走好每一步,,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),,好好工作,做一個(gè)有為青年,,做一個(gè)對(duì)社會(huì),、對(duì)國(guó)家有用的人!

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)篇4

經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物,如黨參,、生曬參(西洋參),、麥冬、蒼術(shù)等,,并對(duì)其藥性和作用有一定的認(rèn)識(shí),;能看懂一部分藥方,對(duì)一些需要先煎,、后下,、灌紗布袋的藥物都能判斷;對(duì)于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度,。

為人處事有所成熟,。中醫(yī)館是一個(gè)向外開(kāi)放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客,、坐堂專家和同事進(jìn)行一定的交流,。對(duì)中醫(yī)館而言,顧客群比較大,,但是年齡特征比較明顯,,大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期,,所以必須對(duì)他們多一份耐心,、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛(ài)心,。另外,,也要區(qū)別對(duì)待患有某些特別病癥的病人,如精神上的疾病,,這并不是說(shuō)對(duì)他們抱有歧視的心理,,但由于其所患病癥的特殊性,往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件,,

我們需要對(duì)其多加關(guān)注,。突發(fā)事件其實(shí)非常能鍛煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變能力,但是必須把握原則,。拿藥房來(lái)說(shuō),,就必須堅(jiān)持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計(jì)錯(cuò)誤,,一位患者拿不到代煎的中藥,,而且此時(shí)正好碰到藥房停水,這位患者非常憤怒,,一直指責(zé)藥房不信守諾言,,那么此時(shí),,我們可以斷定責(zé)任方是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對(duì)策,,并且得到了患者的認(rèn)同。

管理經(jīng)驗(yàn)有所積累,。在經(jīng)營(yíng)管理方面,,西門藥房給我的感覺(jué)是嚴(yán)格要求、顧客第一,。作為一家藥房,,嚴(yán)格的要求是必須的,因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的是藥材,,關(guān)系病人的健

康,,甚至生命,所以不能有絲毫差錯(cuò),。進(jìn)貨,,有專門的正規(guī)渠道;驗(yàn)貨,,由資深的老藥師帶領(lǐng)倉(cāng)庫(kù)部門人員對(duì)每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)行形,、味、色的嚴(yán)格審核,;出貨,,由一套電腦系統(tǒng)控制,每次出貨都需要登記,,并在每個(gè)星期一進(jìn)行盤(pán)倉(cāng),。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營(yíng)業(yè)員間不得相互嬉笑,,以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯(cuò),。

作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的,,在工作和解決問(wèn)題上都必須牢記這一點(diǎn)。比如,,一次幾位黃巖來(lái)的患者到藥房抓藥,,撮完藥,一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付,,于是,,硬要退,一直堅(jiān)持自己只要抓十付,。但當(dāng)時(shí),,店里刷醫(yī)保和收銀臺(tái)的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多,、數(shù)額比較大,都特別跟她確認(rèn)過(guò),。顧客一直堅(jiān)持是店員的失誤,,堅(jiān)持要退,最后經(jīng)過(guò)調(diào)解,,還是給她們退了,,讓她們滿意的回去。由此,,我得到啟示:有時(shí)候,,一點(diǎn)小利是不足掛齒的。

但是,,在實(shí)習(xí)期間,,我覺(jué)得藥房人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的,,撮藥的工作人員會(huì)被輪流安排操作,,特別是刷醫(yī)保的人員,,很多時(shí)候是誰(shuí)有空就去,。

因此,我建議各班次應(yīng)該明確人員分工,,落實(shí)責(zé)任,,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來(lái),。這樣可以避免因人員流動(dòng)頻繁,交接班時(shí)交代不清楚而發(fā)生錯(cuò)誤,;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象,;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還是要同步進(jìn)行,,因?yàn)榧词故撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識(shí),。

在藥房實(shí)習(xí)的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營(yíng),,精細(xì)管理,,開(kāi)放合作,誠(chéng)信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,,讓我相信,,萬(wàn)豐是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁,、自我發(fā)展的最佳平臺(tái),。

在藥店的實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)

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